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1、2022网格化工作总结网格化工作总结1近年来,*区坚持把构建平安和谐文明校内作为创建“平安*华蜜*”的重点内容,以“校内平安网格化管理”创建活动为抓手,坚决落实“校内平安宣扬、平安隐患排查、治安秩序整治、治安巡逻防范、涉校案件侦破、校内警务工作”六个常态和“明确平安责任制、配齐安保器械、组建安保应急小分队、加强隐患排查、完善落实制度、建立应急预案、开展平安逃命应急演练、开展法制宣扬、培训平安骨干”等九项措施,狠抓校内平安及周边治理。全区校内平安连续四年保持“零责任事故”,12所学校先后获评省、市级校内平安文明校内,1所中学获得广州市第一所省交通平安示范学校称号。一、加强领导,全面落实校内平安管
2、理责任(一)实行“一把手”负责制。*区在全市领先成立以区长为组长,综治等24家责任单位主要领导为成员的校内平安工作领导小组,建立了校内平安管理工作联席会议机制,刚好探讨解决校内平安工作中的问题。(二)压实层级平安责任。*区教化局每年开学初均与各校长签订平安工作责任书,各校也成立相应组织机构,明确各级岗位各自职责和工作任务。全面推行“一票推翻制”,确保平安工作责任制和平安防范措施落到实处。(三)落实校内平安经费保障。区财政每年投入2590余万元,为全区72所公、民办中小学、幼儿园根据“一岗双人”的标准统一配备771名安保人员;每年投入1600万元解决公办学校“以车代校”问题;20xx年市区两级财
3、政投入1000多万元,用于资助解决民办学校幼儿园的校内安保问题;20xx年追加投入985万元为全区全部校(园)安装了治安视频监控系统,每年投入250余万元进行运行维护,校内平安“人防、物防、技防”措施得到持续加强。二、完善制度,切实提升校内平安管理水平(一)健全校内平安管理机制。区委区政府制定关于进一步加强校内平安管理工作的看法,明确各部门、各单位在校内平安管理方面的工作职责,先后编印和制定了*区学校平安工作法规汇编、*区学校平安工作指导手册、*区校车平安管理手册和*区教化系统创建平安校内实施方案(20xx20xx)等一系列指导看法、平安措施和制度落实,不断推动学校平安管理工作的法制化、规范化
4、。(二)建立校内平安预警机制。全区全部中小学、幼儿园均开通 “校讯通”服务,有效畅通学校与家长之间的沟通渠道。制定并完善*区教化系统应急管理制度,明确规定紧急状态下的处理方法和应对措施,并要求各学校结合自身实际和不同年龄段学生特点,制定突发事务应急预案。各校内每学期均制度性开展各类公共突发事务应急处置演练。(三)深化校内平安网格化管理。根据分线管理、分级管理为主,结合分片管理的原则,将平安监管工作划分为局、学校二级网格,落实责任人员,细化管理工作,实行校内平安工作“全方位、全过程、全覆盖”,确保事故隐患排查和处置不留“死角”、不存“盲点”,使校内平安工作更加规范化、科学化、精细化、长效化,为师
5、生建设和营造平安、健康、文明、和谐的工作学习生活环境。三、齐抓共管,深化推动平安文明和谐校内建设(一)重视平安隐患排查,全方位强化校内平安管理工作。实行自查与抽查相结合、定期或不定期相结合的方法,以学校校舍、食堂、试验室、学生宿舍、学校围墙和学校用水、用电为重点,紧抓学校及学校周边平安排查和隐患治理工作。近两年来,共排查治理校内平安隐患170多处,投入700多万元用于学校校舍修理及平安整改工作,学校平安隐患得到刚好消退。(二)深化开展校内平安及法制宣扬教化工作。广泛开展交通、消防、用电、防溺水、防损害、防拐骗、防雷击等七大主题的平安法制教化活动。每年邀请交警、片区民警和法制副校长到校开展各类专
6、题讲座均达140多场次,参加师生6万多人次。(三)深化开展学校及周边社会治安综合治理活动。全区定期召开学校及周边地区治安综合治理联席会议,探讨解决校内周边环境平安工作中的问题。各部门亲密协作,定期对校内周边的交通、环境、治安等问题开展联合执法,有效净化了校内周边环境。网格化工作总结2各位领导,同志们:上阶段,在区委、区政府的领导下,上地街道仔细实行区委7号文件精神,紧紧围绕“成熟园区高尚社区”的发展目标,坚持“明智建设,睿智管理,仁智服务”的工作方针,全力推动网格化社会服务管理工作,并取得了肯定的成效。一、仔细学习,提高相识,统一思想区委7号文件下发后,街道工委召开(扩大)会议进行了仔细学习和
7、研讨;4月6日,上地街道召开了工作大会;5月29日,徐永全副区长到我街道上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;7月日,区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”,对街道副科以上全体领导干部进行了培训。通过以上措施,街道领导班子和全体工作人的思想基本统一到了区委、区政府的决策上来,为做好下一步的工作打下了坚实的基础。二、统筹协调,高起点谋划依据区委7号文件精神,结合上地街道实际,上地街道统筹协调,高起点谋划,制定了上地街道关于落实_区关于深化社会管理体制改革,加强街、镇统筹协调实力,深化推动网格化工作的实施看法的实施方案。依据该方案,目前已完成了以下工作:一是将街道划
8、分为2个网格、56个网格单元,并确定了2个网格的包格领导、格长和相关格员。二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会、并制定了上地地区民主管理和监督委员会制度、上地地区管理委员会制度和上地地区联席会议制度,胜利召开了两个委员会第一次全体会议,街道统筹协调实力和整合地区资源实力进一步得到加强。三是落实了司法所、统计所属地管理工作,落实了城管监察分队属地管理相关工作,落实了派出所、工商所、交通大队、房管所、卫生监督站实行双重管理工作,明确了公安派出所所长兼任属地街道党工委委员。四是组建了街道联合执法队,并正式挂牌办公,开展联合执法工作。五是组建了十大工作组,确定了十大工作领导和信息员
9、,并要求与2个网格、56个网格单元实现无缝连接。六是确定了9家委办局、街道各科室部门、各类协管员、社区自治力气下沉到2个网格详细名单,并在2个网格内进行了公示。三、网格化社会服务管理信息系统大、小、微循环运行正常一是社区网格微循环运转正常,7月日正式上线运行以来,街道累计上报走访日志和社区民情5 0件,网格平均数值均排在全区第六位,受到了区有关部门的表扬。尤其是八一社区、体大颐清园社区和东里第一社区主动填写上报工作日志,东里其次社区、西里社区和南路社区主动发挥自治力气有效对社情民意进行微循环处理,解决了部分社区居民反映的问题,希望其他社区网格向他们学习。二是街道网格小循环运行正常。 2个社区网
10、格与街道十大工作组有效连接,7月日正式上线运行以来,街道网格小循环共处理3个案件,解决了部分社区网格反映的问题,其中社会稳定工作组和城市管理工作组处理案件较多。三是区级大循环目前还没有案件,有待在下阶段的工作中改进。四、圆满完成了_年网格化社会服务管理绩效考评工作依据_区网格化社会服务管理工作考评方法(试行)的相关要求,完成了2个社区网格对所属格员的绩效考评工作;完成了街道职能科室、各部门和服务对象、第三方评估单位对社区网格的绩效考评工作;完成了地区民主管理和监督委员会对属地专业部门派驻机构的绩效考评工作;帮助完成了街道对相关委办局的绩效考评工作。虽然取得了肯定的成果,但是与区委、区政府的工作
11、要求和辖区群众的希望相比,还存在不少问题和不足。一是对网格化工作相识程度还有待提高;二是充分发挥整体联动作用还有待提高;三是当前街道和社区层面网格专职人员短缺,技术手段还相对落后。下阶段要在上阶段工作的基础上,进一步提高相识。统一思想,根据街道工委、办事处的统一支配,接着全力推动网格化社会服务管理工作。一是组织实施街道和社区层面的全员培训安排,进一步提高相识,转变观念和工作方式,将街道全体干部和社区工作人员的思想统一到区委、区政府的决策上来。二是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力气等工作制度,真正实现“入格、管格”;一般问题均要求通过_区社会服
12、务管理信息系统解决,的确难以解决的问题通过传统的电话、传真等方式解决。十大工作组要充分发挥作用,对社区网格上报的问题、系统派遣的问题要切实加以解决,十大工作组信息员每天要登录系统,并将解决状况上传。街道各科室部门要充分发挥作用,要仔细探讨切实解决十大工作组派遣的问题,要加强对二级协管员的日常管理和绩效考核,同时要加强对三级协管员的业务指导力度。各社区网格要充分发挥作用,实行格长负责制,各社区网格格长要切实负起责任,邀请街道包格领导参与,适时开好第一次网格力气全体会,在会上要进一步明确各自的职责,并提出详细工作要求,平常有问题要刚好与相关网格力气沟通,要求其尽快解决问题;要充分发挥格长助力作用,
13、做好社区网格微循环的各项工作;目前依据区政府文件要求,街道正在整合各类协管力气,并明确二、三级网格协管员详细名单,明确后三级网格协管员将有社区网格负责日常管理(包括日常考勤管理)和绩效考核,并与三级网格协管员的月绩效奖金挂钩,为此,各社区网格要严格三级网格协管员的日常管理和绩效考核,并充分发挥他们的作用。三是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心,为街道网格化社会服务管理工作打下基础。四是进一步提高信息化水平,集中实现每个社区网格的社管通配备不少于4部,机关全体工作人员配备社管通,配备后各科室部门和各社区网格要加强对社管通的管理,同时充分发挥社管通的作用,
14、提高运用效率;同时,结合上地街道实际,街道将制定“一系统、多中心”的综合信息系统建设方案,并逐步实施。五是全力做好今年全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。依据xx区网格化社会服务管理工作考评方法(试行)的相关要求,完成各项绩效考评工作网格化工作总结3自绽开以网格化服务管理统筹推动工作以来,我镇有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区科学划分为94个网格,由镇长担当武溪镇网格化分指挥中心指挥长,各社区村网格设一名网格长,依据上级网格管理“七好三高”要求,结合本镇实际开展工作。现将我镇20xx年上半年网格化管理工作落实状况汇报如下:一、落实网格化基础建设根据网格化“七好三高”工作要求,明确
15、我乡镇分指挥中心为网格化示范点,根据网格化标准,完善配套设施,落实网格工作人员,建设标准化网格。详细完成了以下内容:1、踏实做好了网格化日常工作,强化了服务意识,网格服务人员要时时进入网格,履行了工作责任,做好民情日志、收集民情民意,履行了网格“十员”职责。2、完善配套设施,加强网格工作宣扬,逐个网格张贴宣扬标语5张以上,镇分指挥中心设立了5个固定网格化工作宣扬栏,宣扬网格工作,依据网格划分,重新制作网格化标准地图。3、完善了配备物防技防设施,投入足够资金,确保每个网格有完备的物防技防设施。4、合理高效运用镇分指挥中心,设立了文化阅览长廊点,时时开放,提高学习氛围,建设文明乡村。5、确立专职专
16、员负责终端运用,并利用微信平台上报服务信息。6、在道路交叉处设立了道路指示牌,保障平安出行。7、完成门牌号的装订,配备摄像头3台。8、协作漂亮乡村建设,城区网格加强了文化养息设施建设,建设村民休闲活动场所,配备休闲器械,如篮球架、乒乓球台、健身设施、广场舞设备等,丰富村民业余生活,提高村民生活质量。二、夯实基础,为网格化管理顺当实施供应坚实的保障。1、加强组织领导。镇党委、政府对“网格化管理”工作赐予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员
17、的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各村社区成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。2、建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了镇、片区、村、基础网格长工作职责,网格管理员、协管员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺当施行,供应强有力的支撑。镇里特地印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均达到95%以上。统一制作了工作证,印制了联系卡,制定对网格员绩效考核的制度。3、摸清家底。根据州、县统一要求,7月10日,我镇召开全面推动网格化管理工作会议,今年安排完成五里洲、红土溪、大溪村等3个村网格化建设任
18、务;依据居民群众的需求与管理特点,大胆转变工作方式、主动创新工作载体,广泛动员社会力气参加网格化管理工作,取得了明显成效。7月20日,我镇又召开了社区网格化管理微信平台推广培训会议,对计生、民政、司法、学校等成员单位,18个村党总支书,村书记、主任、会计和指导员,进行了业务培训,并就信息采集工作做了部署和支配,印发了相关文字宣扬材料,对18个村基础信息进行采集上报。党政主要领导不定期督导检查过社区(村)网格化工作。4、组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,综合协管员是关键因素,通过群众举荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素养协管员队伍。三、注意实效,用“小网格”
19、服务“大民生”1、网格化管理的运转方式。形成全镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延长服务,一岗多责,一员多能。最终形成由社区(村)、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格(分片管理)、村基础网格(居民自治小组,详细到户)。2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员(村工作者及居民协管员),定责即明确、细化的网格工作人员职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣扬员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的全部民情事务,能处则处,不能办
20、理则逐级上报。3、创新调解机制,刚好化解冲突纠纷。(1)上下调整:在人民调解网格构建上,形成“中心、片、站”三级联动,有利于冲突纠纷早发觉、早化解,将冲突解决在院落中;(2)是“分流”调解,协管员入户调解社区(村)调解镇调解中心;(3)联动调解,法律工作者、民警明确专人,主动参加调解,形成社区(村)冲突化解的多方支持、联动调解新格局。四、下步工作准备(一)加强培训。上岗培训的时候,网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念,经过一段时间的实际操作,对网格化管理有了肯定的认知,依据出现的问题,我们将再次开展培训会,培训会上将强化培训业务实力,并激励各工作人员之间相互探讨沟通工作阅历。(二)
21、加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”管理工作的领导,层层落实责任,强调本项工作的重要性,明确日常工作内容,落实考核细则。(三)做好宣扬。加大宣扬力度,让群众相识到网格的职责和作用,创建全民参加“平安创建”的氛围。通过网格化的服务模式,虽然取得了一些成果,但“网格化管理”机制是一项长期工程,须要在工作中不断的加强和深化,通过网格化管理机制的推行,充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了凝合力。在以后的工作中,我们将在县委政法委、县网格办的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好地为群众服务。网格化工作总结4二界岭乡云峰村人口多,面积大,交通便利,流淌人员较多,因此乡党委、政
22、府始终以来都非常重视本村综合治理和平安创建工作,通过全村干部的努力,我村综治工作取得了肯定成果。今年我村依据乡里的统一部署,结合我村的实际状况开展了“网格化管理、组团式服务”工作,现将工作开展状况总结如下:一、主要做法(一)领导重视,组织健全。为便于“网格化管理、组团式服务”工作的开展,村两委依据工作须要成立了“网格化管理、组团式服务”工作领导小组,村书记任组长,村调解主任任副组长,各相关部门为成员。通过健全组织明确了职责,确定专人负责,同时把各项工作分解到各个自然村,各条线的干部共同协作,形成了齐抓共管的良好局面,为“网格化管理、组团式服务”工作的开展奠定了基础。(二)合理划分责任网格,组建
23、服务团队。依据“属地管理”的原则,根据“一行政村一网格”的基本块划分方法。各组要供应“定期+按需”的长期服务,依据村民的须要主动为民办事,通过下村走访联系民情,驾驭动态,依据责任分工落实办理人员,并对办理结果进行记录。同时做好各项基础工作,由副组长记录群众的各项诉求,组长定期汇总后报乡“网格化管理、组团式服务”领导小组办公室。(三)建立健全工作机制,实现组团服务长效。1、点面结合、上下联动,各服务团队本着“全面联系、重点服务”的工作原则,对自己所负责的网格内村民进行定期或不定期的走访。仔细收集村情民意、做好各类政策宣扬服务工作,在各服务网格开展全面联户走访活动的基础上,各服务团队对全村孤寡老人
24、、困难党员、特困家庭、贫困职工等送去慰问品,并进行重点走访慰问,送去党和政府的暖和。并深化了解贫困户的详细状况和致贫缘由,为今后因地制宜落实帮扶措施,切实解决生产生活难题奠定基础。2、实行服务团队综治平安责任区工作制。坚持把推动网格组团工作同综治平安工作结合起来,把网格责任区的综治平安工作成效作为考察网格服务团队工作成果的总体指标。下一步将制定考核方法,实行考核奖惩制度,对网格服务团队进行考核,把网格服务组走访入户率、群众知晓率和满足率以及工作成效纳入考核内容,并依据实际工作赐予嘉奖或惩罚。二、工作实效通过一段时间开展“网格化管理、组团式服务”工作,虽然还不是很深化,但是已取得一些成效:一是通
25、过区块划分,有效解决群众的需求和冲突。充分发挥基层各类组织的作用,从源头上化解冲突纠纷。如青东涧村的两户居民因为宅基地问题发生冲突纠纷,村干部暨网格副组长走访时发觉后刚好上报乡综治办进行调解。通过乡综治办联合村干部刚好介入进行调解,稳定了冲突双方的心情,有效防止了该此纠纷激化,妥当解决了这起纠纷,消退了担心定隐患。二是把全村各项工作的开展与网格区块划分相结合,各项工作一目了然。我们把农村医疗保险、养老保险金缴费工作进行分块收取同网格化工作有机结合起来,通过分块实施明确了任务,工作进展也是一目了然,可以说通过网格区块有力的推动了全村工作的开展。三是进一步联络了干群感情,营造了良好氛围。我们要求各
26、网格服务团队多走访农户,既了解农户的诉求也联络了感情,便于工作的开展。通过走访,与村民面对面的交谈,向村民进行法律法规的宣扬,供应必要的帮助,了解群众的生产生活中的困难,刚好供应必要的帮助,亲密了干群关系。同时通过走访驾驭了村民的动态,对一些冲突隐患刚好的进行了调解,真正做到了把冲突纠纷歼灭在萌芽状态。四是以网格化管理、组团式服务为契机,促进归正人员的管理工作进入新模式。在网格层面,每一网格落实包括普法宣扬员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职,主要负责群众日常法律服务。接下来,村两委将进一步抓好组团式联系服务群众工作阅历总结,从以下几个方面下功夫,努力深化联系服务群众工作。一是利用
27、好报到在职党员资源,组建长效化的自助、互助服务团队,切实完善走访服务群众的组团力气;二是总结完善走访服务群众的长效工作机制,整合和完善民情信息收集、汇总、反馈体系,形成足够的人员、经费、信息和制度保障,保证组团式工作的长效化、制度化持续;三是围绕解决居民区疑难问题,深化网格化管理组团式服务工作,主动推动各线工作。网格化工作总结5自全市绽开以网格化管理统筹推动社区工作以来,办事处依据自身实际状况,有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区科学划分为8个网格,由综冶委黄丹担当总网格长,各社区,村委设有一名网格专员,并严格根据区委区政府文件及社会服务管理中心的要求,通过一系列有效措施,逐步健全社
28、区网格服务,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。现将我社区20xx年上半年网格化管理工作落实状况汇报如下:一、网格化管理基本状况自推行网格精细化管理以来,居民信息入户采集作为其中一项重要的工作全面绽开。我处2个社区6个自然村网格现有常住及流淌人口共 ? 户,网格员们通过入户登记和电话核实等方式,并利用中午、晚间或双休日等时段进行错时工作,经过近一个半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多为空户。而此项工作也是我社区网格化日常管理工作之一,通过日巡查,实时更新住户信息,将人房信息做到不遗漏、精确记载,让居民享受到精细化的社区管理和服务,同时形成详实的信息基础
29、,为网格化管理供应准确的数据支持。二、工作措施(一)完善工作制度,夯实管理基础。1、我社区依据网格划分状况,重新绘制了网格化服务整体示意图,实行三级网格结构管理模式,由综冶委黄丹担当总网格长,各网格责任到人,并将结构图及三级网格人员工作职责制作成图 ,刚好公布上墙。2、依据相关文件要求,社区(各村委)建立了周例会制度,参会人员为全体社区工作人员,各村村委会成员。会议内容以各网格员汇报上周工作及部署本周工作为主,对于各网格员汇报中提出的重点事项和存在的问题,进行集中探讨,集思广益,探讨解决问题的详细措施,并整理好会议记录。(二)工作分工明确,定人定岗定责1、为充分发挥社会管理一体化综合服务平台作
30、用,我处明确专人负责平台的登录领取案件任务及维护管理,每天登陆平台,仔细办理派遣任务,将完成状况通过平台向中心予以回复,目前,已通过平台接收登记派遣的案件? 起,并全部处理完成,上报结案。并依据网格员的信息反馈,每个网格的户况信息也得以刚好更新,实时维护。2、各专(兼)职网格员依据要求每天完成不少于?件人或事物的管理和服务,其中90%案件要求自行处理,目前,我社区各网格员共完成 ? 件事物管理,其中? 件案件已自行处理,其他登记派遣案件正在接连结案中。3、我处严格执行A+B+C岗工作制度,实行一岗多责,实行专职与兼职网格员业务对接和轮班的方式,坚持网格日巡查,实现人到格中去,同时保证一站式大厅
31、中的业务办理不受影响。(三)注意工作实效,服务社区民生1、政策宣扬。我办事处网格员在日常的入户的过程中,也将民生宣扬、计生政策、平安防范等各项政策宣扬带入居民家中,发放宣扬材料千余份,让惠民政策深化人心,提高群众的知晓率、满足率及支持率,拉近社区与居民的距离,有效构建起民情信息的沟通网和为民服务的连心桥。2、计生服务。我社区网格面积较大,人口密度高,计生工作也相对困难,网格员担当了以往计生信息员的工作任务,以网格为单位,统计计生各类数据,宣扬计生政策法规,核实辖区计生信息,全面加强对辖区内育龄妇女信息的把握。上半年,通过各网格员的努力,完成了?名常住人口育龄妇女孕环检服务,?名流淌人口孕环检服
32、务,?户单独夫妇信息核实,为?对夫妇送去了孕前检查的优生优育政策,发觉一例病残儿,并刚好上报。同时在日常上户核查中,时刻监测孕情,梳理避孕节育措施,完善平台信息,精细化的工作削减了漏报瞒报虚报等现象发生,促进了社区计生工作的开展。3、综治维稳 由综治办统一配发给网格员的智能手机,做到同步记录,同步上传,同步管理。网格化的推行实现了人在网中走、事在格中办的管理模式,网格员通过日巡查,片区内哪里有群众须要,哪里有冲突隐患,都能一目了然,第一时间捕获,第一时间处置。社区自开展网格化管理工作以来,上报综治社情民意?余条,接待来信来访?余条,调解邻里冲突纠纷?余次。4、文明创建。形成长效机制,将文明创建
33、工作落到实处,常抓不懈,多次帮助居民联系环卫部门清理和无主垃圾;帮助老旧小区疏通、清淤下水管道十多余次;社区主动主动与业主联系沟通,将尽快组织成立该小区的业主委员会,切实解决小区内存在的各种问题。半年来,在社区党总支的正确领导下,通过社区全体人员的共同努力,顺当完成了民政、卫生、平安生产、社会保障、妇联、残联、武装、工会、共青团等各项工作任务,赢得了社区及各村居民充分信任和一样的好评,在社区群众中树立了良好的形象,使社区网格渐渐成为了服务居民群众的重要窗口、化解社会冲突的前沿阵地。三、 存在的问题及建议(一)社区网格化工作经费严峻不足。自网格化管理推行以来,我处新增8名网格员,但没有相应的专项
34、经费拨付,导致电脑等硬件设施欠缺,如遇突击任务,会出现办公电脑不够,办公场所不足的状况,对工作完成时效造成肯定的影响。所以建议加大对社区网格化管理的经费投入,完善硬件设施,为网格化管理工作供应良好的外部条件。(二)社会管理一体化综合服务平台不够稳定。作为网格华管理日常工作的重要系统,电脑,手机常常出现系统瘫痪及反应网速过慢的问题,给信息录入、上报及查询等工作带来了肯定的不便。建议加强平台技术支持,刚好解决影响平台运行的问题所在。(三)社区网格员考核标准不够科学,不能奖惩分明。目前对于网格员绩效考核标准,只有对于低于100分扣除相应绩效的规定,但无其他嘉奖机制体现,不利于网格员工作主动性的提高。
35、 网格化管理是一项全新的管理模式,其推广、完善须要一个过程。在这个过程中,不仅须要基层干部通过强化责任、狠抓落实,还要求上级部门能够出台相应的激励机制,充分调动广阔人员的主观能动性,为推行网格化管理供应必要的制度保障。四、下一步工作思路(一)求真务实,扎实做好网格化管理工作。实行网格化社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,我处将进一步核实居民信息,做到实时更新,完善精细化管理,实现基本群体、特别群体、流淌群体三项详实信息入库工作,实现小事不出网格、大事不出社区/村委的管理模式。(二)创新工作思路,实现新形势下的社会管理服务。我处将针对网格自身特点开展特色化、差异化的社会服务管理,进一步畅通
36、社情民意渠道,丰富社区活动,促进社区和谐发展。网格化工作总结6至网格化精准营销活动开展以来,我社员工在主任xx、副主任xx的带领下,走街串巷入户下乡,共办理授信24笔共计240万元、用信5笔共50万元、农信e购3户、开卡4张、ETC安装2户,现将我社工作安排开展状况做一下总结。一、首先我社外拓员工分成三个小组。第一个小组包含督导、内勤、外勤人员各一人,其次个小组是督导、外勤人员各一人,第三小组是内勤人员两人。第三小组负责在五公商业街扫街,宣扬农信E购以及安装ETC业务。二、早上八点开完晨会,安排完工作以及人员,留下两名柜台人员办理柜台业务,两名外勤人员办理贷款业务,其余全部人员拿好须要的东西动
37、身。昨天,第一小组和其次小组一起动身去往元子村,提前与村书记沟通过后,村书记利用村里广播我社营销活动内容,取得了不错的成果,接连有村民过来询问,签征信授权书查征信。第一小组员工分工合作,督导员负责与村委书记沟通细微环节,解答村民怀疑;xx负责村民签征信授权书并且检查字迹是否清楚;签完字以后客户拿征信授权书和身份证过来找xx,xx负责用CS扫描王采集客户身份证扫描件和给客户拍摄征信照片,并检查是否清楚;xx负责维护客户身份证信息,并且为没有卡的客户开卡。这样分工明确工作进行的特别顺畅。三、在第一小组进行工作的时候,其次小组人员已经动身前往杨各庄村,提前与村书记沟通过后,同样利用村里广播宣扬。等第
38、一小组在元子村的业务办完以后,干脆前往杨各庄村办理业务与其连接。网格化工作总结7为了使辖区群众理解、支持和协作网格工作,了解网格化管理工作的意义,正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求供应支持和保障,我乡在犍为县网格中心的正确指导下,快速行动,马上组织召开班子成员工作会议,并结合本乡实际提出实行看法,多措并举做好网格化管理宣扬工作,确保网格管理工作取得实效。一、主要措施一是快速召开会议。组织乡、村干部50余人召开网格化宣扬工作专题会议,要求各村将网格化宣扬工作纳入村两委议事日程,利用村组干部会、户长会等契机,大力宣扬网格化管理工作。二是主动组织培训。对全乡11名网格员及联系村干部开展网
39、格管理工作学问培训,在提高网格员业务工作实力的同时,也为联系村干部指导各村网格工作奠定坚实的理论基础。三是利用宣扬载体。通过LED显示屏对网格管理工作内容进行全天滚动宣扬;利用逢场天,在街道开展集中宣扬活动,设立询问台1处,接受群众询问200余人次,发放致辖区居民的一封信20xx份、致辖区商户的一封信100份,悬挂宣扬标语12幅。同时统一制作宣扬资料3500份,实行乡发放到村、村发放到组、组发放到户的模式,让网格宣扬不留死角,范围做到最大化。四是多渠道开展宣扬。各村结合自身工作支配,开展了不同形式的宣扬活动。如:三溪村在辖区内开展了集中宣扬活动,设立了询问服务台,网格员还向辖区居民发放了致辖区
40、居民的一封信和致辖区商户的一封信,向辖区群众宣扬网格工作的重要意义和目的,提高群众对网格化管理工作的相识;利泉村实行逐户入户的宣扬方式,村支部书记亲自带领网格员,来到居民家中,发放便民联系卡,讲解网格化的概念,并号召村民代表参加到网格化工作宣扬中来,扩大宣扬面;三联村、花坪村、凉桥村组织生产小组组长协作好网格员深化居民家中,网格员通过亮证工作、发放名片、发放两个“一封信”等形式,对网格化管理工作进行全面宣扬发动,主动与网格内居民交谈,倾听群众看法建议,使辖区每一位居民了解网格化管理的重要意义。二、取得的成效通过一系列的宣扬工作,不仅使全乡干部相识到了网格管理的重要意义,而且使网格员对自身的工作
41、职责有了更深的相识和思索,更加自觉、主动地投入到工作中,同时居民对网格化管理的知晓率有了明显提高,网格化管理渐渐深化人心,家喻户晓,越来越多的居民在有困难有问题时第一时间想到找网格员,居民参加网格化管理工作的主动性得到了有效提高。网格化工作总结8随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满意现在社会管理须要,我镇在县委、县政府的正确领导下将社区网格化管理作为是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。在近几个月时间里,鹤山镇网格化工作都在有条不紊的进行中。鹤山政府对全镇
42、七个社区进行网格划分,最终确定了68个网格。鹤山政府通过公正公开的方式进行社区网格员聘请工作,对面试合格的网格化管理员进行专业培训指导。今年5月初,68位网格员正式开展工作,对各自网格范围内的人口信息、流淌人口、实有房屋信息、出租房屋信息、重点场所进行登记并录入系统。到目前为止,系统中共登记人口信息46667条,流淌人口20xx条,实有房屋信息21363条,出租房信息20xx条,重点场所321处,达到预期目标。预料在9月底数据全面结束。在这段工作中,也出现了一系列问题,一、居民参加意识还需提高。由于城市社区居民素养层次不同,不少较注意隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,常常会“避
43、而不见”,往往无法采集到第一手资料。二、网格化管理员自身要求和服务质量还需提升。部分网格员对电脑不是特殊精通,工作比较吃力。对自己工作业务不熟识,每一个小的网格都承载着社区全部的工作,包括计生,社保、医保、综治维稳等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的学问,娴熟驾驭各类政策法规,目前看还有待于进一步加强培训学习。三、网格化宣扬力度还不够,部分市民对网格化管理并不知情,工作开展存在肯定难度。四、事务处理程序不够规范,事务描述简洁,对上报的事务不能刚好处理。事务办理交办存在障碍。下一步工作:一、要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理事实上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出
44、社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深化地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特别群体、流淌群体三项详实信息台账并存档,以详实的基础信息为网格化管理供应赖以生存的条件。二、要加大宣扬力度,营造深厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参加率,须要加大宣扬力度,在宣扬栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣扬材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造深厚的舆论氛围。三、要加强网格员学习培训。要分层次、分类别地开展学习培训,不断提高网格责任人的素养和实力,开展政策法规、业务学问
45、、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、学问和技能的学习,努力提高自身素养,更好地完成社区网格化管理工作任务。四、加强对网格员的督查工作,坚持每天走访制度,按时对各自区域进行巡查,巡查时要求,穿好工作服,带好工作证、工作包。贴近群众,心系群众,为人民群众服务。网格化工作总结9随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满意现在社会管理须要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和特性化发展供应支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会冲突为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的实力水平,全面推动社会
46、管理创新工作,现就社区网格化管理实施状况汇报如下:一、夯实基础,为网格化管理顺当实施供应坚实的保障1、建章立制。我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺当施行,供应强有力的支撑。2、摸清家底。网格化管理事实上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20xx年起先,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特别
47、群体,流淌群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理供应了赖以生存的条件。3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众举荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素养协管员队伍。二、注意实效,用“小网格”服务“大民生”1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延长服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)院落居民自治小组(详细到院落)。要求综合服务协管员做到每天下院落,状况全驾驭,门外一把抓,回来再分家。2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣扬员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的全部民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。3、创新社区调解机制,刚好化解冲突纠纷。(1)上下调整:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于冲突纠纷早发觉、早化解,将冲突解决在院落中; (2)是“分流”调解,协管员在院落调解社区调解镇调解中心;(3)是联动调解,法院、
限制150内