银行信贷部门总结和工作方案.docx

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1、银行信贷部门总结和工作方案 信贷是指以偿还和付息为条件的价值运动形式。通常包括银行存款、贷款等信用活动，狭义上仅指银行贷款，广义上同“信用”通用。以下是我给大家整理的内容，盼望大家能够喜爱! 银行信贷部门总结和工作方案1 _年我部在总行的直接领导下，在全体员工的共同努力下，完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程，提高风险掌握力量上下功夫，且取得了肯定的成效，为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。 一、_年工作回顾 今年工作的主要内容是： 1、严格授信审查制度，有效防范信贷风险。 _年围绕信贷精细化管理的相关要求，依据_市商业银行法人客户授信管理方法、银监会商业银行授信工作指引

2、我部年初对444户客户进行了评级、授信。认定166家a级信用企业，234家aa级信用企业，40家aaa级信用企业，3家bbb级信用企业，1 家bb级信用企业。授信金额1024925万元，其中贷款569632万元，承兑455293万元。分别对45户3a级(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信，授信金额284990万元，其中贷款165490万元，承兑119500万元。 再就是严格执行审查制度，有效防范和削减信贷风险，确保信贷资金的安全性、流淌性和效益性。在实际工作中，一是严格主体资格审查，确保借款人主体资格合法。对从事特别行业的客户，还要求供应有权部门颁发的特别行业生产许可证或企业资质等级

3、证明等。对供应资料不齐全的，准时与客户经理沟通，要求补充合法有效的主体资格类文件，确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查，确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查，对国家禁止、限制的行业和项目，严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行，确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查，对其用途进行分析，审查其是否合理、真实，申请用信理由是否充分，确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债力量审查，确保第一还款来源有保障。并依据相关财务信息，对客户的各项财务指标进行仔细的测算和分析，对其是否处于正常水平

4、予以客观评价，审查其还款来源是否充分。 _年度，共计审查各类信贷业务987笔，金额937231万元，其中贷款253笔，金额451420万元;承兑汇票签发726笔，金额485811万元。 2、加强风险掌握，规范信贷业务操作。 随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革，在转变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中，承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此，我部依据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布，重新设计了操作流程，并转、下发了相关的管理制度，为严控信贷风险，实施规范操作。 为规范信贷业务操作，今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度，并相继转发给相关部门严格根据

5、新的规程、规章及流程执行，在执行过程遇到有疑义或理解上的差异，操作起来比较麻烦的问题，我部乐观的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准，对提高我行的信贷管理水平起到乐观作用。 (1)为规范信贷业务报批及操作管理，我们坚持总行相关信贷准入条件，对法人客户进行精细化管理，仔细筛选、排序分类。本着“服务营销、掌握风险、盘活资金”的原则，加大信贷工作力度，有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户，对其重新设计融资方案，准时与总行授信审查部沟通汇报，目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度，切实解决了客户在我分行融资权限问题。

6、(2)实行信贷业务精细化管理，尤其是实施授权经营管理模式以来，依据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定，结合客户实际状况，从规避信贷风险入手细分客户，适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别，依据客户情形实行动态管理。 (3)加大信贷管理制度的推行力度，规范操作，严防风险，对总行下发的相关新规章、新制度，乐观做好在同一起跑线上的培训工作，实行请进来和拉出去及派员行内从业时间较长，实战阅历丰富的人员进行面对面深层次的集中培训，尤其是对新的业务操作规程、授信管理基本规定等的重点培训且进行了摸底考试，使现有客户经理都能够尽快熟识新的业务规范流程，提高了业务水平和新的经营理念。 3、连接对口部门，规范上

7、报各项报表 为满意总行相关部门业务统计需求，包括人行、银监局下发的各项临时性报表，以及相关的调查、银企对接状况、中小企业状况统计表等。 一是依据报表要求，克服我部目前数据输出难的困难，分别按月、按季准时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。 4、搞好小企业俱乐部建设，我行针对俱乐部企业会员进展状况，召开营销人员动员大会，将任务分解到部门、支行和个人，由于领导重视，措施得力，目前我行共进展会员123户，超额完成了银监分局下达的100户任务，得到了运管办的好评。 5、依据监管部门要求搞好 “十百千万工程”的金融服务活动，紧扣“一项金融产品、一个增长，三个高于”总体目标，搞好支农、支小、支县的落实工

8、作成立专班，制订方案，加强组织，准时汇报，把有限的信贷资源倾斜到“十百千万工程”上来，支持县域经济龙头企业的进展。 6、推广应用金融服务平台，发挥融资导向作用 小企业金融服务平台经过近两年的运行以来，我们通过宣扬、引导，融资平台渐渐被企业熟知、认可和应用。截止目前通过金融网在我行申请办理融资业务1080笔，金额785824万元。网上运用率及融资总额排在全市金融机构前列，得到了金融办和银监部门的通报表扬。 7、组织推动“开源行动”，我部作为开源行动的组织部门，在总行“开源行动”开展以来，马上制定了我分行活动方案，进行支配部署，并将任务分解到各营销单位，每周进行督办、通报。“开源行动开展以来，新增

9、存款近5亿元。” 8、利用闲暇之余，乐观完成揽存工作。 二、存在的问题 1、从实际工作状况看，存在工作不系统、重点不突出、管理目标短期化问题。 2、缺乏窗口指导的主动性。 3、由于机构设置不到位，造成工作被动。 三、2022年工作方案 展望2022年我部将围绕分行各项经营目标，且仔细落实国家产业政策和行业政策，仔细执行总行提出的三年进展规划，以调整信贷结构为主线，以防范和化解信贷风险为重点，着力优化信贷流程、完善制度建设，强化基础管理，进一步增加工作前瞻性、主动性、促进我行信贷及风险管理水平的提升。 1、明确信贷投放的重点，着力优化信贷结构。重点扶持符合国家产业政策和行业政策的中小企业，重点支

10、持电子信息、纺织产业、装备制造业以及科技型创新企业、现代服务业等具有进展前景、产品有订单、有利于带动当地中小企业。 2、持续强化优质客户的培育和服务。重点围绕产业链、本市优质企业、我行垄断的优势行业客户如旅游文化产业等优质客户加强金融服务，着力培育一大批低风险、高稳定的优质核心客户群体，夯实业务进展的根基。 3、抓好队伍建设，提高信贷整体素养。结合我行实际状况，有针对性地开展多层面深层次的业务人员培训工作，强化提升业务人员的综合素养。 4、搞好超权限的上报审批工作。 银行信贷部门总结和工作方案2 前三季度，在市行党委的正确领导下，在各部室的大力支持协作下，我部仔细落实省行、市行工作会议支配和部

11、署，以.为指导，以提高风险掌握力量、加快经营战略转型为目标，抢抓机遇，狠抓各项措施落实，紧紧围绕防范和化解各类风险这一主线，乐观转变观念，强化和树立风险意识，主动开展工作，乐观发挥全行风险管理的“总规划、总协调、总计量、总闸门”作用，较好地完成了上半年的各项工作任务，推动了全行信贷业务的健康持续进展。现将上半年工作状况总结如下： 一、全行信贷业务基本状况 (一)各项贷款稳步增长 截止9月末，全行人民币各项贷款余额为192.92亿元，较年初增加19.95亿元,增幅11.53%，从五级分类来看，正常类贷款余额189.66亿元，占全部贷款的98.32%，关注类贷款余额2.44亿元，占全部贷款的1.2

12、6%，不良贷款余额0.8077亿元，占全部贷款的0.42%，其中的77.42%为次级类贷款。 (二)主要业务指标完成状况 1、到期贷款收回率实现掌握方案。截止9月末，我行到期贷款收回率达99.87%，高于目标方案1.37个百分点。超额完成掌握方案。 2、低效信贷客户退出任务完成全年任务的110%，超额完成全年任务。截止9月末,全行实际完成退出5户，金额3300万元，完成全年核定退出方案的110%。 3、银行承兑汇票余额掌握在省行方案内。依据省行关于进一步加强银行承兑汇票管理的通知要求，我部切实加强了银行承兑汇票管理，截止9月末，全行银行承兑汇票余额44.32亿元，较年初增加8.41亿元，掌握在

13、全年方案(45亿元)以内。 4、不良贷款下降幅度较大，超额完成全年方案。截止9月末，我行不良贷款8077万元，较年初下降55216万元，超额完成全年不良贷款掌握方案(63293万元)。 二、以来，我部以上级行信贷业务全流程管理为指导，深化信贷审批体制改革，狠抓新方法新制度落实，加强授信执行工作管理，全行信贷业务的精细化管理水平取得新进展。 (一)深化推动信贷结构战略性调整，促进信贷业务健康有效进展。 前三季度，我们严格落实国家宏观调控政策和全行风险管理要求，从客户准入、授权授信及低效客户退出等方面，进一步加大了对信贷结构调整工作的指导和管理，全行有效信贷投放快速增加，信贷客户结构持续向好。 1

14、、坚持“有进有退、有保有压”的信贷政策，仔细落实客户.制管理。一是加强行业信贷政策指导。年初，为适应宏观经济形势变化需要，把握信贷投向大局，切实从行业信贷政策上防止各行盲目营销，提高行业系统性风险的管控力量，我们依据总行下发的行业信贷政策，结合我市各行业进展状况及客户特点，在深化调查讨论的基础上，明确了进与退、保与压的详细界限，提高了行业政策管理的可操作性，有效掌握了宏观经济波动形势下部分行业的信贷风险。二是深化实施法人客户.制管理。依据总行下发的电网、火电等行业客户分类标准和客户分类.，我们对已确定分类结果的，有针对性的制定差异化管理策略，加大对优质客户的支持和维护力度，同时，加大低效客户退

15、出工作，保证退出质量，全面加快全行法人客户结构调整步伐。首先加大信贷对经济.薄弱环节、就业、节能环保、战略性新兴产业、产业转移等方面的支持，保证重点建设项目贷款需要，严格掌握高耗能、高排放行业和产能过剩行业中不符合国家节能减排要求的企业新增贷款;其次加快退出落后产能客户和项目占用信用，根据工信部和省政府公布的淘汰落后产能目标任务和企业.，深化排查、摸清底数，准时实行措施、防范化解风险。 2、严格客户准入，进一步加强法人客户评级授信管理。一是仔细做好年度信用等级评定工作。4月份，依据省行关于做好信用等级评定工作的通知的有关精神，我们对全行客户信用等级评定工作进行了部署，首先进一步明确了评审程序和

16、调查内容，对全行评级资料从行业政策、环评政策、财务状况、资料上传等方面进行了集中审查，保证了评审质量和效率;其次对于省行集中评审发觉的问题，我担心排专人进行组织反馈工作，第一时间将初审问题发到各经营单位，指导各单位有针对性地做好补充反馈工作。今年，经我行集中审查，共审查评级材料331份，上报省行审批通过aaa级客户80家，aa+级客户116家，aa级客户122家，有效地优化了客户结构，为降低经营风险、提高信贷资产质量奠定了坚实的基础。二是科学调整授信管理策略。在严格授信额度核定管理的同时，乐观推行了整体授信项下用信业务品种的组合管理，依据风险大小和风险掌握难易程度，明确了客户授信的不同业务品种

17、组合方案要求，乐观引导了业务品种结构的优化，降低了信贷风险。 3、强化风险前瞻性意识，连续做好潜在风险客户退出工作。今年的宏观经济形势与去年相比有了显著变化，国务院、省政府都间续下发文件严格掌握对高耗能、高排放行业和产能过剩行业不符合国家节能减排要求的企业新增贷款，为有效掌握信贷客户潜在风险，今年我们连续通过直接锁定客户、直接监测、直接考核的方式，进一步加大了退出工作的管理力度。年初，在总结近年低效客户退出阅历的基础上，经过与各支行沟通，最终锁定低效客户5家，下达退出方案3000万元。同时，通过逐户查询、监测通报、检查考核等措施，准时把握各行退出状况，推动了全行低效客户退出工作顺当进行。目前锁

18、定的低效客户已经全部退出，金额3300万元，完成全年核定退出方案的110%。 (二)顺当完成c3上线，确保c3平稳运行。 总行将山东省分行作为信贷管理系统三期上线的唯一试点行，于1月15日切换运行，为确保c3胜利上线运行，省行制订下发了山东省分行信贷管理系统项目群投产业务操作方案，并于1月5日召开信贷管理系统三期胜利上线动员会。为协作省行做好c3系统胜利切换平稳运行工作，我部做了大量的卓有成效的工作。一是加强组织领导，确保各项工作落实到位。我部高度重视c3上线工作，严格根据上级行的各项工作要求，明确了各时间节点、各阶段、各环节、各部门工作任务、统一了工作方法和步骤，明晰了工作流程和职责分工，把

19、每一项工作、每一个工作步骤细化到每一个时间点、落实到每个责任人，确保各项工作落到实处。二是支配专人沟通联系，准时汇总问题反馈信息。为了把c3上线工作中遇到的问题准时汇总反馈到上级行，我部支配专人24小时保持通讯畅通，准时汇合各支行及客户部门反馈的信息和问题，并在第一时间向上级行反映，以便准时得到解决，确保c3运行平稳。三是仔细组织信贷人员培训。为了c3平稳运行，上级行通过视频或现场方式多次组织c3操作人员培训，我部派c3操作人员参与上级行组织的每一期次的培训，并通过notes、操作提示、再培训等方式进行向下传达，确保操作人员娴熟把握操作方法。四是帮助总行c3项目组完成系统运行调研工作。为了充分

20、了解和把握c3运行状况以及信贷操作人员在工作中遇到的问题，今年上半年，总行c3项目组多次到我行进行现场调研工作，我部均根据调研组的要求做好前期预备工作，组织支行客户部门预备好需要维护录入系统中的数据资料，并派专人全程伴随总行调研组人员进行现场操作和调研工作。 (三)授信执行工作落实到位。 加强授信执行管理是推动信贷业务经营战略转型及精细化管理的必定要求，今年以来，我部紧紧围绕“一个规划四个方法”开展授信执行工作。一是仔细组织信贷人员参与“一个规划四个方法”业务培训。细心组织市行和支行全体信贷业务人员参与省行举办的“一个规划四个方法”视频培训班，并组织本部门和前台部门5人组到视频会现场参与培训，

21、为下一步扎实开展信贷业务授信执行工作奠定良好基础。二是细心组织召开贷后管理例会。6月24日，组织召开贷后管理例会，对西王集团有限公司、山东滨化集团股份有限公司的贷后管理定期分析报告进行了集中审议，查找风险点、议定工作措施、落实措施执行责任人。贷后管理例会的胜利召开，为客户经理在以后的贷后管理中指明白工作重点，有效提高我行的贷后管理水平。 (四)强化信贷风险管理，提升信贷基础管理水平 1、规范审查行为，进一步提高审查质量和效率。我部尽职履行审查职责。今年以来，根据中国农业银行-年信贷进展纲要工作要求，围绕国家“转方式、调结构”的宏观政策导向，省行扩大了进一步扩大了对二级分行的信贷授权，全体审查人

22、员在业务量增加的同时始终把“风险可控、效率优先”作为工作准则，较好地履行了岗位职责。同时，审查人员坚固树立服务宗旨，为经营行搞好服务，营造后台为前台服务、为全行服务的意识，做到把握重点、审查尽职、风险可控、优质高效，有力地促进了信贷业务高效、快速进展。 2、强化到期贷款的监测、管理，不断提高贷款到期收回率。到期贷款能否按期收回是评价各行信贷管理水平的重要指标，是各行信贷资产质量好坏的重要体现。近年来，各级行高度重视贷款到期收回工作，将贷款到期收回率作为一项重要指标纳入绩效考核范围内。为此，我们加强了对到期贷款的监测、预警和催收。一是准时发布贷款到期提示，风险经理督促经营行提前做好到期贷款的催收

23、工作，尽可能提高到期贷款收回率。二是准时发布预警信息，提示经营行对收回难度大、经营恶化的贷款客户及早做好清收或资产保全工作。三是加强对各行贷款到期收回率的监测。按季对全行到期贷款收回状况进行监测分析并进行通报。通过对各支行贷款到期收回率状况进行深化比较分析，揭示了全行贷款到期收回方面存在的问题，从而提出了加强贷款到期管理和展期条件等方面的针对性措施，促使全行贷款到期收回质量不断提高。 三、加快风险经理制度改革、提高操作风险管理水平、加强信贷资产风险分类，全行的全面风险管理工作再上新台阶。 (一)风险经理仔细履行岗位职责，发挥信贷监管作用。 一是我部风险经理按月对被派驻行月度内信贷业务整体运行状

24、况和贷款收回状况进行在线监测，剖析到期贷款收回工作中存在的不足，提出整改看法或建议，发送被派驻行行长、分管行长和客户部门;按季对客户部门信贷业务和客户经理贷后管理尽职履行状况进行现场检查，较好地发挥了风险管控第一道防线的作用。二是建立风险经理例会制度。定期召开风险经理例会，由风险经理向例会汇报工作开展状况，利用风险经理例会对风险经理进行业务培训和工作指导，同时，为风险经理供应一个相互沟通阅历信息的一个平台，进一步加强对风险经理管理工作。 (二)胜利组织了两次专项风险评估工作。 银行信贷部门总结和工作方案3 一、乐观学习，尽快进入工作角色由于换岗为客户经理，面对新的岗位，实事求是的讲，自己的思想

25、熟悉、业务学问、工作方法等方面还存在很大欠缺，这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍，所以，为了很快适应这一新岗位，把工作干好、干出成果，要乐观学习与信贷工作有关的各类业务学问、技能以及工作方法，学习途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位主任请示、请教，勤汇报、多沟通，同时虚心向其他两位客户经理学习请教，也要常常和客户沟通，了解状况。实行这些方式，快速提高自己的工作力量。 二、提高熟悉，乐观营销贷款和存款 一是依据从业这几年的体会，自己觉得，作为一个客户经理，不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款，还需要熟悉到一点，就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池，今后贷款也需要大力营销，所以我们要打破以往

26、的“坐等”思维，要乐观树立“走出去”意识，走出营业室，出去调查调查市场、调查客户，准时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要，把握第一手资料，在此基础上营销贷款，保证贷款规模稳中有增。 二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益，降下身材、提高服务和宣扬意识，到市场中去、到客户当中去，查找优质客户，宣扬我社的金融政策及服务方式，让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处，吸引客户入储我社。 三是加大有贷客户的资金“入社率”通过乐观和有贷客户，尤其是有贷大客户的沟通，尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社，真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥乐观作用。 三、勤调

27、查重实际，保证新增贷款质量客观的看，贷款业务收入是我社主要的收入来源，要增加收入必需要增加规模，但有一个必不行少的前提就是在增加规模的同时，必要要保证贷款的质量，尤其是新增贷款的质量，这是我社健康稳步进展的“生命线”所以，在以后的办， 贷过程中，注意调查，严格甄选贷款客户和担保人，在条件允许的状况下，优先发放抵(质)押贷款，同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查，并且会把每笔贷款的“三查”做实做细，不流于形式和表面，确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。四、尽己所能，乐观收回不良贷款在保证自己新发放贷款质量的同时，要尽全力、想方法做好存量不良贷款的收回工作，以实际行

28、动摈弃“新官不理旧账”的错误意识，要把不良降控工作作为一项长期性工作去做，多向领导和有阅历的同事请教，寻求对策，加强与贷款当事人及担保人的沟通，多从当事人的角度动身想问题、想对策，同时，借助.力气，运用.舆论，多策并举做好不良清收工作。 银行信贷部门总结和工作方案4 上半年，银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下，紧紧围绕“巩固、完善、改革、进展”的工作方针，以“双五”战略为目标，结合东北老工业基地的振兴，鼓足干劲、同心协力，克服不利因素，连续发扬艰苦创业精神，以“诚恳守信、创新务实”为座右铭，不断拓展新的业务领域，开拓宽阔的生存空间。 截止六月末，我行各项存款余额为万元，比年初万元增加万

29、元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。其中,储蓄存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长;对公存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。各项贷款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。存贷比。按“一逾两呆”口径划分，不良贷款余额万元，比年初增加万元，增长，比去年同期万元削减万元，下降，不良贷款占比，比年初下降了个百分点;按“五级分类”口径划分，不良贷款余额万元，比年初万元增加万元，增长，不良贷款占比，比年初下降了个百分点。各项收入万元，各项支出万元，经营体现亏损万元。 一、上半年工作总结上半年，银行经营工

30、作总的特点是：存款规模增幅不大，不良贷款盘活工作有肯定成效，经营体现亏损。 (一)克服不利因素，努力汲取存款，开创吸储工作新局面由于历史遗留因素和客观因素的影响，2022年初我行吸储工作开展得不很顺当，行领导马上组织中层召开吸储工作会议，并制定吸储方案。 1、员工转变观念，汲取存款由被动变为主动近年来，我行始终将吸储完成状况与员工工资相挂钩，但成效不大。今年上半年，行领导更注意让员工从思想上熟悉到“存款是立行之本”，随着“存款立行”观念训练的深化人心以及“我为我家”吸储竞赛活动的竞相开展，员工的思想观念发生较大的转变，由过去的“被动吸储”渐渐转变为主动通过亲属、同学、伴侣等各种关系千方百计汲取

31、存款，仅第一季度三个月的时间，员工就汲取存款余万元，储蓄存款余额较年初增长万元，超额完成第一季度储蓄存款方案，为全年的吸储工作打开新局面。 2、以乐观的营销措施开拓对公存款市场，对公存款有所增加上半年，我行卓有成效地开展各种营销活动，乐观印制各种新业务的宣扬单，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向广阔新老客户宣扬我行的新业务。在稳定老客户的同时，也乐观运用各种手段和措施挖掘新客户;全行上下共同查找大额存款信息，对于一些特别客户，由行领导亲自进行攻关和疏导，在全行的共同努力之下，不仅遏制了存款下降的趋势，还比年初增加万元，比去年同期也有所增长。 (二)以信用卡和市场开发为依托，大力拓展中间业务

32、截止六月末，我行新发卡张，卡余额万元;POS机消费额元;新增代发工资户数户，沉淀金额万元;代理财产保险元，代理千嬉红保险份，金额元，代理鸿泰寿险份，金额1万元;代收移动、联通手机话费笔，金额万元;代售充值卡万元，实现中间业务收入元，较好地完成了中间业务的各项指标。 1、加大中间业务市场开发力度，充实中间业务小组成员三月份，我行进行了全员岗位竞聘，人员有所调整。为加大中间业务的市场开发力度，我行将具有市场营销特长的人员充实到中间业务小组。 2、中间业务指标层层分解我行个人业务部将一年的全部指 标分解到月，分解到人，并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报。通过这种方式，较好地完成总部下达的中

33、间业务指标。 3、做好传统业务，大力开发新业务、新品种六月中旬，我行在连续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“代发工资”等传统中间业务的基础上，新开办“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”的业务。上半年，我行新开立工资转存户户，新开卡张。 (三)乐观办理信贷业务新品种，增加.效应1、开办承兑业务截止六月末，我行共办理承兑汇票业务两笔，金额总计万元，手续费收入元。2022年初，我行公司业务部组织员工学习承兑汇票管理方法。为加大我行.知名度，扩大.效应，2022年3月，我行开头进行对外宣扬。2022年3月31日，我行办理了第一笔承兑汇票，金额为万元。承兑汇票业务为我行带来的收入并不多，但是通

34、过该项业务的办理，既可以让客户了解我行，在服务过程中，又可以增近与客户之间的感情、增加良好的.效应，同时，也可以增加我行对公存款。 2、开办下岗失业小额担保贷款截止六月末，我行办理下岗失业小额担保贷款笔，金额万元。为增加收入来源，在行领导的乐观运作下，我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额担保贷款的金融机构。为保证每笔贷款的准时发放，我行公司业务部员工予以乐观、主动地协作，使该项业务得以顺当开展，真正体现了银行“家乡银行服务家乡市民”的宗旨。 (四)乐观催收贷款，努力压缩不良贷款1、做好贷后调查，乐观催收贷款截止六月末，我行收回贷款笔，金额万元，为防止新的不良贷款的产生，削减信贷资产的损失，

35、我行乐观做好贷后检查工作。上半年，公司业务部对我行正常贷款户逐一走访，了解企业经营状况，发觉问题准时与行长沟通，同时做好贷后检查报告。对于即将到期的贷款，提前一个月向借款户下发收款通知，并进入企业调查，对于经营效益良好、还款信誉较好的黄金客户办理借新还旧。对于涉及政府行为的贷款，我行提前两个月开头进行催收，例如自来水公司与市场服务中心贷款，我行信贷员分别走访了、，准时为这两笔贷款办理了借新还旧。同时，将所欠的万元利息全部催收完毕。 2、努力压缩不良贷款，提高信贷资产质量截止六月末，按一逾两呆口径划分，我行不良资产万元，比去年年初增加万元，比去年同期削减万元，下降，不良贷款占比，比年初下降个百分

36、点。不良贷款始终是我行多年来亟待解决的问题，由于一些历史缘由和国家宏观政策的影响，使一些已停业或解体的借款户的沉欠贷款无法偿还。上半年，我行加大清收力度，通过处理抵贷物的形式收回部分贷款，此外，通过各种法律手段，盘活部分不良资产，从相对指标上完成了总部下达的任务。 (五)乐观开展党建工作，发挥战斗堡垒作用我行多次召开支部会议，首先选举同志了为我行党支部书记。在新任书记的领导下，党支部定期召开支部会议，仔细学习党建工作要点以及各种党的理论学问，并结合实际仔细分析我行当前所面临的严峻形势，讨论措施和对策，较好地发挥了党支部在经营工作中的战斗堡垒作用。上半年，在党支部的培育和关心之下，通过总部党委的

37、严格审查和组织谈话，使我行两名党外乐观分子成为中共预备党员，并使一名预备党员成为正式党员。此外，党支部随时把握员工的思想动态，训练员工用进展的和辩证的方法思索和解决问题，坚持“三会一课”制度及组织召开民主生活会，加强党风廉洁、自律和反腐败斗争的自觉性。特殊是党的“.”召开以后，党支部常常组织员工学习“.”报告和新党章，提高员工的政治理论水平。 (六)加强“四防一保”，确保资金安全运营办公室根据总部的要求和相关 规章制度，加大力度对保安人员进行定期训练和长期管理，制定了保安人员管理档案，不断提高其综合素养;定期检查两所一柜的安全状况和设施设备的完整性，对火源、灭火器摆放位置、性能进行常常性检查，

38、按期更换灭火器的二氧化碳及泡沫粉，发觉隐患、问题，准时、彻底整改;乐观协作总部进行各项检查，同时做好自查和总结，将有关材料准时上报。 上半年，我行工作虽然取得了肯定的成果，但较总部的各项指标还有很大差距，虽然存款、贷款规模均有所增扩大，但是增幅较小，较总部下达的任务还有肯定差距;员工的综合素养较现代化银行员工的要求还有很大的差距。 银行信贷部门总结和工作方案5 20_年我部在总行的直接领导下，在全体员工的共同努力下，完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程，提高风险掌握力量上下功夫，且取得了肯定的成效，为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。 一、20_年工作回顾 今年工作的主要

39、内容是： 1、严格授信审查制度，有效防范信贷风险 20_年围绕信贷精细化管理的相关要求，依据_市商业银行法人客户授信管理方法、银监会商业银行授信工作指引我部年初对444户客户进行了评级、授信。认定166家A级信用企业，234家AA级信用企业，40家AAA级信用企业，3家BBB级信用企业，1家BB级信用企业。授信金额1024925万元，其中贷款569632万元，承兑455293万元。分别对45户3A级(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信，授信金额284990万元，其中贷款165490万元，承兑119500万元。 再就是严格执行审查制度，有效防范和削减信贷风险，确保信贷资金的安全性、流淌

40、性和效益性。 在实际工作中： 一是严格主体资格审查，确保借款人主体资格合法。对从事特别行业的客户，还要求供应有权部门颁发的特别行业生产许可证或企业资质等级证明等。对供应资料不齐全的，准时与客户经理沟通，要求补充合法有效的主体资格类文件，确保借款人主体资格合法。 二是严格贷款政策性审查，确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查，对国家禁止、限制的行业和项目，严禁信贷资金进入。 三是严格贷款新规的执行，确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查，对其用途进行分析，审查其是否合理、真实，申请用信理由是否充分，确保

41、用信用途符合规定。 四是严格借款人财务及偿债力量审查，确保第一还款来源有保障。并依据相关财务信息，对客户的各项财务指标进行仔细的测算和分析，对其是否处于正常水平予以客观评价，审查其还款来源是否充分。 20_年度，共计审查各类信贷业务987笔，金额937231万元，其中贷款253笔，金额451420万元; 承兑汇票签发726笔，金额485811万元。 2、加强风险掌握，规范信贷业务操作 随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革，在转变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中，承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此，我部依据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布，重新设计了操作流程，

42、并转、下发了相关的管理制度，为严控信贷风险，实施规范操作。 为规范信贷业务操作，今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度，并相继转发给相关部门严格根据新的规程、规章及流程执行，在执行过程遇到有疑义或理解上的差异，操作起来比较麻烦的问题，我部乐观的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准，对提高我行的信贷管理水平起到乐观作用。 (1)为规范信贷业务报批及操作管理，我们坚持总行相关信贷准入条件，对法人客户进行精细化管理，仔细筛选、排序分类。 本着“服务营销、掌握风险、盘活资金”的原则，加大信贷工作力度，有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖

43、北卫东等客户列为我行重点支持客户，对其重新设计融资方案，准时与总行授信审查部沟通汇报，目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度，切实解决了客户在我分行融资权限问题。 (2)实行信贷业务精细化管理，尤其是实施授权经营管理模式以来，依据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定，结合客户实际状况，从规避信贷风险入手细分客户，适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别，依据客户情形实行动态管理。 (3)加大信贷管理制度的推行力度，规范操作，严防风险，对总行下发的相关新规章、新制度，乐观做好在同一起跑线上的培训工作，实行请进来和拉出去及派员行内从业时间较长，实战阅历丰富的人员进行面对面深层次的集中培训，尤其是对

44、新的业务操作规程、授信管理基本规定等的重点培训且进行了摸底考试，使现有客户经理都能够尽快熟识新的业务规范流程，提高了业务水平和新的经营理念。 3、连接对口部门，规范上报各项报表 为满意总行相关部门业务统计需求，包括人行、银监局下发的各项临时性报表，以及相关的调查、银企对接状况、中小企业状况统计表等。一是依据报表要求，克服我部目前数据输出难的困难，分别按月、按季准时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。 4、搞好小企业俱乐部建设，我行针对俱乐部企业会员进展状况，召开营销人员动员大会，将任务分解到部门、支行和个人，由于领导重视，措施得力，目前我行共进展会员123户，超额完成了银监分局下达的100户

45、任务，得到了运管办的好评。 5、依据监管部门要求搞好“十百千万工程”的金融服务活动，紧扣“一项金融产品、一个增长，三个高于”总体目标，搞好支农、支小、支县的落实工作成立专班，制订方案，加强组织，准时汇报，把有限的信贷资源倾斜到“十百千万工程”上来，支持县域经济龙头企业的进展。 6、推广应用金融服务平台，发挥融资导向作用 小企业金融服务平台经过近两年的运行以来，我们通过宣扬、引导，融资平台渐渐被企业熟知、认可和应用。截止目前通过金融网在我行申请办理融资业务1080笔，金额785824万元。网上运用率及融资总额排在全市金融机构前列，得到了金融办和银监部门的通报表扬。 7、组织推动“开源行动”，我部

46、作为开源行动的组织部门，在总行“开源行动”开展以来，马上制定了我分行活动方案，进行支配部署，并将任务分解到各营销单位，每周进行督办、通报。“开源行动开展以来，新增存款近5亿元。” 8、利用闲暇之余，乐观完成揽存工作。 二、存在的问题 1、从实际工作状况看，存在工作不系统、重点不突出、管理目标短期化问题。 2、缺乏窗口指导的主动性。 3、由于机构设置不到位，造成工作被动。 三、20_年工作方案 展望20_年我部将围绕分行各项经营目标，且仔细落实国家产业政策和行业政策，仔细执行总行提出的三年进展规划，以调整信贷结构为主线，以防范和化解信贷风险为重点，着力优化信贷流程、完善制度建设，强化基础管理，进

47、一步增加工作前瞻性、主动性、促进我行信贷及风险管理水平的提升。 1、明确信贷投放的重点，着力优化信贷结构。重点扶持符合国家产业政策和行业政策的中小企业，重点支持电子信息、纺织产业、装备制造业以及科技型创新企业、现代服务业等具有进展前景、产品有订单、有利于带动当地中小企业。 2、持续强化优质客户的培育和服务。重点围绕产业链、本市优质企业、我行垄断的优势行业客户如旅游文化产业等优质客户加强金融服务，着力培育一大批低风险、高稳定的优质核心客户群体，夯实业务进展的根基。 3、抓好队伍建设，提高信贷整体素养。结合我行实际状况，有针对性地开展多层面深层次的业务人员培训工作，强化提升业务人员的综合素养。 4

48、、搞好超权限的上报审批工作。 转瞬间从进入_银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于_银行有了更加深化的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的训练关心，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年，我作为一名_银行员工，亲身感受了_银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入安排的显着变化。各种规章制度的出台，对于我们_银行“规范经营”提出了很多更为明确和细化的要求，工作中注意细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特殊是行内