营销策划方案策划模板.docx
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1、营销策划方案策划模板 为了确保工作或事情顺当进行,经常要依据详细状况预先制定方案,这需要我们事先去了解透彻,才能写出方案。方案是书面方案,是详细行动实施方法细则,步骤等。下面是我为大家收集的营销策划方案策划模板例文,盼望你喜爱。 营销策划方案策划模板篇1 一、市场环境分析: 1我店经营中存在的问题 (1)目标顾客群定位不太精确,过于狭窄。 总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要缘由是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在肯定问题,影响了消费者到酒店消费的信念。 我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思
2、目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要缘由。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是一般职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面对中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。 (2)新闻宣扬力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。 我店虽然属于_集团(_集团是我市闻名企业)但.上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣扬外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。 2四
3、周环境分析 尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于_国道旁,其位置优越,交通极为便利,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆许多,流淌客人是一个潜在的消费群。高校生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名同学,假如我们可以供应适合同学的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。 3竞争对手分析 我店四周没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营力量上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的四周居民和同学。总体上看他们的经营状况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况
4、并不抱负,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。 4我店优势分析 (1)我店是隶属于_集团的子公司,_集团是我市的闻名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分信任我们供应的是质高的产品,在我们的规划中应充分留意到这一点来吸引消费者。 (2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引同学。机会点: 本企业雄厚的实力为我们的进展供应了条件; 便利的交通和巨大的潜在顾客群; 良好的硬件及已有的高素养工作人员为我们的调整和
5、进展供应了宽阔的空间。 二、目标市场分析: 目标市场即最有盼望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避开影响力的铺张,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有爱好、有支付力量消费者,也是酒店力量所及的消费者群。酒店应当尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满足,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可猜测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能供应免费的口碑宣扬。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工
6、队伍的稳定。 因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下好处: 1、从现有顾客中猎取更多顾客份额。 忠诚的顾客情愿更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随便消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。 2、削减销售成本。 饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店供应的产品或服务有较多问题,需要饭店进行肯定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟识,饭店也非常清晰
7、顾客的特别需求,所需的关系维护费用就变得非常有限了。 3、赢得口碑宣扬。 对于饭店供应的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会询问饭店的现有顾客。而具有较高满足度和忠诚度的老顾客的建议往往具有打算作用,他们的有力推举往往比各种形式的广告更为奏 效。这样,饭店既节约了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。 4、员工忠诚度的提高。 这是顾客关系营销的间接效果。假如一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满足和忠诚的顾客供应服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满足度的提高导致饭店服务质量的
8、提高,使顾客满足度进一步提升,形成一个良性循环。依据我们前面的分析结合当前市场状况我们应当把主要目标顾客定位于大众百姓和四周的高校生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性: )收入水平或消费力量一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。 )不具常常的高消费力量但却有间或的改善生活的愿望。 )关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。同学则更喜爱就餐环境时尚有风格。 三、市场营销总策略: “百姓的高档酒店”独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面对中低收入的百姓和四周的高校生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低
9、,我们要供应给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不行用低质换取低价,这样也是对顾客的敬重 进行立体化宣扬,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对_酒店有一个熟悉。让消费者熟悉到我们供应给他的是一个让他有力量享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满意。 采纳强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者留意,建立知名度。 四、20-年行动方案和执行方案 (一)销售方法的策略: 1转变经营的菜系。 过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜爱,我们可以做大众菜也可以依据需要
10、制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合一般百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并依据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。 2降低菜价吸引顾客。 菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照看了高消费顾客的要求。价格策略: 优待折扣。 抽奖及精品赠送优待。 3为一般百姓和同学供应低价优质的套餐和快餐。 套餐分不同的档次,但主要是依据人
11、数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面对同学推出快餐,价格略高于同学食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成消遣休闲广场,采纳露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于同学休闲谈天,供应免费的卡拉oK、电视,供应各种饮料。 4面对司机供应便利快捷的餐饮,免费停车。 5面对四周居民供应婚宴、寿宴服务。 6在年节开展促销活动。 (二)广告策略: 酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣扬或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的
12、消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有非常强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不肯定基于真实。 广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。 1市场定位 是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向。 广告知求:让您成为真正的上帝。 2广告的表现原则及重点 :质量来自实力的保证。 :先给您惊喜的价格,不行动就会伤心。 :在广告中制造一种文化。 3诉求重点 企业形象广告。 商品印象广告。 c促销广告。 4实施方法: 报纸广告,是整个广告中的关键所在在本市有影
13、响的报纸上做广告。 宣扬海报。 综合海报。 公司名称旗,增加公司的形象。 现场派发广告礼品。 现场进行抽奖活动及精品赠送优待。 五、营销预算 饭店营销预算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工资福利办公用品其它促销及广告交际费制服,培训其它总费用市场营销费用总额 六、评估掌握 1年度方案掌握:由总经理负责,其目的是检查方案指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量方案实现的质量。 2获利性掌握:由营销掌握员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以掌握,检查饭店赢利或亏损状况。
14、 3战略性掌握:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体状况及整体。现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。 营销策划方案策划模板篇2 一、活动主题 “锦龙舞春章,_行送吉利” 二、活动时间 活动开展期:20_年12月1日20_年3月31日 活动考核期:20_年1月1日20_年3月31日 三、活动目的 旺季营销期间全行以“汲取存款、拓展中收、进展客户”为主要目标,乐观走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入安排市场、县域市场、批发市场、训练市场等,加大考核
15、激励力度,开展全方位和多层次的营销宣扬活动,打好“旺季开门之战、同业之战”,为全年个人业务进展奠定基础。 四、活动目标 20_年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。 个人中间业务收入新增900万元。 客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)20万元客户)。 收费借记卡发卡新增2万张。 信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元,有效商户新增30户。 电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上。 个人电子银行客户新增40000户;个人产品掩盖度提升0。02。 五、考核评比 为评价各网点20_年一季度个人业务经营成果,促进全
16、行个人银行业务进一步进展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰嘉奖。 (一)“综合贡献奖” 1.指标设置内容及权重 2.有关指标说明。 (1)个人存款新增考核指标 个人存款平均余额新增:20_年一季度末存款日均余额减20_年初存款考核余额,其中20_年初存款考核余额=20_年年末后5天存款时点余额/5。 (2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度 AUM520万为1个标准客户,2050万、50300万、3001000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。 (3)电子银行业务考核指标: 电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信
17、、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户进展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。 3.奖项设置: 活动结束后,市行采纳综合系数占比法进行考评,计算各网点综合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共12名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰嘉奖。 综合贡献奖必需满意如下必要条件:网点平均余额新增方案完成率必需达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。 (二)单项奖 1.网点单项奖 (1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位
18、次提升(比20_年后5天存款平均余额)最多的前5名网点。 (2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。 (3)“客户成长奖”。授予AUM5万元以上客户新增(折算后)最多的前5名网点。 (4)“借记卡发卡先锋奖”。评比新增收费借记卡新增最多的前5名网点。 (5)“精准营销奖”,授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率(40%)、营销胜利率(60%)得分的前5名网点。计分方法为中位数法。 (6)“信用卡客户新增先锋奖”。评比一季度信用卡新增客户数最多的前5名网点。 (7)“产品归集量新增先锋奖”。评比产品归集量新增额最多的5名网点。 (8)“电子银行营销先锋奖”
19、。按综合贡献奖中电子银行单项得分评比最多的前5名网点。计分方法为中位数法。 2.个人单项奖。 评比“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后,分别评比个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手,每项评比5名。其中:个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金(有费率债券、货币型分别按5:1、10:1折算)、保险(期缴按1:4折算)、黄金(实物金按1:5折算)、本行理财产品。上述考评依据各网点推举及业绩榜、相关系统数据统计。 上述各项嘉奖除精神嘉奖外,嘉奖省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各嘉奖2个培训名额,综合贡献三等奖及各单项奖各嘉奖1个名额。 培训名额嘉奖标准:网点单项奖中的35名
20、及“个人银行业务营销能手奖”嘉奖培训标准为2022元左右,其他各奖项嘉奖培训标准为3000元左右。 六、旺季营销活动措施 (一)制定方案,加强组织领导。 根据省行旺季营销活动方案,结合我行实际,制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会,提前预热,早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领导小组,营造深厚的全员旺季营销氛围,力争取得优异成果。 (二)加大营销宣扬力度。 1.加大广告宣扬力度。 围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4S店展架等载体宣扬个人银行产品。 2.发挥营业网点宣扬主阵地作用。 市行将统一购置中国结、对联、窗花、
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