助理工作心得体会（精选6篇）_助理工作心得体会3篇.docx

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1、助理工作心得体会（精选6篇）_助理工作心得体会3篇第1篇：助理工作心得体会 助理工作心得体会 导读：本文 助理工作心得体会，仅供参考，假如能帮助到您，欢迎点评和共享。 助理工作是负责各部门关系协调、办公环境管理、部门会议组织、各种庆典年会组织、固定资产管理等.下面是为你带来的“助理工作心得体会”，内容请访问。 助理工作心得体会(一) 我校审计工作在校党委，校行政的正确领导下，紧紧围绕学校中心工作，仔细履行职责，主动开展了各项审计业务，现将一年的工作状况总结汇报如下： 一、加强学习，更新审计观念 学校内部审计工作肩负着对学校资金运作的监督与服务职能，充分发挥内审的职能作用，就要不断的加强学习，更

2、新审计观念。今年初，省教化厅下发了主动推动全省教化系统内部审计工作全面转型，促进我省教化事业又好又快发展的文件，通过学习使我们相识到：教化内部审计工作全面转型是教化改革和发展形势的须要。 我们要主动探究内部审计转型的途径和方法，实现由传统审计向管理+效益审计转变。为适应这一变革，做了以下几方面的工作：一是加大宣扬力度，使大家认清形势，自觉地成为审计工作转型的实践者。二是更新审计内容，在年度工作中增加管理审计，效益审计的项目，使同志们能逐步适应内部审计工作全面转型后的工作要求。 二、以科学发展观为指导，创新内审工作 在新的形势面前，审计工作要适应科学发展观的要求，也必需要转型和创新。本年度中对我

3、校的基建工程项目：综合教学楼，试验楼进行了全过程跟踪审计。用招投标的方式确定了中介机构;与中介机构签订了托付合同;对内审人员进行了项目分工。 在施工阶段的跟踪审计中，我们加大了全过程跟踪审计的力度，参加了合同的询问;主要材料的比价选购审计;工程进度款的审核;隐藏工程的验收;已完工程量的签证验收;工程变更的确认等重要环节。通过基建工程跟踪审计，将工程项目造价限制由事后向事中，事前延长，做到了关口前移，同时为工程决算积累了原始资料，以便取得更佳的经济效益。 三、审计工作开展状况 参加招投标项目，物资选购验收项目，修理工程验收签证项目160余项;监督签订经济合同60余份;涉及资金近5000万元。通过

4、以上工作，充分发挥了内审工作服务与监督的职能，使我校的内审工作在维护财经纪律，完善内部管理，提高经济效益等方面发挥了重要作用。基建修理工程项目审计，全年共开展基建修理项目76项，其中：托付审计14项，自审项目62项。全年审计资金总额1939.83万元，定案资金总额1832.16万元，审减额107.67万元。 一年中，在自己的的工作岗位上尽职尽责，用用我们的辛勤工作为学校节约了大量资金。科研工作是高校发展的一项重要工作，我们集中力气加强了对科研专项资金的审查和监督，开展科研经费审鉴7项，使这些资金充分发挥了应有的效益。依据领导的支配，对我校 50年校庆捐赠资金和学生突发事务的费用列支进行了专项审

5、计，依照财务管理方法和内部审计准则，实事求是，客观公正的进行分析，论证，提出了合理化的建议，写出了全面具体的设计报告，为领导决策供应了参考依据。 协作完成了年终班子及中层个人考核工作;干部竞聘的监督工作;人员聘请录用工作;职称评审监督工作;学校新生的录用工作;各种考试的监督工作;各项评先树优的考评活动。通过以上工作的参加，规范了办事程序，避开了不正之风。依据党风廉政建设责任书，注意职业道德教化，不断强化廉政意识，坚持审计业务公开透亮，发扬和保持了审计人员的良好形象。强化审计业务，提高综合审计工作实力。年中全部人员参与了会计和审计接着教化培训和考试，并取得了优异成果，为实现审计工作的转型奠定了基

6、础。 四、工作体会和努力方向 经过实践体会到领导的重视和支持是搞好内审工作的关键。在仔细做好常规工作的同时，对内审工作的重要事项，都刚好给领导汇报，以取得领导对内审工作的重视和支持。 另外，内审工作要树立服务意识，要在监督中体现服务，在服务中反馈监督。总结一年的工作，成果是主要的，同时也存在一些不足之处，如审计业务开展的不够全面，审计力度需进一步加强。在今后的工作中，我们将理清思路，求真务实，使内部审计工作再创新业绩。 助理工作心得体会(二) 即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的专心 导下，行政人事中心围围着公司的主流业务，从三大方面做好各项服

7、务支持工作。详细如下： (一)人力资源工作 1、聘请及试用员工跟踪考评。今年累计聘请各岗位人员共计名，其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各xx名，生产技工72名。特殊是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了许多方法，采纳了许多手段刚好补充32人，保证了生产任务的顺当完成。另外，我们采纳多种方式对新进人员进行跟踪，刚好辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满意了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。 2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务修理人员进行了岗级考评。通过考核

8、，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的主动性，而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定并组织实施了大口径水表、一般水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。 3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式改变、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责状况进行了普查，并完善形成岗位说明书，为员工聘请、培训供应了参考依据。 4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过xxxx网、各地工 资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过GDP换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行

9、了薪资调查，并形成了调查报告。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整供应了参考依据。 另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%，远远超过xx年xx市工资指导价中制造业人工成本占总成本的比例7.4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严峻。由此得出，若想进行薪酬改革，必需先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成各部门岗位设置建议，为领导供应了决策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为

10、了避开惯性思维，我充分调动各部门的主动性，与各部门商议探讨出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更用心的做好本职工作。 7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业学问技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培 训;财务流程财务学问的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采纳了互动的座谈方式，让每个员工主动

11、参加进来;采纳了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。 为了避开培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参加部门提看法，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。总之，我们主动动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。 (二)行政管理工作。 今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门供应好服务的同时，变更原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依靠于原来的供应商、服务商

12、，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，全部的工作都以成本限制为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并刚好登记台帐等。 1、办公室费用限制。 在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出可以不运用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元;通过谈 判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的状况下，通过一些方法，使得十月份话费降至400

13、0余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中削减人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时，为避开原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次修理过程中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证正常运用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否须要全部更换，虽然有时耽搁了大家的运用，但对公司来说是一个成本限制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，的确须要志气。 2、办公室的日常工作： (1)完成公司总部各类会议的支配及会务打算工

14、作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和安排工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣扬资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特殊是协作今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的打算工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，帮助网站建设以及网络维护。 (4)本着“服务”的思想，主动妥当处理总部各部门日常出现的各类问题。好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡

15、办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部供应一个舒适整齐的办公环境，提高员工工作效率。 (5)其他工作： 胜利策划组织了xx年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。 做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 顺当完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。 帮助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金。 项目申报工作。今年顺当完成创新基金、xx市科技发展项目、xx市信息产业基金项目等的申报

16、工作，其中创新基金、xx市信息产业基金项目胜利获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的xx市科技发展项目的跟踪资料的填报。 为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中， 取得了良好的效果。 实行了篮球、羽毛球、足球竞赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增加了员工的凝合力和归属感。总之，今年因为形式改变较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们打算在明年进行重点突破。 助理工作心得体会(三) 一、要认清自己，处事有原则。 找不准位置，也

17、就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围围着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 二、须要耳聪目明，作好参谋工作。 从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。刚好地捕获信息，精确地做好反馈，主动地当好决策参谋。不仅要擅长发觉问题，还要仔细分析问题，给领导解决问题供应决策参考。领导一旦接受决策看法，还要制订决策备选方案。备

18、选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，“拍板定案”。决策制定后要实行得力措施狠抓落实，并刚好做好督促检查和落实状况的反馈。 三、擅长长袖善舞，作个好的“润滑剂”。 要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，虚心而不卑微，敬重但不违反原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管： 事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责怪，以礼，以诚，以情待人，不要不可一世，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。 四、高效快捷处理有关事务。 总经理助理必需要有剧烈

19、的时效观念和意识，要具备求真务实、大张旗鼓的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要擅长“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。 一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的主动性。工作有成果，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映状况，扎实地开展工作。 五、不

20、断提升个人素养，增加人文魅力。 自身素养高，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注意发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的学问、卓越的才能、 卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素养的同时，还要学会敬重，学会理解，学会“赐予”。敬重上级，理解同级，擅长“赐予”下级。知人善任、培育人才、量才运用，帮助他人呈现才能，实现价值，让英雄有用武之地。 六、留意自身形象，起好表率作用。 作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注意自我形象塑造。

21、同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的“包装”，一心一意、热忱细致地待人接物、为人处事。要擅长“换位思索”，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。 七、制订并完善工作制度。 一方面要依据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。依据工作规章，奖优罚劣。表扬、嘉奖好的，指责、惩处坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够主动

22、办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。 八、要努力营造温馨欢乐的工作环境。 要着力创建公司良好的工作环境，用轻松开心的工作环境去影响 人、改造人、约束人。主动提倡、努力创建勤奋学习、主动向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增加公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量;爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力;攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，暖和如家。得人心者，得天下

23、。 五个角色扮演 要让进入公司的人才留得住，总经理助理须要同时扮演好如下角色： 一、激励者：充分利用期权(股)、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人须要来调动员工主动性。 二、沟通者：与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的看法和建议，主动疏导不满，提高满足度，降低离职率等;把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，刚好为公司挖掘，聘请急需人才。 三、人际关系协调者：一是协调领导与员工的关系。二是传达、说明领导决策意图。避开内耗，增加公司合力。 四、人力资源规划者：依据外部环境、

24、行业环境与内部环境恰当 地预见将来发展趋势，预料公司人才需求数量、类型及供应，设计公司的人力资源规划，为聘请、培训制定安排，确保人员配备适当。 五、培训者：即使聘请的是高度合格的员工，也须要培训才能完全胜任公司安排的工作，人才管理者，须依据公司的实际须要，制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训，学问性培训、技术性培训等，以提高员工的实力，削减流淌的可能性。 远离几个“误区”： 一、遗忘自己是管理者 不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往遗忘了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很劳碌。 二、把自己当成领主 有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”

25、，遗忘了自己不光是上司，而且还是下属、是同事。 三、官气十足 有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助公司解决问题，而是四平八稳的就事论事。 四、没有团队精神 有的总经理助理喜爱搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的才智。 五、不能兼任管理者和领导者 总经理助理既是管理者又是领导者，但许多总经理助理并不能兼 任管理者和领导者，往往做好了这个却忽视了那个。 第2篇：助理心得体会 助理心得体会 【篇1：图书馆助理心得体会】 新的起先，新的收获 当我迈入高校校门的一刻起，我便已经有了一个新的起先。我带着幻想和期盼，起先了一段新的旅程，我期盼着付出，

26、期盼着变更，期盼着收获。 现在，一年多过去了，我也已经是一名大二的学生了，如我所期盼的，我付出了，变更了，也收获了。做班级团支书让我不得不熟识班里的每一个人，不得不学着做团日活动策划，做ppt，我收获的是沟通的快感和一批新挚友；加入校合唱队让我不得不熟识韵律，不得不学着识谱，唱谱，我收获的是接近幻想的满意和无限的喜悦；而成为勤工助学图书馆助理让我不得不熟悉藏书的编号，不得担心排好时间确保能准时参与工作，我收获的是勤奋踏实和对图书馆的酷爱。 我喜爱图书馆，曾经听人说，衡量一个高校就应当看它的图书馆，因此图书馆在我心中始终保持着神圣的形象。大一刚入学时，当听说勤工助学起先聘请，我便兴奋地报了图书馆

27、助理，可两周多过去了，我没有接到任何消息。于是我特地去了勤工助学指导办公室了解状况，这时才得知自己并没有被录上，当时特别悲观，觉得自己的确与图书馆无缘。但转机很快就来了，由于我课表上有一个比较特别的空余时间，就是在大家普遍很忙的周一下午，而正好这个时间的助理又没有支配满，于是我很幸运的被补录上了，我就这样很幸运地加入了勤工助学图书馆助理的大军。 那时的图书馆还是临时的，在信息楼腾出的两层楼的空间支配了书架和阅览室，我被支配在二楼，从中午十二点半到下午五点半。第一天上班，我很兴奋，吃完饭后十二点就早早整理东西去了图书馆，我在想我会和谁一起上班，会遇到什么样的老师，老师又会教我什么东西，而我又原委

28、能做什么?一连串的疑问和期盼让我越来越兴奋。当我来到图书馆二楼，发觉只有一位老师在，我的“同伴”还没有来，我以为是我来太早，他还没有到。我告知老师我是新的图书馆助理，他惊异了一下，说：“这么早就来了！”，于是我告知他我是第一天上班，老师见我并不熟识这里的环境，便让我先在靠里的位置坐下，穿上工作服勤工助学的蓝色马甲。而我始终在想我要做什么呢？我的工作是什么呢？心里充溢了怀疑。后来才知道，因为我是补录上去的，我错过了图书馆助理大会，也错过了观看老师教如何上书，而我所在的图书馆二楼，在下午的时间就只有一个人。 老师得知我还不知道怎么上书，便很亲切地教我怎样看书的编号，怎样把书排起来，怎样快速找到书，

29、简短的讲解之后便让我一个人上书。当时一辆推书的小车被堆得满满的，我花了很长时间才上完，当然上书过程也遇到不少问题，跑了好几次去问老师，等忙完了也就快到下班时间了。我始终听说在勤工助学的工作中，图书馆助理应当是最“闲”的，但那一刻这种想法被完全推翻了。那个时候才意识到原来工作就是工作，没有什么闲不闲的，只有事多事少的时候。 在后来的工作中我做了许多，除了日常的上书，还帮着老师理书架，整理报纸，帮同学找书，向同学答疑解惑，和党员一起维护环境秩序，为图书馆做一些力所能及的帮助。当然，我也学到了许多，二楼的书借得最多的就是数理化，由于每周都要摆布他们，我也就知道学校有哪些资料，可以很骄傲地向同学们介绍

30、 有哪些须要的资料，那个时候的骄傲感也是无人可以替代的，这就是工作带来的满意和充溢感吧。有的事情并不肯定是工作，但我依旧热心、耐性去做，我想，作为一名图书馆助理，在同学们面前应当有一个好的助理形象。虽然下午的二楼只有我一个助理，稍稍辛苦了一点，但我的收获也因此更深刻，我很感谢这样的经验。 做图书馆助理也带给我许多的惊喜，它让我知道这里有多少学问，多少宝藏，让我知道有怀疑时怎样运用这个偌大的图书馆。 其次学期，当我再次报图书馆助理却没有录上，因为空余时间不多。本以为与图书馆的缘分就此终结，却没想到在第三学期又被录用。新的图书馆，有更舒适的环境，而且还有了同伴，又是一个起先，现在每周五晚上我都会准

31、时去图书馆五楼，那是一段每周必不行少的相约，我喜爱这样每周和图书馆的一次相聚。 我与图书馆有着不解之缘，我想这样始终走下去，辛勤耕耘自己的将来。匆忙这一学期就要过去，我对图书馆的情感也越来越深，我喜爱这份工作，喜爱这样的起先，这样的收获，真是不虚此行。 【篇2：行政助理工作心得】 篇1：行政助理工作心得体会 即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学习和发展的半年。半 年来在部门领导的专心导下，行政人事中心围围着公司的主流业务，从三大方面 做好各项服务支持工作。详细如下： 申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项 服务支

32、持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更用心的做好本职工作。 7、培训工作。今年的大型培训共进行了 16 场，包括思想意识的培训如创新论 坛和质量意识、服务意识的培训；专业学问技能的培训如回流焊、热量表、阶梯 计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务学问的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采纳了互动的座谈方式， 让每个员工主动参加进来；采纳了取之于民，用之于民的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训；服务部服务意 识、服务技巧的培训等等。 为了避开培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系 列光盘培训中，

33、我们让参加部门提看法，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人 都谈自己的收获等等。 总之，我们主动动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此 方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。 （二）行政管理工作。 今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门供应好服务的 同时，变更原有的 思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依靠于原来的供应商、服 务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，全部的工作都以成本限制 为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管 理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并刚好登记台帐等。 1、办公室

34、费用限制。在同样的效果下，名片价格由 15 元/盒降至 12 元/盒，耿 总提出可以不运用该效果的名片，那么价格还可以下调至少 2 元/盒；通过 200 元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约 2 万余元；通过一系列的斗志 斗勇工作，为公司节约物业管理费 3000 余元；通过谈判，仅用了 2800 元为公 司购买了一套办公家具；在九月份超过 6000 余元电话费的状况下，通过一些办 法，使得十月份话费降至 4000 余元；工会费少缴纳一个季度的费用 2040 元， 在申报资料中削减人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司 节约 80 余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印

35、机时，为避开原来的一家 垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次修理过程中为公司节约了 800 余元，打破了原来为了保证正常运用而不敢换其他服务商。前段时间打印机 有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否须要全 部更换， 虽然有时耽搁了大家的运用， 但对公司来说是一个成本限制的质的飞跃， 对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，的确须要志气。、办公室的日常工作： （1）完成公司总部各类会议的支配及会务打算工作，会议做到有记录、有纪要， 保证各项汇报工作和安排工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档 案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外

36、宣扬资料等的起草、上 传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工 作，特殊是协作今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的打算 工作。 （2）较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做 好车辆维护、年审、养路费缴纳。 （3）较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，帮助网站建设以及网络维护。 （4）本着服务的思想，主动妥当处理总部各部门日常出现的各类问题。好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信 件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫 更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调

37、试等，为总部供应一个舒适整齐 的办公环境，提高员工工作效率。 （5）其他工作： 胜利策划组织了 xx 年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。 做好庄总省富民兴鲁劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 顺当完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品 热量表资料的申报、换证。 帮助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了 发展基金。 项目申报工作。今年顺当完成创新基金、济南市科技发展安排项目、济南市信 息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目胜利获 批，分别得到 35 万元的无偿支持、400 万元的低息贷款。另外，完成了去年获

38、 批的济南市科技发展安排项目的跟踪资料的填报。为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展金点子 工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。 实行了篮球、羽毛球、足球竞赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增 强了员工的凝合力和归属感。 总之，今年因为形式改变较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员 进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们打算在明年进行重点突破。 如： 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工 作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。 2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基

39、层，我们将把执 行力和快速反馈机制提到一个高度。 3、费用的节约与限制仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步 骤的价格谈判。4、深化调查各部门需求及分析公司发呈现状，为公司发展助力。重点是针对明 年的大客户年，我们将组织进行系列培训。 5、这期三龙人由于稿源及各种缘由始终未出，但已进入最终收尾工作，争 取在对外宣扬工作中提高公司形象，成为员工真 正的精神家园。 总之， 行政人事中心将定好自己的位， 为公司的主流业务做好各项服务支持工作， 为公司的发展献计献策.篇2：行政助理工作心得 7月11日，我正式走进了房地产策划有限公司，起先了自己人生中很重要 的一份工作，心里很感谢公司给我这

40、个工作的机会，以前自己总认为我所做的 对得起自己拿的这份工资就够了，因为公司不只是我一个人，虽然我也会努力 的工作但是心里更多的是因为想得到领导的确定。 但是现在， 公司教给我的是: 我在公司所做的一切工作、所学的全部学问事实上是在为自己以后要走的路添 砖加瓦,向四周的同事学习他们的特长，弥补自己的短处，三人行必有我师焉， 择其善者而从之，其不善者而改之，能更加提高自己，从而让自己做的更好。 从七月份工作到现在，期间有过挫折有过苦恼，但是更多的是快乐以及汲 取学问后的满意感，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这段时 间付出了不少，也收获了许多，也渐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自

41、 己的工作已经做得很好，以后一个错误都不会有，但我认为：前面的路，不管 是一马平川还是艰难险阻，只要坚韧地走过去，就会获得珍贵的阅历。 在这份工作里，很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通，特殊是我们 须要时常的去个个案场跟同事们协调工作，跟同事们之间的沟通以及相处的氛 围就须要自己细心的去体会， 要常常和案场的同事们做沟通，了解他们的想法， 有问题刚好向专职部门汇报，刚好调整大家的心态，解决好问题，这样我们的 案场才会和谐健康的发展下去， 拥有最好的团队精神， 成为房产界的一匹黑马。 诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态，凡事争取再耐性一 点、再仔细一点、再周到一点，满怀的热忱

42、投入到每天的工作当中。 这以后的时间里，我将严格要求自己，遇事多向前辈们请教，努力让自己 成为一名合格的行政助理，为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处，意识到敬业程度是一个公 司的员工很值得注意的问题，比如说，一个员工他敬业了，喜爱自己的工作了， 就不会有肯定的上班时间自己应当做事，下班时间是自己的时间之分；不会有 这件工作应当不应当自己做的疑问；对待工作对待客户就会有很大的看法上的 不同，对工作对客户都会看法主动端正对待，敬业就会超越自我用标准化的服 务满意客户，这样每次都比别人好一点点，从而做到争创同行业的领头团队。 团队，一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短

43、的最佳方式，一 个优秀的团队可以让一个企业快速成长，虽然团队在成长的过程中会遇到许多 问题，但是只要团队精神照旧在这里，一切一切都会迎刃而解，只要团队相互 协作工作，达到同行业领先指日可待。 以上是我这段时间所意识到的，也是我以后该学习应用的，作为瑞和的一 名员工，我知道并且信任我们的公司我们的团队会越来越好，而这个念头也会 督促我自己要做的更好。 篇3：行政助理工作心得 转瞬间，一个多星期的实习时间过去了，在这段时间里，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了我的视野，增长了见识，体验到行政工作中的乐趣， 而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，行政文员工作心得。 在

44、实习这段时间，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的详细学问和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的汲取工作所需的各项专业技能。 从没接触过行政方面的工作，刚起先对师傅讲解的东西，听起来模模糊糊的，突然觉得压力很大，起先怀疑自己的智商有问题，还好有师傅的耐性、仔细教育和激励，我起先一点一点有了头绪，渐渐的我学会了怎样检查合同收据的交接；如何进账；如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新颖的都要问，虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任，勤能

45、补拙。 有一次，我帮忙师傅进账，在收据运用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发觉的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍。我惭愧万分，不是师傅视力比我好，而是师傅比我仔细、细心。通过这件事，让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐性和责任心。 作为外勤管理部的工作人员,我充分相识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。 感谢公司给我供应学习的平台，感谢师傅在这段时间对我的教育和悉心关照，师傅,您辛苦了！ 篇4：行

46、政助理工作心得 时间如箭，转瞬间已在安东石油探讨院工作近一个月，因此有必要做一小结。然而，与其说是工作，不如说是学习，与其说是小结，不如说是感悟。虽然，这不是我的第一份工作，但留给我的却是难忘的记忆和珍贵的财宝。入职安东有些偶然，也有些戏剧性。说偶然是因为我在一个偶然的机会，遇到一个处于筹建过程中且急需用人的单位，经过竞争不算激烈的面试，两天之内就起先了正式的工作。为什么会录用我？行政助理的工作由心细的女同志去做不是更好吗？或许筹建过程中须要一位男同志来料理日杂事务而我就是面试中唯一的男性，或许筹建过程中有很多规章制度须要草拟而我正好是文科出身，甚至因为我中国政法高校的本科学历误导了领导说戏剧

47、性是因为我的母校是中国政法高校，而安东却是一个石化类企业，而母校的对面就是中国石油高校，以前，无论求学还是求职，都未曾想过此后的工作和石油沾边，而且以前学的都是法律的条条框框，思维模式也是保右杜左的，而助理工作的方法与此恰好相反。但现在去想这些都不重要了，因为已经工作了一个月，重要的是在工作中做出了什么成果，原委为单位，为领导分了多少忧，解了多少愁，以及自己通过工作学到了什么？下面结合工作中的点点滴滴做详细小结。 首先，总结一下我对行政助理工作内容和方法的相识。截至目前，我工作的主要内容是围绕单位新办公室的装修和一些规章制度的草拟而绽开的。办公室的装修，自有施工队的专业人员去做，经理布置给我的详细任务有丈量面积、草拟合同、接收集团总公司送来的电子办公用品和办公家具等，这些我都做了，自己也比较满足，因为这些事情比较简洁、机械，任何会说一般话，识数的人都能做，我只是做得更细致，更专业一些而已。但在长达数十天的工作中，失误和缺憾更多。比如，新安装