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1、2022关于电子的实习报告范文集合10篇电子的实习报告 篇1一、实习状况简介实习时间:20xx年2月24日至20xx年3月21日;实习地点:宏程电子产品实习单位介绍:郑州市金水区宏程电子产品经营部业务范围:各种中、高、低档彩显,21寸纯屏IBM、SONY、DEIL19寸纯屏、IBM、SONY、DEIL15、17、19、21、液晶苹果IBM、NEC等各种原装作图专用液显。实习岗位:销售实习生1、通过电话沟通、邮件等方式了解客户需求,维护和更新客户资料;2、帮助销售完成日常性的产品沟通、运营等事务。3、协助市场推广团队做好跟踪反馈工作,并完成相关报告4、收集和整理公司的产品资料。5、帮助商务部和销
2、售部处理相关事务。二、实习单位信息化建设现状我所在的实习单位主要就是了解一些电子产品,相识其构成,功能,以及产品的性能。彩显也就是彩色显示器,对于电脑用户来说,选择电脑时,首先提出的指标肯定是奔腾、赛扬等一系列与CPU有关的数据,电脑的心脏当然重要,但对于常常与电脑打交道的人来说,电脑的“脸”显示器,同样是您最关切的问题之一。假如你每天面对的是一个色调柔软、清爽亮丽的“笑脸”,你在它身边工作肯定特殊来劲,工作效率也肯定会提高。当用电脑来放松消遣时,一个好的显示器则是必不行少的,看VCD时画面稳定;玩嬉戏时现场逼真,有一种身临其境的感觉,那种感觉肯定特棒,这一切都取决于你选择的显示器品质的凹凸,
3、对显示器的学问有一个综合的了解无疑会对你有所帮助,下面将就这一问题给大家做极为详尽的讲解。到目前为止显示器的概念还没有统一的说法,但对其相识却大都相同,顾名思义它应当是将肯定的电子文件通过特定的传输设备显示到屏幕上再反射到人眼的一种显示工具。从广义上讲,街头随处可见的大屏幕,电视机的荧光屏、手机、快译通等的显示屏都算是显示器的范畴,但目前一般指与电脑主机相连的显示设备。它的应用特别广泛,大到卫星监测、小至看VCD,可以说在现代社会里,它的身影无处不在,其结构一般为圆型底座加机身,随着彩显技术的不断发展,现在出现了一些其他形态的显示器,但应用不多。作为一个常常接触电脑的人来说,显示器则必需是他要
4、长期面对的,每个人都会有这种感觉,当长时间看一件物体时,眼睛就会感觉特疲惫,显示器也一样,由于它是通过一系列的电路设计从而产生影像,所以它必定会产生辐射,对人眼的损害也就更大。人们常说电脑干脆影响人体键康的三要素是键盘、鼠标、显示器。传统的一字型键盘在运用时要求双手放在字母中间位置,所以运用者不得不紧缩肩膀,悬臂夹紧手臂,运用起来易疲惫,长期运用易造成损害,鼠标也差不多是这样,聪慧的商家看准了这一点,接连推出了各种人体工学键盘与鼠标,极受欢迎。那么在影响健康的三要素中,最重要的无疑是显示器了,因为您的眼睛干脆看着它,假如受到损害,用多少钱都是无法弥补的,其中的苦痛只能自己承受,所以现在业内出现
5、很多关于降低彩显辐射的标准,如MPRII、TCO系列等,市场上销售的产品大多数通过以上认证,消费者在选购时肯定要认清标记。显象管的尺寸一般所指的是显象管的对角线的尺寸,是指显象管的大小,不是它的显示面积,但对于用户来说,关切的还是他的可视面积,就是我们所能够看到的显象管的实际大小尺寸,单位都是指英寸。一般来说,15英寸显示器,其可视面积一般为13.8英寸,17英寸的显示器,其可视面积一般为16英寸,19英寸的显示器,其可视面积一般为18英寸。关于笔记本电脑与液晶显示器,以往的笔记本电脑中都是采纳8英寸(对角线)固定大小的LCD显示器,现在,基于TFT技术的桌面系统LCD能够支持14到18英寸的
6、显示面板。因为生产厂商是根据实际可视区域的大小来测定LCD的尺寸,而非向CRT那样由显象管的大小确定,所以一般状况下,15英寸LCD的大小就相当于传统的17英寸彩显的大小。所以,买液晶显示器要比显象管的电器更“值”。三、实习期间我所属电子产品经营部,第一阶段主要任务是熟识产品。基本上完全靠背,把各种产品通过自带的本子进行具体记录,对产品尺寸,功能,用法坚固驾驭。过程挺枯燥的,但是若是自己连产品都了解不清晰,之后就不行能形成销售。为了让自己尽快熟识业务,我常常自己进行手动操作。以便在于客户沟通时能够夸夸其谈。等熟识了产品之后其次阶段就是要学会给已买产品的客人下载资料。过程还是比较困难的,因为客人
7、的各种资料是有格式的。假如资料的格式所对应的磁盘位置不相符的话,是不能读出来的。后来我也进行了营销活动,最干脆的就是发传单,其实刚起先挺不好意思的,本身是女孩再加上性格有些内向,还是挺别扭的。记得以前走在大街上我也很不情愿接别人发过来的传单,有时为了不接传单还拐弯走,现在轮到我发了也才最终体会了别人的感受。现在的我遇到别人发传单还是很乐意接的,所以生活中的换位思索还是很重要的。它能够帮助我们成长。就这样渐渐的我也对业务有所了解,我也清晰客户的重要性,最至少的迎客看法我还是很懂得,见客人要打招呼,看人家须要什么,依据客户的需求来进行举荐,也可就产品的功能来进行具体解说。我的主要工作就是依据客户需
8、求来为客户选择合适的产品。培育自己的主动性、主动性。当然,我也发觉了许多问题,第一由于产品质量的影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,干脆影响公司的较好运转。其次销售业务工作管理不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;第三市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作做得不够细。四、实习收获及存在的不足通过这次实习,我又很深的感受,作为当代高校生我面临许多机遇和挑战,我也相识到有一个好心态是特别重要的,家里人也告知我,凭借在高校里学的东西到社会上不行能有一个跟你完全相符的工作等着你,这就须要我自己去学习,去磨练,去成长。只有放低心态,努力适应社会,将来才有可能变更
9、和创建出自己的东西。第一以乐观的心态坦然接受变更我们终有离开母校庇护的那一天,离开学校就是离开一种生活方式,到了公司实习,我们应当变更原有的思维和生活习惯,用理性的方式去接受并学着适应公司的实习生活,用乐观主动的看法去迎接生活和工作中的挑战。在新环境中要首先学习员工手册,了解公司的管理制度。在今后的工作中不会违反公司的相关规定,保证今后的工作更加的顺当。其次制定安排并仔细完成,不断给自己主动的心理示意任制定一份合理的安排并坚持完成,然后在自学的同时不断的给自己主动的心理示意,告知自己:我很棒!那么假以时日,我们的心态定会有所改善,会重新找回自己的自信。勇于发觉自己的优点,敢于展示,培育一个好的
10、心态。第三工作中多学、多问、多于同事沟通沟通,利用业余时间自修,还要留意多视察。进入企业首先要做的就是用新的学问去充溢自己的头脑,在尽量短的时间内武装好自己,做好正式工作的前期打算,多多请教同事和上级,首先知道自己须要驾驭哪些学问,然后利用业余时间自学,坚持不断的学习,完善自己,在各方面提高生存技能。第四与上级领导进行沟通,明确自己的任务我们要主动询问你的直系上级领导我们的任务是什么,在明确自己任务之后就可以立刻着手自己的工作,尽自己最大努力做到最好。在进人一个新环境的时候,最好是少说话多做事。第五放开心扉,主动与同事接触沟通当然,假如想真正的融入一个社会我们要做的就是:在实习前就主动查资料对
11、将要实习的企业有一个具体的系统的了解,这样在进入企业的时候才能心中有数,镇定自若;在实习前就花一部分时间用来学习与实习项目有关的学问,这样在起先做项目的时候不至于才发觉自己是个门外汉;在实习中肯定每天抽出时间写心得日记,记录每天的生活和实习所领悟到的东西;另一方面,在不影响上级正常工作的前提下,主动与他们沟通,并虚心向他们请教自己不懂的问题,了解他们的工作节奏,这些对日后自己正式工作都将是一笔难得的财宝;实习后肯定要对自己的实习生活有一个系统全面的总结,并为实习答辩做好足够的打算。五、实习期间为毕设所做打算我的毕业设计题目是文件平安传输系统的设计与实现,主要实现功能有1、采纳加密算法对文件进行
12、加密2、在客户端服务端模式下,利用传输协议对文件进行传输3、发送方实现对文件的加密,接收方实现对文件的解密,还有实现对密钥的管理。在实习期间我有上网查阅资料和翻阅书籍,了解到现在企业的信息平安要求也是特别严格的。密码学是在密码设计者和密码分析者之间的不断斗争中发展起来的。密码分析方法的奏效将促使密码设计方法的改进,这又迫使密码分析者探讨新的分析方法。我学过的现代密码学里边有序列密码和分组密码。典型的分组密码算法有DES和AES。其中老师对DES进行了具体的讲解。包括DES的设计思想和特点;DES的工作模式;DES的实现;DES的平安性等。我须要对DES算法进行娴熟驾驭,包括其间的各种算法、置换
13、、代换。然后运用一种平安协议对其进行平安传输。驾驭发送方对文件的加密以及传输方对文件的解密,以及密钥的管理工作。电子的实习报告 篇2一、生产实习的目的生产实习是电子信息工程专业以及其他任何专业非常重要的实践性教学环节,是培育学生实际动手实力和分析问题解决问题实力、理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生进行毕业设计打下扎实基础。仔细抓好生产实习的教学工作,提高生产实习教学质量,是提高学生业务素养和思想素养的重要环节。、训练学生从事专业技术工作及管理工作所必需的各种基本技能和实践动手实力。、让学生了解本专业业务范围内的现代工业生产组织形式、管理方式、工
14、艺过程及工艺技术方法。、培育学生理论联系实际、从实际动身分析问题、探讨问题和解决问题的实力,将学生所学学问系统化。、培育学生酷爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风。二、生产实习的要求1了解计算机通讯网络及企业内联网的构成和配置,驾驭所接触信息系统(软硬件)的工作原理,结构,安装,及故障识别方法,熟识基本网络测试工具的运用方法和系统规划软件和网络数据库的运用方法。2了解服务器、交换机、hub、网卡、光纤和粗细缆的基本功能,了解它们选型的一般原则及对应的网管软件运用等。3了解所在企业信息流的组成,即供应链、产品链,资金链、信息链的性质和用途,初步形成企业信息系统和计算机通讯网络的整体概念。4通过讲座、
15、参观,了解通讯及网络技术、企业信息管理系统、电子商务的发展状况、运用状况、新成果新技术的应用状况。三、生产实习企业状况介绍1.邯郸钢铁股份有限公司邯郸钢铁集团有限责任公司(简称邯钢)位于我国历史文化名城、晋冀鲁豫四省交界的中心城市、河北省重要工业基地邯郸。邯钢自1958年建厂投产以来,历经近半个世纪的艰苦创业,已从一个名不见经传的地方中小企业,发展成为总资产、销售收入双双超过300亿元,年产钢达800万吨的现代化钢铁企业集团。20世纪90年头,邯钢在经济体制转轨过程中,主动推墙入海、走向市场,通过创立并不断深化以“模拟市场核算,实行成本推翻”为核心的经营机制,创建了显著的经济效益和社会效益,成
16、为国有企业实现两个根本性转变的胜利典范,被国务院树立为全国学习的榜样,誉为“全国工业战线上的一面红旗”。公司先后荣获全国质量效益型先进企业、全国五一劳动奖状、全国优秀企业(金马奖)和全国文明单位等称号。21世纪以来,邯钢创新发展,再铸辉煌。250万吨薄板坯连铸连轧生产线、国内第一条热轧薄板酸洗镀锌生产线、130万吨冷轧薄板生产线、12万吨彩涂板生产线等一大批具有国际一流水平的现代扮装备相继建成投产,实现了以优质板材为主的产品结构调整,公司板材比达到73%,综合竞争实力产生了质的飞跃。XX年,邯钢在河北省百强企业中名列首位,在中国企业500强中名列第74位,在全国制造业中名列第28位,位居全国纳
17、税百强企业第62位。并成为国际钢铁协会成员单位。2.通(集团)有限公司邯郸市分公司通(集团)有限公司邯郸市分公司是通集团河北省通信公司的市级运营机构,是邯郸地区主导的通信运营企业,固定资产总值近40亿元,有员工近两千人,辖15个县(市)分公司,以经营固定电话和数据通信业务为主,同时担当着党政专网和应急通信保障任务.1998年以来,通(集团)有限公司邯郸市分公司先后历经邮电分营、移动剥离、政企分开、电信重组等数次改革,现正致力于改制上市,向现代化企业迈进。通(集团)有限公司邯郸市分公司及所辖武安、峰峰、涉县三个县(市)分公司获得了河北省委、河北省颁发的河北省“文明单位”称号,11个县(市)分公司
18、获得了“市级文明单位”称号;27个营业窗口被省文明委命名为“三星级窗口”,9个班组被命名为“省级青年文明号”;其中电信营业部还获得了“邯郸市十佳标兵青年文明号”的荣誉。通(集团)有限公司邯郸市分公司员工王静同志获得“全国青年岗位能手”称号,成为全省通信行业唯一获此殊荣的先进个人。3.河北移动通信公司邯郸分公司河北移动通信公司邯郸分公司成立于1999年7月,由原邯郸市电信局移动通信业务分营组建而来,直属于河北移动通信公司,下辖15个县(市、区)移动分公司。XX年11月,胜利实现境外上市,企业性质由国有改为外商独资经营,名称改为河北移动通信有限公司邯郸分公司。现有员工288人(含15县、市、区),
19、主要经营移动电话通信业务(包括话音、数据、多媒体等);ip电话及互联网接入服务;从事移动通信、ip电话和互联网等网络的设计,投资和建设;移动通信、ip电话和互联网等设施的安装、工程施工和修理;经营与移动通信、ip电话和互联网业务相关的系统集成、漫游结算清算、技术开发、技术服务、广告业务、设备销售等;出售、出租移动电话终端设备、ip电话设备、互联网设备及其零配件、并供应售后服务。本公司拥有邯郸规模最大的移动通信网络,覆盖邯郸全部市、县和大部分乡镇,主要交通干线和重点地区基本实现了无缝隙覆盖,并与全国31个省、直辖市、自治区实现了联网,和世界81个国家和地区的163家移动运营商实现了国际自动漫游。
20、相继开办了主叫号码显示、呼叫转移、信息点播、短信息、全球通移动秘书、全球通手机银行、全球通ip电话、全球通wap以及虚拟网等新业务。截止XX年12月,网上用户已超过29万户。公司完全根据现代企业制度要求组建、管理,面对市场,服务社会。始终坚持“用户的满足是我们不懈的追求”的服务宗旨,不断完善网络建设,提高服务质量,为全市经济发展和人民生活供应平安、牢靠、便捷的移动通信服务。4.中国铁通邯郸分公司中国铁通邯郸分公司(简称邯郸铁通),是国家基础电信运营企业-中国铁通集团有限公司(简称中国铁通)设在邯郸的业务发展及经营管理机构,面对公众供应固定网本地电话、国内国际长途电话、ip电话、公共数据传送、互
21、联网、通信网络元素出租出售、视讯、无线寻呼等基础和增值电信业务。建有全国统一的客户服务体系和10050客服电话平台。中国铁通邯郸分公司将突出特色,发挥优势,为社会公众供应高速、平安、牢靠、优质的全方位、多层次的电信服务,以专业的品质,卓越的服务,打造中国铁通品牌,为发展邯郸通信信息产业,为建设中国电信强国而不懈努力、贡献力气。5邯郸市城建局邯郸市城市建设局现有职工近万人,下属14个单位,主要担负着城市供水、供气、供热、公共交通、园林绿化、市容环卫、市政建设和管护、城管监察等任务,干脆服务于城市经济和人民生活。近年来,该局主动围绕“以创建国家园林城市为龙头,以样板街建设和路网建设为重点,以城市容
22、貌综合整治和增加服务保障实力为基础”的建设和管理思路,大力度地开展城市建设管理攻坚战,局连续四年获省级文明单位,省社会治安综合治理先进单位,连续四年被评为市“实绩突出领导集体”,连续三年夺得全市“优质服务杯”,局先后荣获国家级荣誉19项,省、部级荣誉88项。全局主要基层单位有:市政工程公司,市政管理处,市自来水公司,市煤气公司,市热力公司,市园林管理处,市公共交通总公司,市容环境卫生管理局,城市管理监察支队,市节约用水办公室。四、生产实习的内容电子信息工程专业的生产实习主要以观摩和实际操作实习为主。为了使学生在生产实习中有的放矢,所以在实习前各教学班要依据生产实习大纲制订出详细的实习安排,保证
23、以下内容的实施。、参观邯钢的变电站区,热轧厂区和主控室,了解企业的信息限制链并初步了解erp企业资源安排。整个过程主要是厂区工作人员现在讲解为主,介绍企业资源管理规划(erp)在企业资源管理中的地位与作用;介绍erp技术发展概况、企业规划;介绍本地各种erp网的组成和互联;介绍企业各项规章制度、技术条例、保密制度等。、参观网通公司的邯郸通信史展览馆,充分了解邯郸通信的发展过程以及将来的规划。并且通过亲自的实践和操作来加深所学学问与实际结合的实力。、参观中国移动通信邯郸分公司的中心机房,近距离的视察移动通信网的铺设方式,了解移动通信网的主要枢纽设备和维护方式。、参观邯郸铁通设在我们学校的一个中转
24、站,了解电话网和铁通宽带的实现原理,网络结构,维护方法等。、参观邯郸市城建局的监控机房,了解ddn等各种通信线路在实际应用中的例子,并且实际感受一下他们的优缺点。6.听取了各个公司的工程师来我校给我们做的精彩讲座。以上几项内容主要是要让学生对各种通信网络的应用范围、发展过程、前景有一个全面的直观的了解,使学生巩固、深化和扩大所学的理论学问,启发学生独立思索,发觉问题的实力。五、生产实习过程8月30号实习地点:邯钢的主变电站区主要是听了厂区工作人员对这个变电站各个部分及其整个系统的连接方式,工作过程和平安防护措施的介绍。并且进入中心监控室实地的查看整个工厂的实时工作状态,初步的了解一个工厂调度室
25、的重要作用和工作工程,使我们在大脑中对erp有了一个初步的影象。8月31号实习地点:邯钢的热轧厂区这一天的主要实习任务就是观摩整个热轧钢板的生产过程,了解现代企业的流水线的生产方式,通过一个车间的从原料到成品的生产过程进一步的了解erp实现的一个方面。电子的实习报告 篇3一、 实习目的:为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程,把专业的理论学问加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践实力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。通过专业实习,让我们在深化了解电子商务的基础上,驾驭电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习
26、的过程中,可以提高我们对实际操作阅历的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培育我们的应用实力,独立地分析问题、解决问题的实力和创新实力。1.提高自身对企业电子商务的全面相识调查了解实习单位的实际状况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品状况、企业效益状况、企业生产系统、销售系统等,特殊是企业开展电子商务的状况,从而提高对企业管理特殊是企业电子商务的全面相识。2.培育自身电子商务专业的技术技能和商务技能把我们所学的基础理论、基本学问和基本技能,综合运用于专业实践之中,培育从事商贸方面工作的独立工作实力。3.培育创新实力、自主学习实力和职业实力通过专业实习,培
27、育爱岗敬业的职业道德,增加对专业的适应性,使我们进一步加深对书本学问的理解,加强实践实力与创新实力的培育,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增加自觉学习的意识与动力。从工作中学习和熬炼职业实力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司,在网上简洁的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试胜利后,我进入这家私营企业起先了我的实习生活。二、实习时间本次实习时间从20xx年6月 到20xx年8月三、实习地点xx省xx市xx区xxxxxx工业区xx鞋业四、实习单位和岗位实习单位:xxxx有限公司岗位:
28、电子商务部美工公司简介:xxxx有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往世界70多个国家和地区。经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚恳务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注意细微环节、考虑周全、精益求精,将产品做工精细、款式新奇、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位”“先进工会委员会”“文明经营户”“双爱双评”先进单位等光荣称号并于20xx年通过ISO9001-20xx国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有 “奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品
29、牌.20xx年公司胜利签约意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中国生产及销售权。五、岗位工作描述应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、珍宝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理珍宝图片,再上传到珍宝详情描述里。因为部门的经志向让我多学其他东西,所以到后来还支配我负责上传新的珍宝,并同步到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。六、实习心得第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大
30、门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的状况栏、公告栏等,并且内容具体。给我的第一印象就是这家公司特别注意公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。” 我对这句话的理解是:每一份工作,你都要专心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;假如自己不满足这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟识一下公司和本部门的环境,然后简洁地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟识一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能
31、比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做C店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的许多。给珍宝拍照,处理图片,上传珍宝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简洁。首先就是给珍宝拍照,不做你不知道,原来这里面也有许多学问。例如怎样调整灯光才能把珍宝更细致的地方呈现出来,怎样摆放珍宝才能让珍宝的不同角度呈现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般珍宝细微环节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们
32、头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,须要拍出的效果是让这双鞋子看上去名贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传珍宝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很当心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存状况等,珍宝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没驾驭,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发觉,就是一句简洁句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋
33、,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定肯定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他说明清晰,再给他举荐其他款式,所以说肯定要清晰珍宝状况,刚好把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐性为他们解答,这须要好好练习我们的忍耐力。推广方面我是负责博客推广。一起先做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我渐渐也驾驭到一点技巧。一个是利用百度贴吧。先申请几个QQ ,在qq空间写一些网店推广的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要留意不能做广告,这样会被封的,要写一些
34、比较吸引人看的帖子或找一些图片,图片上面加上qq空间的地址,这个水印要做的透亮一点,这样就没那么简单被封贴,在贴吧把阅读量引到qq空间,在引到你的淘宝店铺。一个是博客营销。在胜利实施博客营销之前,首先要拥有肯定的关注度,这就须要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人发布的博文来吸引关注,另外还须要驾驭以下几个技巧:1、传递价值2、微博特性化3、连续发布4、强化互动性5、系统性布局6、精确定位7、提高企业博客专业化水平8、有效限制9、注意方法与技巧10、模式创新。除此之外我们还可以利用微博推广,微博推广也要留意以下六个关键:1、不要只看不评,转发也要写评论2、评论要有特色,引起共鸣
35、3、微博也要讲究可信度4、发布关于企业的微博最好故事化5、不断更新,坚持发布新内容6、做好互动,参加一些话题。推广肯定要坚持,不断的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算抄袭也要换个表达方式,为获得灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些胜利推销的软文,吸取好的方法。以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的阅历,在这之前,我始终是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不简单,像淘宝商城的装修我们可以干脆买模板,而C店也可以运用买了的模板,但不肯定买到的就适合店铺的风格,那就须要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小
36、小结论:1、装修网店,可以依据不同时期(如:季节改变、节假),不同的促销活动,可以制作几款模板来装修网店,把店铺装修得漂美丽亮,能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的专心,并且能够最大限度的提升店铺形象,有利于网店品牌的形成,提高阅读量。2、无论是装修网店还是做广告图片,都须要用到素材,这就须要我们养成一个好习惯,就是平常看到一些有用的素材网站要保藏起来,好看有用的图片素材也要顺手保存起来以便须要的时候可以用到,也要多看看别人胜利的制作,吸取精华来给自己创作供应灵感,也要加以自己的创新。3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些
37、软件都有可能要用到,特殊是photoshop,那是常常要用的,要好好驾驭技巧,娴熟运用,这些东西假如说时间一长了你不用就很快会遗忘怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩嬉戏什么的,可以多看看一些photoshop的运用教程,自己也要实际操作,多驾驭一门技术总是好的,这样往后我们须要用到的时候就不会不知所措了。一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有坏。好的就是:每项经理给我支配的任务我都能按时完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐劳,基本上每天都是我最早来到办公室,面对浩大的工作量和每天晚上都要加班,我仍旧坚持了一个多月,做事方面也比
38、较勤快敏捷。然而经理给我一个差评就是,工作上“问题”少,这个问题少不是说我工作上没有出差错,而是说我工作这么久,极少向他提出过有什么不能解决的问题,他说,作为一个实习生不行能什么都会,应当多少会有点问题,可就是少见我提问。而我自己则认为,每次给我新任务的时候,经理都会告知我该怎么做或者一些技巧,所以我都是根据他的指示来做,有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决方法或者找同学请教,而且经理又比较忙,所以我就不敢麻烦他。阅历和教训:1、要擅长学习。面对大量在学校从未接触过的东西,要快速驾驭方法,这就要提高学习实力。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的阅历,少走弯路。只有提高自
39、己的学习实力才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。2、提高人际交往实力。在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和特性,跟他们处理好关系则须要许多技巧,有好的人际关系为你日后的工作供应便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。3、驾驭专业学问很重要。在学校接受理论教化,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的简单,要严格要求自己娴熟驾驭好专业学问技能,并与实际相结合。缺乏专业学问技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校
40、学习时间,好好利用学校给我们的资源。4、要擅长自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明白自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出阅历,完善自我。我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作须要我们有强硬的专业学问技能还有实践实力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业学问,还要综合学习,提高自己的综合素养,为自己将来出社会工作打好基础。电子
41、的实习报告 篇4年7月15日,我到立白企业集团宜州办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是帮助公司销售部各职员的工作,详细包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经验,让我亲身经验了公司的生活,不仅熟识了销售业务,更看到了公司销售过程中的很多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本学问和基本技能,联系了社会,结合了实践,熬炼和提高理论联系实际的实力,分析问题解决问题的实力和社会工作实力也有所提高。一、企业介绍广州立白企业集团有限公司创建于1994年,总部位于改革开放前
42、沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关切、支持和帮助下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突飞猛进,近年来均保持每年30%以上增长的发展速度。现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。立白集团在全国各地拥有七大生产基地,员工总人数达7000余人,并拥有“立白”、“蓝天”两个“中国驰名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国名牌”。依据市场权威机构统计表明,xx年立白洗洁精雄居全国市场占有率
43、第一位,立白洗衣皂雄居全国市场占有率其次位,立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信任。二、主要工作由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣扬主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的询问来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有msn和email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿
44、里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:1.干脆登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可干脆进入阿里巴巴的我的商务中心。3.商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获得较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一
45、条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取须要立白产品的中间商,还可在站内搜寻引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,须要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!6.假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以干脆通过点击来实现即时通讯了。三、实习总结通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了
46、解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我很多学问上的不足,也是对理论学问的一种补足。此外,我还结交了很多挚友、老师,我们在一起相互沟通,相互促进。因为我知道只有和他们深化接触你才会更加了解生活和工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,打开了视野,增长了见识,也改掉了许多毛病。知道挣钱的不简单,工作的辛苦,与社会的困难多变
47、。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中熬炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习,我还知道,假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间,奢侈精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是整理得井井有条。这一点对我感受很深。以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充溢的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经验,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔珍贵财宝。电子的实习报告 篇5八周的时间说长不长,说短不短,却也如白驹过隙般一晃而过。学期伊始,看到自己课表的时候,偶然映入眼帘的电子办公一下子就抓住了我的眼球,看着这个课的名称心里就升腾起一股莫名的敬畏感,学了那么多的味同嚼蜡的理论课,现在最终要学点高端大气上档次的了。通过近两个月的学习,我了解到学习电子办
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