2023年房地产经纪人相关知识真题及参考答案和房地产经纪实务考试真题.doc

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1、2023年房地产经纪人相关知识真题及参考答案一、单项选择题1民间信用是( C)。A公司之间以赊销商品和预付货款等形式提供的信用B公司银行或其他金融机构以商品或货币的形式向消费者个人提供的信用C个人之间互相以货币或实物所提供的信用D公司以发行股票或债券的形式筹集资金的一种信用方式2委托性贷款中，接受委托的贷款人( B)。A收取手续费，承担贷款风险B收取手续费，不承担贷款风险C不收取手续费，承担贷款风险D不收取手续费，不承担贷款风险3建筑物通常是由若干个大小不等的室内空间组合而成，这些室内空间的形成，往往又要借助于一片片实体的围合，这一片片实体被称为(C )。A建筑组合B建筑空间C建筑构件D建筑构

2、造4对形成各种交易行为起着核心作用的是客户的( D)。A抱负B信念C能力D性格5某套二手住宅，套内建筑面积下的价格为2023元/m2，套内建筑面积与本套住宅建筑面积之比为092，使用面积与建筑面积之比为08，则本套住宅建筑面积下的价格为(B)元/m2。A1600B1840C2023D21746下列关于城市规划常用指标的表述中，不对的的是(D )。A容积率为一定地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值B建筑密度为一定地块内所有建筑物的基底总面积与地块面积的比率C用地红线是指经城市规划行政主管部门批准的建设用地范围的界线D建筑间距是指两栋建筑物外墙两轴线之间的水平距离7未封闭的阳台按(C )计算建

3、筑面积。A水平投影的所有B水平投影的2倍C水平投影的一半D水平投影的3/48某套住房的建筑面积100m2，总价为45万元。假如首付15万元，余款可以在三年内的每年年末支付10万元，假设年利率为5%，则该套住房的实际单价为(A )。A4223元/m2B4288元/m2C4357元/m2D4500元/m29下列关于房屋基础的表述中，不对的的是(A )。A柔性基础是用钢筋混凝土制成的受压受拉较低的基础B箱形基础对于地基承载力较低的软弱地基尤为合适C筏板基础合用于地基土承载力较低的情况D桩基础不适宜在天然地基上作浅基础10某宗房地产占地面积为4000m2，容积率为5，土地单价为3000元/m2，建筑覆

4、盖率为35%，则其楼面地价为( A)。A600元/m2B1050元/m2C3000元/m2D5250元/m211筑物可以按照层数或总高度进行分类，下列表述中不对的的是( B)。A46层的住宅为多层住宅B9层以上的住宅为高层住宅C总高度超过24m的公共建筑及综合性建筑(非单层)为高层建筑D总高度超过100m的公共建筑和综合性建筑为超高层建筑12条形图重要用来反映(A)。A组距式离散型变量数列B组距式连续型变量数列C间距式离散型变量数列D间距式连续型变量数列13在房地产或土地使用权权属证书附图的测绘中，必须测绘的图是( B)。A地形图B地籍图C建筑总平面图D总平面图14互换价值通常用( C)来衡量

5、。A物品B概率C货币D面值15某居住区中，总建筑密度为40%，住宅建筑净密度为35%，容积率为90%，则该居住区的空地率为(B )。A10%B60%C65%D75%16经城市规划行政主管部门批准的建设用地范围的界线，称为(A )。A用地红线B建筑线C城市绿线D道路红线17乡村城市化推动了小城乡的发展，表现为(B )。A城市人口数量占人口总数的比重增长不久B大量农村剩余劳动力转 入中小城乡从事非农生产活动C大城市人口数量比中小城市多D大城市数量比中小城市多18下列电磁波对人体危害最大的是( A)。A微波B超短波C短波D中波19一般来说，房地产投机对房地产价格的影响不也许出现的情况有(D )。A引

6、起房地产价格上涨B引起房地产价格下跌C起着稳定房地产价格的作用D改变城市规划20下列一组描述中错误的是(D )。A单利与复利并没有实质上的区别，只是表达方式上的不同而已B利息计算本质上都是复利，采用单利方式只是为了实际计算上的方便C假如要使单利计息与复利计息两不吃亏,单利的利率应高一些，复利的利息应低一些D假设i1为单利利率，i2为复利利率，并令n期末使单利计息与复利计息的本利和相等，可得出单利计息与复利计息两不吃亏的利率关系如下：i2=(1i1)n1n21下列关于房地产价格的表述中，不对的的是(B )。A政府干预某种房地产价格时，可以规定其成本构成和利润率B市区一条高架轻轨线路在某多层住宅楼

7、前通过，将导致其价格上升C城市中家庭平均人口的下降，商品住宅的价格也许有上涨的趋势考试大论坛D某区域居民文化素质与文明限度的提高，使得该区域房地产价格也许上升22在某项目投资分析中，假定折现率i1=11时，财务净现值为0668万元；折现率i2=12时，财务净现值为-724万元，则该项目的内部收益率最接近( A)。A1108B115C1284D194423( C)：人类社会进入了后工业化的初期，经济结构中第三产业的比重开始超过第二产业，郊区的人口增长超过了城市的人口增长。A“绝对集中”时期B“相对集中”时期C“相对分散”时期D“绝对分散”时期24若名义利率为6，通货膨胀率为05，则实际利率应为(

8、 B)。A547B55C646D65325某可比实例成交价格为2023元m2，房地产状况方面与估价对象相比稍差，通过比较，该实例可得80分，估价对象房地产可得90分，其修正的结果为(C)元m2。A177778B222222C225000D25000026年利率为12%，假如一年按12%的利率计息一次，则实际利率为(A )。A12%B1%C12.55%D12.36%27房地产的市场调节价是指由经营者自主制定，通过( D)形成的价格。A基准价格修正B市场供求状况调查C征求专业人士意见D市场竞争28居民陈某从二手房市场购买一套100m2的住宅，单价为2023元/m2，向卖主付钞票6万元后，余款向银行

9、贷款。若贷款期限为2023，贷款年利率为5，银行规定以等额方式按月偿还贷款本息，则月还款额为(C )。A32454元B77778元C110711元D161694元29在居住区技术经济指标中，有必要指标和选用指标之分，其中必要指标有(A )。A停车位B人口净密度C中高层住宅比例D拆建比30某开发商本年度首批开发商品住宅5万m2，上半年通过预售收取房款人民币3750万元，竣工时收取售房款人民币66875万元，美元250万元，当时美元与人民币汇率为1：825。又知本年度第二批开发商品住宅2万m2，收取预售房款人民币1500万元，该公司本年度商品住宅实际销售额为(C )。A106875万元B12187

10、5万元C12500万元多项选择题1下列情况中，需要进行交易情况影响修正的有( ACD)。A亲友之间进行的房地产交易B房地产交易日期C相邻房地产的合并交易D拖欠工程款的交易E房地产权益2竞争关系反映为( ABD)。A买卖双方之间的竞争B卖方内部成员之间的竞争C一个部门销售员之间的竞争D买方内部成员的竞争E政府宏观调控和市场经济之间的竞争3贷款人转移住房抵押贷款流动风险，客观上规定有完善的(ADE )。A住房抵押贷款二级市场B利率机制C交易制度D保险制度E担保制度4下列属于完全垄断市场的特点有(ACE)。A只有一个卖者，而买者很多B买者和卖者都比较多C产品无相近的替代品，即垄断者几乎享有完全的产品

11、差异D存在产品差别E新生产者不能进入市场，潜在竞争与实际竞争同样是不存在的5商品房可预售面积是指报告期内经批准预售(AD )。A仍未竣工的商品房面积B期末协议销售面积C期末已签订预售协议的在建商品房面积D期末已竣工可销售面积E上期结转的可预售面积6运用未来净收益的现值之和求取房地产的价值，对价值高低起决定性作用的因素涉及(BDE)。A历史价格的高低B可获净收益的大小C实际收益的多少D可获净收益期限的长短E获得净收益的可靠性7导致大气污染的生活污染源重要有(BCE )。A建筑施工工地的扬尘B用于取暖或做饭的煤炭等生活燃料C家庭装修材料D汽车排放的铅E城市垃圾与臭水沟8下列关于土地面积测算的说法中

12、，对的的有(ADE )。A通常情况下，所测土地面积是指地表面积在其水平面上相应的投影面积，即水平投影面积B市政管辖的道路街道巷道等公共用地可以计人宗地面积C几何图形法坐标法既合用于图上量算面积，也合用于实地量算面积D土地面积测算一般只采用几何图形法，很少采用其他方法E求积仪法是运用求积仪在图上量算面积的一种方法9按城市平面几何形状，可将城市分为(CDE )。A棋盘形城市B放射形城市C星状城市D块状城市E带状城市10运用收益法估价时，下列说法对的的是(ABDE)。A潜在毛收入是假定房地产在充足运用无空置状况下可获得的收入B有效毛收入是潜在毛收入扣除收入损失后得到的收入C运营费用是维持房地产正常生

13、产经营或使用必须支出的费用D净收益是由有效毛收入扣除运营费用后得到的归属于房地产的收益E资本化率是估计的正常投资者获取净收益所规定的收益率D14000万元、11有关地基的说法对的的是(BCD)。A地基是建筑物的组成部分，是基础下面的土层B地基应有足够的承载力C地基应有均匀的压缩量，以保证有均匀的下沉D地基应有防止产生滑坡倾斜方面的能力E地基应有挡土墙防止出现滑坡变形的能力12房地产投资与投机在内涵上的区别通常在于(BCE )。A投资人直觉判断特点突出B投资重视长期的时间介入C投资隐含着合理的收益与风险D投资看重短期的时间介入E投资强调理性分析与论证13一般所讲的完全垄断，多指卖方垄断。导致卖方

14、垄断的因素重要有(ABDE)。A资源控制B政府许可限制C生产控制D专利E规模经济14房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质重要涉及(BCD )。A善于单向交往B具有面谈技巧C说服能力D凭直觉设计出有效的与客户沟通的策略E穿着得体举止文雅15为保证地基的坚固稳定和防止发生不均匀沉降，地基应满足的基本规定是( BDE)。A有良好的刚度B有足够的承载力C有较高的质量D有均匀的压缩量E有防止产生滑坡倾斜方面的能力16居住社区是指与居住人口规模相相应，配套建设有一套能满足该区居 民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施，并被( AB)所围合的居住生活聚居地。A城市道路B自然分界线C管辖界D权属范围线

15、E行政分界线17建筑物中常用的供水方式可以分为(ACD)。A直接供水式B间接供水式C设立水箱的供水方式D分区分压供水方式E分量供水方式18房产分户图表达的内容有( BDE)。A控制点B房屋权界线C房屋附属设施D房屋产权面积E门牌号19下列关于房地产抵押贷款的说法中，对的的有(ABCE )。A借款人一定是债务人B贷款人一定是债权人C债务人一定是抵押权人D债务人一定是抵押人E债务人不一定是抵押人20下列土地中，不适宜进行城市建设的有( BCE)。A坡度小于20的土地B基本农田保护区范围内的土地C下面有开采价值的矿藏的土地D轻度洪水淹没区范围内的土地E历史文化保护区内的土地21比较法选取的可比实例应

16、符合如下规定(BCD)。A是估价对象附近的房地产B是估价对象类似的房地产C成交日期与估价时点接近D成交价格是正常价格或可修正为正常价格E成交价格必须是一次付清22下列也许带来抵押房地产价值风险的情况重要有(BDE)。A抵押贷款中设定了固定利率B设定抵押时房地产价值评估过高C设定抵押期限较长D未来经济不景气E抵押房地产被人为地损坏23引起误差的因素很多，概括起来有(ACD)。A测量仪器B被观测物体的大小C外界环境条件D观测者E被观测物体的运动情况24房地产经纪人良好的判断力重要凭借自己( AE)。A丰富的阅历B风趣的语言C面谈技巧D热情服务E敏感的观测25下列关于弹性数值的说法中，对的的有( B

17、D)。A弹性较大的数值说明一个变量对于另一个变量的变化较不敏感B弹性数值等于1的情况，称为单一弹性C一种房地产需求的价格弹性取决于该种房地产有多少替代品，假如没有较接近的替代品，需求往往富有价格弹性D当需求曲线是一条与横轴平行的直线时，这时的需求价格弹性是完全弹性E供应曲线与横轴垂直，说明供应富有价格弹性 单项选择题答案1 C 2 B 3 C 4 D 5 B 6 D 7 C 8 A 9 A 10 A 11 B 12 A 13 B 14 C 15 B 16 A 17 B 18 A 19 D 20 D 21 B 22 A 23 C 24 B 25 C 26 A 27 D 28 C 29 A 30

18、C 多项选择题答案1 A C D 2 A B D 3 A D E 4 A C E 5 A D 6 B D E 7 B C E 8 A D E 9 C D E 10 A B D E 11 B C D 12 B C E 13 A B D E 14 B C D 15 B D E 16 A B 17 A C D 18 B D E 19 A B C E 20 B C E 21 B C D 22 B D E 23 A C D 24 A E 25 B D2023年房地产经纪实务考试真题单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选答案中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号）1一个现实且有潜力的房地产

19、市场需要具有人口、购买力和（D）三个要素。A交易场合 B支付手段C购买行为 D购买欲望2公共关系费用是房地产市场营销成本的组成部分，其重要内容涉及（C）等费用。A客户管理 B销售网络建立C新闻宣传 D市场调查3房地产经纪人在开展市场营销时，应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素，这说明房地产市场营销（D）。A受消费者预期影响较大 B消耗时间较长C受政策法规影响较大 D受区域影响较大4为有效选择市场，获取竞争优势，房地产开发公司应开展的工作是（B）。A区域细分 B市场细分C营销分析 D投资分析5居民的生活方式、消费观念、人生观等因素，构成了房地产市场的（A）。A社会文化环境 B经济环境C自

20、然环境 D社区环境6房地产市场需求中对需求行为起物质保障作用的是（C）。A购买者 B购买欲望C购买能力 D购买行为7房地产经纪人通过调查具有代表意义的购房人，从而推断出一般性结论的调查方法是（C）。A全面调查 B重点调查C典型调查 D抽样调查8根据广告回条来比较不同报刊杂志上刊登广告的效果的调查方法是（D）。A访问法 B实验法C行为记录法 D实际痕迹测量法9新建商品房的商圈可划分为城市中心型、副城市中心型、大地区中心型和（B）。A邻里中心型 B区域地区中心型C环线中心型 D沿景观中心型10房地产开发公司若以获取最大限度的利润为目的，则最恰当的做法是（C）。A拟定较高的房价 B扩大开发的规模C寻

21、求合适的房价和开发规模 D制定合适的促销策略11房地产开发公司为了维护公司形象，提高社会声誉，其定价目的通常是（C）。A实现利润最大化 B提高市场占有率C稳定所售商品房价格 D快速收回资金成本12某公寓采用高科技恒温恒湿节能系统，主打广告语“辞别空调暖气时代”。这是提炼于项目的（B）。A市场定位 B产品定位C客户定位 D形象定位13与其他市场促销方式相比，人员促销的缺陷是（B）。A针对性差 B时间成本高C信息表达不畅 D互动性差14房源的使用价值是由房源的（C）决定的。A法律属性 B经济属性C物理属性 D心理属性15在开拓房源渠道的途径中，可以立即见效的一种方式是（D）。A发布路牌广告 B刊登

22、网络广告C派发DM宣传单 D对目的客户电话访问16在与业主接洽中，获取业主委托的首要环节是（A）。A收集物业及业主信息 B展示物业营销计划C获取业主信任 D签订代理协议17以“繁华适合投资”作为广告诉求重点的方法体现了房源营销的（D）原则。A广告真实 B快速销售C吸引客户 D卖点突出18一般来说，大型房地产经纪机构在获取二手房房源后的营销程序是（D）。A寻找房源、卖点介绍、客户推荐 B寻找卖点、重点推荐、广告营销C提炼卖点、内部推广、外部营销 D寻找卖点、客户配对、重点推荐19关于房源和客源关系的说法，对的的是（D）。A先有房源再有客源 B先有客源再有房源C房源和客源的开发不可兼顾 D房源和客

23、源互为目的20采用门店接待法开拓客源信息的劣势重要是（A）。A开拓客户方式悲观 B客户信息准确度低C客房开发成本高 D难于与客户建立关系21养客是客源开拓中的重要策略，因此房地产经纪人应对潜在客户（B）。A进行分级 B打听购买动机C提供专业征询 D集中开展市场营销22房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，一方面应了解客户的（D）。A学历 B工作性质C住址 D动机和需求23房地产经纪人在获取购房客户的信任后，接着应开展的工作是（B）。A带领客户看房 B向客户推荐房源C开展交易谈判 D促进买卖成交24房地产经纪人在存量房租赁代理业务中，进行房屋查验的目的是（B）。A掌握出租人意向 B了解房屋区位和

24、实物状况C传播房屋租赁信息 D促进签订房屋租赁协议25房地产经纪人在接待购房客户时，应重点询问客户的（C）。A收入水平 B工作单位C买房资金预算 D职业26房地产经纪人在客户接待环节，重要目的是（B）。A收集房源信息 B了解客户的核心需求C发现潜在客户 D推荐房源27房地产经纪人在接待卖房客户时，应向客房重点、具体介绍（D）。A国际经济发展趋势 B国内经济发展趋势C本地城市经济发展趋势 D所售房屋片区房地产价格趋势28房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（C）。A介绍房源基本信息 B指出房源优点C掩盖房源重大缺陷 D提出对房源的专业观点29在签订房地产买卖协议时，房地产经纪人应提醒双

25、方注意的细节不涉及（C）。A交易款金额的大小写 B由谁交付佣金C协议的签约日期 D协议的生效日期30下列房地产经纪人行为中，可以防止“跳单”的是（A）。A避免客户与业主取得联系 B默许双方互换联系方式C默许双方单独在一起交流 D看房后让双方一起离开31在物业交验过程中，房地产经纪人应做的工作是（C）。A收取经纪服务佣金B交纳公共事业费用C安排交易双方核对并签订物业交接单D与物业服务公司协调交易双方的矛盾32在新建商品房销售对外宣传资料中，对建筑指标进行具体说明的是（B）。A形象楼书 B功能楼书C户型手册 D宣传展板33合用于在街头大量派送的楼盘销售宣传资料是（B）。A项目楼书 B宣传单张C置业

26、锦囊 D户型模型34比较而言，看房时不太关注房屋细节的客户是（C）。A投资炒房型客户 B自用自住型客户C初次置业客户 D改善型购房客户35在新建商品房销售中，最终拟定并用于销售的价目表（B）。A不能作为当期交易的价格依据 B需要房地产开发公司盖章C体现了不同房号的销售情况 D由房地产经纪人内部掌握36新建商品房销售筹备培训的内容不涉及（B）。A项目情况培训 B公司发展目的培训C广告运用培训 D公司背景培训37房地产经纪人带客户观看新建商品房整体销售模型时，一方面应（B）。A提起客户购房爱好 B让客户明确位置概念C让客户对项目产生深刻印象 是目的D增长客户购房决心38目前拟定住宅项目价格的常用方

27、法是（D）。A成本法 B收益法C假设开发法 D市场比较法39房地产经纪人在分析写字楼项目市场时，应重点分析区域内（B）。A人口数量 B写字楼市场供求状况C住宅租金水平 D居民人均消费水平40决定商业项目功能定位的重要因素是（A）。A业态 B规模C价格 D客户41在房源独家委托情况下，房地产经纪人与卖方的义务是（B）。A单边义务 B双边义务C主次义务 D多边义务42承租客户往往存在购买房屋的也许，这一特点属于房屋租赁代理的（D）。A时效性 B针对性C客观性 D可延续性43房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中，错误的做法是（C）。A争取尽也许高的房屋租金 B争取尽也许短的成交时间C向承租人隐瞒房屋

28、质量问题 D向承租人具体介绍房屋优点44“房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，屡屡点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示该房地产经纪人善于使用（D）。A口头沟通 B书面沟通C单向沟通 D非语言沟通45房地产经纪人在与潜在客户沟通时，一方面应具有的一个能力是（C）的能力。A接受信息 B理解信息C分析信息 D解决信息46房地产经纪人使用封闭式问题提问的优点是（D）。A有助于了解客户对房屋的预期 B可以增长与客户交流的时间C可以开拓客户的思绪和选择 D可以控制与客户探讨的进度和方向47在房地产交易谈判的中后期，谈判内容重要围绕（A）。A房价或房租问题 B双方偏好和需求问题C谈判计划制定问题 D谈判策

29、略制定问题48房地产经纪人陪客户看房时不慎摔伤，这对房地产经纪机构而言，属于（B）。A信用风险 B员工伤害风险C价格风险 D法律责任风险49提高房地产经纪业务风险辨认能力的基本前提是（A）。A树立风险防范意识 B合理承担风险C建立监察稽核体系 D建立风险辨认系统50房地产经纪机构购买业务保险，属于风险管理的（D）方法。A损失控制 B内部风险控制C损失融资 D外部风险控制二、多项选择题（共30题，每题2分。每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。错选不得分；少选且选择对的的，每个选项得0.5分）51房地产经纪机构开展电子营销，有助于（ABC）。A减少营销成本 B突

30、破地区界线C加强与客户的互动 D保障房地产经纪人权利E减少房地产交易风险52在房地产规划设计阶段，房地产经纪人可参与的工作重要有（BC）。A土地规划 B项目定位建议C开发建议 D图纸设计E投资决策53在房地产市场调查中，二手资料的特点有（BCE）。A直接性 B间接性C客观性 D获取时间长E获取成本低54关于商圈调查的说法，对的的有（BCE）。A商圈调查结果可作为房地产经纪机构制定商业计划的依据B商圈调查可以了解更多为客户提供服务的有效信息C商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度D商圈调查只是刚刚入行的新手才需要进行的工作E商圈调查中最重要、最有效的方法是访谈法55项目SWOT分析中，属

31、于机会分析的有（CDE）。A项目是单体建筑且无社区绿化配套 B主力户型以三室为主且总价较高C项目处在次干道路口 D项目东侧500米处有一所重点小学E项目西侧将兴建一个市政公园56房地产促销目的有（ABC）。A提供房地产产品信息 B增长消费者对房地产产品的需求量C稳定房地产产品销售 D进一步强化房地产产品价值E提高房地产产品价格57在市场促销中，人员促销规定房地产经纪人（BCE）。A通过媒体向消费者传递销售信息B通过与消费者直接沟通传递公司信息C与消费者接触并推荐房源D与消费者建立伙伴式工作关系E与消费者建立互利互惠关系58房地产经纪人收集房源信息时，可以开发的大业主有（ABDE）。A房地产开发

32、公司 B资产管理公司C大型企事业单位 D商业银行E廉租住房主管部门59公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一，有助于（CD）。A保障房地产经纪人的利益 B提高房地产经纪人收集房源的积极性C房地产经纪人获取更多信息 D提高房地产经纪人的工作效率E提高房地产经纪人的佣金水平60房地产经纪人更新房源信息时，对的的做法有（AC）。A对房源进行周期性访问 B放弃冷门房源C累积房源访问信息 D删除不活跃房源E删除已成交的房源信息61潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目的，其特性通常涉及（CD）。A购房需求强 B规定成交时间较短C有明确购房计划 D物业条件适合时可转为成交客户E熟悉目前房地产市场情

33、况62门店接待法开拓客源信息的优势有（ABC）。A获得信息量大 B支付成本较低C客源信息准确度较高 D受政策变化影响小E不受门店位置的影响63房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ABDE）。A吸引最有价值的客户 B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在客户上 D建立广泛的社会联系E与相关服务供应商建立广泛联系64存量房客源信息管理应遵循的原则有（ABCE）。A有效原则 B合理使用原则C重点突出原则 D可替代原则E相对集中原则65房地产经纪人与承租客户签订房屋租赁委托代理协议后，还应开展的工作有（CDE）。A了解承租客户家庭收入 B收集相关房源信息C陪同承租客户看房 D协助承租客户开展

34、租赁价格谈判E协助承租客户签订租赁协议66房地产经纪人接待到店购房客户时，对的的做法有（ABDE）。A微笑迎接客户 B了解客户需求C直接推荐高档房源 D客观回答客户问题E记录客户信息67房地产经纪人对卖房客户采集的信息应涉及（ABE）。A房屋售价区间 B客户售房动机C客户工作经历 D客户最高学历E客户身份68为使客户成为真正的买方或租客，房地产经纪人应（BD）。A按照客户思绪开展工作 B对的引导客户需求C判断客户购买力 D了解最终出资人状况E了解实际受益人状况69房地产经纪人在引导客户实地看房时，对的的做法有（ABCE）。A选好看房路线 B提前到达约定地点C征得业主批准 D尽量延长看房时间E客

35、观分析房屋优缺陷70对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有（BCE）。A项目竞争对手情况 B项目开发公司相关背景C项目销售接待流程 D房地产经济学知识E项目销售口径71房地产开发公司在拟定销售人员数量时，应考虑的因素涉及（BCD）。A销售价格 B销售量C销售目的 D销售阶段E广告投放72购房人办理抵押贷款手续时，应向银行提交的文献有（ACD）。A购房人的身份证件B购房人的学历证明C商品房认购书D购房人所在单位出具的购房人家庭稳定经济收入证明E房地产开发公司出具的房屋权属证明73房地产经纪人在制定写字楼销售策略时，应考虑的因素涉及（ABCE）。A市场环境 B目的客户群需求C写字楼优势 D产权过

36、户时间E竞争对手策略74关于商业项目营销策略的说法，对的的有（ABCE）。A先租后售策略适合于老城区B售后返租策略可以吸引普通投资者C分层与分散出租策略合用于大型购物中心D拍卖销售策略适合于开发公司试探商铺价格E整体出租策略适合于商业价值低的商铺75存量房多家代理相对于独家代理，其缺陷重要有（BCE）。A房地产经纪人不能获取佣金收入B房地产经纪人责任感不强C容易导致房地产经纪公司之间恶性竞争D客户与房地产经纪人之间的委托代理关系不单一E房地产经纪人易于悲观对待委托业务76房地产经纪人与客户签署卖方独家代理协议的意义涉及（BDE）。A获取双倍佣金 B提高服务效率C节约时间成本 D提高服务能力E避

37、免产生纠纷77一名合格的房地产经纪人应具有的优秀品质涉及（ABD）。A饱满的工作热情 B良好的人际关系C善变的工作作风 D合作的团队精神E冒险的个人特性78一般来说，在握手的时候，先伸手者为（BD）。A长辈 B晚辈C上级 D下级E女士79房地产经纪人因承诺不妥，也许引起的风险涉及（CDE）。A伪造客户署名风险 B房源保管风险C签署服务协议风险 D产权瑕疵风险E产权转移风险80信用风险是房地产经纪业务中的重要风险之一，其表现形式有（BCE）。A银行抵押贷款风险 B同行合作风险C交易资金保管风险 D资金流向监控风险E客户资金代收代付风险三、综合分析题（共20小题，每小题2分。每小题的备选答案中有1

38、个或1个以上符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。错选不得分；少选且选择对的的，每个选项得0.5分）（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10 000m2，固定总成本2 000万元，单位变动成本2 500元/m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小，所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。81甲公司项目定位所选择的目的市场模式是（A）。A单一市场模式 B有选择的专业化模式C复合产品

39、模式 D复合市场模式82乙公司的措施在SWOT分析中属于（B）。AWT对策 BWO对策CST对策 DSO对策83若项目的销售费率为15%，甲公司规定以成本为基础的目的利润率为20%，则乙公司为该项目拟定的目的销售价格为（D）元/m2。A4 590 B5 294C5 765 D6 35384乙公司挖掘该项目卖点的做法为（AC）。A进行片区研究 B跟踪竞争性楼盘情况C研究消费者购买行为 D开展广告宣传 （二）甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司，缺少知名度，经济实力不雄厚，竞争能力较弱。乙公司在E市远郊区购买了一宗面积不大的土地，准备开发

40、一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司，委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。经协商，双方签订了代理协议。甲公司接受委托后，根据乙公司的资源状况和市场形势，将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。85为营销乙公司的住宅项目，甲公司可以通过发明（AC）来建立楼盘品牌。A生活概念 B交通概念C品质概念 D竞争概念86甲公司的代理行为属于（BD）。A买方独家代理 B卖方独家代理C存量房代理 D新建商品房销售代理87根据乙公司情况，甲公司制定的住宅项目价格策略可认为（BC）。A撇脂定价策略 B低开高走定价策略 （新建商品房销售重要策略）C渗透定价策略 D高开低走定价策略88为实现良好的销售业

41、绩，甲公司针对该住宅项目采用的恰当促销方式是（A）。A在E市市区繁华路段派发DM宣传单B在E市高速公路旁设立户外大型广告牌C在高尔夫杂志上刊发广告D在高档俱乐部举办酒会 （三）2023年3月，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），拟以总价100万元在中心城区购买一套三室一厅的住房。因王某的委托价格明显低于市场行情，甲公司委派的房地产经纪人张某一直未能为王某买到他所想要的住房，但张某也并未放弃与王某的联系。2023年5月，张某通过与王某多次沟通，最终使王某批准以总价120万元的价格购买客户陈某的住房。随后，王某、陈某和甲公司签署了三方买卖协议，并约定王某和陈某各承担一半佣金，甲公司承诺在15天内完毕所有交易过户手续，否则将取消此项交易。89针对王某，张某采用的客源信息开发策略做到了（AB）。A使潜在客户变为真正的客户 B建立与客户的长期联系C精力集中于市场营销 D吸引最有价值的客户90在与王某沟通的过程中，张某应采用的倾听技巧有（AC）。A投入式倾听 B开放式倾听