2022大学生顶岗实习报告模板集锦8篇.docx
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1、2022大学生顶岗实习报告模板集锦8篇高校生顶岗实习报告 篇1实习单位简介:浙江东南网架股份有限公司是国内外知名的钢结构、网架制作安装专业一级资质企业,是首批中国建筑金属结构协会副理事长单位,建设部中国建筑金属结构协会建筑结构产业制作、安装定点生产单位,是具有钢结构、网架及相关附属工程专项甲级设计资格的单位。公司现已成为从事科研、设计、生产、安装及技术询问等相关项目的公司,是国内同行较早生产钢结构制品的专业生产墓地,在同行业中领先通过1S09002 .1S09001国际质量体系认证。被建设部定为钢结构生产基地。浙江东南网架股份有限公司现拥有12. 5亿多元资产的大型上市企业,厂区面积达 4。多
2、万平方米。东南网架股份有限公司目前具有钢结构专项工程设计甲级证书,已完成20xx 多项钢结构、网架工程设计。公司还拥有世界先进加工全自动焊接机床、数控三维钻机、等离子火焰数控切割机、液压弯管机、数控锁扣机等生产加工设备,同时具备各种检测钢材的物理性能、化学成分测试仪,超声波探伤仪、测厚仪、激光经纬仪等国内先进专业的设备。东南网架已承建完成4300多项国内外工程,如:国家游泳中心水立方、首都机场3号航站楼T3A主楼工程、北京射击馆、奥运会羽毛球馆、济南奥体中心游泳馆、央视CCTV电视文化中心、辽宁营口奥林匹克体育中心体育场、青岛颐中体育馆8个奥运场馆及配套项目,还建有乌粤木齐国际机场、广州新白云
3、机场等机场建设,建有广州科学中心、河南文化中心、成都新世纪国际会展中心、威海国际商品会展中心、亚洲最大的广州国际会展中心等超大型国际会展中心,建有天津地铁大厦、万银国际大厦、北京高级人民法院,广州新电视塔,杭州西湖文化广场,南京德基广场,空中华西村,深圳台商等大量超高层钢结构工程,还建有天津博物馆、杭州大剧院、中国电影博物馆等文化事业工程。东南网架在如此多的工程上也获得了许很多多奖项和荣誉,如鲁班奖、潜天佑奖、金刚奖、钢结构金奖、3A诚信企业、企业龙头荣誉、浙江10。个拳头产业单位等。在20xx年4月,东南网架荣获中国驰名品牌。实习工作主要内容:在公司我的工作岗位是办公室人员,主要负责来客的接
4、待和会议的操办。作为办公室人员,在接待时的礼仪非常重要。首先是在服装穿着方面要与办公室人员的身份协调,男士最相宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。女士戴的首饰也不宜过多。其次是礼貌讲究,“您好”、“你早”、“明天见”之类的问候语要常常运用,不厌其烦。对上司和前辈则可以用“师傅”或其职务来称呼,最好是其姓十其职称,并且要带有微笑第三,行为举止,行为要多加检点,不要在办公室里吸烟,办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打磕睡等,尽量少接私人电话,特殊是聊忌与工作无关的话题。接待来访者要同等待人,而不论
5、其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。最终是赴约,在有约时须要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。如是初次造访,尽量限制在20分钟左右。以上是办公室礼仪,接下来着重总结我工作中商务礼仪的报告。第一,是形体着装方面。最相宜穿黑、灰、蓝三色的西服,单色有领衬衫,深色系带皮鞋,黑色袜子,腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等;头发梳理整齐,面部保持清洁。其次,是行为举止方面。要塑造良好的交际形象,必需讲究礼貌礼节,为此,就必需留意你的行为举止举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可干脆表明他的看法。做到落落大方,落落大方,遵守
6、一般的进退礼节,尽量避开各种不礼貌、不文明习惯。到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主子允许,不要擅自进入室内。在顾客面前的行为举止。当望见顾客时,应当点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意,同时要主动向在场人表示问候或点头示意。在主子未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。要用主动的看法和温柔的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要仔细听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断留意对方的神情。站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背弯曲,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。
7、当主子起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不充,不慌不忙,举止得体,有礼有节。要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,揍鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声,不要乱丢果皮纸屑等。在接待来宾时须要的谈吐礼仪。在初次见面时应说:幸会;探望别人应说:探望;等候别人应说:恭候;请人勿送应用:留步;麻烦别人应说:打搅;请人帮忙应说:烦请;托人办事应说:拜托;请人指教应说:请教;他人指引应称:赐教;请人解答应用:请问;赞人见解应用:高见;求人宽恕应说:包涵;好久不见应说:久违;客人来到应用:光临;
8、中途先走应说:失陪;与人分别应说:告辞。这些交际用语是作为办公室人员在接待来宾时必用语言。商务接待中最主要的是商务会见工作,所以不仅在自身的着装和行为举止上要有所留意,还应在会议支配、交通、住宿等方面做好打算工作。这是秘书的办会工作。会议的操办有着很多繁杂的环节,须要多方面的沟通协调和联系。比如5月 18日的由浙江省钢结构协会组织,我公司承办的“迎火炬,迎奥运奥运工程创新成果报告会”。这次会议是由我公司承办的,所以早在半个月前就起先打算,联系会议举办的场所,会后的用餐状况,与会人员的名单确认,会议重要领导人的台签,多媒体、演讲话筒等设备的打算和会前调试,演讲台的幕布背景设置,会议的横幅,公司的
9、宣扬册资料,会议用水的摆放,与会人员的签到纸张和媒体的签到,还有茶歇的供应,午餐、晚餐每桌的标准等都须在会前全方位确定以及落实。等到全部方面确定之后,还须要进行预算,并供应给上级领导。等到领导确定无误后就可以起先着手进行会议的前期布置,与会人员的联系,接送车辆的支配,与酒店协商茶歇的供应,午餐、晚餐每桌的标准,会议厅的多媒体设备调试等一切与会议有关的问题。会议议程一般由领导或是钢结构协会供应,有不妥之处需大家协商确定。在会议实行期间也须眼观六路,耳听八方。要刚好了解会议期间发生的事情,并且要刚好做出有效的反映。还需随时地刚好地和上级领导保持联系,听取领导的建议和指示。在会后还须要考虑礼品发放的
10、问题,购买礼品时还需了解一些禁忌,以免在会后产生不快。在会议结束后还要算清会务费用,查看明细,核对会务费用,如有多余必需退还公司。实习体会:我在公司的这三个月实习中学到了很多关于办公室人员接待来客,操办商务会议,操办大型研讨会等办会工作。把在书上学到的学问实际运用到了工作中,并深化了学问,并且学到了一些书上没有的内容。但实质在实际操作方面与书本上是大同小异的。实习过程中总会遇到问题和困难,只要虚心求学,多问多做,实力是能培育出来的。总之,在我的工作中,在接待公司来宾时必需仪态端正,着装整齐,举止礼仪到位,谈吐幽默,而且也要实事求是。在办会方面必需要进行不断的沟通联系,考虑要全面,对于会务经费也
11、必需经过上级领导的审批,并且做好会后的整理和会会议纪要的写作。这样才有利于以后会议举办的阅历收集,使今后办会、接待等工作更加顺当有效地进行和绽开。高校生顶岗实习报告 篇2敬重的XX领导:一、实习目的了解和相识服务行业的基本状况,驾驭从事服务工作所需的一些详细操作技能。驾驭各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的协作与帮助。培育自己的职业精神和职业素养以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下肯定的基础。二、实习时间20xx年7月5号20xx年1月5号三、实习单位概况四、实习岗位用餐区服务、五、实习过程和内容首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要内容是1基本概况以及企
12、业文化。通过培训我们懂得了1的历史与将来的愿景,懂得了是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是干脆去部门报到。主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供应服务员。之后由于一些缘由我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的刚好供应。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一起先每天都是一种躲避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。咖啡厅的对于酒店来说其任务就是担当酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐时以自助餐的形式进行的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的
13、。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的爱好与激情跟重复的次数成反比。六、实习经验与收获我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的缘由,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪华的硬件设施以及大量社会上层名流出入,这一切都吸引着我。我就想以后有机会肯定要去五星级酒店工作。然后进入学校学习一段时间之后,发觉繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于将来充溢着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝
14、室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过高校的四年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了缺憾和懊悔自己将一无全部。每天都想着,我从明天起先肯定好好学习,每天充溢着活力去过好每一天。然而到了明天发觉自己很悲观,每天都在想自己为什么变更不了这种状态。现在想来缘由就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来变更,不信任自己通过努力就会比别人优秀。我在浦西洲际酒店实习有一段让我很不开心的经验。但是这段经验却是珍贵的,这段经验让我相识了自我,这段经验让我变的成熟起来,这段经验让我对于将来更加充溢了一份信念。我觉得缘由是许多的,首先我把在学校对于课程的不感爱好转移到工作上来。在
15、学校时因为对于课程没有爱好所以就想以后不从事酒店业,一起先心态就不对,认为实习只是学校课程设计的一个环节而已。我所实习的目的只是为了能够顺当刚好的拿到一个毕业证而已,然而我本身并不是一个看重毕业证的一个人,所以就想怎么能够把这六个月舒适的“混”过去。感谢上天让我来到了ecco,这是一个不允许任何员工在工作期间“混”的部门。也是这个“混”的念头让我有这段不开心经验的一个主要缘由。每天脑袋想的是怎么找个时间去偷懒,怎么偷懒不会被发觉。殊不知我们部门的人个个是精英,根本不会让我有任何偷懒的机会。我记得每天经理来上班就会问ricky(谭佩)在哪里,我还记得我们部门的hostess常常把我从pantry
16、里面叫回吧台。我逃离吧台一部分缘由是有混的思想在作祟,另一部分的缘由是我的特性还没有从学生时代装换成一个职场人员的性格。学生时代喜爱特立独行,不喜爱别人对自己过多的干预。所以一起先很不适应,比如自己做错事了,经理或者老员工的脸就像包公一样,说话的语气也很不友好,然而在家里或者是学校做错了事情,不会有人这般来对我,觉得自己特委屈,所以和他们的距离在心里已经排到很远了。所以不想和他们接触,不想和他们说话。自己无趣的想着为什么他们会那么的凶。后来这样进行了恶性循环。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上坟的心情还沉重的状态,一上班就想着要下班,这样一个我在同事眼中和经理眼中的印象估计每个人都可以
17、知道这会是怎么样一个印象。在一次餐厅的盘点上,由于我做事的方法和看法让我犯了一个错误。这个错误在经理眼中是不行宽恕了。也是这个错误让经理对我基本上是彻底的悲观了,我的工作岗位也因为这一次从酒吧服务员转到了看自助餐。我记得经理在这次事情之后也对我讲了他对我的看法或者是阅历之谈吧,他说:“一个人在别人眼中的看法是从你所说出来的话和你所做出来的事而得出来的,我觉得你说话过于自信,这跟你的实力很不相符。希望你以后说话之前先想一下自己的实力,要说出和自己实力相符的话。”幸运的是我从酒吧服务员转到自助餐服务员,是一个特殊严厉的员工来教我。我是不能在他面前做错一点事的,否则就会挨骂。刚起先常常被他骂,心里会
18、有一点不好受。由于前车可鉴,我并没有由于挨骂而变得很消沉,而是将他骂我当作一种鞭策。他除了骂我,还会教我下次怎么做,或者告知我的缺点在哪里。和他日益的接触我从他身上学到了许多好的东西,比如他做事的仔细、做事的执着等,也看到了许多不好的东西。好的我东西我做到见贤思齐,坏的东西自身对比一下,有着改之无则加勉。随着时间的拉长,我学的东西越来越多,我对于自己的本职工作基本上可以做到应付自如。我在同事的眼中和经理的眼中的形象渐渐地转为正面。我得感谢部门全部的人,感谢他们使ricky变得成熟,是ricky变得比刚来的那个ricky更加优秀。同时我也得感谢自己,感谢自己能够坚持,感谢自己能够正确的相识别人对
19、我的看法,感谢自己能够以更加成熟的心态来面对工作中别人对我的指责。半年的实习画上句号,这段的实习,我得到了的熬炼,实习的过程也使我从学生到在迈出社会时历经的过渡,为了自身的独立,为了学问的运用实力,为以后正式踏出社会奠定牢固的基础。在实习的日子我的确学到了不少的东西:除了能学到餐饮的服务程序和技巧、一些菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到课堂上很难学到的东西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何处好同事之间的人际关系、如何调整工作的心态,更让我有了服务员应当有的剧烈服务意识。在一次与某经理闲聊时,该经理提到了服务意识,我特别赞同他的观点:“服务意识要求服务员有着向客人优质服务的观
20、念和愿望,应当对的同事也同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是服务员真正的素养的体现。使得我从初出茅庐的学生,渐渐的熟识了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我渐渐地社会。我以能够以做一名服务人员而傲慢,每天都在帮助别人,而客人在这里得到的是惊喜,而也在客人的惊喜中找到了财宝人生。未必会有大笔的金钱,但也不会贫困,富有才智、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然还有富有爱的家庭,全部的这一切才构成了我将来的生活。其实,富有的人生不难找,它就在为别人带来的每一份惊喜当中。实习是结束了,虽然我今后不肯定还会从事酒店业,但是在浦西洲际酒店的实习将是我人生中
21、的一笔珍贵的财宝。现在想来经理和老员工的包公脸和严厉到没有人情的话语是对的,在上海这么一个竞争如此激烈的环境,只有肯定的优秀才能有立足之地,想要优秀你必需不能犯错误。一烦错误你就可能被淘汰出局。这段经验是值得我去回味的,为我今后的工作将能带来很大的帮助。特此报告高校生顶岗实习报告 篇3暑假已经结束了,我又回到了校内,在暑假中,这次在老师的帮助下参与到了工作实习,在不断地实习中得到了更好的进步。今年暑假我实习的地方是广州建筑设计探讨院,这是一个充溢热忱与工作激情的地方,许多的现实状况我们在学校是没有遇到过的,在外面的实习单位我们清晰地了解到一间企业的真正运作这已经不单是我们在学校做做作业的程度了
22、,我们在企业所做的每一步都必需谨慎,为我们所画的每一条线条都要付责任。一、实习目的1、了解室内装潢设计在德州的市场现状及前景。2、进一步驾驭ps,3dmax,cad等设计软件的运用。3、尝试把学校里学习的环境艺术设计相关理论运用到实习过程中。4、初探做好室内设计师的方法,熟识室内设计的方法和程序步骤。5、培育人际交往与社交实力,为成为室内设计师作打算。二、认知地位在企业实习的这段时间里,我在企业主要负责画cad图纸。我想这些对于一个实习生来说是太难得的熬炼机会,因此我也非常的珍惜。对上头的指示都按时完成,有许多不懂的操作我也主动地去提问在一系列工作的同时,我也尽可能的运用自己所学的专业学问,以
23、便达到能够新奇的全面的呈现我企业的实力以及产品或者活动的内涵,从而产生相对主动的社会影响力,因为对于新生的企业,社会影响是企业前进与生存不行忽视的一方面,是容不得怠慢的。在平常工作的环境中我学会了如何轻松地工作同时把工作质量提高这主要窍门在于多与企业部门的职员沟通看法谦卑建立良好的关系不懂就要问要虚心的接受前辈的建议。三、认知专业在实习的这段时间里我感受到了要生存于社会之中的不易与艰难。室内设计是个苦差使,每个设计师都不简单。但我既然在填报高考志愿的时候选择了这个专业,我现在也未曾懊悔过我的选择。室内行业是一个须要不断学习的行业,室内设计要提高生活审美质量,假如设计师的思维跟不上趋势,那么室内
24、设计的作用也就无从谈起了。我个人认为室内设计工作者不仅要有专攻而且还要博闻强识。经过这次实习,我了解了室内设计方向的一些状况,明确了自己的位置,这些都为我以后的方向选择供应了一个具有借鉴意义的依据,为我走好下一步做好了基础。其次,做一个室内设计师,我深深的体会到学问面越广设计就越做的得心应手。所以,回到学校,我还仍有许多书要看,许多东西要学。文字的东西总是相互关联的,“运用之妙,存乎于心”。四、总结经过这次是社会实践,我懂得了在以后的工作生活中重要的一课就是人际交往。同时作为高校生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社会阅历。那么对于还是学生的我们来说,多参与社会实践是有效的增加社会阅历的捷径
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