it数据库工程师岗位职责（精选7篇）_it工程师岗位职责.docx

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1、it数据库工程师岗位职责（精选7篇）_it工程师岗位职责第1篇：IT数据库管理岗位职责1.负责Oracle数据库(ERP数据库、生物部Waters数据库、物流部CIMS数据库)的备份和复原工作。备份包括数据库表文件、索引文件、限制文件、日志文件的物理备份，或者运用Orale的export吩咐或者Oraclerman工具进行完全备份或者增量备份，备份工作须要每日执行，并记录备份结果；复原工作主要由用户部门的需求进行，另外每半年要在用户部门协作的状况下进行一次复原测试。2.负责Oracle数据库(ERP数据库、生物部Waters数据库、物流部CIMS数据库）的性能分析和维护工作，如表空间的维护、日

2、志文件的维护。3.负责Oracle数据库(ERP数据库、生物部Waters数据库、物流部CIMS数据库）的书籍访问权限的安排。4.负责报据用户部门的需求在办好相应的审批手续后进行数据库后台操作，如数据的导入、导出、修改等工作。5.负责公司内部SQL数据库(ACCPAC系统HR系统的数据库、其他应用程序的数据库）的备份和复原工作，数据库的备份利用SQLServer自带备份工具执行，须要每日进行，并记录备份结果，复原工作主要是依据用户部门的需求进行，另外每半年要在用户部门协作的状况下进行一次复原测试。6.负责公司内部S(JL数据库的性能分析和维护工作，如数据表的维护和索引的维护。 第2篇：IT工程

3、师岗位职责 IT工程师岗位职责： 1、参加ERP系统、OA系统相关制度、流程的制定与执行； 2、负责ERP、OA系统的正常运行，出现问题时刚好赐予解决，保障系统的流畅； 3、负责定期对ERP的数据和OA办公系统的日常邮件备份工作，刚好检查确认备份的业务数据的有效性； 4、负责公司电脑硬件、软件系统安装及故障排查； 5、负责对公司网络环境进行架设、调试、测试（路由器、防火墙、交换机、服务器、服务器相关软件应用等）； 6、负责公司的网络平安事务分析及应急处理； 7、刚好将各部门反馈的系统运行问题报软件公司或合作单位，并帮助其解决，每月写出问题总结及处理报告。 第3篇：数据库管理工程师岗位职责 1.

4、从事oracle、MSSQLSERVER数据库的日常管理。2.从事数据库性能调整、数据的备份。3.Windows、AI平台主机性能调整。 第4篇：IT维护工程师岗位职责 IT维护工程师 1、每天对3个IDC机房的温度及湿度进行监测和记录，对机房的卫生清理, 确保中心机房不出问题，设备正常运行； 2、路由器、核心交换机、接入层交换机、UPS的状态监控，性能优化，配置修改（每天巡检一次）； 3、公司网络维护及保障远程接入的顺畅, 维护公司网络拓扑结构，合理安排网络资源； 4、打印扫描服务器，电话程控系统，帮助ERP管理员对ERP服务器，系统及网络的维护。 5、公司网络工程的规划、督导、项目实施、技

5、术支持、验收与结算等弱电工程项目的建设； 1、每个月通过全域邮件提示一次个人PC杀毒，并周期对服务器与各远程主机杀毒； 2、互联网的监控管理，于次月第五个工作内完成数据导出并公布； 3、公司内部网络IP地址的划分、协调及IP权限； 4、完成机房网络拓扑图及IP地址每个季度更新一次； 1、日常对各部门计算机、打印机、电话等相关IT设备的维护，用户报修5分钟内必需给出响应； 2、每个月对公司各部门重要主机、各外设设备进行一次维护；每年分时间段对各部门的电脑进行一次维护； 3、每个月对各周边单位的PC、外设设备进行一次维护； 4、网络、打印、阅读、文件夹访问等权限的安排、管理，用户权限的添加、删除、

6、审查； 5、电子邮件系统的维护及用户设置、权限安排、容量管理等； 6、公司电话、网络线路的二次维护、日常安装、调试、检查等； 1、电信号码的申请，内部电话号码的变更及故障处理 2、电话程控交换机的日常保养、维护及基本排障； 3、程控机配置管理、检查、日志分析，电话号码的安排、权限设置、号码转移等； 4、与电信、移动的协调、电话业务方面相关事宜的申请、办理、监督、管理； 5、月初5个工作日内将上个月的电话费用明细提交人事助理； 1、办公设备、网络设备的申报购买、修理跟进、更换等工作； 2、负责计算机硬件、工具软件的需求统计工作，帮助IT经理做好下一年度设备选购安排的制定，对不断更新的硬件市场每月

7、调研，参加设备的购置、验收等工作。 3、公司IT设备选购的性价比方案的起草和提报。（注：IT设备包括：服务器、计算机、打印机、复印机、传真机、电话机、投影仪、监控设备和音响设备等）; 4、新入同事电脑安排，保证入职当天即可运用，邮箱、电话三个工作日内必需供应，并对公司闲置电子设备进行调配； 5、IT资源的，并每个月盘点及更新一次负责对中心全部计算机等固定资产的统计及核对，对设备的领用、安装、调换、修理、报废等状况分别建立台账，每年定期同办公室核对设备台账，确保设备与账面统一； 6、负责联系经销商对IT设备进行修理，并提报修理方案和结果。保证设备平稳运行; 7、帮助行政主管拟订并监督执行公司网络

8、管理方面程序与制度； 8、办理上司交待临时性事务帮助IT相关同事工作。 1、保证公司网络、电话系统、邮件系统的正常运用 2、保证公司各服务器、监控主机、外设IT设备的正常运行 3、刚好解决办公过程中出现的IT故障，保证办公的正常进行 4、刚好安排新入员工的电脑，电话、邮箱等IT资源 5、刚好跟进和安排各部门选购的IT资源 6、合理地安排和管理所属范围内的IT资源 1、精通常用操作系统，如：Windows XP、Windows 2003等的运用和维护。 2、精通常用网络设备，如路由器、交换机等的配置和运用，能快速排查和解决各种网络故障。 3、娴熟运用各种IT外设设备，如打印机、传真机、扫描仪、投

9、影仪等。 4、娴熟安装操作系统，并能快速解决运用过程中出现的各种软件问题。 5、熟识电话程控交换机的简洁配置和运用，能快速解决电话运用过程中出现的各种故障。 6、娴熟运用企业邮件系统，会安排和管理邮箱账号，能快速解决邮箱运用过程中出现的各种故障。 第5篇：IT维护工程师岗位职责 维护工程师）职务说明书IT专业类（ 岗位编号 维护工程师IT 职位名称 人1 岗位定员 部IT 所属部门 可能晋升的职可能相互转换 主管IT 无 位 职位 / 干脆下属部门 无 经理IT 干脆上级 人数/职位 公司考勤管理制度 上海工作时间 工作地点 职责与工作任务： 总比例所占 20% 职责表述：网络系统的管理、1

10、确保中心机, 对机房的卫生清理机房的温度及湿度进行监测和记录，IDC个3每天对、1 房不出问题，设备正常运行； 每的状态监控，性能优化，配置修改（UPS路由器、核心交换机、接入层交换机、 2职 ；）天巡检一次 责 工作 维护公司网络拓扑结构，合理安排网络资源；, 公司网络维护及保障远程接入的顺畅、 3一 任务 服务器，系统及网络的维ERP管理员对ERP打印扫描服务器，电话程控系统，帮助、4 护。 、5验收与结算等弱电工程项目的建项目实施、技术支持、督导、公司网络工程的规划、 设； 总比例所占 15% 职责表述：数据平安管理 、 2职 杀毒，并周期对服务器与各远程主机杀毒；PC每个月通过全域邮件

11、提示一次个人、 1责 互联网的监控管理，于次月第五个工作内完成数据导出并公布；、2 工作 二 任务 权限；IP地址的划分、协调及IP公司内部网络、3 完成机房网络拓扑图及、4 地址每个季度更新一次；IP 总比例所占 35% 职责表述：日常维护、3 分钟内必需5用户报修设备的维护，IT日常对各部门计算机、打印机、电话等相关、1 ；给出响应 职 每年分时间段对各部门的各外设设备进行一次维护；每个月对公司各部门重要主机、 2责 电脑进行一次维护； 工作 三 任务 、外设设备进行一次维护；PC每个月对各周边单位的、3 、4 审查；删除、用户权限的添加、管理，文件夹访问等权限的安排、阅读、打印、网络、

12、电子邮件系统的维护及用户设置、权限安排、容量管理等；、5 公司电话、网络线路的二次维护、日常安装、调试、检查等； 、6 总比例所占 职20% 职责表述：电信模块及移动电话程控系统、4 1 第 页3 共 页 责 电信号码的申请，内部电话号码的变更及故障处理、 1四 电话程控交换机的日常保养、维护及基本排障；、2 工作 程控机配置管理、检查、日志分析，电话号码的安排、权限设置、号码转移等；、3 任务 与电信、移动的协调、电话业务方面相关事宜的申请、办理、监督、管理；、4 、5 个工作日内将上个月的电话费用明细提交人事助理；5月初 总比例所占 10% 职责表述：硬件设备购买、安排、修理及其它事宜、5

13、 办公设备、网络设备的申报购买、修理跟进、更换等工作；、1 经理做好下一年度设备选购计IT负责计算机硬件、工具软件的需求统计工作，帮助、2 划的制定，对不断更新的硬件市场每月调研，参加设备的购置、验收等工作。 （设备选购的性价比方案的起草和提报。IT公司、 3设备包括：服务器、计算机、打印机、复印IT注： ; ） 机、传真机、电话机、投影仪、监控设备和音响设备等 职 供应，并必需即可运用，邮箱、电话三个工作日内当天新入同事电脑安排，保证入职、 4责 工作 对公司闲置电子设备进行调配； 五 任务 、5资源的，并每个月盘点及更新一次负责对中心全部计算机等固定资产的统计及核IT 对，对设备的领用、安

14、装、调换、修理、报废等状况分别建立台账，每年定期同办公 室核对设备台账，确保设备与账面统一； ; 设备进行修理，并提报修理方案和结果。保证设备平稳运行IT负责联系经销商对、6 帮助行政主管拟订并监督执行公司网络管理方面程序与制度；、7 相关同事工作。IT办理上司交待临时性事务帮助、8 工作协作关系： 须要协作公司各部门人员进行后勤服务工作 内部协调关系 配件修理商、网络平安公司、网络监控公司、通讯公IT邮箱供应商、网络电话运营商、 外部协调关系 司 保证公司网络、电话系统、邮件系统的正常运用、1 设备的正常运行IT保证公司各服务器、监控主机、外设、2 故障，保证办公的正常进行IT刚好解决办公过

15、程中出现的、 3业绩考核 刚好安排新入员工的电脑，电话、邮箱等、4 资源IT 资源IT刚好跟进和安排各部门选购的、5 资源IT合理地安排和管理所属范围内的、6 等的运用和维护。Windows 2003、Windows XP精通常用操作系统，如：、1 考 精通常用网络设备，、2能快速排查和解决各种网络交换机等的配置和运用，如路由器、核 故障。 指 外设设备，如打印机、传真机、扫描仪、投影仪等。IT娴熟运用各种、 3标 娴熟安装操作系统，并能快速解决运用过程中出现的各种软件问题。、4 技术技能考核 熟识电话程控交换机的简洁配置和运用，能快速解决电话运用过程中出现的各种故、5 障。 、6能快速解决邮

16、箱运用过程中出现的会安排和管理邮箱账号，娴熟运用企业邮件系统， 各种故障。 听从管理、处理事情有耐性、细心及亲和力；做事负责任，协作团队，有肯定的抗压能 看法考核 力。 机、网线剪钳、压线钳、测线仪、螺丝刀、电话、邮箱PC 设备/运用工具 页3 共 页2 第 第6篇：it售后工程师岗位职责 it售后工程师岗位职责 it售后工程师岗位职责篇1:IT工程师工作职责 工作职责 一、IT工程师工作职责 1.IT工程师为网络平安运行的归口部门，参加制定并规划公司信息化建设,负责计算机网络系统的日常维护和管理。 2.负责系统软硬件的调研、安装、升级、维护等工作; 3.负责软件有效版本的管理，如购买正版软件

17、 (如:windowsXPwindows7office 2010 autocad2011等)。 4.负责计算机网络、企业通讯线路、服务器平安运行和数据备份;internet对外接口平安以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;帮助各部门进行数据备份和数据归档。 5.负责办公设备的安装、维护等工作。 6.受IT管理部门领导，对IT经理负责。 7.执行企业保密制度，严守企业商业机密。 二、工作内容 1.网络系统维护 ? 对于系统和网络出现的异样现象网管应刚好进行分析，处理，实行主动应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析缘由、处理方案、处理结果、预防措施等内容记

18、录下来。 ? 定时对客户端以及终端服务器数据进行备份。 ? 监控企业服务器的运行，建立运行日志，如有平安问题，刚好处理。 ? 制定企业防病毒措施，刚好下载最新的病毒库，防止服务器受病毒的侵害。 ?熟识企业网络架构与通讯线路分布。 2.计算机维护 ? 建立企业固定资产档案，完善设备台账，记录设备运行状况。 ? 对IT设备操作系统及平台软件进行日常管理与维护。 ? 督促并检查IT设备刚好下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进行配套管理和运用。 ? 解决公司日常办公中出现的操作系统与办公软件故障，保障人员正常办公需求; ? 服务器和客户端设备上安装病毒自动检测程序和防病毒软件，IT设备运用人

19、应刚好下载病毒库并检测、杀毒。 ? 在向IT设备及服务器拷贝或安装软件前，首先要进行病毒检测。如用户经部门主管批准安装外来软件，应经过网管对安装软件进行防病毒检测。 ? 对于外来的图纸和文件，在运用前要进行病毒监测。 ? 送外修理和欲联网的计算机必需经过病毒检测后，方可联入网络。 ? 为了防止病毒侵蚀，公司全部人员不得从互联网下载嬉戏及与工作无关的软件(QQ等)，不得在电脑、服务器上安装、运行 嬉戏软件。 4.办公设备的维护,如打印机、复印机、传真机等。 ? 合理支配各部门办公设备的配置与运用，依据各个部门工作性质制定耗材选购与运用; ? 建立办公设备的维护与保养档案，制定维护成本优化方案;

20、? 建立办公设备运用规范，降低办公成本，保障设备运用寿命，提升办公效率。 岗位责任人签字:干脆上司签字: 再上司签字: it售后工程师岗位职责篇2:售后工程师现场服务行为规范 内部公开? 管理标准Q/ZX 中兴通讯股份有限公司企业标准 Q/ZX 75.18612007 代替Q/ZX 75.18612006 2007-09-11发布2007-09-18实施 中兴通讯股份有限公司 发 布 本文中的全部信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播。 售后工程师现场服务行为规范 内部公开? Q/ZX 75.18612007 目 次 前 言 II 1 范围 3 2 规范性引用文件 .3 3 术语和

21、定义 .3 4 基本行为准则 5 工程现场行为规范 6 客户支持现场行为规范 7 网规网优现场行为规范 附录A :坐、立、行的宜与忌 附录B :服务常用语 附录C :服务禁用语 本文中的全部信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，未经允许，不得外传。 I 售后工程师现场服务行为规范 内部公开? Q/ZX 75.18612007 前 言 为了明确售后工程师在现场服务中应恪守的基本行为准则，特制定本标准。 本标准自实施之日起代替Q/ZX 75.1861-2006。 本标准附录A、B、C为规范性附录。 本次标准修订由销售体系工程服务部售后管理部提出，公司直属机构质量部归口管理。本标准 售后工程师现场服

22、务行为规范 内部公开? Q/ZX 75.18612007 售后工程师现场服务行为规范 1 范围 本标准适用于工程开通及保修期内(或已与客户签订维保协议)的系统设备国内服务现场，不适合手机及其它终端设备。 营销中心售后服务人员、销售体系工程服务部全部人员、外包商工程师。 2 规范性引用文件 版本适用于本标准。 Q/ZX 75.1760 国内工程开通工作规程 Q/ZX 75.1831.1客户问题管理-主程序 Q/ZX 75.1831.5客户问题管理- Q/ZX 75.1731.1ZTE Q/ZX 75.1771 ZTE3 术语和定义 3.1 用户现场 3.2 现场服务 服务工作。3.3 3.4 4

23、 基本行为准则 4.1 精神风貌 4.1.1 仪表举止端庄、落落大方，不矫揉造作、不轻浮放纵。 4.1.2 衣着整齐、大方，禁止穿休闲衫、短裤、凉鞋进入用户现场。 4.1.3 保持开心、自信的工作心态，不将个人心情带到工作之中。 4.1.4 保持良好的坐、立、行习惯，不过于拘谨，禁忌散漫。坐、立、行的宜与忌见附录A。 售后工程师现场服务行为规范 内部公开? Q/ZX 75.18612007 4.2 服务礼仪 4.2.1 联系用户前往用户现场应遵守用户的作息时间。 4.2.2 与用户初次见面，应主动作自我介绍或递上名片。 4.2.3 见到用户应主动打招呼，做到礼貌热忱。 4.2.4 出入房间、上

24、下电梯，应让用户先行。 4.2.5 进入用户现场要先敲门以征得用户同意，离开时要主动与用户打招呼。 4.2.6 进入用户现场要将手机振铃音量调小或开振动，必要的话关机，与用户交谈中拨接电话要征得用户同意。 4.2.7 谢，未经用户同意严禁吸烟。 4.2.8 在用户现场未经许可不能乱动用户的资料、书籍和办公设备。 4.2.9 面记录，以示敬重和重视。 4.2.10 4.2.11 4.2.12 4.3 语言规范 4.3.1 推行一般话，少说方言。 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 。 4.4 工作作风 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 4.4.7 既注意工作

25、效率，又注意工作质量，一丝不苟，精益求精。 4.4.8 4.4.9 不在MSN、对外邮件或当面与用户谈论有关待遇、产品技术缺陷和有损公司形象的问题。 4.4.10 与用户有不同看法时保持头脑冷静，必要时请示上级主管领导，切忌与用户争吵。同事之间严禁卑视、羞辱对方的语言和行为，杜绝发生口头或肢体的冲突。 4.4.11 对用户提出的问题、要求、看法和建议假如不能现场解答，应登记用户的联系方式，反馈公司有关部门处理，并逐条跟踪落实、答复用户。 4.4.12 在处理问题时，全面细致的向用户了解系统存在的问题和需求建议，不轻易拒绝或承诺用户，在取得各方一样看法的状况下，给出明确的问题解决安排，并主动寻求

26、用户的理解和支持。问题解决后，刚好向用户作具体汇报。 it售后工程师岗位职责篇3:运维工程师岗位职责及任职要求 运维工程师岗位职责及任职要求 桌面运维工程师: 岗位职责 1.负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、 扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满意日常工作的需 要; 2.负责对网络设备、服务器及平安系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与 管理; 3.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理; 4.撰写运维技术文档，统计整理运维数据。 任职要求: 1.具备优秀的计算机软、硬件学问，能够快速推断软、硬件故障，

27、并且能够指导用户运用主流 软、硬件; 2.具备网络基础学问，对相关网络设备及综合布线有肯定了解; 3.具备良好的服务意识与职业素养，沟通实力和良好的语言表达实力，具备团队协作精神; 4.熟识常用的操作系统(Windows、linux)的安装、操作、配置、故障处理，具备微软商业桌面 部署的相关学问及实施实力; 5.具有信息平安防范意识，对网络、系统平安的整体防范和应对措施有肯定实践阅历。 系统运维工程师: 岗位职责: 1、帮助完成IT系统基础架构的设计规划; 2、负责系统硬件架构(服务器以及附属设备)的实施部署工作; 3、负责Windows、Linux以及Unix服务器系统的日常运维工作; 4、

28、负责数据库(包括但不仅限于Oracle、MS SQL Server)的日常运维; 5、担当机房的运维工作; 6、负责怪份系统的日常维护。 任职要求: 1、娴熟驾驭Windows、Unix以及Linux操作系统的安装、操作和维护; 2、了解网络平安及相关服务器配置; 3、有主流大型数据库的实际维护阅历; 4、能主动协调各供应商供应服务保障。 服务台工程师: 岗位职责: 1、负责接听客户电话及在线客服，受理客户询问、预约等事宜; 2、负责利用互联网资源进行客户信息的查找; 3、负责呼出电话，针对目标客户进行公司产品宣扬、邀约及确认等; 4、统计客户数据，并做好相关报表的编制及提交; 任职要求: 1

29、、口齿清楚，一般话标准，有肯定沟通技巧和语言表达技巧; 3.有IT或者相关行业的从业阅历，有呼叫中心从业阅历者优先; 4(娴熟驾驭计算机软、硬件以及网络技术的基础学问，能够精确判客户需求; 5(有较强的服务意识、团队合作精神及协调实力 6、具备接听电话的技巧，具协调、解决突发事务的实力; 7.打字速度不低于60个/分钟，娴熟运用Office等相关工具; 驻场设备工程师 岗位职责: 1、工、商业限制计算机维护及技术支持; 2、终端用户的日常桌面运营维护，技术支持 3、IT外围设备(包括但不仅局限于:POS机、ATM等)的安装、配置、故障解除; 4、保障终端目标的高牢靠性、连续性运行。 任职资格:

30、 1、熟识工业限制计算机软、硬件安装、配置、维护、故障解除; 3、熟识PC、Laptop硬件配置 4、熟识主流厂商的防病毒软件中的一种; 5、了解广域网、存储区域网等信息技术; 6、具备良好的团队合作意识与客户沟通技巧。 软件运维工程师: 岗位职责: 1.负责公司应用系统，工作流等系统的运维; 2.负责公司其他相关软件项目的实施及维护; 3.协调公司内各部门用户与软件实施; 4.用户需求调研，书写业务需求，描述业务流程; 5.进行简洁的编程实现特别业务须要; 6.能用进行用户培训，指导用户操作，制作用户运用手册并录制相关教学视频， 任职要求: 1.计算机软件相关专业，三年以上软件开发或软件项目

31、实施、运维工作阅历，运用过ASP或S(来自:www.hnnSCY.cOm 博文学习 网:it售后工程师岗位职责)QL相关语言 进行代码开发; 2.有SQL server数据库维护阅历; 3.有CRM、ERP、PDM系统实施、运维，阅历者优先考虑。 4.良好的沟通实力，分析实力，良好的团队精神和责任心。 第7篇：IT技术支持工程师岗位职责 1.维护客户的全部计算机硬件。2.搭建与配备计算机网络，依据需求设计网络方案。3.与客户协作维护和监控公司局域网，保证其正常运行。4.安装和维护客户计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为客户的软硬件供应技术支持。5.解决解除各种软硬件故障，做好记录，定期制作

32、系统运行报告。6.协作客户的网站中上载数据并担当维护更新任务。7.帮助客户对系统数据进行备份。 数据库管理工程师岗位职责 1.从事oracle、MSSQLSERVER数据库的日常管理。2.从事数据库性能调整、数据的备份。3.Windows、AI平台主机性能调整。. 数据库 开发工程师 岗位职责（精选3篇） 第1篇：数据库开发工程师的工作职责数据库开发工程师的工作职责2018-11-02数据库开发工程师是指设计、开发、维护管理大型数据库的专业人才。第一类是mysql，以自由软件为主，以社. 数据库构架师岗位职责 1.供应数据库设计方案。2.负责建立数据库的日常维护安排，保持数据库的高效、精确运转。3.监控数据库的日常运行、性能优化，分析运行瓶颈，并供应改进方案。4.负责数据库的日常维. 数据库工程师的详细职责说明 数据库工程师的详细职责说明数据库工程师的详细职责说明1职责1.负责业务数据库架构设计，(PostgreSQL、SQL Server等不限，以达到目标为主)，保证数据库的高可用和分析查询性能;2. IT数据库管理岗位职责 1.负责Oracle数据库(ERP数据库、生物部Waters数据库、物流部CIMS数据库)的备份和复原工作。备份包括数据库表文件、索引文件、限制文件、日志文件的物理备份，或者运用Orale的.