2022业务员的实习报告模板集合五篇.docx
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1、2022业务员的实习报告模板集合五篇业务员的实习报告 篇1通过3个月的实习我最终可以成为广州南方嘉顿科技有限公司的一名正式员工了,内心有说不出的兴奋。因为3个月以来,我觉得这间公司是一间管理科学,制度明确,企业文化比较好的一间公司,是一间让我有发展空间的公司,以下是我3个月来的实训报告。首先让我来介绍一下我们公司,嘉顿科技于一九九四年成立,致力于目前飞速发展的IT行业,现拥有专业修理工程师400余人。主营各类打印机及原装耗材、电脑的维护和网络设备维护以及优质的IT设备的外包服务。已经取得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家国际知名品牌的授权修理代理
2、,并从美国引进了具有国际先进水平的生产线,专业生产激光打印机耗材及配件。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营管理方法。培育了一批高素养的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,始终遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复运用),努力提倡“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,运用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营成本,创建健康和谐的高效办公环境。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经
3、营管理方法,培育了一批高素养的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,始终遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复运用),努力提倡“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,运用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营成本,创建健康和谐的高效办公环境。我是以业务代表的身份参与实习的,这个职位的主要任务是为公司开拓一些新客户,为公司创建更大的利润;维护老客户,增加他们对公司产品的的忠诚度,这是对一名实习业务代表的基本要求。实习过程主要分2个部分,第一
4、部分的公司培训,其次就是实习了。公司规定实习生进入公司都要经过2个星期的培训,培训的主要内容有介绍公司的发展历程,基本状况,公司产品,性能,业务范围和一些平常与客户沟通的技巧与问题的处理方法。在培训期间我仔细学习,结合自己在学校里学的专业学问,仔细领悟,感到受益匪浅。经过2个月的培训,我已经基本事会培训的内容了,虽然还没有经过实践,但是我信任在以下的实习时间内我会学以致用的。经过2个星期的培训我实习的时间最终到了,不过公司安排我首先要在办公室学会打电话,用电话和客户联系,短暂还不用出去跑业务。起先我还以为电话很简洁,不以为然。可是到我真正打电话过去的时候,就不知道该首先说什么,再说什么,面对客
5、户的问题怎么样才可以有效的回答,怎样才可以让客户接受我们公司的产品,这样一天下来我都没有一个胜利,要不就是没有爱好,要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好同事和老板,他们看我气馁了,就不厌其烦地教我,耐性的指导我,经过几天的失败我最终用电话谈成一个有爱好的客户了。学会用电话与客户沟通后,我就起先出去与客户面对面沟通了。平常在公司都是在公司与客户用电话沟通,都看不到大家的表情,所以都不是那么惊慌,可是当我第一次出去面对客户的时候,看到客户,和客户谈起来就不那么自由了,多少少少都有点惊慌,当他问他须要什么功能要求用什么打印机的时候,我尽然记不起来,还支支吾吾的,还要看书,那可想而知那笔生意确
6、定是失败了。吸取了第一次失败后我总结了缘由,首先我对公司的产品性能还没有熟透。当客户问起来的时候还没有刚好的回答出来,其次就是惊慌,不过我信任经过几次,惊慌的心理我是可以克服的,第三就是不够自信,说话要坚决,回答要清晰,这样才可以给客户信念,总结了这些,我就根据这些去做,果真,效果出来了,还做成了好几单生意。现在我面对客户我再也不惊慌了,还畅所欲言,和客户沟通也有了肯定的技巧。现在在公司我都是通过电话去联系客户,在电话上先和他们谈,假如他们有爱好的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈,我们首先要留意自己的着装,最好的正装,这样的话给的感觉就是专业人士,再次就是要留意交谈的技巧,要懂得他
7、们的心理,懂得他们的须要,要达到双赢,这样的关系才可以许久,最终是要懂得敏捷地处理问题。当你去到一个客户的那里,可能之前有别的公司的人去过了,而且还开了价,这样的话你开的价比他们低,当然是不亏本的状况下出价,这样那笔生意就是你的了,又或者你的客户叫你去检查机器,而你又不大会的状况下,你可以说这样的机器困难,在这里很难修好,最好就是是给你带回公司修理,再帮你看看还有没有其他地方坏的一起修好,这样给你客户的感觉你是一名专业的,为客户着想的业务员,这样那位客户对公司的忠诚度就大大提高了。经过这3个月的实习,我学到了许多东西,我觉得作为我们刚出去的高校生要做到不懂就问,虚心学习,不要以为自己是高校生就
8、觉得高高在上似的,要不怕失败,正确对待失败,敢于承认失败,时常做总结,不断改进,提高自己实力。我们出去社会工作再也是一名学生,而是一名工作者,做什么都要靠自己的努力,多劳多得,要懂得照看自己,了解别人的感受,对人对事都要更加成熟,要从全局动身,处事要见机行事,多点关切的客户,服务要周到,做事要做到胆大心细,不要去畏惧你的客户,你要信任自己是来帮他的,这样你就能成为一名精彩的业务员了。业务员的实习报告 篇2进入这家公司实习将近一个月了,在这段丰富的实习生活中,使我磨练了意志,体验了工作生活,接触了社会,使公司所培训的专业学问与社会融洽结合,下面,我就这次实习中的思想、工作状况做一汇报。为了熬炼自
9、己的社会交际实力,我选择在业务部实习,因为业务员是最熬炼人的一种职业。XXX是以XX业务为主要工作目标,在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个非常重要的.挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的起先头几天里,我主要是熟识产品,学习所代理产品的相关学问,以及学习和各种客户沟通的技巧,由于我是首次接触XX销售这一行业,因此好多专业的学问都不了解,经过专业的学习,我学到了所代理的XXX一系列专业学问,让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面,我通过跟这老业务请教,以及每天晚上的自我总结,使我整理出一套适合自己的沟通技巧,
10、我觉的通过学习,我的收获很大。在接下来的日子里,我主要就是起先转为实战演练,起先跑业务,跑业务关键是要跑,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还须要师傅们实际教育。带领我的是XXX,这里,我也要向这位老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样解除困难、战胜自我。第一次接触生人,起先正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要,在跟着老师实际学习和仿照了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,结束了师傅带的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了,虽
11、然已有了临场的阅历,但终归是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当出名气,客户都比较简单接受公司的产品,所以也为我省去了不少麻烦。最终通过近一个月的实习,我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕,为日后的接着合作打下坚决的基础。在为期两个月的实习里,我体会到要当一个胜利的业务员真的是须要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,其次,头脑要清楚,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这的确是当一个业务员的最基本条件.而我在XXX工作的这段时间的体会是,当一个胜利的业务员也还须要以下的因素:业务员的实习报告 篇3一、引言唯物主义讲“实践是
12、检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了许多的理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论学问应用到实战当中。我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售学问,而每天的实践操作,又增加了我的实战实力。使我迈出了胜利的第一步。我觉得在大商电器里我学会了许多的学问,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信念
13、做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经实习总结在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:1精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾
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