财务战略概述(powerpoint 69页).pptx

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1、第第第第5 5 5 5章章章章 财务战略财务战略财务战略财务战略 学习目标学习目标学习目标学习目标5.1 5.1 财务战略概述财务战略概述5.2 5.2 财务战略内容财务战略内容5.3 5.3 财务战略规划财务战略规划5.4 5.4 财务战略控制财务战略控制一、财务战略的内涵一、财务战略的内涵一、财务战略的内涵一、财务战略的内涵公司总体战略公司总体战略公司战略是指一个公司为谋求竞争优势并实现股东价值最大化目标所确立的资源配置与未来发展必须遵循的总体思路、基本方向与运行轨迹事业部战略事业部战略职能战略职能战略公司总的行动纲领，是公司最高层次的战略，它所关注的主要问题是公司的整个经营范围，从业务和

2、财务的角度来考虑应该如何经营，如何优化配置公司的资源公司总体战略公司总体战略事业部战略事业部战略-职能战略职能战略在总体战略的制约下，为指导与管理具体业务单元的计划、行动而主要关心应开发哪些产品或服务，将其提供给哪些市场，如何合理配置业务单元资源职能领域制定的战略，涉及研究开发、生产作业、供应采购、市场营销、财务等职能部门，包括公司职能战略和战略业务单元职能战略两个层次公司总体战略公司总体战略事业部战略事业部战略职能战略职能战略公司总体战略公司总体战略事业部战略事业部战略财务战略管理是对战略型财务活动的管理，它既是公司战略管理一个不可或缺的环节和组成部分，也是公司财务管理的一个十分重要的方面。

3、财务战略财务战略（公司层次）（公司层次）其他职能战略其他职能战略 图5-1 财务战略在公司战略体系中的地位适应或实现企业战略目标是对财务活动进行全局性、长期性的规划与控制主要考虑资金的筹集方式以及所筹集资金的使用和管理的战略问题财务战略财务战略财务战略财务战略内涵内涵内涵内涵 图5-2 财务战略含义5.1 5.1 5.1 5.1 财务战略概述财务战略概述财务战略概述财务战略概述3 3）财务战略的特征）财务战略的特征5.1 5.1 5.1 5.1 财务战略概述财务战略概述财务战略概述财务战略概述4 4）财务战略的目标）财务战略的目标财务战略目标是公司战略目标中的核心目标。财务战略目标的本质是通过

4、资本的配置与使用为企业创造价值并实现价值。5.1 5.1 5.1 5.1 财务战略概述财务战略概述财务战略概述财务战略概述5 5）财务战略管理过程）财务战略管理过程动态的战略管理过程一般可以分为战略规划、战略执行、战略控制和战略调整四个阶段，每一个阶段又各自包括了若干个不同的步骤。因此，财务战略管理过程一般也分为财务战略规划、财务战略执行、财务战略控制和财务战略调整四个阶段。5.1 5.1 5.1 5.1 财务战略概述财务战略概述财务战略概述财务战略概述5 5）财务战略管理过程）财务战略管理过程6 6、财务战略的类型、财务战略的类型、财务战略的类型、财务战略的类型1.快速扩张型2.稳健发展型3

5、.防御收缩型 按照资金筹措与使用的角度分类按照资金筹措与使用的角度分类财务管理战财务管理战略的类型略的类型1.筹资战略2.投资战略3.分配战略 按照财务活动的具体内容分类按照财务活动的具体内容分类1.快速扩张型财务战略2.稳健发展型财务战略3.防御收缩型财务战略1.快速扩张型财务战略 以实现资产规模的快速扩张为目的 重点关注筹资 高高负债负债、低收益、少分配、低收益、少分配2.稳健发展型财务战略 以财务绩效的稳定增长和资产规模的平稳扩张为目的 重点关注营运能力 低低负债负债、高收益、中分配、高收益、中分配 3.防御收缩型财务战略 以预防出现财务危机、求得生存及新的发展为目的 重点关注开源节流

6、低低负债负债、高高收益、少分配收益、少分配 影响影响影响影响财务战财务战财务战财务战略略略略选择选择选择选择的因素的因素的因素的因素1.经济周期2.企业发展阶段1.1.经济经济经济经济周期周期周期周期复复苏繁荣繁荣衰退衰退萧条条 不同不同不同不同经济经济经济经济周期下的周期下的周期下的周期下的财务战财务战财务战财务战略略略略扩张防御收防御收缩型型扩张型、型、稳健型健型2.2.企企企企业发业发业发业发展展展展阶阶阶阶段段段段初初创期期扩张期期成熟期成熟期衰退期衰退期2.2.企企企企业发业发业发业发展展展展阶阶阶阶段段段段扩张型型稳健型健型收收缩型型5.2 5.2 5.2 5.2 财务战略的内容财

7、务战略的内容财务战略的内容财务战略的内容1 1）融资战略）融资战略融资战略，即反映公司资金筹集的战略，主要解决长期内与公司战略有关的公司资金筹集的目标、原则、方向、规模、结构、渠道和方式等重大问题。5.2 5.2 5.2 5.2 财务战略的内容财务战略的内容财务战略的内容财务战略的内容1 1）融资战略）融资战略5.2 5.2 5.2 5.2 财务战略的内容财务战略的内容财务战略的内容财务战略的内容2 2）投资战略）投资战略投资战略，即反映公司资金投放的战略，主要解决长期内与公司战略有关的公司资金投放的目标、原则、方向、规模、方式和时机等重大问题。5.2 5.2 5.2 5.2 财务战略的内容财

8、务战略的内容财务战略的内容财务战略的内容3 3）分配战略）分配战略分配战略，即反映公司利润分配的战略，主要解决长期内与公司战略有关的公司收益特别是股利的分配与发放等重大问题。5.2 5.2 5.2 5.2 财务战略的内容财务战略的内容财务战略的内容财务战略的内容3 3）分配战略）分配战略分配战略，即反映公司利润分配的战略，主要解决长期内与公司战略有关的公司收益特别是股利的分配与发放等重大问题。5.2 5.2 5.2 5.2 财务战略的内容财务战略的内容财务战略的内容财务战略的内容3 3）分配战略）分配战略5.3 5.3 5.3 5.3 财务战略规划财务战略规划财务战略规划财务战略规划1 1）财

9、务战略规划程序）财务战略规划程序公司在进行财务战略规划时首先需要明确公司组织目标（包括财务目标），进行公司的外部环境和内部环境分析，结合公司总体战略，在此基础上分析公司战略性财务活动，对公司未来的筹资、投资和分配等财务活动作出战略性和系统性的规划，明确财务战略目标，设计战略保障措施，从而形成与公司内外部环境相协调的财务战略方案。5.3 5.3 5.3 5.3 财务战略规划财务战略规划财务战略规划财务战略规划1 1）财务战略规划程序）财务战略规划程序财务战略环境是指财务战略规划和实施时企业所处的环境，包括外部环境和内部环境。外部环境是指存在于企业外部的影响企业资金流动的客观条件和因素的总和，即影

10、响企业财务活动的宏观环境，范围较广，主要包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、产业环境、金融环境等；内部环境是指存在于企业内部的影响资金流动的条件和因素的总和，即与公司财务活动密切相关的微观环境，范围较窄，主要包括组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化等。5.3 5.3 5.3 5.3 财务战略规划财务战略规划财务战略规划财务战略规划1 1）财务战略规划程序）财务战略规划程序 财务战略规划财务战略规划财务战略规划财务战略规划方法方法方法方法（一）财务战略环境分析（一）财务战略环境分析1财务战略环境的构成外部环境和内部环境外部环境和内部环境 SWOT2财务战略环境分析的程序（1）收

11、集财务战略环境的信息）收集财务战略环境的信息（2）分析环境因素对企业资金流动的影响）分析环境因素对企业资金流动的影响（3）归纳环境分析的结果）归纳环境分析的结果品牌影响力 产品规模 消费者人数 竞争格局愿景战略目标SWOT优势优势Strengths劣势劣势Weakness机会机会Opportunities威胁威胁Threats外部内部SWOTSWOT分析分析分析分析根据，的发生起始自“凡三往，乃见”等精炼文字。207年冬至278年春，当时驻扎在新野的刘备军再徐庶的建议下三次到隆中拜访诸葛亮。前两次都没有成功，第三次终于请诸葛亮出山。隆中对中，诸葛亮为刘备分析了天下形势，提出先取荆州为家再取益州

12、成鼎足姿势，继而图区中原的战略构想。三顾茅庐之后，刘备集团的种种作为皆基于此。2022/11/8 三分天下三分天下三分天下三分天下 隆中对原文亮躬耕陇亩，好为梁父吟。身长八尺，每自比于管仲、乐毅，时人莫之许也。惟博陵崔州平、颍川徐庶元直与亮友善，谓为信然。时先主屯新野。徐庶见先主，先主器之，谓先主曰：“诸葛孔明者，卧龙也，将军岂愿见之乎？”先主曰：“君与俱来。”庶曰：“此人可就见，不可屈致也。将军宜枉驾顾之。”由是先主遂诣亮，凡三往，乃见。因屏人曰：“汉室倾颓，奸臣窃命，主上蒙尘。孤不度德量力，欲信大义于天下；而智术浅短，遂用猖蹶，至于今日。然志犹未已，君谓计将安出？”亮答曰：“自董卓已来，豪

13、杰并起，跨州连郡者不可胜数。曹操比于袁绍，则名微而众寡。然操遂能克绍，以弱为强者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子而令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，贤能为之用，此可以为援而不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴蜀，此用武之国，而其主不能守，此殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝业。刘璋暗弱，张鲁在北，民殷国富而不知存恤，智能之士思得明君。将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有 荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚夷越，外结好孙权，内修政理；天下有变，则命一上将将荆州之军以向宛、洛，将军身

14、率益州之众出于秦川，百姓孰敢不箪食壶浆，以迎将军者乎？诚如是，则霸业可成，汉室可兴矣。”先主曰：“善！”于是与亮情好日密。关羽、张飞等不悦，先主解之曰：“孤之有孔明，犹鱼之有水也。愿诸君勿复言！”羽、飞乃止。隆中对分析隆中对分析隆中对分析隆中对分析 除了对现状的描述外，作为一种战略分析方法，除了对现状的描述外，作为一种战略分析方法，SWOTSWOT分析法还可以导出四种对策分析法还可以导出四种对策对对 策策1SO对策对策依靠内部优势依靠内部优势 利用外部机会利用外部机会2WO对策对策克服内部劣势克服内部劣势利用外部机会利用外部机会3ST对策对策依靠内部优势依靠内部优势 回避外部威胁回避外部威胁4

15、WT对策对策克服内部劣势克服内部劣势回避外部威胁回避外部威胁 SWOTSWOT分析分析 SWOTSWOT分析分析 优势优势-机会机会（SO）对策对策状态：内部有状态：内部有优势优势、外部有、外部有机会机会 任何公司都希望自己处于这种状态下任何公司都希望自己处于这种状态下 策略策略：充分发挥公司内部优势，抓住机遇：充分发挥公司内部优势，抓住机遇SWOTSWOT分析分析 机会机会-劣势劣势（OW）对策对策状态：存在一些外部状态：存在一些外部机会机会，但公司有一些内部的但公司有一些内部的劣势劣势妨碍着它利用这些外部机会。妨碍着它利用这些外部机会。策略：利用外部资源来弥补公司内部劣势策略：利用外部资源

16、来弥补公司内部劣势威胁威胁-优势优势（TS）对策对策状态：外部有状态：外部有威胁威胁，公司有，公司有优势优势。策略：利用公司的优势回避或减轻外部威胁的影响，策略：利用公司的优势回避或减轻外部威胁的影响，最终将威胁转化为机遇。最终将威胁转化为机遇。SWOTSWOT分析分析 威胁威胁-劣势劣势（TW）对策对策状态：外部有状态：外部有威胁威胁，公司有，公司有劣势劣势。策略：减少内部劣势同时回避外部环境威胁，策略：减少内部劣势同时回避外部环境威胁，即不正面迎接威胁，最终置之死地而后生。即不正面迎接威胁，最终置之死地而后生。SWOTSWOT分析分析 SWOT案例一案例一SWOT案例二案例二SWOTSWO

17、T矩矩矩矩阵图阵图阵图阵图5.3 5.3 5.3 5.3 财务战略规划财务战略规划财务战略规划财务战略规划2 2）财务战略规划方法）财务战略规划方法（2）生命周期矩阵分析法从企业生命周期角度划分，一个公司的财务战略可分为初创期财务战略、成长期财务战略、成熟期财务战略和衰退期财务战略。1 12 23 34 45 5筹资来源筹资来源筹资来源筹资来源资本结构资本结构资本结构资本结构股利分配政股利分配政股利分配政股利分配政策策策策l l风险投资者风险投资者风险投资者风险投资者l l尽量使用权益筹资尽量使用权益筹资尽量使用权益筹资尽量使用权益筹资l l股利支付率大多数股利支付率大多数股利支付率大多数股利

18、支付率大多数为零为零为零为零初创期初创期初创期初创期衰退期衰退期衰退期衰退期成长期成长期成长期成长期成熟期成熟期成熟期成熟期 不同发展阶段的财务战略不同发展阶段的财务战略不同发展阶段的财务战略不同发展阶段的财务战略1 12 23 34 45 5资本结构资本结构资本结构资本结构筹资来源筹资来源筹资来源筹资来源低股利政低股利政低股利政低股利政策策策策l l不宜大量增加不宜大量增加不宜大量增加不宜大量增加负债比例负债比例负债比例负债比例l l私募，寻找新的私募，寻找新的私募，寻找新的私募，寻找新的投资主体投资主体投资主体投资主体l l公开募集权益资公开募集权益资公开募集权益资公开募集权益资金金金金l

19、 lIPOIPO初创期初创期初创期初创期衰退期衰退期衰退期衰退期成长期成长期成长期成长期成熟期成熟期成熟期成熟期不同发展阶段的财务战略不同发展阶段的财务战略不同发展阶段的财务战略不同发展阶段的财务战略初创期初创期初创期初创期1 12 23 34 45 5筹资来源筹资来源筹资来源筹资来源资本结构资本结构资本结构资本结构股利分配政股利分配政股利分配政股利分配政策策策策l l钟情于股票的大众钟情于股票的大众钟情于股票的大众钟情于股票的大众投资者投资者投资者投资者l l应扩大负债比例应扩大负债比例应扩大负债比例应扩大负债比例l l提高股利支付率提高股利支付率提高股利支付率提高股利支付率l l股票回购股

20、票回购股票回购股票回购衰退期衰退期衰退期衰退期成长期成长期成长期成长期成熟期成熟期成熟期成熟期不同发展阶段的财务战略不同发展阶段的财务战略不同发展阶段的财务战略不同发展阶段的财务战略初创期初创期初创期初创期1 12 23 34 45 5资本结构资本结构资本结构资本结构筹资来源筹资来源筹资来源筹资来源全部用来全部用来全部用来全部用来分配股利分配股利分配股利分配股利l l提高负债融资提高负债融资提高负债融资提高负债融资的比例的比例的比例的比例l l利用现有资产利用现有资产利用现有资产利用现有资产借钱借钱借钱借钱衰退期衰退期衰退期衰退期成长期成长期成长期成长期成熟期成熟期成熟期成熟期不同发展阶段的财

21、务战略不同发展阶段的财务战略不同发展阶段的财务战略不同发展阶段的财务战略（3）增长率增长率市场占有率矩阵法市场占有率矩阵法BCGBCG矩阵矩阵BCGBCG矩矩阵阵市市场场增增长长率率相相对对市市场场占有率占有率高高低低高高低低BACD相对市场占有率计算公式如下：或者而高与低相对市场占有率的分界线是1。纵轴代表市场增长率。即企业的某项业务前后两年行业市场销售额增长的百分比。市场增长率代表着对一个经营单位来说市场的吸引力大小。通常用8%的增长率作为市场增长高低的界限。最近两年平均增长率超过810%的为高增长业务，低于8%的为低增长业务。相对市场占有率相对市场占有率市场增长率市场增长率低低低低高高高

22、高波士顿咨询集团（波士顿咨询集团（BCGBCG）矩阵）矩阵BCG矩阵区分出4种业务组合高增长、强竞争的明星业务低增长、强竞争地位的现金牛业务低增长、弱竞争地位的瘦狗型业务高增长、弱竞争地位的幼童（问题类）业务二、四种业务类型的战略选择二、四种业务类型的战略选择1 1 1 1、高增、高增、高增、高增长长长长、高、高、高、高竞竞竞竞争地位的明星争地位的明星争地位的明星争地位的明星业务业务业务业务代表最有利润增长率、最佳投资机会这类业务处于迅速增长的市场，具有很大的市场份额。这些单位的相对市场份额高，反映企业竞争能力强，有优势；而市场增长率高，反映市场前景美好，有进一步发展机会。因此，应当发挥优势去

23、抓住机会，对该产品应采取增长型战略，需要大量资金投入，维持、改进其有利的竞争地位。明星型业务是由问题型业务继续投资发展起来的，可以视为高速成长市场中的领导者。当这类产品的市场年成长率下降到8以下，而如果它继续保持较大的市场份额，明星类业务就可能成了金牛类业务。但这并不意味着明星业务一定可以给企业带来源源不断的现金流，因为市场还在高速成长，企业必须继续投资，以保持与市场同步增长，并击退竞争对手。企业如果没有明星业务，就失去了希望，但群星闪烁也可能会闪花企业高层管理者的眼睛，导致做出错误的决策。这时必须具备识别行星和恒星的能力，将企业有限的资源投入在能够发展成为现金牛的恒星上。2 2、低增、低增、

24、低增、低增长长长长、强强强强竞竞竞竞争地位的金牛争地位的金牛争地位的金牛争地位的金牛业务业务业务业务它能给企业带来巨大的利益，有高额利润和现金盈余。这个单位的相对市场份额高，反映企业竞争地位强，有优势；但市场增长率不高，表示处于成熟的、增长缓慢的市场中。这是成熟市场中的领导者，它是企业现金的来源。这类业务市场地位有利，盈利率很高，本身不需要投资，反而能为企业提供大量资金，用以支持其他业务的发展。对它们比较适合采取维持现状的稳定战略，尽量保持其现有的市场份额，而将其创造的利润加以回收，用来满足其他单位的发展扩张需求。如果这一金牛业务突然失去其相对市场份额，公司就必须把大量的货币投入该业务中以维持

25、其市场领先地位。如果公司把全部现金都用来支持其他业务，强壮的金牛有可能变成一头衰弱的瘦狗类业务。3 3、高增、高增、高增、高增长长长长、低、低、低、低竞竞竞竞争地位的争地位的争地位的争地位的问题问题问题问题型型型型业务业务业务业务或“幼童”，它是新生力量，但孩子的前途如何，要视其如何发展，所以又有人把这种产品称为“前途未卜”的问题产品。这些单位的市场增长率高，表明市场前景美好，有进一步发展的机会；但其市场份额低，表明它们的实力不强，利润较低，如果要加以发展就必须大量追加投资，使之成为明星产品。？然而企业可用于投资的资金来源是有限的，往往不然而企业可用于投资的资金来源是有限的，往往不能满足所有问

26、题单位的发展。因此，对问题单位要能满足所有问题单位的发展。因此，对问题单位要一分为二，对于那些确有发展前途的单位应采用一分为二，对于那些确有发展前途的单位应采用扩扩张型战略张型战略，追加投资，增强其竞争地位，使之转变，追加投资，增强其竞争地位，使之转变成明星单位；对剩余的问题单位采取成明星单位；对剩余的问题单位采取收缩和放弃战收缩和放弃战略略。“问题问题”非常贴切地描述了公司对待这类业务的态非常贴切地描述了公司对待这类业务的态度，因为这时公司必须慎重回答度，因为这时公司必须慎重回答“是否继续投资，是否继续投资，发展该业务？发展该业务？”这个问题。这个问题。如该幼童确属难以如该幼童确属难以“教育

27、成长教育成长”的，则应采取放弃的，则应采取放弃战略。故而从总体上看，对这类产品应采取战略。故而从总体上看，对这类产品应采取选择性选择性发展战略发展战略。这类业务处于饱和的市场当中，竞争激烈，可获利润极小，不能成为企业主要资金的来源。这些单位的市场份额和市场增长率都较低，表明既没有多大实力，不能成为企业资金的来源，又无发展前途，再去追加投资已不合算。这类产品没有发展前途，可采取收缩战略，目的在于出售或清算业务，以便把资源转移到更有利的领域。4 4、低增长、弱竞争地位的瘦狗型业务、低增长、弱竞争地位的瘦狗型业务 应 用 BCG 矩 阵 的 战 略 选 择对于多元化经营的企业来说，其下属经营单位可能

28、分布于矩阵的各个象限。它们的经营战略组合可概括为：幼童产品，谨慎态度，有选择地发展明星产品，发展策略，扩大投资金牛产品，重视之，维持之瘦狗产品，亏或保本，放弃之放弃瘦狗单位和部分幼童单位；金牛单位提供的利润，则用来发展明星单位和一部分幼童单位实例分析：一家自行车公司实例分析：一家自行车公司三个经营领域为普通自行车、山地自行车车和玩三个经营领域为普通自行车、山地自行车车和玩具自行车，数据如下：具自行车，数据如下：普通普通 自行车公司的增长自行车公司的增长-份额矩阵份额矩阵相对市场份额相对市场份额低低 高高市市场场增增长长率率高高低低明星明星问问号号现现金牛金牛狗狗玩玩具具山地山地18%5.4 5

29、.4 5.4 5.4 财务战略控制财务战略控制财务战略控制财务战略控制1 1）财务战略控制的内涵）财务战略控制的内涵财务战略控制本质上就是一种管理控制。在完成财务战略规划之后，战略管理过程并未结束，强有力的财务战略执行能力是使战略管理成功的重要保障。财务战略控制的功能就在于引导和控制公司财务战略的实施，最终目的是使财务战略被执行，从而使财务战略目标得以实现，为公司股东价值创造提供支持。5.4 5.4 5.4 5.4 财务战略控制财务战略控制财务战略控制财务战略控制2 2）财务战略控制程序）财务战略控制程序5.4 5.4 5.4 5.4 财务战略控制财务战略控制财务战略控制财务战略控制3 3）财

30、务战略控制方法）财务战略控制方法财务战略控制方法是与财务战略控制的程序相适应的，即预算管理、内部报告、业绩评价和激励制度四个环节分别具有各自的方法。预算管理的方法主要是指预算编制的方法。内部报告的方法主要是指内部报告编制的方法。5.4 5.4 5.4 5.4 财务战略控制财务战略控制财务战略控制财务战略控制3 3）财务战略控制方法）财务战略控制方法业绩评价的方法目前在实践中应用得比较广泛的主要有三类：单一评价方法、综合评价方法、多角度平衡评价方法。激励制度方法可以从不同角度进行分类，按照激励的因素可以分为精神激励和物质激励，按照激励的具体形式可将物质激励分为薪酬激励和股权激励，按照激励的时效性

31、又可将物质激励分为短期激励和长期激励。1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。11月-2211月-22Tuesday,November 8,20222、成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦。08:40:1308:40:1308:4011/8/2022 8:40:13 AM3、每天只看目标，别老想障碍。11月-2208:40:1308:40Nov-2208-Nov-224、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。08:40:1308:40:1308:40Tuesday,November 8,20225、积极向上的心态，是成功者的最基本要素。11月-2211月-2208:40:1

32、308:40:13November 8,20226、生活总会给你另一个机会，这个机会叫明天。08 十一月 20228:40:13 上午08:40:1311月-227、人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走。十一月 228:40 上午11月-2208:40November 8,20228、业余生活要有意义，不要越轨。2022/11/8 8:40:1408:40:1408 November 20229、我们必须在失败中寻找胜利，在绝望中寻求希望。8:40:14 上午8:40 上午08:40:1411月-2210、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。11/8/2022 8:40:14 AM08:40:1408-11月-2211、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。11/8/2022 8:40 AM11/8/2022 8:40 AM11月-2211月-22谢谢大家谢谢大家