部门经理述职报告2022模板.docx
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1、部门经理述职报告2022模板 述职报告不仅仅是总结成果,更重要的是为了讨论阅历,发觉做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。下面是我给大家整理的部门经理述职报告2022模板七篇,欢迎大家来阅读。 部门经理述职报告篇1 敬重的领导: 您好! 一年又将要过去了,现在我将这一年来的工作、学习状况述职汇报一下。 我所在的岗位是我们_的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们_的储蓄所是最忙的,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章
2、制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中关心其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的乐观性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 我们_所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时
3、刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来的务工人员或同学来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态
4、度真不错我们_就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果。 此致 敬礼! 部门经理述职报告篇2 敬重的处党委领导: 你们好! 我是7月份担当的项目部技术经理,主要分管项目部的施工技术和质量工作,在
5、工作期间严把施工技术质量关,乐观主动与同事沟通沟通,准时解决工作中遇到的各项困难,竭力与项目部领导班子协作,做好项目部的管理工作。同时在处党政领导及同志的关怀和关心下,我不断完善自我,努力提高专业技能,加强自身修养。现将自己近期的工作学习和廉洁自律状况向领导作如下汇报: 一、虚心学习,敬业工作 恪守工作岗位,散发自身亮点。在工作中我始终严格要求自己,以身作则,始终抱着干一行爱一行钻一行的敬业精神,努力提高专业素养。 在项目工程运转不正常的状况下,加强自身素养的同时,加强职工的安全和技术培训,提高职工的安全意识和技能。 由于煤矿为高瓦 斯突出矿井,而且风井涌水量较大,我就从项目部工程实际动身,对
6、职工进行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要学问培训、考试,以科学学问指导实践,做到学以致用。 在施工措施方面,更是严格把关,以技术来指导施工,做到安全科学的施工。同时工作中,将处领导、矿方及监理审批后的规程、措施准时传达到每位施工人员,严格做到一工程一措施,一措施一传达。 为确保复工后施工安全顺当进行,我协作项目部领导准时与矿方进行沟通沟通,要求矿方供应矿井精确科学的地质、水文、煤样及主井消突验证报告等技术资料,准时向处施工科及处分管业务领导汇报,待处安检部门复工验收合格后,方可进行下一步井筒施工。 到处留心皆学问。做好技术管理工作的同时,我不断向每位有阅历的施工人员学习,学习他们的施工管
7、理阅历,学习他们新的施工工艺,使之成为自己的学问,更好的指导以后的工作。 二、从自我做起,提高思想意识 严于律己,己正方能正人。随着职位发生了变化,我更加熟悉到道德修养的重要性,准时加强自身道德修养。“已正方能正人”这是亘古不变的真理,只有从自我做起,一切从自身动身,工作才能得到提升,才能带领他人共同前进。 我乐观学习与领悟处下发的党政等方面的文件,勤于自省,提高思想意识。而且在平常翻阅一些与党政学问相关的书籍,并乐观参与党内活动,以增加自己对事物的熟悉,提高自己的思维及辨认是非的力量。 三、强化廉洁意识,树立人生方向 1、领先垂范,以身作则 在日常生活中本人能够严格遵守国家、集团公司和处对廉
8、洁相关要求,严格根据党章及廉洁从政准则的有关规定,规范自己的言行,切实做到自重、自警、自励,并自觉接受职工的监督。 工作做到严于律己、领先垂范、注意实效,坚持高标准,要求别人做的自己身先士卒做表率;生活上严格要求自己,从不搞特别化,从不以权谋私。 四、总结过去,瞻望将来 纵观一年来,自己在工作和学习上有了进步,思想上有了飞跃,组织协调力量有了进一步提高,工作中能勤勤恳恳,吃苦耐劳,踏实细致,能够准时总结工作、学习和生活中的胜利与不足。 成果的取得离不开领导的关怀和同事的关心,但自己在工作、学习、管理方面还存在缺点和不足。 一是学习方面不系统,不全面,除了本职专业学问外,需进一步了解和把握其他专
9、业学问。 二是管理方面薄弱,工作中考虑不够细致,需向在管理方面有阅历的领导学习,加强沟通沟通,将施工技术管理与生产、安全管理等亲密相连,努力提高自己的管理水平。 今后的工作中我将扬长避短,立足本职,务实创新,总结阅历,在业务和管理方面不断提升自己,与项目部领导班子紧密协作,争取更大的进步,为企业进展做出更大的贡献! 以上述职述廉有不到之处,请领导多提出批判看法! 部门经理述职报告篇3 酒店销售经理述职报告时间飞逝,转瞬来_的第三个年头也飞速的过去了,回首一年来走过的历程,既有欢乐,也有挫折;既收获良多,更颇有感受。总而言之这一年是自己职业生涯中经受丰富的一年,怀着一颗感恩的心,自己要感谢的人许
10、多。下面就把今年的工作简洁做个述职。 一、工作仔细负责,敬业爱岗 今年从元月份到十月份,自己始终在_酒店工作,工作的岗位由前厅到销售,自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了肯定的熬炼与提高,从而又结交熟悉了一批真诚的客户与伴侣,为自己的职业生涯打下了较好的基础。 在酒店销售部工作期间,困难是特别多的,但是自己克服了种种困难,始终以一名zz人的标准要求自己,带领这个年轻的团队做出了肯定的成果。 无论是年初的年糕促销活动,还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节的月饼销售工作,整个销售部一改往日的不良记录,在酒店的完成状况都名列前茅。 尤其是今年
11、四月份的_期间,由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了_的赞扬,也得到了各方来宾的认可,为增加_在_市场的美誉度做出了自己应有的贡献。 二、听从组织支配,顾全大局,不计较个人得失 作为一名老_人,听从意识是必需要过的一关。在今年,自己不光经受了工作岗位的转换,也经受了工作地点的转变,从十一月份开头调到了_新开的_工作。新开的酒店困难是较多的,尤其是自己所面临的员工队伍是生疏又稚嫩的,如何快速融入到新的管理团队中,如何快速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导、员工伴侣们进行沟通,在大家的关心与协作下,很快熟识把握了经
12、济型酒店前台的各项工作流程与标准,了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平常工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。 最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项精确无误,优质高效的服务得到了客人的全都认可。更犯难能珍贵的是,那两天事情特殊忙,人手也紧急,前台的员工们主动和管理人员一起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。 三、工作中能够乐观思索,勇于开拓创新 十几年的酒店工作经受既是一笔珍贵的财宝,同时又简单束缚人的思维方式。“_”的管理与运营
13、模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了一大批_人的心血,我们肩上的责任很重。 作为第一家在_开的连锁酒店,除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外,我们还必需面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。 面对压力,自己一方面主动加强与以往客户群体的联系,另一方面加强了对酒店目前两位销售专职人员的培训与督促,尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与沟通。一段时间下来,销售人员对市场的敏感度渐渐提高了,工作的乐观性重新得到了提高。 另外依据酒店目前的经营现状,自己乐观想方法,在酒店领导的支持与关心下,提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。 通过十二月实施的状况来看,无论是哪个部门都超额完成了
14、既定的酒店客房销售任务,员工的参加乐观性也得到了增加,活动的效果较好。针对酒店目前会员进展工作遇到的瓶颈,自己也与各销售代表一起想方法,开拓渠道。 一个多月来主动联系了_商会在汉的各企业二十几家,发动酒店各部门想方设法改进宣扬单片的发放地点、发放时间段,加强对周边夜场及商户的访问力度。虽然目前来看,效果仍旧未达到酒店的需要,但销售工作是酒店生存的重点,也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。 四、工作中存在的不足 1)虽然从事酒店管理工作多年,但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步加强学习与实践。 2)在工作中自己更加需要加强与他人的沟通及协作,改善自己的团队合作精神,进一步增加自己
15、的亲和力。 3)工作中更加要留意方式方法,尤其是在面临困难时,更加需要多鼓舞身边的同事及伴侣,保持虚心谨慎的工作作风。 酒店销售经理述职报告在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,基本完成了酒店20_年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作内容如下: 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店制造经济效益。 依据年初的工作方案仔细的落实每一项,20_年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地
16、理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,访问重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们准时的与经销商联系。 为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。 _年9月份我到酒店担当销售部经理,_年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部供应对外宣扬筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。 随着网络的高速进展,网络的宣扬不仅仅提高
17、了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。 我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣扬能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比如_等几家网络公司; 同时在这一年里我们接待了_多家摩托车公司,_等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理 酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣扬扩大影响力,并准时精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人
18、了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的进展奠定了基础。 三、不足之处 1. 对外销售需加强,现在我们散客相对比较少; 2. 对会议信息得不到准时的了解; 3. 在接待工作中有时不够认真,在一些细节上不太留意,考虑的问题也不够全面。 4. 有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到准时的沟通,从而削减工作失误。 部门经理述职报告篇4 敬重的领导: 时间如水,光阴似箭,布满机遇与挑战的20_年即将过去。一年来由于有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关怀关心,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有
19、了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和傲慢,由于这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋勉有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。 在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参加和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现抱负和人生的价值,这些经受对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。现就我自20_年_月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述。 一、深化思想熟悉,明确职责定位 我始终认为,干好工作的前提是不但要
20、对自己的力量有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的熟悉。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听听从支配,乐观帮助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务进展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务力量。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避开出现职能死角,有效提升工作效率。 二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素养和管理水平 进入保险公司多年,始终都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的阅历,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太
21、熟识的领域有所建树。在实际工作中,其实有许多问题都不是很难解决,但恰恰是学问与阅历上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代.是一个快节奏,重力量的.,稍有不慎就会被淘汰,我必需知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的学问。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成果,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清晰的意识到,干一份工作很简单,但想要干好就绝不是那么简洁了。 三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求 没有法规,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,
22、严明的纪律是我们始终都在强调的。作为管理人员,必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成特别不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我特别注意自身言行全都的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热忱和良好的精神面貌呈现在大家面前。 四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破 在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才
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