2022餐饮店活动策划方案13篇.docx
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1、2022餐饮店活动策划方案13篇餐饮店活动策划方案1一、活动背景x月xx号的就要到了,为消费者创建一个既浪漫又温馨的节日,是每一家酒店都在努力的工作。依据我们酒店自身的经营特色,依据常消费熟客的消费习惯。这是我们今年的520推广安排。二、活动主题xx酒店520(天赐良缘,情定xx)三、活动时间20xx年x月xx日。四、活动地点主要地点:xx西餐厅。次要地点:客房。五、活动方法1、通过浪漫的场景布置,为消费者创建一个温馨,旖旎的爱的殿堂。2、摆放“情人留言卡片”,供情侣在上面写下爱的誓言3、客房设立“粉红情侣套房”,奇妙布置,并赠送玫瑰花,巧克力,香槟酒六、气氛营造1、外围设一块桁架做宣扬广告。
2、2、大堂电子屏、LED屏滚动播放关于活动内容。3、一楼、六楼各放一个小展架。4、六楼餐厅每个餐桌摆一个烛台,一只玫瑰花。5、整个餐厅用白色桌布、白色椅子、腊梅、沙缦点缀整个餐厅。6、吧台摆一束鲜花(百合、马蹄莲)。7、西餐厅门口搭个拱门花柱。8、彩灯和沙缦布置现场用粉色气球点缀。9、现场拍照(拍立得xx元/张)。10、餐台摆一个香槟塔。11、特地设一个餐台放一个大蛋糕摆在餐台上。七、广告方法1、宣扬单:xx份(客房,各营业口)。2、短信发布:xx元(x万条)。3、内部广告发布:(电子屏,三明电视台字幕滚动频,含喷绘)4、广告文字:A、天赐良缘,情定xx。(广告词)B、春信绽放,玫瑰花开,爱情来
3、了,你的故事起先了。520到了,在xx大酒店打算一份珍爱的礼物,然后温顺地携上你的她或他,就在这个浪漫的日子起先相约。(短信)八、活动支配1、营销部:x月xx日前推出活动广告。2、其他部门x月xx前结合营销安排,制定好520活动细则。3、餐厅客房在x月xx日前做好520氛围营造工作。4、工程部:结合活动安排,做好用光,用电工作的支配及特别道具的制作。餐饮店活动策划方案2一、前言中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探究和发展中,渐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜
4、、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,xx鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展非常快速,规模不断扩大,市场不断旺盛。然而,旺盛的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆始终矗立在餐饮界的潮头,“xx全鱼宴”成为响当当的招牌。二、市场/企业分析xx的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁
5、加盟店在xx均有分布,争夺着xx有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。一个酒店要获得胜利,必需具备以下基本条件:1、拥有自己的特色;2、全面的(质量)管理;3、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不行,否则,就如昙花一现。这也是很多酒店、餐馆风光开业又快速消逝的缘由所在。近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的“xx全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与名贵,更能感受到微山湖气息的清爽与曼妙。三、营销策划餐饮服务的目的是让顾客满足,只有顾客满足了,酒店才能获
6、得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的胜利又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满足营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以xx市五个店为例:1、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作主动性;呈现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为20xx年更好的发展打下良好的基础。2、本次店庆活动时间:20xx年12月13
7、日至22日,共计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消退日期空档。)3、地点:xx市五个店4、参加人员:公司全部员工、前来就餐的顾客等5、营销主题:顾客满足、员工满足、管理提升、文化创新6、详细方案策划(一)SP方案(1)“微笑服务”。在店庆期间,全部员工一律微笑服务,细致耐性,让顾客乘兴而来,满足而归,提高顾客的感觉消费价值。策划如下:12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个特地版面,每日评出“当日服务最优之星”,并赐予物质奖;(2)特价。每日推出一款特价菜,每日不重样。随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满20
8、0元加赠4碟凉菜等;打折,这是一个快速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。(3)礼品、抽奖。有安排发放公司店庆纪念品、小礼物,增加与客人亲近感,扩大宣扬面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而好用、美丽大方,如带有店庆标记的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。抽奖方案:主题“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参与。每店设立一等奖2名,嘉奖“微山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。(二)内部营销方案内部营销是一项管理战略,核心是
9、发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。2、征文竞赛。内部员工征文:“我的选择xx鱼馆”要求:(1)题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经验、感想、看法、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、争论文、诗歌皆可。(3)截止时间为12月20日。希望全体员工主动投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖
10、5名,奖金50元。并进行集中展出。3、成本节约竞赛。通过系列活动,对内部员工再教化,提高其的主动性。(三)产品营销方案1、在推行传统餐饮的同时,推动情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料运用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、养分化;在家宴的菜谱上,注意菜肴的养分搭配,平衡膳食,满意人们的健康要求。剧烈建议厨房部推出。3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档养
11、分滋补菜品。四、文化营销方案1、借店庆11周年之机,向消费者宣扬公司的企业文化,增加公司在目标消费者中的影响力。策划如下:13日至22日店庆期间,设立大型宣扬板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP等。五、广告营销方案在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店依据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不行片面追求覆盖率,造成广告的奢侈。作为公司本次店庆来说,一般选择媒体有xx晚
12、报一栏1500元左右,xx时报一栏600元左右,电视可以上5秒、15秒广告,其次还可以在互联网上宣扬(费用实惠)。硬广告和软广告相结合,软硬兼施,以取得更好的效果。详细发布可为:店庆前两天发布一次,13日发布一次,18日发布一次。利用媒体整合,实现小投入,大产出。餐饮店活动策划方案3一、活动主题:“庆七天乐,实惠、美味等你来”二、活动时间:10月01日10月07日三、活动目的(提升客单价,促进销售目标达成)四、主题活动内容(消费者在10月01日10月07日期间,只要消费满66元,即可加一元换取我们细心为消费者打算的多少商品中的随意一件。备注:1单张小票不累计。赠品要求:选择多少商品,作为活动商
13、品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在八个商品以上五、介绍活动活动日期及商品活动。食品促销内容:1。菜式,餐厅促销,许多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择2。制作:让消费者参加到整个制作过程中,更能满意消费者的成就感与体验的欲望3。欣赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的留意力,也为餐厅增加无形招牌4。价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌5。赠品:供应一些节日相关的赠品可以拉到肯定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。 餐饮淡季促
14、销方法1、围绕主营产品进行延长开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;2、开发适合当季消费的品种,制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣扬点,吸引更为广泛的消费群体参加消费;3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升;4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性。环境气氛促销热忱服务促销服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大
15、作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时假如有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般状况下,顾客即使对餐厅环境不非常满足也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客 反感,避而远之。服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、养分成分、菜肴历史典故、餐厅所能供应的服务项目等,以便向客人作刚好介绍,或当客人询问时能够作出满足的答复。假如能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地举荐一些适合他们心理需求的产品和服务。 服务技巧促销服务员在接受客人点菜时应主动向客人供
16、应多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采纳以下方法:形象解剖法:服务员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以详细化,使客人产生好感。从而引起食欲,达到促销的目的。说明技术法:通过与消费者的友好辩论、说明,消退其对菜肴的疑义。加码技术法:对一些价格上有争议的菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的实惠。加法技术法:把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购买的欲望。除法技术法:于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑,服务员应耐性说明,这样会使客人觉得不贵,从而产生购买欲望。供应两种可能法:针对有些客人
17、求珍贵或价廉的心理为他们供应两种不同价格的菜点,供客人选择,由此满意不同的需求。利用第三者看法法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其高质量、价格合理,值得购买。代客下决心法:当客人想点菜,但或多或少还有点迟疑,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师傅做得更好一点,保您满足,等等。利用客人之间冲突法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位客人的看法,赞同他的观点,使另一位客人变更观点达到使客人购买的目的。有许多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度。仔细研究客户的需求,“特色菜”营销是一把稀奇制胜的利剑,从客户
18、的口味动身,从色、香、味、型、养分等方面挖掘,您的餐饮基业肯定常青其次是服务,服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时假如有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般状况下,顾客即使对餐厅环境不非常满足也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客 反感,避而远之在客人就餐时,服务员要留意视察客人有什么须要,要主动上前服务。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯而环顾四周却没有服务员主动上前,客人因怕麻烦可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中,服务员要随时留意,看到客人杯子一空即立刻斟酒
19、,往往在用餐过程中会有多次饮酒高潮,从而大大增加酒水的销售量。餐饮店活动策划方案4一、活动主题。花好月圆购物赚翻天二、活动时间。20xx年xx月xx日xx月xx日。三、活动目的。借助中秋团聚的概念,拉近企业与消费者之间的距离,以增加销售收入和利润额为目的。为企业第三季度的销售打下坚实的基础。四、主题活动内容。消费者于9月15日9月23日期间,到某公司随意一家门店购物均可参与“购物赚翻天”活动。花一次钱,享受两次购物乐趣,让您体验快速赚钱的超级快感!9月15日9月23日期间,凡在某公司购买带有“现金回馈标记”的商品,结帐时会在收银条该产品的产品名前显示相应的现金回馈金额。于购物当日到指定地点,兑
20、换现金回馈券。9月9日9月18日期间,凭现金回馈券购物时可抵用相应消费金额。(团购不参与此活动)(一)活动要求:1、选择参与此活动的商品。要求:尽量保证大分类齐全,每个品类中有一到两个商品。2、对参加活动的商品,其费用与供应商协商,能由供应商完全担当的由供应商担当;如若有问题,供应商和公司各担当一部分。3、卖场内对参加活动的商品货架、地堆处要有明确的标识。4、现金回馈券上需写明购买日期、收银条号码、回馈金额(大写和小写)以及本卡的运用留意事项。(二)留意事项:1、本券不找零、不兑换现金。2、本券运用期9月15日9月22日,过期作废。3、如若本券遗失不予以补发。4、香烟、团购不参与此活动。5、本
21、券盖章有效。6、本次活动的最终说明权归某公司全部。7、现金回馈券由地区企划部统一制作,各地区财务部监制,加盖公司财务章及店长章,必需有店内编码。8、门店客服支配好购物券的派发及运用(建议指定款台运用),并作好记录。五、协助活动:1、“捷足先登超值送”。9月15日9月23日期间,在本超市购物满28元即可到门店指定地点领取簇新蔬菜一把,先到先得,送完为止。(每天限量500份)活动目的:提升早间销售和早间客群的客单。2、“商品任你拼”。由选购对月饼类、酒类、冲调礼盒类、保健品类选择出若干种商品,消费者可从中随意选择三种(每类只能选一个商品)商品,不论您选择的商品如何,价格均为258(此为模拟价格,依
22、据选购谈判最终确定)。活动目的:此活动是为了促进礼盒类商品和季节性商品的销售,同时刺激肯定的团购销售。商品要求:商品进行整体捆绑式销售时,要比单件购买价格低510元。六、快讯。中秋专刊:16k8p简要介绍和宣扬中秋活动、活动日期。专刊内页标准:p1(封面):宣扬主题、主题活动及活动日期。p8(封底):具体介绍主题活动内容等。p23:参加主题活动的商品。p45:月饼礼盒p67:酒及冲调礼盒,保健品等礼盒类商品。七、对外宣扬。平面媒体。餐饮店活动策划方案5活动时间:20xx年9月6日20xx年9月10日。目的:不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气
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- 2022 餐饮店 活动 策划 方案 13
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