第03章企业财务战略管理(135页PPT).pptx
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1、第三章第三章 财务战略管理概述财务战略管理概述一、企业战略一、企业战略(一)企业战略的定义(一)企业战略的定义在企业管理中,一般认为企业战略是指企业在企业管理中,一般认为企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。提取码提取码gaocai02第一节第一节 企业的远景与使命企业的远景与使命一、企业的远景一、企业的远景企业远景的概念企业远景的概念 企业远景实际上是为企业描述未来的发企业远景实际上是为企业描述未来的发展方向,回答企业要成为一个什么类型的展方向,回答企业要成为
2、一个什么类型的公司,要占领什么样的市场位置,具有什公司,要占领什么样的市场位置,具有什么样的发展能力等问题。提出和制定有创么样的发展能力等问题。提出和制定有创业精神并且清晰的企业远景是一项很艰巨业精神并且清晰的企业远景是一项很艰巨的任务。的任务。企业远景的要素企业远景的要素 界定企业的当前业务界定企业的当前业务 界定实现发展规划的具体步骤界定实现发展规划的具体步骤 确定衡量效益的标准确定衡量效益的标准 界定企业远景的特殊性。界定企业远景的特殊性。企业远景的沟通(作用)企业远景的沟通(作用)高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结构有高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结构有一个清晰的认识
3、。一个清晰的认识。降低由于缺少企业远景而给公司管理决策上所带来的风降低由于缺少企业远景而给公司管理决策上所带来的风险。险。低层管理部门可以依照它来制定部门使命,设置部门低层管理部门可以依照它来制定部门使命,设置部门的目标体系,制定与公司的发展方向和战略协同一致的的目标体系,制定与公司的发展方向和战略协同一致的部门和职能战略。部门和职能战略。激励公司的员工为实现公司的远景做出自己的贡献。激励公司的员工为实现公司的远景做出自己的贡献。二、企业使命二、企业使命企业使命的概念企业使命的概念 企业使命是管理者为企业确定的较长时企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征期的生产
4、经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示值观和企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其他企业的目标差异,界本企业与同行业其他企业的目标差异,界定企业的主要产品和服务范围,以及企业定企业的主要产品和服务范围,以及企业试图满足顾客的基本需求。试图满足顾客的基本需求。企业远景和企业使命的区别企业远景和企业使命的区别企业远景:考虑企业将来会成为什么样的企业远景:考虑企业将来会成为什么样的企业,既考虑企业未来的发展道路。企业,既考虑企业未来的发展道路。企业使命:考虑我们的业务是什么业务的企业使命:考虑我
5、们的业务是什么业务的问题,考虑如何将经营重点放在企业已有问题,考虑如何将经营重点放在企业已有业务和活动上,满足客户需要。完成企业业务和活动上,满足客户需要。完成企业使命是实现企业远景的手段。使命是实现企业远景的手段。企业使命的界定企业使命的界定企业可以从三个方面界定自己的业务:需企业可以从三个方面界定自己的业务:需求是什么?谁有这些需求?如何满足?求是什么?谁有这些需求?如何满足?顾客的需求,即企业需要满足顾客什么顾客的需求,即企业需要满足顾客什么方面的需求。方面的需求。顾客群,即企业需要满足的对象是谁。顾客群,即企业需要满足的对象是谁。满足顾客的需求的方式,即企业采用什满足顾客的需求的方式,
6、即企业采用什么样的技术和活动来满足顾客的需求。么样的技术和活动来满足顾客的需求。企业业务界定的范围企业业务界定的范围企业远景所要界定的是企业未来的业务范企业远景所要界定的是企业未来的业务范围;企业使命所要界定的是企业已有的业围;企业使命所要界定的是企业已有的业务。务。一般来说,多元化公司的业务界定就宽些,一般来说,多元化公司的业务界定就宽些,而单项业务的公司界定就狭窄些。这是根而单项业务的公司界定就狭窄些。这是根据公司所要创造的价值决定的。据公司所要创造的价值决定的。企业使命的表述企业使命的表述在具体阐述企业使命时,企业应注意的问题:在具体阐述企业使命时,企业应注意的问题:企业定位:评价自己的
7、优劣势,确定自己的位企业定位:评价自己的优劣势,确定自己的位置。置。企业理念:企业的基本信念、价值观、行为准则。企业理念:企业的基本信念、价值观、行为准则。公众形象:满足公众企业,尽到社会责任。公众形象:满足公众企业,尽到社会责任。利益群体:股东、员工、顾客、供应商、竞争者、利益群体:股东、员工、顾客、供应商、竞争者、政府、社区公众政府、社区公众 企业要满足各种需求应做好的工作企业要满足各种需求应做好的工作 各种利益相关者的要求各种利益相关者的要求 判定要求者:人数、规模、重要性、结构,分判定要求者:人数、规模、重要性、结构,分析他们对企业经营成功的影响力。析他们对企业经营成功的影响力。了解要
8、求的内容了解要求的内容 协调各种要求:分析各种要求的不一致性,如何协调各种要求:分析各种要求的不一致性,如何协调(考虑企业的长期目标、资源状况,问题的轻重协调(考虑企业的长期目标、资源状况,问题的轻重缓急加以协调)缓急加以协调)协调企业使命形成要素之间的关系协调企业使命形成要素之间的关系 满足各种利益全体的要求只是企业使命中一项工满足各种利益全体的要求只是企业使命中一项工作内容作内容第二节第二节 企业的目标企业的目标一、企业目标的概念一、企业目标的概念 企业的目标是企业希望实现的产出与绩效,企业的目标是企业希望实现的产出与绩效,并以此衡量企业的生产经营活动。并以此衡量企业的生产经营活动。一般来
9、讲,企业的目标由四个部分组成:一般来讲,企业的目标由四个部分组成:目的,这是企业期望实现的标志。目的,这是企业期望实现的标志。衡衡量实现目的的指标。量实现目的的指标。企业应该实现的指企业应该实现的指标。标。企业实现目标的时间表。企业实现目标的时间表。二、企业目标体系二、企业目标体系把企业远景从多方把企业远景从多方面加以量化和具体化面加以量化和具体化战略目标战略目标是指企业在其战略管理过是指企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力,取得满意的战略绩效的目标。争能力,取得满意的战略绩效的目标。战略意图:企业在将自身的战略行动和能战略意图:企业
10、在将自身的战略行动和能力集中在实现战略目标时所表现出来的长力集中在实现战略目标时所表现出来的长期性的理念。期性的理念。制定战略目标必须遵循如下程序制定战略目标必须遵循如下程序 根据环境和内部评估,确定战略目标根据环境和内部评估,确定战略目标的期望水平。的期望水平。预测企业未来的战略绩效水平,并找预测企业未来的战略绩效水平,并找出目标期望水平和未来预测水平之间的差出目标期望水平和未来预测水平之间的差距。距。探讨弥补差距的战略方案。探讨弥补差距的战略方案。综合调整各项战略,并修改对企业未综合调整各项战略,并修改对企业未来绩效水平的预测。来绩效水平的预测。财务目标财务目标传统的财务目标和新型的绩效目
11、标(比如传统的财务目标和新型的绩效目标(比如智力资本方面)智力资本方面)长期目标长期目标是指企业以提高自己长期业务地位作为目是指企业以提高自己长期业务地位作为目标的活动,计划期一般为标的活动,计划期一般为5年。年。企业的战略决策者一般从以下企业的战略决策者一般从以下6各方面考虑建立自己的长各方面考虑建立自己的长期目标:期目标:获利能力;获利能力;生产能力;生产能力;竞争地位;竞争地位;技术领先;技术领先;职工发展;职工发展;公共责任公共责任三、目标体系的确定三、目标体系的确定目标体系的制定过程:目标体系的制定过程:自上而下;自下而上自上而下;自下而上分析两种过程的特点?分析两种过程的特点?衡量
12、目标体系的质量一般有如下标准:衡量目标体系的质量一般有如下标准:适合性适合性可衡量性可衡量性合意性合意性易懂性易懂性激励性激励性灵活性灵活性一、企业战略的概念一、企业战略的概念 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业务的求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业务的方法。更具体地讲,战略是在符合和保证实现企业使命的方法。更具体地讲,战略是在符合和保证实现企业使命的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定企业同环
13、境的关系,规定企业从事的经营的基础上,确定企业同环境的关系,规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地调动企业结构和分配范围、成长方向和竞争对策,合理地调动企业结构和分配企业的全部资源,从而使企业获得某种竞争优势。企业的全部资源,从而使企业获得某种竞争优势。第三节第三节 企业的战略企业的战略二、战略与目标二、战略与目标 在广义的战略定义中,战略的概念包含着企业的目的。在广义的战略定义中,战略的概念包含着企业的目的。狭义的战略定义认为,企业目的的确定与战略制定过程虽然互相有狭义的战略定义认为,企业目的的确定与战略制定过程虽然互相有联系,但它们是两个截然不同的过程。联系,但它们是两个截然不
14、同的过程。在战略概念上,广义论与狭义论的区别主要有两点:在战略概念上,广义论与狭义论的区别主要有两点:战略概念的广度:广义:目标手段,确定目标和手段的战略概念的广度:广义:目标手段,确定目标和手段的过程过程 狭义:实现目标的手段狭义:实现目标的手段 战略的构成要素。广义:无战略的构成要素。广义:无 狭义:经营范围、资源配狭义:经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用置、竞争优势、协同作用三、企业战略的构成要素(狭义战略所要解决的几三、企业战略的构成要素(狭义战略所要解决的几个问题)个问题)经营范围经营范围 经营范围是指企业从事生产经营活动的领域,又称经营范围是指企业从事生产经营活动的领域,又称为
15、企业的定域。它反映出企业目前与其外部环境相互为企业的定域。它反映出企业目前与其外部环境相互作用的程度,也可以反映出企业计划与外部环境发生作用的程度,也可以反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。作用的要求。只有产品与市场结合才能确定企业的经营业务。只有产品与市场结合才能确定企业的经营业务。从市场营销的角度来看,企业可以根据自己市场来描从市场营销的角度来看,企业可以根据自己市场来描述经营范围。述经营范围。这种描述可以有两个出发点:一个是企这种描述可以有两个出发点:一个是企业的使命,另一个是企业的顾客。业的使命,另一个是企业的顾客。资源配置资源配置 资源配置是指企业过去及目前资源和技能配置的资源配
16、置是指企业过去及目前资源和技能配置的水平和模式。资源配置的好坏会极大地影响企业实水平和模式。资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。资源配置又称为企业的特殊能现自己目标的程度。资源配置又称为企业的特殊能力。力。试分析企业的核心竞争力是怎么形成的?试分析企业的核心竞争力是怎么形成的?竞争优势竞争优势 竞争优势是指企业通过资源配置的模式与经营范竞争优势是指企业通过资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上所形成的与其竞争对手不同的围的决策,在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。(高于对手的地位)竞争地位。(高于对手的地位)协同作用协同作用 协同作用是指企业从资源配置和经营范协同作用是
17、指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。就是说,分力之和大于各分力简单效果。就是说,分力之和大于各分力简单相加的结果。在企业管理中,企业总体资相加的结果。在企业管理中,企业总体资源的收益要大于各部分资源收益的和。源的收益要大于各部分资源收益的和。具体来说,企业战略是在符合和保证企业具体来说,企业战略是在符合和保证企业使命的条件下,在充分利用环境中存在的使命的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定企各种机会和创造新机会的基础上,确定企业同环境的关系,规定企业从事的经营范业同环境的关系,规定企业从事的经营范围、
18、成长方向和竞争对策,合理地调动企围、成长方向和竞争对策,合理地调动企业结构和分配企业的全部资源,从而使企业结构和分配企业的全部资源,从而使企业获得某种竞争优势。业获得某种竞争优势。在空间上,战略是对企业全局的总体谋划在空间上,战略是对企业全局的总体谋划在时间上,战略是对企业未来的长期谋划在时间上,战略是对企业未来的长期谋划在依据上,战略是对企业外部环境和内部环在依据上,战略是对企业外部环境和内部环境深入分析和准确判断的基础上形成的境深入分析和准确判断的基础上形成的在重大程度上,战略对企业具有决定性的影在重大程度上,战略对企业具有决定性的影响响战略的本质在于创造和维持企业的竞争优势战略的本质在于
19、创造和维持企业的竞争优势(二)企业战略的构成要素(二)企业战略的构成要素1.经营范围经营范围2.资源配置资源配置3.竞争优势竞争优势4.协同作用协同作用协同作用是指企业从资源配置和经营范围协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。即分力之和大于各分力简单相加的结果。即分力之和大于各分力简单相加的结果。果。(三)企业战略的层次(三)企业战略的层次1.总体战略总体战略2.经营单位战略经营单位战略3.职能部门战略职能部门战略1.1.公司战略公司战略又称又称总体战略总体战略,是企业战略中最高层次,是企业战略中最高层次的战略。它需要根
20、据企业的目标,选择的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所需要的资源,使各项经营业务业经营所需要的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。相互支持、相互协调。公司战略的特点:公司战略的特点:(1)从形成的性质看,企业总体战略是有关)从形成的性质看,企业总体战略是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略企业全局发展的、整体性的、长期的战略行为。行为。(2)从参与战略形成的人员看,企业总体战)从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层略的制定与推行的人员主要是企业的高层管理人员。管理人员。(3)从对企
21、业发展的影响程度看,企业总体)从对企业发展的影响程度看,企业总体战略与企业的组织形态有着密切的关系。战略与企业的组织形态有着密切的关系。从战略的四种构成要素的作用来看,从战略的四种构成要素的作用来看,经营范经营范围和资源配置围和资源配置是总体战略中主要的构成要是总体战略中主要的构成要素。竞争优势和协同作用两个要素则因企素。竞争优势和协同作用两个要素则因企业的不同而需要进行具体分析。业的不同而需要进行具体分析。2.2.经营单位战略经营单位战略经营单位战略就是战略经营单位、事业部或经营单位战略就是战略经营单位、事业部或子公司的战略,经营单位战略是在企业总体子公司的战略,经营单位战略是在企业总体战略
22、的制约下,指导和管理具体经营单位的战略的制约下,指导和管理具体经营单位的计划和行动,为企业的整体目标服务。计划和行动,为企业的整体目标服务。经营单位战略主要是针对不断变化的外部环经营单位战略主要是针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域里有效地竞争。为了境,在各自的经营领域里有效地竞争。为了保证企业的竞争优势,各经营单位要有效地保证企业的竞争优势,各经营单位要有效地控制资源的分配和使用。控制资源的分配和使用。从战略构成要素的角度来看,从战略构成要素的角度来看,资源配置与竞资源配置与竞争优势争优势通常是经营单位战略中最为重要的通常是经营单位战略中最为重要的组成部分。另外,在这个层次上,协同作组成
23、部分。另外,在这个层次上,协同作用变得更为重要,要把经营单位中不同职用变得更为重要,要把经营单位中不同职能领域的活动加以协调。能领域的活动加以协调。经营单位战略与总体战略的区别经营单位战略与总体战略的区别涉涉及及范范围围:全全局局、整整体体、长长期期与与局局部部、具具体、短期体、短期参与人员:高层与中基层管理者参与人员:高层与中基层管理者 3.3.职能部门战略职能部门战略企业内主要职能部门的短期战略计划。企业内主要职能部门的短期战略计划。企业内主要职能部门的短期战略计划。企业内主要职能部门的短期战略计划。从战略构成要素来看,协同作用和资源配置是职能从战略构成要素来看,协同作用和资源配置是职能从
24、战略构成要素来看,协同作用和资源配置是职能从战略构成要素来看,协同作用和资源配置是职能战略的关键要素,协同作用是在单个的职能中协战略的关键要素,协同作用是在单个的职能中协战略的关键要素,协同作用是在单个的职能中协战略的关键要素,协同作用是在单个的职能中协调各种活动,并将这些活动联合起来。调各种活动,并将这些活动联合起来。调各种活动,并将这些活动联合起来。调各种活动,并将这些活动联合起来。职能战略与公司战略的区别:职能战略与公司战略的区别:(1 1 1 1)期限短)期限短)期限短)期限短(2 2 2 2)具体性强)具体性强)具体性强)具体性强(3 3 3 3)参与人员不同)参与人员不同)参与人员
25、不同)参与人员不同 企业战略与效能和效率的关系企业战略与效能和效率的关系 效能:做正确的事效能:做正确的事效率:正确地做事效率:正确地做事正确的处理效能和效率的关系,就是企业管理人员在进正确的处理效能和效率的关系,就是企业管理人员在进行战略决策时,要考虑哪些方案更符合企业目前所处的行战略决策时,要考虑哪些方案更符合企业目前所处的环境,更有利于企业的发展。一旦确定下来就要认真实环境,更有利于企业的发展。一旦确定下来就要认真实施,而不是盲目地一丝不苟地执行以往的决策。施,而不是盲目地一丝不苟地执行以往的决策。二二、财务战略、财务战略(一)财务战略定义、特征(一)财务战略定义、特征1.1.财务战略定
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