2022咨询师岗位职责.docx

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1、2022咨询师岗位职责询问师岗位职责11、严格根据询问量的安排制度，负责全部外部来访者的询问接待工作，包括客户来电询问和当面询问，务必将全部询问者的具体信息刚好精确的登记入表，并且负责支配学员的试听和报名工作。2、以询问主管给每位询问师所安排的学员为标准，对所负责的学员开展续费跟踪工作，定期查看学员的课时进度以及交费记录，刚好精确的跟踪学员进行续费，如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决，同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。3、定期协作市场部的招生工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门，对上门学员支配试听并让其报名。4、公开课或节日活动时，负责对家长和学员进行电

2、话邀约。5、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场询问，对询问学员的信息进行记录整理并对其进行转化。6、负责统计并上报每日的询问量，试听量，客户的来访渠道以及新生的报名量。7、协作教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。8、如遇疑难问题，以口头或书面形式逐级上报，做好领导下发的其他工作任务。询问师岗位职责2职位描述:1、负责青柚心理课程的教学研发工作,制定教学安排,编写教案。2、依据项目整体研发策划须要,设计相应课程,并策划、执行相关教学活动。3、参加课堂教学环境的创设及更新。4、课程相关推广文案的编写和设计。岗位要求:1、心理学专业本科及以上学历;国家二级心理

3、询问师;心理询问师岗位从业阅历两年以上。2、熟识青少年心理特点,青少年询问案例达200个以上。3、对于教化有独特的理解认知,酷爱青少年心智教化和家庭教化行业。4、了解家长需求,能独立开发学生和家长课程。5、具有良好的.语言表达和沟通实力,能胜任学生课程、家长讲座、课程推介等课程的讲授。询问师岗位职责3岗位职责：心理询问呼叫中心日常管理，包括但不限于：呼叫中心日常运营管理、流程管理、质量监控、投诉处理等;询问个案的审核，危及评估，特别询问个案的跟进，询问师的沟通;询问师和培训师资源开拓和信息管理;为客户公司供应主场询问，个体及团体的心理危机干预;为项目团队供应必要的额项目支持。任职资格：临床心理

4、学、应专心理学、社会学、教化、社工等相关专业本科或其他同等专业教化背景(如：二级心理询问师)300小时及以上个体及团体心理询问实践阅历，有心理危机干预方面的实践阅历;抗压实力强，主动沟通，有团队协作意识;询问师岗位职责4岗位职责：1、负责邀约家长参与睿丁英语的免费公开课；2、通过我们供应的标准化流程及话术向家长展示睿丁英语培训的特色最终促成签单 ;3、完成团队业绩目标，定期总结、共享工作阅历与工作心得；4、借助企业平台学习行业前途沿理论学问、并将其运用到工作中。任职要求：1、无学历要求，有同行业阅历者优先考虑；2、认同企业的定位，培育孩子英语实际运用实力；3、酷爱销售工作，有剧烈的个人进取心和

5、对于胜利的渴望；4、良好的团队协作精神，优秀的沟通表达实力，较强的逻辑思维实力；5、性格开朗,亲和力强,形象气质佳。询问师岗位职责5岗位职责:1、为顾客供应分级爱护项目平安保密方案询问。2、编制分级爱护项目方案(分保方案、投标技术方案、深化设计方案等)。3、为项目实施人员完成分级爱护项目实施供应技术支持。4、支撑顾客完成涉密信息系统分级爱护测评工作。任职资格:1、熟识涉密信息系统需求,有广泛的IT基础学问。2、精通分级爱护标准,驾驭相关学问。3、娴熟驾驭分级爱护测评要求,熟识相关平安产品名录和产品技术指标。4、有CISSP、CISA、CISP、ITIL等相关资质者优先。5、信息平安或计算机相关

6、专业,本科及以上学历。6、良好的组织实力、文档编写实力、沟通实力和团队协作精神。询问师岗位职责61、负责制订心理健康教化中心学期工作安排并组织实施；2、负责心理健康教化中心的建设和日常管理工作，完善相关工作制度；3、负责全院学生心理健康教化、学生心理健康状况调查分析、心理辅导和询问工作；4、负责组织新生心理健康的普测工作，做好重点学生的跟踪教化工作；5、负责对全院辅导员、班主任进行心理健康教化方面的业务培训；6、负责建立和管理学生心理询问档案并做好保密工作；7、帮助开设心理健康教化课程，举办专题讲座，有针对性地开展心理健康教化；8、负责学生心理危机干预工作网络体系建设，预防校内突发心理危机事务

7、的发生；9、负责指导高校生心理健康协会、院系学生会心理健康部、各班级心理委员开展工作；10、完成上级部门和领导交办的其他工作。询问师岗位职责71、组织学习小组活动，组织学生制订自主学习安排，反馈自学记录状况，检查学生课程学习状况；2、收发学员资料、通知、信函，组织教学跟踪调查；3、协作课题组和专业责任人完成教学试点工作；4、管理老师调课时辰表，调度教室，收发学生名单、学生登记表，受理并审批学生缓考申请等；5、组织校级教学督导员开展教学检查；6、受理教学过程中各类问题，并协调各部门主动处理；7、组织开展每学期开学初、期中、期末教学检查工作；8、帮助教务教学部门确保教学工作正常运行。询问师岗位职责

8、8职责描述:1、负责普及育儿及亲子教化小学问;2、参加抖音、网络推广等、任职要求:1、大专及以上学历,心理学、教化学、师范类专业优先优先;2、有儿童心理,情商管理,心情限制、压力心情、家庭教化等问题授课阅历;3、有行动力、执行力,效率高。询问师岗位职责9岗位职责1、负责财务管理询问项目的需求分析、引导，负责组织编写项目建议书；2、负责组织项目投标相关文档打算；3、依据客户需求，帮助项目经理为企业供应有效的、定制的财务询问方案；4、熟识项目管理理论和方法，能够在技术上赐予客户较好的支持与指导，开展方案实施培训与辅导，并对项目进行持续跟踪监督，巩固优化询问方案成果；5、为企业规划财务战略、优化核算

9、体系、构建财务系统等供应财务顾问服务，并帮助企业进行业务运营流程和内部限制体系设计。任职条件1、重点院校本科及以上学历，有PMP项目管理专业认证、注册会计师、ACCA、CIMA、CMA等专业资格的优先；2、具有大中型企业财务共享服务中心、BPO外包服务、财务管理相关工作或知名会计师事务所工作阅历优先；3、具有丰富的项目阅历，能够进行财务管理询问方案撰写并进行培训、项目实施指导；4、具备职业素养，拥有良好的沟通实力和缜密的逻辑思维实力，注意团队合作，有剧烈的上进心、敬业精神和创新意识；5、具备良好的英语水平，能够用英语娴熟的听说读写；6、能够适应出差工作。询问师岗位职责10职责描述:1、为员工及

10、员工家属供应个体、团体心理询问及测评服务,管理和协调日常的询问工作;对行为或心情异样员工实施必要的危机干预、通报、转介及后续跟进;建立危机干预网络。2、研发、执行并管控各类eap相关课程和项目,对项目质量、进度、成本以及负责过程中的沟通和资源的调配等。3、eap项目实施过程中阶段性问题汇总及跟踪,并提出改进看法。4、帮助管理外部供应商、专业机构转介及询问师的日常学习与督导5、帮助主管完成其他相关工作任职要求:1、受过系统心理询问与治疗理论学习,有企业eap工作阅历,有危机case处理阅历;2、品貌端正,特性稳定,沟通和团队合作实力强,能用英语对话沟通。询问师岗位职责11财税询问师岗位职责职责描

11、述：1、依据财务、税务询问项目开展财务项目方案的制订、实施工作，并刚好对项目进展状况进行监控；2、负责财务、税务项目方案落地过程中的各种询问与实施管理工作；3、负责客户财务、税务相关培训工作，维护长期客户良好关系，发觉并挖掘客户潜在需求，依据客户须要对所代理的企业提出合理的财务规划和经营指导；4、根据公司要求高质量地完成各类财务、税务项目管理工作。任职要求：1、财务、税务、会计等管理相关专业大专及以上学历，有8年以上财务、税务管理工作阅历，拥有经济师或会计师资格者优先；2、熟识国家现行财税政策和会计制度，熟识财务、税务等实操业务流程，具有税务师、会计师事务所工作背景者优先；3、娴熟驾驭金蝶、用

12、友等财务办公软件，擅长PPT制作与讲演；4、具有较强的客户沟通实力、语言表达实力、协调实力和团队意识。询问师岗位职责12岗位职责:1、通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,协作会所专题活动努力达成个人销售目标;2、负责按会所的服务礼仪规范要求,热忱、恳切接待客户,以专业的学问、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介会所服务项目;3、负责引导老客户举荐新客户,开发客户关系资源;4、负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满足度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;5、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,敬重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密。6、负责完成每天的工作业绩统计、顾客

13、相关信息录入客户管理系统;任职资格:1、开朗、亲和力强、忠诚、思维敏锐;2、专科以上学历,营销类、临床医学或护理专业;3、背景调查评估较主动,无不诚信、或不良职业操守记录,两年以上营销、或医学临床工作阅历,同时具备医学和营销阅历尤佳;4、职业素养高,较强的沟通、劝服、引导实力;5、25-35岁,身体健康、形象气质佳。询问师岗位职责13岗位职责:1、主要工作是跟进医院派发的意向客户，解答询问客人的问题，服务项目，争取顾客到诊，并促成销售。2、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访；刚好告知实惠及新项目信息，保持联系热度，寻求可能出现的到诊征兆。3、对到诊客户进行跟踪，并与现场询问师保持沟通

14、，帮助现场询问进行客户开发。4、对治疗后的客人疑问进行解答，并转接或转达询问医生或治疗医生。任职资格1、中专及以上学历，临床医疗等相关专业，具医疗美容整形专业优先；具有良好的专业学问，能够为患者供应相关医疗信息；2、形象好气质佳，一般话流利，擅长沟通，有良好的语言表达实力；3、良好的服务和营销意识，思维灵敏；4、擅长沟通，思维灵敏，勤奋好学，具有团队精神；5、有医学专业学问或有从事医疗美容整形行业1年以上,或有从事过医院导医、医助的优先。6、身高160以上，年龄18-35岁。询问师岗位职责141、严格遵守并执行询问师工作手册，严以律己，不畏困难主动进取；2、依据部门支配，仔细做好每天的推广、外

15、呼、热线接听、直访接待、回访等工作，并记录工作结果，完成部门下达的销售任务；3、为每位上门家长及学员做好服务，依据学生及家长需求为每位学员量身定制初期辅导方案，主动引导学生家长购买产品达成销售，签单后按相关要求刚好做出每位学员的特性化测评分析报告，24小时内与教管部做好新生交接工作；4、协作教管部组织好新学员的课前沟通会；5、完成每月的学员回访并真实填写询问师回访记录表；6、每月参与不少于3次由教管部组织的学情分析会、特性化教学研讨会、家长会；7、按时参与学校组织的各类会议并做好会议记录，仔细贯彻执行；8、对每天的主要工作必需记录并总结，对下一天的工作做好安排；9、对每周销售案例进行分析，仔细

16、参与每周案例分析会；对各项数据进行周小结，对下周任务进行分解落实到天；10、对每月工作进行分析总结，对存在的问题刚好解决，不能解决的刚好上报；11、每天早上12：00前上报前一天日报表，每周一早上12：00前上报周报表，每月1号中午12：00前上报上月月报表，报表至部门主任；12、当月28日前上报下月工作安排至部门主任处，对各项任务作出具体的分解；同时对如何完成本岗位各项工作必需有的确可行的书面方案及策略；13、完成部门及学校交代的临时性工作。询问师岗位职责15岗位职责:1.通过电话和家长和学院面对面沟通,挖掘家长和学院的实际需求,帮助家长和学院了解课程体系和服务。2.依据公司业务流程对客户学生状况作出分析与诊断并给学生制定学生学习进步方案。3.电话邀约学生家长、询问促成签单,完成月度销售任务。4.进行老客户回访和反馈信息.5.主动参加部门和公司组织的培训和学习,不断充溢自己的销售沟通技巧。6.在主管指导下开拓新市场,增加新客户及协作其他部门完成任务。任职要求:1.大专以上学历,擅长沟通,表达清楚。2.具备半年以上销售及询问师工作阅历。学习实力强、主动主动、有合作精神、抗压实力强