社区卫生服务站年度工作总结模板.docx

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1、社区卫生服务站年度工作总结模板 社区医院有些属于全民全部制，有些属于个体全部，但是其本质不变。通俗的来讲就是属于一个社区的卫生医疗服务机构。那么有关社区卫生服务站工作总结怎么写?下面是我为大家整理的有关社区卫生服务站工作总结，盼望对你们有关心! 社区卫生服务站工作总结1 今年是泰山区委区政府提出的“基层卫生服务创新提升年”为了全面规范提升社区卫生服务质量和管理水平，我们依据区卫生局二oo九年全区卫生工作重点，紧紧围绕卫生工作总体要求，结合我街道工作实际，现将上半年工作总结如下： 一 、医疗服务质量不断提高 为适应当前社区居民对健康的需求，不断提高医疗服务质量，改善就医环境。中心实行周一门诊例会

2、的形式，将一周来存在问题进行全员争论，并提出相应的改进措施。对10年新上岗的乡村医生进行业务强化培训，并选派业务骨干参与全省全科医师骨干培训，同时选派2名以上中医执业医师参与全省中医药骨干和中医相宜技术培训。全面提高了医疗服务水平为下一步社区卫生服务工作深化开展奠定基础;改进医疗服务，优化服务流程。为了使患者有一个良好的就医输液环境，我们在输液大厅配置了电视机、空调等一系列便民设施，做到熟悉到位、措施到位和效果到位，并在门诊设置合作医疗一站式窗口报销、导诊服务、代煎中药，努力营造温馨的诊疗环境，为病人供应便捷、满足的人性化服务。通过以上措施，医疗服务质量有了明显的提高，业务收入增长较快，今年1

3、-5月份门诊业务量由去年的380100余元元增长到724857余元，比同期增长了90.7%。固定资产收入由去年的85.6万元增长到130.969万元，比去年增长53.7%。 二、星级卫生所、服务站的创建工作 对比“星级”卫生所、卫生服务站的创建标准，对全处2个卫生站、8个卫生所进行了分类，明确各个单位争创的“星级”目标，将各项内容细化分解到责任人，规定完成时限，定期对工作进度和质量进行调度，督促各项工作的顺当进行。前灌社区卫生服务站今年将争创五星级社区卫生服务站。今年上半年，栗家庄村委投入6000余元，为卫生所粉刷了外墙，用不锈钢框架为卫生所制作了钛金字标识，更换了高标准的宣扬栏，还配备了彩电

4、、洗衣机等高档电器，卫生所面貌焕然一新;达到五星级标准。目前，万家庄卫生所扩建房屋主体已基本建成。 三、一体化管理健康运行 中心投入5万余元为各卫生所(站)均配备了微机，打印机，完善了各单位内部设施，实行包包责任制，责任到人，分组对每个卫生所(站)逐一进行清产核资，将药品库存数据全部录入微机，并与中心联网，加大一体化管理力度，实行网上监管，网上报帐，处方、合作医疗报销随时打印，彻底杜绝私自进药、两笔帐现象。1-5月份一体化收入881342.70元，比去年同期增长89.2%。 四、社区卫生服务扎实推动 社区卫生服务中心始终坚持“以居民为中心，以健康为目标，以需求为导向”,大力开展社区卫生服务工作

5、。依据上级文件要求，中心及站均已安装山东省社区卫生服务电子档案软件系统，并印制了大量的电子档案信息表，进行了新一轮的入户查体建档工作，免费建立以户为单位的家庭健康档案，截至目前，共建档2075余份，其中建立电子健康挡案139余份。同时组织业务骨干，聘请上级医院专家到社区免费为居民查体。筛查慢病患者，并进行重点管理，定期随访。同时开展一年一度的中学校生、幼儿园查体工作，夏家庄、万家庄幼儿园查体已基本完成。 五、完善新型农村合作医疗制度 今年上半年，各卫生所(服务站)均已安装山东省新农合软件，并与全区联网，将参合人员.全部录入微机，实行全区合作医疗“一证通”制度。参照山东省新农合基本用药名目对在卫

6、生服务中心及卫生所、卫生站就诊发生的费用一律现场随机报销。报销状况新农合办公室每月向各村准时张榜公布，接受群众监督。今年上半年全街道累计报销 元，其中门诊 人次，报销 元;大病住院 人次，累计报销 元。为缓解群众“因病致贫”、“因病返贫”起到了很好的作用，使新型合作医疗制度深化人心，不断提高群众对新农合的满足度。 六、乐观做好传染病防控工作 今年上半年区委区政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列为重要议事日程，为此，我街道党工委高度重视，将此项工作摆在首要任务来抓。(1)加强领导，成立领导小组详细负责疫情防控工作详细事宜，并召开各村、社区，处直各部门、各托幼机构防治会议，下发有关文件等，进

7、一步支配工作，明确职责，落实专人负责，确保各项防控工作措施落到实处。(2)广泛宣扬，分别对管辖的12个村卫生所、服务站，6个厂企散居卫生所、21个托幼机构、5个中学校开展手足口病及甲型h1n1流感学问分期培训，并制定手足口病防控工作目标责任书与村社区、卫生所(站)、各托幼机构负责人层层签订，以明确责任，强化防控措施。通过发放宣扬单，召开家长会等形式进行广泛宣扬，增加防控意识。(3)加强管理，严格落实各项防控措施。我们在疫情期间，实行了领导带班制，落实行政、门诊、预检分诊24小时在班在岗，确保值班电话、传真24小时通畅。设立预检分诊台、发热门诊、发热留观室，对来诊患者进行预检分诊，并实行专人负责

8、消毒隔离，以掌握院内感染。对手足口病新患病的患儿家庭实行流调跟踪服务。对辖区内各托幼机构进行每周两次的督导，落实各项防控措施，对措施不到位的进行停园整改。目前，我街道手足口病累计发病病例23例，以散居儿童为主，托幼机构没有停班停园现象，由此看来，通过以上措施有效的掌握了我街道手足口病的发病率，达到预期效果。 在下半年的工作中，我们将连续做好以下几方面的工作： 一、连续做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，对各托幼机构连续加强督导，对在园儿童进行逐一查验预防接种本，做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。 二、与中心医院联合，开展居民集中查体工作。并充分运用电子档案软件系统，结合电子档案信

9、息表，开展大规模的社区卫生服务入户信息调查、重点人群随访工作。 三、预备近期完成14岁以下儿童的麻风腮、甲肝、乙脑的查漏补种工作，同时对剩余的幼儿园及中学校同学进行健康查体。 四、进一步完善卫生所(站)的星级创建工作。加大投入，争取一个月内完成万家庄卫生所的内部装饰工作。 社区卫生服务站工作总结2 一、中心概况： 椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委，面积3.28平方公里，辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上老年人，4835人，占总人口的20.9%; 中心目前处于创优过渡阶段。中心位于椒房街18-1号，建

10、筑面积达1056平米。流淌人口数1780人，低保人口数189人。中心共有工作人员26人，其中卫技人员16人，占总人数的61.54%;全科医生6名，全科护士6人;临床医生数的8 人，护士数6人。2022年中心全年门诊量12500人次，平均日门诊量34.7人次。 二、开展社区卫生服务工作状况： (一)中心建有全科服务团队支，每支团队由全科医生、公共卫生医生和社区护师组成。以辖区内各居民委作为落脚点和辐射点，通过“中心-居民委-家庭”三站式服务方式，为社区居民供应预防、保健、康复、医疗、健康训练和方案生育技术指导“六位一体”的社区卫生服务。 服务中心主要供应健康询问、健康训练、慢性病防治、康复指导、

11、方案生育技术指导及建立居民健康档案等。在部分有条件的社居委开设简易诊疗及中医、康复相宜技术等服务。与二、三级医院建立双向转诊关系及执行状况：门诊自开展签约服务以来，开具门诊转诊单转往二、三级医院23人。病房2022年自二、三级医院转入138名病员。 中心自_年开头，以家庭为单位，建立居民家庭健康档案。2022年起全面实施健康档案为核心的公共卫生信息管理系统。截至2022年底，共建立居民家庭健康档案8400户、20717人。其中，60岁以上老年人专项档案4835人，残疾人专项档案61人。为提高居民健康档案的动态管理和有效使用。通过对已建档居民中进行干预的慢性病病人(包括高血压一、二、三级管理、糖

12、尿病强化管理和常规管理)、传染病病人以及供应服务的家庭病床病人和残疾人等的专项管理，准时更新他们的健康信息，真正做到档案的动态管理和有效使用。 中心大力开展弱势人群服务，供应多项便民利民措施。与辖区内4835名60岁以上老人建立了保健服务体系，每季度由团队公共卫生医生上门为老人供应健康保健服务;依据市、区卫生局和残联要求，做好“残疾人送康复服务”工作。全科团队与辖区内11名有康复需求的各类残疾人建立了康复服务体系，为每一位残疾人建立了健康档案，每月为残疾人进行一次康复指导、供应健康训练等服务;为解决社区内独居、行动不便等老年人的看病难问题，中心在卫生服务站开设简易门诊，供应代配送药等服务;同时

13、，乐观开展慈善帮困助医活动，做好结核病人减免治疗及贫困精神病人免费服药工作。我们的服务受到了社区群众的欢迎和认可。 (二)慢性病监测和管理方面：开展心脑血管疾病和糖尿病防治，实行社区高血压一、二、三级管理和糖尿病常规和强化管理。 1.高血压方面：辖区区内共有高血压病人1211人，管理数为478人，管理率39.47%，一级管理数为242人，管理率24.82%，二级管理数129人，管理率100%，三级管理数107人，管理率100%;门诊首诊测血压680人次。其中：35岁以上首诊测血压人数520人，发病率为16.67%。危急因素调查641人; 2.糖尿病方面：随着人们的生活水平提高,糖尿病发病率逐年

14、上升,依据本中心流行病学调查，2022年辖区内共有糖尿病病人468人，管理数为375人，管理率80.12%，常规管理数297人，管理率76.15%，强化管理数78人，管理率100%。糖尿病筛查人数2578人，60岁以上2228人;中心在糖尿病患者中开展健康训练,关心糖尿病患者正确熟悉糖尿病,从而关心他们保持健康的心理状态和生活方式，缓解糖尿病给他们带来的损害。 3.精神病人方面：将辖区内61名精神病人纳入社区管理，为23名精神病患者定期随访病情相对稳定的精神病人;对出现病情变化、反复者，准时联系住院治疗;定期下社区康复中心，对病人及家属进行康复指导。 (三)健康训练方面：2022年我们尤其重视

15、开展社区健康训练，把它放在各项工作的首位，并以此带动社区慢病管理、方案生育技术指导和医疗救助等项工作的顺当开展，通过实行完善健康训练工作方案和实施方案，优化服务流程，加强措施落实，搞好健康训练队伍健设，增加经费投入等多项综合措施，使我们在开展健康训练时形成有人才、有场所、有人气、有效果等“四有”局面。现将年度工作总结如下。一年来，共开展22场次健康训练讲座，和卫生主题宣扬活动，参与居民数千余人次;发放健康训练处方1360余份，宣扬材料1360余份，解答疑问560例，心理询问639人，测血压804人，测血糖52人，心电图346人，共计收回健康问卷1130余份，使用宣扬板20余块，黑板报4期。医务

16、人员健康学问培训29场次，参与人数537人。健康训练累计免费体检(测血糖、血压)21942人;累计测心电图1126人;累计发放健康训练处方9266份，1670元;累计宣扬材料挂历4465份，8641元;累计健康训练板块25块，625份;累计健康小礼品700份，14000元;累计健康训练投入总资金约47815余元。 定期和不定期地开展各种形式、喜闻乐见的健康训练活动2次，从而使广阔居民从中受益，有效地保证了健康训练有效和可持续性的开展。我们依据每个社区人文环境、经济条件和健康状况不同，制定相应的健康训练方案，如依据椒中社区居民委困难户、老年人、高血压、糖尿病、残疾人多等“五多”状况，制定出针对性

17、强、切实可行的健康训练方案，如内容以高血压、糖尿病、老年保健为主;形式以各社居委为平台开展健康讲座或义诊询问为主;指导用药以价廉、有效、副作用小的药物为主;同时结合开展免费查血糖、体检和节日送暖和等活动，使居民看到参与健康训练的好处，调动了居民参加的乐观性，其结果一些居民主动争先恐后来建立健康档案。如通过开展免费体检活动，可以使辖区内的老年人慢病和残疾居民都能乐观参加得到了实惠。中心主任亲自抓健康训练，常常全程参加或做主讲人，在第一时间发觉并准时解决问题，这样我中心真正做到了每次健康训练要有方案、通知、签到、讲稿或相关材料、图片和总结等五个方面资料。 (四)居民健康档案电子信息录入和纸式档案信

18、息书写状况方面：为了落实上级卫生主管部门关于社区卫生服务机构需要做好卫生信息管理工作的文件精神和规范化管理的需要，现将我们通过一年来的工作实践取得了肯定的成效，总结如下： 适应信息化社区的需要，重视信息管理，建立健全信息管理网络平台，加快新式“纸质”信息和“电子档案”信息平稳过渡。目前，为新系统下的卫生信息管理初级阶段，即：以纸质档案书写为主，电子信息档案录入处于过渡。我们在制定工作方案时，项目具体明确，为了保证任务的按时、按质、按量完成，我中心聘进医学高校相关专业毕业生作为主力，增加了办公室、档案室相关硬件设施。今年完成了户居民健康档案(新“纸质档案”)，共计4200户，12502人，完成了

19、建档总数的50%，新系统下的电子档案录入1449人，完成了新建档总数的11.6%。其中辖区60岁以上老年人共有4835人，建档数4835人，健康档案完成了建档率的100%。以上三项已达到了上级主管部门下达的任务，再接再厉争取在2022年中旬将纸质档案和电子档案全部完善。 (五)传染病方面：传染病管理是医疗质量管理的重要组成部分。有效掌握传染病流行是提高人民群众身体健康的关键。今年我中心共报告法定乙类传染病1例次(乙型病毒性肝炎)，甲、丙类传染病0例次，无传染病漏报发觉，在门诊设立预检、分诊制度，询问病人流行病学史。发觉呼吸道发热病人或腹泻病人支配到发热呼吸道门诊或肠道门诊就诊。我院全年开设发热

20、门诊，乐观协作疾控中心做好传染病预防掌握工作。 (六)老年人保健方面：老年保健不仅是衡量老龄事业全面进展的一项重要指标，也是衡量社区公共卫生服务胜利与否的一个重要坐标。依据中心实际状况，实行长远规划，分步实施方法，让老年保健健康有序、有声有色的开展。让老人感到真心关爱，实实在在，无处不在。我们为社区100% 60岁以上老年人建档并管理，利用社区卫生服务机构特有平台和技术优势，推动老年保健工作不断向前进展，把党的暖和，政府的关怀，社区卫生服务工的爱心实实在在送到居民家中，为.和谐作出一份贡献。一年来，我们为社区60岁以上老年开展健康训练和义诊活动16次，发放健康训练处方6870多份，免费体检29

21、7人次，免费查血糖2577人次，受到居民广泛好评。 今年，老年保健工作虽然取得了肯定的成果，受到居民赞扬和领导的表扬，但工作中存在观念转变不够，经费、人力投入不足、管理不到位等多方面的问题。如开展老年健康训练内容以慢病老人为主，单独为健康老人偏少，虽然为老年居民建立了健康档案，但是管理不够规范，档案更新率不够。我们会连续努力精彩完成老年人保健这项工程。 户籍家庭医生方面：我们社区建立了户籍医生责任负责制，一年来为辖区居民实行了走访和宣扬共计参与人数4672人，心理询问3965人，解答疑问4569，健康处方发放4672份，其他宣扬材料4672份，免费测血压4672人次，免费测血糖3577人次。四

22、个家庭团队，共管理约8378户，20637人，管理率90.5%。经过一年家庭医生的努力，圆满完成了一年的工作方案和任务，对于今后户籍家庭医生工作会更加努力高标准的完成的。 残疾人康复指导方面：在康复室一年来共开展了12次培训，参与人数43人次，共解答疑问516人次，心理询问486人次，发放宣扬材料516份，测血糖365人次，测血压516人次，做心电图516人次，在康复治疗方面我社区会加强管理为更多的残疾人服务。 方案生育指导方面：中心为孕产妇组织了培训和相关义诊，共参与人数645人，心理询问596人次，解答疑问622人次，发放健康处方645份，其他宣扬材料189份，测血压638人次，宣扬板4块

23、，发放避孕药具398人。 生命统计方面：辖区内死亡人数33人，其中心肌梗死死亡29人，其他缘由死亡4人，培训2次，培训人数40次。都建立了殡仪馆火化、派出所调查和走访相关记录，临终关怀了33名患者。本年度生命统计工作圆满完成了，以后中心会连续高标准完成生命统计工作。 突发公共卫生大事方面：进行清扫卫生29次，发放消毒液4次，消毒7次发放宣扬材料和处方570余份，宣扬板4块。中心对突发公共卫生大事建立了长效的运作机制和组织领导，为突发公共卫生大事的防范奠好了根基。 今年服务中心更加重视了公共卫生服务方面的建设，加大了经费方面的投入，累计共计花费资金47815元人民币，下一年中心会进一步加大资金经

24、费的投入，为社区卫生服务建设，为辖区居民的健康护航。 为让广阔社区居民实现“小病在社区，大病进医院，康复回社区，保健不出门”的良好愿景，享受到“电话一响，医生到家”的便捷、高质量、人性化优质服务，为树立“以人为本”的服务理念，根据市、区等上级有关文件精神，在今后工作中，我们会大力进行宣扬讲解，提高人民群众对疾病的防护意识和提高身体健康水平。中心通过转变服务观念，提高服务质量，加强社区卫生服务建设，为辖区内居民的健康尽一份责任，争取早日成为示范性社区卫生服务中心而努力! 社区卫生服务站工作总结3 在区委、区政府打造商业门户区和宜居先行进展战略目标指示下，在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持

25、下，我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神，举全院之力，做了大量的有效工作，取得了成果，为创和谐.，在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步，取得了实现.效益及经济效益双营利。现总结汇报如下： 一、社区内涵建设，年年必上新台阶 二、创特色进展是社区工作必需改革之路 社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐.、为社区居民服好务的理念去进行。我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了3年的里程，从创新的角度，多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院，经专家组充分论证，认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人，收费标准过低，政

26、府补贴不到位，托老所连年亏损，方向是正确的，.效益非常明显，我们将连续克服困难，为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献，为政府在民生问题上减轻了.负担。我们真诚盼望得到政府的更进一步的物力、财力支持。20_年，由我们建国社区在全市领先开展了社区主任例会制，每月集中各社区主任到我们建国社区卫生服务中心开一次例会。内容：总结上个月的社区各项协同卫生工作，布置下月要在社区开展的工作。对社区主任接受新工作进行培训，相互沟通、传递医疗信息。经过一年的实践，使我们在完成社区各项任务上形成了便利、快捷的体系及保障。经总结，确认这确属我们所创的一条创新之路。 三、迎检优秀就是硬道理 四、医院必需平平稳步前

27、进20_年工作支配 20_年，我们要乘医改、药改的强劲东风，大力地推动社区工作，巩固现有的成果，开拓社区卫生工作的新局面。我们将主要做好3件事。 一、全面进展中医特色 20_年在现有的中医基础上开展中医理疗工作，开展中医足疗方式，开展中药熏、洗、泡脚项目，从健康训练入手开展中医中药保健及食疗宣扬。实行走出去、请进来的方法开展中医康复的新理念，探究中医手段治疗及康复小儿脑瘫等项目。 二、全面实行绩效工资，竟聘上岗 我们首先借鉴共乐社区的先进阅历，结合我们建国社区的实际状况，形成一套完整的绩效考核方法，建立起以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核内容，体现多劳多得，不吃大锅饭的原则。首先设置岗位，

28、竟聘上岗人员，不足外聘，将职工工资分成两部份，即：岗位工资80%，20%为绩效工资。岗位工资必需保证足额发给，绩效工资则通过个人完成服务数量和劳动纪律及服务质量来计算分值，再进行平定绩效工资。以上方案确不完整，有待于不断探究学习，在实践中逐步完善。 20_年的社区工作依旧繁重，我们将在卫生局的领导下努力奋斗，克服困难，把已取得的成果巩固和拔高，再上新的台阶，与时俱进，再创新进展，跟上医疗改革的步伐，为社区卫生服务建设再创新辉煌。一切进展都离不开政府的支持和投入，盼望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的阳光，使社区卫生服务事业健壮成长，更好地服务于广阔基层社区居民。 社区卫生服务站工作总结4

29、 20_社区卫生服务中心在_年基础上，进一步深化贯彻国务院关于进展城市社区卫生服务的指导看法、内蒙古自治区人民政府关于进展城市社区卫生服务的实施看法、呼伦贝尔市人民政府关于进展城市社区卫生服务的实施看法的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民供应安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，发挥技术骨干的带头作用，并结合靠山辖区的特点，富有成效地开展各项任务。现将20_作总结如下： 一、强化内功、完善管理 中心根据现有编制和社区卫生服务的职能逐步调整人员结构，达到合理配置人力资源，以完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健

30、康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，削减各种开支，减轻社区居民的经济负担。 二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系 中心根据海拉尔区医务人员医德考评制度实施方案文件要求，制定_社区卫生服务中心医务人员医德考评实施方案，加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素养为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化训练，完善制度，加强监督，严厉纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，。 三、加强业务理论学问培训，提高全员素养 中心建立健全业务学习制度和考核制度，全面实施

31、人才战略，全面提升专业技术人员技术业务素养，娴熟把握全科业务理论技术，并且组织全员学习、培训禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相关学问，培育出一支精干的;医德高尚;技术精湛;业务全面;擅长协作的社区卫生服务人才队伍。 四、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能 (一)社区慢病患者等待接受随访及免费体检 1、做好突发公共卫生应急预案的完善和演练，具备应对突发公共卫生大事的力量。中心在20_年建立居民家庭健康档案66%的基础上，抽出人力建立剩余的家庭健康档案，截至目前建档率已达91.4%。进一步完善了社区卫生诊断，并有方案地实施干预和预防保健服务。 2、适时开展慢性非传染性疾

32、病防治和管理工作，我们对建立家庭健康档案筛查出的患者核实回访的基础上，在社区卫生服务中筛查出慢性病患者一并建档管理，并仔细做好常见病、多发病及传染病的防治工作。慢病管理率达95%以上。老年保健、精神卫生也渐渐纳入管理，康复医疗提高了康复训练器具和理疗仪器的利用率。 (二)为辖区慢病病人进行免费体检 1、20_年_社区服务中心共投入15万元，为辖区慢性病人及60岁以上老年人约6000例进行免费体检，截至_月份已完成4800余例，此项工作得到了居民全都好评。 2、孕产妇管理率达90%以上，早孕建卡率达到85%以上，产前检查产后访视达到要求，产后42天回归检查达到90%以上，对高危孕产妇实行全程分级

33、管理，加强对适龄儿童的管理，儿童系统管理率达95%以上，仔细做好疾病的预防、治疗及缺点的矫治，鼓舞.喂养，46个月.喂养率达80%以上，01岁佝偻病预防投药率90%以上，23岁佝偻病预防投药率60%以上。 3、加强方案免疫工作，卡、证、簿齐全，填写整齐，严格按程序进行预防接种，7岁以下儿童建卡率达98%以上，卡证相符率达98%以上，周岁儿童5苗全程接种率达95%以上，新生儿免费乙肝疫苗接种率达100%，首诊准时率达95%以上，方案免疫报表精确准时，报表填写合格率达100%，准时率达98%以上。 (三)加强疫苗质量管理，保证主渠道供应，做好账目的纪录。准时检查冷链设备状态，确保冷链正常运行。 1

34、、今年，中心对辖区适龄儿童预防接种登记、统计、报告做到准时精确，方案免疫五苗接种率95%。孕妇早孕建册率85%，孕妇建册率95%，儿童管理率95%，4.2.1体检率85%。方案生育服务指导要结合辖区实际充分利用防保手段与孕产妇管理结合起来，提高育龄妇女、孕产妇管理率。并顺当完成了03周岁儿童脊髓灰质炎疫苗强化接种，做到了服药入口，以及8个月14周岁儿童强化麻疹疫苗的接种任务。落实疫苗流通和预防接种管理条例，依据卫生部关于印发儿童预防接种信息报告管理工作规范(试行)的通知及海拉尔区儿童预防接种信息报告管理系统建设实施方案，乐观协作海拉尔区疾控中心搞好儿童预防接种网络信息建设。 2、提高医疗服务力

35、量，实行首诊负责制，完善各种操作规程，仔细执行标准化，仔细做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立双向转诊机制，建立双向转诊绿色通道，保证居民的基本医疗。 3、中心深化普及健康训练，深化社区居委会、辖区各单位、学校、托儿所举办健康训练讲座，进行询问、发放宣扬资料，在中心播放影音资料、发放健康训练处方、制作宣扬板报和橱窗，结合主题宣扬日， 开展控烟、无偿献血、禁毒、卫生法律法规及应对突发公共卫生大事的宣扬教靠山社区宣扬橱窗训练，特殊是对重点人群、特别疾病等高危人群开展有针对性的健康训练，努力提高全民健康素养。 五、做好各项工作效果评价，体现社区卫生服务效果 中心准时做好社区居民健康状况、

36、慢性病掌握、健康行为转变、健康学问知晓率调查，做好各项工作资料的收集整理、数据的统计，做好效果评价。为上级机关进行工作评估、政府制定政策供应有效依据，为今后工作延长打下基础。 社区卫生服务站工作总结5 上半年，我院社区卫生服务中心(以下简称中心)在总院领导班子的大力支持和中心职工的共同努力下，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，坚持科学管理、规范服务、强化基础、全面进展的原则，仔细贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策，仔细做好基本医疗、公共卫生服务和机构管理各项工作，以创建“示范社区卫生服务中心”和“作风纪律环境卫生整顿”活动为抓手，重视和强化医疗质量、医疗安全管理，完善措施，加强学习

37、，提高素养，乐观提倡文明、健康、向上的医院文化，弘扬正气，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平，为广阔群众供应了优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务，社区卫生管理向着规范化、精细化推动。现将上半年工作总结如下： 一、上半年工作概况 1、业务收入450万元，同比增长115万元，增长率34.4%，其中医疗收入259万元，同比增长77万元，增长率43%;药品收入191万元，同比增长39万元，增长率25.3%，药品收入占总收入的42.23%。 2、工作量：16月份门、急诊24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天数约12天。体检1500余人

38、次。 3、工作质量：医疗责任事故发生率为0;医院感染率为0;法定传染病报告率为100%;床位使用率为80%，病床周转次数11.96次/半年;处方书写合格率为97%;住院病历书写合格率为100%;入出院诊断符合率为96%;治愈好转率为95%;护理技术操作合格率95%;理论考试合格率为100%;常规器械灭菌合格率为100%;一人一针一管一带执行率为100%; 二、医疗质量与安全管理依据年初制定的工作方案，着重从核心制度落实，病案质量管理、科室自身建设三个方面不断深化： 1、严抓管理，促进各项制度落实到实处提高医疗服务力量，实行首诊负责制，完善各种操作规程，仔细做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院

39、沟通，建立双向转诊机制，保证社区居民的基本医疗。护理部依据临床工作需要，修订并下发了输液反应预案及流程、预防压疮措施执行记录单、难免压疮申请表、配置化疗药物的职业防护措施等，使护理工作的规范化管理有章可循。 2、规范病历管理，提高病历书写质量医教科、护理部每月不定期到科室和药房抽查环节病历、处方。每月不定期到病案室抽查终末病历。严格根据陕西省医疗文书书写规范要求，重点督察病历书写的准时性、三级查房的书写质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的有效正确书写，发觉问题准时整改。组织临床医务人员学习病历书写规范、处方书写质量基本标准等，使病历质量及处方质量均较去年有所提高，杜绝了丙级病历，护理文书

40、合格率达到了93%，终末病历甲级率为95%。 3、加强院内感染管理 (1)、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。 (2)、临床科室坚持每季度对病区治疗室、换药室、手术室的空气培育。 (3)、科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒，对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理，并有记录。 (4)、供应室仔细落实下收下送制度，坚持填写各种信息数据登记本。 4、连续训练管理 (1)、加强医护人员三基训练，护理部组织了3次护理技术操作考试和2次理论考核，参考率100%，医教科组织全中心医护人员每月进行一次集中授课学习。 (2)、2名护理骨干在人民医院进行专科短期培训，4人参与社区护理岗位培训。截止6

41、月底，中心参与过社区护理岗位培训的护理人员共20人。有5名护士参与护理大专连续训练。 三、公共卫生 1、妇女保健：全面落实孕产妇管理项目。16月为38人建立孕产妇保健手册;早孕建册率80%;孕产妇健康管理率95%，确保孕产妇的系统管理工作落到实处。为备孕妇女发放叶酸78瓶(去年40瓶)，管理人数88人(去年11人)。 2、儿童保健：16月新建卡58人，管理0到3岁儿童306人，为298人建立儿童保健手册，289人定期免费体检，管理率96%。 3、方案免疫：16月共新建接种卡47人，为辖区各年龄段人员接种疫苗共2687人次。按免疫接种要求适时接种疫苗，06岁儿童共接种1332人次，接种率为98%

42、。完成各种疫苗接种信息录入上报工作。 4、方案生育：完成了上半年育龄妇女普查工作，共检查妇女1203人次;为育龄妇女发放各种计生用品344盒。 5、残疾人管理：残疾人共建档 56份，其中肢体残疾40人，智力残疾1人，视力残疾6人，听力残疾5人，多重残疾1人，在区残联的协作下建立了残疾人康复训练室，为以后的残疾人康复训练供应了便利。 6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100%。为重性精神疾病患者及家属进行了“关注精神健康”为主题的宣扬活动，指导家属监督患者按时按量服药，防止意外发生。 7、健康训练：16月举办健康训练学问讲座5次，发放各类宣扬资料上万份，制作健康训练宣扬

43、栏6期，办黑板报1期，进行各种健康宣扬、义诊活动16次。 8、居民健康档案:16月新建档102份。我中心服务人口总数约16350人，共建档11561份，建档率为70.7%。 9、慢病管理：管理高血压患者392例(去年92例)，规范化管理322例(去年92例)规范化管理率82%;，血压掌握率98%，上半年共报新发高血压病例8例。高血压患者规范管理率60%。规范管理高血压患者血压掌握率70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者健康管理率30%。对糖尿病患者每季度进行面对面随访一次，糖尿病患者规范管理率为82.2%。 10、老年人健康管理：对辖区65岁以上老年人进行健康管理，进行健康危急因素调查和一

44、般体格检查，在健康训练与健康宣扬时有针对地供应疾病预防、自我保健及损害预防、自救等健康指导。为本辖区65岁以上老年人建立花名册，为下一步体检工作供应了便捷条件。 11、体检方面：6月30日止为宝成公司女职工及居民体检1500余人次。 四、机构管理 1、组织召开了护理工作会、业务工作会和公共卫生工作会议。二月份，中心先后组织召开了护理工作会、业务工作会和公共卫生工作会。会议总结了过去一年的工作，着重就存在的问题和今年的进展，广泛、充分地征求大家的看法。会后对科室提出的看法建议逐条分析，准时解答或落实。会议集中了才智，统一了思想，明确了目标，对推动科室的进展起到了很好的作用。 2、兑现目标责任，调

45、动科室乐观性。年初，中心依据去年与各临床医技科室签订的目标责任书，制定考核方法，对各临床医技科室从科室管理、业务收入、医疗质量、业务进展、医德医风等方面进行全面量化考核后进行了兑现。这一举措，打破了中心多年来只签责任书不兑现的传统，在中心激起了不小的反响，对科室产生了很大的触动，对调动科室工作乐观性产生了不行替代的作用。 3、信息化建设：根据区合疗办的要求和中心今年工作方案，仔细组织考察、学习，在中心建立局域网并投入运行，为社区的信息化管理打下了坚实基础。 4、创建示范社区工作：自去年12月份开展“创建示范社区卫生服务中心”暨开展“视病人为亲人，为病人送暖和”活动动员大会以来，深化贯彻落实陕西

46、省委省政府关于深化医药卫生体制改革的看法及宝鸡市卫生局关于开展“视病人为亲人,为病人送暖和”活动的通知精神，以此为契机，进一步加强社区卫生服务体系建设，转变社区卫生服务机构运行机制，提高社区卫生服务力量和水平，创建活动正在有序进行。 5、中心在6月份召开了“作风纪律环境卫生训练整顿活动”动员大会。这次动员大会主要是以训练引导、组织动员全体职工认清形势、转变观念、端正态度、明确职责，以饱满的工作热忱、求真务实的工作态度、踏实严谨的工作作风仔细履行各自职责，大力弘扬优秀文化，全面树立清风正气，为全面完成今年的各项目标任务，切实保障、提高职工的共同利益打下坚实的思想、作风基础。动员大会后，各科室根据

47、会议的要求组织学习了规章制度，召开了有分管领导参与的科室会议，每个人撰写了剖析材料和整改措施，活动达到了预期效果。 五、存在问题与整改措施 (一)、存在问题：从大的方面讲，医疗、公共卫生进展不均衡，一条腿长一条腿短，存在着医疗强、公卫弱的不合理状况。中心要靠基本医疗来维持生存和进展，公共卫生工作还没有占到应有的比重。 1、基本医疗内部：内科人才结构较合理，但业务特色不明显、不突出，没有形成品牌优势，缺乏领军人物。外、妇科：人才结构不合理，主要靠科主任一人支撑，没有形成团队优势，科室进展受限制。 2、公共卫生：工作人员的观念还没有彻底转变过来，习惯于在办公室搞工作，而不是把工作的重心、场地放在居

48、民区、家属院和居民家里。工作缺乏乐观性、主动性和方案性，穷于应付，没有真正熟悉到公共卫生工作的重要性，没有真正把公共卫生工作的作用体现和发挥出来。 (二)、整改措施 1、基本医疗：引进、培育人才，加强业务学习业务培训，乐观开展相宜项目。 2、公共卫生：(1)、乐观参与各类培训。(2)、外出参观学习、开阔视野，转变观念，加强督查，加强考核，加强公共卫生工作的广度和深度。下半年，中心将根据年初确定的工作目标，在新的医院领导班子的带领下，兴奋精神，真抓实干，连续在全中心开展“创建示范社区卫生服务中心”、“视病人为亲人，为病人送暖和”“作及风纪律环境卫生训练整顿”等活动，努力实现中心各项创建目标，进一步加强社区卫生服务体系建设，转变