FMEA基础培训课程.pptx

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1、Mars 2004Property of Valeo中国中国5轴心学校轴心学校失效模式及后果分析失效模式及后果分析 ailure ode and ffects nalysis2005年年5月月 Mars 2004Property of Valeo日程表日程表nFMEA的基本概念的基本概念nFMEA的的7各步骤各步骤2Mars 2004Property of ValeoProprit Valeo - Reproduction interdite什么是什么是FMEA：失效模式及其后果分析：失效模式及其后果分析AMDECnalyse desodes de faillance, de leursffe

2、ts et de leurriticitFMEAailureode and ffectsnalysisFMEAehlerglichkeiten und influnalyse3Mars 2004Property of Valeo什么是什么是FMEA：失效模式及其后果分析：失效模式及其后果分析nFMEA是一种预测性的分析工具，它能：是一种预测性的分析工具，它能：汇总所有失效，汇总所有失效，估计风险，估计风险，在设计，制造和使用期间采取整改措施，在设计，制造和使用期间采取整改措施，FMEA可应用于：可应用于：在不同设计和工业化阶段里的产品，在不同设计和工业化阶段里的产品，在设计阶段的生产设备和过程

3、。在设计阶段的生产设备和过程。4Mars 2004Property of Valeo 供应商物流 产品产品 过程过程 设备设备 VALEO 物流物流 安装安装 VALEO + 客户客户 供应商 VALEO 客户客户 产品产品 设备设备 过程过程 最终客户 FINAL CUSTOMER FMEA的类型的类型 5Mars 2004Property of Valeon设计设计FMEA :采用预防性的分析方法以确保，在设计阶段，能考虑到并提出零件的失效模式和相关原因及其后果，同时采用预防性的分析方法以确保，在设计阶段，能考虑到并提出零件的失效模式和相关原因及其后果，同时考虑所认可的产品的最新要求。考虑

4、所认可的产品的最新要求。 这些潜在失效的后果与最终用户和他们的环境相关。这些潜在失效的后果与最终用户和他们的环境相关。n过程过程FMEA :在在工艺定义阶段，使用预防分析技术保证已考虑并指出工艺潜在失效模式和相关的原因及影响。工艺定义阶段，使用预防分析技术保证已考虑并指出工艺潜在失效模式和相关的原因及影响。这些潜在失效的后果与最终用户和他们的环境相关。这些潜在失效的后果与最终用户和他们的环境相关。n设备设备FMEA:涉及研究生产工具在其设计阶段如何保证满足涉及研究生产工具在其设计阶段如何保证满足(设备，机器手，设备，机器手， .)在未来的使用期间的可用性，一致性，在未来的使用期间的可用性，一致

5、性，产品和安全性的目标产品和安全性的目标 。这些潜在失效的后果与设备使用者相关：即产品制造商。这些潜在失效的后果与设备使用者相关：即产品制造商。n物流物流FMEA分析的目的涉及产品物流，包装和信息流。分析的目的涉及产品物流，包装和信息流。这些潜在失效的后果涉及产品制造商，开发商和工业物流服务部门。这些潜在失效的后果涉及产品制造商，开发商和工业物流服务部门。n安装安装FMEA 这些潜在失效的后果涉及汽车制造商的装配线上的员工。这些潜在失效的后果涉及汽车制造商的装配线上的员工。FMEA的类型的类型 6Mars 2004Property of ValeoFMEA的主要输出的主要输出产品产品 FMEA

6、工艺工艺 FMEA物流物流 FMEA设备设备 FMEA安装安装 FMEA设计验证计划设计验证计划监控计划监控计划安装说明安装说明运输说明运输说明库存说明库存说明 搬运说明搬运说明维护计划维护计划包装说明包装说明7Mars 2004Property of ValeoFMEA的基本原则的基本原则nFMEA : 建造质量的工具建造质量的工具n负面假想的负面假想的3步骤步骤从正面出发进行设计从正面出发进行设计 设想失效的存在设想失效的存在采取措施避免潜在失效的发生采取措施避免潜在失效的发生nFMEA的效率基于如下的效率基于如下3要素：要素：专业技能专业技能创造性创造性严谨的工作态度严谨的工作态度8Ma

7、rs 2004Property of ValeoFMEA 的的7个步骤个步骤n启动启动FMEAn功能分析功能分析n评估和决定评估和决定n寻找解决方案寻找解决方案n跟踪跟踪n实施实施n检查检查9Mars 2004Property of Valeo什么时候做什么时候做?10Mars 2004Property of ValeoR&D 设计工作设计工作QUALITYPURCHASINGPROCESSR&DSALESPROJECTSupplierINTERFACE阶段阶段 0阶段阶段 1阶段阶段 2概念定义50初始 DFMEA60知识产权管理40目标成本30产品定义40验证计划50DFMEA45详细产品

8、设计50产品定义文件发放140更新 DFMEA5511Mars 2004Property of Valeo工艺设计工作工艺设计工作QUALITYPURCHASINGPROCESSR&DSALESPROJECTSupplierINTERFACE阶段阶段 0阶段阶段 1阶段阶段 2初始过程定义80过程定义60PFMEA65详细过程设计60更新 PFMEA6512Mars 2004Property of Valeo谁谁做做?1. 启动启动FMEA13Mars 2004Property of Valeo1. 启动启动FMEA：谁参加：谁参加FMEAnFMEA负责人负责人(熟悉熟悉FMEA方法方法)，n

9、FMEA牵头人牵头人(研发项目成员，工艺项目成员研发项目成员，工艺项目成员)，n所有项目组成员所有项目组成员, n协作人员协作人员(设计师，生产工艺，维护工程师设计师，生产工艺，维护工程师)，n一体化供应商代表，一体化供应商代表，n职能专家职能专家,n等等14Mars 2004Property of Valeo1. 启动启动FMEA ：FMEA负责人的职责负责人的职责n组织会议组织会议: 材料材料, 软件软件, 会议室会议室, 桌子桌子, 程序程序, 打分表格打分表格 n会议安排与进度表一致会议安排与进度表一致 (确定所有会议的日期确定所有会议的日期) n保证的方法的正确使用保证的方法的正确使

10、用n使用寻找失效分析的工具使用寻找失效分析的工具 (头脑风暴法，智力卡片，类推，倒头脑风暴法，智力卡片，类推，倒推推 ) n主持会议以优化小组的工作效率：主持会议以优化小组的工作效率： 使所有人都参与，因为每使所有人都参与，因为每个个人的主意将成为小组的方案。个个人的主意将成为小组的方案。 n确认引导者涉及的任务将被实现。确认引导者涉及的任务将被实现。n起草报告起草报告, 做总结性的记要并发放给相关人员。做总结性的记要并发放给相关人员。 15Mars 2004Property of Valeo1. 启动启动FMEA ：FMEA牵头人的职责牵头人的职责n牵头人牵头人: R&D 项目成员项目成员

11、(产品产品 FMEA, 装配性能装配性能 ); n工艺工程师工艺工程师 (过程，设备，物流过程，设备，物流FMEA). n牵头人的作用牵头人的作用 : n1. 确定研究的框架确定研究的框架 ( 它的界限它的界限) n2. 确定小组成员：名单和各自的职责确定小组成员：名单和各自的职责 n3. 确定确定FMEA开始和结束的关键日期补充到项目进度开始和结束的关键日期补充到项目进度表中。表中。n4. 要求参与者提供要求参与者提供FMEA必要的基础：术语、规范、必要的基础：术语、规范、图纸、相关资料、标准、尺寸链、验证计划图纸、相关资料、标准、尺寸链、验证计划, n5.实施相应整改的行动措施、更新并推广

12、。实施相应整改的行动措施、更新并推广。n6.如果如果FMEA负责人要求，应做出相应报告。负责人要求，应做出相应报告。16Mars 2004Property of Valeo1. 启动启动FMEAn使用一张总结表格将课题正式化：使用一张总结表格将课题正式化：研究内容及其极限研究内容及其极限工作组的组成工作组的组成计划计划跟踪结果跟踪结果17Mars 2004Property of ValeoFMEA 的的7个步骤个步骤n启动启动FMEAn功能分析功能分析n评估和决策评估和决策n寻找解决方案寻找解决方案n跟踪跟踪n实施实施n检查检查18Mars 2004Property of Valeo2. 功能

13、分析功能分析n功能分析包括：功能分析包括：需求功能分析需求功能分析 ：定义一个系统：定义一个系统(产品，过程产品，过程)所需满足的所有要求所需满足的所有要求1.客户和用户的期望客户和用户的期望(服务的功能和标准值服务的功能和标准值)2.与研究系统整个生命周期相关的其他条件与研究系统整个生命周期相关的其他条件(包括停机状态的制包括停机状态的制约约)需求功能分析的结果汇总于功能技术任务书需求功能分析的结果汇总于功能技术任务书技术功能分析：其目的是分析一个技术方案是如何满足功能技术任务书技术功能分析：其目的是分析一个技术方案是如何满足功能技术任务书中所提出的要求。中所提出的要求。n设想潜在的失效及其

14、对客户的影响设想潜在的失效及其对客户的影响19Mars 2004Property of Valeo2. 功能分析：需求功能分析功能分析：需求功能分析产品产品过程过程环境环境产品初始产品初始状态状态环境环境环境环境产品最终产品最终状态状态环境环境在某些情况下可考虑：在某些情况下可考虑：目标成本，投资极限目标成本，投资极限强加的设施强加的设施预定好的设计原则预定好的设计原则20Mars 2004Property of Valeo2. 功能分析功能分析n寻找外部的适用环境：这对寻找外部的适用环境：这对生命周期生命周期的某个阶段，列的某个阶段，列出产品外部的元素。出产品外部的元素。直接接触的直接接触的

15、(手和纸对笔而言手和纸对笔而言)有影响但没有直接接触的有影响但没有直接接触的(标准，气候环境标准，气候环境)n寻找服务功能：寻找服务功能：罗列环境中的所有元素罗列环境中的所有元素确定罗列出的元素与产品的关系确定罗列出的元素与产品的关系描述这些关系的结果描述这些关系的结果n确定标准及接受水平确定标准及接受水平n功能技术任务书功能技术任务书21Mars 2004Property of Valeo设计与开发设计与开发需求分析需求分析生产生产使用使用送货送货售后服务售后服务报废和摧毁报废和摧毁创造创造2. 功能分析：功能分析：产品生命周期产品生命周期回收回收22Mars 2004Property of

16、 Valeo2. 功能分析：例子功能分析：例子FC2FC1FC3FP3FP1环境环境触觉触觉点火钥匙点火钥匙钥匙链钥匙链车锁车锁接收器接收器用户用户工业化工业化FP223Mars 2004Property of Valeo2. 功能分析：例子功能分析：例子nFP1 : 使用户能开车锁使用户能开车锁(使用使用)nFP2 : 满足用户的触觉满足用户的触觉(估计估计)nFP3 :使用户能使用接收器使用户能使用接收器(使用使用)nFC1 : 与钥匙链适配与钥匙链适配(估计估计)nFC2 : 抗环境侵蚀抗环境侵蚀(适用性适用性)nFC3 : 满足工业化要求满足工业化要求(非使用阶段非使用阶段)24Mar

17、s 2004Property of Valeo2. 功能分析：功能技术任务书功能分析：功能技术任务书Fp1使用户能开车锁使用户能开车锁标准标准性能水平性能水平灵活性灵活性交换率交换率试验手段试验手段- 用户用户:男人,女人,手握长度.- 使用使用:反应时间,使用次数- 车锁车锁:本质,形状,抗碰撞 .50 %50 %70 mm 2 倍APU目标)重大的干扰流程 (不能安装, 0km泄露)线上返回 (线上返回 目标值)下游操作者非常不满 严重严重的的9停产 (公司内部或客户处 )严重的严重的性能下降导致功能失控并且没有预先的提示危及到人员（用户或员工）的安全(安全性)不符合法规 安全规章安全规章

18、10危及人身（使用者或客户）的安全(安全性) 不符合法规 安全规章安全规章40Mars 2004Property of Valeo过程过程 FMEA(Pd) 不可探测的可能性不可探测的可能性 (原因原因、可能的失效模式和后果可能的失效模式和后果 )标准标准评分评分. 在与其它零件装配之前，所有缺陷能被发现，工位上有全自动的防差错装置 1. 工位上有检测单元(用工具l) 2. 在传递前所有的缺陷能被发现. 工位可视化控制或下游工位的检测单元3. 在抵达客户工厂前，产品大部分的缺陷 (70 %) 将被发现. 后续工位的可视化监控或每个批产产品的首件 5. 在抵达客户工厂前，产品较少的缺陷(30 %

19、)将被发现 . 有班组检查或每月的2次数个试验的评审8. 在抵达用户前，大部分缺陷不能被探测. 工位或下游工位没有检测 1041Mars 2004Property of Valeo物流物流FMEA(Po) 出现的可能性出现的可能性 (原因原因)标准标准出现的可能性出现的可能性评分评分. 预见的失效是不合理的。1 ppm = 1/1061. 在类似项目销售的产品中观察到较少失效50 ppm = 1/20 000100 ppm = 1/10 00023. 在类似的项目中有时能观察到失效500 ppm = 1/2 0001000 ppm = 1/1 0005000 ppm = 1/200456. 在

20、一些类似的项目中传统性地观察到失效10 000 ppm = 1/10050 000 ppm = 1/2078. 几乎可以确定将有大比例失效出现100 000 ppm = 1/10500 000 ppm = 1/291042Mars 2004Property of Valeo物流物流FMEA(S) 严重度严重度标准标准 : 最终客户最终客户 (使用者使用者)评分评分标准标准 : 向下流动到客户向下流动到客户.仅仅通过专业人员使用技术手段可察觉到产品性能的下降1. 不影响向下流动的生产操作 . 仅仅通过一个试验的驾驶员可察觉到产品性能的下降热性能比标准有轻微的下降2.通过一个偶然的故障引起产品性能

21、下降3下游操作者能察觉到轻微故障引起的较小的后果，但不影响整体流动 .通过一个经常的故障引起产品性能下降4.灵敏度或显著性的产品性能下降要求一个专家来介入5轻微的流动干扰有先期标志的后果是下游的操作者不满意.停止此项功能引起产品性能下降 主要的主要的6中等的流动干扰造成部分不合格品或重做无先期标志的后果是下游的操作者不满意 主要的主要的.停止此项功能或更换车辆引起性能下降 危急的危急的8重大的不合格品或重做( 2 X 目标 APU)重大的流动干扰(不能安装, 0km泄露)链条退回 (链条退回 目标值)下游操作者重大的不满意 危急的危急的9停产 (公司内部或客户处 ) 危急的危急的通过减少损失而

22、不是预先注意引起的产品性能下降危及到人员（用户或员工）的安全(安全性)不符合规定 安全性规章安全性规章10危及人身（使用者或客户）的安全(安全性) 不符合规章 安全规安全规43Mars 2004Property of Valeo物流物流FMEA(Pd) 不可探测的可能性不可探测的可能性 (原因原因、可能的失效模式和后果可能的失效模式和后果 )标准标准评分评分. 在与其它零件装配之前，所有缺陷能被发现，工位上有全自动的防差错装置 1. 工位上有检测单元(用工具l) 2. 在传递前所有的缺陷能被发现. 工位可视化控制或下游工位的检测单元3. 在抵达客户工厂前，产品大部分的缺陷 (70 %) 将被发

23、现. 后续工位的可视化监控或每个批产产品的首件 5. 在抵达客户工厂前，产品较少的缺陷(30 %)将被发现 . 有班组检查或每月的2次数个试验的评审8. 在抵达用户前，大部分缺陷不能被探测. 工位或下游工位没有检测 1044Mars 2004Property of ValeoFMEA 的的7个步骤个步骤n启动启动FMEAn功能分析功能分析n评估和决定评估和决定n寻找解决方案寻找解决方案n跟踪跟踪n实施实施n检查检查45Mars 2004Property of Valeo4.寻找解决方案：寻找解决方案：整改行动决策的建议整改行动决策的建议FMEA极限极限特殊情况特殊情况产品产品-项目项目-过程过

24、程IPR 100如果如果 G = 10, IPR=10G=8, IPR 极限的数量日历初始状态跟踪 1跟踪 n节点日期50Mars 2004Property of Valeo项目项目QRQC和和SLI51Mars 2004Property of ValeoFMEA 的的7个步骤个步骤n启动启动FMEAn功能分析功能分析n评估和决定评估和决定n寻找解决方案寻找解决方案n跟踪跟踪n实施实施n检查检查52Mars 2004Property of Valeo6. 实施实施n改进方案，在跟踪是获得认可，应落实在产改进方案，在跟踪是获得认可，应落实在产品，过程，设备和文件上。品，过程，设备和文件上。nFM

25、EA 的一个重要步骤的一个重要步骤 : 确却地整改了潜在的失效确却地整改了潜在的失效53Mars 2004Property of ValeoFMEA 的的7个步骤个步骤n启动启动FMEAn功能分析功能分析n评估和决定评估和决定n寻找解决方案寻找解决方案n跟踪跟踪n实施实施n检查检查54Mars 2004Property of Valeo7.检验和积累检验和积累检验达到预期的目的检验达到预期的目的编写总结文件编写总结文件根据结果，对下个步骤进行决策根据结果，对下个步骤进行决策55Mars 2004Property of ValeoFMEA 文件的存档文件的存档nFMEA的内容是企业的经验积累，他将可重新使用在未来的项目。应以电子或文挡的形式存档。它包括:总结文件总结文件研究数据研究数据:n- 功能技术任务书和编码n- 图纸，草图和它们的编码n功能分析功能分析n分析，评估和整改行动的文件n统计图统计图n总结记录总结记录56Mars 2004Property of Valeo结论结论FMEA是个预测工具是个预测工具FMEA与设计工作的互补互动与设计工作的互补互动FMEA是企业在设计方面的经验积累是企业在设计方面的经验积累 每个产品线应有一个通用的每个产品线应有一个通用的FMEA(产品，过程产品，过程)FMEA帮助设计师建造质量帮助设计师建造质量57