银行员工工作方案5篇.docx

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1、银行员工工作方案5篇 时间过得太快，让人猝不及防，又将迎来新的工作，新的挑战，写一份方案，为接下来的工作做预备吧！好的方案是什么样的呢？下面我给大家共享银行员工工作方案内容，盼望能够关心大家! 银行员工工作方案1 一年之计在于春，在春天做好一整年的工作方案，这是我作为银行的员工以来，始终有的习惯，今年也不例外。有了方案，我也就有了工作的方向，哪怕是在工作中还是有许多无法预估的变化发生，我也能够在一个方案的框架内开展自己的行动，让自己在一年里充实快乐的过完。 一、本职工作完成是根基 针对去年我为了争取优秀员工，追求业务的拓展而忽视了自己本职工作的一个小方面这一点，在今年的工作中，我会.完成本职工

2、作是我作为银行员工的根基和保障。连本职工作都没有做好的话，那就不要谈什么业务拓展了。这是我在年初给自己定下的法规，不让连续由着自己走都没有走好就想着去跑了，这样下去的结果只会是捡了芝麻丢了西瓜，得不偿失。我给自己制作了一个本职工作完成表，我会在今年的每一天本职工作完成状况里做出清晰明晰的记录，让自己远离去年好高骛远却又不够踏实的浮躁之心。我会时时刻刻用最基本的工作来监督自己本职工作的完成度，盼望在年终的时候有一个崭新的结局。 二、拓展业务是我的态度 当然，做好了本职之后，我还是要拓展业务的，这可谓是成为银行优秀员工的必经之路。没有哪个优秀的银行职员是业务不怎么好的，他们除了有高智商的拓展方案，

3、也有勤奋努力的工作态度。这都是我学习的方向。我在今年里，我想我就把拓展业务当做是我的态度好了，让自己处在一种乐观主动的勤奋状态下进行今年的工作。说不定，今年我的工作就能够有一个大丰收的结局了。拓展业务还是需要一件学习的事情，我会在工作之余，抽时间多看看书，多看看网上的信息，让自己保持大脑的打开，时刻接受新奇的资讯，为我们银行的业务拓绽开辟一条康庄大道来！ 三、与人为善是我的愿望 在银行的工作，让我深刻的明白了一点：不是只有商人才需要经常与人打交道，哪怕是我一个小小的银行柜员，我也需要经常与客户打交道，这就要求我不断地学习如何与人为善了。过去的我，或许说现在的我，也还是脾气一般的一个工作人员，时

4、常会由于一些客户不敬重的举动而出现一些小状况，我盼望我在今年的工作中可以改正这一点，让自己能够更加包涵的对待那些“胡搅蛮缠”的客户，究竟我代表的不是我自己，还有我们银行的形象，不行以因我个人的心情把银行的事情搞砸！ 银行员工工作方案2 依据我行20_年这一年来会计结算工作中的实际状况，我们在20_年的工作主要从三个方面着手：抓内掌握度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素养以提高我行的服务水平与风险防范力量。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20_年的工作方案： 一、加强内掌握度建设，防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求： 1、定期召

5、开由行长及网点主管参与的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。 2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民 币结算业务的管理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等珍贵物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们根据制度规定加强对每一个环节的掌握。 3、加强对全行全部网点在制度执行

6、及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发觉问题准时提出并督促对问题的整改落实状况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。 二、加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流淌性较大，而且我行的新业务新方法变化较快，对我行的会计核算质量始终都是个挑战： 1、连续执行柜员绩效考核机制，经过20_年的绩效考核对我行的临柜人员产生了肯定的乐观作用。20_年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参与到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。 2、对在我们检查中发觉的问题除进行通报处理外，我们将连续执行对临柜人员的经济惩罚手段，以及差错人员的业务

7、学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力削减差错。 3、有罚有奖，根据全行临柜人员的差错考核状况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行嘉奖，以促进柜员的工作乐观性。 4、定期、精确、准时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。 三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理力量，从而提高她们的业务素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本，在目前人员流淌频繁的状况下我们需要有一支高素养的队伍 银行员工工作方案3 转瞬进入_行已经满一年了，时间让我对于_行有了更加深化的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的训练关心，提高了自己的业务技能。这一年详细的收获 在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在

8、业务上能够娴熟，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作： 1、帐户年检。接到上级年检通知，对营业部全部性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，准时通知全部企业前来年检，并要求供应最新、最精确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。 2、新旧帐户变更。由于系统升级，系统要对全部20_年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。 3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将全部开

9、销户信息形成电子版本，待日后使用。 在思想上，20_年部里的活动也许多，自己尽了最大力量完成了全部任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是乐观参加。如今，面临自己的是20_年大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘顾客，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，快速提高增长量。 新的一年里，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更加的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自己鼓舞，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼

10、于今后的进展，我会向其他同志学习，取长补短，相互沟通工作阅历，共同进步，争取更好的工作成果。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作中磨练自己，发扬特长，弥补不足。 银行员工工作方案4 20_年，我支行各项经营指标快速进展、职工思想稳定、内掌握度逐步完善，各项业务工作均创历史水平。在即将到来的20_年里，面对_银行上市以后的新机遇和新挑战，我支行将在上级行党委的正确领导下，连续全面推动经营模式和增长方式转变，提高经营效率，优化经营结构，完善内控机制，增加综合竞争力量、盈利力量和风险防控力量，打好经营基础，实现可持续进展，主要是做好以下几个方面的工作： 一是乐观实行措施

11、，稳定现有客户及经营资源。 稳定我行贷款，乐观为企业富有资金查找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资金流向，力争限度保证和谋求我行的经营利益。 二是亲密关注形势，争取企业年金托管业务。 连续亲密关注企业经营及进展状况，准时向市分行汇报_集团年金业务进展状况，全力协作市分行开展对_集团企业年金业务的营销，力争企业年金业务年内在我行顺当办理。 三是进行销售网点走访，增加资金归行总量。 _ 集团的销售网络遍布全国，每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此，加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中

12、之重。明年，我支行将择时与集团公司有关负责人一道，对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访，疏通上述分公司的销货款归行渠道，从根本上解决我行资金归行问题，增加我行公司存款总量，降低筹资成本，提高经营利润。 四是加强银团贷款管理，防范和化解融资风险。 连续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和讨论，完善业务管理流程和操作方法，同时加强与企业及参贷银行的信息沟通，建立完善的信息沟通机制和风险预警制度，切实防范和化解融资风险。 五是调整经营结构，构建多元化经营新格局。 努力提高非信贷盈利资产的比重。根据风险可控、乐观稳步的原则，乐观培育客户融资需求。突出负债结构的调整，限度降低经营成本

13、，提高资金效益。还要调整收益结构，大力进展中间业务，建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应，利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务，加大对优质客户的营销力度，争取市场份额，提高经营效益。 六是全力推动个人金融业务的进展壮大 根据经营模式转变和业务效益结构优化的形势进展要求，把全力推动个人金融业务的进展壮大做为工作的重点和中心：一是切实建立“大个金”格局，以提凹凸成本存款为着重点，壮大和丰富个人金融业务，提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的进展，巩固和扩大中高端优质个人客户群，稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务，实行有力有效措施，使其业务规模达到一个初具

14、进展基础的可观水平 七是加强员工队伍建设，全面提高干部员工综合素养。 加强岗位轮换工作，健全完善人员培训和岗位轮训机制，结合全行股改的新形势新任务，探究更为敏捷有效的训练和学习方式，富有成效地开展各项训练和学习培训活动，使全行员工的个人综合素养、思想状况得到明显改观，充分增加工作热忱，提高工作乐观性，推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好进展，适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。 八是建设内控文化，强化内控管理 从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手，讲方法，求实效，不断加大力度，深化开展各项内控管理工作和案件防范活动：一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作

15、内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理方法等为主要学习内容，每周开展一次小组学习，每半月进行一次集中学习，保证学习效果;二是 “改”。进一步乐观查找漏洞、分析缘由、制订整改方案，仔细落实整改;三是“查”。以内控机制建设状况和屡查屡存问题为重点，仔细深化和严格地开展定期自查活动，使内控机制建设不断深化;四是“教”。强化内控管理工作员工训练活动，使员工不断树立正确的内控工作观念，形成到位的内控工作意识，从而深化内控文化建设。 银行员工工作方案5 我叫_，一年多以来，我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能娴熟应对并服务于每一个客户，这其中的成果离不开领导的支持

16、和同事们的关心，在这里真诚的向大家说声：感谢！为不辜负领导的期望将工作做的更好，我特制定出银行个人工作方案。 我所在的岗位是的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 记得刚来时，在业务上还不是特殊娴熟，为了尽快熟识业务，当我一遇到问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师

17、，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中关心其他人，就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候，我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的乐观性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 一、20_年工作方案中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业

18、部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。 1、我行始终提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将连续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争力量。 3、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。 4、主

19、动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内掌握度管理，防范风险，保证工作质量。 随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度执行的钢性，提高约束力。 2、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结

20、算风险的手段。 3、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患，削减差错杜绝结算事故。 4、切实履行对分理处的业务指导与检查。 5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。 6、制定出财务人员工作方案，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素养。 员工的素养如何是银行能否进展的根本，在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实布满竞争和风险，所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的乐观性。 2、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 3、勤做员工的思想工作，关怀鼓舞员工，强化员工的心理素养。 4、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将员工培训工作方案上报人事部门，预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。 5、有方案、有目的地进行岗位轮换，培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。