2022房地产后台述职报告_1.docx

《2022房地产后台述职报告_1.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022房地产后台述职报告_1.docx（19页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022房地产后台述职报告房地产后台述职报告1转瞬间，20xx年即将到来，回顾20xx年的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过这一年的工作与学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将本年度工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己醒悟地相识到，办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资

2、料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头起先，须要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，主动为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、刚好了解xxxxx状况，为领导决策供应依据。作为xxxxx企业，土地

3、交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，主动和有关人员沟通、沟通，刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内驾驭了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。3、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领

4、导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。4、主动响应公司号召，深化开展市场调研工作。依据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作，依据人事管理制度与

5、聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定运用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前打算、会议

6、资料等工作。二、存在的问题和今后努力方向在20xx年的工作当中，本人能敬业爱岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在即将到来的充溢挑战的20xx年，我决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气。我应努力做到：努力学习房产专业学问和相关法律常识，加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解，要对公司

7、的统筹规划、当前状况做到心中有数;本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围，主动为公司创建更高价值。房地产后台述职报告2转瞬间，20xx年即将到来，回顾20xx年的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过这一年的工作与学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将本年度工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己醒悟地相识到，办公室是总经理室干脆领导下的综合

8、管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头起先，须要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，主动为公司办理各类证件。通过多

9、方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、刚好了解状况，为领导决策供应依据。作为x企业，土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到、拆迁办等单位，主动和有关人员沟通、沟通，刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内驾驭了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。3、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好

10、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。4、主动响应公司号召，深化开展市场调研工作。依据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。5、落

11、实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定运用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议

12、的后勤服务工作。董事会在召开期间，仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。二、存在的问题和今后努力方向在20xx年的工作当中，本人能敬业爱岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在即将到来的充溢挑战的20xx年，我决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气。我应努力做到：努力学习房产专

13、业学问和相关法律常识，加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围，主动为公司创建更高价值。房地产后台述职报告3本人自20xx年5月17日加入景丽房地产集团有限公司,任职营销策划部文员,转瞬20xx年快接近尾声,在即将踏入20xx年之际,我感慨良多。回首过去,在各位领导的悉心关怀与同事们的帮助下,通过自身的不懈努力,在短时间内适应了新的工作环境,在新的工作岗位上我虚心学习、忠于职责,较好地完

14、成了各项工作任务,工作上取得了肯定的成效,现将本人入职以来的工作状况总结如下:一、自觉加强学习,努力适应工作这是我初到中山的第一份工作,面对是全新的工作环境,但庆幸的是在以往的工作阅历中我积累了肯定的销售文员工作阅历,使得销售统计工作在短时间内即可上手。除此以外,为了尽快适应新的工作岗位与环境,我自觉加强学习、适时调整工作思路、总结工作方法,现已基本能胜任本职工作。二、心系本职工作,仔细履行职责(一)仔细细致做好销售统计工作自入职接手销售统计工作以来,我仔细细致地核对每天的成交数据,严格根据销售报表工作要求制作每期的报表,所制作的销售报表出错率越来越少,基本上每月报表出错率不超过三次,个别月份

15、甚至还取得了零次出错的好成果。(二)主动主动做好文案管理工作半年以来,除了销售统计工作之外,部门日常文件的收发工作也很重要。期间主要完成了以下两方面的工作:1、资料录入和文档编排工作:对营销部涉及的资料文档及有关会议记录,我在仔细做好录入与编排打印工作基础上,依据工作须要及领导支配,刚好高效地完成了各项请示、报告、协调单等文件的草拟工作;2、档案管理工作:对于营销部日常文书档案按相关工作标准进行规范化的分类管理,再运用平常维护与定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件检查中,营销部获得了92分的良好成果。(三)做好工作

16、营销策划部日常的决策内容是干脆影响到公司利益的关键。故在日常会议或文件传送过程中,凡涉及到公司机密内容的,我均做到了以公司的利益为重,决不外泄公司机密,因为我明白:这是职业道德中最基本的。(四)帮助财务部发放景三、四期二标段房产证工作在20xx年11月至12月初期间,逢周一至周五整理景三、四期二标段发放房产证的清单,以短信形式通知业主前业领取房产证,并帮助财务部进行房产证发工作,到目前为止,已有500多户业主领取了房产证。(五)做好部门物料申购、发放工作在物资管理方面,我严格根据公司物资管理制度做好部门每天的物品申领、发放、登记管理工作;再依据部门工作须要仔细做好部门每月所需物品的申购安排,并

17、在规定时间内(每月25日前)递交集团公司行政人事部进行审批。(六)做好部门日常文件会审及传阅工作对于日常部门需会审的文件,刚好递交会审部门并亲密跟进会审进度,以确保文件在规定时间内完成会审,不耽搁部门工作的正常开展,同时做好相关文件的传阅工作。三、主要阅历和收获在公司工作的半年时间以来,在同事们的主动协作下我得以完成各项工作,取得了肯定成果,与此同时我得到了以下方面的阅历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;(三)只有坚持原则、落实制度,才能更好地履行岗位职责;(四)只有树立

18、服务意识,加强沟通协调,才能把份内的工作做好。四、工作中存在的不足由于工作实践不够全面,我在20xx年工作中仍存在以下的不足:(一)日常工作中与其它同事的沟通欠缺,工作开展得还不够充分;(二)对公司的发展史及企业文化不够深化了解;(三)岗位专业学问不足够,实际工作中走了一些弯路。五、20xx年度工作安排针对20xx年工作中存在的不足,为了更好地完成下一年度的工作,我将重点做好以下几个方面:(一)利用工作之外的时间,多学习房地产相关专业服务学问;(二)加强对本岗位学问的学习,以便进一步地提高工作效率。(三)进一步加强部门物资的管理工作;(四)加强部门会审文件的跟进力度;(五)仔细制作各类销售报表

19、,细致核对相关数据,以保证报表的正确率。(六)更深化了解公司的发展历史与企业文化,使自己更好地融入公司这个大家庭;(七)加强与同事之间的沟通,以利于工作的更高效开展。以上是本人20xx年度的工作总结与20xx年度的工作安排。房地产后台述职报告4敬重的公司领导、各位同仁：晚上好!今日在台上向各位作xx年的工作总结，是我人生经验中的第一次，内心惊慌而激烈。总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，xx年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路，总能让自己陷于不行自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，适应了

20、新的工作环境，结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年，我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点，房地产市场高位萎缩态势进一步明显，意味着这是一个机遇和挑战并存的年头。而踏入xxxxxxx公司已经有五个月的时间了，过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的起先，空闲之余我经常在思索着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前，我还是一个刚刚在这个城市起先自己人生的过路人，而现在，我已经蜕变成为在这个城市、这个公司劳碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充溢了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次

21、次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应当品尝的人生味道。一、个人工作回顾(一)销售工作作为营销策划部的一员，刚刚进入公司半个月的时候就经验了xx公寓开盘的整个过程，这是我从事房产销售工作以来第一次经验强销的过程，在那时候近半个月的强销时间内，我感觉像是经验了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战，在工作的挑战中我相识到了工作的意义和乐趣。从事销售工作，不仅仅是做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。在xx公寓的强销期内，依据分工，我从事的是一线的销售工作，干脆面对客户，进行户型引导，为客户下单。在平

22、销期里，做好意向客户的接待、追访记录，以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪，完成了成交。此外，完成与销售相关其他工作有：帮助新绿园参与义乌房展会、参与集团组织的双联展活动、参与杭州xx年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。(二)客户服务工作在今年9月受到万科打折和市场转变的影响，我们的.工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有：(1)xx公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬，公司特地成立了业主群和业主论坛，通过网络的沟通平台加强与客户的沟通和信息对接。作为xx公寓与业主网络沟通的干脆管理和维护者，我

23、每天刚好关注来自qq群和业主论坛的重要信息，回复业主提问，定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作，我之前从来没有接触过，对论坛维护的工作了解较少，但是在这项工作中渐渐转变成我的乐趣之一，每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松，同时也加深了感情的沟通，为日后的交房工作做好了肯定的基础。目前xx公寓的准业主里，已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系，成为真正的挚友般的友情，与他们的沟通非常顺畅。(2)园区体验游活动的协作。园区体验游活动在今年10月份开展，项目公司协作进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人，我参与了这项活动

24、组织的培训、例会等，也在周末带领过游园团参与了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣扬，让意向客户体验xx品牌的服务。除了以上列举的客户服务方面的工作外，在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作，定期汇总、报告，同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接，了解xx公寓最新工程进度，整理拍摄工程进度形象照片和文字，刚好向业主传达工程状况;持续进行准业主和意向客户参与体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。(三)内务工作在强销期以后，我又担当了一些工作，主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、xx会入会和积分资料的统计与对接、每周会议

25、纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面：(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候，部门就交给了我一项重要的工作任务，就是对xx公寓合同资料的整理。当时我还不清晰所谓的合同资料都包含哪些内容、须要哪些手续，对一系列工作的流程更是不知晓，可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了xx公寓的开盘，同样也面临着大量合同资料的整理，这时候经验了一些过程性的工作，在脑海中对如何做好合同资料整理也渐渐形成了思路，通过与其他同事的协作才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理

26、，支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单，如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等，表单也要进行统一的管理，建立台帐、定期梳理。另外，我对申请参与xx会的客户、会员要求积分资料进行统计，完成与xx会的对接。(3)会议纪要的编写。部门每周都会实行销售周例会，我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。二、工作中的不足及须要改进的地方在xx公寓强销期内，我相识到团队的力气和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要变更身上一些局限我自己呈现的因素，变更原有的工作方式，要求自己在团队的帮助中达到最佳的状态。有时候我在静默的凝视着自己，对自己的

27、一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经验中都是没有的，都是在进入xxx以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：(一)销售技巧欠缺曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过，一个好的销售人员不须要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我信任这句话是没错的，在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅沟通，至于客户心态的多样化却没有仔细去想过。在遇到的客户多了以后，才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性，也就是他对房产品的方方面面，例如品质、价值、前景、性价比的相识是不详细的，对自己的意向也会存在迟疑，这个时候就须要销售人员运用技巧性的引导、

28、逼单等方式，或者换句话说“客户是须要被教化的”。而我在这个方面是做得不够到位的，我与客户的沟通方式比较干脆，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经验太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不擅长迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的实力。(二)工作中缺乏创新思维还记得刚进公司的时候，曾经担忧因为是新来的，和同事之间还不熟，所以做事也是战战兢兢，说话和沟通也不多。但是通过接触，发觉状况并非如此，同事们之间的合作特别好，关系也很融洽，而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地，不管是日常生活中还是工作中，他们都很

29、热心的帮助和指导我，使我很快的适应了这个新环境，进入了角色。部门里员工们主动的工作看法和高度的工作责任心是给我印象最深的地方，这样自然而然让我提高了对工作的谨慎看法，养成了凡事要问清晰，做事前想要有所借鉴的习惯，原来这是件好事，但是却会产生肯定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的主动性和主动性是建立在对工作负责的看法上，而不是建立充分地精彩完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工至少要做到的事，而他恒久不行能成为一名优秀员工，真正的优秀员工是须要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也须要在日后的工作中让自己渐渐转变，自我

30、挖掘有利于工作开展的思路。(三)对数字的敏感度偏低销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要非常娴熟，这是在平常销售工作中常会遇到的，而在内务工作方面，因为也接触过销售日报表的更新工作，与各种类型的数字打过交道，也在这其中发觉了自己的一些问题，那就是对数字的极度不敏感。其实我始终知道自己对数字不在行，因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时经常不自信，而且效率也比较低，甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成果一向不好的阴影，对于这点，我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度，加强逻辑思维实力的熬炼，保证销售工作的顺当开展。以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和须要改进之处，在日后的工作，也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发觉问题、解决问题。