2022银行实习工作总结_2.docx

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1、2022银行实习工作总结银行实习工作总结 篇1在本周的实习过程中，单位实习指导老师教会我如何发放工资。她先把工资取回来，让我干脆到车间中去发放。本以为这是多么简洁的事情啊。因为不要自己去计算，所以觉得很简单，会很快就完成。可事实上在发工资的过程中却又出现了许多的问题。看似简洁的事情，其实做起来却并不那么简单了。实习心得和体会整个发放工资的过程我感觉似乎是在打仗，这个人还没有结算完，下一个又在那边催了。同事们着急的等待着工资的发放，似乎再慢几分钟就会少许多钱。因为我是新手，对整个厂的人员状况并不熟识。所以就要求我依据他们的名字在工资单上渐渐的找寻对应的人，而且同一个车间出现了两个同名的人，所以发

2、放过程中还发生弄错对象，工资发错了人。因为同事们的理解，所以事情很快的解决了。发放工资的时候，还要计算着自己所发放的钱的“零”和“整”的状况，第一次发放没有留意，一起先把全部的零头都找光了后面还有几个车间的人，只好麻烦人家去找别人借钱以“零”换“整”。而且一起先把全部的一百的整钱发的差不多没有了，最终发放的是管理阶层人员的工资，基本上大家全是整数，但却只好用五十来代替，惹的大家“怨声载道”。还有就是有的同事不止做了一份工作，所以她应有两份工资可拿，但我自己不知道多亏旁边的指导老师的提示才留意到。所以小小的发工资的工作却还存在很大问题，这是从课本上学不到的。存在问题1. 没有搞清晰人员名单，把同

3、名的人的工资发放错误。2. 没有留意到发工资时应当有所规律，导致最终零头和百元大钞发放光了，使得管理部门人员的工资最终拿的是五十、五十的。3. 没有搞清晰有些同事干了两份工作，所以有两份工资。她们的工资是分开来抄的，发放的时候应当一起给付阅历教训：1. 发放工资之前先要看清晰有无人员同名同姓，分清晰原委每一份工资对应的该发给谁。2. 要事前看一下有无员工是干了几份工作，他们的工资在发放之前应当先汇总好，便利于发放。3. 发放过程中要合理的安排工资的“零”、“整”状况，尽量避开最终全剩下五十、五十的单张或在发放过程中把其中的一种发光。实习，的确让我在即将踏进社会的过程中，给了我缓冲的时间。经过了

4、上一周魔鬼般的敲键盘训练，我发觉这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。虽然也时常错误，但效率比以前提高了不少。由于大堂经理出差，所以我只能临时充当大堂经理疏导客户，结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额，大堂这边须要维持，理财那边也须要帮忙，尤其是对公柜台这边，因为在月初许多公司都起先做账，须要提取回单和对账单，结果这些都须要我负责。虽然一切都还顺当，不过我也尝到了在学校里不一样的味道。面对形形色色的人，有些人很和气，有些人目中无人，有些人则冲得很。我这周也是几次接受着个人和公司的指责和指责，虽然这些并不是我的责任，不过本着不能得罪客户的理念，我只好陪笑脸。譬如，持有贵宾卡的客户办理业务，因为等

5、的时间比较久，结果不停地向我埋怨，而我只能竭力表示会尽量处理她的事情，有的公司晚一点拿到回单，结果指责银行速度慢，而我也很幸运的被连带进来。尽管苦涩，但是无奈之余，我的确也学到了更多的东西，比如我不会像在学校里一样反唇相稽，而是很好的限制了自己的心情;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余，而不像以前一样青涩。而对于刚起先都不懂的对公业务操作方面我也渐渐能够略知一二，而不是一头雾水，朦胧无知的样子。这一个月的实习的确让我变更了许多，无论是从心态上还是从身体上，我都必需为了将来工作所要承受的巨大压力付出努力。面临着毕业工作的我虽有惊慌和忧虑却，也充溢着将来勇往直前的舍命精神，加油，we are y

6、oung！银行实习工作总结 篇2经过这一年的工作，我从懵懂的状态中走出来，慢慢地熟识了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，渐渐地融入到惊慌的工作。这一年是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助。在银行是特别劳碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，川流不息的人流让我忙得焦头烂额。很感谢网点的各位同事，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的阅历，由于他们的悉心教育和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，这对我的实习经验来说是非常重要的。还记得刚来到这里，领导们曾关切的问我累不累，说真的，惊慌而繁忙的工

7、作的确有点累。但人在其位，心尽其职，我为自己所担当的一份责任感到骄傲，因为责任证明白自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品行的信任，是对实力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的实力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成果后的欢乐。工作中期我起先明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本要从零起步。因为许多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发觉，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。这样才能把工作完善，让他

8、人满足。虽然我并没有成为银行学问全才，可至少也懂了许多银行业务学问。在工作期间经常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一起先总是不知道怎么办，后来也渐渐起先学会如何安抚顾客，如何对设备问题进行处理等。在应变实力上有所提高。通过这一年的工作我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些困难而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的高校生，我要学习的东西还有许多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立即向领导坦白错误，并请领导教给我订正的方法。肯定要有一颗主动担

9、当责任、主动担当错误的心，切不行临阵脱逃、推脱责任。很兴奋能加入农行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的主动学习业务学问，熬炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的农行人！银行实习工作总结 篇3通过本月的会计岗位实习，我对银行的工作有了进一步的了解，从柜员到会计我的思想也得到了进一步的提升。以下是本月我在会计岗位的实习工作总结。身为一名会计主管不仅须要有非常扎实的业务功底，而且须要对各项业务流程的驾驭非常的娴熟。因为在银行工作中，会计主管岗位的工作内容可以说是涉及前台后台，上级下来检查、客户询问都是要来找你的，每月还要编制各种各样的报表。所以说没有

10、扎实的业务基础，是很难胜任会计主管这个岗位的。以前总觉得在柜员岗位上才须要足够的细心和耐性，其实会计岗位上更是须要如此。为了核查各类业务差错、事故和违规行为，督促改进工作并落实各项会计规章制度，防范会计操作风险，每天的传票必需检查好几遍，现金、机具和重要空白凭证都是要时刻进行监督管理。通过在柜员和会计两个不同岗位的实习，我深刻的相识到各个岗位都是相互关联的，同时也理解了团队协作的重要性。假如每个人都能把自己的工作做的完备些，那么会计的工作量必定会减轻许多，还会避开了无谓的失误。那么整个银行的工作效率将会得到大大的提高。我学习了许多业务学问的同时，也醒悟的相识到了自己的许多不足。如在业务实力、工

11、作看法和方法上还有许多须要改进的地方，所以接下来，我会充分利用好珍贵的实习时间，在领导和同事的帮助和鞭策下，摆正工作心态，努力钻研业务。银行实习工作总结 篇4时间飞逝，来到浦发实习差不多两个月了，两个月的时间经验了从大堂到社区的营销。纵然回首，其中的点点滴滴感悟颇多！无论是我自己，还是浦发银行，都在不断的成长着，每个人的感受是不同的。对于我来说，浦发银行到位的金融服务和卓越的理财，给了我很大的启发；但银行业激烈的竞争更让我有了深刻的体会。感受一：团队的力气与协作很重要。团队的协作能够达到意想不到的效果。记得有一次的周末培训课上，分行的卢师兄和我们做了一个棍子嬉戏，让8个人用自己的食指托起一根棍

12、子，然后渐渐的往地面上放，在往下放的过程中，任何一个人的食指假如指头与棍子脱离，就得重新起先。每做一次，总有人的手指会跟不上节奏，大家就会重新调整一次策略。经过数十次的反复演练，最终胜利了。这就告知我们团队的协作是胜利必备的素养之一。作为实习生，银行的很多的业务，虽说对我们进行了系统的培训，但在实际的应用中，问题是漏洞百出，短时间内是很难娴熟的驾驭这么多的业务，所以我们确定每个人去专攻一项业务。当我们去社区进行营销宣扬时，假如客户问到自己不熟识的业务，就由小组的特地负责这一业务的人去解答。果真效果明显，有意向的客户我们都能够使其去浦发办理相应的业务。感受二：社会与学校有很大的不同。始终生活在象

13、牙塔里的我们，很少与社会接触，。当我们真正的走出校内的那一步，才感觉校内的生活简直就是享受。走入社会，什么事情都得考虑，浦发实习，我被分到汉口很远的一个支行，每天很早就得起床，做2个多小时的车到行里，每天做车就奢侈了大部分的时间，很累，怎么办，自己解决。机会已经给你了，就看你怎么去把握。参与工作，什么事情都得从小事踏实的做起。原来以为在银行实习确定是坐在空调的办公室，但现实与预期有很大的差距。我们做的工作从营销社区起先，每天顶着酷暑，在给客户介绍我们浦发的一点一滴。记得有一位哲人这样说过：做好每一件事，积累每一分品行，当我们习惯把身边每一件小事做好，做到完备，我们就已经成就了我们的职业素养。在

14、学校里或许犯了错还可以改正，上了社会，犯了错误后果要自己担当。感受三：持续营销是须要激情的。营销是一项周期长，须要激情的工作。我所在的支行是新成立的，许多业务须要我们去拓展。这就须要我们先锁定几个固定的客户群进行营销。怎么才能让客户去相识浦发，了解浦发是我们的首要任务，接着就是让客户能到浦发去办理各种业务和感受我们浦发的金融服务。起先的几天感觉我们很不受社区人的欢迎，那也是我们最难熬的几天。渐渐地，我们发觉客户会主动找我们了解浦发。我们找到了营销的一个技巧，那就是持续的营销。于是我们就分成两组，一个小组长期营销海军工程的老干部社区，而我们这组长期营销同济医学院的教职工社区。但是每一个客户的成交

15、都不是一蹴而就，都须要反复的了解和沟通，久而久之，很简单产生疲乏和懈怠，假如产生这种心情，会干脆影响到客户，使公司的形象和经济效益遭遇损失。这就须要我们充溢激情，假如没有激情，工作就会变得犹如嚼蜡，索然无味。持续营销要时刻保持饱满的热忱，把每一次和客户的讲解和沟通，当作一次敬重的个人表演，全身心的投入，渐渐的给别人一种信任感。才能从客户那里得到更多的信息，以利于我们更好的开展业务。思索一：银行理财产品高收益的思索？实习的两个月中，对于银行推出的一期又一期的理财产品，宣扬海报的高收益率高达百分之十几的数字吸引客户的眼球。在浦发实习期间，我接触最多的就是理财产品。我认为目前银行理财产品市场最大的问

16、题在于：与理财产品有关的信息是完全不透亮的，客户根本就不行能知道该产品的年收益率究竟是多少。记得有一次在向客户介绍理财产品时，客户和我说过这样一段话：理财产品有风险，不能把最高收益当作存款利息，但是大多数投资对理财产品似懂非懂的状况下，购买银行理财产品的时候，并没有获得这样的信息。在浦发实习期间，我在向客户介绍产品时，自己的心里也没有底，017%或020%的浮动收益，究竟能给客户多少的收益，只有银行自己知道。假如给的是零收益，那银行在客户的心里又会是怎么样，说实话，我自己有许多的疑问。所以我认为对于银行推出的理财产品，投资者本人要增加自己的风险识别实力，对于银行来说，为了自己的长期利益，肯定要

17、向客户传递全部的相关信息。银行为了竞争，抢客户，大力宣扬预料最高收益率，预期收益率和预料最高收益率差值比较大的状况比较多，投资者需“擦亮眼睛”，谨慎选择。出于长远发展考虑，商业银行也应当珍惜信誉。思索二：（银行的结构设计）我们桥口支行的内部结构设计不是很志向化，我认为无论是个人银行部，还是综合营销部，进入银行应当是给人一种很气派，平安的感觉，不应当是两三个窗口，仅仅一排的坐椅。银行要想解决排队长的问题，必需提高办理业务的效率，把现金业务与非现金的业务进行分流。思索三：高端客户和高端业务的争夺成了银行业争夺的焦点。银行也已经进入了买方的市场，银行业80%的利润来自于20%的高端客户，外资银行的进

18、入，私人银行业务的开展，使得高端客户和高端业务的争夺成了银行业的焦点。外资银行会将其在国外的各种档次的产品逐步介绍到国内，这很可能会得到不少高端客户的青睐。在外币、理财和个人业务方面，外资银行有可能会拿走相当的市场份额。所以就要求我们国内的银行加紧进行转型，做好与外资银行进行争夺的打算。总之，我觉得目银行面临的巨大挑战还是来自于银行业的自身。首先是银行的经营管理体制，从传统的信贷动身，向零售银行去转型。其次是服务的理念要转变。银行业的买方市场使得银行的老大地位受到挑战，原来是客户找银行，现在是银行主动找客户。第三个是我们银行从业人员的素养须要很大的提高，肯定要呆板服务客户的理念放在头等重要的位

19、置。武汉的夏天是酷热难熬的，但它并没有磨灭我们这群年轻人的激情，我很珍惜在浦发学习的一点一滴，感谢师兄师姐给我们的教育与指引，正如姚行长所说：在浦发实习，痛并欢乐着。”银行实习工作总结 篇520xx年过去了，我进入银行这个大家庭已经有半年了。感谢银行路支营业厅和支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结：首先，在路支营业厅实习的一个月，让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的相识。并在韦国祥师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟识所学学问和技能，顺当的完成培训任务。其次，在参与新

20、进员工的入行培训过程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持协作下，努力营造学习氛围，主动参与各项活动，圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的其次、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成果。我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训，我学习了银行的基本学问，全面了解了银行的各项业务，并驾驭了一些临柜基本技能，为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的友情。再次，进入支行见习的两个月，在所内各位前辈的帮助和指导下，通过不断实践不断学习，我才真正成长为一名独立的柜员。支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大

21、，对于如何应对临柜工作，我总结了以下几点：第一，细心谨慎，戒骄戒躁。与钱打交道，必需保持高度集中，否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，仔细对待每一笔业务，不行因程序简洁而放松，亦不行因自我感觉良好而大意。其次，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便，要耐性等待，用微笑打消老人的惊慌。对看法不好的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。我发觉在服务工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上10句说明。顾客是面镜子，你用微笑面对她，她也会用微笑回报你。第三，坚持学习，全面驾驭各项业务。顾客问的问题千姿百态，作为临柜人员代表的是银行的形象，是银行

22、的窗口，顾客在你这里得不到回答，自然会认为是银行的用人不当，进而会对银行留下不佳印象。而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高端客户群，假如业务娴熟，学问全面，可以刚好向顾客宣扬银行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。第四，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子登记来，以便下次遇上能够顺当解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务实力会有所提高。银行实习工作总结 篇6暑假期间经过父母的介绍，我去了本市最大的银行支行进行金融部的实习生工作。主要实习的方向是外汇管理跟账户、凭证票据的监管，实习期限为三个月。在这三个月的实习期中，我学会了许多东西，你

23、在工作中参观了银行内部的工作流程。这对我今后的发展有着良好的规划，也对我今后的学习有的受益匪浅的作用。今日本着虚心的看法对我三个月的工作进行总结。一、对自我有了全新相识。虽然我就读的是银行类的高校，但是在课本中学习的东西并没有经过实践的检验。经过这三个月的学习，我感受颇深。曾经我以为银行的工作特别简洁，每天就是帮客户处理一些问题。但在我做这工作的这段时间，我了解到银行的工作其实特别繁琐，且须要很细心。这让我变更了以前马马虎虎的学习看法，我知道做好每一件事都须要精打细算仔细工作，否则会出现重大纰漏。二、学习到新的学问。在我实习的这三个月中，我看到了各同事的日常业务，也看到了许多他们的操作流程。在

24、实习期内许多同事都帮助我仔细系统地学习了金融证券，保险，财务会计等方面的学问。我仔细了解了银行的各种不同的分工，也使我初步了解到人民银行的人员职责。我深刻的相识到如今中国在财务银行方面工作的改变，也了解到境外企业的进出口贸易活动。这些都是书本上学习不到的内容，须要切身实际的感受才能明白其中的奇妙。三、今后的发展。通过对银行不断的了解对岗位的深刻认知，我如今有了更全新的规划。如今我深知自己的理论水平跟业务实力并不足够，今后我会仔细研读各方面的金融书籍，对中国的新经济有更全面更深刻的理解。通过了解自身国家的金融危机以及金融实力，能够更充分地为客户解决一些投资商的问题。银行实习工作总结 篇7同志们早

25、上好！好，很好，特别好！伴随着这一声声洪亮的口号，一天的实习也就起先了。从一起先的生疏惊慌、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情，减轻他们的负担，只花了一个月的时间，却也意味着我的实习即将结束。建行是个人才济济的。“同志们早上好！”“好，很好，特别好！”伴随着这一声声洪亮的口号，一天的实习也就起先了。从一起先的生疏惊慌、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情，减轻他们的负担，只花了一个月的时间，却也意味着我的实习即将结束。建行是个人才济济的地方，小猫姐姐的幽默，虞大哥的勤劳朴实，方芳姐姐过人的主持才华，峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的看法都给我留下了深刻的印象

26、。建行也是个充溢暖和的大集体。刚进建行时的一句“妹妹”便溶化了彼此之间的那座大冰山；午休时间只能趴在桌子上休息。的我们又被好心提示可以到二楼沙发休息；在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时，那一句句“感谢”更给了我们很多敬重。与此同时，建行也是一个非常熬炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单，熬炼了我与人沟通的胆识以及快速精确表达的实力。另外，整理年检资料，查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工，找寻最快速的解决方法等。在建行的日子里有许多的收获，但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。首先，自我调整实力不够，有时会将生活中的不满心情带入到工作当中，导致做某些工作时过于肃

27、穆，给人一种不简单亲近的错觉。其次，高调做事，低调做人这句话没有很好的落实，有时过于浮躁。最终，也是最重要的一点，就是人际交往实力还有待提高，要学会与各种各样人和平相处。实习过了，反省过了，但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈娴熟的五笔输入法和快速的输入数字，我知道自己与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时，我知道六级过了还远不是终点。再见，建行！明年我将以全新的姿态面对你！银行实习工作总结 篇8我很幸运的被兴业银行录用并进行为期4个月的试用实习。在这段时间里我学习到了许多东西，而且也融入到兴业的生活中。对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工

28、作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。刚进入银行由于我对此项工作的生疏，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了很多关于我们部门特别资产经营部相关的业务学问，对于我来说，一个一个原来生疏的名词也慢慢熟识了起来，从前对经济、金融、法律等方面学问相当匮乏的我，也渐渐对这些领域的话题产生了爱好。对学问的渴望让我看了不少相关领域的书籍，的确觉得受益匪浅。在进入我们这个部门之前，我就知道该部门是涉及呆账核销的，也就是银行发放的贷款，假如收不回来的话，就须要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我

29、们这个部门最初，也是最肤浅的印象。在一起先我对这里的一切都是如此的生疏，要感谢各级领导的关切，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟识的术语时，我就会在网上查找相关的说明，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。另外，银行的各级领导也对我非常关切，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务学问我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的熬炼很大，特殊是熬炼了自己与人交往的实力。对我来讲

30、可以提高自己的表达实力，同样也可以熬炼自己的胆识。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。核销是我工作的一个重要部分，它的过程中会有许多的步骤，首先就要印材料，还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中，要知道核销报告如何来写，我也依据范本自己练习写过。我还要填写送审表，做核销材料的书目清单，包括装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较劳碌的，不过这让我更加兴奋，因为只有这样的工作量，我才能得到更加好的熬炼，才会有更加大的进步的可能。同时，在核销的过程中我会常常和其他部门的同事打交道，这样我不仅可以相识很多其他部门的同事，也在这个过程中提高了自己与他人沟通的实力。作为一名中国共

31、产党党员，我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部，也主动参与了我们党支部的组织生活。自己是在高校入的党，如今在工作单位的党支部里，自己的年龄是比较小的，党龄也是比较短的，不像在高校的学生党支部，在那里我们的年龄都是差不多的。虽然我的阅历有限，使我对党组织的相识可能还没有其他老党员那样深刻，不过我们年轻人应当是更有朝气，有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。由此，通过这几个月的学习和熬炼，我已经初步了解了本部门的业务学问，已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务学问的生疏到现在，我知道自己已经取得了肯定的进步，希望在今后能够有更多的时间去努力学

32、习，可以参与一些相关专业的辅导班，并且参与一些银行业务学问方面的考试。主动提高业务水平，从而完全达到能胜任这份工作的实力。对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高。银行实习工作总结 篇9在高效运转的商业环境下，信息和数据已经成了极为重要的运营工具，而这一年我们的工作就

33、是要把它们管理好运用好，以精确快捷的效率，给部门运营供应强劲的支撑。在此段时期内，我们除了维护好现有的体系把漏洞给进行完善外，还不断改进技术的应用，不光做到了平稳牢靠，还取得了不小的突破，在此我将本年度工作进行总结：1、平稳牢靠尽管我们是在窗口背后工作，不过我们缺起着极为关键的作用，可以我们这个部分就是一个心脏。一切数据和信息就像血液一样，都要汇聚到们这里，然后经过处理和计算，再输向多数条脉络的分支。那么对我们工作的要求就特别高了，一是必需得具有肯定的稳定性，可以保持长期的良性运转，另外还得经得起故障的冲击，决不能因为受到一点干扰就崩溃。2、改进效率虽然那些面对窗口的同事每天都很辛苦，不过事实

34、上每天工作的效率，都是由我们这个隐藏在背后的部门来确定的。我们的技术主导了一切流程的效率，于是我们不光肩负着给大家供应技术保障的责任，还是担负整个企业进步使命的磐石。今年我们新改进的系统，不只运转良好，而且至少提高了五成的工作效率，把许多须要笨重手工来处理的业务，全都经由数据和信息技术给处置完成。3、数据监控跟人比起来机械性的技术相对来说运转回更平稳而且精确，有些时候人的操作总是会有失手的状况发生，而这些过错则要引起不小的后果。而我们的监控体系，则能监测出数据异样的状况，在人为操作出了错误的时候，监控体系会拒绝执行错误数据，并且通过数据还能监控交易里存在的风险，能有效的防止可能出现的损失。银行

35、实习工作总结 篇10大堂：银行大堂经理助理，究竟是做什么的?有什么样详细的要求?需求量大吗?这一天，我来到市区南部的一个交行支行，起先了一天的见习岗位体验。工作地点：交通银行市中心某支行营业大厅内工作资料：协作大堂经理做好对客户的分流工作(有哪些呢)，维护大厅秩序并解决一般客户纠纷(有哪些情景呢)。指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品，向客户解答(金融产品中哪些是一般老百姓接触的多的哪些是仅有少部分人才有的)各类关于交行的金融业务产品的问题。任职条件：专科以上，有必需的金融学问基础。五官端正，一般话标准，上海话(本地话)流利。和人沟通本领强，健谈，简单近人

36、。对工作有职责心，有职业道德，能为客户保密，不泄露银行商业隐私。我们见习的体验从字面上来看，这样地工作明显是没有什么技术含量的，更谈不上什么发展前景了。所以在体验之前，在我听到这个岗位的第一感觉就是：“没技术含量!”可是，一天下来，除脚酸以外，最大的体验是：做好这个岗位真是不简单!第一，这个岗位能够成为银行学问的全才做好这个岗位须要全面的银行业务学问。我的带教老师说，这个岗位接触的业务学问覆盖面可能是最大的。首先要熟识银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务，包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。其次，要熟识银行的中间业务

37、。例如基金就属于中间业务，另外还有保险，国债以及各种信托产品。这些都是要自我去记去熟识!其次，这个岗位是银行服务产品的讲解员你得协作大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知，银行的基本业务是存贷款，而如今随着资本市场的不断发展，银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品，这就得有人去发觉潜在的客户，营销服务产品，这是大堂经理助理另一工作资料，这也是银行越来越重视这个岗位的资格本领的重要缘由!作为助理须要帮助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。就交通银行而言，目前主要产品包括：开放式的基金;各类中长期的国债

38、;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财安排等。第三，这个岗位能培育足够的应变本领随时随地做好应付突发事务的打算，这也是该岗位特性的又一要求。在日常的营业大厅，往往有几十上百的客户，难免会发生摩擦(多指和银行)，这时就是探讨岗位本领的时候了。当天中午，银行大厅内的叫号机出了故障，这个时候是银行办理业务的高峰，再加上天气有热，忽然大厅一片里混乱，埋怨声充斥着整个大厅。带教老师快速地走到人群中，非常和谐的向客户说明，目的是维护好大厅的秩序。有时还会遇到个别心情激烈的客户，这时候，本领强的大堂经理助理和能够差的助理，一下就比较出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变本领足以让人敬佩。举荐见习的

39、价值：第一、将来需求很大随着银行服务的扩张，对私业务成为中资银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了几十年的阅历，所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点快速增加，所以各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而，能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺，各类银行间只能经过相互挖人才能短暂填补空缺。就拿交通银行来讲，全市100多个网点，现有的大堂经理远远未达这个数，假如加上四大国有银行(中，农，建，工)的近20xx个服务网点，整个银行系统对大堂经理的人才需求量应当是巨大的。然而，一个合格的大堂经理也是须要从助理或者更低的岗位渐渐培育的。所以，假如你想进入金融业，能够先行进入交行的大堂经理助

40、理岗位见习，经过在6个月见习期，起先自我新的职业生涯。其次、是成为金融英才的台阶另外经过这段见习的经验，对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮忙的，尤其是想从事证券，保险，期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的老大，所占的比例是最大的，有过银行工作经验的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的，就劳动力市场而言，这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年，经过一次良好的见习机会，供应自我一次快速成长的机会!就拿我来说，一起先应对客户的最大障碍就是“惊慌”，别人盯着自我，就难免有点不自信。另外，假如空的时候，还会觉得很无聊，假如忙的时候，又会感觉累得不得了。可是，带教老师说，每

41、个人都有这么一个过程，关键问题还在于对银行业务的不熟识，还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中，带教老师不行能一向陪着我，所以擅长视察，主动理解，不断尝试，是使自我快速独立的好方法。每个学习工作都有一个过程，而起先的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向胜利的基石。银行实习工作总结 篇1120xx年了，我来工商银行大家庭有半年了。感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在 的6个月里给了我 学习和熬炼的机会。新年伊始， 给今年的工作打下 的基础，我将对 半年的培训和工作 总结：在路支营业厅实习的 月，让我对银行的现金柜工作 而形象的相识。并在韦国祥师父的 下 了实践。正是 的接触，使我

42、 后的培训中能够很快的熟识所学学问和技能的培训任务。在参与新进员工的入行培训过程中，我 柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持 下，努力营造学习 ， 参与 活动，圆满 了培训任务。 了气排球联赛的 、 名，而且在结业考试中 了优秀的成果。我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的 优秀学员代表在结业典礼上发言培训，我学习了工行的 学问， 了工行的 ，并 了 临柜 技能，为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的友情。永前支行见习的两个月，在所内各位前辈的帮助和 下， 实践 学习，我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心，每天 繁忙，客流量大， 如何应

43、对临柜工作，我总结了 几点：细心谨慎，戒骄戒躁。与钱打交道，否则 分身就会 不必要的损失。即使长 不出差错，也 大意，要 一颗平常心， 对待每一笔 ，不行因程序简洁而放松，亦不行因自我感觉 而大意。放宽心态，善待每一位顾客。 老年顾客的 活动不便，要耐性等待，用微笑打消老人的惊慌。对 蛮横的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。我 在服务工作中微笑是无往不利的法宝， 微笑往往顶的上10句说明。顾客是面镜子，你用微笑面对她，她也会用微笑回报你 。顾客问的问题千姿百态， 临柜人员代表的是工行的形象，是工行的窗口，顾客在你这里得 回答，自然会 是银行的用人不当，进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的 顾客是潜

44、在的中高端客户群， 娴熟，学问 ，可以 向顾客宣扬工行的新政策或者新产品，抓住每 潜在资源。 ，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决 问题就要拿本子登记来，以便下次遇上能够 解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人 实力会 。最终，我 兴能加入工行铁路支行 暖和的家。 六个月来我接触的每 同事都让我感受到了关怀和友好。在20xx年，我将 “工作 ”的原则， 规章制度，努力学习，提升自我价值， 个人素养，绝不辜负各位 和前辈对我的 和期望，兢兢业业，努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长，克己之短，为工行 的微薄之力!银行实习工作总结 篇12在农行为期九周的实习已

45、接近尾声了，销售 培训 实习期间单位的领导和同事给与我许多的帮助和教育。他们以长辈，挚友的情意真诚热忱的关护着我，教育我如何做一名合格的农行人，何如更好地与他人沟通和合作等等。从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创建性的工作，是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说详细学到什么专业的学问是很少的，但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。由于单位领导的支配，我和其他几个实习生共6 人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着新奇和探究的心理去揣度农行，对农行的一切事物都感到簇新好玩。这周我们主要的工作是

46、抄写合同，这好像是一件很简洁简单的活儿，无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错：资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清楚等等。而合同的严谨和法律性确定了任何的错漏和纂改都是不允许的，补救的方法只有重新写过，之前的工作也就白费了。从抄写合同一事中我相识到农行的工作是严谨仔细的，不管做什么事情都要时刻全身心的投入，不行有丝毫的松懈懒散马虎，一时的不留意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中，我时刻以肃穆仔细、谨慎当心的看法去要求和约束自己，不放过渠道销售每个细微环节。不懂的刚好问，有错误立马改正，最大程度上削减错误。农行的工作虽然是肃穆惊慌的，但同事间的友好和

47、谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们，相反他们以娴熟的专业技能轻松的赐予还击和解决。同事们仔细严谨的工作看法给我留下深刻的印象，他们亲如一家的友情更是让我艳羡。（ 工作汇报 ，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对x行发展的看法和建议，下面我将从以下三个方面谈谈我的相识。一、 企业文化企业文化不是预设好的，它是经验一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。x行在近年逐步在提倡企业文化的建设，且在硬件方面投入了很多的力气，在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后许多。例如企业文化中所必需体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等，可以说特别欠缺

48、，这点尤其体现在基层员工身上。究其所以，我认为这就好比上层建筑与经济基础的冲突关系一样，现今的薪酬安排方式使基层员工埋怨诸多，工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。 而当前x行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消退员工的消极心情，使员工产生一股强大的凝合力，推动各项工作实现质的飞跃。二、授权管理在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工在业务处理中，若交易超过肯定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的发展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丢失现有客户，更有可能损失许多潜在客户；再者从柜员自身感受来看，常有同事埋怨工作时缺乏平安感，工作时有来自四面八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的