2022巾帼志愿服务工作情况调研报告.docx

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1、2022巾帼志愿服务工作情况调研报告巾帼志愿服务工作状况调研报告1“巾帼志愿服务”是社会志愿服务的重要组成部分，是妇联组织参加社会管理，开放式妇女工作格局，更好地服务妇女、服务基层的重要举措。深化开展巾帼志愿服务工作，对于推动社会主义核心价值体系建设，团结妇女阵地发挥妇女社会贡献度，促进社会和谐稳定，都具有重要意义。笔者通过查阅相关报刊、网站、新闻发觉，巾帼志愿服务工作的推动状况呈现区域性发展不平衡的状态主要表象在大城市巾帼志愿服务工作开展好于小城市;城市巾帼志愿服务工作推动快于基层乡镇。根据妇联“立足基层、面对家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”的要求，基层应当是巾帼志愿服务工作的主要阵地，

2、然而，受经济基础、社会资源安排、志愿者素养等多方面因素的影响，目前乡镇一级的巾帼志愿服务工作任重而道远。一、金坛市乡镇巾帼志愿服务建设状况金坛市共有93个行政村，按管区划分有101个巾帼志愿服务队共10039人，每个镇区下设5支巾帼志愿服务队伍，队伍以基层妇联干部牵头，组成人员以镇村女干部、村致富能手，个体单位职工、老师、村妇女代表等。巾帼志愿服务以“服务妇女，奉献社会”为宗旨，通过加强对婚姻法、妇女权益保障法、母婴保健法等妇女权益的了解与学习，使妇女工作通过巾帼志愿服务队深化到农村家庭的千家万户，为他们供应婚姻法律询问、健康询问、安排生育指导，妇女维权等活动，调整邻里百家纠纷，化解家庭冲突，

3、更好地发挥妇女组织的桥梁纽带作用。同时巾帼志愿队伍在节假日主动参加各类庆祝活动，组织队伍进行舞蹈，秧歌的文艺活动，充分呈现基层妇女生活激情与干事热忱，丰富基层妇女文体活动。二、金坛市基层开展巾帼志愿服务工作的阅历1、做好巾帼志愿服务工作的前期宣扬。巾帼志愿工作初进基层，许多百姓不明白不了解，“为什么要搞志愿服务?”“自己的事情都搞不完哪有时间帮别人”的这种利己主义思想的人大有人在，为了让更多的百姓了解、接纳巾帼志愿服务工作，乡镇妇联带头组织起始终巾帼妇女模范队伍，深化基层，维护村民妇女合法权益，供应相应法律询问，走访慰问鳏寡老人，通过自身行动和广泛宣扬各地巾帼服务先进模范，先进事例，大力弘扬巾

4、帼志愿服务工作的优良性。激励更多的妇女加入巾帼志愿者的行列，为社会、为他人奉献爱心，想方设法扩大巾帼志愿者服务队的知名度和美誉度。2、丰富巾帼志愿服务活动内容。立足于基层乡镇的民俗风俗，充分发挥本地特色，利用重要节假日支配巾帼志愿服务队进行秧歌舞等各类文艺民俗表扬，创新巾帼志愿服务内容与新奇性。建立“妇女儿童之家”工作室，帮助维权妇女供应法律政策支持。利用巾帼志愿服务队伍监督村内环境建设，保持村内整齐，参加文明村庄创建，提高村民生活整齐度。不断开发新的服务领域和服务项目，使志愿服务工作能够在服务经济社会发展、服务群众生产生活中做出更大的贡献。3、吸纳年轻学问女性，利用年轻成员实现新老互补。汲取

5、高校生村官，“三支一扶”，年轻选调生和公务员进入巾帼队伍，提高巾帼志愿服务队伍的年轻化，学问化。周末时间教授村民电脑学问，宣扬健康卫生的生活饮食习惯，帮助村民了解远程教化系统。三、金坛市基层巾帼志愿服务存在的问题乡镇的巾帼志愿服务工作位于最基层，支持少，过问少，人员少，存在诸多须要各级部门正视的问题。1、志愿队伍人才匮乏，年龄大，学问程度低。虽然对巾帼志愿活动进行了广泛的宣扬和发动，但是巾帼队伍的建设状况依旧不容乐观，队伍成员多为村内35以上的妇女担当，学历以初中为主，虽然长期在农村生活，农村工作阅历丰富，但是学习新事物的实力有限，无法跟上现代信息化的更新步伐，也就无法满意广阔村民对家庭维权、

6、家教教化、就业培训、卫生保健等多方面志愿服务的多方需求。2、志愿组织活动缺乏连贯性。既然是志愿服务工作，本质上就带有肯定的人员不统一性和自愿性，巾帼志愿服务要得到社会认可，保持生命力，就必需紧密结合广阔妇女及其家庭成员的实际需求，确定明确的目标和项目。然而在组织各项活动中，因为安排不完善、缺乏统一部署，经费来源无保障等问题，导致巾帼志愿服务陷入“心有余而力不足”的逆境。志愿者行动经常不能持之以恒，活动也常出现一阵风现象。3、巾帼志愿者缺乏专业培训。巾帼志愿者参加志愿服务是业余性质的，大多数缺乏所从事服务工作须要的技术和学问，因此须要吸纳一部分有专业素养的志愿者，关键时刻能够拉得出、顶得上，从而

7、发挥巾帼志愿服务的独特作用。然而乡镇中人才匮乏，有实力的人都“走出去”了，很难吸纳有专业素养的职员者，同时乡镇财政压力大，资金不足也导致无法自行举办相关培训。导致巾帼志愿者表现的热心有余而专业不足。使得志愿活动的效果被打了很大的折扣。四、来自基层的建议针对上述问题，我对如何接着搞好基层巾帼志愿服务工作有以下两点浅薄的建议。1、规范管理，建章立制。实现规范管理的根本保障是建立完善的工作制度体系，在健全巾帼志愿者制度方面，各级政府和妇联的.政策应当从城市逐步向乡镇倾斜。加大对乡镇志愿者的招募力度，完善基层志愿者招募机制，保障志愿人员稳定和工作的连续性。同时要建立志愿者培训机制，着力提高巾帼志愿者的

8、服务意识、服务实力和服务水平;建立志愿者保障激励机制，为巾帼志愿服务持续开展供应基本保障和动力。2、搭建沟通平台。搭建乡镇和城市的巾帼志愿者工作沟通平台，推动巾帼志愿服务网建设，充分发挥网络平台在线登记注册、在线求助和在线沟通功能;邀请城市有阅历的大型巾帼志愿者到乡镇一级来供应巾帼服务工作，以城带乡减小巾帼志愿服务的城乡差距;安排给乡镇学校、银行、医院等企事业单位志愿者名额，激励进行志愿服务工作。充分利用电视、广播、报纸等大众媒体和互联网、手机等新兴媒体，扩大巾帼志愿服务活动宣扬的覆盖面和影响力。巾帼志愿服务是一个从渐渐探究到渐渐健全、以及完善的长期过程，在这个过程中须要社会各个方面的支持和激

9、励只有这样，巾帼志愿服务工作才能加大脚步，跟上时代和社会发展的新要求。巾帼志愿服务工作状况调研报告2巾帼志愿者队伍是新形势下妇女组织的有效延长和妇女干部队伍的必要补充，是提高妇女工作覆盖面的有效途径，是妇女工作实现群众化、社会化的重要手段，是妇女群众参加建设和谐社会的有效载体。深化开展巾帼志愿服务工作，团结妇女阵地发挥妇女社会贡献度，促进社会和谐稳定，都具有重要意义。一、溧城镇巾帼志愿服务建设状况目前，溧城镇组成志愿服务队30余个，成员1500多人。她们来自于全镇各镇直单位和74个村(社区)。其中基层妇女干部和优秀妇女人才约占30%，法律、教化等专业人士约占20%，单位女职工占约40%、热心人

10、士占约10%。学历方面，初中文化水平人数约占13%，中学文化水平人数约占7%，中专文化水平人数约占30%，大专文化水平人数约占30%，本科文化水平人数约占20%。志愿队伍服务内容涵盖了十余种类别，其中家庭教化指导志愿者、医疗卫生服务队伍，弱势群体救济队伍，关爱老人志愿队伍，文艺宣扬队伍，法律询问志愿者服务队伍，婚姻家庭关系调解志愿队伍，扶贫助学志愿队伍、农业科技服务队伍。以上队伍的人员构成上具有较强的社会责任感和公益心，广阔巾帼志愿者充分发挥宣扬、引导、服务作用，主动参加全镇精神文明建设、社会和谐建设。二、开展巾帼志愿服务的指导思想根据妇联“立足基层、面对家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”的

11、要求，基层是巾帼志愿服务工作的主要阵地。以“服务妇女，奉献社会”为宗旨，通过加强对婚姻法、妇女权益保障法、母婴保健法等妇女权益的了解与学习，使妇女工作通过巾帼志愿服务队深化到农村家庭的千家万户，为他们供应婚姻法律询问、健康询问、安排生育指导，妇女维权等活动，调整邻里百家纠纷，化解家庭冲突，更好地发挥妇女组织的桥梁纽带作用。同时巾帼志愿队伍在节假日、纪念日主动参加各类庆祝与关爱慰问活动，组织队伍进行舞蹈、秧歌的文艺活动，走访慰问困难妇女家庭，充分呈现基层妇女生活激情与干事热忱，使困难妇女同胞能感受社会关爱和暖和。三、基层开展巾帼志愿服务工作状况1、提高相识，着力加强对巾帼志愿服务工作的领导。把广

12、泛开展特色志愿服务活动，作为推动群众性精神文明建设工作的重要举措，作为发挥妇女和家庭自我教化、自我服务功能的重要内容，摆上妇联宣扬思想工作的重要位置，仔细进行探讨，召开特地会议，作出详细部署，加大指导力度。2、因地制宜，富有针对性地开展巾帼特色志愿者活动。立足自身实际，以服务家庭、促进和谐为目标，开展了丰富多彩的巾帼家庭志愿服务活动。组织巾帼家庭志愿者定期上门为空巢、孤寡、高龄特别老年人供应打扫卫生、健康查体、陪老人闲聊等服务;到镇上敬老院开展义工活动，使这些老人感受家人般的暖和。巾帼志愿宣扬队定期开展文艺演出，组织巾帼志愿者到各村进行巡演。针对贫困家庭、贫困儿童等弱势群体建立志愿者帮扶长效机

13、制，发动社会力气，增加志情愿识。开展结对帮扶活动，一对一、手牵手、面对面的与贫困儿童进行学习辅导与心理指导。周末时间教授村民电脑学问、宣扬健康卫生的生活饮食习惯，帮助村民了解远程教化系统。3、加强引导，发展壮大巾帼家庭志愿者队伍。实行全面动员与重点发动相结合的方式，把热心社会公益事业，乐于奉献的女党员、女干部、女学问分子、女私营业主吸引到巾帼志愿者队伍中来，广泛汲取各行各业的妇女加入巾帼志愿者队伍，并注意发挥她们的示范带动作用，使之成为巾帼志愿服务的中坚力气。注意吸纳年轻学问女性，利用年轻成员实现新老互补。汲取高校生村官，“三支一扶”，年轻选调生和公务员进入巾帼队伍，提高巾帼志愿服务队伍的年轻

14、化，学问化。4、创新巾帼志愿服务内容与新奇性。建立“妇女之家”工作室，帮助维权妇女供应法律政策支持。利用巾帼志愿服务队伍监督村内环境建设，保持村内整齐，参加文明村庄创建，提高村民生活整齐度。组织志愿者在广阔农村妇女和家庭成员中开展“讲文明，除陋俗，从我家做起”活动。发放活动倡议书万余份，提倡农村妇女和家庭成员开展讲卫生、讲文明活动，努力提倡健康科学文明的生活方式。四、基层巾帼志愿服务存在的问题乡镇的巾帼志愿服务工作位于最基层，支持少，过问少，人员少，存在诸多须要各级部门正视的问题。1、志愿队伍人才匮乏。虽然对巾帼志愿活动进行了广泛的宣扬和发动，但是巾帼队伍的建设状况依旧不容乐观，队伍成员多为单

15、位干部职工，企业、学校、农村妇女代表还较少，有专业学问和专业技能的优秀人才缺少，也就无法满意广阔群众对家庭维权、家教教化、就业培训、卫生保健等多方面志愿服务的多方需求。2、志愿组织活动缺乏连贯性。既然是志愿服务工作，本质上就带有肯定的人员不统一性和自愿性，巾帼志愿服务要得到社会认可，保持生命力，就必需紧密结合广阔妇女及其家庭成员的实际需求，确定明确的目标和项目。志愿者行动经常不能持之以恒，活动也常出现一阵风现象。3、巾帼志愿者缺乏专业培训。巾帼志愿者参加志愿服务是业余性质的，大多数缺乏所从事服务工作须要的技术和学问，因此须要吸纳一部分有专业素养的志愿者，关键时刻能够拉得出、顶得上，从而发挥巾帼

16、志愿服务的独特作用。巾帼志愿者表现的热心有余而专业不足，使得志愿活动的效果被打了很大的折扣。五、几点建议针对上述问题，对如何接着搞好基层巾帼志愿服务工作，该镇妇联有以下两点浅薄的建议。1、进一步加大巾帼志愿者活动的宣扬力度。宣扬志愿者队伍中持之以恒、无私奉献、不断创新的典型，感召更多的妇女姐妹投身志愿服务的实践，在全社会形成参加志愿服务光荣的道德风尚，获得社会的广泛认同和支持，使更多的女性尤其是具有较高学问水平和专业技能的女性主动加入到巾帼志愿者队伍之中，有针对性地为广阔群众供应服务和帮助，不断拓宽巾帼志愿者的服务领域，进一步提高巾帼志愿者的服务水平。2、 进一步加强特色创新，打造巾帼志愿者服

17、务品牌。我们妇联组织要更好地整合社会和服务队资源优势，充分挖掘、调动志愿者的主动性，因地制宜，主动打造巾帼志愿者服务品牌，开展内容丰富、新式新奇的特色志愿服务。巾帼志愿服务工作状况调研报告3现代社会文明程度日益提升，如何充分发挥巾帼志愿服务职能，引导妇女参加文明建设成为妇联组织面临的一个新课题。xx县妇联以和谐家庭创建、维护权益、关爱弱势群体为切入点，组织开展了巾帼志愿者服务工作，着力打造巾帼志愿服务品牌。基本状况：据统计，目前，全县实名注册并填写登记证的志愿者人数达到20xx余人，组成巾帼志愿者服务队200余支。她们来自于全县24个乡镇（街道）和27个县直单位。其中基层妇女干部和优秀妇女人才

18、占30%，法律、教化等专业人士占40%，单位女职工占10%、社区干部占20%。学历方面，初中文化水平人数占6%，中学文化水平人数占12%，中专文化水平人数占29%，大专文化水平人数占33%，本科文化水平人数占17%，其他3%。志愿队伍服务内容涵盖了十余种类别，其中家庭教化指导志愿者队伍26支，医疗卫生服务队伍24支，弱势群体救济队伍22支，关爱老人志愿队伍21支，文艺宣扬队伍18支，法律询问志愿者服务队伍17支，婚姻家庭关系调解志愿队伍17支，心理辅导服务队伍16支，扶贫助学志愿队伍13支，环保清洁活动队伍11支，农业科技服务队伍9支，家政服务队伍7支。以上队伍的人员构成上具有较强的专业性，家

19、庭教化指导、心理辅导、文艺宣扬志愿者多为在校老师，医疗卫生服务志愿者多为专业医疗机构优秀工作人员，志愿供应法律询问的人员中70%以上是法律及相关专业毕业，志愿队伍的专业性为确保其供应优质服务供应了保障。广阔巾帼志愿者充分发挥宣扬、引导、服务作用，主动参加全县精神文明建设、社会和谐建设。主要做法：一、加大宣扬，充分发挥巾帼志愿者的.引导作用1、依据省、市妇联的支配部署，县妇联细心组织，快速行动。召开行动启动会议，制定下发了活动实施方案，将其纳入年终目标考核。通过媒体、宣扬单等形式，广泛宣扬巾帼志愿者活动的意义、活动标识等相关内容，使广阔群众充分了解相识这项活动，增加活动影响力。并对全县巾帼志愿者

20、工作现状以及队伍建设进行调查调研，将现有志愿者队伍建档入册，进行指导检查，充分发挥志愿者服务作用。2、加强巾帼文明队建设，发挥文艺宣扬力气，开展“科学健身、文明生活”主题活动。组织全县乡镇、城区46个巾帼文明队广泛开展广场舞、手绢舞，健身球等健身文体活动，使“健身促健康、健康防疾病”的生活理念深化人心，引导健康、文明、和谐的社会新风尚。3、围绕“清洁乡村、美化家园”活动，组织志愿者在广阔农村妇女和家庭成员中开展“讲文明，除陋俗，从我家做起”活动。发放活动倡议书万余份，提倡农村妇女和家庭成员开展讲卫生、讲文明活动。组成志愿者帮扶队伍，进村入户，帮助孤寡老人，留守妇女等困难家庭进行卫生大扫除，努力

21、提倡健康科学文明的生活方式。二、围绕和谐家庭建设，加强巾帼志愿者的指导实力1、围绕“知荣辱、讲文明、争创和谐好家庭”主题，与文明办等单位联合在全县深化开展“和谐家庭”创建活动。发动志愿者向社区和家庭发放和谐家庭建设指导手册。2、加强家庭教化指导工作，聘请王培琳等10名教化专家，组成家庭教化志愿者队伍。开展针对巾帼志愿服务的专项培训，并深化到社区、学校，家庭，开办家庭教化学问讲座，传授科学教子方法，指导父母如何与子女沟通；成立心理询问室，对学生进行心理问题疏导。3、开展“低碳家庭”活动，充分发挥家庭志愿者在节能环保家庭社区行动中的作用。组织志愿者发放低碳家庭宣扬单，环保购物袋等形式，向广阔家庭宣

22、扬低碳生活基本常识，大力提倡节水、节能，运用菜蓝子、布袋子，营造了重视环保、参加环保的深厚氛围。三、维护妇女儿童权益，强化巾帼志愿者的服务职能1、在构建维权网络中充溢志愿者队伍。组建由妇女干部、法律工作者、政法系统干部等维权志愿者队伍。每年开展普法维权周询问活动，零家庭暴力社区宣扬活动，广泛宣扬法律维权学问，提高妇女的法律意识和维权实力。成立了妇女儿童法律救济中心，建立陪审员制度，逐步构建起专业化、制度化的妇女志愿者维权队伍。2、在信访工作上，充分发挥志愿者冲突纠纷调解作用。建立健全县、乡、村三级维权网络。通过基层妇女组织、司法等部门工作者和志愿者的共同努力，畅通妇女维权渠道，处理维权案件，建

23、立健全维护妇女儿童权益协调组织和法律服务网络。3、针对留守儿童、贫困女童等弱势群体建立志愿者帮扶长效机制。发动社会力气，增加志情愿识。通过开展“代理妈妈、代理姐姐”结对帮扶活动，一对一、手牵手、面对面的与留守儿童进行学习辅导与心理指导。联合公安、交警、卫生、教化等部门，为留守儿童开展送爱心、保平安、强教化行动。将救助贫困女童作为一项重要民生工程，组织发动志愿者为其捐款捐物，帮助她们解决实际困难。()并已经形成“警察妈妈”志愿服务品牌。四、存在的问题1、队伍组织偏于松散。因缺乏健全的管理制度和管理方法，队伍的凝合力不强；出现参与活动随意的现象，不能最大限度的发挥巾帼服务的重要作用。2、活动开展的不够深化。在组织各项活动中，存在着单一、没有持续性、长效性的问题，社会宣扬面和社会效应不大。3、经费和人员组织等困难，由于活动经费有限，很难保障活动多样化和丰富性。五、对策和建议：1、建好队伍是基础。在建立巾帼服务长效工作机制上下功夫，加强对志愿者服务队的工作指导，使巾帼志愿服务有章可循，促进品牌提升。2、坚决志愿者服务宗旨，办实事，求实效，有针对性的开展志愿服务活动，用实际行动去践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，让广阔群众认可支持。3、充分利用广播、电视等宣扬媒体等多种宣扬方式，树立志愿者典型、歌颂志愿者功德，让志愿服务的理念入人心，吸纳更多的爱心人士加入志愿者队伍