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1、2022精选销售的实习报告锦集8篇销售的实习报告 篇1在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:1 精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销
2、售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2身体的打算,假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小
3、号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实战实力和综合素养,希望能帮助自己以后能更加顺当地融入到社会,投入到自己的工作中。一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问与业务实力。要适应社会的生
4、存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实习在帮助在高校生从校内走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算、从而缩短从校内走向社会的心理适应期,助于更好的适应社会与工作。销售的实习报告 篇2提高交际实力,丰富社会阅历,将在学校学习的部分理论学问敏捷的运用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基
5、础。实习时间:实习内容:这是我高校以来其次个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的高校生活,我不断提高自己独立解决事情的实力和照看自己的实力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我须要做的还有许多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是特别简单的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。基本状况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以
6、店里的东西许多,须要记住大量的价码,起先的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟识我也就记住了许多,对价格有所了解。春节串亲访友的人许多,购买礼品的人许多,这时候推销就起到了很好的作用,起先我只喜爱站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以胜利推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本事。在销售过程中我发觉有两个极端是特别让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西供应超范围服务。而最让顾客喜爱的是在他们须
7、要的时候供应讲解,在不必的时候供应自由,这样才会给顾客创建一种便利舒适的购物环境,也能带来肯定的回头客。虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天须要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清晰每一笔账,否则就会越来越乱。实习相识:服务看法很重要,要驾驭服务技巧。所谓看法,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是依据购物者的心情的须要来变换自己的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业
8、,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。还有两点我们须要谨记:诚信是胜利的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。越在慌乱的环境中越要镇静,这样才可以井井有条的达到目的。由于春节期间购买的人许多,所以肯定要照看完一个顾客在顾及下一位,否则最终哪一位都不能照看周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇静应对,还要懂得见机行事,这样才能避开冲
9、突削减损失,保障利益。通过十来天的实习,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实习是不一样的,这世界上有许多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经验过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。总的来说这次实习还是让我挺满足了,收获了不少。销售的实习报告 篇3系部名称:xxxx专业:xx年级:班级:xx姓名:xx学号: xx实习单位:超市化妆品柜台1.实习时间: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天2.实习目的:身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而熬炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业
10、也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通沟通的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作阅历的同时自身价值也得到了肯定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟识就业环境,使将来的就业规划更明白。3.实习内容:xx年暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。首先,通过聘请广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习恳求。实习过程,实行倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作阅历丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种留意事项,我在学习的同时,主动主动的熟识各类化妆品的说明,牢记各项
11、特性。我深信,过硬的专业学问是从事服务业的坚实基础。再者,我便起先仿照同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信任我们的前提,饱满的热忱、满腹的自信、还有一份坚决的英勇都是胜利的诸多法宝。渐渐的,我起先主动上前推销,首先推断顾客的需求,小而言之,就是视察顾客的肤质从而做出精确的推断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行举荐,引到其适用,耐性地最大程度的满意顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待挚友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然许多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使
12、我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺当的。遇到有特别要求的顾客,我也能刚好实行其他措施维护到自己的柜台和老板。其次,我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充溢着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度变更一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业
13、形势。另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在许多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深邃的东西,不是简洁的课本学问可以说明的。这必需是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的阅历,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体会到,明年暑期我还会接着我的实习旅程。从这次实习结束我就要起先安排以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素养,做社会须要的有用之人!销售的实习报告 篇4一、实习目的:高校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地相识到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深化生
14、活、回味无穷。俗话说:一份耕耘,一份收获。 社会是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创建良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高校生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,也是
15、我们走向工作岗位的第一步,因此我主动地参加了进去。二、实习时间:20xx年11月20xx年3月三:实习地点:荆州万达广场四:实习单位:荆州万达广场CAG品牌男装店五、实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的阅历,表达和应变实力!还有让顾客满足而归!2. 总结阅历短短的实习中,把每天销售后的阅历教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的特长,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。3.学习管理到服装店不仅要学习干脆的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。六:实习过程说实话,在市区找一份工作还是比较困难的,不
16、是因为你实力、人品等方面不行,而是因为大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理,我和同学还是在市中心商业街,一家一家地问,希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑,果真CAG品牌时尚男装专卖店,因春节期间高促销,急需导购员,由于之前有在超市帮忙促销德芙巧克力的阅历,再加上自己以后择业的工作与销售休戚相关,于是,我毅然决然的选择了这次实习的店面。工作是找到了,可接下来就难住我了,这衣服怎么卖才卖的快,终归自己的工资是和销售挂钩的,而且店长每天给我五十元的保底工资。刚起先,我总是不敢开口,只是跟在顾客后面,等他们须要试衣服时才和他们沟通,要么是声音很小,有时因为店里的音乐声比较
17、大顾客根本没留意到我说什么,还怎么向顾客举荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都劝服不了,更别提顾客了。导购工作刚起先很辛苦,不仅要熟识陈设的货品,还要学习相关的销售技巧,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己激励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。店长看到了我的勤奋和努力,后来店长就给我耐性讲解了导购相关的要点:导购员的形象和专业素养好,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神,在导购过程中,要真正敬重顾客和主动的工作看法,要保证商品整齐,摆放合理,有商品
18、标价单。更为重要的是要擅长和顾客建立情感联系,给顾客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑, 目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。经过店长的耐性指导和讲解,我也起先渐渐的起先熟识和了解销售男装的方法和技巧,渐渐地和进店选购的客人开心的洽谈,和帮他们举荐和选择适合他们气场和风格的时装。通过这次经验,我也总结出了一些阅历和教训。首先是服务看法。在当今社会,大家都知道服务看法越来越重要,现在的市场不
19、是以前了,以前是需求大,而现在是商品多,现在可以这么说谁的服务看法好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务看法必需要好。只有服务的让客人满足了,我们的销量才能真正提高上去。其次是诚信。在现在的市场上,有许多假冒伪劣商品,许多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不行的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处,我们肯定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也须要诚信。第三是长远的眼光。CAG品牌男装专卖店不会打着打折出售来留住顾客,而是通过消费满多少送购物券,这样使得很多顾客买了衣服后选择在店里接着挑裤子、
20、鞋子,而不是去另一家再看看。这让我最终明白了大家喜爱到CAG男装店买衣服的缘由,可见长远的眼光对于商品的经营是特别重要的。其中 最重要的是还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,差不多的也有一大把,你如何才能把自己的卖出去呢?在这里面肯定要有销售技巧。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己
21、得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2、身体的打算。假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很乏累,虽然导购的工作与其他行业相比要轻松得多,可是由于在学校运动的时间较少,刚起先感觉特殊累。所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让
22、我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的西服的时候,我把一件中号的类似西服样子的外套给顾客,因为头几天我不知道这两款款式如此相像的衣服,尽然是两个不同类型的产品。在我手忙脚乱的时候,店长自然的把中号的西服拿给顾客,销售结束后,店长告知我导购人员,肯定要对自己销售产品学问了如指掌,只有这样,当我们了解了相关的产品学问的时候,我们就驾驭销售的第一步,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,顾客才会放心的让你给他们选择适合他们的时装。只有我们对顾客驾驭的越多,
23、我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他的衣服。在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,顾客同样会感觉很合适,然后再给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把
24、这件外套购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。通过在荆州万达广场CAG品牌男装专卖店的这4个月的实习,使我在实践中了解了社会、在实践中巩固了学问,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,熬炼自
25、己。使自己早日成长为一个优秀的工作者。七、实习收获在短短的实习期内,通过与顾客的干脆接触,真正的熬炼自己的表达实力,提高了自己的应变实力,熬炼了心理素养。介绍服装自如,现场处理敏捷,通过对自己阅历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的阅历!在管理方面也有所收获!通过这次实习,自己的社会实践实力大大地提高了,适应社会的实力强了,语言运用实力增加了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。八、实习心得4个月的实习生活,非常感谢公司对我供应的帮助。能够拥有这样的经验,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业学问,
26、学会了如何合理的把所学的学问运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的熬炼。学到了很多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了很多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的困难和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的学问,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素养,熬炼自己的实力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。 此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论详细从事哪种工作,仔细细致和
27、踏实的工作看法才是胜利的基础。销售的实习报告 篇5销售员也是一个常见到的实习工作岗位,因为销售岗位的要求相对较少,需求量很到,不要什么专业,而且很能熬炼人所以许多的学生在实习的时候都会选择销售行业进行实习,期望自己在销售的过程中不断的提高自己的综合实力,学会怎么与人沟通,学会发展自己的人际关系,将自己变得更为敏捷而不是在象牙塔的书呆子。一、实习目的让学生将所学的专业学问应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学学问的相识,将所学的理论学问运用于实践工作中,增加学生的组织管理实力、独立分析问题和解决问题的实力、实际动手操作实力市场预料与分析实力等综合实力。通过毕业实习接触相识社会,提
28、高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,早点进入社会工作,从校内到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。二、实习时间xx年x月x日-xx年x月x日三、实习地点xx市xx电器有限公司xx空调专柜四、实习内容主要在店内销售xx空调,有时会依据活动安排被派出去做外场宣扬,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。驾驭产品相关学问,靠着对xx空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司xx空调的优点和公司的良好信誉,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,精彩地完成公司安排的任务。在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫
29、描仪等,驾驭了这些机器的基本操作。五、实习体会刚起先工作时,最要是熟识产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入生疏的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚起先上班的几天全身都痛,感觉特别的恼火,甚至有点懊悔选着销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,间或她们也会跟你讲讲她们当时参与工作的一些阅历和心得体会,最起先做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟识产品转移留意力,能够得到她们的指导也是很兴奋的,不够在销售技巧上你就别希望别人能教你多少了,都是须要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的,有的时候感
30、觉就像是在一个大家庭,相处开心合作开心。但是有时望见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平常相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友情,的确挺留恋校内生活的,虽然我知道职场里面有许多勾心斗角的事情发生,职场也有许多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。我的公司主要是卖xx空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖xx空调,作为一名空调销售人员,最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客沟通时了解
31、了顾客的需求,依据顾客的需求举荐产品,为顾客举荐合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机,制冷面积十多二十平米,你就不能够向他举荐一款1万多柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是不情愿买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话,见人说人话”只要动身点是好的,机遇会有的,最重要的把产品销售给顾客。针对顾客不状况实行不同的销售策略,这些都是平常在旁边旁听其他销售人员以及再卖出去的产品总结迟来的阅历。虽然说刚刚起先的时候我的销售工作就是打杂的,但是在打杂的过程中学到许多,很快熟识了公司运作以及售后服务,订单系统,熟识了各个部门的运作及工作人员
32、。这对于以后的工作是很有帮助的。就这样在一边打杂,一边自学的状况下,销售额从最初的零渐渐往上增长,渐渐地摸索出了自己的销售方式,就是了解顾客需求,“见鬼说鬼话,见人说人话”依据不状况实行不同的销售策略,达到销售的目的。还要察言观色,因为工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人最多只能给你一些提点,其余的还是须要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟识产品学问,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色
33、,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间常常为抢单而争吵得恶语相向的。许多时候觉得自己没有学到什么,不给你销售的机会,所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是因为这些杂活能够让你尽快的熟识公司的运作,以及销售环节的个个要点。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。3个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问,用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的阅历。六、实习总结虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是特别珍贵的,是一次
34、重要的经验,过这次实习,我总结出以下几点:1、看法确定一切。尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明白销售的性质,销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就垂头丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,信任自己肯定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。2、要坚持,不能半途而废。尤其是在销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我信任只要自己的工作做到位,仔细地对待每一位顾客,销售不是一件难事。3、把我分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。据顾客的不怜悯况实行不同的策略。达到销售的目的。4、熟识品牌的优势与特
35、点,对销售的品牌充溢信念。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客须要分析谁是确定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,须要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今日不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧,要勤快,做事情要仔细。6、增加团队合作意识。无论是在什么地方工作,团队合作意识是必需要有的,要听从团队的管理,当然也可以提出合理化的建议,工作中要有主见,审时度势。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的工作氛围,
36、氛围好了,自然工作的心情也好了,心情好自然销售热忱高,销售额也就渐渐增长了。我会接着努力,向挚友一样真心对待每一位顾客。我也会在以后工作的对待上保持这份销售的热忱,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了很多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我信任这是我人生中的机会与阅历,是一本恒久都要努力学透的课本。在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但相
37、识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的学问面,拓宽了自己的视野,熬炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必需不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。我在这份销售工作中积累了许多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在多数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。在今后的工作中,我会更加努力地学习销售学问,争取做一个金牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让珍贵的时间付之东流,为了美妙的明天加油。销售的实习报告 篇6一、基本状况随着毕业脚步的接近,作为一名经济管理学专业的学生,假如单靠课堂上学到的专业性和理论性的
38、学问并不能很好地理解和驾驭市场运行原理和其他方面的经济学问。另外,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。 于是20xx年2月15日我进入了诗韵美容院进行专业实习,通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、
39、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。期间我作为一名销售人员从销售的角度来相识公司。到公司上班第一天,部门经理先带我参观了一下公司,初步了解了该公司的工作氛围及真实的工作状况。在参观期间我真实的体会到了工作人员的工作热忱,切切实实的感受到了企业人文的工作理念对员工工作的激励及确定。在接下来的实习期间我进一步的了解到企业文化以及沟通的重要性,慢慢地我看问题的角度,思索问题的方式,分析问题的实力也逐步的变更,自身的实力也进一步提高。接下来就是为期三天的培训,主要针对公司的企业文化、经营
40、理念、经营品牌及产品、销售技巧等方面进行了讲解,其中产品介绍及销售技巧是培训的重点部分,通过培训使我对我所销售的产品有了一个也许的了解学习到很多沟通技巧。实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。例如要向顾客推销产品你的话必需有劝服力这就要求你必需对你所推销的产品有一个具体的了解,产品专业学问要扎实。销售时要有激情,推销员假如没有胜利心态,即便是驾驭了良好的推销技巧也无法胜利。一个没有激情的
41、人,他的言谈举止怎么会去感染一个生疏人呢?而且应当恒久记住,顾客买你的产品,是买产品给他带来的利益和好处。而不是买价格、买新颖、买产品本身。另外我学会了“推”价。若客户出现“价高拒买”心理,我就从“一分价钱一分货”处释疑。演示一下产品功效,最终让顾客购买产品。二、思想收获作为应届毕业生,在毕业前的这次实习,无疑是给了我们对社会及工作的清楚相识,各方面也学到许多。就学习而言,专业实习它更偏重于应用,更加细致,要求也更加严格。虽然这次实习并没有用到多少专业性的学问,但也令我相识到作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作,在实际中实现自己的志向,必需不断的增加自己的实力,要不断的丰富自己的专业学问和专
42、业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,肯定要对自己职业的专业学问有所熟识,对自己业务所在范围内的业务技能也要娴熟驾驭,这样才算是一名合格的员工。就生活而言,这次实习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活,尤其是销售这个行业的人们将自己的行业融入自己的生活,这样大的人群的生活展示给我们将来的生活远景,这使我意识到选择什么样的生活是我们现在的最重要的选择。一旦下定决心,也就要起先为自己的生活做打算,成功是属于有打算的人的。现在的我就要为自己的生活做打算,不断的充溢自己。就工作而言,我觉得看法确定一切。工作时肯定要一丝不苟,仔细细致,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的
43、,这就要求他在这段时间内肯定要当心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有必要肯定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候我始终保持极大的工作热忱,不仅顺当完成工作任务,工作之余还常常总结阅历教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导指责,但我认为这些错误和指责是能让我能在以后的工作中谨慎当心,提高工效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、仔细的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了许多自己缺少的东西。这次销售实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、经营和销售管理等阅历,这对我来说是很珍贵的。另外在工作岗位上肯定要勤于思索,不断改进工作方
44、法,提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是须要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,削减工作所需时间。三、业务收获我实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。例如要向顾客推销产品你的话必需有劝服力这就要求你必需对你所推销的产品有一个具体的了解,产品专业学问要扎实。销售时要有激情,推销员假如没有胜利心态,即便是驾驭了良好的推销技巧也无法
45、胜利。一个没有激情的人,他的言谈举止怎么会去感染一个生疏人呢?而且应当恒久记住,顾客买你的产品,是买产品给他带来的利益和好处。而不是买价格、买新颖、买产品本身。另外我学会了“推”价。若客户出现“价高拒买”心理,我就从“一分价钱一分货”处释疑。演示一下产品功效,最终让顾客购买产品。 另外我在销售过程中驾驭了对比原理对比原理是一种潜意识劝服,应用于销售中效果特别明显。培训时工作人员讲了一个故事:美国有一个十一二岁的小姑娘,想买一辆自行车,父母要她自己去赚钱,她利用暑假、寒假、放学的时间去卖饼干,竟然在一年时间卖出了四万包。公司的人发觉全公司没有人能卖出这么多饼干,这个十二岁的小女孩只是打工竟然打破
46、全公司记录,专家起先探讨那位小孩是怎么做到的,探讨之后发觉小女孩用了对比原理。她打算了一张价值三十块钱的彩票,她每次去敲人家门的时候,她卖的是彩票,她一敲门就先自我介绍说自己想要买一台自行车,放假时间来卖彩票,三十块钱,假如你运气好可以赚到一百万,大家都觉得彩票太贵,但她始终坚持劝服人家,大家都很怜悯她,但都说太贵了,这时女孩立刻拿出十包饼干,一副很可怜的样子说:“那这里有十包饼干两块钱,你买吧?”立刻就会有人买了。她就是用对比原理,一下子卖掉十包饼干。对比原理最适合运用在跟数字有关的方面,小女孩用三十块饯跟两块钱做比较,价格即是数字。数字也可以是时间,假如说你劝服他人“买一套化妆品付一千块钱
47、,一年有三百六十五天,一天投资不到三块钱,张女士,你看一看,一天不到三块钱就可以令你的皮肤得到所需养分了。”把她的投资金额缩小了,特殊强调一千元跟三块钱差三百倍,这就是对比原理。四、问题和建议公司总体业绩还行但是存在许多小企业存在的问题(一)组织内各单位职责未明确划分,当人员增加时,因为职责划分不清,会造成相互干扰。人事方面的缺点在于人员的引进与升迁缺乏制度,常凭个人好恶与私人关系确定一切,使无人情关系的优秀人才无法久留。(二)主管对下发授权不够。一般来说,很多事务非得亲自处理,不让下属放手去做,结果却令下属人人都有被动性,工作不能主动推动。(三)各单位间协调不够。虽有明确规定,但各部门经常各行其是,以本单位利益为动身点,忽视了公司整体的利益。(四)缺乏衡量部属工作成果的标准,未能依据工作状况与标准间的差异,实行真正有效的行动。建议采纳现代企业管理制度,明确分工,各部协调管理,制定具体的员工考核标准。销售的实习报告 篇7实习报告今年暑假学校组织我们去王府井书店实习,实习的主要内容包括:1科学的店容店貌分布;2图书分类与摆放;3图书的进货与退货;4读者的图书选择与购书心理;5图书导购的技巧,书店销售实习报告。王府井书店特点是,上下共七层,地下一层主营音像制品,一
限制150内