寒假工作心得感想2022年.docx

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1、寒假工作心得感想2022年 写一篇好的工作心得，会直接影响到老板对你一年工作下来的认可度和来年赐予的支持，足以见得写工作心得的重要性。下面由我来给大家共享寒假工作心得感想2022年.，欢迎大家参阅。 寒假工作心得感想2022年.1 几天的工作不仅仅考验了我的体能，而且还使我学会了许很多多的专业学问。比如走路都有讲究，由于那个地板个性的滑，而且还要上下楼梯，端着菜走路稍不留意就会来个人仰马翻，所以每脚务必踩塌实;还有端菜时，我最多一次能用托盘端十盘，可有的人能一次性端将近二十盘，这除了力气大之外，还要讲究往托盘里放菜的技术;又比如说火锅城里还有许很多多的专业术语：“跑单”表示客人吃完饭没给钱就走

2、了，“买单”表示菜上齐了，“销钩”表示某种菜没有了。哇，.这门“高校问”真够深奥的! 几天的工作也使我感受到了许多的东西。伴侣，当你晚上在外面吃火锅吃得正兴奋时，你有未想到，服务员们正沉受着最沉重的劳动， 或许你未曾感受，但我有。记得有一个晚上，我把三楼将近二十张饭桌整理完预备下班时(我是钟点工，每晚只打到十点)，令我个性感受的是，其他服务员还在劳碌地工作着。那么晚了，还在那样的工作，我信任他们比我更加的劳累，不仅仅如此，他们还没有吃饭阿。或许他们吃饭时已经将近十二点了，或许劳累的神经已使他们吃不下任何的东西。 对于一般人来说，这样坚持四五天已经很不平凡了，更何况他们这样工作长达数月数年呢?他

3、们为的是什么?为的是每月那少少的六七百元!为的是生存!向广阔服务员们致敬! 伴侣，你明白吗?打工的服务员们年龄和我差不多，最多十-岁。或许是他们的成果不好或者是家庭经济困难使他们出来打工而沉受着这么劳累的工作，这坚决了我的一个信念：必需要努力学习! “风声雨声读书声声声入耳，国事家事天下事事事关怀”，友爱的同学，假如你还没有亲身参与过.实践，我劝你一句：利用假期，去吧，去劳动劳动吧，或许，你的收获比我更多! 寒假工作心得感想2022年.2 转瞬之间，我已经正式告辞了这一学期的同学生涯，迎来了我高校的第一个假期，蓦然回首，不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那些无奈，为了不留遗憾，为了使这个漫长的假期过

4、得更加充实，我将为我的这个假期做一个具体的规划，提早进入.，开阔视眼，增长见识。假期.实践活动是学校训练向课堂外的一种延长，也是推动素养训练进程的重要手段，有助于我们当代高校生接触.，了解.，同时，实践也可以让我们学习学问，也是熬炼才能的有效途径，更是高校生服务.，回报.的一种良好形式，因此，我肯定会倍加珍惜这次的实践机会。 这次实践我去了派派乐打工，“凡事想时简单，做时难”本以为这里比其它餐馆洁净点，打工也可以轻松点，不就是给顾客点一下餐，整理一下桌子吗?这些平常在家也做过，心里还存在侥幸的心理，可是让我么想到的是刚去的第一天下午就犯错了，在给顾客点餐时出了差错，刚好被领班发觉，被骂是不能避

5、开的。因此，我心中也是有很多委屈，可事实摆在我的面前，在工作中他们说一就是一，说二就是二，当时领班严厉的表情吓的我说不出话来，我心想万事开头难，早接下来的工作中我肯定会更加仔细。派派乐里特别忙，每天得等到全部的顾客走完我们才可以下班，所以每天回家也已经很晚了，在加上累，于是我有了辞职的想法，可是又想假如就这样就半途而废，什么也学不到，我又觉得很惭愧。而且自己需要学的的还许多，所以我肯定要坚持下去。正是有了这份坚持我后面的工作也顺当了许多，失误也削减了。 通过这次实践让我熟悉到凡事肯定要坚持，面对.上形形-的人，也要学会怎么面对，同时，我也学会了要以礼貌温柔的态度与人沟通，专心去对待身边的人。我

6、信任，这次经受会成为我人生中的美妙回忆，它也会时刻的鼓舞我不断前进，在人生的旅途中越走越长。 时间飞逝，告辞了短暂的假期，新学期即将开头，在新的学期里我将会收起那颗脆弱敏感的心灵，用坚持不懈的汗水为自己的明天，为自己的目标而奋斗，我坚信那溅在路上的滴滴汗水，是为我将来的胜利奏响的旋律。 寒假工作心得感想2022年.3 经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会： 我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。而我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。 几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发

7、觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。 超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话!话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。 首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。 同时要提超群市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客耐心、关怀，能让顾客倍感温

8、馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣扬，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为? 其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们胜利的基本条件。所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。 经济效益当然是根本，但是.效益也是超市进展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素养的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越

9、大。 寒假工作心得感想2022年.4 在这个寒假我做出了我这么多年从来没有做过的事情，来到了一家餐厅做了一个兼职的服务员。在这里我熟悉了许多新的伴侣有和我一样是在寒假兼职的同学，也有毕业已久在那正式工作的大哥大姐。而这次兼职让我有了很大的成长，我在这次的兼职中真正的体会到了赚钱有多不简单，以前只是听父母说赚钱不简单，但从来没有试过究竟有多难。而现在我体验过之后开头理解我的父母了，我只是做了一个月的寒假兼职都差点没坚持下来，而他们却工作了几十年始终为了这个家庭，为了我而劳动着。时常在自己工作难受时也会想起父母是不是有时候也像我这样，这么难过，想要不顾一切的辞职回家.上躺着。我想他们确定也会有的，

10、都是人，他们确定也会有懒散的时候，心酸的时候，但都坚持了下来，我很难想象那是多大的毅力。我想换成我自己可能很难接受吧，每天做着一样的事情，过着日复一日的生活，那种机械式的生活让我来的话真的是难以忍受。 在这次兼职的时候我有快乐的时候，也曾有过哀痛难受的时候。闲暇时和一起工作的同学聊谈天开开玩笑，一天就会很开心的过去了，而有时候遇到一个不讲理的客人真的会让人气到爆炸，但是你还得让着他，由于他是你的客人。这也让我认清了服务行业，服务行业就是这么的气人，每次碰上都能让我气的半死，假如发生冲突了店长出来和我们一起和顾客赔礼，不管是不是客人的缘由反正我们都要向他赔礼。这让刚刚来到这里工作的我感觉特殊的憋

11、屈，呆久之后也就了解了，服务行业做的就是服务，你只有做的比别的餐厅更好，你就有可能做的更大更强。为了生活大家都选择了容忍，哪怕对方是错的，但对错哪有生活重要，我们要吃饭，要穿衣，要读书而这些都是需要花钱的。或许现在还在读书时候的我，可以谁都不怕，由于我没有压力，我不需要赚钱家里就会给我钱，我不需要像正式员工那样去低声下气的容忍，但我遇到这种人的时候真的气的爆炸。我不知道是我的三观有问题还是别人有问题，明明是他插队还能这么理直气壮，我始终认为世界还是很美妙的，没有那么多的黑暗地方，但现在才发觉只是我始终生活在阳光里，所以才没有发觉那些肮脏的人。 寒假工作心得感想2022年.5 在今年寒假期间，我

12、参与了一个月的.实践，在北京市顺天府超市实习了一个月，在这一个月的工作生活中接触到了许多事情，了解到了很多.现状，以及在零售业当中需要具备哪些力量等等，受益匪浅。首先来谈一下我对我的工作的一个熟悉，我这次的工作，不是售货员，而是超市理货员，理货员的职责，就是要保证货架在商品不缺货的状况下使其饱满，以满意顾客对于商品的需求。这个工作并不是太复杂，就是比较费时间，拿饮料货架来说，超市中食品酒饮的货架是上货频率最频繁的，由于顾客对于这一部分的需求往往超过对于日常用品副食的需求，假如偷懒的话，就会造成货架缺货，这样会影响一个超市在顾客心中的形象，谁都盼望去一个服务好，环境舒适的地方购物，这样会让人身心

13、开心，从侧面也会增加货品的销售增加超市的销售业绩。 北京顺天府超市说句客观的话，在北京这个竞争非常激烈的地方，并不是非常的出众，在其之上，有华堂超市，家乐福超市，沃尔玛超市等等巨头，他们可以说是瓜分了北京的大部分市场，面对如此大的对手，顺天府超市走的是价格廉价的路线，或许我们知道零售业巨头沃尔玛的创立原则之一就是要保证价格最低，其辐射范围一般的超市很难企及，但是沃尔玛在北京的分店相对于顺天府并不是许多，沃尔玛可以辐射到二十公里以内的各种住宅小区，而顺天府只是针对四周一两公里以内的小区，往往有一星期购物一次的习惯，或者半个月购物一次习惯的时候才会选择去沃尔玛家乐福之类的大型的真正的超级市场，而家

14、里缺少柴米油盐等等的时候就会选择离家近的小超市，在我看来，这就是顺天府超市的市场定位了。 对于我来说，我学习的是工商管理专业，对于超市的管理，作为现在我来说，完全停留在理论阶段，其实有的时候理论和实践并不符合，实践可以制造理论，而理论不肯定都能指导实践，管理在于管人，人力资源部对于一个企业的重要性不言而喻，但是面对现在如此多的毕业生或者求职者，想要给那么多的店每个都安排那种品学兼优，实践阅历丰富的人，这是不行能的，由此对于每个店的店长就会有许多的要求。什么人可以当店长?什么人都可以，的确，但是并不是全部人都能当一名合格的店长，根据管理学的理论来说，店长必需要有领导力，能够统一领导你的团队，从而

15、营造出更大的效益，在各个环节，店长所做的是萧何的角色，而不是韩信的角色，需要的是你运筹帷幄，或许店长的学历很高，或者阅历很丰富，手下的员工或许是一些学历不是很高的人，有些话或许你可以懂，但是他们并不理解，比如，证明一个店长是不是优秀，这个店的销售水平可以算是一个指标，而要是想增加销售，来买东西的顾客就得多，而增加顾客的一个有效的途径就是营造一个良好的环境，就像山姆沃尔顿始终强调的环境对于人们购物的心理来说是很重要的，谁都盼望在一个舒适的环境购物。要是想营造一个好环境，商品摆设很重要。比如在过节期间，需要调出前几年在这个时段什么商品特别畅销，什么商品濒临滞销阶段，在节日备货的时候，对于前者需要储备更多的货，而后者可以选择少量进货。 寒假工作心得感想2022年.