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1、2022关于文明礼仪的演讲稿模板8篇文明礼仪的演讲稿 篇1敬爱的老师,同学们:大家好!每当早晨,当地一缕阳光洒到我的床前,文明礼仪便起先了它一天的奇异之旅。你们看!蔚蓝的天空下,鸟儿在逍遥自在的翱翔,那是因为有文明礼仪在。你们听!小鸟站在树枝上问好,那嘹亮的唧唧喳喳的的叫声,飘到了海角天际。那是因为有文明礼仪在。可是,当你看到那些随地吐痰的人时,他都会被小鸟讪笑。当你看到有人把吃剩的香蕉皮丢弃在地上时小鸟都会为他难为情。当然,文明的创建更须要我们动脑,在草丛里竖起文明告示牌,在拥挤的大街上,把文明用语从嘴中轻轻说出来。而且要写一些关于文明礼仪的小诗,我也打算了一首:文明在奇异的旅行,没有去过的
2、地方我们也要留意,当我们呼吸着簇新的空气,吐出文明的药剂,那么,你已经做到了文明礼仪。那时,你已经做到了文明礼仪。那是好玩的嬉戏,就看你在不在意,请尊首文明礼仪。当太阳被赶下了山坡,落日的余晖洒满了大地是时,文明礼仪还在接着工作,他已经很累了,这是我们应当帮助它。我记得我看过很多文明广告:我们要将地上的垃圾放进垃圾桶里,不要在公共场所大声喧哗,不要随地吐痰这些都是我们应当做的,文明就是生活中的点点滴滴,要打开文明之门,就必需从生活中的小事做起,人人都有一站文明灯就看你会不会开启它。每当你打开文明之门,他会为你打开新的天地,每当你开启了文明之灯,他会为你照亮航程,每当你体会了文名他会为你变成导游
3、灯,每当你发觉新的隐私他会为你指引人生。文明在我脚下文明在我心中我信任在每个人心中都会有两个字文明,永记“文明礼仪伴我行。”文明礼仪的演讲稿 篇2各位同学,大家好:今日我们要讲的题目是最牢靠的胜利法则。听起来这个话题很大,因此我认为有必要强调一下我的语境。我要说明一下题目中所讲的“胜利”,我这样定义它:一个阶段性的突破,就是胜利。比如作为高三的学生,某个时期的学习进步,某个时期的状态改善,某次重要考试的精彩表现,某次升学时的顺当过关等等。我们当前渴望的胜利,就是希望自己在每一次的考试中能够胜出,尤其是在将来的高考能够完备胜出,考上志向学校。可是此时此刻,我们大多数人会觉得,自己离这样的胜利还很
4、遥远。这又是为什么呢?其实,每次遇到挫败和失落时,我们不止一次分析过自己身上的不足,不止一次地赐予自己劝慰,不止一次地仿照过那些榜样的做法,但总是不能得偿所愿地得到自己所须要的胜利。如今面对高考,看得出,我们中的许多人内心里充溢了前所未有的焦虑和惊慌。在这特别的胜利到来之前,同学们在每天之中,要遵守的校纪校规细碎繁多;每天之中,吃饭扫地以及其他要打理的事物细碎繁多;每天之中,要完成的各科作业细碎繁多;每天之中,要接受领悟的学问细碎繁多;虽为一介书生,也算是日理万机。所以,要在这纷纷扰扰的学习生活中,要理出一个门道来,还是须要做些思索的。有句话叫“勤勉可以解逆境”,类似的一句话,说的是“逆境中人
5、要硬碰硬”,我更喜爱后一句,因为这当中的“硬碰硬”一词深深触动了我们当前的神经状态。什么是“硬碰硬”?形象地说,就像铁匠师傅一样,钉子碰钉子,棒槌接棒槌,槌槌过关。从大的道理来理解,硬碰硬的语意包括:坚持原则,坚决目标,遵守规则,根据规律办事,有实力,有的是一身硬功夫;从微小的角度来说明,就是做事不打折,不来虚的,不靠花招,不浮躁,而是实打实,不怕输,不怕败,屡败屡战。对比到学习生活中,我们有着深切的体会:作为即将迈入高考战场的我们,大家又何尝不是五点钟便早早地来到教室,借着微弱的光就起先早读。困了,就站起来,在心中默念:我不困!用琅琅的书声击退那些肆意瓦解我们战斗的倦意。每天晚上十点半下课,
6、十点四十仍有不知疲乏的同学在教室奋斗,挑灯夜战到十二点的不乏其人,在这些同学身上,“硬碰硬”的精神得到了充分的体现。一个敢于硬碰硬的学生,其学习看法要比别人更仔细,行为习惯比别人更规范。因为,这样的人在课堂之上总是主动主动思索,他们把学习责任看成是自己的义务,他们总是把学习内容排在玩耍之前。同时,这样的人有着剧烈的超前意识,行为习惯也很优秀,对凡是要求做到的肯定要做到,对凡是要求今日做到的绝不拖到明天去做,对凡是每样事物要求做精彩的,绝不退而求其次;他时时会告知自己,全部行动没有最好,只有更好,因而他们能够做到极致。一个敢于硬碰硬的学生,其心理状态会比别人更健康,个人气质会比常人更优雅。因为,
7、这样的人,不会把失败的责任推到别人的身上,不会把失败当做干扰自己的压力,相反,他会吸取教训,会反省自己,并会激励自己重头再来,在自我反省与自我总结中不断提高自己的硬度指数。所以,他的内心往往是自信的,友好的,健康的,心平气和的,也因此在无形中培育了自己优雅的气质和宽敞的气量。一个敢于硬碰硬的学生,其解决难题、应对新状况的实力要比别人更强大,对将来的目标意识比别人更清楚。因为,这样的人,从不满足自己现有的成果,他更喜爱去挑战更难更困难的事物,乐于把解决疑难当做一种学习情趣;对于将来的目标,他会非常聪慧地把它分成多个小目标,依靠自己的耐性,一步步地过渡,一个环节一个环节地实现,胜利在最终完备地得偿
8、所愿。一句话,一个敢于硬碰硬的学生,学习中遇到的困难不是困难;学习中遇到的失败肯定会比别人少,获得的胜利会比别人多。因为,这样的人,特别乐意为自己的学习添砖加瓦,特别情愿在平日里静默付出,他走的是土豆路途,持有的是埋头苦干精神,情愿用生活的热忱和思维的激情换来切切实实的真功夫,用汗水和心血将沙粒包袱,最终赢来闪闪发光的珍宝。所以,在每一天里,有的同学学着钻各种空子(比如,带零食,睡懒觉,玩手机,说废话,爱迟到,下课抄作业),我信任他不会有硬碰硬的精神,我信任他不会凭真本领考出骄人的成果;因为,他在软化要求,在矮化实力,在虚化目标。说到这里,我不免要想起周易中最经典的句子:“天行健,君子以自强不
9、息。”自强之下才会有自信,自强之后才会有独立,而敢于硬碰硬的人正是这样一身正气、自强不息的人。所以,只有你我有了一颗硬朗的心,有了自己的硬功夫,有了硬碰硬的精神,才能最有把握地达到目的地。(合)我们再次重申:世上胜利的秘诀千万种,最牢靠的法则就是硬碰硬。感谢大家!文明礼仪的演讲稿 篇3尊敬的老师们,敬爱的同学们:大家好!这天我演讲的题目是:文明与我们同在。假如你失去了这天,你不算失败,因为明天会再来。假如你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。假如你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。文明,不仅仅是个人素养、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。文明作为具
10、有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。文明,好大的一个词,很多人都只把它挂在嘴边,却忘了用行动来诠释;文明,好简洁的一个词,一句话,一个举动、一个看法都是文明的表现;文明,好神圣的一个词,它拉近你我的距离,使我们彼此能够专心沟通;文明,属于文明每一个人的词,从小我们就在心里埋下文明的种子,专心灵去浇灌,它感动着我们的感动,见证着我们的成长。文明,不仅仅仅只是一个词,也是一种行为,更是一种精神。它并不宏大,因为我们人人都能做到;但它也并不平凡,因为它并不是随随意便就能够做到的。它须要我们专心,完完整整的心,把它完完全全地装起来,时时刻刻与文明
11、成为一体。此刻,我们正处于人生成长中最关键的时期,假如我们不在此时抓好自身道德素养的培育,那我们即使拥有了丰富的科学文化学问,于人于己于社会又有何用呢所以,我们就应做一个堂堂正正的人,一个懂文明,有文明的谦谦君子,文明,它就是我们素养的前沿,拥有文明,那我们就拥有了世界上最为珍贵的精神财宝。然而,生活中,我们随处能够望见这样不和谐的情景:在校时落落大方的学生,一出校门却骂声不断;着装时髦的雅士,扔起垃圾也特别的潇洒;进来时干干净净的会场,散会时却脏乱不堪;红绿灯下有序的车队,转瞬就堵死在它巷每当我看到这些情形时,我总是觉得这些人严峻影响了一个地方的形象,影响了个人的、群众的、甚至国家的尊严。或
12、许有的同学会为自己辩护:“区区小事,何足挂齿”莫非这真的是区区小事吗有这种思想的同学,我想告知你们:“你们完全错了。”刘备曾说过:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”老子也说:“天下大事,必作于细;天下难事,必做于易。”细微环节确定成败,我们只有严格要求自己,从我做起,从小事做起,学会敬重自己,敬重他人,才能有正确的道德选取于正确的道德行为,也才有可能成为真正合格的中学生。同学们,青春的岁月一晃而过,让我们在阳光下理解洗礼,在风雨里迎接磨练,在正气中健康成长,成为一个合格的中学生,成为一个能担当明天重任的有职责感的中学生吧!拥有文明,我们的生活才会更加健康;拥有文明,我们的国家才会更加强大!愿
13、文明与我们同在,愿我们的明天更加精彩!感谢大家!文明礼仪的演讲稿 篇4 尊敬的老师、同学们: 大家好!今日,我演讲的题目是:文明礼仪。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,也可以增进人与人之间的友情。大家都知道,我们中国是人类历史上四大文明古国之一,是一个历史悠久的礼仪之邦。中华民族五千年的发展历程,代代传承了许很多多的传统和美德。从孔融让梨到张良拜师,从周总理为中华之崛起而读书到做好事不留名的雷锋叔叔,他们都是中华民族传统美德的详细体现,他们为我们树立了榜样,是我们每一位小学生应当学习的楷模!作为一名新世纪的小学生,作为祖国的花朵、世界的将来,我们必需做一名文明的小学生!但是,如何
14、才能做一名文明的小学生呢?我们首先要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生篷勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养;遇到老师、同学,主动问好;上下楼梯,人多拥挤,留意谦让;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡起;爱惜公物,不乱写乱划。在与同学的交往中,能和谐相处,共同学习。做到得理让人,失理致歉,相互敬重,相互信任;家里来了客人,热忱、大方、有礼貌地款待;在外面,遵守交通法规,不乱扔果皮纸屑,爱护环境卫生;尊老爱幼,帮助别人,做到到处为别人着想。让我们一起努力,做一名穿戴整齐、懂礼貌、不乱扔垃圾的小学生。我的演讲结束了,感谢大家。文明礼仪的演讲稿 篇5一个有高素养、有道
15、德,懂礼仪的人,必定会引来旁人的赞许和祝愿。即使你再怎么不出众,但是你那到处为人民着想,毫无怨恨、纯真的神情,足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个穷困潦倒的乞丐面前,你只要伸进口袋,拿出非常之一或者是百分之一、千分之一的钱给他,就会在他心中静默的为你祝愿。在一个已经失去志气活下去的人面前,你或许只要给他一个对生活充溢欢乐的微笑,说一句激励他的话,那么就会令他充溢对生的希望。在这一瞬间,你的面容也将深深地印在了他的心中。在生活中,许多不经意间发生的事,足以反映一个人的道德品质,礼仪文化,哪怕是一件很小很小的事,一个很小很小的动作。“孔融让梨” 一个大家再也熟识不过的故事。四岁的孔融之所以使
16、大家钦佩,正是因为他懂得谦让,懂得生活中的点点滴滴,懂得使别人欢乐,懂得别人的欢乐就是自己最大的华蜜。他虽然还是一个四岁的孩子,但是他的那种精神足以让人钦佩一生。比那些满腹经文,却只懂得说,不会做的大人要强上百倍。这件小事之所以会被后人所传颂赞扬,就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。假如一个文化程度很高,但不懂得礼仪的人,那他也是一个对社会毫无用处的人。因为道德经常能填补才智的缺陷,而才智却恒久也填补不了道德的缺陷。一个有修养的人,不会自夸自大,相反一个无修养、无道德的人,将会到处炫耀自己的功勋。就像宣永光所说的那样“无道德,是狗材。无学问无道德,是弃材。既无学问又无道德反自以为有学问有道德,是
17、杀材。”文明礼仪,不是一朝一夕能做好的事情。身为一名中学生,我们已经不在是一个孩子了,懂得的事情、道理也不断多了,甚至已超过了一些大人。当然,我们就更应当懂法律、爱祖国、尊师长、礼待人。所以,生活到处有礼仪。我们不仅要在一方面做到文明礼仪,更要在多方面做到文明礼仪。在校内,在家中,在各种公共场所,都不要遗忘礼仪。文明礼仪不是靠一个人遵守的,它靠的是我们大家,一个集体,只要人人都遵守礼仪,讲道德,那么世界才会变得更加和谐美妙。而一个不讲文明礼仪的人,也将跟不上潮流,被社会所淘汰。在学校,我们应当做到敬重师长,仔细听讲,和同学之间和谐相处。回到家应当孝敬父母,要懂得感恩。在一些公共场所应当讲秩序、
18、举止文明、轻声细语。我们还要爱惜花草树木,酷爱大自然,酷爱一切生命。能以“谦”、“俭”、“劳”三字为立身之本,而补余之不足。生命短促,只有美德能将它流传到遥远的后世。让我们行动起来吧!把文明礼仪深深地刻在心中,争做一个合格的中学生,成为一个新世纪的公民。利用自己短暂的生命,创建一个美妙的社会。文明礼仪的演讲稿 篇6春秋时期的管仲曾经说过:“善气迎人,亲如弟兄;恶气迎人,害于戈兵。”所谓善气迎人,那便是不卑不亢、有礼有节,让别人有如沐春风之感。一个“礼”字,贯穿了中华民族数千年,孔子说过:不学礼,无以立,后来中国成为了闻名的礼仪之邦,臣子对君主的礼、孩子对父母的礼这些礼仪让人成为有德之人,成为堂
19、堂大丈夫,成为君子。想当年郑和七下西洋,他的舰队虽然人数众多,武器也非常厉害,但我们中国的使者给西洋小国的只有帮助和赐予,友善地,亲切地和这些弱小的国家进行沟通。后来葡萄牙的殖民者来到这片土地,树立一根柱子意示主权,但他不知道中国的舰队曾来到这里,早在他之前立下一座丰碑一座代表友善与和平的丰碑。时间飞逝,日月如梭,这个礼仪之邦走过了数千年的岁月,走到了今日。而礼仪呢?我们那些古老的礼仪呢?它们是否被遗忘,被遗忘在漫长的风风雨雨之中?今日的很多人,对于我们礼仪之邦的传统,好像已经不再记得。而今,请、感谢、你好等文明用语少了,粗话脏话多了;尽孝的子女少了,对老人财产虎视眈眈的年轻人多了;公路上严格
20、遵守交通规则的人少了,乱闯红灯乱插队的狂徒多了;一心一意为民服务的公仆少了,只顾捞钱不知廉耻的贪官多了礼仪之邦的礼仪,原委还要不要呢?其实,那些陈旧的、古老的礼仪,在今日同样重要。忠、孝、仁、义、信,在现在这个时代,莫非就不通用了吗?虽然现在没有了君主统治,但我们仍旧要忠于祖国,为祖国的富强努力学习;虽然现在没有了“父为子纲”的伦理,但我们仍旧要孝敬父母,为哺育我们的人分忧;虽然现在我们不用仁善来收罗人心,但我们仍旧要有一颗仁爱的心,真诚的向他人献上一份善意;虽然现在没有誓同生死的交友之道,但我们对挚友仍旧要讲信义,将挚友的事当作自己的事去完成。有些人说礼仪是繁文缛节、是虚伪,的确,这样的问题
21、的确存在。有些仪式,程序等等,内容都是一模一样,却要人们去仔细施行。这样既无益于人,又奢侈时间,对于这些,我也是不赞成的。但是真正的礼仪是发自内心的,是一个人凭良心做出来的事,是对社会、对国家有益的。不说多么深远的影响,就是生活中的小事,也能体现出一个人的道德品质。以前我不喜爱跟生疏人同乘电梯,假如人离得远了,就任由电梯门自己关上。可是有一次,在我眼看电梯门快关而狂奔过去时,电梯内的人却麻木不仁。电梯上去了,我生气愤地等了许久,才乘上了电梯。在愤怒的同时,我突然想起,在被我关上的电梯门外,站着的人肯定如我这般心情。于是,我愧疚了,以后的日子里,我关电梯门前总要听听有没有人声,有没有急赶而来的脚
22、步。我常想,只要每个人都这么做了,就能为别人带来一份便利,舍了自己几秒钟的时间,为人创建一份舒心,莫非不值得么?我们的中国是礼仪之邦!生活在礼仪之邦的人民,应当为之傲慢,应当将礼仪之邦这个荣誉发扬光大!我们不必惺惺作态,显得自己有高风亮节,我们只要多为别人想想。在擦肩而过时,相互微笑问好;在争论时,学会说话给对方留些余地;在长辈有差遣时,理所应当地帮助礼仪,其实很简洁。不是虚情假意的行为、不是慷慨激扬的演讲。礼仪,只不过是多为别人着想,让自己的行为使别人感到欢乐。这,就足够了。让今日礼仪之邦的人们,为这个称号增光添彩,我们要告知世界中华民族礼仪之邦的美誉,恒久不变!文明礼仪的演讲稿 篇7老师、
23、同学们:我们发觉现在网络有很多不文明的现象,例如传播谣言、散布虚假信息 、闲聊室肆意谩骂、制作、传播迷信内容等。匪夷所思的是,我们培才学校学生当中也存在这种现象,比较普遍的是,在学校受到指责,或生活中稍有不顺心之事,有些同学就在网上发帖,谩骂同学甚至老师,谣言惑众,编派他人是非,无中生有,言语粗鄙至极,好像不骂完人家祖宗十八代不解恨。我们知道,网络是个虚拟的世界:数字化虚拟,姓名惯用昵称,地址仅是一组IP数字,真实身份变得模糊这些虚拟,使一些人为所欲为,在一些人看来,网络就是“自由世界”,可以尽情宣泄释放,无须考虑现实中的“条条框框”。因为他们信任,无论我做什么,说什么,都无人知道我的真实身份
24、,因此我也不必为我所做的所说的担当任何责任,付出任何代价。不行否认,网络的低门槛,宽松氛围的确成为其普及发展的催化剂,人们也因此获得了很多便利与实惠,人们可以在其中抒发觉实中无法释怀的压力,也能表达各种超前的观点。然而,“空中楼阁”终将散去,人们无法也不行能恒久生活在虚拟当中。而虚拟与现实也必定存在一系列的道德与价值交汇点,二者的思维、发展不行能“各自为政”。首先,有些同学在网络上骂人,那是源于生活中的不满与怨恨,之所以有不满与怨恨,那是因为别人的一些不太恰当的做法损害了他或别人有些观点、做法等与他不一样,可是,在网络上骂人能解决什么问题呢?被骂的人假如望见了你的帖子,望见的是这么多不实之词、
25、羞辱之词,谁能接受?涵养少一点的,说不定会回骂,那样岂不是徒增生气?更有甚者,说不定网上的冲突会演化成现实中的恶意打斗,这样的事例我们见得不少,青少年中尤多。被骂的人假如没有望见你的帖子,那么你的想法对方不知道,那么双方就无法达成沟通,结果你生气是白生气了,对方依旧没有变更,生活照旧。既然如此,有了不满和怨恨,为什么不干脆和有关当事人沟通,当面把话说清晰,以达成相互的理解呢?其次,许多人之所以在现实中文明遵守法律,在网络中肆意妄为,是因为他的“文明”不是真“文明”,是一种社会角色扮演下的应激反应,是一种伪“文明”。一旦他认为网络与现实是两个不相关的世界时,他便要暴露自己的本性。我们觉得这种自毁
26、形象的行为是可悲的。这是人性中真善美的缺失。人最可怕的是丢失对真善美的信仰,因为没有信仰,人将无所畏惧。没什么可以让他胆怯,那言行就将为所欲为,这就会造成丢失道德底线的结局。现在网络看上去还是一个没有底线的社会。在网络规则尚未明确之前,在运用网络时,我们所做的第一件事就是留意个人修养,说白了,就是管好自己,在还没有人管你的时候,特别的环境好比一面放大镜,放大镜下的个体更清楚,修养德行暴露更彻底。有人问,网络上人是更虚假还是更真实?我觉得网络完全是有更深呈现本质的可能,在一种表面上看起来无需负责的状态下,欲望的流露会更加随意。这样,能否做到主动健康的表现是与个人素养休戚相关的。一个真正有修养的人
27、是能做到慎独的,所谓慎独,就是不论有人无人在,都自觉严格遵守社会公德,不做有可能损害他人、社会利益并最终损害自己的事。再次,有些人认为,上网骂人、说人是天知地知你知我知执法部门不知的行为,但事实上,公安机关有个网络监督科是可以干预网民们的网络行为的,它可以查出某个帖子出自哪一台电脑及详细时间,据此揪动身布帖子的人。所以,敬告那些踩在违法犯罪线上的人快快收手有一点法律常识的人都知道,捏造、人身攻击是违法犯罪行为。大哲人康德说,世上有两样东西最使他敬畏,那就是头上的星空和心中的道德律。因为仰视,所以望见;因为心中有美的道德,才能望见头上漂亮的星光绚丽。是的,因为我们心中有漂亮的道德律,才会营造一个
28、健康,文明,纯净的网,我们提倡网络文明,希望同学们在网上发表言论时,要像维护自己的尊严一样维护他人,也更像母敬爱护自己的儿女一样爱惜这个网络世界,让我们在这个绚丽多彩的网络世界里找寻暖和,真情,友情,让网络成为我们头上漂亮的星空。文明礼仪的演讲稿 篇8假如你失去了今日,你不算失败,因为明天会再来。假如你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不来自金钱。假如你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善,一是维护公众利益、公共秩序。千百年来礼仪之风传承至今,我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世
29、。孔子以为“不学礼,无以立”;汉代贾谊则把是否讲礼、守礼看作是人与兽的区分。在现代文明社会,讲文明,懂礼貌,这种美德是应当得到大力弘扬的,因为它对于:“形成追求高尚,激励先进的良好社会风气”,“促进整个民族素养的不断提高”具有重要的意义。因此,我们广阔公民应顺应时代的要求,自觉遵守,做一个讲文明懂礼貌的文明公民。然而,缺憾的是,在现实生活中,却常有不讲文明的现象发生。那么如何做一个讲文明的人?其实做一个讲文明的人很简洁,从自我做起,从身边做起。道德或许是一张纸的厚度,或许是一点耐性的等待,或许是一句和善的问候,更或许只是一个微笑。一言一行总关情,在不经意间,我们传播着热忱,敬重,关爱和友情,这
30、就是讲文明。这点点滴滴的赞美和观赏,如甘霖似雨露,滋润着我们的心田。有一次,我在电视里看到欧洲文明古国德国,在号召全国人民讲文明、讲礼貌,找回日耳曼民族古老的礼仪。同时,举例讲了一个老奶奶经过公路,路上虽然只有她一个人,但她依旧等红灯变绿灯才走。当记者采访她时,老奶奶安静地回答说:“我怕楼上的孩子们看到后,以为红灯是可以通行的。”就是一个个细微环节,呈现了文明的重要。美国的希尔顿旅馆是世界上最大的旅馆之一。在他们的职工手册中有一个严格的要求:不管你多么辛苦,请始终向旅客保持礼貌的微笑。公司总经理希尔顿认为:“旅馆服务员美的微笑,正像花园里的阳光和春风。”他说:“假如让他选择,他宁愿住进虽然只有
31、残旧地毯,却微笑服务的旅馆。而不会去一流设施却看不见微笑的地方。”他检查工作时,向员工问得最多的一句话就是:“今日你微笑了吗?”正是凭借着良好的服务,希尔顿旅馆获得了巨大的胜利。现在它的事业已经扩大到五大洲, 在全球有200多家分店。“微笑服务”成了希尔顿旅馆的“发家宝”。小学时的一篇文章,也诠释了这个道理:列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻挡她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很洪亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?“以和为善”“平易近人”“举案齐眉”“让枣推梨”“宾至如归”都说明白礼貌原则。每个人来到世上,学习做人就是从讲文明礼仪起先的。到社会上,时时到处都要求人们讲文明礼貌。文明礼仪不仅给他人、给社会带来开心和谐,也能创建充溢爱心的环境,给自己带来欢乐,带来温馨。而且在现代社会生活中,在我们国家阔步走向世界的时候,文明礼貌已经成为投资环境、国家形象的一个组成部分。讲文明、讲礼仪,须要的是人人从我做起,从小事做起。我们是国家的小主子,我们有义务去帮助没有受到良好教化的人去学习文明、实践文明。因为我们今日有了丰富的物质生活,更须要建设高度的精神文明。这样,我们的国家才能成为文明的国家,文明才能受到更多人的仰慕。
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