复件 基于模糊层次分析法的DCJ集团供应商评价再修改批注修改稿 (2).doc

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1、广东工业大学硕士学位论文（工程硕士专业学位）基于模糊层次分析法的DCJ集团供应商评价邹 珊二一四年四月十五日分类号： 学校代号：11845 UDC： 密级： 学号：2431108171广东工业大学硕士学位论文（工程硕士）基于模糊层次分析法的DCJ集团供应商评价邹 珊指导教师姓名、职称： 廖诺 副教授 学科（专业）或领域名称： 物流工程 学 生 所 属 学 院： 管理学院 论 文 答 辩 日 期： 二零一四年五月 A Dissertation Submitted to Guangdong University of Technology for Master of EngineeringDCJ

2、Group Supplier Evaluation Based on Fuzzy Analytic Hierarchy Process Master. Candidate: Zou ShanSupervisor: Associate Prof. Liao Nuo May,2014School of ManagementGuangdong University of TechnologyGuangzhou, Guangdong, P.R.China,510520摘要摘 要随着社会经济、科技的发展，企业在各方面都在进行制度改革以便适应社会发展。近几年DCJ企业管理人员逐渐认识到物流的重要性。在众多

3、管理公司发展公司方面，基于模糊层次分析法管理下的某公司供应商选择分析占据至关重要的位置。只有在该方面做好基础的情况下，公司才可能进行更好的发展，才能在现如今日益发展的社会中拥有一席立足之地。在本文中，就基于模糊层次分析法管理下的公司供应商选择进行分析，通过分析来对问题进行研究。在本论文中，通过绪论、模糊层次分析法及供应商管理的相关理论分析、DCJ集团供应商管理及选择评价现状分析、DCJ集团公司供应商管理指标体系构建分析、模糊评价法对DCJ集团公司供应商进行具体评价选择分析、总结与展望对论文进行介绍。通过上述几方面分条缕析，在论文的具体写作中，首先通过绪论对整个大环境进行介绍，阐述供应商管理理论

4、的发展及现状，通过介绍大致的了解基于模糊层次分析法管理下的公司供应商选择进行分析问题的概况；之后通过模糊层次分析法及供应商管理的相关理论，分析模糊层次分析法管理模式下供应商选择评价的特点和重要意义，进行具体的选择思想分析；然后对DCJ集团供应商管理及选择评价现状进行研究，在对供应商选择方法进行研究时，采用了糊层次分析方法对其进行详细的分析，并且进行了统计过程控制；在对DCJ集团公司供应商管理指标体系构建进行介绍；再应用模糊评价法对DCJ集团公司供应商进行具体评价选择；最后总结与展望。在该部分中，对全文进行总结，提出文章的一些不足之处，并对该领域的发展进行展望。关键词：物流；模糊层次分析法；供应

5、商选择I广东工业大学硕士学位论文ABSTRACTIn the modern era , along with the increasing development of technology, more and more economic development . And economic development of the increasingly globalized . For todays status quo and social development , enterprises must be developed to keep pace with the times, ca

6、n not use the traditional old ideas to manage the company , but to use new methods, new ideas to management. In which the management company development company, a very important aspect of the analysis is to choose suppliers based on a company s supply chain management . Only done in this regard , t

7、he company was likely to be a better development , in order to have a foothold in vaguely nowadays growing community. In this paper, based on supply chain management company supplier selection under analysis to be studied by analyzing the problem .In this paper , through the supply chain management

8、and supplier evaluation and selection related ideas, research suppliers selection methods , supply chain management and supplier management comprehensive discussion , case studies and other aspects of the company based Supply Chain Management supplier selection branch introduced. Points in the analy

9、sis of these aspects of the strand , in particular writing papers , first by the introduction of the whole environment are introduced, through the introduction of a general understanding based supplier of supply chain management company under the profile selected for analysis of the problem ; after

10、passing through supply chain management and supplier evaluation and selection related ideas analysis, the choice of specific ideological analysis ; then conduct research on supplier selection method , in the study of supplier selection method , using a method of analysis paste its detailed level ana

11、lysis , and conducted a statistical process control; then on supply chain management and supplier management comprehensive exposition under discussion through an integrated approach to the whole issue comprehensive exposition ; Finally, case studies, combined with the actual analysis of the problem

12、.Keywords: Logistics; Fuzzy Analytic Hierarchy Process；Supplier EvaluationII目 录目 录摘 要IABSTRACTII目 录IIICONTENTSV第一章 绪论11.1课题的背景以及意义11.2国内外研究现状21.3课题研究方法41.4课题研究内容4第二章 相关概念界定62.1供应商管理概述62.1.1供应商管理概念和战略62.1.2供应商管理内容62.2供应商评价方法的研究现状72.2.1直观判断法72.2.2招标法72.2.3模糊层次分析法8第三章 DCJ集团供应商管理及选择评价现状93.1 DCJ集团现状93.1.

13、1DCJ集团概况93.1.2 DCJ集团经营方向103.2 DCJ集团供应商评价113.2.1 DCJ集团供应商评价阶段113.2.2 DCJ集团供应商评价方法12第四章 DCJ集团公司供应商管理指标体系的构建134.1 DCJ集团供应商管理指标体系建立原则134.2 DCJ集团供应商管理指标体系的建立144.2.1DCJ集团供应商的质量指标144.2.2 DCJ集团供应商的价格指标154.2.3 DCJ集团供应商的服务指标154.2.4 DCJ集团供应商的经济指标16第五章 DCJ集团公司供应商的评价选择185.1 模糊层次分析方法在DCJ集团供应商评价指标体系中的作用185.2 DCJ集团

14、供应商选择评价的AHPFCE模型建立205.3 基于AHPFCE模型的DCJ集团供应商评价选择225.3.1 建立评价集合225.3.2 层次分析法建立因素权重225.3.3 模糊算子的选择245.3.4 建立模糊评价矩阵245.3.5 DCJ集团供应商选择评价结果26总结与展望28参考文献29学位论文独创性声明32学位论文版权使用授权声明32致 谢3327ContentsContentsABSTRACT (CHINESE)IABSTRACTIICONTENTS (CHINESE)IIICONTENTSVCHAPTER I INTRODUCTION11.1 Background and Sig

15、nificance topics11.2 Domestic and foreign research status21.3 Research method 41.4 Research contents4CHAPTER II DEFINES OF THE CONCEPTS62.1 Supplier management overview62.1.1 Supplier management concepts and strategies62.1.2 Supplier management62.2 Supplier evaluation method72.2.1 Intuitive judgment

16、 method72.2.2 Bidding Law method72.2.3 Fuzzy AHP method8CHAPTER III DCJ GROUP SUPPLIER MANAGEMENT AND EVALUATION OF THE STATUS QUO SELECT93.1 DCJ Group Situation93.1.1 DCJ Group Overview93.1.2 DCJ Groups business direction103.2 DCJ Group supplier evaluation113.2.1 The supplier evaluation stage of DC

17、J Group113.2.2 Supplier Evaluation Methods of DCJ Group12CHAPTER IV CONSTRUCTION OF DCJ GROUP SUPPLIER MANAGEMENT INDICATOR SYSTEM134.1 DCJ Groups supplier management system to establish the principle of indicators134.2 DCJ Group established supplier management indicator system144.2.1 The suppliers

18、quality indicators of DCJ Group144.2.2 The suppliers price index of DCJ Group154.2.3 Indicator service providers of DCJ Group154.2.4 Economic Indicators suppliers of DCJ Group16CHAPTER V DCJ GROUP SUPPLIER EVALUATION AND SELECTION185.1 Fuzzy Hierarchy Analysis Method role in the supplier evaluation

19、system of DCJ Group185.2 DCJ Group supplier selection and evaluation of AHP-FCE model205.3 AHP-FCE model based on DCJ Group supplier evaluation and selection225.3.1 Establishing evaluation collection225.3.2 Factor analysis to establish the right weight Hierarchy225.3.3 fuzzy operator selection245.3.

20、4 fuzzy evaluation matrix245.3.5 DCJ Group supplier selection and evaluation result26SUMMARY 28REFERENCES29THE ORIGINALITY STATEMENT OF THE DISSERTATION32THE DISSERTATION COPYRIGHT LICENSE STATEMENT32ACKNOWLEDGEMENTS33第一章 绪论第一章 绪论1.1课题的背景以及意义随着社会经济的发展，开始了经济全球一体化的发展，现在的经济发展状况已经和以前大不一样。科技和经济交易技术都发展了许多

21、，面临不同的需求，企业也要做出不同的改进，在这些激烈的竞争环境下，企业要面对不同的客户需求迅速的进行商业改进，通过对商品进行改进，对企业的运营模式进行调整改革，才能在新的环境下发展下去。现在的企业是合作的企业，单个企业的力量有限，因此单个企业的竞争力度也是有限的，现在企业之间往往形成战略联盟，通过战略联盟来提高自身的竞争力度，在这中间周旋来维护自己的利益，因此在未来的竞争中，模糊层次分析法与模糊层次分析法之间的竞争将会成为主流，因为现实生活中的供需关系已经发生了改变，因此要对模糊层次分析法管理下的公司供应商选择进行分析，从而使得企业在竞争中挣得一席之地。现在企业经营的模式已经不同了，因为大环境

22、发生了改变，在这种大环境下，产生了模糊层次分析法管理。通过模糊层次分析法管理理论对企业进行管理，具有很大的成效，可以为企业提供很高的竞争力，因此学术界、企业界对模糊层次分析法管理理论格外的关注，因为供应商的重要性越来越大。在企业竞争管理的过程中，供应商是模糊层次分析法管理的关键环节。企业的采购资金的占有额度也越来越大，因此要对采购成本进行控制，采购成本的控制非常重要，因为这可以影响到整个企业的盈利与否，如果可以通过对采购成本进行控制来提高公司效益，这样无疑为事半功倍的。如果从整个模糊层次分析法来看，在公司发展中，供应商是事发点，资金流是从供应商开始的，另外从另外一个角度看，他还是信息流的端点，

23、因此供应商在整个企业管理过程中重中之重的。通过对供应商高效的管理，可以对企业的总体质量、数量要求的产品和服务以及最及时的供货等做出贡献因此企业要对供应商进行精密的分析研究，一包确定企业模糊层次分析法系统的稳定和高效运作，以期打到企业高效快速的运转，并可以赢得利润。模糊层次分析法的供应商会涉及到诸多因素，比如被选企业的类型、资金情况、技术力量、信誉、以往合作的经历等。供应商的选择是采购决策的一项重要内容，任何一个企业的产品制造都需要若干供应商为其提供原材料或零部件。采购管理的好坏直接影响到企业的竞争力，如何对供应商进行科学评价，从而合理有效地选择供应商成为现代企业的一项重要议题。供应商的选择是一

24、个包含定量指标和定性指标的多目标评价问题。很多学者已对此进行了广泛的研究，归纳起来主要集中在评价指标的确定和评价方法的选择两个方面。建立一个合理的供应商选择评价指标体系，对供应商进行科学、合理的评价是一个十分值得研究的课题。1.2国内外研究现状当代的国内外企业给予模糊层次分析法的理解已经达成共识，尽管模糊层次分析法在当下已经成为一种全新的理念，并且在国际上已经获得认可，并小有成就，但是对于中国来说，仅仅对于模糊层次分析法的理解上都不全面，就不用说是建立合作关系进行模糊层次分析法的设计与实现工作了1。造成这种状况的主要原因是首先，大多数的国内企业经济发展程度比较低。其次，所谓的高层管理人士在素质

25、有待提高。第三、给予模糊层次分析法的理解，无法深入领会其中的利益，对于进行合作还是有很大难度的2。对于研究供应商评价问题来说，美国的学者早在1966年就开始进行了研究。首先它采用调查问卷的形式进行调查3。主要的内容是针对美国采购经理协会的273位采购经理与采购代理，基于收到的答复进行研究，对于供应商的选择标准与排序以及质量问题如图所示。排序之后，学者选择处了3项重要的因素，其中主要有质量、交货、历史业绩，这些对质量起到了关键性作用。但是对于交货价格以及历史业绩问题上则是比较重要的4。至于联营安排竟会被划分到不太重要一组。但是值得一提的是来自于1991年所作的文献中提出的一个重要的价值研究，在这

26、项研究工作中，学者对于供应商的评价工作进行发表学术观点5。但是在2003年的时候学者在充分借鉴前人经验的基础上，对于1992年到2003年之间的文献进行评价6。他们都是基于Dickson提出的23项指标进行评价的。结果总量排序的结果是总结出一系列结论。并在模糊层次分析法上起到至关重要的作用，收到后人敬仰。对于物流成本管理，不论是一般工商企业还是物流企业，目前没有可供参考的被普遍认可的规范。实质上，关于物流成本控制目前尚停留在理论探讨阶段，一些企业则刚刚开始进行物流成本控制的尝试。在我国，对作业成本法的研究是在20世纪90年代以后，由厦门大学余绪缨教授主持，王光远教授、毛付根博士、汪一凡博士、胡

27、玉明博士、骆德明博士、孙航博士等参加的自然基金研究课题组开始对ABC理论进行了研究，并发表了一系列论文。这些论文全面介绍和探讨了作业成本计算与管理及其框架、内容和内在联系，探讨了作业成本计算与管理在我国应用的可行性。将当时作业成本发展的理论、实践和方法上的主要成果全部引进到我国，为我国学者的后续研究奠定了坚实基础但是自从上个世纪90年代开始基于供应商评价指标进行大规模研究工作开始与国内，这一过程的实现主要是依据国外模糊层次分析法研究的进步开展的。由于对外工作的展开对外开放程度不断扩大，国外的模糊层次分析法思想开始引入，同时国内的、国际的市场经营中存在很多障碍，所以国内的也掀起了一场研究热7。华

28、中理工大学CIMS-模糊层次分析法管理课题组作为国内最早进行正式开展研究模糊层次分析法问题的组织，他们的研究领域主要集中于模糊层次分析法管理之中，并在进行分工合作之际提出一项综合指标主要集中于企业业绩、业务结构与生产能力、质量系统和企业环境范围的研究。这项结论的提出主要是马华士8等人在综合研究模糊层次分析法管理中管理环境的重要性做出的。基于上面的研究，我们看出对于国内行业的研究来说制造业是比较突出的，但是必须指出的是有关与供应商的评价指标体系的研究是非常稀少的。与此同时我们发现供应商评价的主要工作由原本的传统的基础上逐渐进行展开，并且饮用一些新兴的指标。例如；战略合作伙伴、风险共担、协同能力、

29、管理与文化的兼容性这几个方面，这些指标在于反映时代变化，以及企业经营管理趋势上有重要作用。通过以上研究得出结论，有关与国内供应商的评价问题对于定性研究已经不再讨论，主要是从定量的策略上进行问题的完善9。从各国与物流成本相关的研究文献中可以发现，美国学者专门针对第三方物流企业如何核算与控制其物流成本的相关文献较为鲜见，研究文献集中于某一物流活动环节（如仓储配送环节）的成本核算，并且多为作业成本法的具体运用；日本学者对于物流成本的核算与控制的研究具有实用性的特点，提出了诸如第三方利润源泉等被普遍认同的观点，提出的有关物流作业成本法管理物流等思路与具体操作方法，具有较高的现实指导意义。在我国，对于第

30、三方物流企业成本核算研究主要集中采用现行财务会计核算体系和采用作业成本法的物流成本核算研究两个方面，随着作业成本法在制造业中的成功应用，对于采用作业成本进行第三方物流企业成本核算吸引了较多的研究注意力。其中对物流成本核算模型和物流成本核算方法的研究，也已经有一些具有借鉴价值的成果，但是结合实际应用的案例研究和实证研究相对比较缺乏，在实际应用中仍存在许多有待解决的具体问题，需要结合典型应用进行深入探讨，对作业成本法的基本模型和作业成本管理方法进行调整，以使其更加适应第三方物流公司的特征。1.3课题研究方法在本文中对DCJ集团的供应商选择进行了研究，在对供应商选择研究中涉及了很多的方法。现在国内国

31、外在该方面的研究已经很成熟，在供应商评价选择方法的研究中经历了若干阶段，下面对研究常用的方法进行介绍。(1)文献研究法通过对国内外著名文献进行查找参阅，来对问题进行研究，并且在对过去技术知识熟知的基础上进行进一步的拓展研究。(2)案例研究法通过实际案例，来对问题进行研究。在本论文中结合DCJ集团实际情况进行分析，并通过对DCJ集团物流情况的研究，来得出问题结论。(3) 层次分析法在层次分析法中是根据递阶结构来进行测定的，该方法在20世纪70年代就被提出来了，它通过约束条件、结构目标等来对供应商进行评价，根据这些评价来对供应商进行选定，该方法对照性比较强，并且运用了很多数学知识，该方法的误差性非

32、常小，而且具有很高的可靠性，但是该方法针对规模大的采购会有问题。该方法现在已经获得了广发的运用，具有很大的发展潜力。1.4课题研究内容本论文对基于模糊层次分析法管理的DCJ集团供应商选择研究进行了分层次介绍分析，其中对论文进行章节划分，共分为五章，下面对各章节进行介绍。第一章：绪论本章绪论部分，对基于模糊层次分析法管理的DCJ集团供应商选择研究课题的背景以及意义进行介绍，并且对国内外研究现状进行了阐述，在对现状进行了解研究的基础上，对课题研究方法和研究内容进行分析描述。第二章：相关概念界定本章对课题相关的概念进行了界定。其中包括了供应商管理、模糊层次分析法管理和其他管理理论关系等。在供应商管理

33、概述中，阐述了供应商管理概念和战略以及供应商管理内容；在供应商评价方法的研究现状介绍中，对直观判断分、招标法和模糊层次分析法这几个方面进行了介绍。第三章：DCJ集团供应商管理及选择评价现状本章对DCJ集团现状进行了介绍，并且对供应商评价进行了研究。在对DCJ集团进行现状描述的时候主要包括了DCJ集团概况和DCJ集团经营方向；在对供应商评价进行描述的时候主要包括了供应商评价阶段和供应商评价方法两个方面。第四章：DCJ集团公司供应商管理指标体系的构建在本章中对DCJ集团公司供应商管理指标体系进行了构建介绍，其中包括了两个方面：供应商管理指标体系建立原则和供应商管理指标体系的建立。在对供应商管理指标

34、体系的建立进行介绍时包括了：供应商的质量指标、供应商的价格指标、供应商的服务指标和供应商的经济指标四个方面。第五章：DCJ集团公司供应商的评价选择通过对DCJ集团公司供应商的研究，对其评价选择进行描述，其中包括了：建立评价集合、层次分析法建立因素权重、模糊算子的选择、建立模糊评价矩阵、DCJ集团供应商选择评价结果等几个方面。在本章的最后对论文进行了总结和展望。第二章 相关概念界定第二章 相关概念界定2.1供应商管理概述2.1.1供应商管理概念和战略供应商管理的定义：2001年，我国发布实施的物流术语国家标准（GBT18354-2001）对供应链的定义是：“生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或

35、服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构”。并将供应链管理定义为：“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。”质量还包括了除实体特性以外的内涵特性9。现在对供应商管理的几种战略进行介绍：1）建立设计一种合理的供应结构，通过这种供应结构来对风险进行降低；2）采用一种采购方法，通过这种方法的使用来降低采购成本；3）在一定的基础上和供应商建立长期合作，在这个长期合作的基础上争取获得供应商的低成本、高质量原材料供应； 供应商管理的具体目标：1）对符合企业质量和数量要求的产品或服务进行获得；2）在产品和服务能满足的情况下降低成本；3）需

36、要对供应商供货的及时性、可靠性进行确保；4）对良好的供应商关系进行发展和维持；5）对潜在的供应商进行开发。2.1.2供应商管理内容对供应商管理内容进行分析研究，在其战略和目标要求的基础上，下面对供应商管理包含的内容进行介绍：1. 供应商调查和资源市场调查通过供应商调查可以达到了解企业有哪些可能的供应商以及各个供应商的基本情况的目的，可以为企业选择做准备，并且可以加深对资源市场的了解，为资源市场调查铺路。另外供应商调查可以进一步的分为初步供应商调查和深入供应商调查。资源市场调查需要以供应商调查为基础，在此基础上对整个资源市场的基本情况进行了解和进一步的探索。2. 供应商选择对供应商进行选择，这个

37、选择的过程是基于供应商调查、评价的。3. 供应商评价与考核供应商评价与考核的重要性也是毋庸置疑的，他在整个供应商选择中都起到至关重要的作用，对供应商随时进行评价和考核，但是在整个供应商选择的过程中，随着阶段的不同评价考核的内容和形式也会有所不同。4. 供应商开发供应商开发是指对基础比较好的供应商进行调研开发，把该供应商转化为符合企业需要的供应商，这个整体过程就是一个供应商的开发过程。5. 供应商关系管理在供应商关系管理中是对相应的供应商在业务活动中进行业务管理，通过供应商关系的管理对合作进行加强，进而对供应商进行激励和控制，在这种基础上建立一种供应的关系。2.2供应商评价方法的研究现状对供应商

38、进行选择的方法有很多，在进行供应商选择的时候需要考虑供应商现行状况和数量等有关系，下面对普遍使用的几个方法进行介绍；2.2.1直观判断法直观判断法是通过对供应商的材料进行查看和调查进行的，并且根据这些获得的材料进行实际结合分析，从而对供应商进行客观实际的分析。在直观判断法中需要对采购人员进行调查咨询，听取他们的意见，由他们进行供应商选择。该方法具有直观、简单易行的特点，但是不客观不具有科学性，对于现在的大型企业不是很适合。2.2.2招标法招标法适用于大数量采购，通过该方法使得若干供应商进行竞争，使得企业可以选取最佳供应商。在该方法开始的时候先由DCJ集团提出条件，之后由供应商竞标，在这个过程中

39、最终由DCJ集团根据供应商的条件来对供应商尽心选择，在选择供应商之后进行合同签订。在招标法中还分为了公开招标和指定竞标。招标法具有竞争性强的特点，可以使得企业选取最适合的供应商，缺点就是过程繁琐，需要的时间会很长，对于时间紧的订单不是很合适。2.2.3模糊层次分析法模糊层次分析法是一种很新颖的供应商选择方法。他是由美国运筹学家萨蒂教授提出的，提出时间是在20 世纪70 年代初，他结合了定性分析和定量分析两种方法，把这两种方法的优点有机的集合到了一起，它是一种多目标决策分析方法。通过该方法可以对整个决策进行科学化的思考，对供应商的选择具有客观性以及科学性，使得整个决策可以更加精确。该方法可以对复

40、杂的问题进行分析，将问题层次化，从而方便对问题进行分析，通过对问题进行分解，从而得到问题中的不同因素，这些因素之间是相互联系的，根据这层关系对这些因素进行分层分析，在分层之后可以对每一层进行分析。在该方法中用到了矩阵模型，通过实际数据得出矩阵，然后由矩阵进行问题解决，从而对方案进行排序，从而得出各个方案的适合度，进而对方案进行选择。在该方法中对很多模糊因素进行了考虑，并且使得整个方案考虑的更加全面。这种方法适合现在的大中小型企业进行供应商选择。第三章 DCJ集团供应商管理及选择评价现状第三章 DCJ集团供应商管理及选择评价现状供应商管理研究发展的很早，在20世纪40年代其重要性就被发现，而且在

41、发达国家受到很大的重视，在最近60年来，随着经济环境的变化，模糊层次分析法管理理论也随之发展起来，并且出现了很多的新的内容。在企业管理模式中开始向着集成化模糊层次分析法管理模式转变，由于在这种管理环境下对供应商一制造商战略合作关系的客观要求，供应商管理变得越来越重要，成为了模糊层次分析法管理之下的很重要的一项内容，在不断发展的过程中出现了很多优秀的理论和实践成果。在本章中对DCJ集团的现状、经营方向和供应商评价方法进行了详细的介绍，并且对其内容进行研究，并指出了供应商关系管理应该注意的几个问题。3.1 DCJ集团现状在本章节中对DCJ集团的现状进行介绍，DCJ集团全称为江门市大长江集团有限公司

42、，江门市大长江集团有限公司是一家生产摩托车及其零部件的大型中外合资企业，在1992年2月公司创建，占地面积达57.57万平方米，建筑面积达42.31万平方米。江门市大长江集团有限公司实力雄厚、规模巨大，在中国属于摩托车制造行业的领头羊，而且和日本铃木株式会社是摩托车产业合作伙伴，在中国是最大的，其产品有豪爵、铃木等，产品均在国内畅销，并且在出口方面也有很好的发展，出口国家和地区达70多个。江门市大长江集团有限公司在历年来获得很多荣誉，近些年开始注重供应商的选择，系统通过该方面对公司进行管理，使得公司在采购方面的工作可以顺利开展。3.1.1DCJ集团概况豪爵控股有限公司（简称：豪爵控股）是以摩托

43、车产业为主的多元化投资公司，旗下拥有多家全资和控股子公司，先后在广东江门、江苏常州投资创建了摩托车生产基地，现有员工1.2万人，截止到2012年底，总资产达91亿元人民币，历年累计纳税超过110亿元人民币。豪爵控股所生产的豪爵和SUZUKI两大品牌摩托车，不仅畅销国内，而且出口到80多个国家和地区，截止到2013年底，摩托车产销量连续十一年行业排名第一。豪爵是“中国驰名商标”，顾客满意度连续九年获得五星级评价；品牌价值2013年达234.15亿元人民币，连续十年行业排名第一。江门市大长江集团有限公司在近几年发展很快，在设备方面引用了国外最先进的，通过先进的设备加以辅助，使得江门市大长江集团有限

44、公司在冲压、焊接、压铸、注塑、机加、涂装、座垫制造、发动机装配、整车总装等高科技生产线和现代化的检测中心方面达到了了国内一流水平。在豪爵牌系列摩托车方面进行了大量生产，在设备方面已经拥有了很多，对于发动机可以每年产97万台，对于整车每年产量90万辆，在零部件方面设计了500多个厂家，通过这些厂家共同组成的销售维修网络。江门市大长江集团有限公司现在开始在多方面进行发展，越来越注重在供应商选择方面的发展。3.1.2 DCJ集团经营方向大长江集团企业在近几年逐渐发展，经营的方式也越来越多样化，企业宗旨：“通过不懈努力，向用户提供一流的产品；通过辛勤耕耘，为社会创造美好的未来”企业目标：通过产品的研发

45、来满足用户，从而使得产品更加符合用户的需求。质量方针：改善质量，持久发展。工作作风：针对产品认真对待，针对用户认真对待，诚心诚意发展产品，为人民服务。服务宗旨：对产品精心设计，使客户满意，使客户满意使我们的目标。DCJ集团实施供应商选择评价的目标是客观、深入、全面了解公司经营状况及发展变化趋势，对公司进行规模化管理为公司建立、健全激励和约束机制，提高经营管理水平和综合竞争能力，提供科学决策信息。下面对其进行具体描述介绍。（1）通过对DCJ集团建立科学的供应商选择评价指标体系和评价模型，进而结合公司具体情况进行研究。（2）对公司的财务、内部运营、客户管理、学习与创新以及社会供应商选择进行评价。（

46、3）在通过对DCJ集团进行研究之后，对其结果进行吸纳关系深入的研究分析，并且制定出相应的策略，通过制定的策略来对公司进行改善。DCJ集团在多方面进行了研究分析，其中包括了装卸搬运、运输、配送等，另外这些过程都是需要物流方面加以辅助进行的，通过在物流方面进行管理来降低成本，使得公司可以更好的经营。在公司内部的作业成本项目繁杂，对于如此复杂的过程需要对其进行详细的分析，并且对成本控制分析的相关机制进行健全，对于在公司缺少相应措施的情况下，会使得公司整个工作效率降低，而且会使得公司经营成本增加，使得公司发生不必要的浪费。在DCJ集团中，其市场营销方式还没有得到很好的发展，现在属于“粗放型”阶段，企业

47、缺乏明确的市场发展战略，市场定位不明确，客户种类过多，营销范围太大。营销过程蜻蜓点水，效果欠佳。对于客户进行售后服务的时候会发生很多意料之外的事情，比如客户跟踪不及时，营销资源分散，单位客户投入不足等等。3.2 DCJ集团供应商评价3.2.1DCJ集团供应商评价阶段DCJ集团在对供应商进行评价的时候进行了分段处理，其中包括了进入评价、维持评价和淘汰评价三个阶段。DCJ集团将供应商的评价贯穿于供应商的开发、选择、供应商的使用等各阶段。DCJ集团在进行具体操作时首先进入评价，对公司的所有供应商进行选择，现在还没有选定供应商，因此供应商只是潜在的，需要对相应对象进行评价，其中具体内容包括了生产规模、工艺程序、管理体系等等方面。