2022业务员实习报告_1.docx
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1、2022业务员实习报告业务员实习报告 篇1为了在专业课开设之前能够相识企业,了解企业,实习体验作为一名销售人员的实际生活,业务运作,在实践报告中领悟专业基础学问与技能,我进行了为期20天的相识实习。实习单位是XX市XX食品工业有限公司(以下称XX公司),实习所在的部门是销售部。在这20天里,我首要的任务是了解公司,公司产品及其价格体系。随后,我跟着不同的销售人员了解在各渠道内产品的基本运作以及销售状况。下面,我简要的介绍一下我的实习单位:XX市XX食品工业有限公司和公司的产品以及产品的销售渠道。XX市XX食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣,红果,核桃等果蔬的生产,营销为主的专业化股份公司
2、。公司以国家农业产业结构高速调整的方针和政策为指导,发掘出山西丰富的枣果和旱地果蔬资源优势,实行“品牌企业+基地+农户”的形式,在名枣产地柳林,临县,石楼和XX阳曲合作开发优质果蔬基地,围绕品牌经营,形成了以“XX”品牌为纲,以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为基础,集种植,加工,营销一体发展的产业格局,为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的管理结构为部门制结构,其产品销往全国,在全国各地都有办事处,负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部,总办事处主要负责XX地区的市场,下设大同,朔州,临汾三个销售办事处。公司的产品主要分为三大系列,即枣系列,养分泥
3、系列和红枣浓浆系列。在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。这些产品都是对枣进行了深加工,提高了产品的附加值。另外,公司进行了产品创新,研发了XX野酸贡枣(富含沙棘),XX阿胶贡枣(阿胶低糖),XX木糖醇贡枣(薄荷味),满意了市场上不同消费者的需求。而XX香脆枣更是枣制品德业的一大创新性产品,其最大卖点是不但香酥可口,自然嘹亮,而且保留了红枣独有的色香味和丰富的养分成分,是别具养分价值的休闲食品。养分泥系列下设产品有啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯正山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是特地针对儿童研发的,产品在口味上酸甜可口,受到小挚友的青睐;产品在宣扬上面
4、对孩子家长,突出产品的食物补血,富含钙和锌,能提高免疫力,健脑益脑使孩子强壮成长的功能。像啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品,食用者和购买者相分别:食用者是孩子,购买者是家长。所以针对不同的人宣扬的价值不一样:针对儿童,产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣扬的侧重点主要的产品的功能性。这一点XX公司做的特别好,在产品刚上市时,在卖场做促销,进行产品的试吃活动,体验式营销让孩子感受到产品的味道,卖场促销员的解说和产品宣扬单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下,在购买力条件允许的状况下,家长都会为孩子的强壮成长买单。纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特殊是时尚女
5、性这个消费群体设计研发的,产品的功能性强,富含膳食纤维促进肠胃运动,增加饱腹感,能够减肥塑体。红枣浓浆系列是XX公司新推出的一种保健性饮品。依据其保健功能性开发了12种产品,针对不同的目标消费群体,例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体,红枣龟苓浓浆滋阴补肾,预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群,纯正山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群,还有特地为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多,但现在的销量欠佳,我认为缘由有以下几点:1、产品的价格较高,消费者对产品价值认知度不高,对价格比较敏感。2、现在是夏季,这种以红枣为主保健性饮品简单上火,所以其销量不如
6、秋冬季节的销量。3、产品过分依靠于商超。业务员实习报告 篇2公司实习期间,我大致地了解了一个外贸公司的运作模式以及与客户沟通沟通的一些技巧。这些都是在学校课堂上学不到的一笔珍贵的学问财宝。关键词:销售部业务员;外贸;体会一、引言在进入社会生活,进入工作岗位工作前,我们首先要先对社会,对我们的工作岗位有肯定的了解,而我们学校支配的暑期阶段实习正是给我们供应了这么一个珍贵的机会。此次我的实习单位是台州市黄岩新联合塑胶制品有限公司,这里有许多阅历丰富的师父,我特别期盼能与他们多多沟通沟通,多多了解学习,特殊是一些关于如何拓宽自己的人脉关系,如何胜利地接单子,胜利地进行商务谈判等等方面的学问技巧等。而
7、我的实习岗位是销售部的业务员,我希望在我实习的一个月时间里可以熟识公司的详细运作,学会如何胜利地推销公司的产品,创下自己满足的销售成果。二、实习单位简介台州市黄岩新联和塑胶制品有限公司已通过ISO9000和QS认证,位于浙江省东部台州市,东临宁波港,南接温州市。该公司是专业生产美耐皿制品及一次性塑料制品的中型企业,拥有先进的生产设备,精湛的生产技术,大批开发和管理人才、公司员工400余人,年产值RMB3000万。公司结构严谨,管理规范。自20xx年成立以来,重视人才,依靠科技,以雄厚的技术力气,精良的工艺为基础,诚恳、守信为经营理念,追求永续经营为长远目标,以质量高于一切,顾客至上为经营理念。
8、使公司经营的各类产品远销欧美、日本等市场,深受客户青睐。该公司主要生产的产品有餐具,卫浴,家居用品等,其中餐具类主要包括碗,盘子,碟子,保鲜盒,托盘等厨房用品及餐饮用品;卫浴类主要包括马桶盖板,马桶刷及洗手液杯,牙刷杯,皂碟等;家居类主要包括桌子,凳子,整理架,餐车等家庭用品。该公司产品之所以远销国外,享誉国内外,是因为其具有以下优势:1、产品耐磨,耐高温、2、产品平安,对人体无任何副作用3、可以随意更改产品花色4、产品花色不掉色不脱色。除此之外,该公司主要以三大花色为主,鲜花绽放,祥和青花和祥和朱花、鲜花绽放:主要是以绚丽的春天花色来衬托青春的气息,让人以视觉上的享受,避开了传统的卡通花色给
9、人的单调、祥和青花和祥和朱花系列:浓缩了中国悠久的历史文化,花色中蕴涵了大量的中国传统文化符号、其意在表达中国古老文化的内涵和生活的安祥和谐、产品不仅能给人们的物质生活带来便利,而且还能让他们感受到剧烈的中国文化色调,给人们以精神上的享受、三、实习内容与过程刚从学校回到家没几天我就起先了为期一个月的暑期阶段实习,因此我其实在实习前并没有做太多的打算,所以我心里挺担忧的,终归我们还没有真正接触过外贸业务员这个行业,甚至说我们都还没有起先特地学习有关外贸的专业学问,不过我很幸运,我的指导老师不但为人亲善可亲而且在将来的一个月时间里不厌其烦地渐渐把我引向这个行业。刚起先的时候,我的指导老师就给我提出
10、了很珍贵的看法,因此在第一个礼拜我让自己过得很充溢,我一边了解我实习单位的基本状况,一边努力学习我指导老师举荐我驾驭的一些外贸基本词汇及专业术语等学问。其实在第一周的时候我还是挺空挺自由的,因此我常常在单位里各处逛逛,一来是跟自己部门以及其它部门的同事了解相识,二来我也借机了解了各个不同部门的工作职责以及平常部门内部是如何运行的。在其次周的时候,由于我的指导老师比较忙,很少有时间教我如何去接订单等工作,不过她交代我在最短的时间内熟识外贸的一些基本状况,因为虽然没有前辈可以教我,但是我可以在边上细致地探讨阅历丰富的我的指导老师以及单位里的各位同事,有时间的时候我就上网查看一些关于商务谈判等重要学
11、问。通过视察我发觉外贸的基本流程是:1、客户询盘;2、报价;3、得到订单;4、下生产订单;5、业务审批;6、下达生产通知;7、验货;8、制备基本文件;9、发货;10、确认收货。到了差不多第三周,我起先跟着单位的同事学习如何联系客户接订单等。在之间我还有幸全程参加了一个合同的签订,从一起先的相互联系到客户亲自过来查看产品再到中间的一系列洽谈最终到正式签订合同,从中我深深体会到做成一笔生意是多么的不简单。接下来的实习我都在一边跟着有阅历的老师学习,一边自己找资料充溢自己,很快地,一个月的实习就在我的不断学习,不断探究中接近了尾声。在这一个月的时间里,我始终把自己当成正式员工来看待,上班从来不迟到早
12、退,不违反公司的任何规章制度,对于上级交代的任务仔细细致地完成,从不埋怨。短短的一个月不仅使我了解了外贸的基本状况,而且使我亲身体验了作为公司员工的不易。业务员实习报告 篇31、引言随着市场全球化的推动,虽然经受了金融危机的严峻影响,但中国的外贸市场仍在不断的扩大,外汇储备也在不断的提高,充分证明白中国这一出口大国的富强。即将面临的是我们高校的毕业季,面对国际经济与贸易专业理论课程学习的结束,我走进了社会工作中,让自己学习到的学问在企业中得以应用,为自己赢得应有的财宝和为社会贡献我们的力气。时间消逝,我的实习将要结束,这次实习既熬炼自己在企业中的工作实力,同时也培育了自己的业务水平。通过实习,
13、我感受颇多,对外贸学问进一步加深,也对社会生活多了一份感受。经过一个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。高校即将毕业,立刻就会踏进社会这个大课堂了,责任也将越来越重。要懂得担当起这份社会责任和家庭责任,凭借自己的努力和学问水平将将来的工作做到最好。2、实习概况(1)实习时间:20xx年2月20日20xx年3月30日(2)实习地点:深圳伟之冠(冠鹰)电池有限公司(3)实习目的:以国际贸易理论为运作程序基础,依托国际贸易各环节操作规程和操作技巧,结合整套国际贸易进出口业务流程进行实际实习训练,让自己在实际业务环境中全面、系统、规范地熟识和驾驭进出口贸易的程序、环节及做法,在较短时间内
14、快速增加对进出口业务的感性相识,提高分析和处理实际业务的实力,为顺当进入毕业环节作必要的打算,也为今后从事国际商务活动打下良好的实际操作基础。3、企业概况3.1公司介绍:深圳市伟之冠电池有限公司是深圳市属的高新技术企业,是从事充电电池研制、生产、销售的专业公司。公司创建于20xx年,从成立起先“技术创新,建立高质量的管理体系,为客户供应高效率的服务”就成为公司全体人员一样的奋斗目标,胜利研制大功率镍氢动力电池和聚合物电池,规模生产高容量电动工具、车模、航模、船模、吸尘器等一系列大功率电池。深圳伟之冠电池已被众多国内外认证为合格的OEM供应商,产品70%出口。公司旗下的“EP”品牌已经成为“品质
15、优良,平安稳定”的充电电池的象征。企业的目标就是引导充电电池行业的技术方向,推动中国电池行业的不断发展!3.2公司荣誉:公司不仅获得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行业认证,而且通过了ISO9000:20xx质量体系、CE平安、RoHS环保、MSDS材料平安等多项认证。3.3经营市场:中国大陆,港澳台地区,北美,南美,东欧,东亚,东南亚,中东,大洋洲3.4产品特点(1)能量密度高,循环寿命长。(2)快速充放电实力强。(3)无记忆效应,充电前无需放电。(4)运用便利,免于修理。(5)可依据不同尺寸/形态/电压设计不同方案,应用广泛,平安环保。(6)适用产品:电动玩具、电动工具、吸
16、尘器、等等。4、实习内容我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:4.1熟识产品并充分了解产品性能:刚到公司的前两周,依据公司的相关规定,被指派到相应的工厂实习,主要是让每个员工了解电池的工作原理、生产流程、型号、组合、包装等,驾驭电池的相关性能和运用说明,这些是我们从事业务工作的基础。公司主要生产两种类型的电池,分别是镍氢电池和锂聚合物电池。工厂实习过程中,我对这两种电池的规格、命名与原理、充电要求、电量储备状况、运用年限、保存方式、制作工艺、装箱要求、产品说明和回收状况等做了具体的了解,为业务的顺
17、当进行奠定良好的基础。4.2业务流程4.2.1客户询盘:当客户提出购买电池下订单时,都要向业务部提交相关的OrderInquiry,电池的价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等,而多数只是询问价格即询价。询盘不作为购买产品的结论,从理论上讲,询盘是不具有法律效益的,一个客户可以同时向多家企业同时询盘。在老顾客下订单时,可依据以往订单要求发货,无需询盘过程。4.2.2仔细报价:外贸业务员刚好回复顾客询盘,仔细分析客户购买意愿,了解客户需求,针对客户要求,刚好确定货物品名、型号、生产厂家、电池价格、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型、是否须要提前发送样品等,PerformerInvo
18、ice给客户做正式报价。依据客户的购买意图,然后才能确定给他们尝试性报价,还是正式报价,从而获得客户。4.2.3得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。肯定要在客户确定样品后下单,对公司名称、客户名称、产品规格、产品价格要逐一检查,然后制定交易合同,对本次交易的各项内容做具体的记录。4.2.4业务审批:外贸业务员收到客户购买订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目照实具体填写。合同审批需附上客户订单传真件与工厂的订购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。购买合同审批之后,制成销售订单,交给跟单员跟进。4.2.5支配工厂生
19、产:下单给工厂生产,肯定要写清晰索要购买产品的名称、规格和数量,索要正规报价(工厂传真过来),等收到客户银行水单再支配工厂生产,验货方式要写具体。生产通知必需尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关工厂在合理的时间内接收到了正确的指令,并已起先执行。向工厂要生产安排,监督生产指令在各工厂中的进行,保证其顺畅。索要工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等报关单证。4.2.6验货商检:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。假如客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知业务部。国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并供应出口合
20、同,发票等商检所需资料。而且要告知工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。4.2.7达成交易:依据合同的规定及与客户协商的最终结果,刚好支配出货,分清到岸港口,核对出货数量和时间,刚好通知相关部门做好出口相关事项的工作。5、实习心得体会5.1巩固国际贸易理论学问体系:从事贸易工作对理论学问体系的要求特别的严格,实习过程中,加强了对国际贸易理论学问的长久记忆,使理论学问得到巩固。理论学问的巩固有助于学问体系的建立,为外贸工作打下良好的基础。从英语角度来讲,是我英语学习的一个新的起先,有了演练的平台,但也多了份责任和义务。5.2提高国际贸易实操业务水平:随着
21、时间的推移,对公司外贸业务驾驭渐渐娴熟,之前的课程设计和仿真模拟操作是我外贸工作实际操作的基础,在实际操作中不断的巩固理论学问,在理论学问的支撑下娴熟的驾驭实际操作实力。5.3增加社会人际交往实力:外贸工作要面对的是客户和同事,如何才能做好服务好自己的客户,又能和同事融洽相处呢?第一,实行“客户就是上帝”的服务宗旨,满意客户合理的要求;其次,做好有效倾听,每个客户和同事都有自己的故事,在沟通交际中,以倾听为主,稍加赞美。第三,多关切自己的同事。工作的有效进行是靠同事间共同的合作来完成的,有效的沟通和关怀是帮助你获得同事认可的过程。所以沟通交际是一门学问,须要一生学习利用。6、结论国际贸易专业社
22、会实习是充分了解外贸业务的重要环节,通过实习可以使自己增长社会见识并对涉外企业公司的业务内容、性质和流程有一个全面的了解,能将理论与实践相结合,培育发觉问题、分析、解决问题的实力,同时通过实践实习,为自己供应一个了解社会、接触社会及与人沟通的机会。通过这电池外贸工作的实习,让我在外贸业务的处理和客户有效的管理上有了很大的收获。这次实习主要是为了今后在工作及业务上实力的提高起到了促进的作用,增加了今后的社会竞争力,为能在以后立足增加了一块基石。让我在充分参加外贸工作、有效管理客户等方面得到了提高,为以后的外贸工作打下良好的社会实际基础。7、致谢感谢能够参与这次外贸工作的的实习;感谢深圳伟之冠(冠
23、鹰)公司赐予的这个机会,让我在公司内获得实践的机会,同时也收获了一份酬劳;感谢学校和学院给这次机会,让我们渐渐进入到社会的大讲堂中;感恩老师们的教育,让我充溢的度过了我的高校生活;感恩杜凤梅老师对我的指导,让我不断地修正自己!业务员实习报告 篇4公司的出口外贸过程大体上是这样的:谈生意-备货-请商检局检验货物-托付报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。当然,整个过程是相当繁杂的,首先谈生意这一环是基础,没有客户需求就谈不上产品出口,因此业务员必需在网上努力找寻客户,有了客户才有起先。一般在此过程中,业务员必需接受客户的询盘,
24、实践中我所见的包姐在网上闲聊就是接受客户询盘,即向客户介绍产品相关信息和细微环节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后,客户通过快递把样品和加工细微环节数据传过来,公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户,客户确认样品合格后会再将样品寄回,同时下订单。业务部在接到订单后,制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单,然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。生产车间在接到生产任务后,制定生产工艺流程并且支配生产,从产品生产到出厂这是备货阶段,产品出厂后要进行验货,属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、
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