2022电子商务调查报告.docx

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1、2022电子商务调查报告电子商务调查报告 篇1在消费品市场中，人们购买的对象虽然迥然各异，但影响其购买行为的因素不外乎以下几点：第一，价格。为了满意消费者的需求，商品的种类不尽其数，价格更是差距甚大。受到个人收入水平的限制，价格往往是人们购买决策时最重要的因素。其次，购买频率。对于日常生活中常常用到的消费品，人们购买的频率明显比房车等商品快得多，在选择购买时的心态也大不相同。第三，顾客让渡价值。消费者对有些商品情愿进行深化了解，货比三家；对有些商品则是不太在意，不愿把时间用在选择商品上，这是由消费品的自身效用确定的。第四，特性。每个人都是一个独立的个体，都有自己别出心裁的思维方式和行为习惯，在

2、购买决策时的心理也是不同的。第五，品牌。随着时间的变迁，许多企业都有自己的忠实消费者，打造出了胜利的品牌形象，使许多顾客因为对品牌的喜爱和信任而对某种特定的产品情有独钟。因此，我们对消费者的一些消费现状进行了调查与分析。1、消费者每月用于服装的开支状况分析从调查中可以得知，大部分消费者每月花费在服装上开支在50-200元之间，占了42%，而100元以下的和100-200元之间的各占一半，200元以上的只有10%，由此可以看出，消费者对于购买服装的花费并不大，这对于我们来说既是一个机遇也是一个挑战，我们可以通过有效的宣扬，良性的引导消费者正确消费，网上销售服装的市场将很大；但是另一方面，消费者对

3、服装的购买实力也是及主动性将是我们不容忽视的问题。2、消费者购买服装地点分析一般人购买服装都会选择在商业街、市内，此次调查结果亦是如此，因此，本学院的商业街，红豆居家，361，IDF将是我们的重点竞争对手。3、消费者对各种促销方式的状况分析由图表1可以看出消费者对便利品的相识，最为主要的了解方式是电视广播，宣扬单和挚友介绍。关注路牌广告，柜台促销和互联网的人数分布也比较的多。同时也可以看出随着人们年龄的不同，了解渠道也有相应的差异。随着电子技术的普及和应用，广告方式的多样化，并结合便利品的特征分析可知，人们对便利品的了解倍受广告的影响，如宣扬单，电视广播等，因为消费者购买这类产品时，往往是通过

4、最简洁，最便捷的方式，而这类促销方式正是迎合了顾客群的心理。从该图表中还可以看出在2029岁之间的青年了解的促销方式是多样化的，多方面的，而不是仅仅局限在电视广播，路牌广告，宣扬单，柜台促销等手段。随着网络化的发展，青年一代对产品的相识随之更加便捷，故对年轻一代来说，通过互联网了解产品成为一种更为时尚的方式。可以看出性别对促销方式也产生了影响，两种性别的群体大多还是受打折，降价，买赠等促销活动的影响较大，同时女性消费群体对试用，附加服务等方式较为接受。缘由在于女生一般比较细心，喜爱精打细算，物美价廉的商品对于其更具吸引力，所以女生比男生对促销方式更关注。因此商家在实行促销活动方式时可适量对针对

5、女性的产品增加适用，附加服务等促销方式，对于针对男性的产品可增加一些抽奖类的促销方式。中可以看出打折，降价，买赠等方式所占比例较大，特殊是2029岁所占的的比例较大。因为便利品都是非耐用品，消费者对其品牌价格等都熟识，故在购买时有肯定的价格定位，而打折、降价、买赠等促销活动以同样的质量且适当低于消费者价格定位的方法，迎合了消费者心理，所以消费者对打折、降价、买赠等方式的促销反应程度剧烈。一般来说，由于青年型的消费者可支配的钱有限，所以尽可能的削减开支，更在意实质性的货币的花费。在购买东西时，相关价格的促销方式成为促使青年型的消费者的主要动力。同时，青少年对试用、附加服务等促销方式，也表现出肯定

6、的爱好。更进一步说明，对青年消费者而言，多样化，特性化的促销方式影响尤为显著。虽然从图表中看出打折，降价，买赠，试用等促销方式深受人们的喜爱，但其他的促销方式对消费群也产生了肯定的影响，如附加服务，抢购等。对于消费群而言，学生占绝大多数。表4是不同职业人群对促销方式关注的调查结果。明显对打折方式，各个职业人群的关注度都是较高的。学生作为大的消费群对价格折让类的促销方式最为关注，分析缘由不难知道学生没有收入，生活消费自然对价格更为看重。而上班族，自由职业，或其他职业的群体则对打折，降价，买赠等促销方式较为关注，个体经营者则对促销方式的关注主要集中于试用，抢购。不同职业的消费群体对促销方式关注的差

7、异也反应了消费水平的差异对实行差异化促销方式的多样性要求。由于学生占比重较大，故图4仅描绘了学生人数在选择不同促销方式时所占比重。由图4中可以看出在职业中学生的消费对促销有重要的影响，在统计学生对促销方式的影响中打折，买赠，试用的比例所占的份额较大。究其缘由：学生收入不是太多，他们会用最少的钱买最多的东西，因而打折，买赠都可以削减支出，而试用又可以不花钱，享受消费。这样深受学生的宠爱。图表6中的数据说明白人们对于商家的促销活动，主要是抱着间或参加、凑喧闹的心态去参加商家的活动，这不仅是因为消费者对便利品的购买花费的时间和精力较少，而且随着商家的促销活动的频繁，人们对其抱有厌倦和不信任的心态。在

8、调查中可以看出，对买赠换赠活动较为关注的人数较多，进而是联合促销，试用赠送活动。通过调查过程进一步了解到，对于某些促销活动，大多数人不了解接触不多，而且便利品的购买频繁，促销活动的增多，使得消费者对各类促销方式都产生了怀疑，所以大家参加的主动性也相应降低了。4、消费者网购服装价位分析一般网上购买一些服装当然是希望越便宜最好，我就喜爱在网上花几十来块钱买好几样小食品。有32%的人在网购服装时都会选择在20-100元，所以，我们的商品价格设置最好能限制在100元以下。电子商务调查报告优秀范文电子商务调查报告优秀范文5、消费者网购时所考虑的因素分析购物者网上购物是最关切的还是商品的价格问题，其次是商

9、品的质量。网店商品的质量、价格以及卖家的信誉度成为了消费者网购时的首要条件，信誉恒久大于谋利！我们肯定要坚持我们的自己的特色，把握我们自己的度，坚守我们的质量和信誉。在货源选择方面肯定要选择好的进货渠道，使自己的价格可以相对便宜且更有质量。在开店初期尽可能以批发价出售，以吸引消费者购买，建立起我们的第一批客户。6、消费者网购服装的顾虑分析目前网络飞速发展，人们在网上进行购物越来越便利平安，调查结果显示了人们在进行网购时，他们最担忧的就是网络平安和商品的质量，最重要的是保证我们产品的质量。通过此次调查，也能使我们将平常所学的理论学问运用于现实生活中，不但巩固了我们的基础学问，而且能为社会主义市场

10、经济大旺盛贡献我们一点绵薄之力，实现作为高校生的社会价值。电子商务调查报告 篇2在校高校生对电子商务的发展与对社会的影响的熟识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培育和在校教化与社会的须要还有肯定的间隔。这不能不让我们担忧，电子商务正以令人不可思议的高速度发展，而目前的教化及受教化者能否适应市场的须要？在对电子商务的了解程度进行深进调查时发觉，题目的确许多。表示对电子商务流程有明确熟识的同学中，本科生仅占32%，mba占80%，大部分非经济治理专业的学生对电子商务详细贸易流程的熟识仍旧停留在低级阶段。在对edi的熟识上，仅有不到9%的人（探讨生32%）表示曾有过了解；4%的人（探讨生

11、18%）能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是经济治理类学生。可见，在深进系统的学习中，电子商务渐渐体现了它的学科性以经济治理为主。在这方面，经济治理类的学生有其专业的上风。但是所占社会实践报告比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。关键题目金融电子化与贸易平安上，电子专业、法律专业的学生有独特的上风，但尚未引起经济治理专业的重视。就目前而言，真正熟识到电子货币与自己已经很近的学生并未几，对此投进很大精力的学生更少。电子商务调查报告 篇3一、产业发呈现状电子商务通常是指在互联网开放的网络环境下，在世界范围内广泛的商业和贸易活动中，买卖双方进行各种不见面的商

12、业活动，实现消费者在线购物、在线交易和商家之间在线电子支付，以及各种商业活动、贸易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新的商业运作模式。依据参加者的属性，电子商务可以分为四类：B2B、B2C、B2G和C2C。电子商务的发展与中国互联网的普及有着亲密的关系，中国互联网的普及经验了萌芽期、萌芽期、成长期、稳定期和成熟期五个阶段。依据中国电子商务探讨中心（100EC、CN）的监测数据和国家统计局发布的20xx年电子商务交易调查结果，20xx年中国电子商务发展快速，全社会电子商务交易达到16.39万亿元，同比增长59.4%。据中国电子商务探讨中心相关报道，20xx年18月，中国电子商务交易仍保持强劲

13、势头，交易总额9.8万亿元，同比增长24.7%，增速略有下降。其中，网上零售交易额2.24万亿元，同比增长36.5%。随着互联网用户数量的渐渐扩大和网络服务的丰富，电子商务的交易规模呈现出快速发展的趋势。近年来，各级政府出台了第一个支持电子商务发展的海关政策，在肯定程度上推动了行业市场的发展。中国的电子商务“xx ”规划发展目标是交易量超过18万亿元。其中，企业间电子商务交易规模超过15万亿元。网上购买和网上销售分别占购买和销售总额的50%和20%以上。大型企业网络化供应链协作实力基本建立，部分行业龙头企业全球业务协作实力初步形成。超过60%的中小企业常常运用电子商务。网上零售交易额超过3万亿

14、元，占社会消费品零售总额的9%以上。二、行业进入壁垒1、人才壁垒电子商务是一个新兴行业，专业人才匮乏，投入成本高，从业人员阅历丰富。传统企业和品牌全部者之所以选择电子商务服务商供应电子商务托管、培训等服务，正是基于此。对于这个行业的新人来说，很难在短时间内聚集和构建一个专业结构合理的人才团队，并始终保证人才团队的稳定发展。因此，电子商务服务业存在一些人才壁垒。2、技术性贸易壁垒电子商务是信息技术革命时代的产物，其内容和模式随着信息技术的飞速发展而不断进步和发展。软件服务是电子商务服务的重要组成部分。以电商代理业务为例，服务供应商在后台客户管理、店铺建设、软件开发与应用、数据分析、质量限制等方面

15、须要高度密集的技术输出。，还须要为客户供应有针对性的、一体化的电子商务解决方案，这都须要建立一个持续有效的、技术门槛高的R&D创新体系。3、品牌影响力壁垒电子商务行业是一个新兴的行业，许多行业标准是空白的，大部分服务商企业建立时间不长，处于起步阶段。在这种竞争形势下，传统企业在选择服务供应商的过程中缺乏参考依据和标准。服务商对知名品牌和大品牌的服务体验将成为一个重要标准。随着行业的逐步发展，将会出现一些具有相应规模和实力的综合性电子商务服务商。三、影响行业发展的有利和不利因素（一）影响行业发展的有利因素1、电子商务“xx ”发展安排明确指出，应激励生产、分销和服务企业发展在线零售，并主动开发合

16、适的商品和服务。商务部、工信部和部分地方政府已将电子商务发展规划纳入xx安排范围，加强政策引导和支持，网上零售市场发展将得到更多政策资源支持。近年来，国务院有关部委在网上第三方支付、物流、信用体系建设等领域出台了相关政策，加大对网上零售市场的支持和规范力度。随着互联网零售政策的不断完善，其行业政策环境也将不断改善，有利于行业的快速健康发展。2、作为互联网零售媒体平台，其基础设施和服务水平的提高将为互联网零售业的发展奠定良好的基础。随着三网（互联网、广电传输网、通信网）融合的全面推动，移动通信网进一步快速普及，云计算和物联网的广泛应用将在扩大消费群体、市场辐射范围、信息和物流服务水同等方面推动互

17、联网零售业的发展。3、近十年来，国内GDP年均增长率达到8%10%。虽然这两年产业结构的调整导致GDP增速有所下降，但总体来说，国民经济增长是趋稳的。目前，中国经济社会发展的主要目标是稳定快速发展，这将促进互联网零售业的长期稳定发展。宏观经济的长期改善将有助于提中学国的人均GDP水平。随着人均收入水平的提高，国民消费将进一步升级，表现在人们的消费观念和习惯、消费实力、消费对象、消费内容、消费方式等方面的改变。，这将有利于网络购物的普及和发展，促进网络零售的快速发展。（二）影响行业发展的不利因素1、社会信用体系不完善在电商行业，在支付、产品质量保证、售后服务等方面都存在肯定的信用风险，不同于实体

18、店。在我国完善的信用体系下，交易行为缺乏必要的自律和严格的社会监督。不完善的社会信用体系会对互联网零售业的发展产生肯定的不利影响。2、物流业发展滞后中国的电子商务发展快速，而物流业却落后了。在中国，物流配送的高成本和物流配送的长时间之间的平衡尚未找到。与现代物流的发展趋势相比，我国物流配送的发展还存在一些问题，如物流资源的整合、物流设施的利用、物流技术的转化等。其发展的滞后将极大地影响互联网零售业的发展。四、公司所在行业的基本风险特征1、核心技术滞后风险电子商务产业是信息技术的产物，其特点是技术密集型。核心技术升级的滞后会给行业发展带来肯定风险。假如电子商务企业未能刚好升级技术，可能会在互联网

19、行业处于竞争劣势，导致业务数据处理速度慢、技术漏洞多、系统平安性差等风险，可能会给电子商务企业带来巨大的经济损失。2、市场竞争加剧的风险在实惠产业政策的强力推动和行业发展环境的改善下，我国电商行业正在高速发展，其广袤的市场前景可能会吸引许多新进入者，这些新进入者往往会在初期实行一些不正常的竞争手段，这必定会加剧行业的竞争态势。因此，在肯定程度上，行业存在加剧市场竞争的风险，这将对行业发展产生不利影响3、配套法律法规不完善的风险虽然我国电子商务行业近年来发展快速，并逐步进入高速增长期，但支持电子商务的法律法规仍处于建设期，相关法律法规不完善，如网上交易的权利义务规定不明确，缺乏特地的法律来规范电

20、子商务经营者和用户的行为。一旦双方在电子商务交易中出现问题，其权益很难得到法律的有效爱护。配套法律法规体系不完善，会导致行业发展出现肯定程度的风险，进而延缓行业发展速度。4、物流业发展速度与服务质量不匹配的风险由于电子商务交易的规模和频率不断增加，对物流业的需求也在不断增加。虽然我国物流业发展快速，但整体发展水平仍难以满意电子商务的市场需求，物流业的服务质量有待进一步提高。5、信用风险在社会信用体系不完善的背景下，电子商务借助互联网进行商品交易，双方在违约责任的认定和划分上存在肯定的信用风险。假如企业不能刚好、精确、按质按量完成订单，就会对公司的商誉产生肯定的影响，造成客户流失，从而导致企业市

21、场份额下降。同时，由于电子商务行业涉及多个交易实体，信用风险也可以转化为涉及各方的风险。动词（verb的缩写）行业的周期性、区域性和季节性特征（1）周期性电子商务行业不同于传统零售业，近年来保持了强劲的增长态势，没有形成完整的行业波动周期。这个行业的周期性特征还没有凸显出来。（2）区域性电子商务产业作为一种新兴产业，其发展与区域经济发展水平、人口基础和结构、文化发展水平、地理位置和交通运输亲密相关。艾瑞询问供应的“20xx年网购市场距离测量数据”显示，电商行业的主要消费群体集中在中国的中东地区，沿海一线城市最为集中，目前具有肯定的地域特征。而西部地区复合年增长率最高，消费群体正在向三四线城市延

22、长。随着区域经济发展水平的进一步缩小，互联网零售的区域性将不再明显。（3）季节性电商行业销售的商品大部分是日常家居、办公、生产所必需的，没有明显的季节性，但在“五一节”“十一”“春节”其他假期和“双十一”在特别的时间点，由于互联网零售商的大力推广和消费者意愿的增加，行业会出现销售高峰现象。电子商务调查报告 篇41、旅游电子商务网站数量不断增加随着科技的不断进步与发展，我国旅游电子商务网站从1996年就起先出现，到目前具有肯定旅游询问实力的网站已有5000多家，其中专业旅游网站有300多家，主要分为五大类：一是供应综合性旅游电子商务网站；二是主营航空、酒店或者其他某些旅游产品预订的网站；三是旅游

23、企业开展网络宣扬及网络业务的网站；四是地方性旅游网站和各类旅游目的地资讯网；五是旅游管理部门建设的以面对业内为主的网站。虽然电子商务运用于旅游业只有数年的时间，但是它的发展势头还是非常强劲的。如今，旅游电子商务已经成为旅游营销的新模式。2、旅游电子商务市场规模快速增长随着我国旅游业的不断发展，旅游电子商务市场规模在不断地快速增长。依据艾瑞询问发布的20xx年预订市暑期旺季促三季度在线旅游交易规模监测报告显示，20xx年Q3中国在线旅游市场交易规模保持较快的同比增长，市场交易规模达488.1亿，同比增长27.8% 。节假日旅行者出行需求的提升及旅游企业相关实惠措施的推出，是推动Q3在线旅游交易规

24、模快速增长的核心因素。艾瑞分析认为， 20xx年Q3在线旅游交易规模快速增长的缘由在于：第一，暑期、五一节和国庆节旅游高峰期，促使游客们消费；其次，旅游企业相应推出诸多的实惠措施，如机票、酒店等业务在节假日期间实行实惠，从而吸引大量游客出行。据世界旅游组织预料，到20xx年我国将成为全球最大的旅游市场。艾瑞询问预料，我国在线旅游市场交易规模将在将来五年里释放巨大的市场潜力。因此，我国旅游市场的发展空间将不断的扩大。3、旅游电子商务网站建设趋于多元化旅游电子商务网站建设的态势呈现多元化，第一类网站主要是供应综合性的旅游产品信息并且供应多种多样的旅游产品，他们的优势在于可以充分满意旅游者的需求。其

25、次类网站主要是供应某种特色旅游产品或服务信息，他们的优势是特地服务于小的细分市场。第三类是支持服务类网站。电子商务调查报告 篇5校内电子商务系统的出现使在校师生的生活变得越来越便利，解决师生日常学习工作生活中的很多问题，而且能变更他们的消费方式和购物习惯，为学校创建巨大的经济效益。此外，在校内开展电子商务，可以营造良好的电子商务环境，供应学生参加电子商务的现实环境，也为学校的电子商务教学供应实习基地，创建培育电子商务合格人才的教学条件，为新世纪电子商务的全面开展打下基础。校内网的设计目标是将各种不同应用的信息资源通过高性能网络设备相互连接起来，形成校内区内部的12000/XPranet系统，对

26、外通过路由设备接入广域网。一、基本功能：1、为教化信息的刚好、精确、牢靠地收集、处理、存储和传输等供应工具和网络环境。2、为学校行政管理和决策供应基础数据、手段和网络环境，实现办公自动化，提高工作效率、管理和决策水平。3、为备课、课件制作、授课、学习、练习、辅导、沟通、考试和统计评价等各个教学环节供应网络平台和环境。4、为运用网络通信、视频点播和视频广播技术，供应符合素养教化要求的新型教化模式；5、为科学探讨的资料检索、收集和分析；成果的沟通、研讨；模拟试验等供应环境和手段。二、校内网的市场定位：帮助每个人都可以通过自己手上的设备，在网络中发挥自己的力气，中间不须要服务器的管制。三、校内网的商

27、业定位：通过整合大量的商业应用产品合作共赢，让公司自身优势产品发挥更大的商业潜力；将流量聚合快速转化为商业价值的聚合。四、校内网的技术定位：全新创建设计，避开SNS的同质化，接口完全开放式，尽可能多的吸纳第三方技术合作加盟。五、校内网的产品定位：供应满意社会化需求的全部基础功能型产品（如：博客日志、相册、邮箱、网盘、音乐、活动、闲聊、个人空间、好友、群组、共享、贴吧话题、校友录），同时加大P2P、流媒体的开发力度，休闲网页互动嬉戏产品集成开发以及教化教学视频点播产品的探讨。六、校内网的用户定位：全部在校学生和曾经是学生的群体，每个网民都将是校内网的潜在用户。七、发呈现状：最近几年，我国远程教化

28、发展迅猛。统计数据显示，教化部已批准67所一般高校开呈现代远程教化试点工作，开设了覆盖工学、管理学、医学、文学、理学、农学、经济学、教化学、法学、哲学10高校科门类共140多种专业，设立了近20xx个现代远程教化校外学习中心（点），累计注册网络教化学生160多万人。此外，我国有近70%的高校建立了校内网，并利用校内网开展了网络教学、数字图书馆、网络课程和教学资源开发等应用项目。八、目的：校内网是一个基于校内学习、生活、消遣、嬉戏、创业为主题的SNS网络平台，是整合基于博客、空间、社区论坛、校友录、群组、话题、相册、音乐、WEB嬉戏、网络教学、P2P、流媒体、威客等众多web2.0应用于一体的开

29、放WEB操作系统，并采纳最先进的WEB桌面操作系统技术实现。校内网致力于打造中国最大的校内互动网络平台。为校内供应全方位的网络信息化服务，同时整合社会上其他优势资源，让校内网络服务应有尽有，无奇不有，也带动其他产业快速发展，形成一条完整而巨大的校内产业服务链。电子商务调查报告 篇6近几年，我国很多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映剧烈。北方交通高校是我国领先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了条码技术与电子数据交换（EDI）的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程；在新制订的九八级教学大纲中，电子商务被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中，北方交大已

30、经形成由老师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教化部远程网络教化试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交高校生们的热门话题之一。那么，在校高校生们是怎样看待电子商务这个问题的呢？1999年底，由北方交通高校电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采纳书面问卷形式，受访高校生575人，探讨生38人（其中MBA20人），这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。调查包括两部分。第一部分是对电子商务的相识

31、，包括以下几个问题：1、你知道什么是电子商务吗？2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的相识吗？3、你能说出电子商务的一般流程吗？4、你知道什么是EDI吗？5、你对电子货币了解吗？其次部分是获得电子商务的途径，包括以下几个问题：1、除了上课外，平常你从哪些方面了解电子商务的学问（依次举出三种途径）。2、请列出你阅读电子商务论文的详细报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗？对电子商务的认知程度在被调查者中，60.5%的本科生和100%的探讨生表示对电子商务的概念有肯定了解。数据显示，高校生们对电子商务表现了较大的关注，受教化的程度越高，对此的相识也越深。在对电子商务的概念有肯定了解的学生中，认

32、为电子商务对社会有很大影响的占23%；认为有肯定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%；认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校高校生对电子商务的发展与对社会的影响的相识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培育和在校教化与社会的须要还有肯定的距离。这不能不让我们担忧，电子商务正以令人不可思议的高速度发展，而目前的教化及受教化者能否适应市场的须要？在对电子商务的了解程度进行深化调查时发觉，问题的确许多。表示对电子商务流程有明确相识的同学中，本科生仅占32%，MBA占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务详细贸易流程的相识仍旧停留在初级阶段

33、。在对EDI的相识上，仅有不到9%的人（探讨生32%）表示曾有过了解；4%的人（探讨生18%）能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是经济管理类学生。可见，在深化系统的学习中，电子商务渐渐体现了它的学科性以经济管理为主。在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。在对电子货币的调查中，仅有1人在网上运用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过特地的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。探讨生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有爱好，这个数字是相当低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个

34、跨学科的领域，在涉及到电子商务发展的关键问题金融电子化与贸易平安上，电子专业、法律专业的学生有独特的优势，但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言，真正相识到电子货币与自己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。对电子商务的学习途径其次部分的调查主要是想了解学生学习电子商务学问的途径，了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本科生是通过计算机类的杂志（43%）和报纸（30%）来了解电子商务学问的，从专业书籍与广播电视上学习相关学问的并不多。调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方

35、面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世，面对大众的宣扬方式仍是以面为主的普及，较少涉及详细的实施细微环节，系统介绍电子商务学问的报刊并不多。在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有计算机世界、互联网世界、信息与电脑、中国计算机用户、市场与电脑等几家刊物。经过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在1999年都特地设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务学问的时候，选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。最终，在没有任何组织的前提下，大多数学生（本科生的65%和探讨生的89%）都主动去过

36、电子商务的展览会，从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。通过调查我们发觉，高校生们对电子商务都非常感爱好，不少人通过阅读课外资料或参与展览了解电子商务，有目的地学习电子商务学问。但是，他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下，电子商务的普及与教化工作若能更上一层楼，将会推动我国电子商务的发展与壮大。电子商务调查报告 篇7伴随着因特网的快速发展，人们的生活节奏有了很大的改变，大家不再是局限于市场上的交易了，通过网上的交易已经很频繁了。为了适应社会主义市场经济发展需求，电子商务专业不断的涌现和发展，电子商务对社会的发展取着重要的作用，社会对电子商务专业的需求量很大

37、。教化部从XX年起先批准在全国部分高校试开电子商务专业，首批高校包括：北方交大、北京邮电高校、浙江高校、西安交大等13所，于XX年起先招生。XX年8月起，全国高等教化自学考试委员会也面对社会开设高等教化自学考试电子商务专业（专科、本科），并设立电子商务高、中级专业证书。XX年初，教化部又批准了中山高校、天津高校、南京高校、四川高校等83所高等院校试办电子商务专业。另外，还有许多学校在不同专业的教学中都增加了电子商务课程并打算设置电子商务专业。截止至XX年，教化部已经批准181所一般高等学校本科开设电子商务专业，在读的电子商务专业方向的学生达数十万人。从去年起先，已经接连有电子商务专业的学生走向

38、市场，然而，依据最近电子商务世界一篇名为“电子商务专业人才培育忧思录”的文章，电子商务专业学生就业不容乐观，作者依据调查，发觉去年“截止到XX年6月15日，电子商务专业应届毕业生就业率为20%，”但在XX年6月中旬教化部公布的全国一般高校毕业生就业签约率已达47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国高校生就业平均水平。就业前景是很不乐观的，要早日变更这种就业现状，提高电子商务专业的就业率，我们肯定要找到问题的关键，为此我对电子商务专业的学生的学习状况及学校的有关设施进行了调查。本次调查活动是通过调查问卷、查阅资料及对学校有关人士的访谈完成的。通过从XX年年10月9日至XX年年11月

39、10日为期20天的问卷调查及访谈，问卷调查对象是07电子商务班及历届电子商务的毕业生，发出问卷共162份收回150份有效问卷。通过调查，对电子商务专业学生的学习状况有了全面的了解，调查的结果总结如下：一、电子商务专业的就业现状在访谈中，学校的有关领导透露，连续几届电子商务专业的就业状况都不是很志向，就业率特别地低，每年的毕业生中只有10%的毕业生是从事有关电子商务方面的工作，剩下的都很难顺当地找到对口的工作，曾经有有关人士统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，将来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年

40、输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实却并非如此。在北京XX年的人才需求调查中，电子商务人才需求是排在第一位的。但近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国一般高校毕业生就业签约率已达47%，劳动和社会保障部部长郑斯林在京表示：劳动和社会保障部门力争XX年全国应届毕业生在9月1日前平均就业率达到70%以上，很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国高校生就业平均水平，更令人担忧的是，42.9%的电子商务专业非应届毕业生表示：虽然没有毕业，但是他们已经通过各种渠道了解到电子商务毕业

41、生很难就业。电子商务专业的就业形势为非应届毕业生蒙上沉重的就业压力与心理负担，他们已经考虑辅修其它专业。假如不能扭转这种局面，将来中国电子商务人才将会出现短缺的局面。因此，整体上全国的电子商务专业的就业现状都不是志向的。二、电子商务专业就业率低的缘由社会对电子商务的需求量那么大，为什么电子商务专业学生的就业率却那么低？通过分析收回的150份有效调查问卷及从有关人士的访谈中，可以总结出以下两方面是造成这种情形的缘由：1、学生的专业学问不扎实，基本技能薄弱。从问卷中，可以统计出100%的学生都上过网，知道如何上网，但是在网上买过东西的却只有大约4%，可见许多的学生对网上购物不了解；上网常常阅读电子

42、商务网站的只有5%，50%的学生上网间或会阅读专业网站，55%的学生根本就没有阅读过专业网站；从问卷中统计只有30%的学生在填报电子商务专业时对它有肯定的了解，对这个专业感爱好，70%的学生都不是自己填报的。因此大部分学生对自己所学的专业不是很感爱好的。上专业课看课外书的45%，睡觉的有10%，做其他的5%，真正仔细听讲的只有40%。由此可见，学生的专业学问是学得很不扎实，另外上机课会按老师的要求仔细练习的只有35%，绝大多数的学生是上网闲聊；打字速度一分钟达到120个字的都没有，70%的学生打字还要看着键盘。这都是电子商务专业的基本要求，许多的学生都不能达到。由此可见学生的基本技能是很薄弱的

43、，另外，在跟学生的访谈中，发觉了85%的学生对电子商务的就业方向和就业岗位不清晰，社会上须要的电子商务人才要符合什么条件就更不知道了。调查中，绝大部分应届毕业生谈到之所以不能顺当找到工作的最主要的缘由是他们不知道应聘何种企业、何种职务，未能顺当就业的应届毕业生中有76%是因为就业方向模糊。2、学校的硬件设施不完善及培育方向的偏差（1）课程开设的不合理。78.6%的学校这个专业开设的课程太杂了，没有一个明确的方向，没有构建起专业的核心竞争力。现阶段在我国电子商务专业的老师大多是经济与计算机专业方向的，没有有机的把电子商务的课程组织好，也没有注意培育学生与社会接轨的意识。（2）学生的实习89%的时

44、间是在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。（3）学校的硬件设施不完善，网络还不是很畅通，学校的机房许多时候是网络不通的，这对教学方面造成了很大的影响，另外，由于资金的问题，学校的计算机也很有限，不能保证学生每人一台机子。学生与学校所配电脑的比率仅为3：1，这也使教学质量大打折扣。三、提高电子商务就业率的措施1、学生方面。学生要有自我提高的意识，要从“要我学”转到“我要学”，增加对电子商务的爱好，平常多关注专业的发展方向，了解要驾驭的专业技能，然后有针对性的进行学习。2、学校方面。学校要和社会接轨，开设的课程要合理，刚好的了解社会对电子商务人才的要求，刚好的调整好教学的方向，

45、尽量供应给学生好的学习环境，学校要多与企业单位联系，让学生有更多的机会接触社会，获得阅历，满意社会的需求，从而提高就业率。3、社会方面。社会上的人士要支持电子商务教化事业的发展，为学生为老师供应更好的待遇。结语通过调查分析，我们可以看到的是，电子商务的总体发展水平还是处于初级阶段，就业状况不是很乐观，就业率不是很高，其主要缘由是学生的专业学问不够扎实，学校培育方向有偏差。对于学习电子商务专业的人来说，肯定要了解本专业的就业方向及其就业前景以及要驾驭的专业技能，这样才能在经济全球化和信息技术与信息产业快速发展的时代立于不败之地。学校教化也要尽量与社会接轨，不仅要教给学生理论学问，更要注意培育学生

46、的实际动手实力。另外也要改善学校的硬件设施，比如计算机方面，要让每个学生都有机会上机操作，只要在这两方面都有改进的，信任电子商务专业的就业率会有很大的提高，因为它有很大的发展空间。电子商务调查报告 篇8电子商务在全球的快速发展表明，电子商务是赢得市场竞争实力的新手段，是实现信息共享和多赢的最快捷、最便利、最好用、最有效的手段。而人才在电子商务的发展中起着确定性的作用。加快培育大量驾驭现代信息技术、现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才步伐，是促进我国电子商务发展的关键。本文就电子商务专业学生的就业、人才的特征、需求、培育等方面的问题谈些粗浅的看法，通过一系列的调查分析，整理

47、出了电子商务专业学生就业状况分析：1.近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严峻短缺。由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预料我国在将来10年大约须要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已接连步入电子商务行列，采纳传统经济与网络经济结合的方式生产经营。依据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务赐予极大重视。2电子商务专业人才的特征电子商务的开展过程是商务管理、商务活动、商务理论与现代电子工具有机结合的过程。无论是从事电子商务技术应用开发，还是从事电子商务实际业务操作，无论是从事电子商务管理，还是从事电子商务推广活动，都必需依靠商务理论与实践和电子工具应用的复合型人才，只懂其中之一者是不能胜任电子商务管理、运用和维护等工作的，其须要的是专业学问特征、实务性特征、复合型特征、 多元化特征多种结合才能更好地立于不败之地。3. 网络经济的发展急需大量电子商务专业人才我国的互联网用户规模和