2022药店实践心得体会_1.docx
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1、2022药店实践心得体会药店实践心得体会1时间飞逝,不知不觉的就走完了大一的路程,又是一个长期的暑假,在这个暑假之前,我已经早早地为自己做好了支配。因为有两个月的假期,我安排放假之后,用一个月的时间去找一份工作,体验一下生活,熬炼熬炼自己的实力。剩下的一个月帮妈妈整理整理家里。干干农活。然而这次的暑假却让我屡屡碰壁。以前没有体验过的,这次全部经验了。我第一次感到了生活的压力和社会激烈的竞争。但也是在这个暑假中让我明白了好多好多学校里无法学到的东西。以前的我总是很天真,总以为时就这么大,竟然有找不到工作之理,听起来就觉得滑稽可笑。我还以为只要自己踏实肯干就会有回报等等一些天真的想法。就因为这个暑
2、假自己亲身经验的一些事情让我变更了许多看法和观点。也更多的了解了这个五彩缤纷而又错综困难的社会。实践是每个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,在实践中巩固学问。然而倘如我们都等到快毕业的时候才去熬炼自己,那唯恐真是要“毕业就失业”了。假期生活实践活动便给我们供应了一个提前相识社会的平台,它让我们更广泛的拓展自己的学问,开阔视野。我是一名医学院校的学生,众所周知,专业学问积累到肯定程度与厚度才能更好的在实践中巩固,尤其是医学专业学问。这个暑假,我试着找一个与所学专业挂钩的临时工作,于是我去一家大药店应聘。这家药店的经理听说我是医学生还比较满足,但是他们根本不雇佣短期工。就这样
3、,我的这个想法破灭了。其次次,我去了一家手机专营店。我把我的状况向经理叙述了一遍,经理向我询问对各种品牌手机的了解状况,我说“这些,我觉得各品牌手机的性能之类的都应当类似吧!”然而,这位经理却委婉的说“我们这手机种类挺多的,估计你学会了我们的合同也到期了。”就这样,我再一次被拒之门外。回到家里,我真的不知道是个什么感觉,有失落,有懊丧,有对用人单位不情愿给高校生实践机会的不解,有对自己实力不够的埋怨,总之很困难,我也不知道是带着什么心情回家的。不过,我没有气馁。我觉得失败并不行怕,可怕的是从今一蹶不振。两次的求职失利我反思了,我想起了从前见过的因为家里贫困上不起学而沿街乞讨的高校生。我觉得他们
4、这不是生存之道,二十几岁的高校生完全可以通过自己的双手与大脑自食其力。乞讨来的钱或许是简单,但却不是我们所提倡的。我觉得我与他们不乏也有相像之处。高校以前我始终都花家里的钱,从没为家里做过什么。现在上了高校,有了课余时间,自己支配的时间多了,我觉得该是自己贡献的时候了,莫非还要等到毕业工作之后才来报答父母吗?时间飞逝,感觉今年的暑假过去得特别块,但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,终归上高校了,很快就要步入社会了,找点事做来增加社会阅历,拓宽学问面也是好的。反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得奢侈青春这大好时间!到家后,先是和亲朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。问题来了,谁情愿雇
5、用一个就上十几天班的员工呢?我起先找了几家酒店想当服务员的,都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊,我姐说夏天了,药店还挺忙的,在加上还要带小孩,还真有点忙不过来,姐姐问我愿不情愿去她药店帮帮忙。我想了想,这么短的时间,想找个工作也干不了多久,况且也没什么地方情愿用我,再接着找又有点奢侈时间;虽然我学的是计算机专业,与医药方面毫无关系,但我想多知道一点学问也是挺好的啊,而且健康与我们每个人的生活都是休戚相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。南方的夏天真是特殊的热,狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调,可每天顶着火辣的太阳,骑着脚踏车去药店也是一件很苦痛的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志,我要
6、克服环境的不足,虽然很热,简单变困,但我仍要打起精神来,好好干,不能有半点马虎和偷懒。由于我是非售药人员,不能给随意卖药,我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,还有就是收盈等等。活并不是很重。一起先,我还真有点不想干了,觉的学不到什么,还不如在家看看电视呢,可姐姐对我很热忱,我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境,我不想一起先就干不下去了,我肯定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得尽快地熟识自己所在的工作环境。药店只有一层,面积也不是很大。早上去,我先要扫地,得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿,我姐姐很
7、快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的,经常不在)。在等我姐姐来的这段时间,我会随意的和顾客聊几句,使他不会感觉等太久了。没人来的时候,我就擦柜台玻璃,别小看这活,还真是挺累人的。擦完柜台,闲着没事的时候,我就会看看药品的说明,了解并且记着每种药的功用和禁忌,增长学问嘛。有时候也会和姐姐聊闲聊,问她一些疾病的缘由和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点,我也很虚心地听她说,她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说:“你跟我们不一样,你是受过高等教化的,应当多利用时间不断地学习,不断地充溢,不断地提升自己
8、,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,莫非到老了再吃苦吗?”的确,听了我的姐姐对我所说的金玉良言,我的确让思想相识有了更深一层的提高,某种程度上,姐姐给我指明白很好的一个努力方向。还有一次,和姐姐闲聊,姐姐语重心长的说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,熬炼实力,尤其在高校学习时候,选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的熬炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后姐姐给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲特别剧烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,常常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。姐姐的话让我很受感受。药店实践
9、心得体会2一年一度的暑假又起先了,在这个假期我起先了我的第一次社会实践。由于一般企业很少招短期工,尤其是学生,而且我又是为了积累社会阅历、丰富假期生活,所以就选择了我家旁边的一家药店(济春园)起先了我为期一个月的社会实践。这个药店规模并不是很大,所以我的工作也比较琐碎。在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生并保持卫生清洁,让来看病买药的人更舒适一些,印象好一点,间或我还要把进货用完的纸箱以及药盒整理好。这些工作相对来说简洁一点,平常在家也做家务因此都难不倒我。最让我头疼的是,帮那些买药的客人按药方称中药的重量,操作并不难但刚起先接触的时候,我手忙脚乱的特简单出错。比如,客人多的时候有时会不记得
10、写客人的名字,有时又忘写药品的名称,日期有时也会忘了,然后总出错总挨骂,心里特殊难过,特殊委屈。但又不能顶嘴,终归自己什么也不会,而且是自己工作的错误就必需担当。来药店买药的人形形色色的,有穿着非常好的妇人来买减肥的药物或者是特贵的补充养分的药品,还有是一般家庭的人满脸的苦痛来买治病的药。不管是什么样的人来,他们都会因为价格的问题埋怨,甚至怀疑是不是我弄错了,有意提高价格谋取暴利,真是让人欲哭无泪呀!老板也会劝慰我说:做生意就这样,不要太计较了渐渐习惯就好了。然后我就自己找平衡点调整心情,当然也学到了不少的学问。一个月过的很快,我的暑期实践也结束了。从刚起先的什么都不会、什么都不懂、什么都做不
11、好,到现在的可以独立面对一些人一些事。我有点舍不得离开,回想一下这次实践活动我真收获不小呢!在工作结束后,我做了一些总结:一要擅长学习:时代在进步,生活在发展,面对将来我们还有很多不知道不了解的事物,因此在这个阶段我们肯定要自我加强,要擅长学习,以备将来更好的去应对一些问题,不论是人际方面,还是工作、实力方面我们肯定要做到擅长学习。二要擅长沟通:俗话说“林子大了,什么鸟都有!”世界之大无奇不有,在这个多元化的社会。我们更是会遇到各种各样、形形色色的人,不管他人是什么样的看法语气,我们肯定要和善的去与人沟通,面对不同的人我们要用不同的方式、不同的言语去达到最佳的沟通。三要端正自己的看法:不论做什
12、么工作、干什么事,看法是最重要的,即使面对我们不熟识的事情,但只要看法对了,在接下来的过程中渐渐驾驭,就是可以的。因此,要端正自己的看法,凡事要多亲力亲为才可以把事情做得更好。四要有坚持不懈的精神:作为在校生,不管是到什么样的单位或店里工作一起先都不会特殊满足,有时做错了、做得不到位了都会被说,而且刚面对社会难免会遇到一些坎坷,但绝不行轻言放弃,肯定要坚持不懈的去做好每一件事。五要勤快:不管做什么事,在哪里做事,肯定要勤快!任何老板都不情愿去任用一个懒散的员工。因此,即使你不是特殊出众的人才,但你也要勤快,让别人认可、认同你!药店社会实践报告12刚去药店先学习辨别药物的详细位置,药品的分类和详
13、细摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满足,一起先还惊慌甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还常常拿错药品,在别人的帮助下我慢慢熟识了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的驾驭。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注意火候,火候的限制要依据药物的性质和质地,如气味芳香的中药,相宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火
14、煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在举荐药品时要确保举荐药品的精确无误、例如高血压患者者在服用降压药品时应先问顾客平常用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成仔细负责的工作看法。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而
15、达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深化了解,进一步的了解了药品作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我利用寒假去药店实践并接受熬炼。在药店实习时我学到了许多,比如顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客举荐药品时,我首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清楚,语速匀称,动作娴熟
16、,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热忱。在药房我学到了许多许多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。在实践同时,我每天都仔细的进行自我检讨,改掉了很多之前的坏毛病,培育了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变实力,遇事能够独立思索,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有遗忘虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,主动乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。经过寒
17、假的实践学习,我进步了许多,也成熟了许多,但是我深知自己人生道路才刚刚起先,路还很长,须要自己去踏实地走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提示自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!药店实践心得体会3我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店始终坚持以立志为民,健康众生的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的先容和答疑,大大增进了用药的平安性。刚往药店先学习辨别药物的详细位置,药品的分类和详细摆放的位置
18、,并且能说一段自己的话语让顾客往购买并且满意,一起先还惊慌甚至不知道该怎么说怎么往做,找不到药品还常常拿错药品,在别人的帮助下我慢慢熟识了各类药品也知道了怎样往帮别人先容药品。在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的把握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有明显差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注意火候,火候的限制要依据药物的性质和质地,如气味芳香的中药,相宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能
19、够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在举荐药品时要确保举荐药品的正确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成仔细负责的工作看法。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。
20、在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深进了解,进一步的了解了药品作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我利用冷假往药店实践并接受熬炼。在药店实习时我学到了许多,比如顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客举荐药品时,我首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的先容,以进步顾客对销售职员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速匀称,动作娴熟,微笑服务等,
21、让顾客感受到我的服务热忱。在药房我学到了许多许多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。在实践同时,我每天都仔细的进行自我检讨,改掉了许多之前的坏毛病,培育了自己良好的生活习惯,比如说进步了自己的应变实力,遇事能够独立思索,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有遗忘虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,主动乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。药店社会实践报告8很
22、荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于xx年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实践,有幸的成为了该公司的实践生,回顾这二个星期的实践,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,根据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示诚心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门,有选购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实践报告总结如下:一
23、:实践的时间和人数的支配首先在不打乱正常的营运工作的状况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实践时间从xx。1。10至xx1。24。同时在时间上运用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理安排,也使我们能够渐渐适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去探讨。二:实践阶段的相识和学习在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是相识药,了解药的分类,
24、用途和拿药。虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的看法去接受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在肯定的温度下,才能保鲜
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