2022急诊科护理的工作总结精简版.docx

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1、2022急诊科护理的工作总结精简版2022急诊科护理的工作总结精简版1 一、调整排班模式，修订岗位职责与工作流程。 神经内科打破了医院持续将近40年的传统排班模式，实行了APN排班，晚夜班均有两人上班，在人员支配上注意上级护士与下级护士同班搭配模式。并在工作时间上进行了调整。A班上班时间为7:3015:30，P班上班时间为15:0023:00，N班上班时间为22:308:00。各班岗位职责与工作流程也做了相应修改与调整。 二、护士分层管理，将病人责任到人 神经内科将护理病区分成两组，分别由组长和责任护士担当责任组长，组长负责重病区的病人，责任护士负责一般区的病人，实行8小时在岗，24小时负责，

2、其他护理人员也分成两组，5年以上护士为重病区组员，年轻护士为一般病区组员，实行轮班制，让我们的每一组病人都得到24小时不间断的连续的护理服务，同时也削减了医疗护理平安隐患。 三、实行护士岗位管理，调整绩效安排，调动护士主动性 神经内科实行护士岗位科学管理，根据护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险等要素确定安排原则，在安排机制上向工作量大、技术性强、工作时间长的岗位倾斜，实现按劳安排、多劳多得、优劳优得的方针，充分调动了护士的工作主动性。(如科室护士绩效安排方案：组长系数班、二级责护班、一级责护班，其余白班，护士的P班、N班,护师P班，N班,主管护士P班、N班。) 而且科室将绩效考核与薪酬安排

3、相结合。将工作考核质量，患者满足度等要素与绩效考核相结合，并作为护士薪酬安排、晋升、评优的主要条件。 四、简化护理文书，把时间还给病人 从实行优质护理服务以来，科室将护理文书重新进行了设计及修改，护理记录单、入院评估表等等均改成简化式表格，削减护理人员书写文书的时间，让护士有更多的时间来到病房为病人服务，做病人的贴心白衣天使。 五、规范工作流程，实施护理临床路径，加强专科学问培训，提高整体素养 神经内科对全科护士进行了晨会交班、床旁交班、文明用语、文明举止的规范化培训，规定科室全部人员的站队、交班语言及形式以及床旁交接的依次等等问题。对于特别病人或危重病人护士长则采纳提问与指导的方式促进大家相

4、互学习，从而不断提高科内护士的专科学问水平。 2022急诊科护理的工作总结精简版2 急诊科心肺醒悟模拟人环绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员连合协作，精彩地完成各项抢救工作。现将一年来的陈诉请示如下： 一、强化办事意识，进步办事质量 坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到救援车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人面巾纸，纸杯和开水。4ssiogf为无陪人的老弱病人代登记、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了办理夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些步伐获得病人的好评。格外是在有医患胶葛时，甚至打骂我们医务人员时

5、，我们的护理人员做到努力合理说明，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。 二、增加学习，培育高素养步队 急诊科订定学习制度和安排，增加护理人员的业务学问学习。开展心肺醒悟模拟人急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作各人过关。与大夫一同学习心肺醒悟模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。进步了急诊急救程度和抢救反映速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级急救援理新观点与急诊模拟急救培训。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 依据急诊科的

6、工作特性，订定了新入科护士三个月的培训安排，要求其三个月内搜集整理限制急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、限制急诊科全部的仪器运用，同时增加理论方面的学习与稽核。在实施培训第一年时，取得了很好的后果。应付实习生做到撒手不放眼，每周实行小授课。 四、关爱生命，争分夺秒 是急诊科尽力的偏向，也是做好“急”字文章的许诺。如20_年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并武断接受气管插管，气管内吸痰，吸氧等处置惩处，同时开通绿色通道，为抢救患者博得珍贵光阴。 2022急诊科护理的工作总结精

7、简版3 20_ 年急诊科根据医院、护理部的工作重点制定每月的护理安排，提出详细细致的措施，工作中发觉问题并刚好解决，不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满足”活动，热心为群众服务，保证120出车刚好、抢救刚好、服务刚好，圆满的完成了各项护理工作任务，全年无投诉，无差错。现将一年来的工作总结汇报如下： 一、全年完成工作量 1.工作量：急诊 人，120出车 次，各种注射共计 人，洗胃 人，留置导尿 人，灌肠 人，重危抢救 次，死亡 人，抢救胜利率 ,群伤 例/人数，应急演练 次。 2.工作达标状况：急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率 %。护理管理 分，服务

8、看法满足度 %，护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100 %。 二、个人简历依法执业，保障护理质量和平安 1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻中华人民共和国护士管理方法，明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。仔细实行法律法规、规章制度。 2.加强法律法规，规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、平安学问及院感相关学问培训，并组织全科护士进行书面考核，合格率100%。 三、优质服务、提高护理人员素养 1.由于急诊科护理人员较年轻化，依据急诊科的工作特性，制定针对性的培训安排，要求人人驾驭急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、驾

9、驭急诊科全部的急救仪器运用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。科学排班，以老带新，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术实力强弱搭配，沟通实力强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体实力优异。 2.依据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员仔细学习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，仔细履行职责，利用每天晨交班时间检查，心得体会跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。 四、加强三基培训，提高急救实力 1.急诊科制定学习制度和安排，坚持每月组织护理业务学习，护理操作技能的培训与考核，全年组织护

10、理业务学习共12次，完成23项护理操作技能的培训与考核，合格率100%。护理查房4次，护理病例探讨4次。 2.坚持晨间提问制度，加强护理人员的业务学问学习，扎实理论基础，做到有效落实并做好考核。 3.派出1名护士到四川省医院完成了急诊专科护士学习，派出护士长至上海瑞金医院学习，及至四川省医院参与护士长管理培训。 4.全年共有3篇学术论文发表。 5.完成临床实习护生的带教工作。 五、加强急诊护理质量管理 1.医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据，结合处理条例，我科仔细组织学习各种医疗文件的书写规范，并由专人负责护理文书质控及保管，要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录，增加自我爱护

11、意识及法制观念。 2.规范了各种特别操作告知书，结合急诊室特点制定了TAT注射告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书、以上操作必需经过医生及患者家属同意并签字后，护士才可以执行操作。 3.120车辆管理。保证出车时间，听从“120”中心指令，做到令行禁止，接到调度指令后3分钟内出诊。将救援车内物品、仪器、药品做统一放置，工作总结定点、定位、定数量。加强车内卫生规格化管理，出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好，电量足够，氧气足够，保持车内车载及各项设备表面的清洁，定期消毒。护士长每天上车检查，节假日期间抽查，护士每个班次严格交

12、接，同时做好车内仪器操作的培训，做到人人娴熟操作，对车内急救药品的运用方法和计量必需驾驭。 4.严格根据规章制度，操作流程与规范工作，娴熟驾驭现场各项急救援理技术，娴熟驾驭仪器设备的运用方法，急救中严防事故差错的发生。 5.保证绿色通道畅通，全科护理人员驾驭应急预案，合理有序的组织抢救工作的顺当开展。 6.做好急救药品及急救仪器的管理，急救药品打算及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作，从而保证了抢救患者的刚好、精确、快速。 六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生事务

13、的紧急救援任务。 七、存在不足 1.对各项护理制度执行力欠缺。 2.护理人员自身素养，自我管理实力欠缺。 3.检查出的的问题不能做到长期复查，简单出现片面性和阶段性。 2022急诊科护理的工作总结精简版4 一、科室的基本概况： 全科护理人员共19人，副护士长2名，护师3人，护士14人，“120”司机7人，夜班有3人值班，“120”主班司机24小时值班，保证随时都能出诊救援。 急诊病房共设有3张温馨床，6张留观床,18张住院床，门诊输液室共设18张坐式输液椅，保证一次能容纳20位病人输液。 并设有清创缝合室，小清创，小缝合，拆线，换药等都能在我科进行，可减轻外科病房压力，便利群众就诊。 二、20

14、_年工作主要开展状况： (一)护理实行24小时值班制，白天至少有护士5名，夜间4人，保证“120”出诊时或门诊输液病人多时，能够让病人刚好得到治疗，提倡淡妆上岗，服装整齐，“七声，六心”服务。 (二)“120”救援司机实行24小时值班，7名司机分正副班，主班负责出诊，副班实行听诊，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，假如遇到有同时多起求救电话或突发公共事务时启用副班司机，四辆救援车24小时在医院待命，保证救援电话铃响二声有人接电话，90秒内医师，护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年3月份以来加强对救援车车辆的管理，现规定救援车听诊医院内，司机每天检查

15、车辆状况，打扫车内卫生，让救援车处于完好备用状态。更新树立急救中心新形象，变更了老百姓对“120”看法，社会效益不断提高。 综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人渐渐增多，使我们科全年接诊人数8337人次，清创缝合1000人次，病房收住病人1355人次，门诊全年输液量2万余次，全年抢救急危重病人约3000人次。住院率75%，我科的经济效益和社会效益稳步上升，门诊收入2948041.94元，病房收入2163019.95元。 (三)制定了各种制度,详细如下： 1、首诊负责制，抢救室工作制，交接班制，查对制等， 2、完善了急诊科危重症疾病的抢救程序图：如心梗、心衰

16、、 休克、有机磷农药中毒等。 3、制定了急诊科的健康宣教栏。 4、建立各科转诊知情书。 (四)、加强业务技术培训，提高抢救实力。 急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以仅有良好的服务看法还远远不够，更重要的要有娴熟的抢救技术和应急实力，对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人苦痛，因此，定期的业务学习和加强各种急救技术的培训。例如：闫晓勇主任主任每月一次的科内讲座，学习心梗、心脏骤停、脑出血等疾病的病理病因及抢救措施。要求每位护士会处置针穿刺，95%的护士娴熟驾驭颈外静脉穿刺及锁骨下静脉用药，以保证急救药品刚好、快速、精确的发挥作用。 (五)、加强管理，帮助感染科做好传染病及突发事务的防

17、控工作。 近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，每位医护人员都应当重视，急诊科首当其冲。所以加强传染病防治学问的培训，仔细护理每一位病人，尤其发热、手足口病儿，才能的确做到刚好发觉，刚好报告，刚好隔离，刚好治疗，并具体记录。 (六)、改善服务看法，提高服务质量，提升社会效益。 我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满足作为医疗准则，切实做好“服务”这篇文章，始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满足作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时到处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，开展“亲情化”，“人性化”服务， 做到“六心，七声”的微

18、笑服务，护士给病人打输液前，先给病人和家属作健康家教，介绍环境，经济改善和服务理念的转变后，病人对急诊科的服务比较满足，现在我们科每天来输液的病人不断增加，说明我们的服务得到全县人民的认可，才使急诊科的社会效益不断提高。 (七)、规范医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生。 三、存在的不足和整改措施 1、输液室的环境卫生不够干净整齐，特殊在病人输液完拔针后，地面垃圾不刚好整理清理，所以要加强清洁工的管理，督促清洁工每天至少5-10次巡察病房，保证病室时时处于干净整齐状态。 2、“120”车的管理不到位，主班司机时有喝酒现象，车内卫生不够志向。“120”车辆有事无事开上街影像不好，加强对司机的管理，实

19、行惩处制度。 3、急诊室护士太年轻化，急救阅历不足，难以完成紧急救援任务，以后肯定分批分次去学习培训，以加强队伍的业务训练，提高整体抢救水平。 4、急诊室医师常常轮转到病房上班，特殊是年轻医师，因为急诊科面对的疾病面广而杂，须要肯定的急救技术。 2022急诊科护理的工作总结精简版5 20_年是我院重要的一年，急诊科在医院护理部的领导下，仔细执行医院布置的各项工作任务，在护理工作中努力做到“以病人为中心”，我们顺当通过了二甲复审，科室严格根据安排完成以下工作任务： 一、思想政治 1、护士做到爱岗敬业、端正服务看法，严格遵守医德规范，受到患者好评。 2、仔细组织护士学习医院下发的各类文件，体会、实

20、践文件精神。 3、回顾“二甲”复审工作，我感慨万千，格外骄傲，医院走过了十个月不平凡的岁月，十个月来，全体护士付出了太多的辛勤汗水，渡过了很多的不眠之夜，但我们收获颇丰，信念百倍。 二、病区环境 1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次，保证了病区及库房的整齐有序。 2、护士长每周检查卫生两次，对存在的卫生死角赐予刚好指出，卫生员能够刚好清理。 三、依据二甲复审要求，做好绿色通道管理 1、科室能做到先抢救后付费，半年来有力保障了患者平安。 2、急救药品班班交接，缺失后能做到刚好补充，保障急救。 3、为保障急救设备的完好，护士长、护士每周对急诊科各设备进行全面检查，责护班、夜

21、班护士接班时也对急救设备功能进行检查，发觉问题刚好向器械科反应、刚好修理，保障急救设备完好率100% 四、做到专科理论、技能人人过关 1、落实专科理论、操作技能培训、考核安排。 2、护士长及_护士仔细组织科室理论培训、考核，合格率达100%。 3、_护士仔细落实专科操作培训、考核安排，半年来科室专科操作技能明显进步，合格率达100%。 五、依照二甲复审要求，落实各项平安管理 1、护士基本做到，至少两种方式识别病人身份的方法，每位病人均佩戴腕带，患者在腕带丢失及字迹模糊的状况下能刚好补戴或更换，确保了病人的平安。 2、护士基本做到根据程序处理紧急值，半年来无漏登记。 3、教化护士：遇到转科的患者

22、要电话通知该科室的护士，危重患者护士刚好陪伴转科。 4、科室对高危药品能定点放置，并有标识。 5、对包装相像、听似、看似、一品多规的药品存放进行放置警示标识。 6、护士长及_护士每周对科室高危药品进行检查，对存在的问题刚好有效整改。 7、为防范于削减科室跌倒、坠床等意外发生，科室在过道、卫生间等张贴温馨提示，在患者入院时护士能做到在第一时间对患者进行防跌倒、防坠床的平安教化，科室建立不良事务记录本，对发生的不良事务做到了刚好上报、刚好补救、刚好召开科室平安探讨会议，科室每月召开一次平安会议。 8、为防止压疮发生，科室对每一位新入病人进行活动实力评估，对可能发生压疮的病人进行刚好给与预防压疮护理

23、，建立翻身卡，半年来无院内压疮发生。 9、为杜绝院内感染，护士长随机检查操作前后洗手、消毒手状况，每月由_对3名护士进行洗手抽考，目前考核人人合格，但在实际操作中未做到100%护士操作前后消毒手，科室赐予指责教化。 10、为保证正确处理口头医嘱，科室对每一位护士进行培训，目前100%护士驾驭如何正确处理口头医嘱。 11、激励患者参加医疗平安，主动为患者供应告知义务，护士长利用交接班时询问患者对疾病的用药、饮食、以及其他内容等驾驭状况，结果患者只能驾驭部分内容。 六、护理管理与质量持续改进 1、科室成立质控小组，每周各组对自己负责的内容进行检查，对存在的问题进行记录提出整改措施，护士进步行追踪，

24、半年来科室在现有的条件下护理工作有序进行，护理质量不断提高。 2、以绩效、护士能级为支撑点提高工作主动性，科室制定工作量分数实施细则，能级考核方案，体现多劳多得、优劳优得，半年来护士主动性明显提高。 3、护士长常以各种方式与护士进行沟通，让护士门提出自己的观点、想法，激励他们参加科室管理，同时护士长尽自己努力解决好护士们的困难，始终以来科室在制度化管理的基础上实施人性化管理，限度的稳定了急诊科护理队伍。 4、供应优质服务，满足度达90%以上。 (1)供应主动服务，护士听到救援车声音或看到有急诊病人送入时，护士能做到主动迎接病人，主动协作医生抢救。 (2)在接诊、转运危重患者做到专人负责，确保了患者平安。 (3)责护主动巡察病人，刚好解决患者问题，呼叫器呼叫频率明显削减。 (4)部分护士在交接班时做到主动自我介绍、刚好告知夜间休息时的留意事项。 (5)全部上班护士每日提前15分钟上班，为患者进行晨间护理，护士长在晨间交接班时检查晨间护理质量，对存在问题做到刚好整改。 2022急诊科护理的工作总结精简版