2023年三级人力资源三级真题及答案.doc
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1、2023年5月公司人力资源管理师(三级)理论试题第一部分职业道德(第125题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是对的的。请根据题意的内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)1、根据公民道德建设实行纲要,从业人员应当遵循“五项规定”是()。(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、敢于奉献(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会(
2、D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准则是()。(A)民主、审慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本(C)忠诚、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看,这句话的真正意思是()。(A)别人规定怎么做,自己就要怎么做(B)知己知彼,百战不殆(C)公司经营要善于说“对不起”(D)诚信是公司立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的环节和规定是()。(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(C)牢记操作规程、改善操作规程、坚持操作规程(
3、D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明()。(A)“少花钱”是不可以做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(C)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节约有度的本质十分重要6、职业道德规范“合作”的特性是()。(A)牟利性、行业性、平等性(B)社会性、互利性、平等性(C)行业性、互利性、选择性(D)职业性、互利性、选择性7、职业道德规范“奉献”的“可为性”是指(
4、)。(A)人人可为(B)有利可图(C)只要想为,便可为(D)对别人的规定8、在职业道德修养中,从业人员应当遵循的基本规定是()。(A)己所不欲,勿施于人(B)害入之心不可有,防人之心不可无(C)夹着尾巴做人(D)领导叫干啥就干啥(二)多项选择题(第916题)9、职业道德的社会作用表现在()(A)有助于调整职业利益关系,维护社会生产和生活秩序(B)有助于提高人们的社会道德水平,促进社会良好风尚的形成(C)有助于公司有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善人格,促进入的全面发展10、我国社会主义职业道德的特点涉及()。(A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则(C)以“五爱”为基本规定(D)
5、认为人民服务为核心11、职业道德对职业技能的作用表现为()。(A)统领作用(B)支撑作用(C)促进作用(D)决定作用12、关于敬业,对的的说法是()。(A)在职业规范中,敬业是对从业人员最主线的规定(B)长期从事一项职业,必能产生感情进而促成敬业的局面(C)是否敬业是许多著名公司选人用人的首要条件(D)敬业的核心表现是文明礼貌13、职业道德规范“诚信”的特性涉及()。(A)模糊性(B)智慧性(C)止损性(D)表象性14、从业人员坚持职业道德规范“公道”的规定涉及()。(A)立场要坚定(B)方法要灵活(C)要以德服人(D)要超然物外15、从业人员若在工作中违反职业纪律,下确的态度是()。(A)坦
6、诚接受处罚(B)积极查找因素(C)积极改善局限性(D)努力修改制度16、从业人员践行职业道德规范“奉献”的规定涉及()。(A)明确岗位职责(B)培养职责情感(C)全力以赴工作(D)不计任何报酬二、职业道德个人表现部分(第1725题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、假如你对自己目前所从事的工作很不满,想辞去现职,而所签订的聘用协议又未到期,你会采用的解决方式是()。(A)毅然辞职(B)尽管无奈,但会坚持到协议期满(C)提前告知单位,坚持辞职(D)为了不使自己违约,会设法让公司积极辞退
7、自己18、你在工作中结识的好朋友一般是那种()。(A)两肋插刀、在所不惜的人(B)互相学习、互相激励和共同进步的人(C)工作进步、富有生活情趣的人(D)只要谈得来就行19、你的一个同事Q某总是喋喋不休地在你耳边讲X的坏话,而掘你观测,X并不像Q某描述的那样坏,你会()。(A)暂时相信Q某的话,对X进行仔细观测(B)相信自己的判断,不会相信Q某的话(C)给Q某讲清楚这样做的危害(D)远离Q某,同时对X保持警惕20、公休日你最要好的几个朋友决定搞一次户外体育活动,邀请你参与,但你因家务很忙并且对这项活动没有爱好,你会()。(A)委婉拒绝(B)积极参与,支持朋友们搞活动(C)把自己的真实想法告诉大家
8、(D)提出别的运动方式21、员工N某原本是你最要好的同事,天天都会挤时间起聚会聊天,但白从他最近晋升了职务,你们双方见面机会少了,你会()。(A)仿佛觉得N某的心变了(B)估计过一段时间会好的(C)只是觉得N某比较忙碌而已(D)依稀感觉长此下去,N某不再和自己成为朋友22、平常,公司推选劳动模范或者业务楷模之类的,你会()(A)按照领导的规定进行推选(B)按自己熟悉的状况来推选(C)平时谁对自己好就推选谁(D)尽量推选离自己关系较远的人23、在上班路上,你由于交通拥堵而迟到。到了公司,你要做的第一件事情会是()。(A)向其他同事解释迟到因素(B)立即进入工作状态(C)一边工作,一边向别人解释交
9、通拥堵的严重限度(D)一边工作,一边盘算如何应对主管的批评24、公司领导令办公室秘书告知你,立即赶赴市内某地参与一项重要活动。你急忙联系下,确认眼下只剩下两种交通方式:1、如乘坐公交车,且在道路不堵、一切顺利的前提下,时间也许提前2分钟,费用4毛钱;2、如乘出租车,可以保证提前到达20分钟,费用40元钱,根据公司规定,市内交通费用均由个人自理,对此你会()。(A)乘坐公交车(B)乘坐出租车(C)请示领导(D)请办公室秘书决定25、某地植树造林,栽植数量很大,但成活率很低,对于对植树造林的“数字”,很多人觉得水分很大,本地群众戏称“只见数字,不见树木”,对此,你的见解是()。(A)个别机构或者领
10、导在数字上造假(B)植树造林本来很困难,数字总会不准确(C)这种现象在各地估计都存在,现在对数字已无感觉(D)希望数字真的可以变成现实(2023年5月助理人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷-理论试题第二部分 理论知识(26125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(2685题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)。26、短期公司唯一可变的生产要素是( )。(A)生产资料 (B)劳动资料 (C)资本收入 (D)劳动收入27、下列公式错误的是( )。(A)总供应消费十收入 (B)均衡国民收入消费+储蓄(C)总供应消费+储蓄 (D
11、)均衡国民收入消费十投资28、对劳动者而言,物质帮助权重要通过( )来实现。(A)社会保险 (B)社会保障 (C)社会救济 (D)薪酬福利29、以下不属于劳动保障法的是( )。(A)促时就业法 (B)社会保险法 (C)工作时间法 (D)劳动福利法30、顾客力量分析不涉及( )。(A)顾客消费承受能力 (B)市场商品消费结构分析(C)顾客购买动机分析 (D)公司产品消费群体分析31、成熟期公司不适宜采用的营销策略是( )。(A)市场改良 (B)市场营销组合改良 (C)产品改良 (D)增强销售渠道功效32、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并
12、不完全对的,可是教师还是会认为第三个学生更加杰出些。这种现象属于( )。(A)首因效应 (B)光环效应 (C)投射效应 (D)对比效应33、组织公正与报酬分派的原则不涉及( )。(A)分派公平 (B)程序公平 (C)互动公平 (D)法律公平34、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不涉及( )。(A)任务结构 (B)领导者的职权(C)领导与被领导者的关系 (D)领导者的特质35、人力资本经济资本中的核心资本,其因素在于人力资本的( )。(A)时效性 (B)发明性 (C)收益性 (D)累积性36、人力资本投资收益率变化规律不涉及( )。(A)人力资本投资的内生收益递减 (B)投资和收益之
13、间的替代与互补关系(C)人力资本投资的预期收益递减 (D)人力资本投资收益变动与最优投资决策37、以下不属于人力资源特点的是( )。(A)时间性 (B)能动性 (C)消费性 (D)规律性38、以下不属于人力资源管理基本原则的是( )。(A)人尽其才 (B)能位匹配 (C)岗得其人 (D)因人设岗39、以下关于方法研究技术的说法,对的的是( )。(A)流线图分为单杠型和多杠型(B)作业程序图是分析生产程序的工具(C)操作程序图比流程图更具体更具体(D)流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程40、改善岗位设计中,横向扩大工作的手段不涉及( )。(A)采用包干负责制 (B)生产工人参以制定
14、计划(C)用多项操作代替单项操作 (D)在单调的作业中增长一些变动因素4l、以下关于公司定员管理的说法不对的的是( )。(A)合理的劳动定员能提高劳动生产率(B)定员必须以生产效率最大化为依据(C)劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性(D)合理的定员能使公司各工作岗位的任务量实现满负荷运转42、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用( )来计算定员人数。(A)产量定额 (B)单项定额 (C)工时定额 (C)综合定额43、公司定员标准的内容不涉及( )。(A)生产加工方法 (B)工艺流程 (C)劳动组织条件 (D)管理层次44、在制度化管理的模式中,( )不属于管理人员在实行
15、管理的特点。(A)遵循因事设人的原则(B)遵循人岗匹配的原则(C)管理人员所拥有的权力受严格的限制(D)每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力45、以下关于公司人力资源管理制度规划的表述不对的的是( )。(A)必须与公司集体协议的精神一致(B)保持公司人力资源制度规划的动态性(C)与集体协议条款不一致时,修改集体协议(D)必须在国家劳动法律,法规的范围内进行46、以下关于人力资源费用预算的表述不对的的是( )。(A)员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目(B)非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用(C)在审核下一年度的人力成本预算时,一方面要检查项目是否齐全(D)员工权益资金的项
16、目和标准设计国家,公司和员工三者的利益47、在以下招聘方式中,成本最高的是( )。(A)发布广告 (B)网络招聘 (C)校园招聘 (D) 猎头推荐48、( )的优点是对候选人的了解比较准确。(A)校园招聘 (B)借助中介 (C)猎头公司 (D)熟人推荐49、“假如我理解对的的话,你说的意思是”,这属于( )。(A)开放式提问 (B)封闭式提问 (C)反复式提问 (D)假设式提问50、( )用于测定从事某项特殊工作所具有的某种潜质。(A)人格测试 (B)能力测试 (C)爱好测试 (D)道德测试51、招募成本效用的计算公式为( )。(A)招募成本效用二录用人数招募总成本(B)招募成本效用二应聘人数
17、招募期间的费用(C)招募成本费用二被选中人数选拔期间的费用(D)招募成本费用二正式录用的人数录用期间的费用52、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( )。(A)补偿式 (B)多重式淘汰 (C)结合式 (D)领导决定式53、将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改善方式是( )。(A)扩大作业法 (B)充实业务法 (C)工作连贯法 (D)轮换工作法54、( )不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。(A)音乐 (B)温度 (C)湿度 (D)绿化55、五班四运转的轮休制循环期为( )。(A)6天 (B)7天 (C)8天 (D)10天56、对工作任务安排非
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