服装店店长工作总结(精选7篇)_服装店店长月工作总结.docx
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1、服装店店长工作总结(精选7篇)_服装店店长月工作总结第1篇:服装店店长工作总结 服装店店长工作总结 服装店店长工作总结 导读:范文 服装店店长工作总结 【范文一:服装店长销售工作总结】 作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调
2、动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开 服装店店长工作总结 因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先,
3、做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的 服装店店长工作总结 业务治理好我们华东店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑,理清明年的工作思路,
4、重点要在以下几个方面狠下功夫: 1、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理; 2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。 【范文二:服装店长20xx年终工作总结】 伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了惊慌、劳碌的xx年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽、充溢希望和激情的xx年。呵呵。 一转瞬,一年立刻就过去了,在今年的工作中,付出了许多努力, 服装店店长工
5、作总结 在自己的工作岗位上也取得过好成果。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是特别的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。 但还是没有用100%的心去工作,所以感到特别惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。 回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个发展的平台,和专心培育;感谢领导赐予工作上的激励和
6、督促。让我学到了许多的销售和沟通管理技巧,并顺当的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。 通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的相识到了,一个做销售店长的学问面、社交实力和熟识产品学问技巧确定了一个店长及销售人员的销售实力。为此,通过这么久的工作积累。我相识到自己现有的不足和特长。现将全年来的工作和感受总结如下: 服装店店长工作总结 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1、销售工作最基本的顾客维护量太少。记
7、载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能刚好的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太志向。 2、沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能刚好赐予完备的解答。 3、工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的安排。没有养成一个写工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混
8、乱等各种不良的后果。 4、对店面要求也不严格,特殊是门岗这块,站岗不刚好,在员工面前缺少劝服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作安排性不强,这些问题都是下一步须要尽快改进的。 服装店店长工作总结 5、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5、1开业9月份女裤始终占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就起先改进这一系列的问题。 以上是自己做的好的及不好的和须要改进的问题,望领导赐予监督,帮助和提珍贵看法。 【范文三:服装店长
9、工作总结】 20XX年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身思想修养,努力提高综合素养,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、状况等简要的个人工作总结如以下: 一、加强业务学习,不断提高业务素养,努力做出更大贡献。 回想在xx的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面 服装店店长工作总结 积累了丰富的工作阅历,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。 我的转变与进步,是领导的培育、同事们的帮
10、助与支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有许多方面须要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,留意加强政治修养,进一步提高各项相识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热忱与努力争取更大的进步! 二、工作中,严以律己,不断进取。 日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺当完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,依据上级领导赐予策划工作,努力完成上级领导的安排内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增加成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表看法和建
11、议,集思广益,注意发挥集体的聪慧才智和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充溢朝气与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到最好,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。 三、缺点与不足。 服装店店长工作总结 综合看来我觉得自己还有许多的的缺点和不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作实力也须要进一步增加,须要不断接着学习以提高自己各项实力。深知自己还缺乏基本的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,常常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。我肯定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在
12、走动中去发觉问题,在走动中去找寻问题。通过刚好的现场视察,去驾驭工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到刚好向上级部门进行信息反馈,刚好订正问题。 明年工作安排: 20XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导赐予属下的每个工作支配,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,争取在各方面取得更大的进步,弘扬传统,助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。信任肯定能在13年做出更好的工作成果。 服装店店
13、长工作总结 感谢您的阅读,本文如对您有帮助,可下载编辑,感谢 第2篇:服装店店长工作总结 服装店店长工作总结 服装店店长工作总结 篇1: 201X年服装店长工作总结 201X年工作总结 青冈店店长 何昌红 能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任, 月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能仔细的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。 作为店长我深深的感受到: 1、作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。
14、 2、管理品牌店必需有一套科学的管理制度。 3、店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能主动为本店的销售做出应有的贡献。 4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。 我深深的感受到品牌服饰特别适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力气无穷的,迪图的管理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。 对于本年度的经营我做如下总结:
15、1、销售额完成,较去年同期增长? 常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,留意顾客的一举一动,视察顾客的微表情改变,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感爱好,那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发觉服装适合自己,就要适当地附和着并加些美之词。当顾客对产品更加感爱好的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣扬以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣扬。 2、培育员工3名,达到对迪图企业理解、娴熟驾驭销售技巧的水平,平常让她们多学习理论学问
16、,然后将理论学问转化为实践,结合自己的工作阅历,借鉴优秀员工的服务阅历。 3、在调动员工主动性方面,我能依据每人的实际状况进行合理的时间调配,家中的确有事的酌情串假,发觉心情不好的刚好沟通,消退员工的负面心情,以利于销售工作的开展。 4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,常常与会员沟通,介绍会员所喜爱的服装类型,促进销售额的提升。 5、处理好商场关系,遵守商场制度,协作商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求刚好参与兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上仔细听讲,做好笔记,刚好传达给员工,按时参与发
17、放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让四周的店 铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。 6、协作好望奎,绥化店销售工作,刚好做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有仔细对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。 在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足: 1、用于学习销售阅历的书籍时间不足够。应当多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。 2、有时候把微小的负面心情带到工作中,降低了自己的工作热忱 。 3、没做到与店员常常沟通,不能刚好调动店员的主动性。 成果只能
18、代表过去,在将来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点: 1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。 2、加大员工培训力度,每个月的 二,每个月的测试成果进行通报,实行嘉奖; 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部
19、员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的
20、一年起先了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理; 2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。 服装店长月工作总结 (二) 时间过的真快,转瞬又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展
21、过程中取得的成果阅历教训以及九月以来工作进展状况两大方面对本月的工作进行总结如下: 一、八月份实际工作开展中取得的成果、阅历、教训 人员管理方面 1、爱店思想的树立。 提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教化活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平常工作的主动踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了: 店就是自己的家,所做工作就是自己的事业的思想相识。 九月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家常常加班加点围围着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈设布置、
22、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,全部几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的看法也刚刚验证了大家的凝合力表现和我们以店为家,爱店视家,建店胜家的爱店思想。我信任只要有了好的精神思想作为动力,店里全部同事就会拥有更多的工作激-情来完成好公司交给的各项任务。 2、导购专业技能的驾驭 八月份进行的体验式营销6步法则的专题学习,在提升我们导购技巧实力方面取得了很好的效果,通过 利用每日晨会和经营空闲时间统一组织探讨学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上沟通自己总结出的导购小技巧,当心得共大家一起共享,从而使我们整体的导购技巧实力提高很
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