销售类员工月工作方案格式.docx

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1、销售类员工月工作方案格式 工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对肯定时期的工作预先作出支配和准备时，都要制定工作方案。下面是我为大家整理有关销售员工月工作方案的文章，盼望对您有所关心，欢迎大家阅读参考学习! 销售员工月工作方案1 一、在销售过程中尽量留下顾客的具体资料，资料中应具体记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣扬品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后准时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避开打搅顾客的工作和休息)，既是对老顾客的敬重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上进展新顾客。 二、和导购一起熟

2、知店内货品的库存明细，以便更精确的向顾客推举店内货品(有些导购由于不熟识库存状况从而像顾客推举了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。准时与领导沟通不冲及调配货源。 三、做好货品搭配，橱窗和宣扬品准时更新，定时调场，保证货品不是由于卖场摆放位置的缘由而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推举，并与领导沟通滞销货品的详细状况以便公司准时的实行相应的促销方案。 四、调整卖场气氛，适当的鼓舞员工，让每位员工布满自信，乐观开心的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要帮助销售。团结才是做好销售工作的基础。 五、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一

3、工作服装，时刻保持良好的工作状态，深化了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业学问，了解肯定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。 六、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使赐予关心和关怀，使其更用心的投入工作。做到公正公正，各项工作起到带头作用。 七、重点做好以下几个方面的工作 (一)确保完成全年销售任务，平常乐观搜集信息并准时汇总; (二)努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度，认真审核; (四)借物还货的准时处理; (五)客户关系的维系，并

4、不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情，坚持再坚持! (七)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量不足有关。 (八)选购回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) (九)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样

5、对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 (十)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款始终都在催，给客户印象特别不好! (十一)各部门之间不协调。为了自己的工作便利，往往不会太关怀他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。 (十二)发货及派车问题。 (.)新产品开发速度太慢。 销售员工月工作方案2 一，工作思路 1，人性化管理 首先我会对公司的资源进行前期的整合，连续公司原来的销售方向及策略，并

6、坚持完成既定目标。管理的核心是人，我会努力提升自己的力量和部门的凝聚力，保持一个优良并且轻松的工作环境，坚持创新营销的理念，做到管理与敬重的统一。 2，打造一支有战斗力的销售队伍 以公司的企业文化作为基础，加强业务学习和培训，做好跟踪服务和客户管理，制定销售目标，保证公正公正，这样才有利于队伍的长期进展(凝聚团队，形成合力，共同前进)。 3，做好预算及成本管理 预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和掌握，我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理，我会从制度，指标，掌握和考核等几个关键点入手，做好销售前，销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念，让业

7、务人员明白什么该做，什么不该做及为什么做，有效的培训，让业务人员明白该怎么做，保证业务人员在实际工作中做到有针对性，提高效率，为公司尽可能地节约人力、物力和财力;销售中加强监督和指导，做到结果管理和过程掌握有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神嘉奖，形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支，报销，工作汇报都要根据制度、程序有序进行。 4，销售 销售即是把企业的产品及服务卖出去，并使客户满足。销售的本质是靠产品，技术和服务来很好的满意客户的需要从而实现利润，最终形成品牌和信誉，我会与部门全体职工一起努力，摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。 二，工作方案 1，尽快进

8、入角色，开展工作;对公司，产品，客户及市场，还有既有销售模式进行充分了解。 2，协作负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的方案并执行。 3，搭建销售部框架，制定基本制度及流程 4，做好培训工作，组织好，协调好，达到抱负效果培训(这是初期方案，具体培训方案将依据实际状况适当调整) A、培训目标。要让业务人员了解公司的产品，业绩，卖点，基本销售模式，行业状况，公司的管理制度，怎么开展业务等一些基本学问，组成为一个有战斗力的团队B培训内容 a、产品(新老产品)原理，功能，性能特点，质量的状况等(由技术支持负责讲解) b、生产实践(由车间负责，我来协调) c、公司状况，进展远景，市场状况，业绩

9、，客户状况，卖点，销售技巧，案例等。(由负责人亲自讲，有鼓动性为佳。) d、做业务的基本学问和公司规章及要求，财务请款及报销规定(我负责，财务帮助) e、新老业务员的沟通，实战模拟(我负责) f、培训考核(我负责，并向负责人汇报结果) B、培训进度：基本根据上面的挨次，也可以适当交叉。 C、培训时间：在一个月内完成。 D、培训地点及材料：需要预备一些培训资料及白板，笔，笔记本等;培训在公司内部进行，所以费用会相对较少。 5，做好业务员的工作安排，让他们清晰该干什么、怎么干;与新老业务员沟通，熟识并把握他们的个人状况及工作状况。业务人员工作支配(新老业务员区分对待) A、区域安排：依据新业务员的

10、培训状况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整 B、确定工作目标：老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所安排区域的客户状况，并关心筛选确定重点。 C、预备工作：进行战前动员会议(培训结束后，工作前)，为业务人员预备好资料，名片，内部通讯录，出差业务人员的差旅费，火车票以及所需资料等 三，中后期的工作 A、在做好近期工作的基础上，下市场，了解业务落实和客户服务的详细 状况。同时履行销售部经理的各项职责，并保证今年公司业务的稳定进展，做好远期工作规划，为明年的销售工作打好基础。 B、制定、完善售后服务工作和措施。 销售员工月工作方案3 一、实际招商

11、开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪，连续上门洽谈，做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，准时领悟把握运用别人的先进阅历。 3、做好每天的工作日记，具体记录每天上市场状况 4、连续回访_六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：_市、_县、_县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源管理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利，依据本地.进展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细状况，准时调整薪酬成本预算及掌握。做好薪酬福利发放工作，准时为符合条件员工办理.保险。 2、依

12、据公司现在的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源管理体系。 3、做好公司201_年人力资源部工作方案规划，帮助各部门做好部门人力资源规划。 4、注意工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 6、规范公司员工聘请与录用程序，多种途径进行员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校内聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调有用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半

13、结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、管理嬉戏)。 7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作方案、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注意培训内容的有用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。 销售员工月工作方案4 一、制定具

14、体的工作方案 合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应当努力进展开拓广告市场，虽然目前有很多问题摆在我的眼前，但是我们要限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。依据我们公司终端的数量的增长率状况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。 二、月工作支配 1、第一月，主要也市场培育为主，扩大_公司的影响力和知名度及推动速度告知，由于处于双节的特别时期，许多公司的宣扬方案已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业学问，同时加紧联络客户感情，适当的查找小一些的投放客户将广告投放进来，但我估计对

15、方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。 2、其次月，由于有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断上升，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。 3、第三月，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的预备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我信任是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会

16、加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会更加一年不同时段，有针对性有方案的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。 三、制订学习方案 市场开拓是需要依据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高学问对于业务人员来说特别重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。中国训练总网文档频道产品学问、营销学问、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆。 销售员工月工作方案5 在将近一年的时间中，经过市

17、场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析如下: 下面是公司_年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的非常的失败。在河南市场上，_产品品牌众多，_天星由于比较早的进入河南市场，_产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻 1)销售工作最基本的

18、客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒此刻有记载的客户访问记录有_个，加上没有记录的概括为_个，八个月_天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量_个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推举不能做出快速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任

19、自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作方案性不强，业务潜力还有待提高。 三.市场分析 此刻河南_市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，应对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但应对选购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促进销售人员去销售。 在郑

20、州区域，由于_市场首先从郑州开头的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原先更好。 市场是良好的，形势是严峻的。在河南_市场能够用这一句话来概括，在技术进展飞速地这天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。 四.在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟识业务，而相对稳定

21、的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的仆人翁意识。 3)培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和推举，业

22、务潜力提高到一个新的档次。 4)在地区市建立销售，服务网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使方案好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 销售类员工月工作方案格式