2022年高职《导游基础知识》课程实训专业技术方案初探——以上海新侨职业专业技术学院旅游管理专业为例.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 高职导游基础学问课程实训方案初探以上海新侨 职业技术学院旅行治理专业为例-旅行治理高职导游基础学问课程实训方案初探以上海新侨职业技术学院旅行管 理专业为例 旅行治理专业目标是培育具有旅行治理专业学问,能在各级旅行行政管 理部门、旅行企事业单位与各类企业从事旅行事业治理与现代企业治理的高级 特地人才；因此,导游基础学问不应是纯理论的教案,应融实习实训于理 论教案中,上海新侨学院的旅行治理专业在该课程的实训方案做了初步探究,以帮忙旅行专业同学更直观、立体、生动地接触旅行业的相关场所,更快适应 导游员的角色,达到旅行治理专业的人才培育目标；一、讨论背

2、景（一）旅行治理行业背景；国务院关于加快进展旅行业的看法（国发2022 41 号）明确提出：把旅行业培育成国民经济的战略性支柱产业和人 民群众更加中意的现代服务业；上海市旅行业进展“ 十二五” 规划中提出旅行 进展的总体目标和定位是：将上海基本建成魅力独具、环境一流、集散便利、服务完善、旅行产业体系健全、旅行产品丰富多样、旅行企业布满活力的世界 闻名旅行城市,打造国际都市观光旅行目的地、国际都市时尚购物目的地、国 际都市商务会展目的地、国际都市文化旅行目的地、国际都市休闲度假目的地 以及国际旅行集散地；上海市旅行业进展目标明确提出：将来五年,上海市对 旅行专业人才的需求总量在 50 万人以上；

3、（二）新侨学院旅行专业简况；新侨学院旅行治理专业创办于 1999 年,经过 近几年建设和实施,本专业以旅行行业的要求为基础,以才能培育为核心,以名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 旅行市场的需求为进展方向,已取得肯定成效；在上海市教委2022年的“085 ” 线路图规划中,已经备案申报为特色专业,我院也将此专业列为学校 的重点专业进行规划和建设；校企合作共建集实践教案、培训考证、同学技 能、素养拓展、科研、社会服务为一体的高仿真、多功能、运营型校内实训基 地；导游基础学问实训方案的探究正好契合了旅行行业的现阶段进展要求

4、及我 校专业进展的需要,具有重要的现实意义；二、讨论目标 依据旅行治理专业人才培育的要求,即培育“ 面对现代旅行业,依据旅行业形 势的进展培育拥护党的路线,适应生产、治理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面进展的高等技术应用性特地人才；” 旅行治理的同学应在具 有必备的基础理论学问和专业学问的基础上,重点把握从事导游、旅行社、旅 游景点景区、旅行购物商店等领域实际工作的基本才能和基本技能,把握现代 旅行企业经营治理理论与方法,能够胜任旅行企业及其它相关行业经营治理工 作；本课题旨在培育旅行治理同学以上学问及才能,将导游基础学问各章 节分为相对独立的任务模块,与相应的旅行企业协作,共同制定

5、同学的实训方 案,编写练习题库,组织同学进行实操训练；三、导游基础学问实训基础建设（一）校内情形模拟实训室 上海新侨学院旅行治理专业注意校内实训室的建设,强调“ 做中学,学中 做” ；现阶段,校内内已搭建课程教案与实训所需要的超大型立体显示环幕系 统的环境,为同学供应实现虚拟仿真教案所需要的交互性良好的可视化数字景名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 区及应用软件的支撑平台；为旅行治理专业课程教案供应内容丰富的基础课件 及帮助教案资料；为老师提便利有用的供远程备课、远程教案、网上考试平 台；为同学供应专业的课内外自主学习

6、和自我训练及网络测试平台；我校导游情形模拟实训室的系统平台按类型设立景区实景资源库（包括自然景 观和人文景观）,通过景区现实场景的全面真实再现,让老师、同学具体地了 解各类型景区；同时,老师能依据需要充实旅行专业文件库,如导游基础学问 库、影音文件库、老师课件库、艺术鉴赏库、幽默笑话集锦、网上微课堂及导 游在线考试系统等；老师实现远程备课,远程教案和网上考试；同学实现自主 学习、自我训练、网上测评；把导游基础学问的教案从单纯、抽象的理论 和书本中抽离出来,变为交互性很强的教案互动；我校旅行专业老师团队仍开发了一批考证性、实践性较强的导游基础学问“ 教案包” 和“ 培训包” ,培育同学的自主学习

7、才能,建设自主学习型网络课 程资源库,集教案目标与标准、精品课程、实习实训手册、教案指南、学习评 价和双证书训练资源等要素为一体,通过信息技术手段搭建公共平台,实现优 质课程资源共享,满意同学自主学习的需要,为高技能人才的培育和构建终身 学习体系搭建公共平台；（二）实践教案课程体系完善 为协作导游基础学问的理论教案,我校旅行专业培育方案中支配了多项实 训课程：其次学期开展“ 旅行企业经营治理熟悉实习” 、第三学期开展“ 旅行 综合实务实训” 、第四学期开展“ 旅行企业岗位见习” ；到第五学期,支配学 生进行“ 旅行企业顶岗实习” ,与其毕业就业结合起来；挑选的实习地点主要 有上海及周边景区,包

8、括自然和人文景点资源；课程体系中实践部分占到了名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 50% 以上,“ 行业认知实习操作实习顶岗实习毕业综合训练” 构 成了本专业实践教案的主线,具体包括试验教案、课程模块实训、专业认知见 习、认证明习实训、毕业实习（含论文设计）、社会实践等多个实践环节,加 强了同学对导游基础学问的懂得力和职业认知度；四、导游基础学问实训方案的实施（一）基于“ 校企合作” 的“ 模块实训法”将导游基础学问各章节进行分类,分为不同的任务模块,依据学问点的特 点与相应的企业进行合作,校企双方培育同学从事导游、旅

9、行社、旅行景点景 区、旅行购物商店等领域实际工作的基本才能和基本技能,把握现代旅行企业 经营治理理论与方法,使其能够胜任旅行企业及其它相关行业经营治理工作； 1 、校企双方共同组成专业委员会,指导同学进行创新意识的培育,在专业教 案中,启示同学分析现代旅行业进展中存在的问题,并要求提出相应的计策,以提高同学分析问题解决问题的才能；2、校企双方共同引导同学充分利用学术信息和图书资料,跟进市场调研,指导同学重视导游词的撰写,以加强同学写 作才能的锤炼,并挑选一部分高质量的景点景区导游词参加相关技能竞赛工 程； 3、校企双方共建导游基础学问实践教案方案,依据各个学习任务模 块,有的放矢地培育同学的实

10、践操作才能；可进行专业技能模拟训练、课程见 习等实践教案环节；企业方积极供应相应的平台组织同学进行旅行规划、旅行 线路设计、旅行宣扬策划等设计活动,培育同学的业务才能；4、在导游基础 学问这门课程的教案方案中设“ 专家讲座” ；聘请企业一线有影响的行业专 家来校,就旅行讨论的重要理论问题和学术进展动态等进行专题讲座,使同学 接受旅行讨论的新思想、新观点、新方法；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - （二）建立校外” 学习站”把导游基础学问的理论课堂搬入景区、旅行社,与企业共同建立“ 学习 站” ,由专任老师与企业兼职老师

11、对顶岗实习的同学或企业员工共同进行岗位 培训或连续训练,培育和提升同学或企业员工的文化素养与职业才能,并由校 企双方对其实习实训或在职培训的表现进行评判；导游基础学问的教案内容可以以岗位工作过程分析和职业资格标准为依据 构建,即将旅行行业不同岗位工作过程分析和相应的职业资格标准所要求的知 识、技能、素养分解到课程中,做到将岗位工作过程所需的素养才能要求与职 业资格标准有机地统一起来,使教案内容和教案进度的支配与职业资格证书鉴 定的内容、要求和时间相一样,与同学将来从事的岗位工作过程所需的素养能 力要求相一样；（三）实训成效考核环节 老师带领同学搜集旅行景点的资料图片,制作幻灯片或短片,以本班同

12、学和教 师为“ 游客” 进行模拟讲解,老师可检验同学对旅行景点学问及导游基础知 识理论学问的把握程度,并针对性地提出解决问题的方法和措施；在校外实 3 5 人为一个实习小组,免费作为旅行景点的游客导游,开 训场所,同学以 展“ 实地导游” 训练；学校制定统一的“ 实训鉴定表” ,工程包括同学个人实 习小结、指导老师（由旅行社、景区治理人员构成）评语、景区评语、游客评 语（由景区指导老师通过对游客的调查获得）等,最终统一汇总；五、结论导游基础学问体系庞杂,理论性强,为了切合旅行治理专业实践性、操作 性的特点,有必要探究该课程的实训方案；上海新侨学院在校内外实训、模块名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 化教案实践、校企合作等各方面做了初步探究,日后将与时俱进地对实训方案进行适时调整,丰富和提高,期望方家批判指正；（作者单位：上海新侨职业技术学院经贸治理系）名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 6 页