2011年质量月活动分析总结(建筑分公司~).doc

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1、|质 量 月 活 动 总 结单位：建筑工程分公司编制：楼爱群审核：审批：时间：二零一一年九月二十三日|质量月活动总结自九月份以来，建筑分公司以“建设质量强国，共创美好生活”为主题开展了质量月活动。在这次活动中，建筑分公司领导班子高度重视，精心部署。为了有效地开展“质量月”活动，我们制定了2011 年质量月活动计划 ，对质量月各项活动进行了全面的策划和部署。领导指出要本着“全员、全过程、全方位参与 ”的态度，全面提高质量安全水平，并结合我分公司实际，务求取得实效。在本次质量月活动中，我分公司主要进行了以下几项工作：一、领导重视，精心策划，组织落实。建筑分公司十分重视公司组织的这次质量月活动，认真

2、组织各项目人员，按照公司下发的关于开展 2011 年质量月活动的通知文件要求，围绕质量月活动的主题 “建设质量强国，共创美好生活”，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。首先结合分公司实际情况制定活动计划，提出具体实施措施。 成立了以分公司经理为首的“质量月”活动领导小组，将“质量月”活动办公室设在 QHSE部门。各项目也成立了项目经理挂帅的质量月活动领导小组或办公室，认真制定并贯彻执行质量月活动方案，明确了活动时间、内容和地点，使“质量月”活动有条不紊地进行。二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。质量月活动领导小组紧紧围绕质量月的活动主题，采取多种形式作为宣传，制作了以“建设质量强国

3、，共创美好生活”为主题的黑板报，并参加了公司组织的黑板报评比活动和质量演讲比赛。在公司院内悬挂横幅、张贴标语，让公司每一位员工知道质量工作在|公司科学发展中的重要地位和作用，提高全体员工的质量意识，营造诚实守信的质量文化，使质量诚信变成员工自觉行为，融入企业生产经营全过程。|三、进行全员质量意识教育，提高全员质量责任感。分公司为营造重视质量、全员参与的氛围，质量月活动领导小组组织员工进行质量学习，结合“健康、安全、环保、质量”大讨论活动，组织了专题的质量大讨论活动。大家在讨论的过程中例举了许多身边发生的质量事故，也针对西二线东段彭家湾 GA009 桩连头焊口裂纹事故进行了学习与讨论，让大家在事

4、故中分析原因，得到教育。同时，为了确保各项工作和施工质量满足要求，以工作质量保证工程质量，我们在员工中组织了工程建设施工企业质量管理规范的学习。另外，把质量月活动与“每周一课” 、 生产例会、班前班后会等结合起来进行培训学习。使每一位员工真正懂得质量管理的相关基础知识，明确质量方针和目标，做到管理知识服务于工作实践，让质量管理工作循序渐进，管理水平登上一个新台阶。|四、加强各施工项目巡回检查频次。分公司主管领导亲自带队，多次对施工现场进行大检查。主要对各施工现场施工组织设计、技术方案、质保措施、专项施工方案、现场质量管理自检记录、检查记录、三检制度等多项质量管理过程资料进行了全面检查，做到查一

5、项、落实一项，消除质量隐患。通过这几次的检查，更能有效的，深入的配合好“质量月” 活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，建筑分公司领导都一一列为重点，并让各项目部制定出针对性更强的整改措施。五、开展了用户满意测评工作。建筑分公司以质量月为契机，对各项目进行了一次顾客满意度调查工作和质量服务工作，积极收集顾客对工程施工和服务质量的意见和建议。对于顾客满意的地方，我们继续保持，对于顾客不满|意的地方，我们认真分析原因，查找不足之处，重新制订改进措施和方案，并立即实施，力求达到在顾客满意度上更上一层楼。虽然“质量月”已近尾声，但我们的此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。