对电子政务的未来设想教程文件.ppt
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1、对电子政务的未来设想2存在的问题1.电子政务的发展缺乏统一规划,领导机构不健全2.政府对电子政务的系统性及其在信息化建设当中的地位认识不够,缺乏明确的发展策略3电子政务公众参与度不高电子政务公众参与度不高4电子政务在线服务层次不高解决措施1.健全领导机构,统一电子政务的发展规划电子政务既要跨越整个电子信息技术产业,协调各产业部门的发展与利益,同时也要平衡现有的各管理部门的利益关系,推动电子政务的难点在利益的分割上。所以,没有综合性的权威部门根本无法实施真正的电子政务工程。必须由国务院设立专门的电子政务领导机构,统一领导、组织中央与地方政府的电子政务建设。“国家信息化领导小组”是目前比较合适的领
2、导机构,这对于克服地区与部门利益的限制、建设电子政务是非常必要的。各级政府的电子政务和管理机构则可先从部门之间协调开始,成立相关小组。2.顾客导向,还政于民,建设服务型民主政府电子政务为政府服务,为企业服务,最终还是为老百姓服务。为此必须在政府工作中强调“顾客导向”、服务意识和民主精神,建立将所服务的公众视为“顾客”的意识,在系统规划、模块构建、功能设计和服务提供上多考虑公众需求,克服过多地重视政府内部和对社会监管这两方面的信息化而忽视对社会公共服务的倾向。政府必须进行服务创新,使服务更快捷方便、畅通、公平,具有更高的附加值。3.系统规划,创造环境,建设“掌舵”型政府电子政务是一项复杂的系统工
3、程,政府的宏观引导非常重要,缺少整体规划会造成不可弥补的重大损失。美国、英国和澳大利亚等电子政务建设先进国家在国家层面上都有切实可行的发展战略,电子政务已成为政府总体战略的一部分,并将电子政务战略规划与预算安排和监管结合起来,以确保规划的实施。我国2002年公布的国民经济和社会信息化专项规划和关于我国电子政务建设的指导意见,未能对地方政府电子政务建设中一些关键问题做出明确规定,导致当前电子政务发展中各地方、各部门各自为战、各搞一套的现象出现,影响互联互通,还导致大量的重复建设。电子政务的发展趋势1.电子政务建设日益成为提升国家竞争力的重要推动力2.应用电子政务全面推动政府创新。随着电子政务建设
4、和应用的不断深化,电子政务对政府创新的作用和重要性进一步增强。3.电子政务进一步加快促进民主建设。随着电子政务建设的深入,公众对政府的期望值不仅仅停留在政府办理程序和服务信息了解,还期望能够借助现代通信技术更多地与政府进行交互,在获得服务的同时表达自己的意见及观点。4.更加重视信息、业务、服务等各种资源的整合。5.更加强化信息安全问题。信息安全建设是电子政务建设不可缺少的重要组成部分对电子政务的思考电子政务在促进政府服务创新的同时,需紧密结合新技术新方法,加强电子政务自身创新。当前,下一代互联网、物联网、云计算、高端服务器和信息服务等是信息技术领域的热点和趋势,这些新的理念和技术将引导和促进电
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