教师与家长的沟通技巧.doc

《教师与家长的沟通技巧.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《教师与家长的沟通技巧.doc（6页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、浅谈教师与家长的沟通点滴感受邱志慧学生受教育处于三种环境中，即：学校环境、家庭环境和社会环境。而中学生受教育更多是处于学校环境和家庭环境之中。要使中学生全面健康地成长，教师起着特殊的作用：架设学校与家长沟通的桥梁。怎样才能沟通老师与家长的联系，调动起家长关心孩子的积极性，使之主动地、愉快地配合教师搞好学校工作呢？一直以来，我努力做到以下几点。一、家校沟通具有极其重要的现实意义。事实证明，学校与家庭教育配合密切协调，学生就能全面发展；班主任善于做好家长工作的，学生的进步就比较显著。1、家校沟通会为孩子的健康成长营造良好的氛围学生除在校学习外，大部分时间在家里，与家长有着亲缘，衣食，生活习惯等多方

2、面的亲密关系。俗话说：“家长是孩子的样子，孩子是家长的影子。”家长的一言一行都会给孩子留下深刻的印象，而孩子的一举一动常常是家庭教育的结果。要做好学生的工作，首先应做好家长的工作。而家长的素质是制约家长工作成效的重要因素。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基指出：“在我们的时代，据我看来，没有比指导母亲和父亲教育儿童更为重要的任务了。”由于家长素质参差不齐，导致在教育孩子时要么溺爱，要么简单粗暴。而且，绝大部分家长缺少科学的教育方法和必要的教育经验，这就需要教师给予针对性的指导。由于我们班主任“闻道在先，学有专术”，故在处理双方关系时，应起主导作用，担负主要责任。2、提高自身修养，树立教师形象。教育者

3、必先受教育，正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表，勇于奉献。教师的为人师表不仅感化学生的心灵，而且还通过学生作用于感化家庭和社会。在与家长的接触中，要始终要让家长能感受到：你是“一个教师，是多么高尚的人（卢梭）”。作为一名教师，在与每一位家长的谈话中，始终能反映或体现我们老师对学生是“一切为了学生”、“为了学生一切”。把他的孩子交给你教育能令他感觉放心、安心。让家长非常信任你！记得我刚开始带现在这个班时，家长很不放心，千方百计通过各种渠道了解他们孩子在学校里的情况，甚至有人把电话都打到了校长室：有的家长反映作业太多，有的家长要求增加题量，有的家长

4、反映放学太晚等等。通过一段时间的努力，现在这种七嘴八舌“支招”的现象已经杜绝，偶尔和家长通几次电话，交流的都是孩子们的近况，做到彼此心中有数，全程把握学生的情况。3、家校沟通是树立学校形象和师德品牌的最有效途径事实证明，如果教师平时与家长有良好的沟通，建立了协调、融洽、相互信任、相互配合的人际关系，那么无论遇上什么事情，都会“大事化小，小事化了”，最终顺利解决。家长信任教师，理解支持教师的工作，教师的形象在家长心中越来越高大了，学校的声誉在社会上也就越来越好了。班主任的工作不是代表个人，而是代表教师集体的形象。因此，必须认真研究与家长沟通的问题，形成合力，增强教育的效益。有这样一个案例：我班级

5、中曾有这样一个孩子，是一名维吾尔族学生，学习成绩优异，一学期结束了，要评选一名民族团结先进个人，学校就给我班一个名额，从各方面考虑，他的综合素质非常强，无论是处理班级事务还是同学关系，还是学习，思想品质都是当仁不让，可是就在填一张表格的时候出现了一段小插曲：进学校大门，当时校领导在树荫下休息，孩子就没有看到，径直走入学校，被领导阻拦，孩子说明来由，结果就一个没有问老师好。孩子最后听到：这么没有礼貌，哪个先进，取消换一个。这句话深深地伤害了这个年仅13岁的孩子，直到一个月以后，孩子把这件事告诉家长，家长当时就接通我的电话，非常气愤，学校的这种不公平做法，最后还扬言要去教育局告学校等等，我听完之后

6、明白了事情的原委，最后苦口婆心的与家长沟通，主要说如果这么不理智的做了，那么孩子将来不会感激家长，为什么？孩子的学校生活将一塌糊涂，甚至成绩会一落千丈，家长不明白我的意思，我细说我的理由，比如：天下没有不透风的墙，即使你成功了，那么，有一天传到学校，传到班级，某某同学的妈妈把学校告了，就因为没有给自己的孩子一个荣誉，那么，我想让家长考虑好自己的孩子该怎么面对，家长思索了一会，情绪波动比较大，我给他了一晚上的思考时间，说：如果一晚上你都想不通，那么第二天自便。结果家长权衡利弊放弃了。这个案例其实告诉我，跟家长沟通一定要抓住问题的核心，让复杂的问题简单化，这样作为班主任的我们就不会深陷水生火热之中

7、。二、关心学生，令家长感激 感激是因对方的好意、帮助、信任、认可而对对方产生好感，是建立在感动基础上的情绪体验。当家长对教师有了感动和感激之情时，他们才更愿意与教师交流与沟通，所以我平时特别关心学生，每接手一个新班级，就会对每个学生作全面的了解，家庭成员、家庭住址、特长等等，涉及学生学习、生活的各个方面，方便我从小事做起，从细节入手，从各个方面帮助学生，为学生做好服务工作。爱默生说过：人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。这样当你需要与家长沟通时，他们就会很乐意与你交流，共同促进孩子的成长。案例：我班级中有一个留守儿童，父母在内地打工，孩子跟随爷爷奶奶生活，初一一

8、个月以后，月考成绩数学不及格，周末还去发传单挣钱，我知道后，告知孩子的举动是违法的，并进行交谈，最后决定周末无偿给孩子补课，每天2小时，目的两个：防止他再去发传单，安全第一，其次就是不要让自己的成绩更差。补了一个月的时间，孩子突然不来了，再一问说掏不起补课费，我最后告知他，老师从来没有说要补课费呀，无偿，爷爷知道后又让孩子来了，而且是坚持不断，后来，成绩有不及格到90分，我很欣慰也很开心，放假了，爸爸妈妈回来探亲，亲自来到我家，千感谢万感谢 ，感谢我为他们管理孩子，孩子变了，变得有责任感了，学习的自觉性也很强了等等在教师这个岗位上，我不仅仅把他看做是我的职业更是我的事业，我的一份责任，我刚到我

9、是一名教师我很骄傲。 三、学会换位思考 和谐、良好的师生关系有利于提高教育效果，而两者间的误解和理解缺失是影响教育效果提高的重要原因。我们在班级管理工作中，遇到学生在学习、活动中出现问题时，要从学生和家长的角度出发，把自己摆在与学生、家长平等民主的位置上，多替孩子与家长着想，进行“换位思考”和“换位分析”，在与家长的平等交流中关心孩子的家长角度，多说孩子的优点，讨论时式的与家长交流孩子的优缺点，旨在商量共同帮孩子提高，而不是单纯的告状。这样家长学生才不会反感。要肯定孩子，学会去欣赏每个孩子身上的闪光点。每个家长都希望老师的重视，都渴望得到认可。所以在沟通时，赞扬就是一种认可，也是一个良好的开端

10、。其实表扬孩子的同时也表扬家长。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度，如拍拍他的肩膀说：“你真棒！老师很喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教师的指点与帮助。这样，交流的主题就会得到延伸，就能有效促进家校互动。特别是当学生犯了错误时，决不可视学生家长为“受过者”，那种动辄让学生家长作出保证的做法，是班主任与家长交往中的大忌。这样做，损失的不仅是与家长的有利的教育配合，更重要的是教师的师德，是家长、学生心目中的教师形像会受到影响，于今后

11、的教育工作十分不利。比如说我校寄宿班居多，家长把学生送到我校就是因为家远而且也没有时间管孩子才送来的，我们要设身处地的想，不能学生一出为题就叫家长来，时间长了会引起家长的反感，同时叫家长多了会造成没有退路，无法收场。只要多站在对方的家度看问题，就可以应付自如了。同时对家长要不卑不亢，无论家长从事什么工作，班主任都要公平对待，既维护教师尊严，又能创造和谐交流环境 四、合理利用家长，变被动为主动，做好班级工作。多年的工作经验使我深深地感到，一个班集体要充满朝气，要有很强的凝聚力，光靠教师一个人的力量是远远不够的，必须充分调动家长的积极性。我们经常听到有些班主任对学生这么说：“再不好好听课叫家长”之

12、类的话语，其实我也经常这样说。我认为这是被动和家长沟通，也就是说当孩子出现问题时才与家长联系，使学生感到去家访就是告状，从心里就有一种抵触情绪，即使老师很辛苦，学生也不感激。把家长请到学校来，家长也感到丢人，家长也就不愿意来学校，好心没好报教育作用大打折扣。我觉得作为班主任要主动与家长联系。比如当您新接手一个班时您首先就要了解学生处的兴趣、爱好、性格、优缺点等，以便能够和家长有共同语言交流，在交流时主要谈怎样教育才能使学社进步或成功，找到家长和老师共同关注的问题。家长会从心里感到老师是为了学生的发展和家长沟通的，也能配合班主任工作。 比如：精心组织好每一次家长会组织家长会是家校教育过程中的必要

13、环节，是班主任同家长沟通，凝聚教育合力的主要方式之一。学校通过家长会，向家长汇报学校教育教学的工作情况及今后工作计划，并向家长提出教育的具体要求，听取家长的意见，共同研究改进工作，从而协调学校教育与家庭教育的关系；家长通过家长会，不仅能了解到自己子女的学习成绩、思想表现，还能了解子女所在班级其他学生的成绩与表现等，从而能更客观地了解自己子女发展水平在集体中的位置。这是对学生施以教育不可缺少的信息。因此，组织家长会是不容忽视的。家长会开好了，会收到事半功倍的效果。然而，有些家长会越来越让学生们感到害怕，参加家长会成了学生和家长的一种无形的精神压力，尤其对于学习上有困难的学生和家长来说，家长会千万

14、不能开成告状会。否则，个别学生就会编出各种理由，谎称家长不能参加家长会。而有些家长也会因为自己的孩子学习成绩差，或道德品质表现不好，借故不来出席家长会。这种情况的出现会严重影响学校与学生家长的互相沟通，不利于学校的教育工作，更不利于学生的全面成长。比如：前段时间，我校期中考试之后都要进行召开家长会，我就仔细思索一下，这个家长会到底该怎么开，说成绩说孩子的优缺点还是其他的，自从我学习了家庭教育中家校结合的相关内容，我认为我要把这个家长会开的让我们的家长不光了解他们的学习，还要了解他们在学校的生活，于是，我把长期班级中搞的各项活动都以图片的形式保存了下来，我把这些图片利用班级的班班通，制作成幻灯片

15、，插入了背景音乐，首先让我们的家长观看，看什么，里面有同学们自己主办的板报，手少报，作业展览，还有平时参加的大型活动，棋类比赛，观看教育片的实况等等，家长看到之后，很喜悦，他们告诉我，老师，我们的孩子原来在学校的生活这么丰富多彩，谢谢你们呀，孩子这样愉快的生活让我们家长非常欣慰。开场白仅此就用了“爱满天下，乐育英才”爱是一切创造教育的源泉，没有爱，便没有教育。师爱是高于母爱、大于友爱、胜于情爱的圣洁之爱。-陶行知 就这样简洁的语言，与家长展开了孩子的学习生活的大讨论中，气氛很愉快，大家都提出了自己孩子的缺点，提出了希望，我真的很高兴，把这种有班主任召开的一言堂家长会，开成了我是一名倾听者，他们是倾诉者，变被动为主动 ，同时也达到了我了解家长对孩子无限期望的心声，最后，家长一致支持我，“一切为了孩子，为了孩子的一切”，积极配合学校，老师的一切工作，争取孩子取得更好的成绩。所以，我校各班都成立家长委员会，让他们担任我班的课外辅导及监督员，不定期地将家长请进教室，监督教师上课，与学生沟通，带领学生开展丰富多彩的假日活动，是搞好学生与家长、老师与家长工作的方法之一，这些年收到的效果显著。总之：班主任只有和家长之间保持密切的联系，以及常态化的沟通，能以真诚的态度对待家长，以良好的师表感化家长，以科学理论方法指导家长，才能搭建和谐沟通之桥，促进我们的班级管理工作健康顺利地发展。