2023年11月国家心理咨询师三级技能试卷(真题)及答案.doc
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1、2023 年 11月 人力资源和社会保障部国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定职 业心理征询师级等 级国家职业资格三级卷 册 二技能选择题案例问答题注意事项1考生一方面将自己的姓名准考证号等用钢笔圆珠笔等写在试卷册答卷纸和答题卡的相应位置上并用铅笔填涂答题卡上的相应信息位2考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处3本试卷册涉及选择题和案例问答题两部分第一部分技能选择题在答题卡上作答第二部分案例问答题在答题纸上作答4第一部分技能选择题选出答案后用铅笔将答题卡上相应题目的答案标号处涂黑如需改动用橡皮擦干净后再选涂其它答案标号所有答案均不能答在试卷上不按标准规定进行填
2、涂则均属作答无效 5第二部分案例问答题请在答题纸上写明题号用钢笔圆珠笔等作答笔迹工整易于辨认请勿在试卷上书写与考试无关的内容 6考试结束时考生务必将本卷册答题卡和答题纸一并交给监考人员地 区_姓 名_准考证号_人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 技能选择题1 100 题共 100 道题 本部分由十个案例组成请分别根据案例回答 1 100 题共 100 道题每题 1 分满分 100 分每小题有一个或多个答案对的请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选少选多选该题不得分案例一 一般资料求助者女性32岁公司职工 案例介绍求助者由于婆婆矛盾烦躁失眠两个多月 下面是心理征询师与求助者之间的
3、一段征询对话心理征询师您能具体谈谈您与婆婆的相处情况吗 求助者我结婚前就对她很故意见了那时我们准备结婚他家有两套房子一套80平米的老房子我公婆住着另一套是140平米的新房刚装修好本来我公公打算让我们住这套新房可我婆婆非说他们老两口一辈子没住过大房子非要住这套新房不可最后我们就在那套老房子里结的婚心理征询师由于这件事您开始对婆婆故意见了 求助者是啊他们老两口都那么大岁数了干嘛非要住大房子让我这新媳妇住老房子这不就是瞧不起我嘛并且尚有更过度的结婚两年后我怀孕了那时婆婆立即就要退休了我心里想着婆婆正好退休后帮我带孩子谁想到婆婆明知道我怀孕了居然在单位返聘继续上班您说她这不是成心不想给我带孩子嘛她也太
4、不把我当回事了心理征询师除了这两件事以外尚有其他事情吗 求助者有啊今年孩子上幼儿园我想让我婆婆天天早点下班帮我接孩子可她就是不愿说是既然拿了单位的工资就要认真上班她连这点小事都不愿帮我一想到这些我就特别气愤特烦吃不下饭睡不好觉天天和我爱人吵架连工作都受到影响您说我该怎么办心理征询师听了您的叙述我非常理解您的心情在结婚住房和照顾孩子这些事上您婆婆的表现让您觉得她瞧不起您不把您当回事这让您感到气愤甚至还为此影响了夫妻和工作对吗 求助者是啊她一点都不愿帮我她主线就没把我当亲生女儿看待心理征询师您希望您的婆婆对你就像对亲身女儿那样 求助者是啊心理征询师那您有没有像对自己亲身母亲那样对待您的婆婆呢 求助
5、者沉默仿佛也没有我对自己的母亲要比对婆婆好得多心理征询师我们希望别人对我们如何一方面就应当对别人如何假如自己都做不到怎么能期待别人能做到呢 求助者那我不规定她把我当亲女儿看了但她至少也要做一个婆婆该做的呀心理征询师一个婆婆应当做什么呢 求助者帮忙带孩子照顾孩子呗心理征询师帮儿媳妇带孩子是婆婆的法定义务吗 求助者那倒不是但很多当婆婆不都是这么做的嘛她不乐意帮我分明是瞧不起我心理征询师您结识的女性中有没有婆婆没帮着带孩子的呢 求助者有啊心理征询师那她们都觉得自己的婆婆瞧不起自己吗 求助者那倒没有心理征询师同样是婆婆没帮着带孩子由于什么其别人都能接受而您却认为婆婆是瞧不起您呢 求助者沉默难道是我的问
6、题心理征询师是您对这件事的见解存在问题人们对事物都有一些自己的见解有的是合理的有的是不合理的不同的想法也许会导致不同的情绪反映和行为结果 1多选该求助者的情绪症状涉及 A 烦躁 B 紧张 C 愤怒 D 抑郁2多选该求助者的躯体症状涉及 A 食欲下降 B 头痛 C 睡眠问题 D 头晕3单选按照合理情绪疗法的ABC理论该求助者的A是 A 食欲下降入睡困难 B 经常与丈夫吵架 C 婆婆不愿帮忙接孩子 D 婆婆瞧不起自己4多选按照合理情绪疗法的ABC理论该求助者的C涉及 A 烦躁 B 与丈夫吵架 C 愤怒 D 食欲下降5多选按照合理情绪疗法的ABC理论引发该求助者心理问题的因素涉及 A 歪曲的认知 B
7、 不合理信念 C 现实的刺激 D 非理性思维6单选对该求助者的初步诊断最也许是 A 一般心理问题 B 严重心理问题 C 神经症性心理问题 D 精神病性问题7单选该求助者不合理信念的特性是 A 乱贴标签 B 选择性悲观注视 C 绝对化规定 D 过度概括化8多选在征询过程中心理征询师使用的提问方式涉及 A 间接询问 B 直接逼问 C 开放式询问 D 封闭式询问9多选在征询过程中心理征询师使用的技术涉及 A 指导 B 鼓励 C 释义 D 情感反映10多选在征询过程中求助者的每次沉默也许涉及 A 反抗型 B 思考型 C 情绪型 D 内向型11单选这段征询最也许是发生在 A 心理诊断阶段 B 领悟阶段
8、C 修通阶段 D 再教育阶段12单选合理情绪疗法中最常用最具特色的技术是 A 合理情绪想象技术 B RET自助表 C 合理自我分析报告 D 产婆术式辩论案例二 一般资料求助者女性30岁公务员 案例介绍求助者由于女儿的问题前来征询 下面是心理征询师与求助者之间的一段征询对话心理征询师您好请问我能为您提供什么帮助吗 求助者我的女儿现在5岁了特别地不听话真是让我有操不完的心您帮帮我吧心理征询师您能说说您的女儿都有哪些不听话的表现吗 求助者我女儿四岁前一直住在我父母家四岁后我们把她接回到身边开始还很乖不知道从什么时候开始她天天晚上在家里大吵大嚷并且还满地打滚我和她爸爸怎么批评都没用有时候气急了打她几巴
9、掌也没什么效果更可气的是越是批评她她闹得越起劲他这么小就这么不听话将来可怎么办啊我现在一想起这孩子的问题就特别烦您说我该怎么办啊心理征询师您女儿经常在家吵闹并且不管您和您丈夫如何批评教育都没有效果这让您很焦急我非常能理解您作母亲的这种心情也替您感到着急您说您的女儿天天都要在家里吵闹她是真的每一天都吵闹还是偶尔也有比较安静不吵闹的时候呢 求助者偶尔也有比较安静的时候但是这种情况太少了心理征询师那您女儿比较安静的时候您和您的丈夫会做何反映呢 求助者我和我爱人都很忙天天下班回家都精疲力竭了还要和女儿作斗争好不容易她哪天没闹我们赶紧抓紧时间把没做完的工作做完或者看电视上上网心理征询师那也就是说女儿不闹
10、了你们就会抓紧时间做自己的事情不太关注她是吗 求助者是的心理征询师从心理学的角度讲您女儿的吵闹行文与家长的反映是有关系的 求助者和我们有关系心理征询师是的每个孩子都希望获得家长的关注您和您丈夫都很忙甚至下班回家也没有时间陪孩子您女儿吵闹您和您丈夫就会批评她但这种批评对孩子来说在某种限度上也是一种关注事实上孩子通过她的行为获得了某种好处也就是得到了强化 求助者这样看来孩子的吵闹的确与我们有关系那我们应当怎么办呢心理征询师当孩子再大吵大嚷满地打滚的时候您和您丈夫不要去批评她而是迅速离开假如她一旦安静下来你们立即要给予鼓励和奖励13多选在本案例中求助者女儿的行为问题重要涉及 A 退缩 B 大吵大嚷
11、C 沉默 D 满地打滚14多选在征询过程中心理征询师使用的提问方式涉及 A 间接询问 B 直接逼问 C 开放式询问 D 封闭式询问15多选在征询过程中心理征询师应当持有的征询态度涉及 A 正视现实 B 尊重 C 通情达理 D 设身处地16多选在征询过程中心理征询师使用的参与性技术涉及 A 倾听 B 具体化 C 内容反映 D 情感反映17多选在征询过程中心理征询师使用的影响性技术涉及 A 指导 B 情感表达 C 释义 D 解释18单选她天天晚上在家里大吵大嚷并且还满地打滚我和他爸爸怎么批评都没用有时候气急了打她几巴掌从这段叙述中可以看出求助者和丈夫对女儿的吵闹行为采用的方法属于 A 增强法 B
12、处罚法 C 消退法 D 代币管制法19单选当孩子再大吵大嚷满地打滚的时候您和您丈夫不要去批评她而是迅速离开假如她一旦安静下来你们立即要给予鼓励和奖励心理征询师这样建议的理论基础是 A 精神分析 B 人本主义 C 行为主义 D 认知科学20多选阳性强化法的基本原理涉及 A 又奖又罚 B 奖励正常行为 C 不奖不罚 D 漠视异常行为21多选阳性强化法中的阳性强化的含义涉及 A 正强化 B 负强化 C 给予正性强化物 D 撤消处罚物22多选行为疗法的理论基础涉及 A 认知理论 B 经典条件反射理论 C 操作条件反射理论 D 社会学习论案例三 一般资料求助者男性21岁大学二年级学生 案例介绍该求助者是
13、独生子父母经商经济条件好自小聪慧要强学习成绩好父母视为骄傲溺爱有加大一时曾来征询当时诊断为适应不良经六次征询后好转该求助者对征询师印象好很信任重大节日都回来短信祝贺本次预约当天上午十点半来询约十点二十分时来短信称车行不畅也许会迟到于十点五十分到一进门连声说对不起来晚了征询师连忙请他坐下下面是一些对话片段心理征询师没关系你是我上午的最后一位 求助者我一路上一直在想坏了来晚了会不会打乱你的计划耽误你吃午饭都是那该死的交通事故让我来晚了耽误了你的时间真是对不起唉我真该死我怎么就想不到会堵车呢再提前一些就好了心理征询师堵车的事很难预料没关系不用那么自责 求助者这城市交通什么时候才干畅通无阻啊心理征询师
14、全世界的难题慢慢来吧唉对了你电话上说最近又不好是什么情况请说一说吧 求助者双说抱头很痛苦很不好不想活了想自杀帮帮我吧心理征询师想自杀什么事那么严重能告诉我吗看我能不能对你有所帮助 求助者唉让人家给甩啦心理征询师哦我明白啦你碰到了年轻人常见的失恋问题对吧23多选该求助者的人格特点涉及 A 聪慧 B 要强 C 守时 D 追求完美24多选判断该求助者当前心理健康水平的依据涉及 A 心理活动的强度 B 心理活动的节律 C 对环境的适应力 D 心理自控力25多选该求助者表现出的不合理信念的特点涉及 A 以偏概全 B 绝对化 C 糟糕至极 D 恋爱至上26多选该求助者的行为表现涉及 A 考虑问题不周全 B
15、 讲礼貌 C 没有遵守时间 D 表达自责27多选心理征询师说是什么情况请说一说吧他使用了 A 开放式提问 B 封闭式提问 C 摄入性谈话 D 鉴别性谈话的内容28单选求助者对该心理征询师印象好的最重要因素也许是 A 双方征询关系好 B 征询师理论水平高 C 征询师知识全面 D 征询师职业道德好29单选本案例中心理征询师听到求助者说要自杀后恰当的做法是 A 判断其真实性 B 考虑转诊 C 打110报案 D 告知家长30多选心理征询师说我明白了你碰到了年轻人常碰到的失恋问题说明心理征询师对求助者 A 尊重 B 热情 C 积极关注 D 共情案例四 一般资料求助者男性17岁高中二年级学生 案例介绍该求
16、助者是独生子很聪明但从小贪玩中考时升重点高中差几分家长做主花钱让他到外地一所管理很严的寄宿学校上学上了一年多感觉实在受不了规定家长想办法把他转回到本市家长开始不批准后经不住他死缠硬磨就给他办了转学入校报届时教导主任对他说我们这个学校和你那所学校差不多规定也很严格你的头发就不符合规定先去理发然后上一个月试试看吧该求助者认为国内的学没法上了打算出国 心理征询师观测了解到的情况该求助者的父亲是单位领导工作忙和求助者沟通少但家里的大事他做主父亲批准其出国其母亲为外贸公司会计不批准其出国父母感情好31多选本案例中求助者遭遇的负性生活事件涉及 A 从小贪玩 B 在外地上学 C 中考成绩不抱负 D 新学校规
17、定高32多选根据以上案例介绍符合实际情况的说法涉及 A 父母亲过多包办 B 父母意见不一致 C 求助者内心冲突严重 D 可以诊断为适应障碍33单选本案例的实际情况是求助者的母亲先进行了征询她规定不要让其子知道心理征询师表达理解但建议她告诉儿子曾经电话联系过以免弄巧成拙你认为征询师的建议 A 不尊重家长的意见 B 不符合保密原则 C 比较自然 D 属于保密例外心理征询师观测发现求助者神态自然服饰及发型基本正常头发略带黄色 以下是征询谈话片段心理征询师请问是家长让你来的还是你自己也想来 求助者两方面都有心理征询师那你想和我谈哪方面的问题呢34多选 以上谈话中心理征询师的提问方式涉及提问 A 间接
18、B 开放式 C 封闭式 D 半开放式求助者你认为学校规定发型有必要吗心理征询师我更看重头发里面的大脑马克思不是靠得大胡子而是靠他的学说而扬名的 求助者有道理35多选心理征询师的回答体现了 A 积极关注 B 理解 C 共情 D 热情心理征询师今天是星期五由于什么没有上学呢 求助者唉这学是没法上了心理征询师听说这个学校还是你本来比较向往的一所学校是吗 求助者没想到天下乌鸦一般黑心理征询师也不抱负很差吗 求助者你想作为一名教导主任居然说让我试一个月假如不行就滚蛋这不是欺侮人格吗36单选 此时心理征询师比较恰当的回答是 A 会那样说吗 B 不至于那么说吧 C 居然那样说 D 那样说是有点过度37单选该
19、求助者因理科成绩较差而学文科对此心理征询师比较恰当的说法是 A 你擅长文科 B 你太偏科了 C 理科基础没打好 D 你听家长的意见吧心理征询师你乐意学文科吗 求助者没有理科脑子再说也的确喜欢文科心理征询师文科中最最喜欢什么 求助者历史心理征询师不失时机地表达了对历史的爱好和对历史重要性的结识38多选以上谈话中征询师的表现涉及 A 建立关系 B 积极关注 C 表达共情 D 自我暴露心理征询师学文科的人要做笔记你也喜欢做读书笔记吗 求助者当然心理征询师今天时间到了我初步了解了一些你的情况不知你对我的谈话方式接受不接受我很乐意与你讨论一下学习方法的问题如你批准请把你的读书笔记带来我参考一下好吗 求助
20、者好的心理征询师今天是周五我们周日见面好吗 求助者好让我妈和你定期间吧39多选辞别前的这段谈话心理征询师表达了 A 尊重 B 热情 C 真诚 D 共情心理征询师曾就有关问题询问求助者的妈妈他妈妈说教导主任说假如一个月不适应就只能滚蛋了当时像是开玩笑说的当时儿子的头发染成了褐色鬓角也很长回来后到理发馆修改了虽然不是很情愿但基本符合规定了从你那里征询回来说你挺讲理乐意再和你谈40多选 从以上介绍得到的有关系信息及意义涉及 A 孩子问题的形成是多因素的 B 收集到的材料具有真实性 C 了解了求助者对征询的反映 D 征询师使用了积极关注的方法41单选对该求助者心理状况的判断是 A 一般心理问题 B 严
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