销售部门年度的工作方案范本.docx

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1、销售部门年度的工作方案范本 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，成果已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候抽出时间写写工作方案了。什么样的工作方案是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面我给大家整理了销售部门年度的工作方案范本，盼望大家喜爱！ 销售部门年度的工作方案范本1 着眼公司当前，兼顾将来进展。为了提高公司产品的销售量和影响力，扩大公司的生产规模，稳固和提高市场占有率，乐观争取圆满完成销售任务，_市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。 一、方案拟定： 年销售目标： 1)：作业本年销售目标300万元/年。 以每年10%-20%的销售额递增。 2)：笔记本年销售目标200万元/年。

2、 以每年10%-60%的销售额递增 2、销售方向： 1、本地市场，以_市为根基，向周边县级市场拓展业务： 1)：_市区各批发市场进展经销商，每个批发市场必需进展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面进展客户。 2)：_市区及郊区的文化用品零售店绽开地毯式拓展。公司许协作零售文具店配货和配送。 3)：_市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力进展，潜力较大。 4)：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必需达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。 2、外地市场： 1)：陕西省四周各省一级批发市场全力以赴

3、进展代理商或经销商，临时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。 2)：每个省一级批发市场至少进展一名代理商或2-3名经销商，暂且依据市场客户的实力、信誉，对本产品的熟悉乐观性等以及一些客观性状况而定。 3)：假如各省的一级批发市场，临时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发市场进展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。 二、客户回访： 目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户之间的关系： 1)关系

4、维护： 为与客户加强信息沟通，增进感情，对一级客户每两月访问一次;对于二级客户依据实际际状况另行支配访问时间。 2)售后协调： 目前状况下，我公司应以：“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 三、价格政策： 1、定价原则： 1)：拉大批零差价，调动代理乐观性; 2)：结合批量，鼓舞大量多批; 3)：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力; 4)：顺应市场变化，准时敏

5、捷调整。 2、目的 1)：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响; 2)：作为嘉奖代理的一种方式，刺激代理商的乐观性。 四、开拓创新，建立敏捷的激励销售机制。开拓市场，争取客源： 销售部将协作公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务方案及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的乐观性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成状况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在访问中准时了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。 五、亲密合作，主动协调： 与公司其他部门接好业务结合工作，亲密协作

6、，依据来宾的需求，主动与公司其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥公司的整体销售活力，制造最佳效益。加强有关宣扬，充分利用多种广告形式推举公司产品，宣扬公司，努力提高公司知名度。 以上几点请各位领导多提建议与看法，为了公司的雄伟蓝图，齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我信任：专心肯定能赢得精彩。 _年公司始终在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了肯定的成果，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。依据公司_年的工作方案和目标，综合部依据部门的特点和职责，制定了_年的工作方案。 综合部在_年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健

7、全整套管理制度，完善公司员工.福利，加强人力资源管理，高效率地协作其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。 一、部门内部工作： 整合部门内部资源，提高工作效率。依据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。依据公司对部门工作的调整及各项工作的开展状况进行相应的岗位编制调整。 二、后勤保障工作： 综合部对内与公司全部部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的凹凸，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标

8、的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的状况，_年综合部将做好以下工作; (一)做好后勤保障工作，加强与各部门工作的协作，保证公司各项工作正常有序进行。 1、依据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及协作，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。目标责任人：_ 2、做好办公物品的选购和配给工作;目标责任人：_ 3、证件年检：3月底前完成;目标责任人：_ 4、合同登记认证工作：依据公司的养分收入状况，每季度或半年进行一次登记;目标责任人：_ (二)协作公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。 1、综合部协作公司的进展始终对公司的政策在做调整，但还有不尽

9、人意之处，因此_年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。_年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、选购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善; 2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网准时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替准时存档; 3、加强公司相关制度的监督、检查、落实状况，并做好整理和反馈工作; 4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案状况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。 (三)确定公

10、司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核供应依据。 1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清楚明朗，春节前完成;目标责任人：_ 2、依据各部门的实际状况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行;同时对各岗位制定各级各类人员岗位职责规范，4月底前完成，目标责任人：_ (四)协作公司进展规划，加强企业形象建设。 1、估计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等;目标责任人：_ 2、因公司业务的进展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增加，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使许多员工一起工作很久却互不熟悉，建议为员工胸卡便于大家相互了解，同

11、时对外公司的形象亦会有提升。 (五)加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。 1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游);目标责任人：_ 2、进一步提高员工福利，为员工供应工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工预备礼品;五一、十一发放过节费;目标责任人：_ 3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的进展目标及方案。目标责任人： 4、供应依据公司业务开展状况不定期组织羽毛球、游泳竞赛等活动为员工减压。目标责任人：_ (六)对外协调工作，保证各项工作的有序开展。

12、 加强订餐、订卡、快递及物业公司的协作。做好相应资源的储备，以保证有序更替。 (七)做好部门财务预算的进一步掌握。 在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低选购费用，掌握物品发放和设备选购、修理费用;目标责任人：_ (八)依据公司项目运作状况做好协作工作： 协调支配公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人：_ 三、人事工作 现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益进展对人事工作的要求也越来越高，综合部_年对人事工作仅限于协作各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉

13、及不到人力资源管理的内容。_年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关阅历也入于学习的摸索阶段，阅历的不足也严峻影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部_年对人事工作主要从以下方面开展： (一)制作完整的员工 员工手册是员工入职后对公司及规章制度熟悉的第一本手册，因此制定好员工手册，是_年人力资源的重要工作。 (二)制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。 确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成，目标责任人： (三)加强聘请管理，做好人员储备配给。 1、网络聘请与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时

14、加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(估计每月一期小版位)，保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特别岗位需求如项目经理亦可以参与大型人才聘请会;目标责任人： 2、协作各部门做好人员的初试(主要从任职经受、工作阅历、人员素养等方面进行)、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人： 3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经受及工作经受。目标责任人： (四)完善人事档案管理，规避用工风险。 员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人： (五)员工福利与激励政策。 1、做好养老、医

15、疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用;目标责任人： 2、设立全勤奖(嘉奖方式)、加班补助、 3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利; 4、设立部门及各人奖项。 (六)建立绩效考评制度。 确定考核形式、考核项目、考核方法、考核结果及考核重申等制度。 四、财务工作： 预算管理：项目预算费用掌握、各部门预算费用掌握。 财务核算：发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报 五、综合部财务支出预算表 一、集体林权制度改革方面 1、按时完成集体林地家庭承包任务。连续落实林农对集体林地的承包经营权，巩固扩大家庭承包

16、改革成果。将一些冲突突出、纠纷较多、产权不清的村的林地根据林改政策进行确权;对联户发放的大证，要逐步细化达到一户一证，真正落实农夫的集体林地承包权，尽快达到均户到户率70%以上。 2、林权管理机构逐步健全，乐观设立林地纠纷仲裁庭。我市先后成立了_市林权管理中心和_市农村土地承包经营纠纷调解仲裁委员会林地承包仲裁办公室。随着农村林地价值的不断提高和林权制度改革的不断深化，林地承包经营纠纷越来越多，因此做好林地承包经营纠纷调解仲裁工作特别重要，方案成立林业仲裁庭。20_年需解决人员、场地、人员和资金问题，使林权管理中心正常开展工作，建建设成林地纠纷仲裁庭，妥当处理林权纠纷、化解冲突，依法对林地纠纷

17、案件进行调查、调解、审理和仲裁。 3、集体林权流转更加规范。面对林权流转管理工作的新形势，出台_市林权流转实施细则，加强对森林资源的流转进行规范，建成林地交易流转信息平台，进一步提高我市林权流转管理，保障广阔农夫、林业经营者和投资者的合法权益。 4、稳步推动林权抵押贷款工作。一是要规范和健全林权抵押登记，完善林权登记管理和服务，对林权证的内容牢靠性、精确性进行确认，在林权抵押期间，未经金融部门同意，不发放林木采伐证，不办理流转手续，确保抵押权人的合法权益。二是要乐观鼓舞担保收储机构为林权抵押贷款进行担保收储，关心解决林业资源的融资水平。 5、加快林下经济进展。乐观扶持林下种植种药，加快纸坊、小

18、屯等乡镇养殖基地的建设，争取上级对林下经济进展的资金支持，使林下经济产值达到1亿元。 6、乐观扶持林业合作组织建设。明年方案进展5家合作社，使合作社达到35家。入社农户数2805户，带动农户增收580万元，乐观争创省级示范社，推选市级林业专业合作社。 二、公益林的建设 落实好我市现有省级公益林面积1.6万亩的管护任务，加强对补偿资金的管理和使用，建议市政府尽快划定市级公益林16.1万亩，加快市级公益林建设的步伐。 三、乐观推动服务型行政执法建设 在全局开展推动服务型行政执法建设活动，推动文明执法，树立林业系统良好形象。加强林业行政执法服务体系建设，提高林业行政执法效能。充分发挥行政服务中心的作

19、用，凡与企业和群众利益亲密相关的行政审批事项，都纳入了行政服务中心办理。乐观推行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”运行模式，我局的所审批事项均在审批大厅一次性办理。全年不出现林业行政执法违规违纪问题，不发生因重大失误引起的行政诉讼、复议和群体性信访大事发生。 销售部门年度的工作方案范本2 工作方向： 1.对经销商的管理 定期检查核实经销高的产品库存，协作公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避开引起产品价格战。 2.解决产品冲货、窜货问题 实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场

20、威逼，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，供应有效信息并持有凭证的销售商，公司赐予相应的促销补贴政策。 3.销售渠道下沉 进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深化至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，查找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上查找相应的切入点。 目标市场： 将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商，享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特别区域可视状况而定，是否增派销售人员。

21、重点促销产品： 鸡汁和果汁在20_年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，预备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。 销售队伍人力资源管理： 1.人员定岗 南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，预备从终端调派1人兼跑流通市场，而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市常 2.人员体系内部协调运作 每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态供应给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员支配解决，大家交换看法，进行信息沟通，为销售做好全方位的

22、工作。 3.关键岗位定义，技能及力量要求 终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进行服务，要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高，要有实际的终端业务开发率，流通人员销售目标是为产品打开分销渠道，通过分销过程，最终到达消费者，流通人员要具备清醒的思维，长远的战略眼光，擅长沟通、分析、仔细看待问题的启发性和套路背后的规律性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺当分销。 4.培训 赐予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。 销售部门年度的工作方案范本3 不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在_年将结束，我想在岁末的时候

23、写下了20_年工作方案。 转瞬间又要进入新的一年20_年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、销量指标： 上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元 二、方案拟定： 1、年初拟定年度销售方案; 2、每月初拟定月销售方案表; 三、客户分类： 依据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，实行不同的服务。做到乘兴而来，满足而归。 四、实施措施： 1

24、、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特殊在业务方面。作为公司一名部门经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习方案。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理力量、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集

25、以及发布，客源的开发状况。做好业务工作。 以上，是我对20_年的工作方案，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导的正确引导和关心。展望20_年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20_年新的挑战。 销售部门年度的工作方案范本4 一、市场开拓 依据目前的公司产品理念及价位，首先必需给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性进展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，红酒行业终端市场已经开头转变成为厂家竞争的主要战场，红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚，必需在

26、服务与革新上有突破。鉴于公司现在的状况，我建议实行阶梯分散式开拓方法，所谓阶梯分散式开拓方法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素，方法是其次要素，这二者不行分别，必需有力结合才开拓出适合公司进展的市场。 二、产品销售 依据公司与店的详细状况制定年销售任务，月销售任务，再依据市场的详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在销售完成任务的基础上，提高销售业绩。对与完不成的店面，要进行总结和准时的调整。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展不同阶段各种促销活动，制定

27、合理有效的奖罚制度及激励方案(此项依据市场状况准时间段的实际状况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动，强势推动终端市场销售。 三、客户管理及维护 针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案，了解销售状况及实力状况，进行公司的企业文化和公司产品学问理念的不定期有方案的传播，在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本状况并建档进行定期访问，相互沟通，制定销售方案及促销方案。 四、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20_年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广促销活动，促进品牌的知晓度，

28、培育品牌使用频率和品牌忠诚度，通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣扬渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。再有可能的状况下与各个连锁客户联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展现进行一些产品推广和正常营业推广。 五、终端布置 终端销售渠道网点的建立普及会大量增加，依据此种状况设计部必需随时、随地乐观协作销售业务部门的工作，乐观协作连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设，进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈设，可按公司统一标准。乐观针对终端促销、培训定期支配上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司详细负责人负责制定终端布置标

29、准。 六、促销活动的策划及执行 促销活动的策划与执行主要是在销售中进行，提升产品淡旺季的销售量，促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促销活动，敏捷策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品及市场资源优势，突出活动重点的策划优势与劣势。 七、团队建设、团队管理工作方案 红酒品牌的竞争在某些人看来照旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等，但是他们遗忘了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚，那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年始终追求服务的差异化，那么一个好的销售团队更是必不行少

30、，传统的团队建设让许多企业精疲力竭，而且并没有发挥出团队的作用，拥有一个有精彩的团队在将来的红酒竞争中才能够真正地打算企业的兴衰。 团队建设：好团队是能让每一位队员都有归属感，而归属感的两大要素：一是要能在团队里面成长，二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用，乱用不仅造成公司资源铺张，而且会影响到团队的成长与凝聚力。 销售部门年度的工作方案范本5 我公司详细从事的是小型汽车轮胎行业，而我们作为公司的销售公司是直接与公司利益挂钩的一个公司。本年度，我公司将紧紧围绕公司制定的整体目标，并依据以往的工作阅历和教训，根据实际的工作要求，乐观落实销售工作要点和制定的

31、工作方案，争取为公司制造更多的利益。现将我公司本年度的主要工作方案公布如下： 一、全年工作总体思路： 现在，随着经济的飞速进展，私家车的数量也越来越多，汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额，针对这一状况，我公司要乐观树立以公司利益最大化为前提的目标，并且实行“针对性销售，扩大销售群体”的方针，坚持以“内抓管理，外树品牌”为重点，以目标管理的方式，仔细扎实的落实各项工作。 二、销售业绩目标： 本年度，我公司的总体销售目标金额为450万元，实现的总体利润为_万元。依据这个经济指标，我公司平均每月要完成_万元的销售业绩。 三、详细措施： (一)、加强内部管理，提高经济效益： 本年度，我公司将在

32、原有的制度上进行进一步的完善，比如完善销售管理制度，并且要求各个销售人员要完全根据制度做事，切实做到有章可循，有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识，以此提升公司的经济效益。 (二)、实行考核制度，增加员工乐观性： 本年度，我公司会加大考核制度的实行，我们将会依据销售总目标，分别下指标，切实的做到责任明确，落实到人，绩效挂钩。一是在详细过程中我们会将每个月的销售目标安排到各个销售人员，并且将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核，销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对形状象又是内部的风标，所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是

33、对服务质量和工作态度进行考核，我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量，并用做评鉴。 (三)、加大培训力度，提升整体实力： 本年度，我公司会依据实际状况对本公司人员进行系统的培训。一是乐观培训销售人员的业务力量水平，比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等，并将理论联系实际，从而使每一位员工在平常的每项详细工作和每个工作细节中不断的提高业务素养，以达到提高我公司整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌学问进行深化学习。我公司主要经营的是马牌，邓禄普，米其林，固铂，固特异等轮胎，由于所涉及的品牌较多，各个品牌的轮胎也有别不同，所以在详细的工作中，我们要求每个工作人员必需对我公司所经

34、营的各个轮胎品牌学问了若指掌，做到心中有数。 (四)、加强团队建设，搞好人力资源管理： 人才是每个企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。本年度，我公司将以建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓，我们将实行活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培育，同时反复强调销售人员的责任感，在让大家增进情感的同时清晰熟悉团队重要性，以形成一个团结乐观，具有良性竞争意识的优秀销售团队。 (五)、依据实际状况，调整销售策略： 本年度，我公司会乐观的分析市场状况，并且准时依据市场变化状况做出一些调整和转变。比如在销售淡季，公司将会进行一些促销活动的开展，以吸引更多新客户，扩大客源。 总之，在新的一年中，公司还有许多工作需努力开展，还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点，结合公司实际，在20_年度中担当应负的责任，为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。