第八课消费者的权益导学案.doc

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1、第八课 第一框 我们享有“上帝”的权利一、学习目标1、通过交流探讨，了解什么是消费和消费者，消费者与经营者之间的关系。2、知道法律保护消费者合法权益的原因及意义。3、通过探究展示交流，知道消费者享有的权利，并会实际应用。4、增强法制观念，做一个合格的消费者。重点：知道消费者需要保护，消费者享有的权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等。难点：增强法制观念，做一个合格的消费者二、自主学习，合作探究（在书上找出并标注出来）1、什么是消费？什么是消费者？消费者与经营者之间的关系？2、为什么在现在的生活中消费者处于不利地位？保护消费者权益有什么意义？3、消费者享有哪些权利？4、国际消费者联盟组织

2、确定每年的3月15日为“ 日” 。5、我过于1985年建立了全国性的消费者组织 。三、探究、交流、展示活动一：回忆近段时间自己买过什么东西。购买的东西属于什么类型的消费总结归纳消费是：消费者是：消费者与经营者之间的关系：知识点：活动二：结合教材88页图片分析：上面两个场景中发生了什么事，消费者处于什么地位，为什么顾客处于如此地位？l 图画发生的事情：l 通过分析发生的事情，消费者在消费的过程中处于怎样的地位：l 分析一下顾客(消费者)为什么处于这样的地位？ 知识点：活动三：案例分析小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋，无论穿多久都不会坏。”于是，小王穿了一

3、下，觉得不合脚想走，可是售货员说，既然你穿过就一定要买走，小王不同意，售货员就气势汹汹抓住他，不让他走，小王只得高价买下。没想到刚穿一天就坏了，还扭伤了脚。于是小王又到店里换，但是售货员根本不认帐，还大骂了一顿。售货员侵犯了小王哪些权利？1、“没想到刚穿一天就坏了，还扭伤了脚。” 2、“我这家店专卖名牌运动鞋无论穿多久都不会坏” 3、“既然你穿过就一定要买走” 4、“小王只得高价买下运动鞋” 5、“小王又到店里换，但是售货员根本不认帐” 6、“售货员就气势汹汹抓住他，还大骂了他一顿” 活动四：生活五棱镜请你围绕以下情况搜集一些生活中侵犯消费者权利的事例，并通过PPT与大家分享，并给大家说明这些

4、消费者享有的这些权利的重要性和主要内容。情况一：假冒伪劣品的危害情况二：由于消费者不了解商品真实情况而被欺骗情况三：不能自主选择商品情况四：没能进行公平交易知识点：活动五：思辨顾客是“上帝”，享有多种权利，是不是说顾客就不用履行义务了？活动六：思维导图，请用简介明了的方式整理本框的内容。三、检测及反馈1.下列情况中，不属于侵犯消费者权益的是（ ）A.某商场规定，购物自备零钱，恕不找零B.某房屋销售商规定：定购房者若中途退房，无权要求返还定金C.某电信局规定，安装电话必须购买由电信局销售的电话机D.某商店规定，本店出售的商品终身免费维修2.某顾客在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地。该顾客是在行使

5、（ ） A.对商品的自主选择权 B.公平交易权C.对商品情况的知情权 D.依法求偿权3.王某到市场李某的摊位购买25斤牛肉，付钱后觉得分量不够，到工商管理处称，只有18斤。李某侵犯了王某的（ ）A.自主选择权 B.公平交易权C.知情权 D.依法求偿权4.某风景区的缆车失修导致缆绳断裂，致使一游客坠落死亡。事件中，该风景区的经营部门侵犯了游客的（ ）A.公平交易的权利 B.人身财产安全不受损害的权利C.对商品和服务真实情况的知情权 D.人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利5.小赵买了一瓶矿泉水，打开一喝，感觉味道不对，再看瓶上只有保质期却找不到生产日期，该矿泉水的生产厂家主要侵害了消费者的（ ）A.对商品和服务的真实情况的知情权 B.对商品和服务的自主选择权C.公平交易权 D.人身安全不受侵害 6、对于经营者来说，顾客就是“上帝”，这是因为（ ）A. 消费者经常给经营者投票 B. 消费者地位很高C. 消费者有权选择商品 D. 消费者决定商品及其经营者能否被认可7、保护消费者的权益有利于（ ） 促进生产的发展 保证社会再生产的顺利进行 维护社会的正常秩序 让人们过上更美好的生活A. B. C. D.