2022实用的服务承诺书模板九篇.docx

《2022实用的服务承诺书模板九篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022实用的服务承诺书模板九篇.docx（16页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022实用的服务承诺书模板九篇服务承诺书 篇1为了保证 “三关爱”活动能够顺当进行，我们志愿者在工作中更好的履行工作职责，供应最优质的服务。我慎重承诺：1. 完成项目组所支配的各项活动与工作，义务为项目活动服务。2. 遵照项目组的各项规定，为服务对象供应优质的服务。3.与队员保持相互合作及敬重的看法。4. 敬重服务对象之间的隐私，有关个人资料，未经他们同意，不会向外泄漏。5. 如对组织及服务有任何看法不满，会向负责人反映看法，谋求做出改善。6. 不行利用志愿者服务或与服务对象的关系来获得个人利益或欺瞒，如金钱、利益、交易等。承诺人：XXX日期：20xx年XX月XX日服务承诺书 篇2为提高我县

2、邮政部门服务质量和水平，加强机关效能建设和优化我县经济发展环境，深化开展“树邮政形象、创优质服务”活动，我代表*邮政局向全部邮政用户慎重作出以下服务承诺。一、服务承诺内容仔细履行国家给予邮政部门普遍服务义务，为用户供应邮政储蓄、报刊投递、特快专递、邮政资费、邮件赔偿、邮政服务投诉受理、邮政供应的其他服务，做到快速、精确、平安、便利，切实保障用户合法权益。二、承诺责任落实1.邮政储蓄业务：严格执行“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则，根据规定办理小额贷款、转帐业务、汇款业务、代收保费及其他代办中间业务。凡是在规定营业时间内到邮局办理邮政储蓄业务的用户，确保随到随办理存取款业务（5万

3、以上大额取款，提前1天预约）。2.报刊投递业务：具备中华人民共和国邮政法实施细则规定的投递条件的住宅楼房，自用户办理登记手续之日起，7个工作日内实现投递。凡是在邮局订阅的报刊，确保随到随投，因邮局责任导致缺报少刊的，7日内补送或15日内退款。3.特快专递业务：坚持“全心、全球、全速”的服务理念，城区实行专人、专车，上门服务。全面供应国内、国际特快业务，力争全面实现电话揽收，当日进口邮件，当日投递到户。国内特快专递邮件逾限的，根据所收邮费予以赔偿（保价费不退）。4.邮政资费：执行全国统一的资费标准，并在营业场所醒目位置进行公示。邮政窗口严禁乱收费、乱搭售，严禁强迫用户运用高资费业务。5.邮件的赔

4、偿标准：（1）保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额。（2）保价邮件丢失或者全部损毁的根据保价额赔偿；部分损毁或短少，按实际损失的价值予以赔偿，但赔偿不超过保价金额。（3）如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额，发生部分损毁或短少，且损毁或短少的价值不低于保价金额，也按实际保价金额予以赔偿。（4）未保价邮件发生丢失、损毁、短少时间，应按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付邮费的两倍。（5）凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。（6）保价邮件因各种缘由进行赔偿时，保价费均不退还。6.邮政服务投诉受理：凡有投诉，邮局做到热忱接待、耐性说明、保证事事有落实、件件有回音

5、。一般投诉1个工作日内答复用户，重大投诉3个工作日内答复用户。三、服务承诺措施1.在各邮政窗口向社会公布投诉监督电话。2.开展定期走访用户和发放征求看法函制度，主动征求用户看法，提高邮政服务质量。服务承诺书 篇3为了深化开展学习实践科学发展观活动、改进和优化税收服务、进一步提高机关效能，推动项目建设，现在向社会公开承诺如下：一、依法组织税收收入。坚持依法征收，应收尽收，坚决不收“过头税”，坚决杜绝“人情税”、“关系税”。二、仔细落实税收政策。正确执行国家各项税收政策，用足用好税收实惠政策，大力促进本县产业调整和技术升级。加强税源管理，打击偷逃骗税行为，强化征收管理，营造公允、公正竞争的税收环境

6、。三、大力优化税收服务。加强税收宣扬，加大政务公开力度，实行“一窗式”管理、“一站式”办结、“一条龙”服务。建立县局领导挂点服务重点企业制，对重点企业开拓绿色通道，将税收服务前置到开办环节。四、切实提高办事效率。实行一次性告知、办结和限时办结制，在符合法定条件和资料齐全的前提下，税务登记证办理、一般纳税人认定、出口退税审批、发票领购办理时限比法定时间缩短50%以上。在办税服务厅实行AB岗制，确保涉税事宜随时办理。五、着力加强队伍建设。建设一支高素养的国税干部队伍，提升机关效能，严格实行责任追究制度。切实订正行业不正之风，肃穆查处国税人员违法违纪行为和服务看法简洁粗暴、办事效率低下的行为，进一步

7、树立“公正执法、热忱服务”的国税形象。我们恳切接受社会各界对承诺落实状况的监督。20xx年x月x日服务承诺书 篇4一、设备我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。二、质量保证我方供应设备全部为全新设备（包括零部件），且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国家质量检测标准，我方供应的设备全部都有相关国家或行业认证证书。三、包装我方供应的设备将严格根据标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方担当。四、验收我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格根据国家“三包”政策执行。五、

8、针对本项目的服务承诺：1、我方承诺设备免费干脆发到用户指定地点，实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的电子类商品修理更换退货责任规定（以下称“国家三包规定”）中规定的如下“三包”细则：（1）七日内出现故障免费退货自您购买产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将根据购买价格（以正式购机发票价格为准，下同）一次性退清货款。（2）八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15日内（含），假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所

9、列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。（3）整机一年内同一故障修理两次仍不能正常运用可免费更换自购机日起一年内（含），假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常运用的，您可以选择整机更换或故障部件修理。如您选择整机更换，凭授权服务机构供应的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3、我方负责对选购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训，承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。详细见“培训安排”。4、质量保修期自运用单位验收通过之日起计算，扣除

10、因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最终一天。5、“一站式”服务：即用户有服务需求时干脆拨打：052384931881，不须要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满足度回访等工作均由我方服务体系完成，削减用户“一事多投”的现象。7、24小时内修复故障。在产品服务期限内，假如产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内（含）修复故障，假如超出24小时，授权服务机构将供应备机。8、7天*8小时工作制。授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时（以当地工作时间为准），节假日照常

11、。承诺人：日期：服务承诺书 篇5一、x市房产局行政服务大厅工作职能负责我市城镇各类房屋的权属登记和交易管理工作;负责我市市区及旗县区住房公积金的归集、管理、运用和监督工作，房产局服务公开承诺书。二、公开承诺内容刚好限1、转移变更业务中的个人二手房买卖、继承、赠与、换证、遗失补办、购置公产、变更、房改房上市等八项业务受理后实行“即收即办，立等可取”；2、转移变更中除即收即办的八类业务外，商品房买卖、单位存量房过户等其他业务在受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作；3、房屋产权初始登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作；4、房屋抵押登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工

12、作；5、申领商品房预（销）售许可证自受理之日起在1个有效工作日内完成登记发证工作；6、营业部办理住房公积金转移时限：20人以下一个工作日完成，100人以下10个工作日完成，最长不超过15个工作日；7、营业部办理住房公积金支取时限：个人支取当日完成，单位集体支取20人以下1个工作日完成，100人以下3个工作日完成，最长不超过15个工作日；8、住房公积金贷款业务时限：（1）手续供应齐全信贷科当日审核完毕；（2）办理担保手续材料提叫齐备且信贷科审核完毕，自受理之日起7个工作日办理完毕；（3）信贷科每月定期放款，承诺书房产局服务公开承诺书。服务承诺书 篇6致: _我们知道，贵公司作为一家知名的房地产开

13、发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了协作贵司的客户服务工作，同時也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，依据贵公司供应的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的_工程由我公司中标，我司将向贵司就修理服务慎重承诺如下：1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。2、因我司缘由在保修期内发生的质量修理，我司担当修理本身的全部费用外，另按当次修理费用的10%补偿给业主，10%的补偿及修理费用一并在我司的保修金中扣除。3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的缘由而引起工

14、程须要修理的工作，我司将按贵司要求時间将修理整改方案送至贵司，并按贵司确认的修理方案按贵司要求時间进行修理，若我司未按以上要求修理，贵司有权托付任何专业修理商进行修理，费用按专业修理商的计价取费独立核，干脆从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。4、当贵司所派遣的专业修理商在修理時，我司确保供应包括材料、技术、前期施工的状况等方面的支持、帮助和交底，以帮助其快速而优质地完成修理工作。5、贵司所派遣专业修理商的工程修理费用的计算方法，根据专业修理商的计价取费独立核算。我司同意贵司可干脆从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分信任贵司在处理费用支付问

15、题時将会持有公允和公正的立场。6、在工程保修期间，贵司通知(可以书面，也可以是电话通知)我司负责某项任务的修理時，我司将会仔细听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程修理的质量及效果。7、因我司工程质量缘由导致住户提出修理面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有确定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司干脆支付现金，不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金，作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。8、我司施工责任范围

16、内的工程在保修期间，假如发生任何有损贵司声誉和品牌的修理服务质量(包括实体质量、服务工作质量和修理进度)问题，由我司担当一切责任，且贵司另行派遣专业修理商进行修理所发生的一切费用的支付均由我司担当。9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够较高素养的修理和管理人员负责修理工作，并且在保修起先時将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。10、对于修理人员的修理服务礼仪教化，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对修理和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对修理和管理人员的标准化管理要求。假如贵司进行培训，我司将会主动协作贵司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费

17、、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。11、贵司在保修期间托付的物业管理人，对我司所发出的修理通知(可以是书面的，也可以是电话通知的)，我司均认可为是贵司所发出的修理通知，我司均遵照执行。本“修理服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。投标单位：(章)法定负责人或托付人：日期：服务承诺书 篇71、礼貌热忱服务，实行24小时应诊，不推诿、训斥、刁难病人。敬重患者知情权，爱护患者隐私权。2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制，依据患者病情须要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准。3、医务人员在

18、诊疗活动中严格遵守廉洁行医的有关规定，不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼品；不得收受医药代表的馈赠。4、仔细开展服务好、质量好、医德好、群众满足的“三好一满足”活动，接受群众的监督。5、实行首问（诊）负责制。凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或帮助患者找到解答的科室（人）。6、设立“爱心病室”。凡我镇五保户、残疾人、低保户来我院住院治疗，可享受总费用10%的减免帮助。7、危、急、重症病人实行，先抢救后收费的规定。8、全面执行基本药物运用和落实药品零差价制度。9、加强人才培训，更新医疗设备，促进医患和谐，提高技术水平，确保医疗平安。10、发觉违规行为欢迎举报，举报电话：XXXXXXX

19、X ；举报箱在门诊大厅服务承诺书 篇8我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货责任规定”（简称三包规定），凡在中国大陆境内合法购买的移动电话，因质量性能故障的，都可享受我单位承诺供应的服务。1、自购机之日起7日内，移动电话主机出现移动电话机商品性能故障表所列“性能故障”，您可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。2、自购机之日起第8日至15日内，移动电话主机出现移动电话机商品性能故障表所列“性能故障”，您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者修理。3、自购机之日起一年内，移动电话主机出现移动电话机商品性能故障表所列“性能

20、故障”，经两次修理，仍不能正常运用的，你可凭保修卡中修理者供应的有效修理记录，由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。 4、电池自购机之日起，三包有效期为6个月;充电器、充电座为一年;耳机为3个月。在三包有效期内更换两次仍不能正常运用的，可以退货。单独销售的按所标价格一次退还货款。由销售处经销商为您供应退货服务。为了得到我单位为您供应的“包修、包换、包退”的权益，请您： 1、必需照实仔细填写三包凭证，将三包凭证企业联交购机点。 2、修理时请携带保修卡和发票正本（保修卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章，且不得涂改，否则无效）。手机机身背面的imei号贴纸不得撕毁，否则视为私自修

21、理，做非保处理。 3、在三包有效期内，用户必需出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;若用户无法出具有效的三包凭证和购机发票，则依照出厂日期后的第90日为保修的起始日期，一年内免费保修。4、自购买之日起七天内，若因质量缘由出现国家规定的移动电话机商品性能故障表所列性能故障的，经我单位鉴定属实的，消费者凭正式发票、有效的三包凭证，可到原购机地点退货。5、自购买之日起的第8天至第15天内，若因质量缘由出现国家规定的移动电话机商品性能故障表所列性能故障的，需出具证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证。可干脆与用户更换故障部分（若手机故障，只需更换故障机头，其附件、装饰铭牌等不予以更换）。

22、同时收回旧三包凭证原件和购机凭证（发票或收据）复印件，由服务者更换新三包凭证，在移动电话服务记录单上注明更换手机的imei号或者是所换附件的序列号，并写上日期及加盖单位公章，以后顾客就凭此间接受售后服务。授权点应将故障注清晰，证明购买日期的正式发票或复印件、有效的三包凭证、具体用户资料（姓名、联系电话、购机时间）连同移动电话一起返回经销商，服务中必需核实（故障现象、三包凭证及用户资料）无误后，负责更换同型号同规格的移动电话机。6、包退期从用户购机之日起7天内，保换期从用户购机之起15日内，更换新机的保修期从更换之日起一年以内。7、保修范围内的故障机，修理时间超过7天，应免费为用户供应备用机，但

23、必需在工单下放注明备用机型号及其附件状况，待原机修好后收回备用机。单位名称：xxx承诺人：xxx服务承诺书 篇9致中国惠普有限公司：鉴于:1. 惠普将作为设备供应商对 项目向客户供应本项目下的惠普产品； 2. 参加 项目的惠普代理商皆同意选择我公司作为中标后的签约买方； 3. 惠普应招标方的要求，干脆对售后服务内容向招标方承诺；我公司承诺如下：1 将严格根据惠普承诺给招标方或最终用户的服务级别所对应的设备数量下订单，代理商请在这里描述详细的HP产品和下订单的服务级别;2 同意无条件转让上述售后服务给招标方或最终用户；假如我公司违反上述承诺，惠普有权拒绝接受我公司的订单，我公司将使惠普免受或赔偿惠普因我公司缘由而引起的针对惠普及其关联公司所提出的任何索赔、损失和责任担当。本承诺书系依据中华人民共和国法律制成并根据中华人民共和国法律予以说明。 本承诺书自签署日期起生效，并将持续有效。代理商名称（盖章）授权代表签字：日期：