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1、2022个人周工作总结12篇个人周工作总结 篇1在这个星期里我分别都做了以下工作:星期一、二、三、我都是在与同事们培训复习,让前台人员与客房部的服务员来了一互动实操,同事们都这种实操方式比较涌跃。在这过程中我发觉了她们还不是很训练,反应比较慢,或许是惊慌或是未曾接触过这个行业吧。在接下来的培训中,还是要不断的加强练习。星期四、这天我制定了一份前台与客房部的一个合作流程,同时把这分流程交给了客房部的负责人过目,一齐商议如有不足的我们就一齐探讨方案。之后草拟了一份客人投诉举荐本的资料格式、还有缴款单的格式等。把客人物品的存取要留意的细微环节从新再制定了一下。星期五、这天我接着在查找与前台有关的一些
2、管理资料,还阅读一下关于一个管理者所要具备怎样的条件和技能。在空闲的时间里我去了解了一些宾馆的房价,分别有(一方快捷、恒雄、恒润、碧涛、锦辉、君汇)在这其中一方快捷里面就有两间日式主题房,价格是228元、会员价是188元。恒润就桑拿房,价格是198元、一般的标准单138元。在这几间酒店里面装修跟价格都是以碧涛和锦辉比较好跟贵,碧涛一般单人房的价格是188元,假如是会员不论是什么样的房间类型都一律优会18元。锦辉房间里的地下都是有铺地毯、电脑房是非会员188元。除此以外,其它的宾馆的房价,一般的单人房的价格平均价格都大在130元的幅度,豪华电脑房就在平均在160元左右。星期六、日、这两天把房卡一
3、些管理制度的资料整理了一下,打算接下来的培训中讲解要求。接着实行培训实操作安排。把一些前台要留意的细微环节再细仔的跟前台人员解说,目求做到让她在工作过程不会出差错。2在生活和工作中有自己要做的事,而且还觉得这样的生活和工作很有好处。生活就会欢乐就会觉得时间过的快,使自己的生活过的充溢。这一星期是我到我们金实的第一个星期,我相识了新的同事,这周我学到不一样的东西了,在领导和同事的指导和要求下更加理解了。对自己的工作流程也清晰了不少,专心的去询问了不懂的问题,主动的去学习了个方面学问。这周在领导的要求下,我仔细的去完成了我的工作,帮忙了同事他们非专业上的事情,我对我的这份工作充溢了激情,我要把我手
4、头上面的工作尽量做到完备化,让领导满足。还做了一些新员工入职方面的流程,加强了聘请方面的学问,制作了工作上须要的一些资料,档案等。在业余的时间,我主动支配合理的时间去学习更多的专业学问,最近我把公司的资料整理了下,这样自己更简单跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。本周问题:1,加强努力去学习,强化专业学问。2,务必仔细对待每件事,把工作做到最好。下周安排:1,多多熟识公司环境2,主动和同事进行沟通3,合理的支配自己的工作安排和生活安排4,持续良好的心态,持续一颗乐观的心情去工作。近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,起先了惊慌而有序的辛
5、勤与劳碌。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和专心的工作看法,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要刚好强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还必需程度的存在有欠缺强力劝服顾客,打动其购买心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个
6、方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。其次,留意自己销售工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾
7、客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,能够确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就驾驭了到达胜利的原理。倘如能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经验。总之,透过理论上对自己这一周的工作总结,还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营
8、理念为坐标,将自己的工作潜力和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。个人周工作总结 篇2通过这周发生的事情,我不想再为自己的错误找任何借口。俗话说吃一堑长一智再这次的错误中我深深了解到自己的不足也清楚的感受到了这些不足的恶劣的影响假如在以后的工作中我还保留的自由散漫,漫不经心,没有时间观念感,那怎么能刚好把工作落实好,做好呢?我以后工作的提高将无从说起,业务也只能是纸上谈兵。就像领导说的那样那你就不适合当一个业务员。首先我是喜爱我现在的工作,我承认我的工作阅历不足,但阅历的累积来自
9、多数次的错误的推断。没有多数错误的铺垫,就无法攀上胜利的巅峰。这次错误让我懂得了于其当心将来,不如现在好好的努力,这条路上只有奋斗才能给自己得到升华,当你在迟疑的时候这个世界就很大,当你英勇踏出第一步的时候这个世界就很小。我信任一切都来得急。在这次错误我深刻检讨。发觉本人思想中的致命错误有以下几点:1.思想觉悟不高,对重要事项相识严峻不足。就算是有相识,也没能在行动上真正实行起来。2.思想觉悟不高的根本缘由是因为本人遇事的随遇而安,自以为是,对问题的分析不够透彻,遇到紧急状况自认为自己可以解决而没有刚好的反馈导致问题不到的扩大最大无法弥补酿成大错。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有相识
10、到团队的意义。对此我确定做出如下整改:1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严峻后果。2、仔细克服生活懒散、马虎大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。3、常常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。4、做事又有具体的安排要清楚的明白自己的目的,怎么做,有没有做好,怎么做好。5、平常要多多问自己做事的目的,做人做得要醒悟,做事要大胆,道理要融会贯穿。还有在这次接到李经理的时候我有幸参加其中再这过程中虽然我发言不多但收获许多市场信息,比如跟竞争产品我们的存在成本低,分类包装挺高了利用率,避开物资的奢侈等。这次对以后我怎么跟客户面谈怎么进一步了解客户的需求与解除客
11、户的异议问题一个启蒙的作用。与此同时我相识到要加强学习怎么跟客户沟通的,处事的礼节,自己的表达实力。领导反复教育言犹在耳,肃穆仔细的表情犹在眼前,不能辜负领导和同事对我的一片苦心感谢领导能给我改过的机会,我会化懊悔为力气,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,仔细负责,争取为公司的发展做出更大的贡献。个人周工作总结 篇3一、本周工作总结1、周一、周二完成通讯密码、认证口令解冻、重置工作,坐席系统晨检;2、坐席员录音监控,并抽查x月份坐席员每人录音质检;3、依据录音监控与质检中发觉的问题和改进建议与坐席员进行沟通;4、安排总部x月份新客户抽查回访数据,并指导监督回访人员完成回访任务;5、帮助信
12、息技术部完成email地址修改的回访工作安排、汇总,并将回访结果发送相关负责人;6、协作xx公司工作人员排查营业部坐席系统验证身份问题;7、参与部门账户问题的相关培训;8、坐席专员在线疑难业务指导;9、总部客户服务中心在线状况监督;10、总部客户服务中心重新制定排班表;11、与证监局负责人、公司合规部、风控部沟通、跟进客户经理客户回访方案与问卷的修订;二、下周工作安排1、坐席专员在线疑难业务解答及在线状况监控;2、完成x月份营业部新客户回访工作总结与通报;3、支配为email地址修改回访的客户发送短信再次提示;4、完成客户经理客户回访工作的方案与问卷,并发布通知;个人周工作总结 篇4本周一,我
13、们迎来了首个中国传统的国定家节日中秋节,所以一周5天的工作日缩短了一天。周二早上,我们的老师和孩子都如约而至,只是三天的假日使渐渐平静哭闹的部分新生孩子又有返潮现象。好在这种现象在老师们的细心抚慰下很快褪去,这几天,园内是是一片既宁静祥和又笑声朗朗的景象。早上站岗最令人感动的是小班的孩子,刚脱离父母环绕,带着抽噎还不忘说声“老师早”的孩子,想必我们的老师是化了多大的心思。视各班,室内的桌椅与新添置的矮柜摆放错落有致,环境、主题与家园拦的布置充分显示出各位老师所化的精力与不同的特性。教学活动和作息时间正常有序,班歌班唱、歌颂母亲的歌也已在各班唱响。周三,由于停电缘由,中餐时间推迟,可能稍稍打乱了
14、老师和孩子们正常的作息时间,但各班老师能刚好调整和稳定幼儿心情,一顿晚到的中餐未给孩子们造成太大的影响。同时,从卫生监督上次来食堂检查状况反馈看,碗的消毒合格率只为一半,这就要求我们食堂人员引起重视,因为现在的食品平安工作抓的很紧,给我们也敲响了警钟。本周气温上幅较强且早晚温差较大,从各班用药统计中发觉,幼儿感冒人数较多,建议老师们能利用家园栏、晨间接送和离园的时间向家长传授一些秋季幼儿保健学问。今年的第11届全国推广一般话宣扬周(推普周)活动9月14日至20日在中国各地绽开,我们也用公告栏和拉横幅的方式进行了一些宣扬,但真正落到行动而使整个幼儿园营造出人人说一般话的良好氛围还需我们各位老师的
15、努力。一些建议:1、早上前后操场过于冷清,晨间户外活动各班应交替进行。2、在东西门口接送孩子的地点各位老师应当和家长讲明白,避开拥挤现象。3、离园逗留的幼儿与家长已明显削减,但在园外的摊位购买零食的幼儿增加,希望老师们能加强这方面的卫生平安教化。个人周工作总结 篇5一周的工作总体感觉是很充溢,每天都是那么劳碌,虽然总是重复做着同样 的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐性、细心、克制心情的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最珍贵的东西。每天只要起先了工作,就会有川流不息的应聘者来参与面试,形形色色的应聘者对面试做出的反应和表现让我从多个角度视察每个人的综合素养,这也
16、是最能考验自己专业素养的时候,总是提示自己一个一个来,一步一步来,少出错误,尽求专业化,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人,更重要的是,我的主管从一点一滴的在给我帮助,耐性的指导我完成一项又一项的繁琐的工作,在这里,我非常的感谢我的主管,孟向前。刚起先,由于不娴熟和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对产品一些信息的了解渐渐加深,工作的效率也有了肯定的提高。为了能快速娴熟驾驭相关技巧就得多练习,多遇到一些问题,就会多改进,多进步。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向主管和同事请教问题,当
17、然也会给自己带来思索。二、 工作环境的感受对于公司的工作环境,自己还是满足的,拥有宽敞光明的办公场所,有一排排整齐的办公用具,宽松的工作氛围让自己感到安逸,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的实力。刚来的第一天,热心的主管帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些激励,希望以后能从他们的身上得到一些指引,对工作的,对人生的。有时工作惊慌,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。三、 工作岗位的相识目前,自己所在的工作岗位是综合管理部人力资源专员,岗位最须要的是耐性和细心,能够处理好自己的心情,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要娴熟,对一些
18、产品信息要有肯定的了解,不断提高服务效率和服务质量。四、 对工作的视察通过一周的聘请工作,依据自己的视察,就应当把自己的本职工作做好,尽快娴熟办公工具操作技能,熟识解决一些执行问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作看法,保持热忱。利用服务在第一线的机会,培育自己细心、耐性的心理素养,促进与不同商户之间沟通实力的提高。五、 自己在工作中的不足一周的工作,也发觉了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走 神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了心情急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事沟通,多向同事请教,多与客户沟通,削减和杜绝一些问题的发生。六、 接下来的工作
19、准备经过一周的工作实践,自己渐渐的熟识和适应了一般票开票处的工作,但还 需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,订正工作过程的出现的急躁心情是接下来工作中自己须要改进的。与同事进行深化沟通,不断学习和总结工作中阅历。七、 对赛格电子市场市场部的总体了解市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要 负责对赛格电子市场的现场管理、消防平安、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是干脆关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理,平安是市场部每天都要重视
20、的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的平安。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深化了解,在以后的工作中将渐渐熟识。个人周工作总结 篇6为了总结阅历,不断提高本科室的业务实力,克服不足,现将上周的工作做如下简要回顾和总结:1、由于二号工艺巷打到顶板,本科室下井对二号工艺巷进行了实地测量,为其施工方案变更供应了相关数据图纸资料,二号工艺巷出现施工失误,与本科室相关甚大。本科室已对相关责任人进行了惩罚,在今后的巷道放线工作中,肯定吸取本次运用罗盘放线的教训;2、为了+770永久避难硐室施工便利以及驾驭其实际施工状况,保证工程
21、质量,再一次对其进行了测量,复合并延长了中腰线;对+807回风巷的激光指向仪进行了校验;3、为保证综放面放顶炮工作的顺当进行,我科室编制了相关平安技术措施,绘制了放炮警戒图,依据图纸,在地面实地进行了测量放线;4、热忱迎接了上级行管部门(北疆分局和昌吉州分局)对我矿进行的大检查,并参与了相关会议,仔细落实整改措施,做好矿上相关证件的变更工作;5、编制了+807主运输煤门作业规程,为+807主运输煤门的开工做了措施上的打算;6、对井下顶板离层仪牌版和三图一表及施工牌版进行了擦洗,对顶板离层仪进行了定期观测和记录;7、整理修改本科室相关技术措施、图纸,不断补充完善地测防治水质量标准化的文件资料;为
22、做好本科室本周工作,现将本周工作安排做如下简要支配:1、通知各相关科室及责任人,会审+807主运输煤门作业规程,随时打算好为主运输煤门开口进行测量放线;2、通知全矿采掘技术员、工程验收员到技术科参与井下放线,中腰线延长的技术培训工作;3、做好+770永久避难硐室与专用回风上山的贯穿测量工作;4、编制专用回风上山安装人行梯的平安技术措施;5、编制综放面三号工艺巷作业规程,随时打算好为三号工艺巷开口进行测量放线.个人周工作总结 篇7时间荏苒月如梭,不知不觉中已到了20xx年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢乐也有泪水,但是很充溢也学到了许多东西,在领导和同事的主动帮助下,各方面的实力
23、都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:加强思想政治学习,不断提高自身素养仔细学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断吸取新的学问,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。恪尽职守,仔细完成本职工作在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热忱服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保胜利的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。努力学习,不断提升业务水平我深知在社会发展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要,只有能仔细学习才能更好的完成自己的工作任务
24、,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参与高等教化自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。树立工作目标,创品牌服务形象心系客户,想之所想,急之所急,客户满足、业务发展始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热忱,快速办理,刚好回复,用诚意、细心、耐性、细心,为客户供应优质热忱的服务。作为一名入党主动分子,发展对象的我要时刻谨记党的训诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用
25、。主动向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。在20xx年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组全部员工、相关班组的一样认可。再次被组员评比为20xx年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成果,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。在新的一年中,我肯定要把工作做的更精彩些,把每一位用户都当成自己知心的挚友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己努力,为我们的企业贡献自己的一份力气,为我们的企业树立新的形象,朝着更快、更高、更强方向接着努力。个人周工作总结 篇8不经意间步入了生命的又一个年头,开学初劳碌的身影还在眼前出现
26、,实在是让人感叹时间的飞逝。可是细细品尝,却也发觉我自己竟也成熟了些许。望着慢慢成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自蒙感,一个学期转瞬过去了,身边仿佛还是孩子们刚刚入园的喧闹声,这有半年的集体、嬉戏生活。使孩子们学会了很多、各方面进步也不错。为了更好地做好以后的工作,现将本学期工作做如下小结老师被喻为人类灵魂的工程师,老师的政治思想会干脆影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求我自己。主动参与园内各项活动,并仔细做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。一、教学方面从本班幼儿的实际状况动身,细心支配好每周安排活动内容,仔细组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为
27、学习的主子。在课前的教具打算要充分、内容要丰富、生动、新奇,并具有较强的操作性,在教态上具有儿童化,形象生动,和幼儿融合在一起,为幼儿创设一个轻松、开心的学习环境。让幼儿学会在嬉戏中去找寻问题,并解决问题。二、常规教化方面1、礼貌先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头,并严格要求我自己的言行举止,同时培育幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子,能友好与他人相处。2、课堂活动纪律从生活抓起,培育幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、培育良好的课堂常规;不许随意下位、回答问题时要举手、并学会敬重他人,宁静地倾听他人的发言,养成不随意打乱别人的讲话。3、
28、卫生习惯每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿仔细开展各项体育活动、熬炼身体。在每周安排活动中,依据幼儿的现状状况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性,加强幼儿便后洗手的习惯,并能主动的在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,能有条理地整理餐具、折叠整理我自己的被褥衣物。三、业务学习方面:我深刻地相识到,时代在发展,社会在进步,教化教学观念也在不断更新和变革,我非常注意业务学习,不断充溢我自己,解剖我自己,分析我自己,正视我自己,不断为我自己充电,提高自身素养,提高文化专业学问水平。四、家园沟通1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长沟通,使家长
29、了解我自己孩子在园的状况。通过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。2、刚好向家长反映幼儿在幼儿园的状况表现,刚好取得家长的亲密协作。3、在与家长沟通时应留意热忱有礼、对待特别状况要冷静、有条理地进行沟通。4、工作上加强互动,对家长的建议虚心听取。5、结合每月开展的主题教化活动,引导家长关注活动进展,并能主动参加到有关活动中,加深家长对幼儿园教化工作的了解,促进家长和幼儿园的良好关系,让家长和幼儿共同成长。五、存在不足:1、本学期有时候有因自身懒散思想造成的拖拉现象,在下学期的工作中力争做到“今日事今日完成”2、工作中更严格的要求我自己努力提高我自己分析问题实力和科研实力。六、
30、今后工作规划:1、主动、仔细开展幼儿课题的学习和探讨,多方面的提高专业技能。2、珍惜教学机会,加高校习力度:一是保持工作热忱,接着加强自身科学文化学问的学习;二是虚心谨慎,接着加大向领导和各位老师的学习以上是我本年度的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正。我肯定再接再厉,努力工作。在以后的工作中我将专心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。个人周工作总结 篇9在上周的客服工作中,我以微笑服务为己任,以客户满足为目标,基于自己的职责,酷爱自己的工作和奉献精神,我把客服工作做得很扎实。我现在把上周的工作总结如下:第一,努力学习,与时俱进理论是行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会
31、到,理论学习不仅是一项任务,更是一种责任,一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高专业水平,强化思维实力,注意理论联系实际,用实践熬炼自己。促成了公司全面信息化的胜利。其次,立足本职,酷爱本职岗位,敬业爱岗作为客服人员,我始终坚持“简洁的事情做好不简单”。工作中事事仔细,每当遇到困难琐碎的事情,总是主动努力地去做;同事遇到困难须要更换时,可以毫无怨言地放弃休息时间,坚决听从公司支配,一心一意投入到更换工作中;每当一家公司想要推出一项新业务时,它总是对新业务有一个全面而具体的了解。只有这样,才能更好地回答客户的询问,使公司全面深化地开展新业务。在工作中,我严格遵循“客户第一,服务至上”的工作理念,对客
32、户的建议赐予具体的解答;主动稳妥地解决客户反映的问题,不能解决的问题主动照实向上级汇报,争取尽快给客户答复;对于客户提出的问题和是否解决,具体登记,每天询问,发觉问题刚好解决,有效防止错误和遗漏。以上是我对上周工作的总结,但我知道还是有些不足。一是工作阅历不足,实际工作中存在漏洞。其次,工作创新不够。第三,工作中有急躁心情,有时他们渴望胜利。下一步,要克服,要提高。个人周工作总结 篇10有一周的工作在惊慌和劳碌中过去了。生产车间全体员工齐心合力,克服了17种植焕因素,总体上完成了公司上一周下达的工作目眲17一、生产安排完成率100%,供货刚好率95%以上生产公司产品xx极,其中xx产品(包括x
33、x附件)共生产xx极,xx(包括xx附件)产品共生产xx8极。这周xx、xx等地接连订货,而且订单大且供货期短,为了保证按期交货,生产车间克服了人员不足够,设备模具故障频出,外购部件供应不刚好等困难,调整工作时间,晚上常常加班到6:008:00,合理调配人员,打破班组界限,主动与外协及库房沟通,充分利现有的人、机、料、法、环, 尽可能以最短的时间发货。二、设备完好率95%以上,平安事故率为0按设备周期检测安排进行关键检测设备的周期校准,设备出现问题做到早打算,早发觉,早解决。生产设备基本可满意公司的生产需求。车间每天不忘平安,不管什么状况,都严格遵守平安守则,按操作规程工作。另外,车间组织利用
34、不常用的焊机改造成焊接xx产品静触头的设备,避开了以往xx与xx产品在某些焊接工序上存在着人员设备上的冲突,现在二种产品可以由不同人员在二台设备上同步加工,大大提高了生产效率。三、按5S进行现场管理经过查找相关资料补充、细化了原来的5S管理规定、工位器具管理规定、周转搬运管理规定。对车间现场的原料部件、合格品、返修品、废品、工量具、工位器具、生活用品、生产垃圾等都做了具体规定。并组织班组长及其成员学习,将5S管理深化传播到员工当中。对生产现场以车间班组为单位划分5S区域及责任人,每个班组的每台设备,工作台都有专人负责,做到日清扫、周整理、月整顿。完善对责任人、责任班组的考核监督制度,坚持对各班
35、组的5S运行状况进行监督考核。根据班组5S考核表不定期对各班组的现场时行检查,将检查结果进行汇总分析,对多次检查不合格的班组和个人根据相关规定处理。四、削减不必要返修工序,限制返修工时制定完善了新的工资管理规定,每批次零部件、产品完成后,由班长收集核实班组成员在本批次零部件、产品所完成工作及数量,确认无误后在工票上签章,并连同本批次零部件、产品的临时安排单、入库票、成品转序卡/交检单一起交到车间统计上账。取消原来与返修相关的计件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及数量,返修工时由车间给出。个人周工作总结 篇11作为公司新的一员,我很荣幸能担当行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事
36、聘请,行政工作,销售内勤等:1、行政工作:在工作当中我熟识了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟识了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟识,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一样看法制作并完善了员工值日表。2、人事聘请:在人事聘请工作中,我听取同事的看法,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事聘请方面的语言表达话术有了肯定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员聘请工作。在几次面试中,适应了一个聘请人事的心理与角色,
37、并且增长了这方面的学问和见解,对自己有一个很大的提升与熬炼,为以后的工作和学习奠定了基础。3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我帮助新员工找到六十余家客户资源。在工作的执行中,我曾遇到自己须要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作实力的一些问题:1、行政工作,思索问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通沟通,行政工作的开展并不是很顺当,有时候须要郝经理的帮助。2、在人事方面,有很多通知过的人在通知后却没有到公司参与面试。我想有客观缘由的同时也有自身缘由的存在。3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证刚好供应销
38、售人员的资源需求。综上所述,在今后的工作中,我应当与员工之间加强沟通沟通,多多听取一些有益的看法,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政学问面,进一步的去了解和熟识电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作安排,有目标地工作,努力提高文化素养和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。个人周工作总结 篇12今日是五月份的最终一天,我在这里敲打五月份最终一周的周工作总结。从工作到现在,我始终有个疑问,就是每周你回头总结的时候总会发觉问题,问题或许不会重复,总是层出不穷、绵延不绝。用
39、智者的话说,这叫成长。用我个人的话说就是查漏补缺。这周的工作中,我个人是有个惊奇的规律的,其实是个不成形的规律,就是要不一上午就一个没有销售出去,但是下午就会出现井喷的现象,把销售的业绩都积攒在了下午,忙的喘不开气。而今日,也是5月31号,始终是在上午的时候疯狂的销售单子,但是到了下午,任凭你怎么的努力,客户都是回摇摇头,转身走去。我今日郁闷了一下午。但是,细心想想,是有很大缘由的。比如,在没有客户的时候会开小差,当客户来的时候又很难进入状态。当客户表示要离开的时候,心情又会变的很激烈这些都是不对的。造成这样的心情,与完成任务是有关的,这个月的任务在前天的时候已经完成了,现在是超额完成,心里感觉是没有压力了。把客户不当上帝了,把自己当成客户了。这种心理完全的显示出了我这个是不成熟的表现。接下来是新的一周,也是6月份新的一天,也是新的任务起先,全部的心情要压制,然后找个合适的机会排解。全心全力的去迎接的新的挑战。要做几方面的工作。第一,还是专业,要把专业学问驾驭,把产品所涉及的面都有所了解。其次,树立自己的新形象,以服务的看法接待客户。第三,合理支配好自己的任务额,精确到每天。以良好的面貌迎接属于飞火流星的六月份,加油。
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