2022315消费者权益日演讲稿_1.docx

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1、2022315消费者权益日演讲稿315消费者权益日演讲稿1各位老师，各位同学：大家上午好！“3.15”国际消费者权益日刚刚过去不久。所以我演讲的题目是“诚信.维权，我的责任”。前几年中国大地上流行着这样一首歌，歌中写到：“雾里看花，水中望月，你能辨别这变化莫测的世界。”词作者阎肃曾经披露说，那英唱的这首歌是送给“3.15”的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清晰楚、明明白白、真真实切!而今日正是全部消费者扬眉吐气的日子!十几年来，“3.15”从一个国外漂泊来的一般纪念日，已经演化为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候，她都会再一次增加我们的信念和志气，

2、让诚信和理性的光线照射每一位经营者、消费者的心灵。早在1962年3月15日，美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利，到了1983年，这一天就被定为了国际消费者权益日，1991年“3.15”来到了中国，1994年，我国的消费者权益爱护法出台。而今年恰逢消费者权益爱护法诞生x周年，中国消费者协会也迎来了她二十岁的生日。在这样一个有特别纪念意义的日子里，中国消费者协会确定今年的“3.15”主题为“诚信 维权”。诚者无疆，信者无畏。水浒传里有个常常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼，如今已经成了假冒伪劣的代名词。现实生活中，这样的“李鬼”的确不少：“板蓝根”能成“娃娃参”，“白醋”能成“青霉素”相声演员王培元曾

3、经讲过这样一个真实的故事：他的一位挚友买了一套沙发，令人哭笑不得的是，沙发买回家没多久，两个扶手竟然长出了草，扒开一看才明白，扶手是用两根大萝卜做的，长出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则，不讲诚信造成的，另一方面却往往是我们消费者不懂法，不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。这几年砸汽车，砸空调的新闻越来越多，前段时间又有消费者闹出来想焚烧自己的笔记本电脑的事情。除了焚烧笔记本电脑，国内还有类似砸某类手机的说法，并且这种说法被一些消费者冲动地演绎成了：“xx手机，今年你砸了没有?”这样一句好像是很流行的说法。这种意图以损坏产品来引起关注、以至于问

4、题得到解决的事务越来越多。但是，这种做法恰恰给消费者带来了许多的危急和损害，其一，这一砸的刹那虽然解气和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的还是自己的东西;其二，有些产品和有些问题经这一砸就没有证据了，证据都没有了，谈何要厂商赔偿损失呢。这种草率的做法是无益于问题的解决的。回顾这十四年的维权之路，我们经验了从无法可依到十年前消费者权益爱护法的出台，以及在这之后一系列相关法律体系的渐渐完善。当今世界，没有哪个国家在十几年的时间发生过如此巨大和深刻的改变，这些改变变更了我们的生活节奏、生活方式，也变更着我们的价值观和思维方式，从农夫因为假种子，坑害一年的辛苦付诸东流，到今日的为了主见正义和合法的权利

5、而打一元钱官;从起先为穿了三天就露脚指头的劣质皮鞋而到处投诉，到现在酝酿召开业主大会炒掉反客为主的物业公司，我们明显的感觉到作为消费者维权意识的提高。但我们同样不得不承认，这依旧是一次艰难的长途跋涉。抬起头，目标总是离我们越来越近，而脚下的路却依旧泥泞。我们不希望看到“3.15”来临前后几天，李鬼们“西装革履楚楚动人”，而其他时间照样玩着“猫逗老鼠”的嬉戏。不希望你我只有在每年的这个时候才想起自己还是一个消费者，还有着那么多的权益。每天，我们都在消费，“3.15”其含义已经不是原始意义上的单纯的消费者权益爱护日，它已成为一个消费者权益爱护的代名词。“3.15”这一天好过吗?对某些不负责任的商家

6、来说，或许好过，你消费者挑剔也不过就是这一天或者是前后几天，我也许还要借这个旗号好好的坑消费者一把，不是说最危急也是最平安的时候吗?或许不好过，假如我们都是挑剔的消费者，这一天，我们可以拿起法律的武器来爱护自己，在平常的每一天，我们都像“3.15”一样挑剔，把315变成365，某些商家就不好过了。美国权威的消费法典就写了这样一句话，只有挑剔的消费者，才能造就有规则的市场。最终，让我们一起携起手来维护消费者权益;让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起为那些英勇的站出来，维护自己和大众权利的先行者鼓掌呼喊;让我们一起呼喊法制的力气为我们的华蜜生活保驾护航。让我们一起行动起来，诚信，维

7、权!我的讲话完了。感谢大家315消费者权益日演讲稿2同志们：今日，市工商管理局和市消费者协会联合在这里隆重召开纪念315暨诚信单位表彰大会，并确定为以弘扬维权，提倡健康，引导消费这样的显明主题，这个会开得非常有意义。再过几天就是国际消费者权益爱护日，这是我们以及全部的消费者一个值得庆贺的特别的节日。借此机会，我愿代表市委、市政府向全市广阔的消费者表示节日的问候！向始终辛勤工作在消费者权益爱护第一线的各职能部门表示真诚的谢意！向荣获各级诚信单位称号的单位表示热情的庆贺！下面，我再强调三点看法。一、充分发挥消协职能作用，专心地爱护好消费者合法权益过去一年，市消协共办理团体投诉四起，人数达120多人

8、次。接待来访询问202人次，接受电话询问268次、受理投诉252件，结案235件，结案率达100%；全年为消费者挽回经济损失30余万元。加大消协调解纠纷工作力度，在全州领先成立人民调解委员会，全年共调解消费纠纷235件，刚好化解了冲突，维护了社会稳定。一年来，市消协通过加强12315消费者投诉举报网络建设，提高了受理、处理消费者申诉、投诉的服务水平；通过依法严厉查处侵害消费者权益行为，进一步规范了市场经济秩序；通过加强日常监管，依法规范生产经营行为，从源头上遏制了消费侵权行为。你们所做的工作，市委、市政府是非常满足的。针对当前消协工作，我提三点希望：一要加强领导班子建设。在详细工作中要留意改进

9、工作方式，探讨工作方法，加强宣扬推介，扩大影响。要把握工作重点、难点和热点，刚好实行有效措施，增加工作的预见性和主动性，提高解决问题的实力。二要加强干部素养建设。要树立大局观念和服务意识，狠抓法律法规和业务学问的学习，打造学习型队伍，增加干部职工驾驭市场经济、解决困难问题的实力。三要加强行业作风建设。要结合当前正在开展的先进性教化活动，强化依法行政实力。加大执法监督力度，增加依法行政观念，提高执法办案水平，努力做到文明执法、廉洁执法、公正执法。二、主动引导生产经营者诚信经营在市场经济条件下，工商行政管理部门是市场经营行为的管理主体。一方面，在管理上要宽严相济，在依法行政的前提下，放宽政策，削减

10、限制，优化服务，提高效能，努力营造宽松优良的发展环境。同时要加大执法力度，严厉打击侵权行为和假冒伪劣商品，进而维护生产经营者和消费者利益。另一方面，要主动推动企业信用管理体系建设。围绕建设诚信，打造诚信工商，加强消协诚信体系建设，从而推动企业信用创建工作。要利用我市现有资源，主动构建企业信用管理体系，引导企业诚信经营，健康发展。三、提高消费者健康维权意识今年315宣扬的主题是消费责任。从现实状况看，我们的消费平安环境尚难令人乐观，在生命健康权的保障方面还存在不少问题，例如：工业酒精勾兑的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水发食品、垃圾油、有毒大米等。无不让人骇人动目。提出消费责任的年主题，目的就是爱护

11、消费者生命健康权、培育消费者生命健康消费意识的同时，构建和谐社会的高度重视消费者生命健康问题。只有消费者的生命健康权益得到保障，落实全面、协调、构建和谐社会才有可能。在今后的工作中，市消协要多组织一些关于消费者生命平安健康学问及状况的调查。同时，适时对全社会发布有关生命健康的消费警示、提示，向消费者供应损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息。要大力开展健康维权的消费教化，利用电视、广播等宣扬媒体做好健康维权年主题的宣扬，切实提高消费者自我爱护意识。感谢大家！315消费者权益日演讲稿3敬重的各位老师，敬爱的同学们：我今日演讲的题目是消费与服务315，让我们趁315消费者，了解315的意义，了

12、解我们的权益是什么？翻开日历，今日是3月15日，是消费者的节日。说到节日，人们首先想到的是祥和、快乐，即便是清明节祭祀先人，也充溢着祝愿的祥和。但是3月15日或许并不是这么的温馨，让我们来相识一下。自从有了315，好像教会了消费者如何维权，说白了，是原来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补习课。同样不否认有消费者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，产品生产厂商的强势地位和对利益的追逐，就不能不说是消费者的无奈了，所以才有了后来的遍及各地的维护消费者权益的机构出现。国际消费者权益日的宣扬“消费与服务”。强调的是消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需，做好服务工作。其中的“服务”，

13、主要包含三方面涵义：一是服务广阔消费者；二是服务经济发展；三是服务社会和谐。然而这里的每一条都与我们亲密相关。保障和改善民生是我们发展经济的最终目的。社会主义生产目的就是不断满意人民群众日益增长的物质文化须要。这种须要，从某种意义上讲，就是消费者的消费须要。消费须要不断满意的过程，也是经济社会不断发展、不断进步的过程。服务广阔消费者，首先要求我们实行各种措施，扩大消费，满意消费者的消费需求。随着社会主义市场经济的发展，我国消费领域发生了天翻地覆的改变，消费品种极大丰富，消费领域日益扩大，消费结构不断升级，人们的生活水平显著提高，生活质量明显改善。但是，与此同时，消费领域还存在着一些制约消费增长

14、的因素，如：假冒伪劣行为和不同等格式合同依旧大量存在，干脆影响着居民的消费信念；有些行业产业政策和消费政策不连接，抑制了居民的消费欲望；有关消费者权益爱护的法律、法规、标准还不健全，爱护力度尚显不足；居民住房、教化、医疗等负担过重，影响了其他消费的支出等。这些问题的存在，不利于拉动内需，促进消费需求较快增长。这就要求我们要从政策制订、法制健全、价格调控、结构调整、行业规范、监督管理、宣扬引导、纠纷处理等各个方面为消费者着想，为消费者解忧，为消费者服务。服务广阔消费者，还要求我们不仅要关注消费者的现实利益，更要关注消费者的长远利益。要留意节能、环保，在生产和消费的同时削减对环境的污染和破坏，保证

15、人类的永续发展。挚友们，我们知道3月15日是我们每一个人节日，当我们了解了消费与服务315的意义，我们的自我爱护意识会渐渐加强，我们不仅仅要在今日学习这样维护我们自身利益，而是应当要每天都学习，都提高这种自我爱护意识，让我们一起行动起来，学会运用法律的武器去爱护自己，爱护他人。315消费者权益日演讲稿4老师们、同学们：大家早上好！ 3.15是消费者权益日，或许大家觉得惊奇，这个节日和我们有多少关系，打假、维权啊，那些都是大人的事情，可不是我们中学生管的事情！但是请你听一下XX市第三人民医院医生通报:“各位:我昨晚会诊一名12岁男孩，鼻腔及消化道广泛出血，查凝血酶原时间180（正常11-15），

16、工作了这么多年，我第一次见到如此差的凝血指标。追问病史发觉患者3天前曾吃过肉串，由于目前最常用鼠药的主要成份就是抗凝药，现高度怀疑患者吃了含有鼠药的老鼠肉。希望大家珍爱生命，远离烧烤！”我们人人都是消费者，我们的合法权益常常遭到一些不法商家的侵害。当我们从旁边小店买到假冒的矿泉水，买到过期的便利面，吃到不卫生的没有任何卫生许可证的各种零食的时候，我们的健康受到危害，甚至影响到我们生命的平安，我们除了试着拿起法律的武器来维护我们合法的权益之外，还可以提倡诚信。所以我国旗下演讲的题目是诚信，在我心中。何谓诚信？诚信就是诚恳、守信。它是一种处世原则，一种道德规范。一言九鼎、言而有信是个人对他人的诚信

17、；童叟无欺、价廉质优是商人对顾客的诚信；求同存异、和平共处是国与国之间的诚信。千百年来，人们讲求诚信，推崇诚信：“人先信而后求能”，“言必信者，行必果”等这是古代先贤们从肺腑发出的呼喊。它如隽永的长河奔腾至今，内涵却从未有过变更，九州华夏，因它而绚丽。曾“富甲华夏”、“汇通天下”的晋商，留下了山西人擅长经商、擅长理财的佳话，“凡是有麻雀的地方，就有山西商人”。他们靠的是什么？就是“诚信”二字。他们以关公的“义”来摒弃“见利忘义”的不良动机，凝合同仁；以关公的“信”来摒弃欺诈、伪劣等行为，取信于社会，取信于顾主。以讲信誉著称的晋商比比皆是，他们在经营活动中总结出很多商谚，如“售货无诀窍，信誉第一

18、条”；“宁叫赔折腰，不让客吃亏”；“秤平，斗满，尺满意”等等。有人说意志是灵魂的载体，那么诚信便是灵魂的重量，我们的一生不正是为这重量而奋斗而完善自我吗？可这重量意味着什么？时间会过去，记忆会过去，但高尚的品质却是一生相随的。用诚信面对人生，任何事都会显得自然，沉稳。让我们插上诚信的翅膀，自由翱翔，飞过广袤蓝天，飞过沧山泱水，飞过人生绵延的河流与险峻的山峦，飞到乌云散尽，飞到阳光普照！ 去编织我们美妙的明天，我的讲话完了，感谢大家!315消费者权益日演讲稿5敬重的各位挚友：大家早上好，今日我演讲的题目是爱护我们的消费者权益。3月15号是国际消费者权益日。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受

19、服务时，以及在以后的肯定时期内依法享有的权益。所谓消费者权益，是指消费者依法享有的权利及该权利受到爱护时给消费者带来的应得利益。其核心是消费者的权利。主要包括：运用商品和接受服务中人身和财产平安不受损害的权利，自主选择的权利，获得质量保障、价格合理、计量精确的公允交易条件，以及人格、民族风俗习惯受到敬重的权利等。年年3.15，年年讲维权，很多年前的王海风波已经慢慢被人们渐忘了，打假英雄渐渐从人们的视线中消逝，然而，3.15还在接着，维权还要接着，但是有多少人还在对这个爱好浓浓?有多少人还对这个深信不疑?当然，经过这么多年3.15的维权讲座似的宣扬，老百姓的心里早已明白原来有这么多黑心商家在侵扰

20、着他们的利益，原来有这么多的霸王条款在欺凌着他们的权益，原来他们是可以通过法律通过消费者协会来与此抗争的。但同时，那些不法商贩们不知道么?不行否认，这些年来的努力是有了肯定的成效的。然而，道高一尺魔高一丈，很多造假者的手段更加高超，黑心商贩们的技巧也日渐成熟，而我们的消协却始终固守着老一套的规则没有太多的改变。举个例子，假设一个人买到了一件有问题的商品，与商家的交涉无果，于是投诉到消协，消协首先要做得先要与商家协商，假如对方买了这个面子，还好，事情算是顺当解决，假如同样不能，这时候就会要求消费者到有关部门去对商品作技术上的鉴定，鉴定的费用也要有消费者自己担当，况且作技术鉴定的费用有时会超过商品

21、本身的价格，那么就算消费者最终投诉胜利，得到了赔偿，这期间耗费的时间，花掉的精力，也使得这种赔偿变成了得不偿失。单这一点，就会让许多人打了退堂鼓。耗不起这个精力，时间，还有金钱。除非是向王海那样的职业打假者，或者是商品的价格不菲，不然，平头百姓谁会经得起如此的折腾?也正因为这一点，造成了许多人吃了亏就自认倒霉，导致一些不法商家的不法行为屡禁不止的现象。所以我认为，维权工作应当从这些方面考虑一下，一些原本有消费者去做的事情，比如商品的技术鉴定等，是否可以变更一下，与其让消费者去证明这个商品有问题，不如改为由商家来证明自己的商品没有问题，这样既可以降低消费者维权过程中的难度，又可以对不法商贩们起到

22、震慑的作用。终归买到有问题的东西错不在消费者。国家花了大力气去打假是在为百姓做实事，假如这个实事能够从百姓的角度多考虑一下，那么就更能得到百姓的认可，也就起到了事半功倍的效果，犹如以水灭火，总免不了会有星星之火残留，若结合着釜底抽薪，上下一齐努力，我想效果会更好的。我的演讲完了，感谢大家。315消费者权益日演讲稿6同志们：3月15日是国际消费者权益爱护纪念日。借此机会，我代表萍乡市人民政府对3.15国际消费者权益日的到来表示热情的庆贺！向全市广阔消费者表示真诚的问候！中国消费者协会依据我国目前消费者爱护工作的现状，把“健康维权”确定为XX消费年的主题，就是要维护消费者生命健康权益、捍卫消费者生

23、命健康权。这是特别适合民心、顺应民意的，维护最广阔人民群众根本利益，进一步提高国民生活质量的详细体现。我们要从构建和谐平安萍乡的高度动身，努力做好消费者维权工作。消费者协会要充分发挥消费者权益爱护法给予的职能，主动维护广阔消费者的生命健康权益；政府执法部门要竭力爱护好人民群众的利益，严厉打击各种违法行为；社会各界包括消费者本身，要增加生命健康消费意识，主动参加社会监督，捍卫自身利益。围绕“健康维权”消费年主题，今年，我们要努力做好以下几项工作： 一是要大力开展“健康维权”的消费教化，利用3.15等时机开展一系列的宣扬活动，营造良好社会氛围。 二是要刚好发布有关损害生命健康的产品、服务及不法经营

24、者的信息，向消费者供应警示、提示。 三是要开展关于全市消费者生命平安学问及状况的调查，向政府供应信息，提出解决问题的建议和看法。 四是要勇于揭露和指责经营者的违法行为，主动帮助、参加执法部门的执法活动，刚好处理消费者的投诉，切实爱护消费者的利益。 同志们，消费者权益爱护工作是一项永恒的民心工程，其任务既光荣又艰难，我希望奋战在消费者维权工作战线上的同志，再接再厉、扎实工作，不断推动我市消费者权益爱护工作迈上新台阶。同时，也希望全市广阔消费者人人动手，热心参加社会监督，为我市消费者权益爱护工作作出更大的贡献。315消费者权益日演讲稿7老师们，同学们：大家好：明天是3.15国际消费者权益日，所以，

25、我今日演讲的题目是消费?维权，我们的责任。还是学生的我们做为一个消费者的角色不多，但这并不代表这个节日和我们没有关系，当我们在旅途劳顿后，喝到假冒的矿泉水，我们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论?当我们在报纸上看到劣质及过期啤酒瓶还在伤人，我们除了为伤者感到痛心，有没有想到他应当如何维护应有的权益?当我们看到父母在日常生活中遭受有毒塑料袋，有没有告知他们消费权益正受到了损害?当残留农药的蔬菜还在市场贩卖、当三无产品还排放在商店的货架上。全部的这一切，当我们遇到的时候，我们应当站出来，用法律的武器来维护我们做为一个消费者应有的权益!同学们!让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起

26、为那些英勇的站出来，维护自己和大众权利的先行者鼓掌呼喊;让我们一起呼喊法制的力气为我们的华蜜生活保驾护航。我的讲话完了。感谢大家。315消费者权益日演讲稿8老师们，同学们：大家早上好!明天是3月15日，大家知道这是一个什么日子吗?是3.15国际消费者权益日。消费者权益日，顾名思义，就是维护广阔消费者权益的日子。早在1962年3月15日，美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利，1983年，国际消费者联盟组织确定将每年的3月15日作为国际消费者权益日。1987年，我国消费者协会被接收为正式成员。从这一年起先，每年的3月15日，我们全国各地都要举办大规模的宣扬活动，用各种方式介绍消费学问和有关法律常

27、识，以唤醒和提高消费者的自我爱护意识。如今，3.15它已是一个标记，饱含着公理和正义;它也是一种声音，传递出对同等与诚信的呼喊。可能有些同学认为：维护消费者的权益是父母们的事，离我们小孩子还太遥远。其实不然，在日常生活中，我们都有过消费的经验吧，例如，到超市购物，到美食城消费，到文化园买学习用品，在小商贩的摊上买小吃或小玩意儿这时候，我们就扮演了一个消费者的角色。可能平常你还遇到过这样的尴尬：花了大价钱买文具用品却买了个劣质产品。到小摊上买小吃一饱口福，却吃出了毛病，吃坏了身体等等。这个时候，你是自认倒霉默不作声还是义正词严地去找商家或有关当事人理论一番讨个说法呢?我想，你肯定会选择说法吧!这就对了。可见，3.15消费者权益日和我们每个人都是休戚相关的，它应当是我们大家共同关注的一个日子。那么，作为小学生的我们又该怎样维护自己的权利不被侵害呢?让我们从自身做起，从小事做起。从 了解必要的法律学问起先，逐步培育法律意识，懂得用法律的武器维护自己的合法权益。同时，我们还要提示大家，不要购买无生产日期、无质量合格证以及无生产厂名称的三无产品;不要购买地摊上的糖果、饮料等食品;不要购买盗版的图书和音像制品，拒绝假冒伪劣商品，爱护自己的生命健康权，做到绿色消费、科学消费。让我们的生活充溢阳光，让我们的生命因平安而更精彩!