2022投标服务承诺书汇编15篇.docx

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1、2022投标服务承诺书汇编15篇投标服务承诺书1致：_有限公司依据贵方招标编号为_的_项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，供应产品技术资料(包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标选购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同，并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。3、保修

2、期：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年，供应上门服务，无需用户送修，并供应终身技术服务支持，和修理。在设备运用期间的耗材均按市场最实惠价格供应，不收取上门服务等。4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修，市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修，在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的，我司将供应备用设备给客户免费运用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常运用的，我司将无偿更换新设备。在

3、超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最实惠价格供应。5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品，决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。投标人：_有限公司投标人代表(签字)：_日期：20_年_月_日投标服务承诺书21.设计服务周期的跟踪协作措施针对本设计范围比较广，工作量较大，技术规范要求高的特点，实行整体过程的跟踪协作服务。从要求的设计投标起先，直至设计中标全过程及以后详细施工阶段的筹备，从设计和实施中切实做好各阶

4、段的质量管理，包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量限制点、阶段性成果等。2.设计编制过程中服务的承诺从标书制作和收集资料起，设计人员全心投入设计工作，刚好与发标方沟通，询问有关领导及专家看法，听取好的建议和看法，落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中，从实际动身，多以发标方及以后运用管理着想，汲取以往多方阅历，为发标方做好后续的参谋。3.现场协作服务在项目实施过程中，严格遵守运用方指导意图，并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题，并主动做好和运用方及有关主管职能单位的参谋，确保设计成果质量和设计工作的顺当进行。利用我方的整体综合优势，为现场创建

5、良好的后勤技术服务，并大力满意保障条件。如须要，我方有关技术设计人员，做到现场有技术问题时随叫随到，并在肯定限时内赴现场解决问题。项目设计主管负责人做到常常转现场，了解现场人员的工作状况，对不合格的问题马上提出修改看法和措施保障方案。并常常与运用方保持沟通，了解运用方的需求，刚好快捷地解决各项问题。从思想上根本解决现场设计者服务看法，提倡从领导要我做，到我要争取去现场进行协作的观念.4.设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查，精确地驾驭第一手资料。提出设计的概念思路和基础路途，报运用者审查。提出设计的目标，报运用者批准。协作招标人做好本次上报审批的各项打算资料的编写工作。投标服务

6、承诺书3本公司全面响应工程的施工招标文件，评标方法及招标答疑等文件的全部内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下慎重承诺：1、工程质量：保证达到合格等级。若竣工验收未达到合格等级，自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。2、工期：保证个月完成。因我方缘由拖延工期自愿接受合同总造价的0.1/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方缘由导致总工期延误超过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换施工单位。3、平安文明施工：保证不发生一般及以上平安事故，文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。4、注册建立师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗，否则按5

7、00元/人向发包人支付违约金。5、工程保修期按本工程招标文件第条第款执行。6、经核对，贵单位供应的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：若我公司中标，则按招标文件的规定签署施工承包合同。若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。7、如我公司中标，保证根据市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。特此承诺！承诺单位（公章）：司法定代表人或托付代理人（签名）：日期：_年_月_日投标服务承诺书4对本设计项目我公司慎重承诺如下：1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，敬重业主提出的要求、建议。我方将在本工

8、程中对甲方供应全程、全方位的设 计服务。2、 设计文件的设计深度满意合同要求，并符合国家有关标准要求。3、 主动协作甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。4、 设计方案论证充分、计算成果完整牢靠。保证项目的平安性、经济性、可实施性。5、 刚好、精确、完整的提交设计成果，保证工程的顺当进行。投 标 人：中*设计探讨院有限公司 投标人代表：日 期： 20xx 年 2 月 3 日范例三假如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后，我单位将从安排管理、技术质量管理、材料管理、资金安排、平安施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调

9、，保时保质完成该项目，其主要措施:(1)选择优秀项目经理及本公司娴熟技术队组严格按进度施工，(2)项目工程部将负责报送总体工期安排，并主动协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，支配好施工用水、电及材料堆放保管。(3)详细到每天的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排，报贵单位进行定样板。(4)每3-5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺当进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作安排，在报告中将具体说

10、明工程的进展状况，在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(7)仔细做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。(8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。其次、质量与平安方面：自觉接受运用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，刚好改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺：(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量责任制，对建筑工程的施

11、工质量负责。(3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。(6)依法履行建筑工程质量保修义务。(7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。(8)项

12、目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效运用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，刚好、照实报告生产平安事故。(9)设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。 专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，马上制止。(10)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的，做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，

13、并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。(11)在施工现场建立消防平安责任制度，确定消防平安责任人，制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标记。(12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确运用平安防护用具、机械设备等。(13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次

14、平安生产教化培训，其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。投标服务承诺书5xxx招标人：在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的看法，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方供应优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。详细措施如下：(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。承诺人：xxxxxxx年xx月xx日投标服务承诺书620xx年5

15、月20 日一、企业基本状况表二、企业承诺 致中天健集团：本企业参与 项目监理投标慎重承诺如下：1. 本企业自觉遵守中华人民共和国招标投标法、中华人民共和国招标投标实施条例等相关法律、法规，绝不存在以串通投标、围标或者行hui等方式谋取项目中标、以弄虚作假骗取中标、恶意异议,投诉等违法行为。2. 本企业与招标单位不存在影响招标公正性的利害关系。3. 本企业参加本项目投标的资格、资质证书不是通过受让或者租借等方式获得的,投标人员是受单位法定代表人的委派,属于本单位职员。4. 假如本企业在此项目中中标，投标文件中所列的监理总监、监理员除不行抗因素外全部驻场监理，绝不更换。以上承诺如有违反,以上承诺如

16、有违反，本企业情愿担当因此带来的一切法律责任和行政惩罚。5. 经本企业仔细核查，本企业近3年没有发生诉讼及仲裁纠纷，如不实，构成虚假，自愿担当由此引起的法律责任。6. 我公司承诺最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严峻违约及重大工程质量事故。三、服务承诺对贵单位此次建设的 监理工作，我公司将遵循建设工程监理规范(GB50319-20xx)的要求在此慎重承诺：一、监理工作目标（一）本工程质量限制目标：各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。（二）本工程进度限制目标：工期满意合同要求，限制在安排工期内。（三）投资限制目标：满意(业主)要求，力争使工

17、程总投资限制在安排投资范围以内。（四）本工程平安文明施工限制目标：在本工程施工期间，做好平安施工防护检查措施，解除平安事故隐患，力争在施工期间不发生平安事故；同时，做好文明施工的检查、监督工作，争创文明工地。二、对自有人员的管理措施(一) 本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则我单位将派出精明、干练的项目总监，带领项目监理组人员，以良好的执业道德，精湛的专业技术学问和服务宗旨，以遵守法律、诚信、公正、科学的服务理念，竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方服务，全力实现业主方工程建设总目标，实现客户价值最大化，确保工程高质、快速、平安、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形象，铸精品、树品

18、牌服务于业主。再树公司管理的风采，修一个工程，树一座丰碑，实现业主技资建设的社会效益。(二) 要求我方项目监理人员有全面的服务意识监理是技术服务，而服务就是替别人办事，服务就是急业主之所急，想业主之所想：面对客户的要求是有求必应，不厌其烦。所以，做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是：“以科学公正的精品服务，实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱。（现实状况是：由于安排经济的影响，我国民众的服务意识比较淡薄，而内地的服务意识则更差，部分监理人员抱着技术规程不放，无视业主的须要，以为坚持技术标准就能做好监理工作。）(三) 要求我方项目监理人员擅长沟通要服务好，就是要搞清晰

19、业主究竟须要什么。合同的文字只能表达服务的一部分要求，更多的服务内容和详细工作只能在过程中予以沟通来进一步明确。因此驾驭好沟通的技巧是特别重要的技能。我们要求：沟通要敬重对方，沟通要有依据，沟通要有耐性，沟通要心平气和。所以，我们提倡：以对人的敬重实现科学的效用。（而现实工作中，许多监理工程师不简单与人沟通，甚至一旦冲突多且集中的时候，往往与业主代表顶撞，各方关系僵持。）(四) 要求我方项目监理人员有责任心在建筑工程中，大部分的工作都不会有困难的技术问题，这须要在岗工作人员对这些通常技术问题的坚持和执行，这须要严谨负责的工作看法。责任心就是要到位 (旁站到位、监督到位)，就是要恪尽职守，就是要

20、仔细履行岗位职责 (而现实状态下，许多监理人员要么是不到岗，要么是人在心不在，只是一个人桩子，却不履行职责。工程问题基本上都是技术简洁却没有严格按要求操作所造成）。投标服务承诺书7 本公司依据xx软件开发项目招标文件系统运行维护部分的要求，对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证： (1)本项目应用系统从项目总体验收合格之日(从双方代表终验签字之日起计算)起，我公司供应所开发系统免费维护60个月。在质量保证期内，我方保证至少2人专职为本项目供应技术服务，且技术支持人员确保为本项目系统开发主要人员并具有2年以上xx项目运维阅历。(2)在质量保证期内，我方供应技术服务、升级服务并负责对运行中出现软

21、件故障进行处理，依据实际故障状况我方派员负责查找故障缘由并将系统复原到正常运行状态。在质量保证期内，我方向业主方供应7x24小时的服务响应，保证业主方可以随时找到相应的技术人员，我方在接到用户电话、传真通知后，30分钟内响应，一般问题一天内解决，重大问题三天内解决。特别状况无法修复的，质保期内我方无条件更换新软件;或实行使系统可正常运转的措施。若我方未能按时处理，业主方有权自行处理，所发生的费用由我方负责(在合同经费中扣除)。(3)我方将长期供应优良的技术支持，保修期间的维护服务不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍依据合同要求向业主方供应技术服务，并以合理价格供应软件功能改进技术服务，保修

22、期后的详细服务价格双方另行协商。系统维护与支持的详细内容如下:1. 电话支持我公司供应对应用系统的运行、维护供应24小时的实时技术支持。我公司供应热线电话或Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案。2. 故障响应7X24小时的实时故障响应。我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的2小时内赐予响应，12小时内复原运行。3. 远程技术支持当系统出现故障，经用户许可后，我公司远程登录用户系统，进行故障分析、问题定位并供应解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作，确保经用户确认后进行。4. 定期跟踪项目验收完毕后，我公司将定期电

23、话、现场跟踪系统运用状况，听取看法和建议，刚好分析系统存在的问题，并随时赐予解决。必要时，我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。5. 系统软件升级我公司将刚好向用户通报系统软件升级状况，若用户须要对系统软件升级，我公司会供应升级版本和相应的支持服务。6. 现场服务当系统运行环境出现严峻故障，或因更换服务器等缘由须要重新搭建系统时，我公司将刚好供应切实可行的建议，通过远程支持不能刚好解决问题时，派技术支持人员赶赴现场，帮助用户完成故障解除、升级或迁移操作，对系统进行完整性检查并跟踪运行。承诺人：_年_月_日投标服务承诺书8依据贵方为20xx年xx月xx日xxxxxxxxx招标项目的投标邀请，

24、我方对该项目做出如下售后服务承诺：1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所供应的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对运用单位供应技术培训与保养常识培训。4、供应整套工程系统“保修服务”，且保修期内供应“每季度一次”的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费修理，并供应免费维保；以最实惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。6、修理响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，

25、如遇重大问题或其他短暂无法快速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件：公司有足够的常用备用零部件，能刚好处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能刚好全面地实施。投标人：xxxx有限公司投标人代表（签字）：xxxx日期：20xx年xxx月xxx日投标服务承诺书9xxxx服务中心为了在服务窗口推行高品质服务，不断提高客户服务水平，促进业务持续稳定发展，特向广阔客户作出如下承诺：热心接待客户，规范服务礼仪。客户服务人员将耐性、热忱地为客户服务：来有迎声、问有答声、去

26、有送声。耐性回答询问，主动引领指导。解答客户询问时做到正确、完整；答复客户办理业务所需提交材料及业务办理流程时做到“一次性告知”；说明有关政策规定时做到耐性细致；业务办理有疑问的做到主动引导。细心办理业务，努力供应便利。车辆须要办理的业务应提前告知客户；客户办理业务时要具体告知办理流程及办结时间；不属于服务范围的当场说明清晰；符合规定的确保予以办理，不能办理的当面告知理由。诚意供应帮助，坚持“按需服务”。对时间要求紧的事项，主动尽快办理；对须要节假日办理的事项，可以“预约服务”；对为客户承诺办理的事项，应按约定完成；对客户提出的其他要求，在政策或制度允许范围内尽力帮助解决。虚心听取反映，努力改

27、进工作。耐性听取客户反映的状况，虚心听取客户提出的看法和建议，努力改进服务工作。客服中心将不定期的对您进行电话访问或走访，以便了随时了解到您在业务办理过程中所遇到的困难，听取您最关注的问题及需求，以期搭建一个与您长期沟通、合作的桥梁。承诺人：XX日期：XX年XX月XX日投标服务承诺书10对本设计项目我公司慎重承诺如下：1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，敬重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方供应全程、全方位的设 计服务。2、 设计文件的设计深度满意合同要求，并符合国家有关标准要求。3、 主动协作甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场

28、服务。4、 设计方案论证充分、计算成果完整牢靠。保证项目的平安性、经济性、可实施性。5、 刚好、精确、完整的提交设计成果，保证工程的顺当进行。投 标 人：中*设计探讨院有限公司投标人代表：日 期： 20xx 年 2 月 3 日投标服务承诺书11一、工程施工中承诺：1、我方在此承诺，在工程管理过程中，不更换项目经理、技术负责人等主要人员，如若发生不行抗力等特别状况必需更换的，需经招标人同意;2、我方在此承诺，在工程施工过程中，项目经理、技术负责人等主要人员施工期间常驻工地;3、我方在此承诺，在工程施工过程中，刚好解决工程施工中出现的各类问题;4、我方在此承诺，承诺完全接受建设单位的管理，担当由于

29、自身工作不得力而产生的责任;二、工程保修期内承诺1、保修期间，因施工缘由出现质量问题影响运用，顾客可以口头或书面方式通知工程科。工程科接通知后，马上派人前往调查，并会同顾客对质量问题作出分析，提出处理方案，组织人力、物力进行修补。2、工程交工后，由于顾客运用不当发生的损坏，可依据顾客的恳求，实行有偿修理服务。三、工程保修期外承诺保修期满后，我方建立顾客服务卡制度，定期回访，若发觉问题，我方刚好派人帮助业主处理好问题，保证业主的正常运用。四、其他承诺：1、材料运用承诺：严格根据施工图纸以及招标文件的要求选购各种施工所用材料，如发生图纸规定材料不能选购时，在征得设计单位、业主、监理同意须要代换时，

30、我方保证选购比原设计标准更高的材料，所发生的材料差价完全由我方担当，以更好的保证工程质量及项目运用年限，提高业主投资收益。2、替甲方排忧解难的服务承诺2.1连续施工承诺：一旦业主确认我公司为中标单位，我公司将筹集用于本项目施工的专项资金，该项资金未有项目经理签字任何人不得支取，专款专用，确保工程施工中不以资金缘由而中断，从而保证在招标人资金暂不到位时，仍能保证工程正常进行，以减轻招标人资金压力。2.2协调处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，我方全力自行解决，所发生的全部费用完全有我方担当;接受业主、监理的指导和协调，保证工程正常施工;在施工过程中，对可能触及到的各种管道、线路。施工前

31、项目部将充分了解并在施工时赐予明确的标识。2.3保证平安文明施工：现场用2米高蓝色波浪形围挡封闭施工，夜间照明满意要求，警示灯、牌齐全;现场做好降尘、降噪音、降污染措施;教化工人遵纪遵守法律。3、决不拖欠农夫工工资承诺：建立农夫工权益保障制度。本工地将设立特地的农夫工工资账户，专款专用，并有专人管理。工地现场对工人进行平安、质量教化的同时还将进行长期的农夫工权益教化，工地现场还将悬挂农夫工权益标识牌，注明公司主管副总经理电话，农夫工可干脆投诉，同时写明劳动部门的举报电话。我单位承诺，假如出现拖欠农夫工工资现象，可有建设行政主管部门从工资保障金中先予划支。4、质量保证:我们将根据国家施工验收规范

32、要求,仔细组织施工,严把材料质量关、施工质量关,细心施工,创精品工程,确保工程质量符合建筑工程施工质量验收统一标准(GB50300-20xx),否则我公司愿担当相应的责任。5、工期保证:依据该工程的详细状况,编制具体的施工组织设计和进度安排,采纳先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季不停工,确保180日历天内交工。我方保证上述信息的真实和精确，并情愿担当因我方就此弄虚作假所引起的一切法律后果。承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日投标服务承诺书12致招标人：XXXXXXXX我单位在参与组织的XXXXXXXXXX工程项目的招投标活动中，慎重承诺如下：1、 我方申报的

33、全部资料都是真实、精确、完整的;2、 我方无资质挂靠或参加串标、围标、及抬标情形，项目经理或建立师，无其他中标(尚未开工)或在建工程;3、 我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的惩罚;4、 若我方中标，将严格根据规定刚好与建设单位签订合同;5、 若我方中标，将严格根据招标文件所承诺的报价、质量、工期、投标方案、建立师等内容组织实施;若我方违反上述承诺，隐瞒、供应虚假资料或不按招标文件要求组织实施，被贵方发觉或被他人举报查实，无条件接受萧山区招投标管理办公室作出的取消投标资格、中标资格、不良行为记录的惩罚。（)对造成的损失，任何法律和经济责任完全由我方负责。投标人(公章)：投标人的法定代表

34、人(印章)：年 月 日投标服务承诺书13致：_(招标人)在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的看法，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方供应优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。 详细措施如下：(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。承诺单位(盖章)：法定代表人(盖章或签字)：日期： 年 月 日投标服务承诺书14托付人企业有效的营业执照号码：xxx地址：郴州市燕泉

35、路31-5号经济性质：有限责任公司注册资金：叁拾万元整经营方式：生产、销售经营范围：标准件、五金交电、机械设备销售、生产。郴州市恒荣工贸有限公司项目名称：湖南黑金时代股份有限公司项目编号：投标人：郴州市恒荣工贸有限公司投标文件20xx年度生产建设所需标准件选购安排二xx年一月郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您慎重承诺：一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定。二、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提

36、出异议后24小时内作出处理看法。若需现场解决的，保证派出专业技术人员，并做得到质量问题不解决，服务人员不离场。售后服务电话：2234964承诺人：ccc投标服务承诺书15_有限公司_(以下简称我方)在_项目招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定。2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明。3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做

37、到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式”培训服务，确保运用人在操作前充分了解产品性能，运用规范;歼灭事故隐患，提高工作效率。5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在运用中遇到的问题，刚好为招标方提出解决问题的建议。6、现场响应：（1）我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作。（2）无法在24小时内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能够正常运用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除。（3）发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场。（4）对于涉及平安的质量问题，根据建筑工程质量管理条例的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务。8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以实惠价格供应售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚；担当由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：日期：