医院年度工作方案七篇.docx

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1、医院年度工作方案七篇 时间的脚步是无声的，它在不经意间消逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，该为自己下阶段的学习制定一个方案了。信任大家又在为写方案犯愁了吧？下面我给大家共享医院年度工作方案，盼望能够关心大家! 医院年度工作方案1 我院将在20_年深化贯彻我院今年的工作思路，借助三甲医院复合的契机，完善我科室的各项规章制度及各项指南和规范并使之常态化，依据神经外科重点学科的标准，切实加强医疗质量管理，提升医疗技术水平，围绕重点专科要求开展各项工作，努力完成医院分解的各项技术指标和管理指标。 1、在院领导的正确领导下，乐观完成医院下达的各项年度指标。 2、围绕各项核心制度的落实，连续制定和完善适

2、合神经外科实际状况的各项流程和管理细则，并对科室成员一视同仁，严格执行，使科室的管理进入“法治”、有序的轨道。 3、完善科室的人才梯队，方案引进12名年轻、上进、德才兼备的应届毕业生，以壮大科室队伍，解决科室人手紧急的困难。 4、全面开展颅内压监测在重度颅脑外伤治疗中的应用，以改善此类患者的救治效果，规范救治流程，巩固和扩大我科在颅脑外伤救治方面的优势，使我科的颅脑外伤救治达到一个新的水平。 5、乐观开展神经内镜在神经外科颅底肿瘤手术和动脉瘤夹闭手术中的应用，提高手术质量，特殊是乐观开展审计内镜在经蝶垂体瘤手术中的应用。 6、乐观开展脑血管病的介入诊断和治疗。 7、开展颅外颅内动脉搭桥在治疗缺

3、血性脑血管病方面的尝试，以扩展科室在脑血管病领域的治疗范围。 8、科研方面，在研课题结题，并发表论文35篇，申请院内奖项及院外奖项，争取申请到一项以上的市级以上的课题。 9、教学方面，连续乐观完成医院的教学任务。招收讨论生2名。 10、举办江苏省连续训练学习班，并邀请国内闻名神经外科学教授来我院访问和讲学扩大影响。 附加相关详细质量指标： 住院人数、出院人数、手术例数比去年增长10%； 出院者平均住院日16.5天； 甲级手术率比去年增长5%； 床位使用率95%； 治愈好转率80%； 临床路径完成率80%； 三基考试合格率90%。 注：科室年度工作方案是全科一年的工作方向和目标，要围绕医院和科室

4、目标切实制定，其内容应包括医、教、研、管理等方面。 医院年度工作方案2 _年是我院创建区域性名院及三级医院关键的一年，放射科全体人员愿与院部的中心工作保持高度全都，加强人才培育，提高业务技能，更新设备，加强医德医风建设，不断提高文化素养，保证成功完成院部下达的各项工作目标任务。 一、科室管理方面 _年我科着重加强两方面工作。 一是质量建设：包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组，负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组，主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量掌握指标的汇总以及各

5、项整改措施的争论分析，由科主任详细制定下一步的整改方案。 二是文化建设：逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素养和大局观念，加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以院为家，院荣我荣，以此提高整体科室形象。乐观参与院部各项文化活动，党员和青年志愿者起模范带头作用，树立良好的职业价值观，为我院的精神文明建设做出贡献。 二、业务进展方案 _年也是我科持续进展关键的一年。面临着人员结构老化，部分设备需要更新，新业务新技术需要突破进展等众多进展瓶颈问题。 首先加强人才培育方案工作。把人才引进，高层次引进;人才培育，高层次培育作为科室进展的重点工作。实行请进来(把优秀专家请进来)，送出去(科室业务骨

6、干送出去培育)的方法，不断提高业务技能。 加强专业理论学问的学习和深造，连续开展科室内业务串讲活动，要求每个人每年至少两次备课，进行业务串讲学习。注意本专业的常见病，多发病开展争论和分析。要求40岁以下人员人人娴熟把握该类疾病的影像特点及诊断要点，大大削减漏诊及误诊率。 另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例争论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题总结解决方法。科主任带头参与每一次的集中学习，医院放射科把要留意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。 新业务新技术方面，_年方案开展2-3项新的造影技术及乳腺dr的摄影技术、全景齿科检查技术，不断地结合我科实际状况，拓宽检查范

7、畴，全面提升收入增长点。简化检查流程，合理的全方位的开发利用pass系统功能，建立健全远程会诊系统的利用开发，更好的及便捷的为患者服务。争取_年我科全年总收入较_年增长10%左右。 医疗安全方面，我科制定了_年度一系列规范化的流程方案，各类人员工作流程及全科质量掌握指标纳入全科的全面考核，凡出现的医疗差错、纠纷，甚至是患者投诉，一律召开全科人员争论会，查找缘由，制定整改措施，避开大事重复发生。_年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故，患者投诉争取降到最低点。 增收节支也是一项重要工作，_年在保持全年增收的同时，力求节省水、电、卫生材料的消耗;加强设备平常的维护保养，削减故障发生率，保障设备的

8、正常运行，维持正常的工作及患者就医秩序。 三、设备添置方案 为协作我院乳腺病科的成立及口腔科工作的开展，_年需增加乳腺dr一台及全景齿科_光机一台。 四、医德医风、劳动纪律方面 _年科室对医德医风、劳动纪律加强监督和管理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去，与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核，实行轮番当班制，每人一个月，全科人员轮番值班考核。凡医德医风方面出现患者投诉，医疗差错，事故纠纷及责任事故，除院部赐予惩罚外，科室也赐予肯定惩罚，并且取消当年的一切评先资格。如后果严峻者，取消晋级晋职资格。 _年我科加强医德医风训练，养成自觉早上班，晚下班，常加班的工作氛围和机制。加强

9、执业医师的法律法规训练，自觉抵制行业的不正之风，树立高尚的职业道德。尽心尽职尽责的为患者服务，让患者满足是我们工作的基本准则。 总之，_年放射科全体医务人员愿以高尚的姿势;高质量的技术;最热忱的服务;团结协作的精神;和谐奋进的氛围全面协作院部的各项中心工作。为顺当完成各项工作目标任务而努力奋斗，为医院的各项建设做出我科的努力和贡献。 医院年度工作方案3 20_年，为巩固我院爱婴医院创建成果，使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。我院连续全面贯彻实施中华人民共和国母婴保健法实施方法、重庆市儿童进展纲要、重庆市妇女进展纲要确定的促进母婴哺养目标。围绕长效管理，可持续爱护、促进和支持.喂养，提高.喂养

10、率，以降低婴儿发病率和死亡率，推动爱婴医院进一步建设和进展，特制定爱婴医院工作方案： 一、完善创爱的组织机构 巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程，为了避开“创爱”后思想松懈，工作下滑，扎实有效的开展工作，连续设立以邱凤院长为组长的巩固爱婴医院领导小组，把爱婴行动的工作列为全院工作的管理目标，加强督导与考核，形成长效管理机制，使爱婴医院工作得到可持续性进展。 二、重点培训，确保质量 1、为了确保巩固爱婴医院成果，要加强对医护人员的强化培训和复训工作，使标准全都，熟悉全都，目标全都，质量全都效果全都。 2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院学问培训，考核合格后方可上岗。 3、对原在岗

11、人员进行复训，并与三基考核相结合，进行一次理论考核，不合格马上进行强化培训。 4、详细培训方案如下：详见附页 三、加强产儿科感染管理，确保母婴安全 1、设置感染管理小组，在院感科的领导下，负责科室内院感工作。 2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度，严格掌握入房人数，对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理，接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。 3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。 4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完毕，进行紫外线空气消毒。 医院年度工作方案4 20_年是乐观上进的一年，也是评审二级甲等医院的一年，在这一段时间里，神经内科将严格遵守临床医疗管理

12、制度，加强医疗质量安全管理，努力提高医护人员质量，以安全，优质，高效的全层服务，打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作方案列表如下： 、连续强化本科室医疗质量安全管理，不断提高医疗队伍的素养。仔细落实总住院医师制度，把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗安全工作，提高安全意识，从医疗活动的每个详细环节上，防范医疗风险。加大科室感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，护士长等人做好监督工作。 二、连续提高神

13、经内科人员医疗技术水平和素养，连续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为前提。定期进行考核，通过目标管理促使医护人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使医疗质量提高。 三、坚持业务学习每周1次，每月在科室内举办医护新学问、新业务、新技术培训。方案派出1-2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗水平。做好医疗文件书写，杜绝医疗差错出现。 四、连续抓好职业道德和行业作风建设，促进医疗质量的提高。医疗质量及服务意识的提高，关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高，而职业道德意识的提高，必需有赖于常常性的、

14、规范性的思想训练。大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，严格贯彻卫生部关于加强卫生行业作风建设的八个“不准”，树立良好的医风医德，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。这是我们的基本要求。 五、连续开展新技术新项目，在神经介入方面争取更好的成果，提高神经介入诊治水平，建立初步的康复治疗体系，增加康复治疗项目，促进脑血管病治疗水平提升。 六、加强学科科研建设，申请高水平科研项目，提高省级论文、国家级论文发表的数量与质量。 以上是20_年神内四科的主要工作方案，盼望得到全体神内四科医护人员的大力支持与全面的协作，同心协力的完成工作，在全部科室人员的共同努力下，20_年再创辉煌！ 医院年度工作

15、方案5 从不断地学习，培训、降低投诉大事的发生两点为自己制定了工作方案。一员复始，万象更新。依据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作方案。 一、不断地学习，培训。加强员工自身素养队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。 (1)鉴于担当责任客服部的重要性，不但要担当责任导医的管理。还要对询问中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟识员工手册员工培训资料科室和岗位的规章制度保密制度等，并经过考试通过后方可正式上岗。 (2)部门担当责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的状况开展检查，落实并提出批判

16、看法。规定各科组长每间隔1小时对1楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡察，准时处理各项工作。 (3)制定培训方案，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下：五月份：将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工娴熟把握并熟记医院各科状况及门诊专家医生的状况。 强化客服中心员工的服务理念，学习专心服务，用情呵护以做到感动服务，把我院的服务提升一个新的台阶!学习与客户的沟通技巧加强员工与患者的沟通力量。 六月份：将对部门队员开展强化营销管理，上一堂医院内部营销的学问讲座。让客服人员加深对营销基本概念的熟悉。随后开展营销实战技巧讲座，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对

17、员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。 二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保年无重大纠纷事故发生，降低投诉大事的发生。 (1)做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满意客户的需求与成长。请企划部与询问中心加强沟通。 (2)做好门诊各科室协调工作，与医生多沟通多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生，做到和平共处。一同成长。 (3)做好与住院部病人的沟通工作，削减患者对医护人员的误会，削减投诉大事的发生，争取把医院的服务做得更好! (4)依据员工身体素养状况，可请医院领导对全部员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转

18、法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。 建议：1、医院对全部员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素养! 医院年度工作方案6 为了更好的完成20_年工作，特制订工作方案如下： 一、在病案质量管理中，需进一步加强工作责任心，连续把好住院病案质量关，在不断提高病案书写质量上下功夫，做好以下几点： 1、仔细学习、执行最新病历书写规范，在日常工作中把好病案书写关，做到：客观、真实、精确、准时、完整、规范。 2、明确病案室各岗位职责，帮助医务科、临床科室保障归档病案质量。 二、业务学习及培训 1、20_年需要订阅中国病案杂志不断学习、更新业务学问，专业学问。 2

19、、为加快医院信息系统建设步伐，适应医院建设进展和管理的需求，盼望医院能组织科室人员外出学习“电子病历、病案质量管理系统”及相关职能部门的数字化信息管理系统。 3、依二甲评审要求完善“病案追踪系统”，从而保证病案归还率。 三、人员需要 随着患者量的增加，病案量也渐渐在增加，为使科室能持续性进展，科室依据评审细则中对病案质量方面的要求，查找病案书写中的问题，我科急需一名有肯定临床阅历的指控医师。 医院年度工作方案7 一、20_年工作方案 1、加强支部建设，党支部已成立了五年，支委们都是流淌党员，且年龄偏大，现我院在册党员3名，流淌党员27名，将进行换届选举，将组成以在册党员、年青党员和流淌党员的新

20、的支部委员会。 2、探究与行政工作相结合的方式，更好地协作医院的大政方针，促进医院的医疗、服务和经济效益的全面进展。 3、仔细完成区卫生局领导支配的一系列工作任务。 4、在党员中开展为建设漂亮学府作贡献的活动，增加服务意识，学习新技能，开展新业务，比比看谁的患者口碑好，谁在岗位发挥的作用大。 5、做好党员进展工作，特殊是关心年青人加入党组织。 6、加强关心共青团的建设工作，青年人是我院的生力军，让共青团组织好我院的青年们发挥他们的聪慧才智体现出他们的正能量，与学府一起成长。 二、20_年上半年工作 1、支部委员常常碰头商议支部工作，正式召开支委会三次，为今年支部工作按阶段性的支配。 2、因我院

21、的人员流淌大，清理医院现有的在册党员和流淌党员并重新登记。 3、今年是我院转型的一年，共产党员多为科室的主任及骨干，支部要求党员乐观协作医院。特殊是在此次开展“我为医院进展献计策金点子活动”作为评比优秀共产党员的条件之一。 4、对现有乐观分子进行排队，对他们进行严格要求，上半年讲党课一次。现有参与了党校学习已有四人，预备今年进展一名。（需要上级党组织给指标） 5、为庆祝党诞生九十五周年： （1）支部打算评比优秀共产党员，支部文件已发，并请医院全体员工参加，在中层干部会上进行评比，在“七一”前进行表彰。 （2）参观遵义会址，重温党的历史，此活动正在支配中。 6、今年“五四”青年节，党支部协作团支部共同在_区小区进行义诊活动，接待群众一百余人，收到好的效果，简报已传至区团委。 7、支部在学府医院微信群中发了正能量、励志性的微信数十条。 医院年度工作方案七篇