调研综合办公室工作汇报(精选7篇)_办公室调研组工作汇报.docx
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1、调研综合办公室工作汇报(精选7篇)_办公室调研组工作汇报第1篇:综合办公室工作汇报 综合办公室工作汇报 【篇1:综合办公室工作总结】 综合办公室工作总结 一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,主动发挥助手作用,仔细协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结 一、加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的特地岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大
2、。针对这一状况,办公室实行三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,肯定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底变更这一现象,除去xx-xx司机和xx-xx门卫以外,从周一至周五,其他人员均支配了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作协作与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必需围绕办公室部门工作的特别性,搞好各项工作协作。如
3、召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实供应高质量的后勤服务。 二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风 今年来,根据局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中遇到了不少问题,产生了一些冲突,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。 三、仔细搞好后勤服务,切实做到保障有力
4、 一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满意局机关正常办公须要的基础上,大力提倡勤俭节约,预料全年办公费用在1xx-xx元左右,比照年初确定的办公经费指标有xx-xx多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是仔细做好车辆的调度、运用和管理,充分保障了局领导、平安、生产以及其他各部门公务用车。特殊是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作须要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划
5、、打算、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭平安工作会议、先进性教化活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节学问竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的打算以及会场布 置等,确保了各项会议和活动的顺当召开。 四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率 从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66xx-xx件,仅先进性教化活动一项,各类材料就达22xx-xx件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格
6、式规范,文句精炼,打印整齐,报送和下发刚好。确保了各项工作规范、有序、顺当开展。 五、存在的问题与不足 一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,做了一些份内工作,但比照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成果。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。 1、办公室共有工作人员xx-xx,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。全部文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力担当,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事
7、情未能刚好处理,有些该办好的事情只求过得去。 2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员听从意识差等缘由,制度落实的 难度较大,工作协调比较被动。 3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业状况不多,对全系统的运行状况驾驭不够,没有为领导的决策供应有参考价值的看法和建议,助手和参谋作用发挥不好。 2014年度工作的初步设想 2013年,办公室将根据“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,主动协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。 一、创收任务:全年完成500x
8、x-xx部门创收任务。 二、经费管理: 各项经费限制在26.xx-xx元以内,其中: 1、办公经费限制在15.xx-xx元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。 2、汽车费用限制在1xx-xx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性修理和保养、过桥过路以及其它规费等。 3、水电费限制在1.xx-xx元以内。 三、内务管理: 1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任*执行考勤。 2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任*执行登记。 3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发
9、,因部门工作性质的特别性而须要购置或配备特殊办公物品的,原则上由运用部门自费购置、配备。由副主任*执行办公物品购置、消耗及领用登记。 4、加强公章管理,完善和落实重要事项公章盖印登记制度,建立特地的公章盖印登记薄,凡重大事项必需经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任*把关。 5、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室担当印制。其它材料由相关部门自行担当。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员*
10、执行帐目登记,收取现金交副主任*管理。 6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮番值班。 7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任*执行考勤。 8、制定特地的车辆管理和运用规定,进一步规范和加强车辆管理,实行用车申请和派车制度,严格根据出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。 9、严格限制业务款待经费,实行就餐申请制度,因工作须要就餐时,必需填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、款待标准等内容,交由办公室审核、备案。 【篇2:综合办公室年终总结范文】 综合办公室年终总结范文 在200x年的工作中,办公室作为企业的综合职能部
11、门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关切帮助和详细指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素养和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是: 一、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。 办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何落实“三个代表”的重要思想,坚持以民为本,是我们须要不断探究和驾驭的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次,不仅日常工作要精确到位,而且更主要的应当进一步探讨如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和
12、协助领导抓大事的详细实践当中去,在吃透上情的同时,更加注意深化体察并精确反映全区工作的整体状况和行业的民情民意。基于这种相识,我们在工作中坚持做到了四个增加: 一是坚持为领导服务与主动主动关注基层和机关建设的辩证统一,增加工作的创建性。领导决策和推动工作开展的过程,事实上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关切的热门话题,有见解的提出建议和看法,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力帮助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注意、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工须要什么、反对什么,并依据上级的精
13、神和领导的意图,实事求是地分析状况,进行理性思索,提出看法和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。 二是在提高预见性上下功夫,增加工作的超前性。实践中我们相识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒散思想,锐意进取,就必需发挥工作的主动性、创建性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些状况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。 今年以来,我们主动主动的捕获行业发展中好的阅历做法和相关信息,加工整理,刚好在全区推广,以促进工作的整体推动。截止到目前,共编发政务信息53期。其中,总结编发的在 “
14、一价制”试行过程中胜利县市的做法,有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广,受到市局领导的充分确定。 户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题,选择成果突出的典型县(市)公司进行了专题调研,写出调研报告,刚好为领导供应决策参考。 四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增加帮助领导抓落实的工作力度。在实行工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。 紧贴工作指导方针的实行,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各部门的期量
15、考核指标,责任到人、责任到部门,并加强了阶段性督查与状况通报,有力的推动市局决策的实行; 加紧档案资料的整理工作,严格根据省级良好级别的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份,向省局正式申报升级申请。在此基础上,主动引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底,已有3个单位完成前期打算和自查工作,打算申报升级申请。 依据省局修志的有关要求,刚好下发修志通知,抽调专职人员,全面收集、整理相关资料,10月份将全部资料上交省局修志办。 抓住行业重点问题,加强了专项督办工作。特殊是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以
16、及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门主动参加督办,基本上做到了件件有着落,事事有回声; 以发觉和解决问题为重点,加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中,我们抽调部分同志刚好深化到机关科室和基层了解状况,发觉问题,提出建议,制定措施,主动解决问题,以此努力形成实干与干实的统一,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。 二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。 办公室工作具有纷繁困难,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,下属单位多,一个电话通知要两个多小时,发个全市传真最少也要半天,工作量相对比较大。假如没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为
17、此,我们以规范管理为突破口,借鉴市直工委的做法,在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教化,活动中,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。 一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规则”。通过学习教化,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不行以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越“雷池”、破规则; 二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化
18、、不拖拉; 三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手,狠抓规范化管理的 落实,今年以来,相继下发了5个规范性文件,对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,纪律要求做了具体的规定。在详细工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构支配;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了精确规范,传递快速。为提高工作效率,在硬件建设上,增加了两台微机,安装了激光打印机、扫描仪,实
19、现了全区各县及网点的联网,办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务供应了牢靠的保障。 车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们根据市局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题,制定了关于加强行业内机动车辆和交通平安管理工作的规定、关于修车费、车辆用油管理方法、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法,公车统一集中管理,定点修理,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有较大幅度的降低。 三、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。 办公室工作大部分是“不干有人找,干了
20、看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素养的基本要求。依据办公室实际状况,重点抓了两个方面的教化引导工作。 一是要大兴学习之风,不断引导和激励办公室人员加强对有益于做好办公室工作学问的学习,拓宽学问领域,更新学问结构,提高学问水平,并坚持向实践学,向群众学,从改革开放和经济建设中吸取丰富的学问和养分。同时,还留意组织工作人员加强基本技能的培育和熬炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手; 二是强化奉献精神教化。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦心情。针对这一状况,我们通过随机教化与解
21、决实际问题相结合的形式,使办公室人员坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起熬炼和考验,耐得住辛苦、清贫和孤独,在艰苦的磨练中充溢自身,完善自我。 通过教化引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高: 是提高了政治素养,做到了在政治上与党中心保持一样不动摇; 是提高了工作素养,能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,擅长把各方面的力气团结在一起,有效的开展工作; 是提高了心理素养,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难 事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种困难事物,保持旺盛的精力和斗志; 是提高了办公室人员的爱岗奉献意识
22、,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料,我们坐公共汽车到县公司和网点了解状况;为了搞好培训,我们节假日不休息;为了赶材料,开夜车已经成为习以为常。正是在这种“无私奉献”精神的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、主动工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的发展贡献了自己的一份力气。 一年来,我们办公室虽然取得了一些成果,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在肯定差距。在今后的工作中,我们要仔细履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势给予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内
23、同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦 【篇3:2013年综合办公室工作总结】 综合办公室2013年度工作总结 综合办公室是,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但综合办公室员工却分工不分家,在工作上相互激励,相互学习。 过去的一年,综合办公室在公司领导的关切和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为14年工作奠定了基础,创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距,
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