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1、医院护理员个人总结医院护理员个人总结1 “勇于创新,改善无限”;年护理部亲密围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,按部就班,把握规律性,富于创建性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结如下: 一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则,通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的工作氛围。 1、实施_小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚_点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚支配
2、_名护理部人员在急诊科帮助指导天;每晚支配名护士长在:时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。 2、整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热忱的入院指导到清楚明白的健康教化,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广阔患者对此赞扬有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。 3、以监控整体护理措施落实状况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检
3、查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上赐予通报前、后各_名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增加科室团队凝合力的效果。 4、全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地订正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。 5、为确爱护理工作平安、协调地进行,确保满意患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥最佳的效能。 6、精确的
4、了解临床科室对于护理工作的需求,刚好弥补不足,提升服务水准;月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前打算工作,提高手术室接台效率;月日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。赐予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了护理部服务质量满足度调查问卷、护理人员服务质量满足度自检调查问卷、护理人员服务质量调查问卷。 7、完善制订了合同制护理人员管理制度,从管理、培训、考核等方面赐予了明确的规章制度,做到有章可循。建立护理理论考核题库约_万题,各级别、各层次、各类别的护理考核,均由此题库随机抽调。护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采纳当场、不计名抽签排号制,
5、确保公允、公证的竞聘原则,做到办事流程公开透亮。 8、寓“管理”于“服务”之中改进工作,努力建设成为服务型职能部门;今年_月_日、_日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子,_日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第_天,_日是VIP病房护士娄丹爷爷出殡的日子,护理部得知这些状况后择地、择期,为她们在护理部(院部一楼)另设考场并支配_名监考人员对其进行理论及技能考核,严格管理的同时,我们更注意融入一种真诚的情感。 二、坚持“病患至上,专心服务”的服务理念,恒久把病人放在第一位,病人满足就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创建感动。 _年,整体护理在医院起先实施,两年来不断的
6、探究,不断创新,一步一个脚印,一年一个新台阶。恒久比竞争对手领先一步,彰显四院护理服务的独辟蹊径。 1、“病人的须要,就是我们服务的方向”,门诊“免费护送队”免费、有效护送患者至全院相关科室,避开其盲目、无效地移动,节约其就诊时间,更为急、危重症患者赢得了珍贵的抢救时间;八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的每一角落,无论是艳阳烈日的酷暑,还是寒风飘雪的严冬,节假日、双休日、午休时间从无间断,日平均门诊楼内护送病人_余次,院内护送_余次,全年共计护送重症病人人次,陪送病人近人次,这种融入了感情,倾注了心血的服务,获得了患者及家属的一样赞扬,哈尔滨日报对此进行了专题报道。 2、夜间护理组负责全院临
7、床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如:胸透、CT、化验、B超等协助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为次,夜间为次左右,铃响就是吩咐,病房随叫随到,为临床护理工作供应了干脆支持作用,把时间还给护士、把护士还给患者,服务于患者,真正实现“一站到位”的服务,“无缝无隙”的流程。 3、以“打造温馨穿刺月,春风抚面暖人心”为主题参加到医院_春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书,号召四院护理人以主动姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理服务质量。贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求达到一语道
8、破,做到治疗前有呼声,操作后有暖和声,各项操作精确无误,把病人的苦痛降低到最小。 “不仅要关切患者的病情,更关切患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热忱地为患者进行疾病的健康宣教,缓解患者在候诊过程中的烦躁心情,提高患者的有效就诊率。 充分敬重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在_分钟内到病人床前,做自我介绍及入院宣教,推行护士长征询看法制度,护士长在病人入院_分钟内探望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者供应医疗收费等相关内容的询问解疑,把特性化的护患沟通服务做到实处。 “以人为本,以患为尊”,细微环节服
9、务,专心感受;唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲,全院各病房肯定保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适,变更以前固定时间更换,改为随时、随地、随人进行更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作,要求做到无味、清洁、无渍,为患者营造清爽、整齐、温馨的住院环境。 “满意患者的隐含需求”;病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头,包括负责护士、医生,当日的一切治疗用药,药物作用,所需做的检查,留意事项,以及当日的健康宣教内容,做到服务看法到位,舒适服务到位。 通过近一年凝铸四院护理人心血与才智的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一样好评,亲身体验赛过任何的广告举荐,“真正地让
10、患者在微笑中感受真诚,让患者在微笑中得到实惠”,护理服务实现了以已之小促医院之大,产生了良好的社会效益。 三、主动学习,持续创新,目标明确的培训与考核,建立共同愿景打造学习型团队。 坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念,使个人目标与组织目标相一样,刚好跟进医院的前进步伐,实现医院与护理工作的共同发展。 1、于月初,对全院合同制护士进行基础理论、基本学问、基本技能的再强化培训,特殊是针对护理技能及项技术操作的考核;要求项项达标、人人过关,使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作。月_日_日,利用两天休息日对全院批合同护士共计人,协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核。 2、于
11、月中旬起先,护理部分两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作(内容:静脉输液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息时间,对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行动工作检查内容及医院管理年工作目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核。月日分别对全院各级共名护理人员进行了,层级内容不同的“三基三严”理论考核,对于成果不合者护理部赐予为期一周的强化培训。 3、月日,护理部_主任以护理差错事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式,使全体护士从中得到警示,提升护理人员的自律意识。针对各病区护理文件书写过程式中出现的不规范,不精确等问题,于月日胸外科_护士进步
12、行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座,使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、规范化、标准化,保障护理平安。 4、为了有效地提高护理人员的沟通实力和驾驭沟通艺术,提升医院在患者心目中的美誉度。于月初对全院护理人员进行了主动服务意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训,月日,护理部_主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题,从日常的护理服务中选取多个常用、经典沟通案例,用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员,引导她们科学、有效地与患者进行沟通。为规范社区护理工作,分别对沙曼等_个社区_名护理人员进行了为期两周,卓有成效的素养培训;月份护理部整体护理检查组深化_个病区查房,分别与_多位病
13、人及家属进行了访谈,广泛听取病人对医院护理工作的看法、建议。这次检查结果表明,大多数病区护患沟通质量过硬,特殊是有的病区开展得颇有成效。 5、培育护士长理性思索、科研实力,_月初组织全院护士长参与了由某省协和医院资深专家赐予为期_天的护理人文综合综质培训班的学习,及哈尔滨市卫生学校_校长赐予的阳光性格的培育及思维模式的培训。于_中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科高校护理学院赵秋丽副院长,给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座,经过此次培训护理人员反响良好,对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与相识,对我院护理科研的发展起到了主动的推动作用。 四、展示才华,
14、激发潜能,构筑实现自我价值的平台。 1、_月_日,我院纪念“_。_”国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室隆重召开。校领导、院党政领导班子、全体护士长及各科护士代表共_余人参与了本次大会。院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员名单及在护理技能大赛中获得CPR、密闭式静脉输液护理技能一、二、三等奖的人员名单,并相继进行了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演。 2、以主动的姿态参加由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛,我院共选派名优秀选手参与此次大赛,经过月_、_、_、_日为期天的初赛,从_家参赛医院共_名选手中选取_名优秀选手进入初赛,我院共有名选
15、手入围,其中,初赛共发有块干脆晋级牌,我院共获得块;复赛有_块干脆晋级牌,我院获得块,决赛我院刘爽进入前_强;此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采,娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号。 3、在今年的医科高校运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一样赞扬,名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探究的精神风貌。 精彩的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理工作的一贯支持与关注,为护理人员发掘自我,展示自我,超越自我构铸了的平台。 五、护理教学,教与学,相互依存,共同成长,走向成熟。 去年的此时,对于我院的实习带教工作,绝大部分护校及护生是抱
16、着一种观望的看法来对待,省卫生学校安排了_个班次的护生来我院实习,好多护生都想选择其它医院实习,有的甚至是含着眼泪来到我院,经过了_个月的实习之后,她们是满面笑靥,踏着自信的步伐走入工作岗位,反馈我院带教工作仔细、负责、护生动手实力强,能够很快适应临床工作。 今年来我院实习的护生共计_人,其中大专层次的护生_人,中专层次的护生_人,来我院实习的学校有省卫校、省其次卫校、市卫校、农恳卫校、大庆职工学院、医科高校附属职业中学、阿城市卫校,人数比去年增长了_%,另外省内_家合作医院共选派_名护理骨干来我院参观、进修学习。 在教学管理方面,健全完善了“请假制度”、“首诊首问制度”、“带教老师守则”、“
17、实习护生守则”等一系列规章制度。护生临床实习教学及管理工作由护理教学委员会统一负责,带教老师在教学及管理工作中必需严格执行:护理部带教老师护理学生管理体制,一对一的带教模式。 本着对病患负责、对护生负责的看法,在护生进入科室实习之前,赐予她们为期_天的岗前培训,内容包括医院的规章制度、岗位职责、职场礼仪、医院文化等方面。每季度组织由实习护生主持的护理查房,为学生供应广袤的思索空间;注意实习效果的有效反馈,制订实习反馈调查表以不计名的形式发放给护生填写,一月一反馈,帮助护生解决实习过程中遇到的问题,用创思、求实、负责的精神拓宽临床带教的工作思路。 六、护理探讨探究、创新,逐步完善。 年度全院共发
18、表国家级刊物论文_篇、省级论文_篇,参与省级学术沟通_次。 七、持之以恒地改进,以追求卓越为目标。 1、加大护理论文、科研的投入力气,加强学科建设。 建院两年来,专注于医院的建设、强化护理质量管理及人员培训;大部分护理管理人员都没有参与全国乃至省内的护理科研、管理、质控等方面的培训与学习,信息相对滞后,明年能否申请以走出去,请内来的形式,加快学科建设;以先进的管理模式、创新的理念提升我院的护理服务;护理部将不定期聘请护理科研领域的专家,赐予全院护理人员规范化、科学化、系列化的培训;正副主任、科护士长将深化科室了解驾驭临床护理工作中的新动态,刚好提出护理科研的方向和重点,引导科室有目的、有重点地
19、进行探讨。 2、我院护理人员整体的外语水平差强人意有待提高。 我院外语护理人材可谓凤毛麟角,如若进行外语培训只能外请英语老师,就目前状况而言,我院尚无护理人员可以担当此任,提升外语水平是一项系统工程,也是四院护理事业可持续性发展的强大动力,护理部把此项工作做为重点;年将利用节假日休息时间对各层别护理人员进行全院性质的外语培训,在部分科室开展外语交班,为“外语论文报告会”做好前期的打算工作。 前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,耸立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的看法,去迎接挑战;岁_有痕,动力无限,身为四院护理人的我们用奉献、敬业、奋进的行动伴。
20、医院护理员个人总结2 20_年来,护理部在院领导的关切与支持下,在护理同仁的共同努力下,依据医院制定的工作重点,结合护理部的工作安排和目标,主动开展各项工作,现将工作总结如下,其阅历及不足之处会指导我们今后的工作思路,带领全体护理人员为提高护理工作而努力奋斗。 1、护理人员状况 本院现有护理人员40人,从事护理岗位29人;非护理岗位11人。学历结构:本科3人;大专19人;中专18人。职称结构:主管护师20人;护师8人;护士12人。 2、落实护理核心制度,打造护理服务品牌 严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。护理部与各病区护士长在工作中刚好修订及完善各项规章制度,明确各级护理
21、人员职责,完善了15项护理技术操作流程及操作评分表。制定了临床常见疾病护理常规,并组织各科室护理人员主动学习基础护理服务工作规范,常用临床护理技术服务规范,分级护理指导原则,在学习中深刻领悟,仔细贯彻,将制度和标准落实到详细实际工作中。 3、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。 为了适应医疗服务需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,主动响应优质护理服务示范工程树立良好的社会形象,推动医院持续稳定发展,我院坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,不断改善服务措施。 (一)组织学习,转变护理观念 护理部组织护理人员仔细学习关于实施优质护理工作的相
22、关文件,通过学习和动员使护理人员深化了以病人为中心的服务理念,转变被动为主动的服务观点,结合三好一满足活动,充分调动护士工作主动性,为全面推动优质护理服务打造基础。 (二)优化服务流程,营造温馨氛围 门诊部有预检,导医护理人员热忱接待,指引就医患者,主动护送无人陪伴或行动不便利患者入病房,同时配备了轮椅、雨具等一系列便民措施。病区当班护士热忱接待病人,并把病人运输至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,规章制度,相关检查及主管医师,了解病人入院后的心理状态和需求,交待特别用药,饮食种类及各种检查留意事项,刚好发放特别检查温馨提示卡等。 (三)专心护理,丰富服务内涵 规范护理人员着装,要求文明用语
23、,让护理人员以端庄、亲善、亲切大方的形象饱满的精神投入工作中。加强基础护理,时刻保持病房整齐划一,多与患者沟通沟通,开展健康教化、康复指导,供应心理护理,不忘每个节日给住院患者送上小礼物并表达美妙祝福。护士们真诚的微笑,亲切的言语,关切的眼神拉近了与患者的距离,增加了理解和包涵,本年度无一起护理投诉事务。 四、重视业务学习,实行多渠道提高护士整体素养 (一)制定护士教化制度,定培训安排,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。 (二)加强护士在职教化。护理部组织全院护理人员业务学习12次,操作培训12次。由各病区护士长轮番授课,并以多媒体形式呈现,以讲解形式沟通,每月各科室组织学习及
24、操作考核,参学率为100%,全年组织理论考试2次,合格率为100%。针对我院以老年患者居多,增加了老年人日常生活介护的培训和演练的新项目,将服务理念和人文关怀融入到护理技术操作中。 (三)培育护理人员组织参加性。5.12国际护士节,弘扬南丁格尔精神,护理部细心举办了护理学问竞赛活动,参加率达到了80%。护理人员各尽所长,竞相拼搏,即强化了护理学问,又增加了集体荣誉感,更好的为医院建设贡献力气。 (四)对新安排的护士进行岗前培训,由阅历丰富的老师带教,直到合格为止并组织低年资,新护士参与区卫生局组织的三基培训,加强培训力度,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培育护理人员有一套过硬的业务技术,使病人放
25、心,促医院振兴。 (五)外出学习及护士长管理培训。今年往上级医院进修1名,主管护师12人参与一类学分的培训,护士长4名参加区卫生局组织管理培训8次,1位护士长参与了为期2周的市红十字会老年介护培训。通过进修及培训,提高了自身素养,树立创新意识及管理实力,把所学的学问更好的运用到平常的工作中去。 5、重视护理质量管理,护理平安工作长抓不懈 (一)质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作阅历的基础上,重新制定了切实可行的质控标准和考核细则,充分发挥三级网络监控,每季度予以质量讲评,提出整改措施。针对老年病房的特别性,护理部联合护士
26、长及护工中心相关负责人每月重点查压疮、跌倒、导管、卫生等工作,对存在问题刚好与护工中心沟通,提出整改措施,加强基础护理,双方共同努力确保医疗平安。 (二)在护理操作环节,严格执行护理操作规范,为了时刻提示护士的工作责任心,在各病区治疗室张贴了今日你查对了吗?提示标语。 (三)在环节质量上,依据区卫生系统上半年护理质控要求重新完善了护理书写标准册,()注意护理病历书写的刚好性与规范性。 (四)加强院内感染管理,做好消毒隔离及医疗废物处置工作。发热门诊、换药室、输液室、供应室等严格把关,消毒隔离工作符合规范,无差错事故发生。 全年各科室基础护理合格率90%,急救物品都能处于应急备用状态,完好率10
27、0%,一人一针一管一用执行率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,医疗废物处置正确率100%,全年无差错事故发生。 6、主动协作医院做好其他工作 (一)主动协作本中心做好全国社区中医药创建工作。做好健康教化处方的发放及统计,社区居民的宣扬工作。 (二)主动协作慢病创建工作。预检护士做好就医患者信息登记,健康教化及首诊测压工作。 7、相识不足,不断完善 1、加强护理人员培训工作,提高管理水平和服务实力。 2、护理质量检查工作持续改进,加强落实力度。 3、护士沟通沟通实力有待提高。 4、缺乏护理创新,还需主动开发新业务,新技术。 护理工作任重而道远,在今后的工作中我们将坚持以用为本,以岗位需求
28、为导向,不断适应临床护理工作的发展,增加科学性、针对性和好用性,保障医疗平安的同时为患者供应全面、专业、人性化的护理服务。 医院护理员个人总结3 20_年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,擅长总结工作中的阅历教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20_年终的工作任务。详细状况总结如下: 一、尽心尽责,搞好本职工作 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,专心圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理
29、工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的挚友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的.书写工作,医疗文书的书写须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。 二、思想道德、政治品质方面 遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的职责感和事业心,专心主动仔细的学习护士专业学问,工作看法端正,仔细负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作 三、发挥作用 做好帮带工作对于病人来说,护理
30、工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个须要团队轮值协作的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力气,工作中,自我能够充分发挥自我的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自我的贡献。 四、不断学习,提高思想业务水平 在过去的一年里,透过学习,提高了自我的政治理论水平,进一步端正了服务看法,增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的专心性。同时,自我专心主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新学问,更新自我的学问积累,较好
31、地提高了自我的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的须要。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作看法要端正,“医者父母心”,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我期望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的激励他们,耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是非常华蜜的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的20_年,我会接着发扬我在过去的一年中的精神,
32、做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到肯定负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最至少的工作。 随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步坚固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我信任我会做到! 医院护理员个人总结4 随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写
33、,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理平安;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培育,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满足度高。现将护理部工作总结如下: 一、规范护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,实行集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理平安,提高了护理质量;为护理科研积累了珍贵的
34、资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证供应了法律依据,爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际状况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快娴熟驾驭规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成果合格率为100%。 二、加强监督管理 保障护理平安 1、定期督促检查医疗平安,重点加强了节前平安检查,增加医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用。 2、坚
35、持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,刚好发觉护理工作中存在的偏差,刚好赐予订正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确爱护理质量及护理平安。 3、深化科室督促护士长每日工作支配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量限制,削减了护理缺陷的发生。 4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、平安意识,在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。 三、加强了质量管理监控力度 1、护理部根据省护理文件书写规范,刚
36、好修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。 2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。 3、加强了医院感染限制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染限制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平常护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行状况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。 4、各项护理质量指标完成状况: 1)、基础护理全年合格率达
37、100% 2)、特、一级护理全年合格率达100%。 3)、急救物品完好率达100%。 4)、护理文件书写平均分99.57,合格率达100%。 5)、护理人员“三基”考核合格率达100%。 6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。 7)、常规器械消毒灭菌合格率达100%。 8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100% 9)、年褥疮发生次数为0。 四、重视人才培育,优化护理队伍 1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士进步行了培训。 2、 为提高护理人员的素养,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科学问。今年选派护理骨干及管理人员参与多种形式的专科学问及技术培训班人数达6人
38、次,特殊值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一样好评。 3、接着实行多渠道的学历培育。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。 4、加强了新业务、新技术开展。 5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。 6、 圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参与市护理学会举办的接着教化,参与率达100%。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,激励护理人员发表科研论文。 7、充分培育护理人员组织参加性,“5.12”护士节举办了以提
39、倡人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理学问,又陶冶了情操,增加集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力气。 8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。 医院护理员个人总结5 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下,本着“一切以病患为中心,一切为病患”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了_ 年护理安排90%以上,现将工作状况总结如下: 一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士
40、、巡回护士各尽其职,杜绝了病患自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对12次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅
41、历,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与_宾馆、_宾馆的礼仪培训。 3、
42、接着开展健康教化,对住院病患发放满足度调查表,(定期或不定期测评) 满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病患看法,对病患提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次,内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节
43、”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作) ,并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。 5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧; 急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃; 手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病患的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课实力。 9、全院有5名护士参与护理大
44、专自学考试,有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消
45、毒灵) 拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵) 出院病患床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭) 。 6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病患为中心,以质量为核心,为病患供应优质服务的宗旨,深化开展了以病患为中心的健康教化,通过发放健康教化手册,以及通过护士的言传身教,让病患熟识驾驭疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病患讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病患谈心。 3、全年共收治了住院病患2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病患供应了全程服务,包括护送病患去拍片,做B 超、心电图,陪病患办入院手续,送病患到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。 七、存在问题 1、个别护士素养不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 医院护理员个人总结
限制150内