2022服务员社会实践心得(15篇).docx

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1、2022服务员社会实践心得(15篇)服务员社会实践心得1为了使我更好的了解社会，熬炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份饭店服务生的工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，短短的工作经验让我体会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比欢乐，一种在学校自由天地里无法体会到的“愉悦”。当我穿上那件鲜红的工作服时，就表明着我的工作会给我带来欢乐。我们都明白万事开头难的道理，所以我对刚起先的工作特别当心，在这个“人生地不熟”的火锅城里，我显得是那么的“孤寂”。在我的印象中，服务生的工作无外乎把菜传到服务员

2、的手中，仅此而已。但事实上我想错了。每天早上九点上班，九点半准时点名，然后我们服务生的工作就是打扫卫生，包括楼梯和谁也不情愿打扫的卫生间，每次都会有人喝醉，卫生间吐的哪里都是，由于是刚开张，并没有招到特定的打扫卫生的人，好几次都想吐，在家都没有做过这样的活，就起先打退堂鼓。做完这些之后，就要起先站位，等着客人的到来，然后我们的正式工作就起先了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。两点半下班就可以休息了，下午四点半起先点名，再重复上午的工作，直到十点回家。工作很简洁，就是累了些。想想啊，把菜从一楼运到二楼还有三楼，一趟一趟的跑，最终客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房，这样一天上跑多少趟已经记

3、不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了，浑身上下酸的厉害，不过有一个好处就是易于睡眠。经过几天的重复性工作，虽然很累，但是为了给他们留下一个好印象，我努力的做好我的本职工作，还时时常帮服务员和后厨的一些忙。我已经对饭店的其他员工有了一些了解，就以为和他们“混”的很熟，心中的束缚似乎就没有了，我起先有点飘了，起先学会了偷懒，起先学会了这些不该学习的不良习惯让我受到了指责，得到了教训。菜都上齐的时候，我感觉累了就坐在椅子上想歇一会，没有想到恰好被经理看到，他吧我叫到一旁，语重心长的说“你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教化的，应当多利用时间不断地学习，不断地充溢，不断地提升自己，年轻人不要

4、怕吃苦，年轻的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗？我知道你是高校生有大志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本事也是由做小事的本事不断地积累而成的，你现在就是一个服务生，你就必需把服务生的工作做好。”从那天起，我明白做人做事要仔细勤快踏实，对事对物要对得起良心，对得起自己。的确，听了经理对我的金玉良言让我的思想相识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明白一个很好的努力方向。由于饭店是刚开张，客人特别多，我不仅担当服务生的工作，有的时候还担当服务员的工作，这无疑是又给我的打工生活增加了色调。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区分，服务员这个工作是“人家坐着我

5、站着，人家吃着我看着”，而且还得随叫随到，随时听从客人的使唤。这也让我深刻体会到小社会里的大天地。在这里客人就是上帝，我不能由着性子乱来，不管客人说话怎么样，说话有多难听，我们都必需微笑对待，哪怕是受到天大的委屈，也不能把它发泄出来。因为我们就是干这一行的，要干就要干的最好！当第一次听到了客人对我的夸奖，那一刻，我别提多兴奋了，从小到大，我听到多数夸奖，却没有此句让我如此的感动，如此的感慨，如此的回味。服务员社会实践心得2漫长的暑假过去了，回忆在这两个月的时间中所做的工作，洗菜、端菜、送菜、打扫劳累的生活就像是一场真实的梦境，随着暑假的到来也就结束了。但是我知道，这并不是梦，我身上的变更证明白

6、，在这个暑假中所发生的一切，都是在凭借着我自己的努力亲身经验过的事情！这场经验让我成长，也让我有了那么一点点成熟。这个暑假，意义非凡。这次的工作经验是我的初次工作阅历，什么都不会，什么都没有，到了暑假和同学们乱走一通，磕磕碰碰的才最终在这个岗位定了下来。一起先的时候，我总认为自己能再更简洁，更轻松的地方干活。但是在刚起先，现实的残酷就给我很好的上了一课。无论是什么岗位，第一，阅历优先；其次，学历优先；现在的我们前无阅历后无学历，两手空空的走进社会，着实吃了不少的苦头，但是在最终我们也看开了，选择了在餐厅从最简洁的工作做起。但这并不是自暴自弃，而是我们亲身体验后，选择的最适合的结果。在餐厅的这些

7、日子也有不少的见识，总以为这是个简洁的工作，没人的时候还以为可以闲的很。但事实上，我们又忽视了一个问题，“没事做老板又怎么会雇你？”正式的工作中，每天都可以说是劳碌的，从早起晚睡到一天不停的来回奔跑。作为一名暑假工，我们不须要担忧做很久会受不了，老板也同样放心的尽情使唤我们。一天下来虽比不上在外做苦力，但是也是特别的劳累了。但也不是没有好事，在这里的工作餐至少还是不错的。而且在这个时候，大家都会聚在一起，我也正是在这个时候感受到了老员工的热忱。他们对我这个还在学校学习的学生特别的照看，经常给我许多有用的建议。而在和他们的沟通中，我也慢慢的起先了解和融入这个职业，起先了解社会中的一些事情和人情世

8、故。从一起先的说不上话到后面的夸夸其谈，我真的感觉自己在这段时间开朗了许多，也乐观了许多。在工作中度过的这些挫折，都让我觉得自己之前在学校中遇上的那些都不算是困难。信任这次的实践阅历，也会在之后的生活中给我供应不少的帮助，这次的经验值得牢记。服务员社会实践心得3为了使我更好的了解社会，熬炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份饭店服务生的工作，当然唯一一个月的时间，但我觉得收获颇丰，短短的工作经验让我体会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的特别欢乐，一种在学校自由天地里没法体会到的“愉悦”。当我穿上那件鲜

9、红的工作服时，就表明着我的工作会给我带来欢乐。我们都明白万事开头难的道理，所以我对刚起先的工作特别谨慎，在这个“人生地不熟”的火锅城里，我显得是那末的“孤寂”。在我的印象中，服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中，仅此而已。但事实上我想错了。每天早上九点上班，九点半准时点名，然后我们服务生的工作就是打扫卫生，包括楼梯和谁也不情愿打扫的洗手间，每次都会有人喝醉，洗手间吐的哪里都是，由因而刚开张，并没有招到特定的打扫卫生的人，好几次都想吐，在家都没有做过这样的活，就起先打退堂鼓。做完这些以后，就要起先站位，等着客人的到来，然后我们的正式工作就起先了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就能够。两点半

10、放工就能够休息了，下午四点半起先点名，再重复上午的工作，直到十点回家。工作很简洁，就是累了些。想一想啊，把菜从一楼运到二楼还有三楼，一趟一趟的跑，最终客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房，这样一天上跑多少趟已记不清了。只知道晚上放工后腿是谁的都不知道了，浑身上下酸的利害，不过有一个好处就是易于睡眠。经过几天的重复性工作，当然很累，但是为了给他们留下一个好印象，我努力的做好我的本职工作，还时时常帮服务员和后厨的一些忙。我已对饭店的其他员工有了一些了解，就以为和他们“混”的很熟，心中的束缚好像就没有了，我起先有点飘了，起先学会了偷懒，起先学会了这些不该学习的不良习惯让我遭到了指责，得到了教训。菜都上齐

11、的时候，我感觉累了就座在椅子上想歇一会，没有想到恰好被经理看到，他吧我叫到一旁，语重心长的说“你跟我们的一些同事不一样，你是受太高等教化的，应当多利用时间不断地学习，不断地充溢，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗？我知道你是高校生有大志向，想做大事，但是你千万不要小视做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本事也是由做小事的本事不断地积累而成的，你现在就是一个服务生，你就必需把服务生的工作做好。”从那天起，我明白做人做事要仔细勤劳踏实，对事对物要对得起良知，对得起自己。准确，听了经理对我的金玉良言让我的思想熟识有了更深一层的进步，某种程度上，给我指明白一个

12、很好的努力方向。由于饭店是刚开张，客人特别多，我不但担负服务生的工作，有的时候还担负服务员的工作，这无疑是又给我的打工生活增加了色采。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区分，服务员这个工作是“人家坐着我站着，人家吃着我看着”，而且还得随叫随到，随时听从客人的使唤。这也让我深化体会到小社会里的大天地。在这里客人就是上帝，我不能由着性子乱来，不管客人说话怎样样，说话有多刺耳，我们都必需微笑对待，哪怕是遭到天大的委屈，也不能把它宣泄出来。由于我们就是干这一行的，要干就要干的最好！当第一次听到了客人对我的夸奖，那一刻，我别提多兴奋了，从小到大，我听到多数夸奖，却没有此句让我如此的感动，如此的感慨，如

13、此的回味。时间总是会过的很快，我结束了我的打工时代。临走的时候，当我拿着真实的属于自己的钱的时候，那种心情，我会永久记得。总结：这个假期，我过得是如此的充溢，如此成心义。它是一笔财宝。在社会实践中可以学到在书本中学不到的学问，它让我开阔视野，了解社会，深进生活，无穷回味。更何况参与社会实践活动的进程、经验本身就是一笔珍贵的财宝。学问要转化成真实的实力要依托实践的阅历和熬炼。面对日趋严峻的就业情势和日新月异的社会，我觉得高校生应当转变观念，不要简洁地把假期打工作为挣钱或是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。通过这次实践活动，我有以下心得：一、要擅长与人沟通。只有通过沟

14、通，交换，才能真正了解某件事情、某个人，这样在做事的时候才会到达事半功倍的效果，他人给你的看法更要听取、耐性、虚心的接受。二、必需进步自己的自信念。自信你就已胜利了一半。三、学问和技术才是硬道理。就饭店内部相比，厨房里的匀称工资最少比服务生多二分之一。而且用学问和技能挣钱更能得到他人的敬重。四、做人做事要仔细勤劳踏实，对事对物要对得起良知，对得起自己。经过社会实践的磨练，我会慢慢变得更加成熟、更加自信，这对我以后的学习，生活和工作都将起到重要的影响。我会更加努力学习科学文化学问，用学问武装大脑，充溢自己，让自己的人生更有价值。服务员社会实践心得4一个月的寒假特别短暂，虽然在家的吃、喝、玩、乐的

15、日子的确特别吸引，但我却毅然选择了社会实践的道路。整日呆在学校中的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真实的体会，才是我最珍贵的收获。此外我也希望能借此机会学到一些其他的技能，以便以后能更快的适应这个社会。因此，我当上了酒店的服务员，而我(转载需注明来源：)的一段深刻的经验也在此刻起先了。一起先，我并不重视这工作，因为这工作工资不高，而且要始终做到年初六，但自己选择了这工作，就唯有努力熬过去。我工作的第一天就遇上了围餐，一共开了6围，对于我这个新手来说，这肯定是一个非常大的挑战。首先是上菜，一般围餐都有12个菜以上，而这12个菜很难都放在那小小的转盘上，这就须要移位和换小碟了，但起先我我什么

16、都不会，只能在一旁看着其他服务员如何上菜。上完菜后，又要帮客人倒酒，倒酒也是非常有讲究的，但我却不知道，这次我是根据自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸亏客人也没多留意。后来我才知道，不同酒有不同的倒法，不同的酒也有对应不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近满的位置，但却不能让酒倒出；而红酒就用红酒杯，倒接近半杯；而洋酒就用洋酒杯，但倒的量却特别少，只倒五分之一杯的量。以前的我总把全部事情都想当然的，现在才明白自己知道的原来是这么少。另外，每个行业都有许多自己的行内术语，我现在所在的这个行业也不例外，但起先时我对这些一窍不通，当部长或者其他服务员叫我去做时，我都不懂，例如“飞台”、“

17、飞凳”、“起菜”，但我也明白了一个道理，遇到不懂的事，不必要怕麻烦，肯定要去问，直到问懂为止，否则，以后你就会知道什么是更麻烦了。做任何事都会有一个过度时期，在这个过渡期内，必定是非常难受的，因为自己从未做过这些事情，完全不习惯这种生活。在这个时期内，我也曾经想过放弃，但想到这次我到这里来的目的，我就会告知自己再坚持下去，只不过是区区的一个多月而已，肯定要坚持下去。渐渐的，我起先适应了这种生活，每天早上9点30分就起先上班，打扫农庄的清洁卫生，檫转盘，扫下水道的垃圾，还有拖地等等，等到11点，就正式开市了，这时我们又要打算好热水和房间里的各种就餐用具，时刻打算好为客人服务，始终到下午2点才下班

18、。到了5点又要开市了，始终工作到晚上9点。这期间的工作是非常琐碎，有许多事都要自己时刻保持好醒悟的头脑，因为这些事都是看起来非常不起眼的事，例如每次客人来到时，我们就要去帮客人去拆餐具，还要拿上餐前小吃和倒茶，还有每次上菜都要对好单，以免上错菜，上菜后又要写好单，假如上错菜就要自己去买这才的单了。这完全可以说是一套不行更改的程序，看似简洁，实际做起来就不简单了，只有自己多点视察，才可以发觉哪里有缺漏。因此，自己肯定要有很好的耐性。刚起先时，我耐性不够，有一些很简洁的事我就会省略不做，结果就会遭到部长的严厉指责，渐渐的，我才养成了耐性，做好每一件事。渡过过度期之后，经过我的努力，我的任务看法和悲

19、观的心境在日常生活中表现出来。经过这段时间的熬炼，我已具有处理各项事务的实力，完成每天完成安排给我的任务之后，我还会主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等任务；灵敏应对顾客的恳求并且与顾客闲聊；间或被同事骂或者又能给同事“挑刺”，单独分享劳动的欢乐。另外，我还总结出了我当服务员的一些体会：1.肯定不能和领班产生任何言语冲突。社会与学校真的有很大区分，学校里我们从未不敢宣布我的看法，老师有时出错了我们也都会挑出来。可是在社会中，上级虽然也会常常犯错，但我们不能再像在学校里那样，干脆在众人面前挑出他的错误，而是要在合适的时候与他讲，否则会遭到上级的不解，甚至偏见。2.必需要对自己工作的酒店的工作流程有肯

20、定的了解，假如不了解其中的流程，会对自己的工作造成很大的困难，例如客人须要喝酒，你就要懂得如何去前台拿酒，等等。3.初步的驾驭了一些酒店行业方面的学问，拓展了个人的学问面，加强了个人在应对酒店内人际交往方面的实力。这点给我的最大领悟是在与人的交换上。4.明白守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念，上学是不迟到许多时候是因为惧怕老师的指责，而当你走上了工作岗位，这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。通过在职的这段时间里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更

21、加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩！不管是在什么地方任职，都会努力！这一次的社会实践使我明白；高校生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的状态，不断提高自身的综合素养，在与社会的接触过程中，削减磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起志向的风帆，驶向胜利的彼岸。服务员社会实践心得5寒冷与燥热交替着限制大地，这个春节忽冷忽热，炼人、炼心、炼性哪！吃得苦中苦，方为人上人。现在多耐点苦，都是为了以后少受点苦。虽然不保以后就能真的少受点苦，倘如有此苟幸之心，必定失去这些实践的意义，更重要失去的是欢乐。实践是必

22、要的，是宏大的，是追求真知，追求欢乐的，不需人特意去教的良技。自有社会这个大老师来调教。我很缺憾，这个寒假没有去做与自己专业有关的社会实践，而是去做了一份超市服务员这样的工作。而且这份工作也不是自己找的，还是我母亲找好，我一去就可干脆上班的那种。这份超市服务员的工作简洁易上手。它就像一份检测试卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦劳累;在考我的耐性，对时间的耐性，对顾客的耐性，对工作的耐性,在秒复一秒分复一分天复一天的时间中驱走烦躁，留给顾客的恒久是更多的耐性;它在考我笑容的绚丽程度与长久度，在考我为人处世的分值；或许它并没有我所想象的有如此威力。付出了就确定会有收获，这是我一贯所坚信的。通过这次在超

23、市里当服务员的实践活动，我深刻体会到赚钱的不易。每天从早8点30到半夜11点30，并且时间并不如此准时下班，有时会更晚，中午也没有时间休息，一成天都是那么站着，走动区域并不大，真的很累很累！虽然活简洁，但确是耗力耗时间磨人的活。我首先得承认我是个拜金主义者，就算有多累的工作，但是有钱领我就会舍命干，再累也觉得值得，再累只要通过自己辛苦劳动通过正值的途径获得正值的回报，心里别提有多兴奋，多快乐。我觉得，什么人做什么样的工，要想不辛苦，除非脑子进水，那是傻子想的美事。没有省力的工作，省力的工作都会辛苦都要努力，都得付出。有些人是会有某些好过其他人的条件，但是这不是不劳动的借口，与其让眼红的劲发疯，

24、还不如靠自己的双手种出果实来。人，总是在经验中学会长大。有圣人说，最耐不住孤独的人才最孤独。超市服务员上班期间不准乱和其他服务员交谈，不准乱打手机听电话，除了跟顾客打交道，你就是一座微笑的“机器”。热忱待客但不要过火，有些顾客一来逛超市其实并不喜爱服务员立刻就来东介绍西介绍产品，有些或许并没有固定的目的想买什么，而是进去看了之后才确定想买什么，他们具有很大的随意性与波动性，很大程度由当时心情使然来购物。所以得擅长对顾客察言观色，即时给顾客供应他所想要的帮助。在超市工作期间发生了一件事，超市的老板娘是一个颇有点迷信的人，其实这些现象也见怪不怪。在一些店面我们也时时常会看到一些什么招财猪啊类似的东

25、西放在店门口，寓财源广进，生意兴隆之意。那天，轮到我早到店面去打扫卫生，一早来到，三下五除二我就扫完了地，扫得干干净净地面，最终还工工整整的摆放好垃圾铲。这时老板娘望见就生气了，当场就骂了我两句。我一下懵了，还没来得及委屈，眼泪就哗啦啦的下来了。怎么啦，我扫地挺干净的呀，再说就算连灰尘扫不净也算不干净的话也用不着发那么大火啊。原来，是我把垃圾铲方向朝向放错了。早上扫垃圾，垃圾铲的朝向要向里不能朝外，财还没进就扫它出门，明显老板娘是不中意我这个。照我们高校生看来，这是笑话，这细微环节也太细了。但是有些人就是有那么讲究，犯不了忌。我也承认自己是那种受得累却受不得气的人，反正道不合干脆走人算了。在那

26、工作的短短几天中，我也发觉了自己性格中的一些缺陷，以及与人交往中的一些不恰当的行为、言谈与举止，甚至表情。内心深处也有了对将来工作的危机意识，以后工作要是这样怎么办呀！寒假经验的事许多，自己也亲身体验过一些社会实践，也有不少想法。但是，我就是想把这件事登记来。我忘不掉那个男孩的纯朴的神情，更难以遗忘透过他双眼所看到的世界，也难以遗忘由他嘴里述说出来的社会林林总总千姿百态。我把由他所告知的一切，他所经验的一切也当成了自己的一种特别的“社会实践”。尽管想的许多，但最终停留在我脑中的只有一句话：无论身处哪个世界，身处哪种环境，都不应放弃了自己！越是在外面更接近的接触社会就越是感到父母赚钱的不简单，自

27、己在外面受到的冷言冷语，酸甜苦辣，莫非父母他们就不经验吗？这么想好像也能够理解他们了，理解他们平常所做的一些以前不能理解或无法宽恕的事情，没人对谁做什么会是被认为天经地义的，父母可以说自己对子女做的全部事情是天经地义的，儿女却不能认为父母应当天经地义的为自己做任何事。其实此次最大的收获是学会感恩父母的辛勤劳作，感恩全部劳动付出的人！实践结束后，我踏实、肯干、擅长与他人沟通的工作作风受到老板的好评，并且得到相应的酬劳，拿着自己辛辛苦苦挣来的钱，我感觉它沉甸甸的。更重要的是，我收获了比金钱更有价值的东西，让自己各方面的实力都有了进一步的提高。这里的工作环境不同于在学校里的环境，所接触的人和事也不同

28、，我从中学到了很多课堂上学不到的东西，自身各方面的实力都有所提高。通过这次社会实践，我明白了：作为一名新世纪的高校生要学会将学校的理论学问与社会实践相结合，不断的增长见识，丰富自身阅历，积累社会阅历，努力扩展我们高校生涯中的生命宽度。社会实践给我上了生动的一课，我的思想相识也因此更上一层楼，我从本次实践中感受颇深，在今后的学校生活中要接着发扬不怕吃苦的作风，并努力将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的高校生活更丰富。服务员社会实践心得6时间飞逝，两个月挤眼间就过去了，短短的两个月，经验了许多，也学到了许多。刚一放假，我和姐姐穿梭在一条条大街上，找寻着一个个聘请单位。最终骄阳下、大汗淋

29、漓后，一家小火锅店聘用了我们。由于夏天是淡季，所以主要以卖鱼为主。做为一个服务员，在这里必需学会点火、端锅底，一起先，我就上夜班，每天到凌晨三点多才下班，甚至更晚。每天几乎做着同样的事情，打扫卫生，招呼客人，上菜，客人走了清桌子，扫地，拖地，刚上班的时候，一天24小时，12个小时上班，8小时睡觉，然后2小时吃饭，2小时做些零碎的事情。刚起先妈妈总对我说要是吃不消就不做了，放假就在家里休息，我总回答她说，在家也无聊，出去可以熬炼自己，她也就没再说什么了。我总想，其他服务员和我也差不多大，别人可以做、可以坚持，我也一样可以，所以我坚持下来了。在那里，我每天都可以面对不同的人，有素养好的也有素养差的

30、，比如我给一大桌人上滚烫的锅底时，有的人就会说：“当心点别烫到手了!”还有的人却说：“看着点，别弄我身上!”老板也常常告知我一些怎么面对不同客人的方法。在这里，个人简历因为我最小，老板很照看我，厨师总是做好吃的给我们当宵夜，案子师傅教我配菜，另一个服务员教我怎么服务客人工作一段时间后，每件事我都能应付，第个小问题我都可以解决。尽管舍不得生活了两个月的地方，舍不得第一个让我踏入社会的地方，老板也很舍不得我走，要我留下来，以前老板从不收兼职的，这次却叫我放寒假再去那里做兼职，但是我不能在学业上半途而废。我觉得我们做兼职也是假期一种不错的选择，我们都十六七岁了，不能在家里过衣来伸手、饭来张口的生活，

31、迟早有一天，我们会踏入社会，所以现在我们可以体验一下社会，丰富阅历，对我们以后的成长也有好处。而且还能体验赚钱的辛苦，原来想赚了钱后自己买许多东西慰劳自己的，钱拿到手后却舍不得花，以后花钱都不大手大脚了。在这两个月里，虽然很累，但老板对我工作的确定，说明我的努力我的坚持不是徒劳;在这里，尝到了酸甜苦辣，每一句对我的夸奖与赞扬都是莫大的欣慰;在这里，我更学会了坚持、收获了友情、成熟了思想。无论事做的好坏，尽力了就是胜利，我信任我的将来会一片光明!服务员社会实践心得7暑假，我舍弃了陪伴家人和挚友的时间，确定在酒店打工，体验当服务员的工作。服务员就是一个细致的职业，它须要的最重要的素养就是细心。只有

32、细心，才能通过顾客的举止，眼神刚好并提想顾客所需，服务周到，”让客人满足“就是当好服务员的宗旨。酒店就是一个小社会，就是社会生活的缩影。来自四面八方，不同身份，秉性，年龄的顾客都汇聚于此。因此，当服务员很熬炼在司机的细心，耐性，心理承受力，言行举止的规范与礼节等。在为期不到一个月的时间里我觉得又进行了生命中一次小小的旅行，在这个小社会里，我看到了家人团聚的华蜜，看到了人情的冷暖，看到了友情的许久与永恒，看到了成长的华蜜。在这里，我也交到了许多挚友，也学到了许多，懂得了不少。因此，我非常珍惜这次旅行，第一次酒店工作经验也让我难忘。要敬重，要自信，要坚持自我，这些都源自于清晰的自我认知。敬重就是人

33、与人之间相处的前提。原来以为“敬重别人就就是敬重自己”只就是书本上简洁易懂的道理罢了。但说着简单做起来难。但这一个月后，我经验过不被敬重，也看到过别人不被敬重，才明白敬重两个字在生活中就是如此重要。我深深地记着经理讲的一句话“不论就是哪位客人，即使他只就是进来吃一碗面，我们都必需给他们最好的服务。”记得一天夜里，已经就是晚上十点钟了，酒店来了几位客人，大家劳碌了一天都累了，没有留意到他们的到来，连碗筷都遗忘打算。接受老板的指责后，碗筷都上齐了，菜也逐一上着。尽管客人都非常理解我们，一个劲地说“没关系，孩子们也累了”但我内心深处却感到一丝愧疚。假如有一天，我在世界的某个角落漂泊，也就是这样的夜晚

34、，我风尘仆仆，啼饥号寒，进入一个餐馆，就是否还有人记得给我服务？或许我会热泪盈眶吧。每个人都就是值得我们去敬重的，敬重别人就就是敬重自己，无论贫困还就是富有，无论位高权重还就是身份卑微，每一份劳动都值得敬重，每个人都渴望被敬重。敬重每一位顾客，仔细地去服务她们，看到她他们满足的笑容，我心中才会有一丝欣慰。当然，也会有难缠的顾客，我也试着去包涵他们，耐性地去解决他们的问题，在这个过程中，我成长着。“海纳百川，有容乃大”，当我们将心比心的时候，就彼此理解了，也就学会了包涵。要微笑，要真诚，世界就会向你微笑，放开它最真的怀抱。微笑与谦和已经成为我性格中的一部分。有人问我：”为什么总望见你笑着？”我说

35、“微笑就是最美的语言。”信任乌云总就是短暂的，总有方法能化解冲突与困难，我信任自己足够强大，可以解决它。挚友或许就就是生命中陪你走过一段旅程的人，或许许多人只就是擦肩而过，但我经常感恩他们，感谢他们的陪伴，让我感到了生活欢乐与华蜜，走出了逆境，排解了孤独，学到了许多。因此，我总就是微笑着面对一切，真诚地对待每一位挚友，珍惜彼此的缘分与感情。尽管一个月很劳碌，身体也很累。但回想过去，无论就是苦就是累就是甜，我都只就是莞尔一笑，只想把它藏在心里，把它当做生命中一次旅行，一次奇遇，一次体验。生命就是一次旅行，也就是一次奇遇，在行走中邂逅漂亮的风景，就是惊亦喜，观望着不同的人在我生命中往来穿梭，间或在

36、阳光下微笑。服务员社会实践心得8未能得到这个答案，我选择干脆去面对自己的怀疑。并利用这次的假期的时间，走入社会，通过在社会中的实践体会来感受社会的生活。以下是我在此次实践中的心得体会：初入社会，其实我迷茫了好长一段时间。虽然对于自己的方向我也早在假期间就做了安排，但真正的去实践的时候却又起先迟疑起来。但好在，因为有挚友的激励，我最终还是迈出了这一步，并最终在xxx餐厅中作为一名服务员绽开了这次的体会。一、学会适应环境最终来到了自己的工作岗位，但社会工作的环境却与我们有着巨大的差别。作为一名服务员，端茶送水是最基本的，而每到中午之后。川流不息的客人更是让人忙不过来。其次，作为一名工作者，在这里我

37、们远没有高校里自由，不仅要严格根据工作的要求去做，更要严谨细致的做好每一件事。当你犯错的时候，指责都已经是很轻的惩罚了。起初，我真的很不适应这样的转变，就似乎从一个舒适的环境中突然到了严苛的环境。这样的改变，也让我在实践刚起先的时候多次想过推出的念头。但每每想到自己里下的豪言壮志，以及挚友和家人对我的激励，我又接着努力坚持了下来。到后来，我慢慢的也适应了这里的生活，并能够跟上领导的要求，顺当的完成自己的工作职责。对这里环境的适应，不仅让我这场实践能接着下去，更让我学会了坚持！这是一份特别宝贵的品质。二、对待工作要严谨工作中，因为自身阅历的问题，起初我也犯下过一些错误。其中最让我记忆深刻的，应当

38、就是上错菜的事务！记得那天因为在工作中忙晕了头，一时间，我端着两盘菜忘了分别是那一桌的客人，又不好意思回去问。结果靠着印象去放。结果，到最终结账的时候才被客人发觉问题，因此我也被严厉的指责了一顿。这次的事情让我彻底相识到了，对工作不能放松的道理，并且在后来的工作中，我也再没让自己犯下这样的错误，哪怕是丢脸，也肯定要保证工作的精确！三、自我的感受经验了这次实践，我在工作中体会到了很多的人情世故，老板在工作中虽然对我们都很严格，但在工作结束之后却有特别的亲善，还总是教育我，指引我的工作。此外，还有一起工作的同事们，虽然工作结束后大家就各自回去，但在工作中，我却总能得到大家的照看。社会的工作教会了我

39、很多高校中没有接触过的事情，也让我对社会有了一些了解。信任在今后我能更加明确的找到自己前进的道路，并主动的朝着自己的目标前进！服务员社会实践心得9xx年xx月xx日，我们期盼已久的实习最终正式拉开帷幕。依据学院领导的有关支配，我被分到了xx宾馆，在这里我将起先为期六个月的实习生活。在实习生涯中，让我对所学的专业学问及其在实践中的应用有肯定的感性相识，也让我将酒店管理课堂上所学的理论学问与实践阅历相结合，让我对专业基础和专业课的学习、理解和驾驭有进一步的发展；在实习过程中，所学到的学问和所遇到的人生经验，都将成为我生命中一笔特别珍贵的财宝。回首这半年，内心充溢着激烈，也有着无限的感慨。在实习期间

40、所学到的一切，会为我将来的就业与发展供应很大的帮助，也让我的前程路途变得更平坦。xx宾馆是我国北方最大的园林式宾馆之一，也是xx省接待国宾和政务活动的重要场所。作为新中国成立后设立的第一批政务接待场所，xx宾馆始终牢记使命，热心服务，在奉献xx经济、*、文化、社会各项事业发展的过程中，实现了自身由小到大、由安排到市场、由规范服务到超值服务的大踏步跃进，成为齐鲁大地最闻名、最具特色的国宾馆品牌之一。这些年来，xx宾馆共接待了数百位外国国家元首、*首脑等重要客人，担当了很多重大政务接待任务，满腔热忱地为社会各方面搞好服务，赢得了社会各界的普遍好评，由此获得了全国商业服务业巾帼文明岗、全国十大潜力会

41、议酒店、xx省服务名牌企业等一系列殊荣。当我们来到宾馆的时候，心中期盼着自己可以分到自己喜爱的工作岗位上，可是我们也同样明白不行能人人都如愿的，只有等待宾馆领导的支配，依据宾馆的人事支配及工作须要，有五人分到餐饮部，而我就是其中一位。服务员的工作是重复的、也是不断改变的，它时刻挑战着我的耐性和*耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。实习期间，我也受到了委屈，受到了责怪，即便如此，我依旧会用最真诚的微笑去面对我的客人，它教我不能把个人心情带到工作中，不能带给我的客人；同时，也教我即便有人有意刁难我、冷漠我，我依旧可以学着用观赏的、包涵的、主动的心态去面对他们，努力为自己营造良

42、好的融洽的氛围。自助餐厅的实习生活中，我学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、鲁菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。服务意识不但是要求服务员有着向客人供应优质服务的观念和愿望，同时应当对自己的同事也具有同样的意识，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正素养的体现。实习的日子很快就过去了，无论在专业学问还是在人生经验方面，这都是给我的一笔特别珍贵的财宝，它教我不要简洁地去执行工作任务，而是要思

43、索如何才可以将工作做得更好更高效；教我敬重细微环节，不行忽视每一点滴的工作，因为往往最放心的地方也是最简单出错的地方；教我用一颗包涵的、观赏的、主动的、空杯的心态去面对他人，无论客人或同事，无论他对你好或不好。于是，我只把实习当作是体会社会和人生了，从社会的最底层做起，在进行实践的同时，感受社会上的人情事理，积累社会阅历和处世之道，了解人际关系的困难，或许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜，不仅让我看到自己优秀的一面，更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，古语有云：闻过则喜。这也是一个人进步的前提。过去的胜利与失败都已成为过去式，我们都不应当以它们来炫耀或为此而

44、哀痛，而应当调整好自己的心态去迎接将来的挑战，面对即将来临的难题。人生中有很多要学的学问，我们现在学到的还远远不足，那么就更应当打算好下一阶段的学习，有目标的动身，努力的付出就会有收获。撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。我们现在还没毕业，还有一段时间在学校学习，我们应当做好吃苦的心理打算，在学校这有限的时间里仔细的想一想自己会什么，喜爱做什么，以及专业方面的学问巩固一下，做好准备。我要利用在校时间好好地消化一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信念，迎接真正的就业。服务员社会实践心得10有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千

45、越甲可吞吴。题记考试一结束便迎来了高校里的其次个暑假。为了更好的熬炼和充溢自己，我踏上了去长沙的火车！殊不知是好是坏，但是一经确定绝不会选择后退。希望这次不同的阅历，能使自己在将来的生活中多份生存的选择.这次暑假社会实践我做的是酒店的服务员，那是一家坐落于广州市番禹区小谷围的一般酒店。我于20xx年7月8号进入酒店工作，然后7月9号至10号是我在酒店的试用期，在这两天里，王经理支配一名老员工李志平手把手地教我做一些基本的工作。或许那就在是我所想的那种所谓的培训吧。真的不敢想象这就是一个做起事来很顺当的工作，镇定自若的李阿姨比我大许多，这是我后来通过闲聊了解到的。她一向安宁静静，做事仔细负责。她

46、人缘很好，和别的服务员有说有笑的。她手把手地教我背熟店里的名菜及特色，各种水饮的价格，一些酒店的基本礼仪，待客之道，如何按依次上菜，例如，她告知我第一道菜和最终一道菜不能上蛋，第七道菜不能上鱼，凉菜肯定要放在最前面，甜点肯定要在最终上桌。有时候的我不知所措，她就始终宽慰我说没什么的，事情很简洁等等诸如此类的话。我很感谢，一想到出来就遇到那么好的人，那么以后在这里的日子就好过了。还记得正式上班的第一天，闲暇时间我便随其他服务员在二楼包厢楼梯口迎宾，我都不怎么开口，看着边上的人统一穿着黄色的工作服，戴着厂牌，我心里有种说不出来的感觉，终归是第一次去酒店当服务员。我主动融入服务员这个团体，他们多数人

47、都是第一次出来工作。我跟着师傅学习铺台子，摆碗筷子，写菜单，向客人举荐酒水以及应付那些客人的刁蛮的“服务”。在这个工作中，就连简洁的铺台布也有很大的学问，原以为只要铺上就好了，可在酒店里有许多东西都是很规范的，就连站姿都有肯定的标准。夏天广州的天气特别燥热，但工作的地方都有空调，工作环境与伙食都挺好的。刚起先我还有点飘飘然，感觉到了上流社会的生活，但酒店的人事管理很有问题，有好几次我都气得不想干了，但我还是坚持了下来，仔细地做事。原来坚持下去，生活可以如此充溢。还记得有一次因为客人预订的时候说只有12个客人，所以我们服务员摆好桌布与碗筷，支配好了12人桌，晚上客人来了14位。于是我们又急匆忙地

48、去别的包厢找了两把凳子，但客人无比刁蛮，说我们制度不规范，服务不到位，说我们没有事先打算好凳子。但我们的预订单上只有12位，更重要的是我们在主动补救，我们几个负责左宗堂包厢的服务员又是致歉又是赔礼。但客人就是抓住这点不放，当我们恳求客人往里边挪动位置时，有个客人坐在那里大声对在座的客人说道：“大伙，我们就不挪，看他们怎么办。”这个客人的言语无疑激怒了我们，他的无理行为遭到了我们的剧烈反感，但我们努力平静自己的怒气，照旧轻言细语地对客人致歉并说：“真的不好意思，是我们服务不周，现在请您挪一个位置过去，这样的话你的挚友就有空余的地方享受晚餐了。这是我们的工作，请你们理解”。然而这些话并未得到客人的理解。不得已我们的经理对客人又是致歉又是赔笑脸，过了许久客人才没有再吵闹埋怨。我们一行人上完菜然后静默走出了包厢，此刻的我们是无比懊丧。经理随后出来问道：“你们没事吧？”我们摇摇头问是不是许多人都那么无理取闹，这样的事是不是常常发生？经理笑了笑说道：“不会，这种无理取闹的客人很少，只要我们做好了自己的本职工作，很少会有客人找我们的麻烦。再者，我们在客人进店的时候应当事先询问客