2022有关汽车的实习报告范文集合八篇.docx

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1、2022有关汽车的实习报告范文集合八篇汽车的实习报告 篇11前言随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生改变.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在广州后春笋快速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今日，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为一般人出行的代步工具。2、实习单位简介本

2、人于20xx年7月起在广州君华汽车销售服务有限公司实习，本次实习的目的：鉴于当前比较严峻的就业形势，为更快的适应社会，我为自己制定了为期8个月的汽车4S店实习任务。在实习期间我会充分利用这一机会熟识相关工作岗位的工作环境和操作技巧。务实所学及工作岗位所需的必要学问基础，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触、沟通。了解汽车各种品牌、价格、性能。了解公司管理模式，进一步加深对理论学问的应用。为毕业后快速投入实际工作打下良好的基础。广州君华汽车销售服务有限公司位于广州市海珠区广州大道南xx98号（华南汽贸对面）。广州君华汽车销售服务有限公司隶属于“广州百强企业”的广州君华集团汽贸部，是东

3、风本田授权的集汽车销售、修理服务、汽车配件销售、客户信息反馈为一体的4S汽车专营店。公司占地面积xx348平方米，其中修理厂房及停车场地7000 平方米、现代化汽车销售展厅3348平方米，真正为顾客供应一站式的满意购车享受。在技术人员方面，公司要求每一位员工都须要具备专业的职业技能学问，并要具备丰富的实践阅历才能上岗，确保为客户供应最为专业的服务；在售后服务设备方面，公司根据国际汽车修理、保养服务标准，引进全系列配套高科技先进售后服务设备，并成立君华骑士盟和建立24小时救援服务机制，确保为客户供应最为放心和称心的售后服务。3、实习主要内容及过程? 从20xx年12月起先在广州君华汽车销售服务有

4、限公司进行实习，前期的一个月里，学习了解东风本田和日本本田汽车的发展历史。日本本田汽车公司是以制造摩托车起家的，通过本田摩托车打响品牌，继而起先转战生产汽车，而东风本田，是于20xx年，由东风汽车工业投资有限公司出资50%，本田技研工业株式社出资40%，本田技研工业（中国）投资有限公司出资xx%，通过改组改造原武汉万通汽车有限公司，成立东风本田汽车（武汉）有限公司（简称东风本田），注册资金9800 万美元。经营范围包括设计、研制、制造和销售乘车(包括轿车)及其零部件，并供应相应的售后服务。在了解企业背景的同时，还要学习熟知东风本田系列轿车即CR-V、思域、思铂睿的参数配置，了解车型性能，同时还

5、要了解竞争品牌车型的性能及优缺点。在公司销售经理熊总经理的指导下，按部就班的加深对东风本田车型的了解，并且熊总都会在每星期的周五晚上开设培训课，教授汽车专业学问。在刚起先为期一个月的学习中，本人从一个对汽车一窍不通的门外汉变成以为对汽车颇为了解的行内人士。3.1汽车销售专业流程在接下来的一个月中，进入实战练习，指导老师即销售经理起先要求接待客户，主要是给客户介绍东风本田车型配置性能，接到客户的疑问。同时参与客户接待专业流程的学习。东风本田销售专业流程接待主要有8大流程分别为：接待、询问、车辆介绍、试乘试驾、报价协商、签约、成交、交车、售后跟踪。1. 接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员

6、在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光 沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户须要供应什么帮助。语气尽量热忱恳切。2. 询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需 耐性并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表看法，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售

7、。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅。3. 车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦须要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。4. 试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5. 报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。6. 签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充

8、分的时间考虑和做出确定，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。7. 交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。8. 售后跟踪：一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况，要提示顾客做保养。3.2汽车售后服务流程汽车售后服务流程主要有xx个步骤:预约、接待、询问、派工、诊断、客户认可追加项目、修理、质检、交车、跟踪。(1)预约：有效的预约系统能保证客户在其须要的时候能获得服务,也可最大限度削减客户在接受服务前的等待时间.预约支配可以避开峰值时间,以便使服务接待有更多的时间

9、与客户接触.(2)接待：在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心.在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的心情,便于更好的和客户进行沟通并理解其要求.(3)询问：这是整个服务流程种最重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门的信念的良机.通过体现真诚的服务看法,传达供应其所需服务的意愿以及对客户特性化需求的关注,服务人员会赢得客户的信任.这有助于消退客户的疑虑和担心,并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题.(4)派工：此步骤是内部流程,和客户无干脆接触,不包含在顾客服务标准中.(5)诊断：内部流程.(6)客户追加项目：在诊断和修理步骤中,有时可能会发觉一些出乎意料的追加服务项目.发

10、生这种状况时,服务接待需和客户联系,探讨对所要执行的工作和交车时间的改动.服务接待时应表现出真诚,坦率和真诚的看法,以使客户确信这一追加工作是必需的,避开客户产生疑虑.(7)修理：内部流程.(8)质检：内部流程.(9)交车：为了确保和客户的长期友好关系,服务人员应在交车步骤中紧密合作,确保交车所需的全部信息与文件完全打算好,客户车辆的车况良好,以及客户对交车经验和他在服务流程中所获得的接待感到完全满足.(xx)跟踪：目的在于客户关系的持续发展.客户关系发展是否顺当,对于经销商的稳健经营至关重要,这关系到客户是否情愿回来找寻以后的修理服务和购买零部件,以及是否情愿介绍新客户.跟踪可保证双方关系的

11、发展,同时服务部门也能借此确认一些难以发觉的客户服务问题.只要经销商反映快速又可信任,即使客户有某些埋怨或担忧,双方关系的持续发展仍是有保证的.4、关于汽车日常保养4.1汽车保养须要做的几项基本工作在这后面几个月的实习中，我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。汽车定期保养的主要目的：1、今后可能发生的很多较大的事故都得以避开。2、可使车辆保持在符合法规规章制度的状态下。3、可以延长汽车的运用寿命和车况。由此可见汽车保养是很重要的，买了一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养须要做的几项工作：清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水

12、量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否坚固。检查轮胎气压是否足够，并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后，察看仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。运用矿物油，一般公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。（自

13、估平均时速：公里小时）小时矿物油小时合成油）换油公里数。汽车换机油的五个步骤：一、正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。二、选用正规厂家生产的高质量机油滤芯，防止因滤芯质量问题造成的油路堵塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。三、换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机，拧开加油口盖，拆下放油螺丝放出旧油，用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。四、更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好，如发觉有变形、破损等要刚好更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油，并将密封圈上涂抹润滑油，以防止在安装时造成损坏。五、机油滤芯装好后，拧紧放油螺丝，按要求往发

14、动机曲轴箱内加注肯定量的新润滑油，油尺、油面应在上下刻线之间，装好油尺、拧紧加油口盖，启动发动机快速转动几分钟，检查油压是否正常、有无漏油现象，如有异样应刚好停机检查解除。机油切不行加得过多或过少，过多会造成润滑油消耗过快，发动机运转阻力增加，燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。汽车保养除了换机油外，还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。查看发动机机油液位，发动机冷冻液液位，自动变速器润滑油液位，（手动变速器润滑油，由于结构不同不需查看）刹车油油位，动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压，许多车主看到车轮很扁，以为气压不足，而给? 打气，直至不扁。事实上这是错的。太高的

15、轮胎气压，造成轮胎过早磨损，在高速马路行驶时，简单发生爆胎，非常危急。轮胎气压太低也不好，最好按各车的标准，可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。 汽车制动液检查与更换：汽车行驶肯定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在运用肯定时间后，会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应依据气候、环境条件、季节改变及工况等刚好检查其质量性能，做到刚好更换。一般工况下，制动液在运用年或万公里后就应更换。原则上，不同型号的制动液不能混用，以免相互间产生化学反应，影响制动效果。不同车型，运用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备许多优点被普遍运用。汽车的

16、实习报告 篇2光阴飞逝，转瞬间，高校的学习生活就要结束了，经过三年多专业学问的学习，这个学期我们最终要进行毕业顶岗实习了。20xx年10月20日，我被学校支配到奇瑞有限职责公司顶岗实习。虽然不是我的第一份工作，但是却是体验我自我的工作。在那里我看到了我没有看到过的，学到了我不会的，这是在我以前的工作中所没有的。一、学会遵从上级及公司制度工厂中有很多的车间，各车间有各自不一样的事情、和若干条流水线;在工作中务必做到：1、听从班组长支配，相对应的岗位有关有相对应的人2、严格根据作业指导书操作;3、严格遵守工厂各项规章制度;4、熟识公司流程及生产流程;二、工厂注意团队精神的同时注意培育个人潜力工厂不

17、是个人舞台，在工厂上班是几个部门相辅相成的，所以工厂特性注意团队精神，只有相辅相成，生产线才能正常运转，公司才能正常运转;在培育团队意识的同时公司也注意个人潜力，只有个人潜力提升了，团队的契合度才会更好、更完备;三、在工厂上班的优缺点在生产线(流水线)上作业，因为一个程序分成了若干岗位(工位)，所以在操作的过程中就要有高度的契合度，那就须要作业员在作业的时候提高处事的潜力，对人际沟通有实质性的帮忙;工厂也因个人潜力不相同而安排各不相同的工作，从而培育了个人的办事潜力;能有效的发挥自我的特长，同时弥补自我的不足;不足之处就是工人被流水线束缚，压力大等;四、工作体会在奇瑞顶岗实习的这段时间里，让我

18、体会到做事的艰难。以前什么事都没做过，在家只明白饭来张口衣来伸手，经过这次顶岗实习，让我明白了两个道理：1、做任何工作都要专心、仔细负责、做就要做好;2、要不怕辛苦、不怕困难。最终，非常感谢学校和奇瑞给了我这次难得的顶岗实习机会。这次顶岗实习，给了我一个熬炼的机会，让我从中得到了许多珍贵的阅历，能够讲是受益良多啊!所以，今后，我会接着努力，不断丰富学问，不断积累工作阅历，不断提高工作潜力，争取做一个对社会在贡献的人。初中毕业后，我就踏入了市总中专的校门。转瞬，中专的学习就要告一段落，很快我就要毕业了，这不，此刻正进行毕业顶岗实习呢。以前，我总是盼望早点到社会参与工作，因为我总觉得工作是一件很简

19、单的事，但是当我离开校内，真的进入社会顶岗实习后，才真正体验到工作，并不是想象中的那样它又苦又累，可不是一件简单的事。一起先，我被学校支配到奇瑞顶岗实习。上班第一天，我的心情激烈、兴奋、期盼、喜悦。我信任，只要我仔细学习，好好把握，做好每一件事，顶岗实习确定会有成果。在奇瑞顶岗实习，我被安排到该公司的汽车底盘流水线，当了一名流水线作业员，这份作，看似简洁，其实要做好它很不简单。因为“怎样才能作好工作、“怎样才能在流水线上作好”，那里学问可大了。因此，当一名作业员首先要学会如何作好一名作业员最至少的要求就是：大的要仔细了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度，小的要熟识流程，材料等。只有这样，工作

20、起来才能得心应手。其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海，不一样地区的人有着不一样的生活习惯和生活方式等，与不一样地区的人相处要讲究不一样的方式方法。只有这样，才能营造良好的人际关系。最主要的是，与同事相处必需要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅。第三，要学会怎样肃穆仔细地工作。以前在学校，下课后就明白和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里，可不能这样，因为，那里是公司，是工作的地方，是肯定不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，假如马虎就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自我绝不能再像以前那样，要学会像那里的同事一样肃穆、仔细、努力

21、地工作。第四，要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自我进步快。第五，要学会以礼待人。在顶岗实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发：1、要仔细学好专业学问，这样能够打下一个扎实和稳固的工作根基。2、要在工作中不断学习，进一步提高自身综合素养，才能适应当今社会对人才的需求。这次顶岗实习顺当结束了，但我明白：今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我专心去发掘，英勇地去尝试，必需会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自我以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。一年前，

22、我期盼着早日完成毕业顶岗实习，走进社会，以为这样不用每一天对着课本，过着简洁而重复的校内生活确定会简洁多了，可如今真正顶岗实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么简洁，现实社会比起校内生活那是困难多了，因为有了比较，才使我感觉到校内生活是那么的完备，那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。汽车的实习报告 篇3风尘仆仆从广州赶来珠海参与了学校为期一周的心理培训后，稍作停留。7月19日，包括我在内的汽车专业的4位新老师就支配去参与了上岗前的企业实习。其中，石也言老师和赵灿明老师被安排至珠光汽车有限公司，而李有良老师和我则被安排到了景田汽车有限公司，而在景田之下，我被安排到了腾达汽车的一汽丰田店的喷

23、漆车间。在见过大伟主管之后，行政人员给我发了两套车间作业的专业服装，在饭卡体检表等琐碎流程完成之后，我正式起先了我为期25天的车间生活。此次实习的目的是学习汽车喷漆的相关技术，了解其的相关流程，以及对我们学生以后的工作进行零距离的接触。这样既能做到专业学问的学习，也能有针对性地对学生进行技能的教化。因此，为了深刻了解这一门技艺，这一个职业，黄部长要求我们要动手去实践，不能只看不做。腾达丰田是专营一汽丰田品牌的专业4s店，在那里，无论前台还是售后部门，到处都能够遇到我们学校出来的实习生或者已经毕业的学生，忽然也有了亲切感。腾达的售后车间是由钣漆车间，机电车间组成。相对于珠光那边的奥迪车间，这边的

24、车间工位分工比较明确，并且每一天都工作量都比较足够，这就应跟车的保有量有关。在两个车间当中，又以钣喷车间的工作最多，因为多数须要来店里修理的都是小碰撞中的车身破损。因此在喷漆车间，每一天都遇到形形色色不一样的状况，这对于学习是一种好的资源，能够学习到对不一样损伤的处理刚来车间，我第一个工作是湿磨前后钢。湿磨是中途打磨工位的一个作业环节，该环节在涂原子灰与底漆之后，在喷面漆之前，是关系到面漆是否能喷涂平整与喷漆后油漆长久程度的重要环节。在众多环节中，这一环节比较简单学习和上手，因此主管先支配我磨钢。刚起先的时候我也以为这个东西是非常简洁的，认为只要用砂纸简洁磨过一遍就能够了。但是连续磨了两条前钢

25、，都返工了。在师傅的指导之下，我最终慢慢的明白磨钢的简洁之中的技巧。比如说前后钢有尖锐过渡到地方因为不能受力，很简单磨穿，因而此时用力务必适当轻一些;评价一条钢是否磨得透，能够透过用手感觉其光滑度，同时视察前后钢表面是否还有鱼鳞状的泛白反光物，假如表面都很光滑并且没有鱼鳞状反光物，则证明这条钢已经磨好了;同时在磨钢的时候就应朝手指方向用力，这样才能高效。持续一周的湿摩岁月让我明白，一些看似简洁的东西假如没有透过实践去学习，我们也不能做好，尽管我们受过了高等教化。因而在日后的工作中我们还需熬炼我们的实际操作潜力，为自我的人生补课。一周之后，我起先能够接触干磨。干磨与湿摩其实是同一环节，只是干磨的

26、效率高一点，因此损伤面积大的地方适合用干磨，但其磨的效果稍差一点。有了湿磨的基础，我用了三天，透过视察与自我的实践，我驾驭了干磨的一些基本的技巧。鉴于实习生的身份，想要在全部工位上进行实际操作是不现实的。因为要做好喷漆的工作并非是一朝一夕的事情，而企业也是以营利为首要目的的，在喷漆等关键部位要返工相当于白做了，因此有些流程我们只能透过问与看来学习。在此后的实习日子里，我主要是从钣金工位起先在每个工位上待两到三天，从旁做一些协助的工作，同时仔细视察探讨他们的流程，并且用随身带的笔记本做好了记录。腾达丰田的钣喷车间由钣金工位(车身附件拆装，大梁校正工位，拉介子工位)，打磨房，中途打磨工位，喷漆房，

27、以及打蜡工位等组成。我的笔录的资料包括每个工位的工作任务，留意事项等，因为比较多就不一一在此列叙了。在此处只写一下腾达丰田的钣喷车间的流程：1钣金;2车身清洁、检查、遮挡;3打磨及修饰斜边;4填补打磨原子灰;5除尘、清洁、遮挡;6喷涂底漆;7喷涂中涂底漆;8打磨中途底漆;9清洁、除尘、遮挡;10喷涂23层293/295色漆;11喷涂清漆;12清洁干燥;13抛光，打蜡。钣喷的工序就应在任何4s都是大同小异的，区分可能在一些细微环节的地方，但是对于一个第一次接触钣喷的人来说，能这样零距离地学习这项技能，收获是挺大的。二十五天的实习时间说长不长，说短不短。在那里，我不仅仅学习到了一些技术，学到了做人

28、的道理，也与实习的学生建立了深厚的友情。8月15日，实习正式结束了。我办了离职手续，与公司里的员工告辞，心里有说不出的总的来说，在腾达丰田我到达了实习的基本目的，学习到了钣喷的技术流程以及了解了学生以后工作的状况，也感受到钣喷工作的艰辛和企业的氛围;同时也发觉了自我实际动手潜力的欠缺，在日后的工作中期望自我能够在各位前辈的帮忙下弥补回来。笔拙，期望大家指正!汽车的实习报告 篇4前言1886年，汽车的诞生日子。起初以内燃机为动力的四轮汽车奔驰velo算是最早的量产汽车。一起先的体结构仍是木材和钢材连接，慢慢的独创了全金属车身，非承载式车身向承载式车身转变，汽车不再是底盘和车身的简洁叠加，而是成为

29、整体。随着科技的不断发展，1890年法国制造的第一批汽车为后来汽车设定了许多标准并沿用至今。慢慢的对汽车进行了艺术上的布局，勾画出现代汽车的雏形。德国独创了汽车，美国则把这个行业带入了艺术设计的圣殿，而哈利厄尔则是有史以来最宏大汽车设计大师，对现代汽车的影响不行估量。1947年，凯迪拉克sedanet用银光闪闪的镀铬装饰和美丽的尾鳍折服了世人是哈利厄尔将汽车从单纯的交通工具变成了艺术和时尚。“百家争鸣，百花齐放”，现代经济发展快速，人们更加追求特性，更加挑剔，思想更加多元化，这也导致多种风格同时涌现。汽车是当前世界最主要的交通工具，在将来它仍旧是世界上的主要交通工具，别的任何开工交通工具都不行

30、能完全把汽车取代。随着经济的发展，人们的消费渐渐转向精神方面，对汽车的要求精益求精。渐渐分化出汽车美容，汽车装潢。在高速发展的中国，冉冉升起的汽车行业，正以惊人的速度带动着汽车装潢，汽车美容养护行业的蓬勃发展！随着人们的消费水平的提升，居民的私家车越来越多，汽车美容行业的前景一片光明！一、 实习目的高校生在毕业前实习时与就业以及以后正式走上岗位打基础。熬炼自己的动手实力，将学习的理论学问运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论学问与实践融合，进一步巩固与深化已经学过的理论学问，提升综合运用所学过的学问，并且培育自己发觉问题和解决问题的实力，加强对市场营销过程的相识;更广泛的干

31、脆接触社会，了解社会须要，加深对社会的相识，增加对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践实力，缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想与业务距离。可以了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位，为自己将来的职业生涯规划起到关键的指导作用。所谓实习主要在于经过导师平日里当堂授课的内容进行实际模拟的过程。在实际的实习过程中，学会从技术人员和工人那里获得干脆的和间接地生产实践阅历，积累相关的生产学问。经过人事实习，学习本专业方面的生产实践学问，为专业课学习打下坚实的基础，同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的阅历。实习还能让我们早些了解自己专业方面

32、的学问和专业以外的学问，让我们也早些相识到我们将面临的工作问题，让我明白了以后读高校是要很仔细的读，要有好的专业学问，才能为好的实际动手实力打下坚实的基础，更让你明白了以后要有一技之长，才能迎接以后的挑战，也让你知道了高校是为你们顺应科学发展的垫脚石和自身发展的机会。二、实习时间9月1日至20xx年5月31日三、实习地点合肥市包河工业区安徽汽车用品城一期125126.四、实习单位和部门实习单位：合肥天和汽车用品有限公司。部门：汽车美容装潢。主要经营汽车贴膜（雷朋汽车隔热膜），真皮座椅，DVD导航，防盗器，坐垫，座椅套，脚垫，地胶，香水挂件等汽车用品。五、实习内容1、汽车美容汽车美容包括：汽车基

33、础学问，汽车用品产品专业学问，汽车美容项目学问等等。新车开蜡，汽车封釉美容，漆面打蜡，漆面抛光，汽车内饰桑拿，汽车漆面划痕修复，车内真皮制品的护理，光触媒内室杀菌消毒，轮胎翻新，车身彩贴，汽车内部装饰。1）汽车基础学问：了解汽车的基本构造以及性能，如五大系统和俩大机构等；了解汽车发展历史，汽车自上个世纪末诞生以来，已经走过了风风雨雨的一百多年。从卡尔.本茨造出的第一辆三轮汽车以每小时18公里的速度，跑到现在，竟然诞生了从速度为零到加速到100公里每小时只须要三秒钟多一点的超级跑车，这一百年，汽车发展的速度是如此惊人！同时，汽车工业也造就了多位巨人，他们一手创建了通用、福特、丰田、本田这样一些在

34、各国经济中举足轻重的闻名公司。让我们一起来回望这段历史，品尝其中的辛酸与喜悦，体会汽车给人类带来的惊喜！2）汽车美容用品产品专业学问。工具有洗车机；清洗汽车外部表面的灰尘。洗车机是由高压水泵、电机、软管组成。运用时候得留意用电平安和水枪的后坐力。泡沫机；泡沫洗车机利用压缩空气在机器的容器内部产生肯定的压力，经过机器配置的系统，将容器内调配好的清洗液以泡沫状喷射到须要清洗的汽车或物件上。要留意的是确保泡沫机液位管处的连接紧密，若密封不好则泡沫机的作用就无法发挥抛光机；抛光机由底座、抛盘、抛光织物、抛光罩及盖等基本元件组成。电动机固定在底座上，固定抛光盘用的锥套经过螺钉与电动机轴相连。抛光织物经过

35、套圈紧固在抛光盘上，电动机经过底座上的开关接通电源起动后，便可用手对试样施加压力在转动的抛光盘上进行抛光。抛光机操作的关键是要设法得到最大的抛光速率，以便尽快除去磨光时产生的损伤层。同时也要使抛光损伤层不会影响最终视察到的组织，即不会造成假组织。前者要求运用较粗的磨料，以保证有较大的抛光速率来去除磨光的损伤层，但抛光损伤层也较深；后者要求运用最细的材料，使抛光损伤层较浅，但抛光速率低。封釉机；封釉机与抛光机相像。封釉机是将汽车美容用品釉振到车漆的表面。又称振动抛光机。跟抛光机原理相像，外观上比抛光机小。在操作上，抛光机是研磨，封釉机是靠振动的。抛光蜡主要成分：硬脂酸、软脂酸、油酸、松香等粘剂、

36、加上磨剂，如长石粉、氧化铬、刚玉、铁红等，依据不同基体成分和要求制成不同的细度和品种。一般状况下用不同的颜色表示不同品种的抛光蜡，避开运用时混乱。高含量的磨料可以加速整个抛光过程。这个过程是抛光蜡抛光轮表面移动而使材料变得光滑。在抛光的时候大致可以分为三步：粗抛、中抛和精抛。要获得最佳性能必需选用有针对性的抛光蜡。蜡：长链脂肪酸和长链醇或固醇形成的酯。在室温下为固态，如蜂蜡：蜡的特点是具有去污除垢和保持汽车表面光亮的功能，主要是涂抹在汽车表面，能够复原汽车漆面及金属的艳丽色泽。蜡有许多种，根据状态分有液体蜡和固体蜡。根据品牌划分有3m蜡、白金蜡、999牌蜡等。各种清洗剂：泡沫剂、泡沫清洗剂、薄

37、油清洗剂、不干胶清洗剂等等。其作用都是清洗汽车，清洗车内饰与外表。3）汽车美容项目学问：汽车美容分为汽车外部的美容护理和汽车内部清洗护理。以及应当留意的平安隐患。汽车外部美容：抛光、打蜡、封釉、镀膜、车身改色与喷漆。抛光；汽车抛光是汽车美容过程中，在打蜡、封釉与镀膜时先给汽车做一次抛光。具有出去划痕和氧化层的作用，因为封釉镀膜必需先经过抛光，而且是经过精细抛光的车子，才能做出镜面来。这个是封釉必需经过的操作。没有经过抛光处理，车漆不平整。封釉保持时间特别短，根本起不到长期附着的效果，和打蜡没有什么区分。当然，依据车漆的状况，抛光不肯定要三步都做，新车往往一步还原就可以了。但是做过粗蜡的车肯定要

38、中蜡抛光，做过中蜡的车肯定要细蜡还原。留意事项；汽车表面经喷涂之后，可能会出现粗粒、砂纸痕、流痕、反白、橘皮等漆膜表面的细小缺陷、为了弥补这些缺陷，通常在喷涂后进行研磨汽车抛光处理，以提升漆膜的镜面效果，达到光亮、平滑、明丽的要求。在整个过程中其步骤很重要；清洗整车、水砂纸打磨、然后用粗蜡研磨、细蜡研磨。最终一道程序很重要的是镜面还原，镜面还原的作用是复原车涂面的镜面效果，填充涂面孔，使车涂面的光泽更加靓丽滋润。在此过程全部的试剂均用抛光机完成。综上为抛光。打蜡；打蜡属于汽车美容的传统项目，打蜡的作用首先是防水，防酸雨，由于车蜡的爱护，会使车身的水滴附着量减低，效果非常明显，能达到50%到90

39、%；其次是防高温柔紫外线，天气越来越热，汽车常年在外行驶或存放很简单因光照而导致车漆老化褪色，而打蜡形成的薄膜可以将部分光线反射，有效避开车漆老化；再次是车蜡可以防静电，当然同时也防尘。汽车在行驶时与空气摩擦产生静电，而车蜡则可以有效地隔断车身与空气、尘埃的摩擦。少了静电车自然少了灰尘的吸附，而且车蜡还能起到上光的作用，使汽车显得更新更好看一点。打蜡还有利于对汽车外部的清洁。打蜡往往都是紧跟在抛光后面，其打蜡的作用还有是外表光泽犹如刚出厂的新车。如同一面镜子。留意事项；a打蜡作业环境清洁，有良好通风，有条件可设置特地的打蜡工作间。B应在阴凉处给汽车打蜡，否则车表温度高，车蜡附着实力会下降，影响

40、打蜡效果。C打蜡时，手工海绵及打蜡机海绵运行路途应当直线往复，不宜环形涂抹，防止由于涂层不均造成剧烈的环状漫射。D打蜡时应遵循先上后下的原则，即先涂抹车顶，前后盖板，车身侧面等。E打蜡时，若海绵上出现与车漆相同的颜色，可能是漆面已经破损，应马上停止打蜡，进行修补处理。F抛光作业要待上蜡完成后规定时间内进行，且抛光运动也是直线往复。未抛光的车辆绝不允许上路行驶，否则再进行抛光，易造成漆面划伤。G抛光结束后，要细致检查，清除车牌、车灯、门边等处残存车蜡，防止产生腐蚀。H打蜡结束后，设备及用品要做适当清洁处理妥当保存。L要驾驭好打蜡的频率，由于汽车行驶及停放环境不同，打蜡间隔时间不行按部就班，但可以

41、用手拭车身漆面，若无光滑感，就应当进行再次打蜡。封釉；汽车封釉，顾名思义是经过多道工序处理以后，在车漆表面形成一层类似陶器制品外表涂层的爱护膜，具有隔紫外线、防氧化、抵挡高温柔酸雨的功能。汽车封釉是依靠震抛技术将釉剂反复深压进车漆纹理中，形成一种特别的网状爱护膜，从而提升原车漆面的光泽度、硬度，使车漆能更好地抵抗外界环境的侵袭，有效削减划痕，保持车漆亮度。操作步骤第一步骤；洗车。其次步骤；除蜡。A清洗车身并去沥青或蜡层等脏物。B用专业洗车液洗净车上残液与残蜡。第三步骤；a抛光以及抛光过程。B海绵抛光盘浸湿，安装在研磨机上，空转5秒钟，将多余水分甩净。C把研磨剂摇匀，倒在海面抛光盘上少许，用抛光

42、盘在漆面上涂抹匀称。D在抛光时应不断保持抛光盘和漆面处于常温状态，在漆面温度升幅超过20时对研磨的漆面喷水降温。E对于车身边角不宜运用研磨抛光机的位置，采纳手工方法抛光，用干毛巾沾抛光剂抛光。把整个车身有漆面的地方全部做完，包括喷漆的保险杠，留意此处温度不宜过高。留意边角、棱角，不要用力抛，因为这些地方漆膜较薄。F漆面抛光后，用纯棉毛巾将整车清洁干净。其中须要限制的是要抛光盘的转速和湿度，留意漆面的温度和边角棱角。检验质量标准是经过观看漆面色泽是否一样；和抛光前相比，亮度有明显改善，接近与新车；出现自然光泽，用报纸在漆面上看倒影清楚。留意事项：限制抛光机的转速，不行超过选定速度的范围；保持抛光

43、方向的一样性，应有肯定的次序；要换抛光剂的同时更换海绵轮，不行混用海绵轮。镀膜；镀膜是在传统抛光工艺的基础上，运用专用喷枪，将镀膜产品匀称的喷涂在车漆表面，然后用专用海绵进行画圈涂抹，最终用纯棉毛巾进行擦试。其作用是防止漆面氧化、老化。提升车漆表面清漆的澄澈度。耐腐蚀。耐高温。防划痕。易清洗。等等。留意事项：镀膜对于施工工艺和工具有着苛刻的要求。假如不能采纳专用工具根据流程实施，很难达到完备的施工效果。鉴于许多美容店的镀膜产品偷工减料现象严峻，致使车主徒然奢侈时间和金钱。需从以下四个工艺要点来区分真假镀膜。车身改色与喷漆：车身改色一般是经过贴改色膜，其中也有一些酷爱玩车的人喜爱在自己的爱车上贴

44、上各种各样的拉纹。改色膜是一种碳纤维制成的薄膜，拉纹则像贴纸一样。在贴这些时候须要用到类似于电吹风的烤、抢水壶与刮板。喷漆本人实习并未接触。留意事项：在贴膜的时候会用到毛巾、刮板、刀具、烤抢等。刀具和刮板在运用中切勿当心，以免伤到车漆，烤抢温度不宜过高，同一地方不宜烤时间太久，否则都会对车身造成损害。在贴的手法上分为干贴和湿贴，一般状况不建议湿贴，湿贴法严格来说所是一个投机取巧的方法，干脆影响到后期运用寿命。贴膜完成后，24小时内不宜暴晒，48小时内不宜洗车。新车开蜡；其实每个新的轿车漆面上往往都有一层封蜡，其作用是为了在生产到销售期间对车漆进行爱护。缘由是从生产厂家到消费者手中往往要经过一段

45、相对较长的时间，其间又没有专职人员对其维护，所以很简单在漆面上形成一层氧化层，致使漆面慢慢褪色、酸化、失光。假如不把这一氧化层去除掉，即使你每天给汽车上蜡也无济于事。车内部清洗护理：车内部清洗护理主要是汽车内室清洗。在清洗之前首先应当将车内照明灯等电器、仪表关闭，然后除去车内的尘土，扫去污物，再用吸尘器对车厢内各部位进行细致吸尘。汽车座椅清洗要点；汽车座椅一般有两种类型，一是绒毛类，二是皮革类。清洗绒毛座椅必需采纳专用的丝绒清洁剂，肯定不能运用漂白剂。而皮革类的座椅有真皮革和人造革。清洁时切不行运用清水或洗衣粉，否则不仅清洗不干净，还会产生裂纹。清洗皮革座椅有用特地的清洁产品皮革爱护剂，能快速

46、清洁上光，有效去除静电，增加爱护功能。对于较脏的皮革表面，要先运用丝绒清洗剂进行预先处理，有些污垢可能硬结在皮革表面，运用丝绒清洗剂能有效地润湿和分解油污。仪表盘面板等多为塑胶或皮革制品，表面较多细条纹，沾染物多藏里面。清洗这些部件过程中要留意，不应当将丝绒清洗剂、全能泡沫清洗剂、塑胶护理剂等喷到电器、开关、皮革座椅、靠背及车身漆面上。像仪表盘、变速挡区清洗，必需先去除仪表盘区的条纹、褶皱、边角上的灰尘。像方向盘清洗，因为方向盘多为人造革或真皮材料，沾染物多为人体油脂，不简单清洗。要在清洗剂喷敷上后，用软毛刷刷洗，并协作干净毛巾擦拭。假如方向盘有外套，要将其拆下，单独进行清洁上光。2、汽车装潢

47、；汽车装饰是经过增加一些附属的物品，以提升汽车表面和内室的美观性，是做汽车装潢，所增加的附属物品叫做装饰品或者装饰件。主要分类依据汽车装饰的部位分类，可分为汽车外部装饰和华志汽车内室装饰。1）外部装饰：汽车的外部装饰，主要对汽车顶盖、车窗、车身四周及车轮等部位进行添加或修剪的装饰。主要项目；爱护膜装饰、车身大包围装饰、车轮装饰、底盘喷塑爱护装饰、底盘LED灯带装饰。由于实习期有限本人所学主要以全车贴膜为主。以下详情。爱护膜装饰；爱护膜又称太阳膜，汽车膜是贴在汽车玻璃上用来限制阳光、保证平安的。除阳光限制外，其基本平安性能包括清楚、防眩光、隔紫外线、隔热、防划伤、粘住玻璃碎片、足够的保质期及爱护隐私、保证平安驾驶的性能等。一般质量好的汽车膜贴过之后不褪色、不起泡、不剥离、不脱落、正常运用无划伤。汽车膜的保质期至少五年，有的达8年以上。在阳光中，紫外线在太阳能中仅占3%，但会造成物品的褪色、塑料橡胶件的老化、过量的紫外线照耀还会诱发人体皮肤癌变。汽车隔热膜的贴法；贴法有俩种，主要是对膜的烤发不同，一种是干烤一种是湿烤。步骤大同小异，量体、样板、裁膜、烘烤、修剪、玻璃精洗、最终贴膜。A量体所谓量体是在打样板之前用