2022文员年度工作总结_2.docx

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1、2022文员年度工作总结文员年度工作总结1在很充溢劳碌的工作中，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。现把这段时间的工作状况总结如下：一、仔细细致的工作看法文员日常的工作内容比较琐碎，须要踏踏实实的去做每件任务，细致谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了

2、教训，让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的干脆领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。1、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清

3、单刚好订购与发放，确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。三、不足之处在这段时间的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作

4、。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：1、做事不够细心办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的指责，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏主动主动性不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。3、工作不是很扎实劳碌于日常小事，工作没有上升到

5、肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如ISIS的运用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。1、不断提高自己抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。

6、2、端正工作看法要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。感谢两位领导和各位主管对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务， 虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任公司的明天会更好。文员年度工作总结2最长的莫过于时间，因为它恒久无穷尽，最短的也莫过于时间，因为我们全部的安排都来不及完成，把每一个黎明，都当做一个起先，把每一个黄昏，都当做一个小结，只有努力才能创建奇迹。东消逝水，叶落纷纭，荏苒的时间就这样静静地，

7、缓缓地消逝了，一年，一岁。蓦然间，20xx带着希望和向往扑面而来，不容拒绝。20xx，在这逝去的时间里，很荣幸能与各位领导和同事共同进步，在大家的关爱和帮助中，我从一个大错不犯、小错不断，没有社会的高校生，到能诚意做事，镇静应对中外来宾的行政人员，对于我来说，这是很大的进步。自进入公司以来，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人员不难，但要做一名优秀的行政人员就不那么简洁了。我认为：作为一名行政人员，要想精彩的完成工作任务，除具备相关的工作素养外，必需端正工作看法，摆正自己的位置。一、思想道德建设在进入公司以前，我是报社的一名记者，也曾在多家媒体过。才到公司的时候，有几位公司的领导对我说，我

8、现在的工作性质和以前不一样了，要静得下心来才能进步。我不以为然，觉得事情没有那么严峻，刚起先投入工作时，从一名无冕之王到一名静默耕耘的行政人员，我感受到心里的那份失落，那时的我并没有想到调整心情，而是任由这份失落的心情影响我，直到我犯了个错误，才让我醒悟。记得才到公司几天，公司领导要求我向高级总裁研修四班讲解公司的发展状况，因为工作看法问题，我对领导交代的任务不够重视，没有很好的做打算，致使公司领导临时换人。虽然对公司工作影响不大，但也给我上了深深地一课：假如小事你都不能做好，那么你还能做好什么事情呢？也就是从那时起先，我调整状态，转变观念，不再轻视行政工作。当看法、建议来临时，现在的我不再不

9、悦，不再拒绝，而是以更高的标准来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心细致想想如何能做。二、素养实力提升在工作中，我仔细投入，仔细学习。我觉得公司的每位领导和老员工都是我的师长，我能学，要学的东西还许多。就拿我们部门来说，孙主任处理公司各部门间人际关系的方式和方法，办公室赵助理对待事务仔细细致的看法，还有和我一样还是新员工的晁莉，她依旧具备我要学习的素养仔细，主动，不断学习的看法三人行，必有我师，我会秉持这样的看法，不断提升自己。在学习中我仔细听取阅历，细致记录，并在活动后的空余时间仔细思索推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在空余时间，我会阅读公司为员工订阅的杂志、报刊，在网上查询相关业务资料

10、，学习劳动法、社会法等相关法规，丰富自己的学问，提升业务实力。三、20xx年工作纲要回顾这半年的工作，虽然我没有把每件事都做到最好，但也都付出了努力。（1）公司视窗网站管理才到公司的第三天，主任带着我到公司网站制作合作方天度网络有限公司进行学习和培训。在简洁的学习培训后，我起先接管公司网站的后台管理工作。每个月，我都按时提示各分子公司上报每月记事，经过编辑整理后，把到的信息层层上报，在领导批阅准许上传后，上传到公司网站，把公司最新动态展示出来；同时，采写集团公司的活动简讯，获奖信息，聘请信息等，进行整理后，依照公司规定上传到网站。（2）公司门面视频制作在进到公司不久后，我便接到新的工作任务制作

11、公司宣扬视频和云南高校高级总裁研修四班到公司参观的欢迎屏幕。随后，只要公司组织和举办了活动，我都收集相关视频及图像资料进行编辑整理，合成形式多样的视频，经领导同意后下放到一楼大厅电视荧屏上，丰富一楼大厅视频内容。（3）公司环境走廊布局设置11月，行政部门调整工作，我接到新的任务负责收集走廊设计资料和效果图。在接到任务后，我主动主动和设计师联系，刚好向公司领导反馈设计信息，依据公司布局、各领导及设计师看法，刚好调整布局方案，并收录了一些中外，待领导批示后，走廊设计工作将按要求完成。（4）公司文档档案整理档案工作是办公室工作的重要部分，在收集公司前身的相关资料时，帮助完成档案移交和整理工作；（5）

12、公司内务在这半年时间里，我除了完成领导支配的工作外，（）还负责一些办公室的常规工作，如：购买、发放电话卡，发放报纸、杂志；在部门的其他同事有事或者不能完成工作任务时，我便临时接管，确保办公室工作有序进行。如：文件管理（收发文管理），油卡充值，电话费充值，食堂管理，购买鲜花，办公用品管理等事务。三、新的征程有句是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，我是一个很马虎的人，对于行政工作又缺少阅历，难免会在工作中出现考虑不周显得毛毛糙糙不甚妥当的状况。很荣幸在每次我犯错的时候，部门领导和同事都会提示我，帮助我更好地完成工作任务。也正因为这些小错误及同事的帮助，更坚决和激发我想要做好行政工作的决心。在接下来的

13、工作中，我会接着充电，完善自己，多学，多思、多试，不断改正自己的缺点和不足，努力把工作做得更好，成为一名优秀的行政人员。请信任我，虽然很慢，但我始终在前进！文员年度工作总结320xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造平安、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息平安保障、系统研发等项目中，与各部门紧密协作，顺当完成了20xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下：一、年度大事务1、 海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行

14、;2、 ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作;3、 MOSS系统解决方案的定制，并依据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，安排将OA个别功能集成开发至MOSS中;4、 协作公司的种子安排供应技术支持;5、 海辰机房高温预警解决方案;6、 保障总部、分支机构网络平安运维，突发事务的刚好响应复原;7、 上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;8、 企业域名续费及备案工作;9、 部门人员流淌，做好人员刚好补充，避开工作连接疏漏可能造成的工作停滞;10、帮助公司制作绿色办公宣扬报，协调海辰十周年庆活动筹备工作

15、。二、开发组工作(一)ERS系统开发工作:1. 发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商接着修改，按部就班地进行这些工作。2. 不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作状况。3. 分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。4. 开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。5. 分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，根据ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年5月31日。(二)遇到的问题：1. 在测试的过程中发觉新系统中部分功能不符合驿若工作人员运用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改看法。2. 整理出的

16、错误数据，在修订后仍旧还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。3. 因旧系统中数据量浩大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发觉存在许多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据根据每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。(三)阅历积累:1. 对数据迁移的方法有了肯定相识，总结出在数据量比较大的时候，肯定要严格根据新数据的结构整理数据。2. 整理出来的数据，必需制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训。3. 需求分析实力有待提高，与开发商沟通分析问题须要提高方式

17、方法，并针对需求找出解决问题的方法。三、网络组工作(一)服务器平安运维管理1.服务器平安运维，提高平安级别，病毒防卫实力提升，系统优化;2.服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难复原;3.机房高温预警解决方案，并实施;4.处理驿若OA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。(二)网络平安运维及系统运维1.保障海辰、驿若网络平安运维，突发事务的刚好响应复原;2.海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改;3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;4.MOSS系统解决方案的定制，并依据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，安排将OA个别功能集成开发至MOSS中，并

18、进行演示系统搭建;5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析刚好解决;6.闲置、报废电脑配件合理安排利用，有效节约成本;7.机房频繁断电，请物业协作进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备;8.驿若各部门网络综合布线调整;9.海辰前台装修，帮助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公;10.上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;11.其他电子设备的调试和维护。文员年度工作总结4关于文件的处理工作我都是和其他同事进行协商以后再去进行实施的，尤其是对一些禁忌不太明白的时候我都是以稳妥为主再去进行相关的工作，有些时候发觉自己假如情愿去学习的话还是可以从中体

19、会到很多的学问，终归现阶段我可以娴熟地好用电脑进行相关数据的统计与相应的打印工作，在这个过程之中我可以不断了解到各类不同文件的格式以及须要留意的地方，有些时候须要与其他部门进行沟通的时候便能够凸显自身职能的重要性，因为我发觉作为文员的自己假如能够建立好相应的人脉将能够很好地适应以后的工作环境。至于对办公环境的维护工作可以说对自己是比较重要的事情，无论是对各处盆栽的浇水工作还是相应的养护都能够很好地进行处理，有些时候处于空闲时间的自己能够明显感受到四周的环境能够很好地减缓工作压力，一想到自己在这方面能够很好地帮助其他同事就不免感到有些温馨。除此之外自己在平常的时候也会兼任会议场地的布置工作用以进

20、行商务谈判或者培训，在这方面我则是经过长年累月的实践阅历能够从容地协调好自己的工作依次避开出现失误。在整理资料以及考勤等数据的统计工作方面自己也是不落于人后，尤其是在部门工作比较繁忙的时候便可以感受到自己其实可以接触的事务有许多，假如情愿静下心来进行学习的话其实还是能够提升相应的工作实力，其实少些埋怨多些实干能够在做好文员工作的同时向部门的前辈学到许多的学问，只不过在文员工作之中还是要懂得分析自身的不足并将其彻底解决才行，在完成今年的文员工作以后也应当要对明年的任务制定相应的安排了。最至少我能够明白通过现阶段对今年的工作总结能够积累许多文员工作的阅历，在分析出这一点以后就能够在将来的职场道路中

21、因为阅历的积累走得更远，或许我的确应当要常常进行工作总结并找出自身存在着哪些不足，长期以往的话肯定能够凭借这个优势在文员工作中做得更加得心应手一些。文员年度工作总结5不觉已经工作了将近一年的时间。在领导的关切支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。现在我将这一年来的工作状况进行简洁总结。一、在思想上政治立场坚决，酷爱祖国，与时俱进，开拓创新，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地相识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机

22、遇，也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。在工作初期，我仔细了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟识了办公室日常管理事务的一些基础学问，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，主动熬炼自己的工作实力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。二、在工作上我严格遵守厂纪厂规，仔细履行文员的职责。敬重领导，团结同事。不迟到，不早退，不旷工。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能娴熟化、基础设施清洁维护常常化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有安排、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则，联系现场实际勤视察，勤思索，勤学习。工作实践让我的业

23、务不断增长，工作实力和思想相识都有了很大提高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。三、存在问题初到公司，无论从业务实力，还是从思想上都存在很多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。缺乏创新精神。不能主动主动地发挥自身聪慧才智，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏仔细钻研、开拓进

24、取的精神，劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。文员年度工作总结6我单位取得的成果，我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下：一、思想作风方面一年来，能够仔细参与单位组织的各项活动，自觉主动地学习政治理论，能够深刻领悟其精神实质，并用以指导自己的工作。党的十六大召开之后，能够主动仔细学习和领悟十六大精神，在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平常能够关切时政、关切国家大事，思想上、行动上自觉与党中心保持一样。能够留意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱惜年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于担当任务，遇事不推诿、不扯皮，

25、敢于负责，讲究效率。能够一切听从工作须要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。二、履行职责方面(一)接待工作今年，因为单位接待工作非常繁重。依据单位工作须要，我除了完成了日常担当管的办公室业务工作之外，主要精力投入接待工作中。为了做好这项工作，我拟订构思接待方案，有时为了将接待工作中的一些细微环节支配妥当，经常夜不能寐。经过近两个月的仔细打算，最终制订出了一套长达一万多字、具体而完备的接待方案。在整个接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的详细组织者和工作人员。但由于安排周密，组织得当，接待工作始终在有条不紊地进行，受到了来宾的好

26、评和领导的确定。从而在树立单位形象，宣扬单位方面起到了主动的作用。(二)协调工作今年以来，我参加协调处理的主要行政事务有：单位基本工程建设中涉及的有关事宜;单位创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;职工子女入中小学读书的联系工作、有关物资的清理和帐目的结算等工作。我不计较个人得失，几乎放弃了休息时间，主动处理协调与办公室相关的行政事务，从而保证工作不受到影响。除上述工作之外，在帮助有关部门搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。(三)文秘工作(自己在本年度写的工作报告、简报、状况反映、文件、报道等)及其取得的效果。受到的表彰。不足之处：1、对政治理论和高教管理

27、理论学习不够系统。2、在工作节奏较快的状况下，往往不够留意工作的方式方法。文员年度工作总结7自我进入公司至今，不觉中一年多的时间已经过去了。经过这段时间对公司情景的逐步熟识，领导、同事的关切帮忙以及自我的努力，此刻已基本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作资料是负责办公室日常文件资料的收集和整体；帮助办公室主任日常工作；同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下：一、理顺工作思路办公室是经理干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室

28、的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理支配的帮助事项。应对繁杂琐碎的许多事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理支配，力求周全、精确、适度避开疏漏和差错。二、仔细完成各项工作办公室文员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。全部数据的精确性与重要性都对公司的工作会产生必需的影响。所以针对各项工作必需要仔细再仔细。要多核查、多盘点避开疏漏和差错。三、分清职责，加强协调办公室文员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中必需要分清职责

29、，避开多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部支配的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。四、加强自身学习，提高业务水平由于办公室的工作种类多样，自我在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟识度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理本领、综合分析本领、协调办事本领和文字言语表达本领等方面，都有了很大的提高

30、，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，进取提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。在这一年的工作中，有许多收获，同时也从出现的种种问题中发觉了自我的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作看法，对过去的错误加以改正并从中吸取阅历教训。仔细工作，严格要求自我。文员年度工作总结8自20xx年X月X日入职公司至今已经一年多了，从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从“X”这个暖和的大家庭学到了许多许多。“受人之托，终人之事”我做到了。展望将来，我对公司的发展和今后的工作充

31、溢了信念和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成果，我把参与工作以来的状况总结如下：一、前期工作总结对于企业来说，实力往往是超越学问的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是实力第一。X公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥实力、决策实力、创新实力、社会活动实力、技术实力、协调与沟通实力等。第一阶段：初学阶段毕业之初，在无任何工作阅历、且对物业管理行业更是一窍不通的状况下，我幸运的加入了“XX”管理团队，看似简洁的账单制作日常收费银行对接建立收费台账与总部财务对接，一切都是从零起先。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。在各级领导和同事的帮助指导下，从

32、不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特别身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都须要很强的专业学问与沟通实力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会特别被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通实力，同时在公司内部的沟通也特别重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，削减不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法：积累阅历;另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。“

33、勤能补拙”，因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实际状况先后制定了财务收费流程、财务对接流程、押金退款流程以及特约服务收费流程，并在各级领导的支持和同事们的协作下各项流程得到了快速的普及，为管理处日常财务工作的顺当进行奠定了坚实的基础。其次阶段：发展阶段这一阶段在接着担当X财务助理的同时又介入了新接管项目X管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作阅历的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业学问。我又被调往公司新接管的X管理处担当财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业学问，主动协作制度改

34、革，并在工作中小有成就，得到了领导的确定。第三阶段：不断提升阶段后来我被调往公司财务部担当出纳。出纳工作首先要有足够的耐性和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，刚好编制银行余额调整表，并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是须要细心谨慎，这干脆关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证刚好将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接。X年底我由出纳岗位转为会计，负责X和X管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间

35、我学习并驾驭了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高快速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，刚好并动态地驾驭管理处营运和财务状况，发觉工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策供应牢靠的财务依据。今年X月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责X、X及X管理处的主管会计工作。二、主要阅历和收获在X工作的时间里，积累了很多工作阅历，尤其是管理处基层财务工作阅历，同时也取得了肯定的成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能

36、在新的环境中保持好的工作状态。3、只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责。文员年度工作总结9XX学校办公室文员工作年末总结 今年是我来到学校的其次年，总结我过去的一年，可以说“忙并收获着，累并欢乐着。”对我而言，20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。我以前从事的是老师这个职业，学校的工作环境对于我来说或许算是特别熟稔，但是做文员和做老师又是完全不同的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。在各位领导的支持下，在各位同志的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较

37、好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下：一、办公室工作。主要包括：1、学校与教化局的材料取送2、统计考勤3、学生档案的收集和整理以及录入4、学校各类文件的打字录入5、学校每周例会的打算和主持6、年检资料的不断累积和规整办公室的工作是我第一次接触，办公室是是一个综合部门“不干有人找，干了看不着”的工作，既专业又琐碎。初来乍到时对于一些其它同事熟识的流程我时常会感到特别生疏，例如在学校举办大型活动时，常常不能快速做出反应，也不敢自作主见提前打算一些事来做，所以只能等着领导指挥，感觉比较被动。经过这半年来校领导的悉心指导和我自己的视察和学习。现在我已渐渐克服了这些方

38、面的困难，慢慢学会了独立处理工作难题。在这学期的中间两个月，我有幸能够接触到会计出纳这一行的边边角角，让我有机会能学习到一些以前接触不到东西，增加了我的工作阅历和阅历，对于一些事的处理上，更有了一些阅历可循。下半年对我说意味着新的机遇与挑战。针对上半年工作中存在的不足，下半年的工作中，我须要做好以下几个方面的工作：1、做好与各位同事的沟通工作。在上半年里因为新进老师的不熟识和年龄的差异，没有很好的做好沟通工作，一些特别事情的传达上有时会出现理解偏差等问题，在今后的工作中我要加强与大家的沟通，多站在对方的角度想问题，努力加强自己的沟通实力，做好办公室的本职工作。2、处理好日常行政事务管理，帮助校

39、领导做好本职工作。3、 做好办公室的基础设施维护工作。留意复印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用限制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好帮助性工作。最终，感谢各位领导能够供应给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这半年来对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任学校明天会更好。文员年度工作总结10转瞬间，20xx年已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了新区域，跨行业发展

40、的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总报告：俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了肯定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对肯定量客户的探望，回收货款等工作使我对本行业有了足够的相识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。现将20xx年工作总如下：1、思想政治表现、品德素养修养及工作心态。尊纪遵守法律，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。2、专业学问、工作实力和详细工作。我是十

41、月份来到公司工作，在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工作，帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成领导安排的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，选购部门，及主要决策人进行沟通，搜寻工程信息，为下一步工作打好基础。3、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好

42、本职工作，主动协作其他同事做好工作。4、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。5、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。总今年的工作，尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里，我将仔细学习各项政策规章制度，

43、做好明年的工作安排，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。文员年度工作总结11劳碌的20xx年来了，充溢希望的20xx年来了。回顾在公司工作的六个月，在领导的支持和同事的帮助协作下，我兢兢业业地完成了自己的工作和领导交给我的其他任务。个人工作总结报告如下：1、半年的工作表现(1)接收客户订单，客户下单有三种方式：电话(口头)、传真、电子邮件。公司一般都是传真下单，收到订单时确认产品名称、规格、数量、单价、金额、发货日期、发货方式、单价条款、付款方式、包装要求。(2)审查文件时应做到以下几点：产品名称规格、单价金额、数量、交货日期、包装规格、装运方法和留意事项。(3)

44、与客户联系和沟通，处理客户下单时遇到的问题，跟踪货物的生产和交付，以及运输过程中的货物状况。(4)跟单文员的言行和看法代表我们公司。因此，在与各业务单位处理相应的业务时，肯定要把握基本原则，留意言行得体，看法谦卑。严禁因任何主观或客观缘由对客户(或客户的公司跟单员)有过激言行。在办理业务过程中不能随意越权，如有问题刚好向公司请示确定。回答客户的全部要求和问题。(5)客户付款：货物生产后，通知客户刚好打算付款；付款到位后，刚好支配交货。(6)收到客户的样品和样品油后，刚好签发样品清单，跟踪样品打样，做好记录，刚好支配样品的发送。两个工作中的问题和建议：(1)常常发生材料短缺，导致商品生产不刚好，

45、影响交货期。我建议选购部门可以跟踪短缺产品的原材料是否到达，到达时通知生产部门刚好生产。(2)客户公司账号今日不能刚好找到，影响客户发货日期。(3)色漆生产很慢，往往到了交货期，色漆还没生产出来。我建议配色部门可以提高生产效率，配色主管可以跟踪色漆的生产进度，生产完成后通知跟单员刚好支配发货。回顾这半年的工作，我的思想和工作都有了新的进步，但也意识到自己的不足，工作不够严谨，有时处理工作中的问题不够刚好。以后我会仔细克服自己的缺点，发扬成果，好好学习。文员年度工作总结12时间总是不紧不慢地走着，而我也在办公室里不紧不慢地成长着，用我的仔细和勤奋，也用我的踏实和刻苦，用我每一年都没有丢失的那颗初

46、心，在我们办公室里做着平平凡凡但不代表没有意义的工作。日复一日，却并没有厌烦地做着。到了年底，也就到了总结这一年工作的时候了，我还是如往年一样，仔细总结一下吧！终归我也是尝过工作总结带来的甜头的人，知晓工作总结有着和工作安排一样魅力的人。一、踏实本分是我的原点在办公室做了这么多年后，我好像明白了踏实本分更像是我的原点，而不是我的优点。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务，用一种精彩的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了，踏实本分本就是我原点，我是一个踏实本分的文员，不管是哪一年，不管是怎样的一年，我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。相识到这一点不是缺憾，而

47、是庆幸，因为我这样的一个人，一个员工，有着这样的踏实本分，可以说是一种华蜜，一种本质的福报。我都不用说出明年我还会接着用我的踏实本分来完成本职工作这样的话，因为我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。二、仔细勤奋是我的优点假如说踏实本分是我的原点的话，那么仔细勤奋就是我的优点了。在这一年的办公室文员工作中，我特别的仔细勤奋。这话怎么说呢？因为我们今年是办公室策划公司活动最多的一年，也是凸显出办公室重要性的一年，我意识到我的踏实本分是不足以让我的工作出现不一样的精彩的。于是我起先用我的仔细勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中，我仔细帮助主任策划了大大小小的十场活动，勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工作者的角色，为我们公司的活动带来了精彩，更为我们公司的成果带来了精彩的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的，终归