2022实用的服务承诺书集合九篇.docx

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1、2022实用的服务承诺书集合九篇服务承诺书 篇1敬重的客户：首先，感谢您选择我公司的产品！随着国家市场经济的深化发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，特地成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：一、产品质量承诺：1、本公司全部阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质

2、等标示应清楚齐全。2、本公司全部阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库。3、阀门油漆涂装后全部表面必需干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。4、每台产品配发检验合格证书和运用说明书，以确保用户正确安装运用我公司产品。5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。二、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底。2、服务目标：服务质量赢得客户满足。3、服务效率：保修期

3、内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，24小时内赶到现场（路途遥远的48小时赶到），并做到问题不解决服务人员不撤离。4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，供应的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本计价。5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深化的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。xxx股份有限公司年月 日服务承诺书 篇2致:_我们知道，贵公司作为一家知名房地产开发企业，做好客户售后

4、服务工作是维持和提升良好品牌关键。为了协作贵司客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作意愿，依据贵公司供应招标文件和合同有关工程保修和保修期各项条款精神，如若贵公司_工程由我公司中标，我司将向贵司就修理服务慎重承诺如下：1、首先，我司将遵照合同及招标文件各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内各项工作内容，并按合同履行保修义务。2、因我司缘由在保修期内发生质量修理，我司担当修理本身全部费用外，另按当次修理费用10%补偿给业主，10%补偿及修理费用一并在我司保修金中扣除。3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内缘由而引起工程须要修理工作，我司将按贵司要求时间将修理整改方案送至

5、贵司，并按贵司确认修理方案按贵司要求时间进行修理，若我司未按以上要求修理，贵司有权托付任何专业修理商进行修理，费用按专业修理商计价取费独立核，干脆从我司工程结算款、保修金或任何将支付予我司应付款中扣除。4、当贵司所派遣专业修理商在修理时，我司确保供应包括材料、技术、前期施工状况等方面支持、帮助和交底，以帮助其快速而优质地完成修理工作。5、贵司所派遣专业修理商工程修理费用计算方法，根据专业修理商计价取费独立核算。我司同意贵司可干脆从我司工程结算款、保修金或任何将支付予我司应付款中扣除。我司充分信任贵司在处理费用支付问题时将会持有公允和公正立场。6、在工程保修期间，贵司通知(可以书面，也可以是电话

6、通知)我司负责某项任务修理时，我司将会仔细听从贵司相关人员指挥、调度、着装等方面要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程修理质量及效果。7、因我司工程质量缘由导致住户提出修理面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有确定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔费用由我司干脆支付现金，不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用25%作为违约金，作为贵司处理投诉管理费及名誉补偿费。8、我司施工责任范围内工程在保修期间，假如发生任何有损贵司声誉和品牌修理服务质量(包括实体质量、服务工作质量和修理进

7、度)问题，由我司担当一切责任，且贵司另行派遣专业修理商进行修理所发生一切费用支付均由我司担当。9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司要求，派出足够较高素养修理和管理人员负责修理工作，并且在保修起先时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。10、对于修理人员修理服务礼仪教化，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对修理和管理人员礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对修理和管理人员标准化管理要求。假如贵司进行培训，我司将会主动协作贵司相关部门培训工作，期间可能发生我司相关人员窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。11、贵司在保修期间托付物业管理人，对我司所发出修理通知(可以是书面，也可以是电话通

8、知)，我司均认可为是贵司所发出修理通知，我司均遵照执行。本“修理服务承诺书”作为合同附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。投标单位：(章)法定负责人或托付人：日期：服务承诺书 篇3一、刚好精确供应酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。二、假如您须要亲临现场考察，我们会有专人帮助您的工作。三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，爱护双方合法权益。四、供应会议签到台，并有专人帮助会务组分发资料，办理相关入住手续。五、会议期间刚好叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。六、参会代表离店前，有专人帮助办理离店手

9、续节某某大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。七、会议期间，依据详细状况，适时供应会务人员部分免费房（12间）。八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。九、帮助会务组布置会场和绿化。十、假如您须要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您支配最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。十一、免费为会议供应会议提示牌、水牌和席位卡。十二、依据实际状况，供应收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。十三、假如您在会后须要为参会嘉宾供应一份具有当地特色的纪念品，我们会供应必要的服务及信息，并帮助您选购。十四、假如您在会后须要为参会嘉宾提供应一次难得

10、的旅游活动，我们会为您供应最优质的旅游行程、巡游到最好景某地景点、支配最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可选择节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。十六、印刷设计：许多文字性的宣扬资料，由于量大不便携带，我们情愿在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作；看法调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌

11、：有材料做夹板，进口萤光纸。十七、物品运输：会议中若是须要许多相应物品和设备的，我们情愿为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运输；大件展品运输：大型器械，大件物品的运输；特种展品运输：化学用品，医药用品以及困难物品的运输；远程展品运输：远距离的展品运输；参展资料运输：宣扬资料，印刷品，纪念礼品的运输：珍贵展品运输：电脑、服务器、钢琴等珍贵物品的运输。十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方须要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：供应礼品、旅游纪念品的询问、选送等服务。云南民

12、族服饰：参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特别的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义；笔记本：特别纪念意义的笔记本，能让客户牢记本次活动与会议主办方。十九、翻译服务：中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。服务承诺书 篇4我是食品餐饮服务单位(个人)，为了保证食品平安、接受社会监督、担当社会责任，依据中华人民共和国食品平安法等法律法规的规定，现承诺如下：一、保持经营场所布局合理、环境整齐、不店外经营，严格把好从业人员健康关，做到上岗人员必需具备健康证明，每年对从业人员进行健康检

13、查和卫生学问培训。二、在经营场所醒目位置悬挂餐饮服务许可证、工商营业执照等相关有效证照。三、严格索证索票制度，检验供货商的许可证和食品合格的证明文件。四、严格食品进货检查记录，照实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录保存二年。五、遵守“诚恳可信”的商业道德，明码标价，照实告知每道菜的主料和配料，不经营涉药食品，不运用未经消毒的餐、饮具，绝不经营未经检验或检验不合格及超过保质期的腐败变质食品。六、严格根据许可申请提交的“经营场所布局图”遵守法律经营，杜绝超范围经营。七、主动协作政府的监管，自觉接受社会和群众的监督，发生食品平安事故刚

14、好上报。八、我店将严格依照食品平安法和其他相关法律、法规的规定及食品平安标准从事经营活动，如我店的食品出现质量问题，我们情愿担当一切法律责任。承 诺 人：_单位全称：_(盖章)日期：_年_月_日服务承诺书 篇5我单位在此向社会公开承诺：1、保证我单位合法持有餐饮服务许可证，并在显著位置悬挂。2、保证严格遵守中华人民共和国食品平安法等法律法规的要求，对所生产经营的食品平安负责，担当餐饮服务食品平安第一责任人的责任。3、保证法定代表人（负责人或业主）和食品平安管理人员驾驭与餐饮业食品平安相关的法律，法规学问，切实提高对食品平安重要性的学问。4、保证从业人员经过食品平安学问培训，持有有效的健康证明上

15、岗，并保持良好的个人卫生。5、保证经营场所设备布局合理，内外环境整齐、卫生。6、保证建立食品及原料选购查验和索证票制度，不购进，不运用，不经营不符合食品平安标准要求的食品和原料。不运用毒死、病死或死因不明的畜禽、水产品及其它制品。保证不向消费者出售有害或腐，败变质食品。7、保证严格根据国家规定运用食品添加剂，做到专人保管，专柜存放，在食品加工过程中不添加非食用物质和滥用食品添加剂。8、保证食品加工过程符合餐饮业规范要求，避开操作过程交叉感染，杜绝食源性疾病发生。9、保证不购进不贮存、不躲藏、不运用问题乳粉和乳制品。10、自觉接受社会和各临管部门监督，如消费者发觉有违反本承诺的事项。可心向内丘县

16、食品药品监督管理局投诉。 内丘县食品药品监督管理局投诉电话服务承诺书 篇6今年，是县全力推动项目建设的关键之年，为创建最优投资发展环境，推动上犹经济社会发展，推动“同城发展、绿色赶超”，坚持安商工作“快速、高效”的理念，紧紧围绕县委、县政府确定的工作目标，完善安商工作机制，夯实安商基础，创新安商方式，提高安商质量，实行限时服务制、首问负责制、服务承诺制和责任追究制，相关事项承诺如下：一、环评审批“三项承诺”：便民高效。环境影响评价管理实行一次性告知、一站式服务、一条龙审批的窗口式标准化管理，按时办结，文明办公。公开透亮。环境影响评价管理做到“三公开”，即办事程序时限一律公开，准入审查条件一律公

17、开，审批办理结果一律公开。接受监督。对事关群众切身利益、群众反映剧烈的重大敏感项目，事先公告受理信息，事中公示审查进展，事后公布审批结果。二、建设项目审批“承诺时限”：对重大项目、环保项目开拓环评审批绿色通道，项目提前介入，全程跟踪服务；环境影响登记表，1个工作日审批；环境影响报告表，5个工作日审批；环境影响报告书，10个工作日审批。三、环境监察“四项承诺”：依法执法、公正公允。对环境监管对象一视同仁、公允对待、公正执法，杜绝人情执法，随意执法。高效执法、政务公开。公开工作制度、行为规范；公开排污收费标准；公开行政惩罚依据、惩罚确定机关、惩罚措施及执行状况。文明执法，优化服务。仔细执行亮证执法

18、制度，做到依法执法，文明执法。秉公执法，廉洁自律，严格执行全国环保系统六项禁令。四、安商服务责任追究：全部重点项目对接人员和已落户企业帮扶人员在帮扶过程中做好登记，照实填写服务时间、地点、内容、企业进展状况、存在问题、解决状况；按月将服务登记状况反馈到局安商服务工作小组，上门服务过程中因服务不周到对企业造成负面影响的，将肃穆处理，年度考核定为不称职，追究效能责任。服务承诺书 篇7我代表唐山市住房公积金管理中心住房贷款管理处向社会慎重承诺：一、尽心竭力，履职守则。严格履行国务院住房公积金管理条例给予的职责，全面做好贷款工作的安排编制，政策修订，督导检查及贷前、贷中、贷后的管理工作。二、牢记宗旨，

19、利众惠民。努力扩大住房公积金贷款的规模，最大限度地满意职工贷款需求，使公积金制度惠及千家万户。三、文明规范，简捷优质。推行贷款窗口标准化服务，建立开通多渠道查询服务平台，供应快速、便捷、优质、高效的服务。四、强化管理、平安高效。严格执行贷款三级审批制度，按程序办事，依托严密的业务信息系统，加强资金监管，保证资金平安、完整、高效，贷得出、收得回，保值增值。五、清正自律，公开诚信。严格落实职权公开和办事公开制度，自觉接受社会监督，做到从政廉洁，求真务实。承诺人：唐山市住房公积金管理中心住房贷款管理处：高加平办公电话：xx唐山市住房公积金管理中心监督电话：xx以上承诺，保证做到，并请广阔干部群众和社

20、会各界予以监督。承诺人：xx日期：20xx年XX月XX日服务承诺书 篇8为切实提高本县通信行业的服务质量和服务水平，我公司向社会作出以下承诺：一、确保用户知情权，严格按客户服务协议执行。供应规范的用户帐单、发票、详单；明确统一计费、出帐时点，让用户清晰全部收费项目和内容；对于预付费余额以及信用限制的限额必需保证用户知情；仔细检查确认各类增值业务，包括SP/CP合作供应业务的收费明细项目，做到各类电信服务明码标示。二、投诉处理“首问负责，限时办结。”各服务渠道执行统一的投诉处理流程和规范。承诺办结时限为：一般投诉：即时答复，最长不超过24小时；省级投诉：平均24小时答复，最长不超过48小时；全国

21、级投诉：平均48小时答复，最长不超过72小时。三、SP业务定制必需由客户查询。全部SP业务接入管理平台，对客户定制业务进行二次确认，依据客户二次确认作为与客户建立定购关系的凭证。同时在中国联通增值业务站对我公司全部增值业务类的业务信息进行公示。并设立10109696SP服务监督热线，接受客户监督。全国统一SP服务监督电话为10109696。四、便利用户话费刚好查询。公司向客户供应客服热线10011/10、营业厅、网站、短信101901查费直通车等多种渠道的话费刚好查询服务；根据信产部电信服务规范要求，联通公司为签约用户供应最近5个月的话单清单查询；短信类业务用户可发送短信“114”到“5133

22、”和当地联通专设号码查询；从20xx年3月1日起，可按月免费向用户发送上月运用移动信息服务业务的费用总额、退订和清单查询方式等免费提示短信；五、话费误差双倍返还，短信差错先行赔付。对移动电话业务中存在的“错收的超长超短话单”、“不该收费的语音提示和免费电话”、“未按业务办理单据中客户选择的业务资费标准收费”、“错收的联通在信业务信息费”等四项计费误差实行双倍返还。六、接着加大网络建设速度和规模。在今年要解决河洞、内良、横江三个乡镇的信号覆盖问题，同时对通信需求比较剧烈的边缘村组也将进行覆盖，以满意广阔用户对通信低资费的需求。七、加大营业网点的建设力度。为便利广阔用户缴费和其它业务受理，我公司将

23、相应增加营业网点的建设，在现有营业网点的基础上。今年我公司将新增开樟斗、左拔两个合作厅。同时在河洞、内良、横江基站开通后，将立刻启动营业网点的建设，今年我公司将完成*县全部乡镇营业网点和基站建设。最终，欢迎广阔社会挚友对我公司供应珍贵看法，对我公司的服务质量进行监督：江西联通服务监督电话：赣州联通服务监督电话：*县通信需求和服务投拆中心电话：服务承诺书 篇9我公司一贯坚持“产品质量至上，持续不断改进，满意顾客须要”的质量方针，以质量求生存，以服务求信誉，也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了ISO9001：20xx质量管理体系认证，认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了协作贵方工程项目的圆满完成

24、，我公司将成立特地工作领导班子，实行干脆指挥、调度，保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作，对详细质量保证措施承诺如下：一、为了确保供货产品的质量，我公司生产供应的产品，仔细执行消防、技防产品的有关规定，对产品的技术要求、检验规则等内容，严格按国标执行，产品质量稳定。为了确保产品质量的品质，我们对质量方面安排实行如下措施：1、分析贵方供应的有关产品图纸、资料及合同要求，依据总体要求，我们进行合理、牢靠的技术设计，以确保产品的好用性能和牢靠性。2、原材料选购方面：在正式与供货用户签定合同前，对合同进行仔细审核，以便确认是否按规定要求订购原材料，以及企业能否供应达到符合标准要求原材料的供货

25、实力。3、全部的原材料选购进行严格把关，做到按标准选购，原材料入库前由质检部门进行严格检验，合格后方可入库和运用。4、产品的生产过程中，严格根据ISO9001：20xx质量管理体系对生产过程的质量管理，根据该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产，限制产品生产的全过程；工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验，随时抽检，特殊对重点工序严格把关；车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验，杜绝不合格品传到下一道工序；质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料，保证不合格品决不入库，质监部具有质量推翻权。5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量，以保证产品按时、保质、保量交付给用户。二、本公司所供产品均根据国家标准和消防规范制造的，产品质量保证，供货产品保证通过当地相关部门验收合格。特此承诺！有限公司日期：年月日