2022大学生毕业实习心得体会(13篇).docx
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1、2022大学生毕业实习心得体会(13篇)高校生毕业实习心得体会 篇1时间过的很快,转瞬实习就要结束了。虽然曾经有过胆怯、彷徨和面对生疏环境的无助,可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步,假如说学校是接受学问的殿堂,那么社会就是运用学问解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习,我体会很深。我想这是一段难忘而珍贵的经验,或许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很无趣,可是,这就是成长的脚印,深深浅浅,记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习,让我对接下来要面对的正式工作,充溢了信念。实习目的:在以“企业帮扶”为主题的暑期社会实践中,充分发挥我们所学专业学问,通过实地深化调查,结合企业实际状况,为企
2、业的发展出谋划策,培育我们独立思索、发觉问题、解决问题和创新实力。实习地点:平原商场一楼楼层办公室实习时间:20xx年7月7日20xx年7月19日平原商场是新乡市老字号商场,长期以来本着优质服务、诚信经营的理念服务于民,并且在企业发展过程中积累了丰富的经营管理阅历,形成了自身独特的企业文化。今年暑期,在各级领导的关切和大力支持下,我们有幸进入平原商场进行暑期社会实践。在实践过程中,我们深化的了解了商场的成长、发展、挫折又重新崛起的历程,为之而折服。同时我们也更加相识到新乡零售市场竞争日趋激烈,尤其是xx年12月份胖东来入驻新乡,它以其时尚、高品尝以及优质的服务快速的抢占了新乡零售市场很大的市场
3、份额,对新乡市零售业带来了巨大冲击。通过一周多的学习调查,我们感觉到要在竞争日趋激烈的零售市场上抢占一席之地,在企业实力不能够肯定压倒竞争对手的状况下,单靠价格是行不通的;并且,现今各大型商场在所经营的产品以及产品的渠道来源上也都大同小异。因此,要在激烈的竞争中取胜,只有在服务、人员和企业形象上寻求突破。而在这三个方面,除了企业形象,在服务和人员素养方面我商场和同行之间都存在不同程度的差距。对此,我们依据在实践中的调查学习,对商场的发展有以下建议,敬请领导指责指正。一、关于制度建设的建议一经营管理制度每年因为管理不善而倒闭破产的企业比比皆是,因此在做好经营管理是企业实现长期良性经营的根本。通过
4、调查我们对商场的经营管理有以下建议:1、在一心一意为消费者服务的基础上,使职能部门权责更加分明。很多商场人员都把楼层说成是一个小政府,所以其就要具有政府部门的最基本特点:权责分明。据我们了解,我们商场各个楼层的办公室工作人员都没有非常明确的分工,这必定会在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明确,并在此基础上建立起对领导层的奖惩机制,以提高领导层的工作主动性和效率。并且这种权责分明应建立在为顾客服务的基础之上,即在各自管理好自己业务的同时,也不能对顾客须要又不属于自己职权范围的事情束之高阁。2、领导层要常常与最基层员工亲切接触沟通,了解员工所想所需,实现真正的有效管理,使企业在任何危难时
5、候都能够能达到一呼百应,令行禁止的效果,使企业成为一个坚毅有力的整体。3、公关策划人员进驻各楼层。即商场每一楼层配一名专业公关策划人员,在为整个商场作策划的同时,侧重对所在楼层的公关策划,以使商场在各个发展环节都能抓住好的发展机遇。二员工激励制度员工是企业生存发展的核心所在,员工的素养凹凸确定了企业的发展潜力,员工的主动性反映着企业的活力总之,拥有一批高素养的员工队伍是企业长期生存发展并引领行业的根本。通过调查,我们发觉商场对员工的激励制度虽然也非常完善,但与同行胖东来相比,却多为程式化或不能很好落实。我们觉得,对员工的管理应当坚持以人为本、奖惩分明、公开透亮、敏捷多变、充分发挥员工主观能动性
6、的原则。在胖东来百货,员工有可以倾诉对自己、顾客及公司感受的环境,如手抄报员工天地,报纸胖东来人等;有公司供应的休息消遣场所;更有各种奖惩分明的措施,如奖金制度,员工生活补助等。针对目前我们商场状况,我们觉得应在以下几方面进行改进:1、充分发挥员工主观能动性,让员工参加经营管理。员工最干脆接触消费者,对自己的顾客群体最为了解,所以企业应建立起与员工很好的沟通机制,如创办企业内部报刊等,充分发挥员工的主观能动性,让员工为企业的发展建言献策。2、对员工的监管应当以人为本。在员工操作违规时,应当恳切地对其进行指责指正,而不能像我们多数商场执法人员的通常做法,见到违规,不由分说便拉着员工进行惩罚,其虽
7、然履行了结果,却忽视了过程,很大程度上损伤甚至断送了员工的主动性。3、激励制度要敏捷多变,公开透亮。比如在我们的班前会,可定期对各楼层表现突出的员工当中进行伍之嘉奖,并且在班前会上要给员工讲话空间,以相互激励,发挥榜样作用;此外,对员工的激励要敏捷多变,让员工能够有持续的热忱投入工作。三对服务的考核和管理制度依据了解,我商场会定期对员工进行培训,并进行书面考核评估,但据我们视察,在实际操作过程中,一些员工存在着最基本的业务漏洞,例如为顾客服务过程中往往直奔主题,缺少一些基本的礼貌用语,向“你好,欢迎光临”;在顾客要求退还不满足或出现问题的商品时,经常会遇到来自售货员的阻力,相互争吵的事也时有发
8、生。所以加强对员工的服务水平考核至关重要。就此问题我们建议如下:1、明确奖惩机制并仔细落实,加强对员工的激励,让员工的服务质量和奖金挂钩,以促使员工自觉提高服务质量。2、主动并正确的发挥商场执法人员的作用,仔细做好监督工作。商场可外聘一些高素养保安,定点值勤,在维护商场治安保证顾客平安的同时,对员工的表现随时进行监督,在售货员处理问题不当时能够刚好出面调解,维护企业形象。二、关于一楼布局及其他问题的建议细微环节确定成败,1%的细微环节确定100%的购买行为,到处为顾客着想,做好细微环节管理,是商场取胜的法宝,下是我们对商场一些细微环节问题看法及看法:一商场的布局客流是存在消费可能的基础。随着x
9、x年12月份胖东来百货入驻新乡以来,整个平原路的消费中心随之东移,如何吸引并稳住客流,对布局的奇妙设计是一个重要影响因素。因此对此问题我们建议如下:1、将一些大众化的商品放置在楼层的外围,而不是黄金珠宝和珍贵手表,应内外置换,以免使中低消费群体望而却步。2、对一些承载打折实惠商品信息的海报要悬挂起来以吸引消费者眼球,我们商场的通常做法却只是粘贴于柜台内部,很难让消费者发觉。3、整个楼层的商品布局应当注意平衡,突出各种商品特性。像我们一楼,灯光柜台设计等都一模一样,很难突出商品的特性,也就很难引起消费者留意。所以在空间设计上应当注意差异化,让顾客每到一个柜台都能有不同的感受,而不是看完整个楼层只
10、有看了一种商品的感觉。此外在突出商品特性的同时,还要兼顾平衡,即对处于边角处商品的设计要更加别出心裁,从而使消费者不致忽视或不想光顾。4、在一些拐角处设置教化妆、亮甲、以及小饰品的搭配,吸引女性消费者的眼球。二服务的细微环节我们通过对胖东来、百货大楼的比较发觉,商场在一些细微环节化的便民服务上还需改进。胖东来首先推出十二项免费服务,如免费存车、免费手机充电、免费打气、免费擦鞋等,而百货大楼紧随其后也推出以上措施,受到消费者的好评。这可能不是确定消费者消费的最终因素,但却在很大程度上影响着消费者的消费选择。曾经不止一次在商场门口听到顾客对停车收费的埋怨,也常常看到顾客与那些收费者发生的不开心,假
11、如因小小的两角钱让消费者放弃来平原商场来消费就得不偿失了。我商场在发展过程中须要改进的地方有很多,但我们也有自己独特的优势,像我们独特的企业文化、通过50年持续经营打造的良好企业形象,都是我们商场珍贵的财宝。此外,我们商场还有其他很多企业没有的亮点,像肯德基的进驻,就使得很多前来就餐的消费者就近消费,同时,负一楼各种家电齐全的八方电器也是一个吸引顾客的亮点,这些优势都是其他商场所不能比拟的。当然,这些优势也要在行业不断发展前进的过程中不断改进,这样才能够让优势成为企业长期的强项。三、实践总结以上是我们通过调查学习总结出的商场改进方案,但愿对商场能有所用。新乡零售业的竞争已经日趋白热化,能否在这
12、关键时刻重拳出击,快速提高消费品尝和服务质量,关乎企业生存发展。我商场二期工程不久将建成开业,这是很好的发展机遇,最终祝福平原商场能在激烈的竞争中抢占市场先机,蓬勃发展,实现百年名店的目标!我想以后的我工作以后,还是会记起当时这第一次实习的,因为这次实习给了我巨大的启发和学习学问的源动力,我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎样去工作的真谛,我很快乐我能够在第一次实习的时候找到那么好的单位和同事,我大受感动,我在以后的人生路上有了这一笔财宝,我会做的更好的!共2页,当前第2页12我在高校的专业是工程专业,在不断的学习中,我感到了自身的不足,我须要更多的实习来补充我的学问,在实习中找到更多的
13、学习的方法,这些都是我们要做好的事情,这些只有在不断的实习中才能学到更多的东西,我希望自己的实习过程中能够做到这样:(一)实习目的(1)通过完成限制测量实际任务的熬炼,提高独立从事测绘工作的安排、组织与管理实力,培育良好的咱也品质和职业道德。(2)熟识水准仪、经纬仪、全站仪的工作原理。(3)巩固课堂教学学问,加深对限制测量学的基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的实力,从而对限制测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学学问进一步巩固、深化。(4)通过实习,熟识并驾驭三、四等限制测量的作业程序及施测方法。(5)驾驭用测量平差理论处理限制测量成果
14、的基本技能。(二)前言在xx至xx学年其次学期末,自xx年12月1日起,我们进行了为期14天的工程测量实习。这次实习的内容是对工程测量学问的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本驾驭的程度。这次实习与以前的课堂实习相比,时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统,完全从限制测量生产实际动身,加深对书本学问的进一步理解、驾驭与综合应用,是培育我们理论联系实际、独立工作实力、综合分析问题和解决问题的实力、组织管理实力等方面素养。也是一次详细的、生动的、全面的技术实践活动。在实习的第一天,由常允燕老师给我们做了实习的动员。在动员会上,常老师强调了本次实习的重要性,并分析了水电
15、校地理条件较困难及建筑物密集等因素给本次实习带来的困难。并激励同学们努力克服困难,努力完成本次实习。还讲解了仪器操作、搬迁中的留意事项,并要求在实习期间自行保管实习备品。本次实习中须要用到的仪器主要有水准仪、水准尺、脚架、经纬仪。当天我们就正式起先了室外的测量工作。(三)实习建议为期两个星期的工程测量学习已经结束了,通过这次实习,让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们重庆市永川区水利电力职业技术学院校区,虽然测区比较大,基本上是整个学校,测绘图也是我们整个学校的平面图,为了能尽快地完成任务,我们小组星期六、星期天加班进行测量,我们在测量的过程中也并不感到累,也没有感到辛苦,反而还能自得
16、其乐。测量学首先是一项精确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际工程联系起来。测量学是探讨地球的形态和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的改变。在信息社会里,测量学的作用日益重要,测量成果做为地球信息系统的基础,供应了最基本的空间位置信息。构建信息高速马路、基础地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为获得和更新基础地理信息最牢靠,最精确的手段。测量学的分类有
17、许多种,如一般测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为建筑工程系的学生,我们要学习测量的各个方面。测绘学基础就是这些专业学问的基础。(四)实习总结通过这次实习,学到了测量的实际实力,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更熬炼了自己许多测绘的实力。一、除了熟识了仪器的运用和明白了误差的来源和削减措施,还应驾驭一套科学的测量方法,在测量中要遵循肯定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先限制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,刚好发觉错误,更可以提高测量的效率。通过实践,真正学到了许多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、
18、整平更加娴熟,学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的实力。二、是熟识了水准仪、经纬仪的用途,娴熟了水准仪、经纬仪的各种运用方法,驾驭了仪器的检验和校正方法。三、在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所确定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以限制,属于可变动误差来源)。了解了如何避开测量结果错误,最大限度的削减测量误差的方法,即要作到:(1)在仪器选择上要选择精度较高的合适
19、仪器。(2)提高自身的测量水平,降低误差水平。(3)通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的温度改正、尺长改正,多次测量取平均值等来削减误差。这一次实习给我的总体感觉很好,因为我学到了许多的东西。无论是什么样的实习,只要自己能够找到不同的学习方法和实习之路,在实习的过程中不断的努力,那么学到的东西确定会有许多,我信任我是能够做好这样的。其实实习真的很好,惋惜许多人并没有意识到其中的好处,还是在不断的玩乐之中,我很缺憾。我会做好我自己的!xx年的暑假我始终在不断的努力中,因为我参与实习了。在高校的最终一个暑假里,我不打算再像之前一样疯玩了,该收起心,打算应届毕业,打算迎接毕业后该怎么工作,怎么
20、生活了,这些都是必需要面对的,通过实习可以了解社会,了解自己的专业,更好的在将来为人民服务!我在学校的支配下来到了某法院进行为期1个月的实习。实习中主要是工作是整理文书,协作处理日常法院工作。通过这次实习,我在我的专业领域获得了实际的工作阅历,巩固并检验了自己几年来本科学习的学问水平。实习期间我主要的法院实习工作进行了深化的学习,并参与了一些案件立案审判的过程:1、旁听案件。在实习的过程中,我参与了多次的旁听案件。我所见到的庭审与想象中的却是千差万别。脑海中呈现的是场面宏大、庄重肃穆的情景,却与现实格格不入。并且完全没2、诉讼文书的写作。如举证通知书、应诉通知书、开庭传票等。现在我知道,举证通
21、知书是发放给原告和被告的,而应诉通知书是发放给被告的。全部的文书一式两份,一份给当事人,另一份法院保存。然后还负责了这些文件的编排、校对、打印等工作。使我更加清楚了法院工作的严谨和程序性,每一份打印的诉讼书,判决书等都要盖有“与原件核对无异”字样的章,并且要到办公室盖法院的公章。而在运用电脑编排一类事情中又让我相识到驾驭相关信息学问和技能的必要。这些基本素养在我们日常的学习生活中就应当留意培育。3、联系当事人。在此期间我还常常打电话联系当事人或接听电话以及接待其他诉讼参加人。每次到立案厅给当事人或托付人送达相关文件时,深切体会到一个法律人为别人所敬重。首先我对着喇叭问“谁是”,当有人回答时,我
22、要做的是核对他的身份,“请出示您的身份证。”这使我相识到作为一名法律工作者不仅应当具备专业学问,还应当具备社会交际实力和耐性热忱的品质。4、整理卷宗,在法院工作人员的指导下,我学会了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷:副卷是合议庭对案件的探讨看法理由等等,是给法院内部看的,当事人及其代理人是肯定看不到的;正卷里包括立案文书、起诉状、应诉答辩状、送达回证、开庭笔录、质证笔录、双方供应的证据等等,正卷是给当事人及其代理人看的。卷宗不能带离法院,阅卷完毕后应刚好送还案件的承方法官或书记员。卷宗的整理包括按依次排列内部文书、填写封面、装订成册、张贴封条、书记员盖章等工作。这些已经审结的案件中有许多典型案例,其
23、中涉及到事实的认定,证据的采信,责任的认定等等,在整理卷宗过程中,使我对民事案件从立案到审结的程序,各种该归档的文书的分类有了具体的了解。实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担当了详细的案卷整理工作,并且对部分参加案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了相关法律学问,对立案的程序有了更深的理解,同时留意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的确定和较高的评价,所以在这向全部为我在法院实习总结供应帮助和指导的法院的工作人员及我的老师致谢。许多的事情,都是不以人的意志为转移的,所以只有面对现实,做好自己
24、,那样就好了。我信任我会在不断的发展中面对自己的将来,我会做的更好的!回到学校后,我会接着不断的努力的,其实许多的事情都是我们自己要做好的,但是没有做好。我从现在起先,我就会始终努力下去的,我会在毕业后找到属于自己的天地的!立刻就要毕业了,在我参与之前的毕业实习中,我感受到了许多的不同,我可以在毕业后参与工作后有自己的工作阅历了。毕业实习给了我许多的启示,那就是不去亲身实践,不去实习,那么是什么也学不到的,这就是我们始终以来要做的事情,这就是我们不断的进步得到的感叹。高校生毕业实习心得体会 篇2今日天气不错,回来那么久了第一天晴得很舒适。早上八点起床磨蹭了一下,没来得及吃早点就赶到实习地点报到
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